匯報課模板8篇

寫思想?yún)R報可以幫助我們審視自己的思維方式和行為模式，發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)自己，通過思想?yún)R報，我們可以更好地認(rèn)識自己的情感需求，下面是范文社小編為您分享的匯報課模板8篇，感謝您的參閱。

匯報課模板篇1

今年，是“讀書?感悟――希望伴你成長”讀后感征文活動的第二年。

在有了第一年的活動經(jīng)驗后，此次第二屆活動也順利地舉行了。活動初期，“希望之樹”愛心協(xié)會圖書部向6所學(xué)校發(fā)出了活動邀請。在20__年10月中旬，圖書部收到了來自其中5所學(xué)校的讀后感征文稿件。每所學(xué)校都積極參與其中，我協(xié)會收到了同學(xué)們許許多多的作品，在此，非常感謝同學(xué)們對于活動的支持和熱情參與。本次第二屆征文活動共設(shè)置以下獎項：一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎以及優(yōu)秀組織獎。

每一所學(xué)校設(shè)立一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎5名，并且從寄來稿件的學(xué)校中，根據(jù)各學(xué)校的實收征文稿件進(jìn)行獎項設(shè)置的調(diào)整，并在5所學(xué)校中選出一所學(xué)校評為優(yōu)秀組織獎。在收到征文稿件并作整理后，“希望之樹”愛心協(xié)會各部部長開展了評分活動。實際收到征文稿件共61份。

每一份稿件都由各部部長親自評分，在去掉最高分和最低分后算出平均分，依分?jǐn)?shù)高低評選出各個獎項。保證比賽的公平、有效。從同學(xué)們的作品中，我們看到了他們對只是的渴求和對未來的美好向往。這讓我們協(xié)會的每一位成員都感到很欣慰，我們建立的圖書室能夠真正發(fā)揮它的實用性，這是我們最希望看到的，也是建立它的目的所在。同學(xué)們看的書目分類極廣，可見，大家對于各方面的知識都有著濃厚的興趣。在看了同學(xué)們的作品后，我們也感受到了同學(xué)們的好文筆以及蘊藏的才華。不少同學(xué)的文章中透出了他們積極進(jìn)取的心態(tài)和對未來的憧憬?？吹贸?，很多人都是從小就很有志向的人，相信這些可愛的孩子們，長大后一定會成為對社會有貢獻(xiàn)的棟梁之材。此次讀書征文活動圓滿舉行，成果累累。希望這樣的活動能給孩子們帶去更多精神財富。

匯報課模板篇2

轉(zhuǎn)眼20x年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過去一年的時間，根據(jù)自身工作的實際情況，對自己的工作做出總結(jié)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能揚長補短，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率?，F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

一、工作總體情況

在這一年多時間里，隨著所做項目的數(shù)量的增多，對招標(biāo)工作有了更深刻的認(rèn)識，在完成這些項目的同時，溝通能力、把握項目全過程的能力等方面有所提高，對法律法規(guī)的認(rèn)識相比以前也有了一定的提高，對于基本的法律法規(guī)能夠運用。

二、工作中出現(xiàn)的問題

制作采購文件的問題：隨著項目數(shù)量的增多，涉及的采購品種和類別也擴(kuò)大，遇到的問題也比以前多了許多，遇到過沒有接觸過的項目，比如采購的黨群建設(shè)中心的服務(wù)項目，采購方?jīng)]有采購過類似的服務(wù)，需要我們自己根據(jù)實際情況及采購方的要求作出需求方案。在采購貨物時候沒有注意是否有國家強制規(guī)定，是否需要體現(xiàn)國家的某些政策等。

評審時候出現(xiàn)的問題：評審時候主要遇到兩個比較大的問題：

1、與專家溝通的問題，招標(biāo)代理行業(yè)不僅僅是制作標(biāo)書，熟悉相關(guān)法律法規(guī)制作文件，更多的時候是與人溝通，在評審當(dāng)天專家的接待及評審過程中的問題的解答都需要溝通，在一次評審中因為與專家的因為標(biāo)書評分是否排斥了非本地的供應(yīng)商起了爭執(zhí)，語氣可能比較激動，被指責(zé)自身態(tài)度不好，在評審后也自我反省了，在評審中需要調(diào)節(jié)端正自己的態(tài)度，注意日常的禮節(jié)。

2、在制作評審表格中漏項，復(fù)核時候沒有注意到專家漏簽字的情況。

3、在評審室里沒有注意自身的言行，做出沒有法律依據(jù)的解釋。

4、整理存檔資料：每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計，進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時也認(rèn)識到：評標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識，經(jīng)驗豐富，因此把每一次評標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。

三、展望20x年

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

1、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)：政府采購法律法規(guī)是不斷的更新的，需要我們不斷的學(xué)習(xí)去鞏固，因為項目數(shù)量的增多，經(jīng)常忽略對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)及深化，造成對以前政策法規(guī)的遺忘，在新的一年里學(xué)習(xí)不能放松，做到學(xué)以致用。

2、增加協(xié)調(diào)溝通能力：招標(biāo)代理工作是一個聯(lián)系招標(biāo)人、投標(biāo)人、專家和各個監(jiān)督部門各方橋梁和紐帶，所以需要一個良好的溝通能力，這方面能力需要加強。

3、改掉粗心的毛?。涸诠ぷ髦杏龅降淖畲髥栴}就是不夠細(xì)心、仔細(xì)考慮事情不夠全面，無論在制作標(biāo)書時候還是制作表格過程中，總是錯誤不斷，在新的一年里制作標(biāo)書、表格和復(fù)核時一定要反復(fù)確認(rèn)，改掉粗心的毛病。

4、項目完成后及時存檔。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!

匯報課模板篇3

a：尊敬的爸爸媽媽、叔叔阿姨:

b：尊敬的老師、同學(xué)們:

合：大家晚上好！

a：時間就像一條河，流淌著我們的艱辛與喜悅

b：時間就像一條路，留下了我們付出與收獲的腳步

a：轉(zhuǎn)眼間，好口才的學(xué)習(xí)已經(jīng)走過了一個多月的歷程

b：一個多月的時間雖然短暫，但我們的收獲卻是許許多多

a：在這段時間里，我們不斷的變化與成長

b：以前不愛說話的我們，現(xiàn)在能夠表達(dá)自己了

a：以前羞澀靦腆的我們，現(xiàn)在可以勇敢的站在臺上了

b：我們的每一點變化都是努力學(xué)習(xí)的`收獲

a：讓我們在今天灑下希望的種子

b：讓我們在今天展開理想的風(fēng)帆

a：讓我們在今天暢想美好的未來

b：讓我們在今天為我們的明天喝彩加油

a：感謝爸爸媽媽一直以來對我們的辛勤付出

b：感謝老師一直以來對我們的辛勤指導(dǎo)

a：感謝好口才培訓(xùn)中心，給了我們這個展示自己的平臺

b：今天，我們就要用各自的表演來匯報我們的學(xué)習(xí)成果

合：xx匯報演出，現(xiàn)在開始！

匯報課模板篇4

去律所實習(xí)之前，我心目中的律師想象應(yīng)該是這樣的：西裝革履，氣宇軒昂，睿智機敏，每天開著bmw，出入豪華的寫字樓，而后在窗明幾凈的辦公室內(nèi)會見當(dāng)事人，邏輯清晰，談吐不凡……但是，這近一個月的實習(xí)生活卻讓我的這種理想形象擊得粉碎，讓我有幸真正了解了這個神秘的真實的律師群體。

我所在的律所坐落于廈門市的商業(yè)中心，在一棟48層的寫字樓內(nèi)。根據(jù)國際慣例，此處隱去此所名稱，姑且叫做t律所吧。這個律所大概有60多名律師，并且還有泉州，上海分所，這樣算來，整個所至少有上百人。據(jù)調(diào)查：中國所有律所中，擁有專職律師過百的不足20家。所以，這個所的規(guī)模應(yīng)該是比較大了，這個律所的律師群體現(xiàn)狀應(yīng)該具有一定的代表性。

據(jù)我觀察了解，律師一般具有以下幾個明顯特點：

1，忙，工作壓力大。

我進(jìn)律所的第一感覺就是忙碌，最具有代表性的應(yīng)該就是電話鈴聲了。我的責(zé)任律師有三個電話：兩個手機，一個座機。據(jù)我統(tǒng)計：他的座機每一個小時響一次，一個手機每二十分鐘響一次，另一個手機半小時左右響一次，這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛，那邊座機響了，當(dāng)事人又向他咨詢案件的進(jìn)展情況，角色變化之快，令人嘆為觀止。

與“忙”相關(guān)的就是工作壓力，律所一般沒有固定的作息時間，都很自由。但實際上，加班也都是司空見慣，每次晚上6點多了，還有人在電腦前忙碌，整理材料，研讀卷宗，很是辛苦。

2，知識更新快，知識面很廣。

中國的法規(guī)更新很快，根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則，律師必須要與時俱進(jìn)，運用最新的法規(guī)處理案件。記得一個合伙人做過房地產(chǎn)糾紛案件，關(guān)于二手房交易稅率問題，原來規(guī)定是5%左右，可國家正好與8月1號出臺新規(guī)定，為打擊炒房，把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時掌握最新法規(guī)，在訴訟中就會面臨敗訴的危險。

同時，律師實際工作中，會面臨各種各樣的案件，而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產(chǎn)不了解，你就不會知道房屋預(yù)測面積和實測面積的區(qū)別。就不會知道套內(nèi)建筑面積和套內(nèi)居住面積的區(qū)別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識面，要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識體系。

3，律師不一定要是一個辯論高手，但要是一個溝通高手。

在學(xué)校參加過很多辯論賽，演講賽，曾經(jīng)也天真的認(rèn)為：作一名律師一定要伶牙俐齒，口若懸河。進(jìn)入律所后才發(fā)現(xiàn)，這種想法其實是很幼稚的。

一定的語言表達(dá)能力的確是很重要，但不是最重要的。溝通能力才是更重要的，法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕，羅羅嗦嗦，而是希望你能言簡意賅的把你的觀點恰如其分的表達(dá)出來。當(dāng)事人也不需要你在那引經(jīng)據(jù)典，而是需要你能了解他，想他之所想，言他之所言。這就需要一種溝通能力，這可能也是一種口才，但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了，培養(yǎng)起來也是很不容易的，需要你的知識，閱歷，涵養(yǎng)……

4，律師是一種職業(yè)，僅僅是一種謀生的手段而已。

其實，律師僅僅是一種普通的職業(yè)，一種養(yǎng)家糊口的手段。社會賦予了律師太多的角色，比如維持正義，追求民主之類的。好像律師很崇高，很偉大似的，其實不然，律師也是普通人，也要吃飯，他們付出了自己的勞動，理應(yīng)得到報酬，這就是一個簡單的邏輯。當(dāng)然，律師職業(yè)有他的特殊性，律師是聯(lián)系普通人和國家機器的紐帶，是公眾的代言人。社會上不乏有象康健，王選這樣的杰出的，有良知的優(yōu)秀律師，不過大多數(shù)情況下，律師還是以一個普通勞動者的形象出現(xiàn)的，我們不應(yīng)該把這個職業(yè)神圣化，也不應(yīng)該對他們寄予過高的期望。

5，律師收入不均衡，”20/80”定律表現(xiàn)較突出。

關(guān)于律師收入問題，大家似乎都很感興趣。在普通人眼里，律師是所謂的“金領(lǐng)”，是社會上的高收入階層。的確，律師中有很多富豪，當(dāng)律師也可能會成為富豪，但這個前提是你是合伙人，并且要有足夠的案源。

一般掛靠律師所的律師，即使說代理費可能成千上萬，但是律所要拿走其中的大部分，一般律所都有規(guī)定抽成比率，t所是50%，一般的律所也是45%以上，這種抽成就叫做所謂的“管理費”。律師也會有很多的社會應(yīng)酬，人際開銷也比較大。同時，廈門也是一個苛捐雜稅很重的城市，這樣以來，實際上最后到律師手里的錢并不是很多了。要真想成為所謂的金領(lǐng)，就要努力成為合伙人。成為合伙人的路徑有兩條：第一，自立門戶，開一家律所。第二，一般律所都有內(nèi)部規(guī)定，業(yè)務(wù)量達(dá)到多少可以申請成為合伙人，比如t所就規(guī)定：年業(yè)務(wù)量達(dá)到20w就可申請入伙。一般成為合伙人之后，律師的待遇馬上就可以提高一個檔次，真正的成為所謂的金領(lǐng)。

以上就是我這幾天實習(xí)的一些總結(jié)，雖說是“管中窺豹”，但也“可見一斑”。律師的確是個很有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，對體力，智力要求挺高，需要有旺盛的精力，很高的情商。律師不如醫(yī)生，醫(yī)生愈老愈值錢，經(jīng)驗就是財富。但律師不同，我們社會現(xiàn)在正處于社會轉(zhuǎn)型期，變化很快，更新淘汰也是很快，很多舊的套路，辦事方法，很可能馬上就被社會淘汰。所以老律師并不能有太大優(yōu)勢，作為一名律師，想好自己的退路也是很重要的。

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韶光易逝，人生即將步入一個嶄新的年頭，寫好團(tuán)支部年度工作總結(jié)，有助于上級部門更全面的了解和認(rèn)識自己的能力，寫好團(tuán)支部的年度報告，有哪些關(guān)鍵要點呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“團(tuán)支部本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考，大家一起來看看吧。

白駒過隙，20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥走@一年的團(tuán)活動，使我真正受益匪淺，感受頗多。今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求變，利用豐富的團(tuán)活動的內(nèi)容，調(diào)動商場團(tuán)員積極參與到團(tuán)委活動中去，在活動中展示自身，凸顯青年團(tuán)員的積極風(fēng)貌。并且以“一次活動要有一次效果”為目的，讓所有團(tuán)員在活動中真正有所收益。以下我將從幾個方面對這一年來的工作進(jìn)行工作總結(jié)：

一、微小團(tuán)隊的建設(shè)

按照賣場團(tuán)委指示精神，我團(tuán)支部在20xx年，在全員范圍內(nèi)開展燈飾布藝城微小團(tuán)隊建設(shè)活動。結(jié)合實際工作環(huán)境、員工素質(zhì)等綜合因素，力爭提高員工的綜合素質(zhì)，讓制度更好的落實，將工作做到極致。結(jié)合實際工作環(huán)境、員工素質(zhì)等綜合因素，通過廣大青年員工喜聞樂見的形式，各支微小團(tuán)隊分別組織了四防安全講解，經(jīng)營布局培訓(xùn)及商品銷售技巧討論等活動，充分發(fā)揮微小團(tuán)隊在廣大青年員工中的積極作用，推廣微小團(tuán)隊的建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì)，使制度得到了更好的落實。

⑴精規(guī)劃 重落實

方案一下發(fā)，我商場領(lǐng)導(dǎo)就組織了管理人員開會傳達(dá)，大家在會后進(jìn)行了熱烈的討論、各抒己見，表現(xiàn)出很高的積極性。根據(jù)團(tuán)隊建設(shè)要求，根據(jù)不同崗位的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)劃，初步擬定了：管理團(tuán)隊、職業(yè)消防技能團(tuán)隊、專業(yè)技能團(tuán)隊、員工團(tuán)隊等，每一組團(tuán)隊中都有團(tuán)員們積極參與的身影。

⑵聚人心 勤活動

根據(jù)不同的崗位類型，我們開展了不一樣的活動樣式，要求活動自己策劃進(jìn)行，有效的增強了員工的自主能動性，通過活動促進(jìn)員工之間的和諧，并且對活動做好記錄，有照片，用相機來記錄大家的美好瞬間，通過照片來加深記憶，讓大家更好的融入大集體，這樣以點帶面，深入落實的活動形式，勝過千百萬次思想工作，有效的匯聚了人心，使得大家更加積極的投身工作當(dāng)中去。

在這一年中微小團(tuán)隊從初期組建的陌生感，到大家相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。一步步走來，我們看到了每位員工的成長，每一位團(tuán)員在小隊中都起到了導(dǎo)師的作用，他們將自身所學(xué)所感，和每一位隊員一起分享。微小團(tuán)隊的建設(shè)，意在為廣大青年員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使青年員工共同成長，各盡其才。隨著活動的深入開展，員工們也收獲更多！

二、組織全體團(tuán)員積極參加賣場各項活動并取得成效

⑴團(tuán)委：我支部在今年團(tuán)委舉辦的“古詞新繹”，“感恩母親節(jié)”等大賽中都取得了突破性的成績。在“古詞新繹”活動中積極發(fā)展商場團(tuán)員參與到活動中，從選材到定稿再到彩排大家都融入其中，并最終選定題材為“授之漁”，在活動中取得了第三名的成績?！案卸髂赣H節(jié)”制作蛋糕大賽，團(tuán)員們利用個人時間，學(xué)習(xí)蛋糕的制作方法，研究蛋糕的形狀和寓意，積極投入其中，并在活動中取得第三名的好成績。

⑵企管：10月“美妝美妝”大賽，由團(tuán)員代表組成的模特隊伍，獲得了美麗團(tuán)隊稱號，并取得最佳人氣獎一名。

⑶財務(wù)：我支部劉鴿和孟祥菊兩位收款員在“收銀員崗位大比拼”中，勤加苦練，將平時的工作融入的到比賽當(dāng)中，劉鴿在比賽中獲得細(xì)算獎第三名。

⑷保衛(wèi)：在6月19日舉辦的保衛(wèi)部消防比賽中，商場團(tuán)員代表安麗紅，孫紅婷都參與到了比賽當(dāng)中，取得了第七名。在11月9日的消防活動中，答題環(huán)節(jié)和消防演練環(huán)節(jié)中團(tuán)員們都積極參與，在員工中起到了帶頭作用。

⑸商場：在今年商場舉辦的崗位大練兵活動中，對商品的售前，售中，售后的服務(wù)技巧進(jìn)行了表演團(tuán)員代表馮秀麗，劉彩新，安麗紅，李麗君都參演其中。本次崗位大練兵在員工中取得了巨大的反響，引起了員工的廣泛討論。使商場員工在服務(wù)中有有了一次跨越性的進(jìn)步。

在今年賣場各部室的活動中，我支部全體團(tuán)員作為團(tuán)組織工作的基礎(chǔ)和根基，本著宣傳團(tuán)組織的目的，積極從自身做起，帶動全體員工。以盡可能豐富、吸引人的形式開展與參與了一次又一次的活動。同時，我支部也認(rèn)識到，光是參與活動，對于廣大員工及團(tuán)員們，在認(rèn)識上起到質(zhì)的飛躍是相當(dāng)有限的，只有多學(xué)習(xí)，勤學(xué)習(xí)，努力提升自身水平才是我們急需要去做的。

三、積極組織學(xué)習(xí)并帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步

⑴學(xué)習(xí)于總講話

組織全體團(tuán)員與員工在多次早班會上，集體學(xué)習(xí)于總講話。對于總提出的“不讀書，就認(rèn)輸”，“四務(wù)”等，進(jìn)行了深刻的剖析和學(xué)習(xí)。結(jié)合實際工作與生活，與全體員工討論讀書的意義與好處。在團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，鼓勵激勵每一名員工都要堅持不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)；變階段性“充電”為全程學(xué)習(xí)。不斷充實自己，提高自己！

⑵觀看十八大開幕式，寫出心得體會

在這個秋意盎然、碩果累累的金色十月，我部門新委員的名單全塵埃落定了。相信他們的出現(xiàn)會為團(tuán)總支學(xué)生分會注入新鮮的血液與活力。

首先，部門的常規(guī)的宣傳工作仍正常進(jìn)行，定期更換系部黑板報。通過海報，通告，博客和稿件等多樣形式為系部的各項活動進(jìn)行宣傳，努力取得良好的宣傳效果。我們需要更新宣傳欄，使整個宣傳陣地變得更整潔更美觀。

其次，新建立的大一博客、微博漸開始運行，雖說其博客與微博的建設(shè)的模板不夠完善與健全，但是我部門相信在宣傳部的指導(dǎo)下13級新生按細(xì)則建立起各班班級博客、微博的會越來越好，越來越完善。同時也會督促12級各班增加、提高各班博文數(shù)量與質(zhì)量。

之后，是對新成員們的培訓(xùn)與工作的接手，嚴(yán)格把關(guān)，致力培養(yǎng)出宣傳部優(yōu)秀的委員，引導(dǎo)新成員們了解并著手宣傳工作。使其更好更快的融入到工作中，我部門擬定召開部門會議，講解本部門的基本情況、基本工作，并進(jìn)行不定期交流，提出各自對宣傳工作的想法及意見。

最后，我部門要從實際出發(fā)，總結(jié)并重新修改出符合部門特性的《經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支宣傳部管理條例》、《經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支宣傳部針對各班宣傳委員的管理條例》、《經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支宣傳部宣傳欄評分大綱》及《經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支宣傳部宣傳欄評分表》，讓部門工作真正制度化、規(guī)范化、成熟化。

相信我們在接下來的工作與計劃中，我們一定會更好的把握宣傳部的工作重心做出工作部署，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。在接下來的工作中，更上一層樓！

一、繼續(xù)開展常規(guī)工作，規(guī)范團(tuán)隊基礎(chǔ)建設(shè)

總結(jié)過去的經(jīng)驗，我們不斷規(guī)范了團(tuán)隊基礎(chǔ)建設(shè)。

其中入隊和入團(tuán)是常規(guī)工作的重中之重，首先是從思想入手，抓好入隊和入團(tuán)的培訓(xùn)工作，開展隊前培訓(xùn)和入團(tuán)積極分子培訓(xùn)，成熟一批發(fā)展一批。11月份少先隊和團(tuán)支部分別舉行了少先隊入隊儀式和團(tuán)支部入團(tuán)儀式。

少先隊和團(tuán)支部定期組織團(tuán)隊會議，加強團(tuán)隊干部的隊伍建設(shè)，并且安排了團(tuán)隊干部進(jìn)行值日，檢查校園衛(wèi)生和課間操情況。在德育處的帶領(lǐng)下，寒假十個一和暑假十個一活動也順利完成。下半年，團(tuán)支部還完成了初三畢業(yè)生的團(tuán)籍轉(zhuǎn)接工作。

二、抓住傳統(tǒng)文化契機，重視實踐體驗過程

團(tuán)隊工作繼續(xù)抓住中國傳統(tǒng)文化的契機，深入開展各種體驗活動，在“三八”期間開展了護(hù)蛋、養(yǎng)蠶活動，以及“孝心獻(xiàn)父母”活動，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的愛心和孝心意識，注重學(xué)生在體驗中成長。

清明節(jié)，少先隊組織學(xué)生到四海烈士陵園進(jìn)行了掃墓活動；重陽節(jié)，少先隊組織學(xué)生到陳村敬老院進(jìn)行了慰問活動；端午節(jié)還組織了包粽子活動；教師節(jié)組織了尊師活動等等。

三、弘揚愛國主義精神，加強思想政治教育

今年是建國xx周年，我校團(tuán)隊抓住有利時機，積極弘揚愛國主義精神。少先隊組織了“看革命電影，慶xx華誕”活動；團(tuán)支部結(jié)合建國xx年的歷史，組織了中學(xué)生“百題知識競賽”，同時還組織了國慶征文活動。

在德育處的帶領(lǐng)下，團(tuán)支部和少先隊積極響應(yīng)，組織了“慶國慶配樂詩朗誦”活動?；顒拥拈_展，激發(fā)了學(xué)生的愛國主義精神，是一節(jié)生動的隊課和團(tuán)課。

四、建設(shè)書香校園文化，發(fā)揮團(tuán)隊主體作用。

我校團(tuán)隊工作還肩負(fù)起了書香校園文化建設(shè)，以中隊為單位，每學(xué)期都要開展兩次讀書匯報會，少先隊組織大隊干部進(jìn)行檢查登記。每學(xué)期團(tuán)支部都策劃、組織了百科知識競賽，所有活動程序都交由團(tuán)隊干部完成。

五、凝聚青年教師隊伍，大力開展各種活動。

青年教師隊伍建設(shè)也是我校團(tuán)隊工作的一個重點，先后開展了教師節(jié)聯(lián)誼活動、籃球賽和軟式排球賽，團(tuán)員教師積極參與，成為了學(xué)校的中堅力量。

10月份，團(tuán)支部還組織團(tuán)員教師到天星影院觀看了《建國大業(yè)》。團(tuán)隊干部也積極參加上級部門組織的各項活動。

六、不斷創(chuàng)新工作思路，開展特色團(tuán)隊工作。

我校團(tuán)隊工作致力于不斷調(diào)動學(xué)生主體作用，不斷開拓創(chuàng)新，為此，我校團(tuán)隊工作新增了廣播站建設(shè)，同時團(tuán)支部繼續(xù)出版了團(tuán)刊——《花城》，成為了團(tuán)隊工作的兩大主陣地。團(tuán)支部每學(xué)期還會制作一塊“團(tuán)隊專欄”宣傳欄。

512地震xx周年時，團(tuán)支部還組織團(tuán)員到佛山地震局和氣象局參觀學(xué)習(xí)，回來后為學(xué)校的地震體驗室服務(wù)，成為了解說員。

回顧一年來的工作實踐，我校團(tuán)隊工作越來越規(guī)范，但仍存在許多不足，如學(xué)生的主體作用還沒有得到最大限度地發(fā)揮，團(tuán)隊銜接工作力度還不夠等等。我們會把存在的不足作為今后開展工作的努力方向，不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新，虛心向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，共同開創(chuàng)我校團(tuán)隊工作的嶄新局面。

彈指之間，新一年的篇章即將翻開，您不是已經(jīng)在悄然準(zhǔn)備本年度的城管工作總結(jié)了呢？針對公司要求，如何才不致讓城管的年度回顧顯得平庸呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“城管本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考。

20xx年8月，我局在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以迎接全國文明城市復(fù)評檢查為契機，圍繞打造全國最干凈城市目標(biāo)，切實加強市容環(huán)境管理，扎實推進(jìn)實事重點工程，強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，全面提升城市管理水平。

一、全力做好文明城市復(fù)評迎檢工作。

對照文明城市測評要求，積極發(fā)揮城管部門文明城市創(chuàng)建中的主力軍作用。一是加強路面巡查。局領(lǐng)導(dǎo)堅持深入一線，靠前指揮，相關(guān)處室和執(zhí)法隊伍強化職責(zé)，采取實行路段責(zé)任責(zé)任制形式，加強督查檢查，重點查處主干道、公共場所占道經(jīng)營、亂停車、亂設(shè)廣告、亂擺放等違規(guī)行為，8月份查處各類案件458起，教育勸導(dǎo)7393起。二是加強薄弱環(huán)節(jié)整改。認(rèn)真落實市、區(qū)文明城市測評通報問題的整改，迎檢期間，通報的136個問題全部在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢。三是加強環(huán)衛(wèi)保潔。增加保潔力量，延長保潔時間，對主要道路實施全面清洗，強化路面清掃，并加強公廁、中轉(zhuǎn)站的日常管理和消殺，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。四是加強市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)。對檢查中發(fā)現(xiàn)破損的路面、人行道板、側(cè)石等進(jìn)行及時修復(fù)，本月維修人行道板314平方米，更換側(cè)石66米，銑刨攤鋪慢車道瀝青1150平方米，補缺、整修交通隔離設(shè)施42.5米，更換路燈桿6套，保證了市政設(shè)施的完好。五是加強戶外廣告宣傳。按照市、區(qū)文明委要求，在區(qū)內(nèi)主要道路、主要路口、重點地區(qū)設(shè)置公益戶外廣告累計14000平方米，營造了良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。

二、認(rèn)真實施實事重點工程。

3個老住宅小區(qū)和5個動遷小區(qū)綜合整治順利推進(jìn)，全面進(jìn)入施工階段，小區(qū)道路、電力設(shè)施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月，區(qū)管委會陳明副主任召集相關(guān)部門主持召開現(xiàn)場辦公會，協(xié)調(diào)處理實施過程中有關(guān)問題。獅山新苑結(jié)合新學(xué)期開學(xué)，為緩解學(xué)校周邊停車?yán)щy問題，充分挖掘資源，增加了30個左右停車位，方便家長接送學(xué)生；楓津小區(qū)已完成立面粉刷85%，整個改造工程計劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程，除部分電力通道建設(shè)外，路面大修、污水管網(wǎng)建設(shè)、綠化工程等全部結(jié)束，整治效果明顯。中心區(qū)雨污水管道疏通和道路平整工程，其中路面平整工程已于上月完工，分別對獅山路、長江路計21000平方米道路進(jìn)行了平整；雨污水管道疏通完成招投標(biāo)，9月舉行施工。

三、加強揚塵污染防治管理。

認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于揚塵污染防治管理工作的指示精神，重點抓好建設(shè)工地源頭—渣土運輸—垃圾歸集點建設(shè)—管理四個環(huán)節(jié)，制訂了《高新區(qū)揚塵污染防治管理工作實施方案》，明確職責(zé)分工。在源頭管理上，嚴(yán)格落實《建設(shè)工地市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，督查建設(shè)工地文明施工、規(guī)范施工。在渣土運輸管理上，加強渣土運輸過程管理，對從事渣土運輸車輛實行市容環(huán)境衛(wèi)生保證金制度，發(fā)放運輸線路牌，規(guī)定運輸時間和運輸線路，聯(lián)合公安、交巡警部門開展聯(lián)合整治。大力推進(jìn)消納場所的選址和籌建工作，按照屬地管理和就近消納的原則，擬籌建6個建筑垃圾臨時歸集點。同時加強道路保潔管理，中心區(qū)主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次，高溫氣候下每天6次。

四、啟動“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動。

為加強全區(qū)城管隊伍的作風(fēng)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，根據(jù)上級統(tǒng)一安排，在全區(qū)城管系統(tǒng)啟動了“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”全員專題教育活動。月初，召開了專題教育活動動員大會，會上，局長唐才興對主題教育活動的開展進(jìn)行動員部署，并提出要求。局機關(guān)、區(qū)執(zhí)法大隊和各基層中隊450余人參加了會議。動員會后，按照活動計劃，本月還組織了兩次集中授課。

作為一名內(nèi)勤人員，是整局的協(xié)調(diào)之處，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。

作為一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界，更要吃苦耐勞，作好局長分發(fā)下來的事情。

今年執(zhí)行局就安排一名內(nèi)勤人員，日常事務(wù)、文書管理、案件信息的錄入全要承擔(dān)，本年度我努力加強政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。

作為一名內(nèi)勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。在處理日常事務(wù)工作中，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好城管執(zhí)法的內(nèi)勤工作。

城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅強保障

1、加強學(xué)習(xí)教育，提升隊員素質(zhì)。增強理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質(zhì)；增強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉行第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講競賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。

2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、農(nóng)機工作總結(jié)每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、錯誤責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處分不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好集體，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個人。

3、加強內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。增強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；增強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；增強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)；增強社會治安綜合治理。加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責(zé)任追究方法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)

1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實際艱難，細(xì)心做相對人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區(qū)重點工程的順利實施，企業(yè)員工個人總結(jié)凈化了市容環(huán)境。

2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。增強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”，全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。

20xx年已經(jīng)接近尾聲，一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)其他隊員發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地，創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)；堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果?，F(xiàn)就一年以來自己的工作、思想、廉政情況總結(jié)如下。

在工作方面，我認(rèn)真踏實，盡職盡責(zé)。第一，加強對自身的內(nèi)務(wù)管理，時刻注意對自身形象的管理，做到不給城管丟臉。第二，注重日常養(yǎng)成，根據(jù)現(xiàn)有的規(guī)章制度，對自己平時的行為進(jìn)行嚴(yán)格要求，努力做到執(zhí)法的規(guī)范化、文明化。第三，力求轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，面對各項困難和各種任務(wù)，努力培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，增強自己的責(zé)任感和自豪感。

在思想方面，堅持對理論知識的學(xué)習(xí)和深化，進(jìn)一步強化自身不怕苦、不怕難的精神。與此同時，我還努力做到在思想上向黨組織靠攏，積極加強對自身思想層面的建設(shè)，力求早日得到黨組織的認(rèn)可。

在廉政情況方面，我嚴(yán)格按照隊內(nèi)的各項規(guī)章制度要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則做交易，不以權(quán)謀私?？偟膩碚f努力做到兩個“自律”，即“按守則自律”和“按制度自律”。在考慮問題，處理事情的過程中，凡是要求群眾做到的，首先自己要做到，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民賦予的權(quán)利，力求秉公辦事。

當(dāng)然在今年一年的工作中，除了上述的努力之外，我還存在很多缺點和不足之處，例如做事不夠細(xì)心，工作不夠細(xì)致等，在今后的工作中我會多加注意，努力改正這些缺點，力求做到更好。

都說極不平凡，但對于鎮(zhèn)城建、城管工作來講則更為艱辛，在這一年里，我們面臨著建設(shè)項目多、資金少、糾紛涉面廣、影響大等諸多困難。但在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下及有關(guān)職能部門的指導(dǎo)下和全體辦公室成員的共同努力，針對年初規(guī)劃，結(jié)合實際困難，完成了各項任務(wù)，取得了大的成效。主要體現(xiàn)如下：

一、加強了領(lǐng)導(dǎo)、強化了責(zé)任

為實現(xiàn)年初目標(biāo)，城建辦加強了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強化了內(nèi)部管理，對各項工作有了具體的分工，實行各行業(yè)有副主任分管，具體事項有具體人員跟蹤，做到人人有事，個個有責(zé)。

二、齊心協(xié)力，抓好各項基礎(chǔ)工作

1、矛盾糾紛的調(diào)處。從去年8月份到今年的7月份，因垃圾場問題相繼與桂陽縣清和鄉(xiāng)村民及我鎮(zhèn)前進(jìn)村村民發(fā)生糾紛，他們以受污染為由，阻止我們向垃圾場傾倒垃圾。清和鄉(xiāng)村民還以此上訪致市有關(guān)部門，引起了上級的重視，大大地阻礙了我鎮(zhèn)垃圾的清理。為使??部門的協(xié)調(diào)，得到他們的認(rèn)可，又必須分別與清和鄉(xiāng)村民、前進(jìn)村村民商談處理，終于在今年的7月份先后將兩矛盾化解，使垃圾場正常運轉(zhuǎn)。本年城建辦共處理較大城建、城管、環(huán)衛(wèi)糾紛6起。

2、項目的落實。

①總體規(guī)劃的編制：根據(jù)我鎮(zhèn)發(fā)展的需要，為加強我鎮(zhèn)規(guī)劃管理，協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)布局，今年鎮(zhèn)政府用26萬余元巨資實施制定總體規(guī)劃。城建辦人員緊密跟蹤，一絲不茍地配合建設(shè)、規(guī)劃部門順利地完成了全鎮(zhèn)總體規(guī)劃藍(lán)圖的制作。使我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃有了發(fā)展的方向。②鎮(zhèn)南停車場掃尾落實：鎮(zhèn)南停車場屬市項目工程，由于多方原因，在建設(shè)過程與下存在著一系列的矛盾未得到解決。今年以來，我城建辦人員主動邀請下相關(guān)人員不惜走郴州跑礦山找人，完善了相關(guān)手續(xù)，處置了遺留矛盾，將鎮(zhèn)南停車場工程所產(chǎn)生的矛盾畫上了句號。③垃圾場建設(shè)：由于桂陽縣清和鄉(xiāng)村民的上訪，市政府以會議紀(jì)要的形式提出：鎮(zhèn)垃圾場另行選址。鎮(zhèn)地處特殊位置再無垃圾場所可選，這意味著我鎮(zhèn)近萬無人的垃圾無處可倒，為扭轉(zhuǎn)這不利的局面，我城建辦人員用大量的時間，花了大力氣，上下跑腿，即主動與上級協(xié)調(diào)，又力爭做好村民的工作，終于使桂陽清和方答應(yīng)我鎮(zhèn)垃圾場選址不變。與此同時，為使垃圾場對周邊污染降到最低程度，鎮(zhèn)準(zhǔn)備將垃圾場改建成為全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)最規(guī)范的垃圾場，得到了上級的支持、認(rèn)可。目前，已完成了規(guī)劃、申請、設(shè)計等重建前期工作。

3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

①鎮(zhèn)區(qū)路燈建設(shè)：鎮(zhèn)區(qū)主要干線的路燈由于年久老化，到今年5月份已剩下不過十盞，為還鎮(zhèn)區(qū)一片光明。我城建辦出資3萬余元并派人對工程進(jìn)行徹底跟蹤，一個月之內(nèi)，終將路燈裝好。②鎮(zhèn)北下水道的清理：鎮(zhèn)北下水道是鎮(zhèn)東北的一條主要排污道。由于幾年前有住戶在水管上建有房屋，加上水管過小，排污量大，使得大量污垢沉積在鎮(zhèn)北停車場段堵塞水管，使污水不能排出，影響居民生活環(huán)境及周邊衛(wèi)生環(huán)境，群眾反映強烈。為此，城建辦投入3萬余元在一個月內(nèi)終將其疏通。③修車城房屋頂?shù)男迯?fù)：鎮(zhèn)北停車場受去年雪災(zāi)的影響，居民房屋出現(xiàn)大量漏水，如遇大風(fēng)，房頂掀開，出現(xiàn)大的安全隱患。城建辦投入了1萬多元將房屋頂整修，保證了住房的人身安全。

三、狠抓了協(xié)調(diào)，取得了成效

1、收費許可證的協(xié)調(diào)：上級職能部門根據(jù)相關(guān)文件精神，取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管各項收費項目，造成了城管支出無收入的局面。針對此情況，我們積極主動與市、區(qū)相關(guān)職能部門進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，終于取得了延續(xù)收取垃圾清運費及鎮(zhèn)區(qū)停車管理費的許可證。使我們的收費工作有證可依、有法可依。

2、環(huán)保工作的協(xié)調(diào)。去年8月由于桂陽縣清和鄉(xiāng)提出我垃圾填埋場對其村民造成了環(huán)境的污染，并上訪至市、區(qū)相關(guān)部門要求我們另行選址。在鎮(zhèn)地理位置不允許的前提下，我辦人員不但加強了對清和方的協(xié)調(diào)工作，同時還多次與市、區(qū)職能部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)，從而使垃圾場的建設(shè)得到他們的理解和支持，目前，垃圾場建設(shè)正在籌備中。

3、其它工作的協(xié)調(diào)

由于城建、城管工作具有特殊的業(yè)務(wù)性。工作中所接觸到的單位部門多，因鎮(zhèn)區(qū)總規(guī)劃編制與區(qū)建設(shè)局、市規(guī)劃局進(jìn)行銜接；城鎮(zhèn)管理須與市、區(qū)城管局，區(qū)行政執(zhí)法局進(jìn)行業(yè)務(wù)銜接；在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)，因房屋建筑、鎮(zhèn)區(qū)污染等與鎮(zhèn)區(qū)相鄰的幾個村要進(jìn)行協(xié)調(diào)。我們都以抓好城建、城管為目標(biāo)，積極主動與他們處好關(guān)系，為工作開展打下了人文基礎(chǔ)。

四、加大了力度，改變環(huán)境衛(wèi)生

我鎮(zhèn)區(qū)面積小，人口密集，衛(wèi)生差，為改變這一局面，我城建辦除訂好管理制度，落實責(zé)任外，還增加了大的投入，如：垃圾場的投入，保潔員由原來的8人增加到了12人，近來又新購置了環(huán)衛(wèi)車輛一臺，從而使我鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生環(huán)境較之以前有所改觀。

五、加強了鎮(zhèn)區(qū)城鎮(zhèn)管理

針對我鎮(zhèn)區(qū)臟、亂、差的狀況，城建辦采取了宣傳打擊相結(jié)合的辦法，對亂擺攤、亂占道、亂擺廣告牌、垃圾亂倒等行為進(jìn)行了五次大的整治。同時對建筑材料亂堆亂放采取了預(yù)交押金、處罰等措施，并多次出動鏟車進(jìn)行清理，達(dá)到一定效果，對街道的整治起了關(guān)鍵作用。

六、多方結(jié)合，加強交通管理

對于歷年來存在的交通堵路情況，城建辦把它作為了一項重要工作來抓，抽出大量時間有針對性地對文鑫路三叉路口進(jìn)行整頓，同時采取對車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，對司機說服教育，向群眾宣傳等方法進(jìn)行交通整治，取得可喜效果。

七、加大收費力度，確保正常運轉(zhuǎn)

為保證城建辦工作順利開展，城建辦人員依照收費許可證規(guī)定，不辭辛苦，采取融服務(wù)、說服、強制為一體的辦法對各項費用進(jìn)行收取，力爭完成年初政府下達(dá)的本部門任務(wù)。

八、其他工作的處置

除上所述外，城建辦人員能服從政府統(tǒng)一安排完成鎮(zhèn)中心工作，對于鎮(zhèn)綜治、計生等其它工作也從未松懈，并按要求完成任務(wù)。同時對s214線的擴(kuò)建，鄧華·銅鑼灣廣場的'建設(shè)及其它工作的安排都完成得有聲有色。

總之，一年來，城建辦在工作中付出了艱辛，基本完成了黨委、政府交給我們的任務(wù)，取得了可喜成績。但鎮(zhèn)城鎮(zhèn)管理、城鎮(zhèn)建設(shè)工作仍任重道遠(yuǎn)，很多地方不盡人意，矛盾較為突出，目前主要有：

1、建房手續(xù)補辦。受8.8洪災(zāi)、7.15洪災(zāi)的影響，我鎮(zhèn)太山里、太洞（主要是太山里村）兩村約有350余戶搬遷到同祥、上、下等村建房，其中250戶已被認(rèn)定為災(zāi)民，可享受災(zāi)民搬遷待遇，并通過簽訂《承諾書》方式搬遷建房。由于各種原因，至今未辦理《建設(shè)規(guī)劃用地許可證》、《集體土地使用證》。也有些村民也借災(zāi)民身份非法建房，到目前為止，鎮(zhèn)區(qū)約有300余戶村民住房無任何手續(xù)，有5戶正建設(shè)當(dāng)中，另大塘鄉(xiāng)有14戶在同祥寶塔嶺下建房，無任何手續(xù)，基于此情況，應(yīng)該近期予以果斷解決，否則將使我鎮(zhèn)區(qū)房屋建設(shè)混亂，還則影響鎮(zhèn)城規(guī)劃、國土規(guī)劃用地；遠(yuǎn)則給村民留下無窮后患。此事城建辦已與村取得聯(lián)系，并進(jìn)行艱難地摸底，同時，多次上報建設(shè)局請求解決，并建議以太洞、太山里兩村村委為主相互做好村民工作，與上級協(xié)調(diào)，補辦手續(xù)，那將是一個利民利鎮(zhèn)的實事。

2、煤場管理。近幾年來，鎮(zhèn)區(qū)的幾個村的少數(shù)村民受利益的驅(qū)使，在我鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)，無任何用地規(guī)劃、國土臨時用地等部門的合法手續(xù)，侵占了我鎮(zhèn)的有限土地，也給我鎮(zhèn)環(huán)境造成了一定的污染，有損人們的身體健康，因此，對煤場的整治勢在必行。（詳見煤場整治方案）

以上兩項工作是在實際工作中所暴露的問題，敬請黨委政府批準(zhǔn)并納入明年的城建重點工作范圍即可解決當(dāng)前城建工作的一些難點，城建辦也可在規(guī)范煤場的同時收取一定費用，以彌補明年城市配套費少的缺項。

城建辦將在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴完成好各項工作，針對年初的工作計劃，城建辦今后還必須將以下工作抓穩(wěn)抓實，主要是：

1、城鎮(zhèn)交通雖有改觀，仍時有堵車、亂停、亂放現(xiàn)象有待整治。

2、鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生雖有好轉(zhuǎn)，但仍不盡人意，大有反彈現(xiàn)象，必須改正方法，加強進(jìn)行管理。

3、鎮(zhèn)區(qū)街道廣告牌、貨物堆放、攤點擺設(shè)須加強規(guī)范，嚴(yán)防反彈。

4、繼續(xù)跟蹤垃圾場建設(shè)，鎮(zhèn)南停車場的決算掃尾工作。

5、一如繼往地依法收取費用，確保正常運轉(zhuǎn)。

6、嚴(yán)格依照《總規(guī)》建設(shè)好新的鎮(zhèn)。

光陰飛逝，我們又將迎來新的一年，很多單位都要求進(jìn)行銀行員工的工作年度整體回顧和分析，如何才能在銀行員工的述職時講得更加有條理，有內(nèi)容呢？為滿足您的需求，工作總結(jié)之家小編特地編輯了“銀行員本年度工作總結(jié)匯報模板”，希望能為您提供參考。

帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任?！奥槿鸽m小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責(zé)任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所，我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個節(jié)假日，我們加班加點沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到1143萬元，凈增了476萬元，業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。

在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站，每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴(kuò)大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底，公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶，存款余額187.57萬，完成奮斗目標(biāo)187.57%。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達(dá)到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春

緊張而繁忙的一年時間的工作便是結(jié)束了，面對已經(jīng)完成工作更是需要對其進(jìn)行分析檢討，更是從中找尋到自己奮斗的方向，為自己的人生做更多的奮斗與努力。借此我便是對自己這一年在工作期間的各項成果與不足做簡要的總結(jié)。

一、工作思想方面

面對工作我一直都是有端正好自己心態(tài)，以個人的努力來促成我更好的發(fā)展，在進(jìn)行工作的方面，我都是有端正好的自己的態(tài)度，認(rèn)真地做好自己的工作。身為銀行的員工，我便是熟讀銀行的各項規(guī)章，在工作的時間嚴(yán)格的要求自己，努力的將自己的工作都做到完好。在我進(jìn)行工作的過程中，我都是有認(rèn)真的進(jìn)行思考，就是希望我個人的努力是能夠促成我更好的發(fā)展，爭取能夠讓我在這份工作中變得更加的優(yōu)秀，由我完成的工作更是非常的順心，無比的順利。

二、服務(wù)工作的完成

在銀行的工作更多的就是為客戶進(jìn)行服務(wù)，也就是以個人最好的服務(wù)態(tài)度來為客戶做更好的服務(wù)工作。從我個人的角度上看，我都是有端正自己的工作態(tài)度，以個人的努力盡可能地為客戶做好服務(wù)工作，使用服務(wù)性語言，做好服務(wù)性工作，保持好服務(wù)性態(tài)度，就是希望能夠讓客戶在銀行中感受到非常棒的被服務(wù)的體驗。不過自己還是有在這樣的工作過程中犯下錯誤，更是讓客戶非常的不滿，這也是讓我需要去反思，需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。

三、工作中的不足

展開銀行的工作的過程中，由于我個人對業(yè)務(wù)的不夠熟練，所以在平時的時光中總是會犯下一些小小的錯誤，雖然是比較小，但是卻對客戶有非常大的影響，尤其是那些在時間上就比較的著急的客戶。再者就是自己對客戶意思的理解的錯誤，讓自己的工作在進(jìn)行中比較的困難，更是讓整個工作的效率變慢，這是非常不好的。然后就是我個人的性子比較的急躁，所以會因為自己的不耐煩而產(chǎn)生出不好的情緒，所以也是在這方面上犯下了不少的錯誤。

從工作的整體情況上來看，我也是比較順利地完成了自己的工作，但是也是在自己的努力的過程中出現(xiàn)了非常不好的情況，所以我更是需要端正自己的態(tài)度，在新的一年中為自己的發(fā)展做更多的努力，我相信在未來的時光中我都是會以個人的努力來為自己的未來做更多的努力。為此我也是下定決心要去為自己的人生而奮斗，我相信新的一年的我會在自己的工作崗位上做得更好，也是可以將自己的工作都完成好。

今年是我走上工作崗位的第一年，也是我進(jìn)入支行的第一年。很慶幸，一畢業(yè)就加入到xx支行這個大家庭中。在這里，我感受到領(lǐng)導(dǎo)和各位老同志給予的關(guān)懷，也學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)和理論知識，不斷的充實了自己。我所在的崗位是服務(wù)崗位，也是顧客進(jìn)入xx支行最先接觸的崗位，我的一言一行都代表著xx支行的發(fā)展。

雖然我的工作中更多的是服務(wù)顧客，但仍容不下一絲馬虎和放松。因為xx支行地處的位置，顧客中老年人相對較多，有的老年人連所需要的憑條都不會填寫。每次我都會十分詳細(xì)的給他們講解，一字一句的教他們，知道他們學(xué)會為止。銀行顧客文化層次各不相同，每天為各種不同人服務(wù)，我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，讓客戶感受到溫暖的含義。

由于我進(jìn)行時間不長，在業(yè)務(wù)上不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老同志學(xué)習(xí)。剛開始的時候，還由于不夠細(xì)心和不熟練犯過錯誤，但這并不影響我工作的積極性，反而鞭策我更加努力的學(xué)習(xí)理論知識。服務(wù)是大堂經(jīng)理的主要考核目標(biāo)。在這一年里，通過行里的檢查得分，我認(rèn)清了自身的不足，不斷改善自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對每位客戶都給予了熱情的接待，詢問辦理什么業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶，讓客戶在xx支行感受到我們的真誠與熱情。

當(dāng)聽到有客戶對我說：“你們的服務(wù)態(tài)度真不錯”“支行的服務(wù)就是好”時，我就會感到發(fā)自心底的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。新的一年為自己制定新的目標(biāo)，那就是加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時期的挑戰(zhàn)。首先，提升服務(wù)質(zhì)量，熟悉服務(wù)流程，認(rèn)真對待每一位客戶，嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度進(jìn)行工作。第二，在服務(wù)的同時，加強客戶推介，積極增加手機銀行，網(wǎng)上銀行的動戶。

明年會有更多的機會和挑戰(zhàn)，我心里為自己暗暗的鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能局限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。

本人20xx年進(jìn)入xxx銀行，至今已5個月的時間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：

一、工作學(xué)習(xí)情況

作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化。在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中，增強了自己的團(tuán)隊意識，并被評為本組隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來。在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲。始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)。結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯。下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。

二、存在不足

進(jìn)入建設(shè)銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。

作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來。在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù)，始終把客戶的滿意放在第一位。在結(jié)賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯。下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升。加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ)。和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行秀的員工之一。

三、下一步努力方向

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

1、加強操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法。

2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力。

3、增強團(tuán)隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。

匆匆一年過去，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責(zé)與激情！我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。

身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！

時間過得真快呀，不管是失敗和進(jìn)步，我們都需要對預(yù)算員工作進(jìn)行一個年度回顧，您是不是正在尋找有關(guān)預(yù)算員的年度工作總的模板呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“預(yù)算員本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、作為一個項目部的預(yù)算員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。

1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制，-并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整。

2、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

3、對外（勞務(wù)分包）的工作情況。每個月月底對勞務(wù)分包上報的工程量認(rèn)真的審核，并且按照勞務(wù)合同的約定及時準(zhǔn)確的撥付勞務(wù)工程款，加深對勞務(wù)合同的理解，尤其是補充條款的規(guī)定。

總之，在經(jīng)營方針上堅持的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。

二、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

1、本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作（滑雪場結(jié)算工程、溫室工程、遼芭外線管網(wǎng)工程等）。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學(xué)地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。

三、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進(jìn)一步加強工作責(zé)任感。

1、今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

四、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。

2、平時注意收集鐵嶺市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和圖集資料，熟悉各個專業(yè)的施工工藝，對材料的性能及價格有比較深刻的了解，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識，使自己的工程量計算更熟練，更準(zhǔn)確。對定額的理解要更加深刻，努力學(xué)習(xí)計算機知識，提高自己的工作效率。

五、做好下一年度工作計劃，樣自己可以有條不紊的做好每一項工作。

1、完成水木花園、遼芭學(xué)校、會館工程的工程量計算，并套入定額，做好預(yù)算，并對實際的材料用量與定額比較，做好分析，已達(dá)到總體的控制的目的。

2、多去現(xiàn)場了解實際情況，加深對施工工藝的了解。

3、加深對材料性能及價格熟悉，并對材料價格做合理的分析。

4、配合機電經(jīng)理做好其他方面的工作。

以上為本人的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

一年又過去了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：

一、作為一個項目部的預(yù)算員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。

1、對內(nèi)的工作情況。

按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)（包括分包方的粗分配），定額材料的統(tǒng)計，并向公司提交有關(guān)的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。

2、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況，

每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

總之，在經(jīng)營方針上堅持的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。

二、積極做好工程的審計工作。

做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。

三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學(xué)地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。

四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進(jìn)一步加強工作責(zé)任感。

今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。

注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識，提高自己的工作效率。

以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

年對我而言，是成長的一年，進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。工作一年半的時間，漸漸的從一個對業(yè)務(wù)不熟悉的新人，到開始了解、熟悉和掌握預(yù)算工作，這期間有很多值得記錄和總結(jié)的經(jīng)驗與教訓(xùn)，現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下：

第一：預(yù)算工作。

經(jīng)過去年半年時間對廣聯(lián)達(dá)軟件和圖紙圖集的學(xué)習(xí)，今天三月份開工以來，在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，我開始著手進(jìn)行工程算量工作，一開始并不是很順利，出錯的情況時有發(fā)生，由于經(jīng)驗不足，加上對現(xiàn)場實際施工不是很了解，常常畫錯位置或者布錯鋼筋，導(dǎo)致結(jié)果錯誤，后來經(jīng)過去現(xiàn)場學(xué)習(xí)實際施工、向其他同事請教學(xué)習(xí)，算量工作漸漸的熟練起來，對圖紙和軟件的掌握程度也都慢慢的提高，今年9月份還參加了公司組織的廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)活動，使我的廣聯(lián)達(dá)鋼筋算量和圖形算量也有了更進(jìn)一步的提高，但是我深知自己的算量水平離工作崗位要求還有很大距離，我會在今后的時間里繼續(xù)提高算量能力，爭取更大進(jìn)步。另外，今年開始我逐步開始與甲方審計進(jìn)行對量工作，每一次的對量對我來說都是一次很好的學(xué)習(xí)，從中掌握了很多對量的方法技巧，自己的業(yè)務(wù)水平也有了很多的提高。

第二：報量工作。

今年我也開始獨立處理分包報量工作，每個月準(zhǔn)備各家分包單位的月報量資料，erp的錄入等，使我能夠更深入的了解工程運作，資金的運作等等。9月份參加公司組織的erp培訓(xùn)活動，對我的erp報量工作有很大的幫助，使得工作效率大大提高了。

第三：合約工作。

今年在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我也開始接觸合約方面的工作，著手整理各種資料臺賬，統(tǒng)計各家分包隊伍的資料，從這些工作當(dāng)中，我漸漸學(xué)到的一些招議標(biāo)的工作流程、表格格式、內(nèi)容等等，也逐步的了解到了一份合同的組成部分、合同的內(nèi)容、注意事項等等；另外今年8月份還配合導(dǎo)師一起為總包合同做準(zhǔn)備，進(jìn)行編制二次結(jié)構(gòu)的清單工作，從中學(xué)會了很多之前從未接觸過的知識，使我受益匪淺。

另外，在自己力所能及的范圍內(nèi)，每個月還處理公司合約部門各種報表、填寫局信息平臺上的相關(guān)內(nèi)容、配合申請局特級資質(zhì)以及其它事務(wù)，參加了一次投標(biāo)，這些事情都從各個方面鍛煉了我獨立處理問題的能力，使我的專業(yè)技能有所提高。

然而，通過這一年的學(xué)習(xí)工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的許多不足，有時在算量過程中經(jīng)常由于粗心而導(dǎo)致結(jié)果錯誤，缺乏現(xiàn)場實際施工經(jīng)驗，對定額的掌握和理解不透徹，在涉及到資金問題的事情有時候也沒有提高這方面的意識等等，這些我都會牢記在心，并且虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指正，爭取在來年又更大的進(jìn)步。

最后，由衷的感謝這一年來所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們的悉心指導(dǎo)才讓我有了一定的進(jìn)步，我也會在今后的工作中再接再厲，向一名合格的預(yù)算員靠攏！

我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是工程預(yù)算專業(yè)，畢業(yè)后主要是從事預(yù)決算，工程投資概算，成本核算，投資總控等工作。自從畢業(yè)參加工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和栽培下，學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識，業(yè)務(wù)水平也有了大幅度的提高。

在公司里，作為工程預(yù)算部的一員，服從預(yù)算部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與員部門的各項工作以及公司的其他工作。

公司積極參與競爭，認(rèn)真細(xì)致做好招投標(biāo)工程。我們抓住每一次參與投標(biāo)的'機會，積極迎戰(zhàn)，為公司項目經(jīng)理承接到更多的施工任務(wù)。

在投標(biāo)過程中，工程預(yù)算人員編制投標(biāo)文件要做到：首先認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，深刻理解招標(biāo)文件所列的各項條款，其次，報價前盡可能地了解清楚投標(biāo)環(huán)境，有針對性的編制施工方案，再次制定正確的報價策略，最后，編制恰當(dāng)?shù)挠懈偁幜Φ耐稑?biāo)報價和科學(xué)合理的投標(biāo)方案。在投標(biāo)過程中，要加強投標(biāo)文件的復(fù)查和校核，特別對于招標(biāo)文件中xx條廢標(biāo)條款當(dāng)成“xx條高壓線”，做到逐條核對，防止廢標(biāo)。

投標(biāo)人員是公司生存與發(fā)展的核心力量，我們在工作中要自加壓力，勇挑擔(dān)子，把每次投標(biāo)看作是競技比賽，要想取勝，既需要團(tuán)隊的合作努力，又需要每個人認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，這樣才能智勝對手，為公司建設(shè)和發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

我在負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)場施工鋼筋翻樣時，通過不斷的積累經(jīng)驗，速度和準(zhǔn)確度發(fā)面都有了較大的提高。為了跟上以后的發(fā)展需要，努力學(xué)習(xí)用軟件進(jìn)行翻樣。現(xiàn)在也已經(jīng)能夠熟練掌握了。并且多次運用到實踐中去，完成了公司的多項任務(wù)。

往后，我知道我要走的路還很長，我要學(xué)習(xí)的東西也很多。迫切地感到自己需要在職稱方面有所晉升。

轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束，但這段時間非常的難忘，點點滴滴歷歷在目。工作了一年的時間了，是時候?qū)懸环萦嘘P(guān)技術(shù)部的年度總結(jié)了，技術(shù)部年終個人工作總結(jié)是怎么樣寫的呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“技術(shù)部本年度工作總結(jié)匯報模板”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

一、年度大事件

傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，xxoa的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；

系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；

系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)xx自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中；

4.配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；

機房高溫預(yù)警解決方案；

6.保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

7.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

8.企業(yè)域名續(xù)費及備案工作；

9.部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯； xx協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)xx十周年慶活動籌備工作。

二、開發(fā)組工作

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作：

1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作；

2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況；

3. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表；

4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序；

5. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年x月x日。

(二)遇到的問題：

1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見；

2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改；

3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放xx000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

(三)經(jīng)驗積累：

1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)；

2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)；

3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

三、網(wǎng)絡(luò)組工作

(一)服務(wù)器安全運維管理

1.服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；

3.機房高溫預(yù)警解決方案，并實施；

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼與序列號。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維

1.保障xx、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

2.驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；

3.驛若員工電腦每日維護(hù)工作；

4.系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)xx自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建；

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；

6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；

7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備；

8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；

9.前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；

10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。

很多時候在做一件事情的時候是需要一個好的態(tài)度的，過去的一年，我努力了，也盡力了，在__工廠這里我盡心盡力的在做好自己的本職工作，不管是在工作當(dāng)中看，還是自身的一些優(yōu)缺點，我都是能夠客觀的去看待，我知道只有加強對自己學(xué)習(xí)的，去挑戰(zhàn)一些不可能，很多時候這些才能夠迎刃而解，未來在生活當(dāng)中我一直都是希望能夠把這些好的事情處理好的，我也相信只有不斷的積累工作經(jīng)驗，做到了這些才能夠說的上是一名合格的員工，就這一年的我也需要歸納總結(jié)一番。

在過去的工作當(dāng)中我一直都是虛心的學(xué)習(xí)，我從來都不會輕視了自己的工作，我總是能夠看看可以進(jìn)步的地方，然后積極的去學(xué)習(xí)，我一直都認(rèn)為有些事情不僅僅是一個開始更多的是要對工作負(fù)責(zé)任，我相信處理好一件事情不在自己有多努力，而是有沒有用心，我感謝這一個多月來的工作，我也希望能夠在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情，在__工廠這里工作我感覺自己進(jìn)步了很多，早思想上我一直都是非?？释约耗軌蜻M(jìn)一步的提高，我一直都在加強自己的能力，過去一年來我認(rèn)真的在處理好自己的本職工作，我相信在工作當(dāng)中會有很多事情是我要去做好的，有些事情就是這樣，一定要保持端正態(tài)度，我在車間一直都記住了這一點，我相信未來還會有更多的挑戰(zhàn)，這些都是我要去考慮的。

在能力不足的時候就要提高能力，在工作需要改善的時候就一定不要猶豫，這一點一直都在影響著我，我也相信我是能夠處理好這些的，不管是做什么事情我都會繼續(xù)堅持下去，未來的時間還很長，我也愿意把這么一間事情處理好，我會繼續(xù)讓自己加強學(xué)習(xí)，我希望有些事情是可以去落實到位的，在今后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)加強提高自己的能力，未來的生活當(dāng)中我也會用心落實好這些，只有把這些都做好了才能夠進(jìn)一步的處理好工作啥上面的事情，我一定會在未來的工作跟學(xué)習(xí)上面謹(jǐn)記這些，作為一名__的員工，我這一年來成長了很多，做出了很多，但是我還是做的不夠，在工作上面還是缺少一種耐性，我知道堅持一件事情是不容易的，這也是我的缺點，在工作上面也困惑著我，展望新的一年這些問題，我一定要好好的糾正，未來踏實的去做好本職工作。

在這一年里，在車間領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的配合下，我學(xué)到了很多知識，在工作中取得了很大的成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

第一，工作。

這一年，我也在壓片工序工作。我們交替生產(chǎn)三個品種和四個規(guī)格。順利完成公司和車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證市場需求。現(xiàn)場管理、技術(shù)、衛(wèi)生、安全、質(zhì)量、紀(jì)律等。應(yīng)在車間和公司檢查中保持零記錄。在這一年里，我換了很多伙伴。每次有新人來，我都認(rèn)真教他機器的安全操作和現(xiàn)場工藝操作，讓他們快速適應(yīng)壓片工作。暑假期間，我和我的車間機械師檢查了壓片機的性能，排除了故障，并進(jìn)行了全面的維護(hù)，保證了以后的順利生產(chǎn)。

在實際工作中，也存在一些不足。主要是因為最近發(fā)現(xiàn)了膜的一面有裂紋和裂痕，影響了膜的美觀，有一定的質(zhì)量風(fēng)險。我和我的同事。

主觀意識到為誰工作，如何工作。端正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為，工作不應(yīng)該是一項任務(wù)或負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該是一種樂趣和享受。只有當(dāng)你對它感興趣并徹底愛上它，你才能充分體會到快樂?？梢哉f，知道如何享受工作，就知道如何成功，就不會被逼著去做。能力問題可以分為專業(yè)能力和基礎(chǔ)能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合某個工作?；灸芰?，包括自信、合作、責(zé)任心、冒險精神和發(fā)展?jié)摿?，將直接決定工作的活力。事業(yè)有成的人，一定是兩種能力能和諧發(fā)展、和諧運作的人。

第二，工作目標(biāo)。

在以后的工作中，我會加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在工作作風(fēng)上，能遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮努力。始終做到老老實實，勤勤懇懇做事，過簡單勤勞的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，努力完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的任務(wù)。做好團(tuán)隊建設(shè)，把每一項工作都抓得很細(xì)，做到精細(xì)化管理。

未來我會以全新的精神狀態(tài)投入工作，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，精通業(yè)務(wù)。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司規(guī)章制度，做好工作。

今年，整個工程技術(shù)部的運轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部今年的工作情況作一個簡樸的總結(jié)。

一、今年完成的主要工作內(nèi)容

1、新項目開發(fā)

完成新項目64項，已確認(rèn)量產(chǎn)14項，其中11個項目也在小批量試裝。正在開發(fā)中的項目也正按進(jìn)度進(jìn)行。除此之外還有一些潛在的項目。

2、技術(shù)部交底工作

完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認(rèn)報批，按照項目的進(jìn)度，一些資料也在評審中。完善各個新品的重點難點的施行合理性方案。按實際進(jìn)度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量消費。）編制和完善（裝配、燙金、注塑、裝備、檢驗）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。

3、技術(shù)更改和創(chuàng)新

優(yōu)化了復(fù)雜的消費工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，現(xiàn)在更加簡樸。更改指針零件結(jié)構(gòu)。改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功，還有2臺機器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)一些工藝?，F(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔，還用運用塑封保存。還更改了大小指針，為指針自動裝配，自動燙金裝備，提高了消費效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

今年又增加實驗室和檢測人員，并投入了裝備。運用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。我們還首次運用新材料，一款免測壓入力指針，此指針已經(jīng)請求了專利。還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。

二、工作中的不足

技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對公司制度（程序）的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有肯定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強公司制度（程序）培訓(xùn)工作。

質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不明白，控制重點不突出。與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容，需進(jìn)一步加強。對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象，個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。

三、未來的打算和要求

1、增強責(zé)任心

工程技術(shù)部發(fā)揚每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強責(zé)任心。在工作之余加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作工夫，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)。 我們都是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢！

2、改進(jìn)工作方式

工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。

工作方式：在接到每一個項目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去，在每一個工夫進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己 這一階段我是否已經(jīng)完成？

今年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，明年對工程技術(shù)部來說守鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開發(fā)周期更短。我部全體肯定會以項目前期管理為重點，嚴(yán)把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為明年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗

本人xx年xx月來進(jìn)入入xx公司，一直工作在施工第一線。自xx年至xx年擔(dān)任給排水施工班長，先后參與或獨立承擔(dān)了、xx等工程的給排水施工任務(wù)，給排水安裝工程均能夠一次性通過xx市建設(shè)主管部門的驗收，優(yōu)良率達(dá)xx%。xx年至今從事xx三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中xx工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚子杯的稱號。

面對這樣的成績，我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對自己的工作作一些總結(jié)。

一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研

我xx年從學(xué)校高中畢業(yè)后在xx江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。xx年xx月進(jìn)入xx華建（原江蘇一建）設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認(rèn)為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會了巧干。至xx年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開始擔(dān)任水工班的班長。作為xx多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行，學(xué)無止境。

二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝

近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管；排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術(shù)人員，加強對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時也為兄弟項目部（工程處）積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經(jīng)濟(jì)效益。

三、不斷學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)

xx年開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后，面對新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個工程的軟件，是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦，因為工程技術(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進(jìn)度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算，為財務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔，協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。

四、做好iso貫標(biāo)工作，順利通過內(nèi)、外審核

自xx年以來，在xx公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對貫標(biāo)工作的每項工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個企業(yè)走向國際化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識和了解，企業(yè)實行iso標(biāo)準(zhǔn)，不能只局限于紙上談兵，更應(yīng)該對照它的實質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項目管理，將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實到實處，通過貫標(biāo)工作，更進(jìn)一步加強了規(guī)范管理，法制化管理；杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會。

隨著xx特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè)，隨著我公司不斷的做大做強，我深切感受到做為一個xx人的驕傲和自豪，也深知自己的責(zé)任。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來，xx人的與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。

今年有幸xx公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上，我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一個新臺階，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要總結(jié)：

一、 工程建設(shè)方面：

20xx年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。

在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。

二、團(tuán)隊建設(shè)方面：

工程部是一個年輕的團(tuán)隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時，學(xué)習(xí)上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團(tuán)隊。

三：現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：

工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。

現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

時間是不等人的，在工作期間一年就這樣過去了，很多人已經(jīng)在開始策劃今年實驗員的年度工作工作總結(jié)了，通過總結(jié)，可以提高自己的工作技巧，年度實驗員的總結(jié)，需要重點寫哪些方面呢？請您閱讀工作總結(jié)之家小編輯為您編輯整理的《實驗員本年度工作總結(jié)匯報模板》，希望能對您有所幫助，請收藏。

一、日常及科研等工作

1.共完成檢品921批次，比去年同期（765批次）增長20%。其中主檢505批次，協(xié)檢416批次。

2.市科技局項目申報獲批1個，合作獲批1項，省局重大裝備項目申報1項，目前自主在研項目2項，實施合作項目11項（省公益4項，市科技局7項）。

3.技術(shù)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)外四家企業(yè)，延伸藥品、藥包材安全性項目檢驗檢測服務(wù)鏈。

4.參與快檢抽樣23天。

5.按各級部門要求做好實驗動物工作，生產(chǎn)小鼠4656只，外供1200只。

二、重點工作

（一）建設(shè)醫(yī)療器械應(yīng)急檢驗檢測實驗室工作

1. 3月批復(fù)同意建設(shè)醫(yī)療器械應(yīng)急物質(zhì)檢驗檢測實驗室后，根據(jù)對醫(yī)療器械監(jiān)管部門和企業(yè)需求的調(diào)研結(jié)果，規(guī)劃了改造平面設(shè)計方案和所需儀器設(shè)備。

2.5月實驗室改造項目和儀器設(shè)備采購公開招標(biāo)完成后，為及時協(xié)調(diào)和解決項目施工中出現(xiàn)的各種問題，保障工程質(zhì)量，確保改造項目順利通過驗收，成立院實驗室改造項目小組。

3.6月為保障改造項目施工及實驗場所、人員安全，環(huán)境整潔有序，告知施工方改造注意事項，明確責(zé)任，并簽字確認(rèn)。

4.嚴(yán)格按合同約定驗收施工材料規(guī)格，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，目前施工改造按施工進(jìn)度表穩(wěn)步推進(jìn)，預(yù)計6月底完成改造。

（二）共建spf實驗動物房工作

1.3月為保證平面方案設(shè)計符合驗收要求，邀請省實驗動物專家召開平面方案設(shè)計評審會，聽取各方建議對原有設(shè)計進(jìn)行了修改。

2.5月清理實驗場地，spf實驗室凈化工程項目競爭性磋商公告完成招標(biāo)。

3.6月召開三方單位代表參加的進(jìn)場施工協(xié)調(diào)會，明確施工計劃、進(jìn)度、期限，施工安全管理等各項事宜。

4.目前，施工單位已進(jìn)場放樣，開始施工的各項準(zhǔn)備工作。

下半年工作思路

重點工作計劃

一、醫(yī)療器械應(yīng)急檢驗檢測實驗室驗收及擴(kuò)項

1.7月初按合同完成實驗室改造項目和儀器設(shè)備的驗收。

2.7月底前完成32臺儀器設(shè)備的調(diào)試，設(shè)備資料的建檔歸檔和人員培訓(xùn)。

3.8月-9月，完成醫(yī)用外科口罩等6大類，112個參數(shù)的擴(kuò)項。

4.11月，配合質(zhì)管科等部門完成醫(yī)療器械體系的建設(shè)，通過現(xiàn)場評審考核。

二、共建spf實驗動物房工作

與共建方市中心醫(yī)院緊密配合、共同推進(jìn)：

1.8月完成項目施工。

2.9月完成設(shè)備的安裝，調(diào)試和人員的招聘。

3.10月底配合共建方提出實驗室驗收申請。

姓名：mr.xx，xx年7月畢業(yè)于山西省太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院建筑工程系工業(yè)與民用建筑專業(yè)，20xx年8月進(jìn)入*省電力建設(shè)*公司工作，現(xiàn)就職于*項目土建試驗室。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作，xx年既是忙碌又是充實的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、政治、思想

我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注電建*公司發(fā)展，切身想到電建*公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建*公司會不斷的發(fā)展、壯大，對電建*公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。

四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗、檢驗;參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達(dá)不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制：凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標(biāo)號進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應(yīng)與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

二對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳?；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。

三①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開罐后應(yīng)進(jìn)行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比,控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時,應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。

四對于進(jìn)入施工現(xiàn)場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進(jìn)工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。

五、工作成績

我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了又了進(jìn)一步，并且在*項目第一次大干120天戰(zhàn)役態(tài)度。

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達(dá)不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制：凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標(biāo)號進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應(yīng)與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

二對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳?；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。

三①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開罐后應(yīng)進(jìn)行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比,控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時,應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。

四對于進(jìn)入施工現(xiàn)場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進(jìn)工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。

六、小結(jié)

這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為電建*公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作已接近尾聲?；仡欉@一期的工作，畫室的管理和建設(shè)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，一直是井然有序地進(jìn)行著。雖然有的時候工作千頭萬緒，但很多計劃最終還是得以落實。這也職教中心的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的信念、遠(yuǎn)大的理想和勤勉的工作態(tài)度是分不開的。

作為畫室的實驗員，同時也任這個畫室的課，就這學(xué)期畫室的教學(xué)和管理工作做一下總結(jié)：

首先來說教學(xué)方面，教學(xué)是畫室一大重點也是難點，畫室老師們的教學(xué)方法各有所長，有的老師嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)；博得家長們一致認(rèn)可，有的老師親切、有愛心，得到學(xué)生們的愛戴。在上課前，老師們非常用心的選材，結(jié)合學(xué)生的特點進(jìn)行分析，有計劃的教學(xué)。表現(xiàn)尤其突出的是素描班的老師和色彩老師，經(jīng)常見他們在課后還認(rèn)真討論一些教學(xué)問題，比如說教些什么內(nèi)容、怎樣教、準(zhǔn)備哪些靜物等。當(dāng)然每次上完課后畫室的物品以及衛(wèi)生都能夠恢復(fù)以前的樣子。

其次，在衛(wèi)生方面，老師們都很明確自己的責(zé)任區(qū)，大部分的老師都能做到及時整理教室并清理垃圾，但有個別老師還是出現(xiàn)不倒垃圾的情況，有時連教室都未整理好。希望老師們有則改之，無則加勉。另外，畫室老師們都非常團(tuán)結(jié)互助，有老師請假，其他老師就會主動把工作替上。在這學(xué)期的剛開始，學(xué)校為了春季班的同學(xué)和家長參觀，畫室的老師都能夠加班加點來整理畫室，布置畫室，以最好的狀態(tài)來迎接參觀的領(lǐng)導(dǎo)、家長和學(xué)生，很多工作都做得井然有序，非常到位。與此同時畫室的靜物也保持的非常完好，沒有損壞。最后，希望所有老師在接待家長參觀方面都能更加主動，積極，熱情，相信如果能讓家長們從一個老師身上到希望，并且能放下心來，那也是老師的能力體現(xiàn)！

本學(xué)期即將結(jié)束，在這一學(xué)期，我一直擔(dān)任初中生物實驗員管理員工作。在工作中，服從分配，嚴(yán)于律己，積極進(jìn)取，踏實工作，堅守崗位。作為通榆十中的一員，我嚴(yán)格要求自己，不斷努力地學(xué)習(xí)和工作，在此，我就任職以來的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

1、能堅決擁護(hù)黨的路線方針政策，貫徹執(zhí)行黨的教育方針，關(guān)心國家大事，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛關(guān)心學(xué)生，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

2、能認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身素養(yǎng)，與時俱進(jìn)。

二、實驗教學(xué)方面：

1、根據(jù)初中生物教學(xué)工作計劃，制定每學(xué)期生物實驗室工作計劃，按時做好生物實驗教學(xué)的準(zhǔn)備工作，協(xié)助任課教師做好演示實驗和分組實驗，嚴(yán)格實驗準(zhǔn)備制度，演示實驗提前一天，分組實驗提前一星期，發(fā)實驗通知單到實驗室，準(zhǔn)備好實驗后，任課教師先預(yù)做實驗，以此保證實驗順利地進(jìn)行，確保實驗教學(xué)的成功和質(zhì)量。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《初中生物課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，參與實驗教學(xué)改革，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極配合學(xué)校的素質(zhì)教育。由于本人的不斷努力，在xxx年度白城市中小學(xué)教育技術(shù)成果評優(yōu)活動中教案設(shè)計《呼吸道對空氣的處理》獲一等獎；并先后參加了市級省級生物課件大賽，微果大賽并獲得了不同的獎項。在xxx年和xxx年的年終評選中，連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀教師，這是學(xué)校對我工作的認(rèn)可，對本人也是一種鼓勵。我將一如既往，繼續(xù)努力，把學(xué)校交給我的每一項工作做好。

三、實驗室管理和使用：

1、實驗室的管理和使用是一個不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在xxx年9月份進(jìn)修裝備部對全縣理化生實驗室管理員進(jìn)行了全員培訓(xùn)，在實驗室管理和使用方面做了具體的要求和布署。對此生物實驗室也有了新的改觀，除了將儀器進(jìn)行分門別類的分柜，分層放置，儀器貼有標(biāo)簽外，另外，賬、柜、物三者一致，按照管理和實驗的性能將儀器進(jìn)一步規(guī)范化，這樣一來，教師使用方便，效率較高。

2、在實驗室使用方面，都能積極配合每一位任課教師順利完成每一節(jié)實驗課，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高實驗效率，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是二線工作人員的職責(zé)，也是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，所以在實驗管理工作中，首先要熟悉教材，了解教學(xué)常規(guī)的實驗內(nèi)容，掌握分組實驗和演示實驗與教師任課的大致進(jìn)度和時間，做好實驗的一切準(zhǔn)備工作，在每一個實驗中，藥液的配制，選材教將預(yù)先實驗，取其最佳實驗效果，達(dá)到實驗最佳目的。

四、實驗管理方面：

1、我校生物實驗室有健全的規(guī)章制度，并全部上墻，師生平時嚴(yán)格執(zhí)行實驗室各項規(guī)章制度。

2、我校生物實驗室有統(tǒng)一的臺賬，并作好詳細(xì)的記錄。學(xué)期開始有實驗計劃，平時有各類實驗記錄，結(jié)束有總結(jié)。加強了實驗管理工作的完善性和科學(xué)性，促進(jìn)了教師、學(xué)生對每個實驗的重視。

3、能認(rèn)真做好儀器和藥品的管理工作，保管好實驗儀器和設(shè)備，對易損耗物品加強管理和及時報損報批。

4、做好實驗室工作各種文件的歸檔、整理工作，健全報損制度、儀器領(lǐng)用制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)微機知識，實現(xiàn)了實驗室微機管理，提高計算機的科學(xué)管理水平。

5、做好儀器防銹、防塵、防潮等工作，儀器使用以后防銹工作不可少，特別是較精密的顯微鏡等儀器，每使用后，都認(rèn)真清理和擦拭鏡頭和有關(guān)活動的部件，然后裝入箱內(nèi)保存，定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施。所保管的所有儀器幾乎百分之百無銹、無塵和受潮現(xiàn)象。

由于本人不斷地吸取、充實，積極進(jìn)取，一份耕耘，一份收獲，在xxx年度全縣中小學(xué)教育技術(shù)裝備工作檢查驗收評選活動中，被評為“優(yōu)秀管理員”的榮譽稱號。

總之，我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本；對待同事團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)；在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

在過去的一年里，工作期間非常充實，雖然比較勞累，但也收獲了很多，您準(zhǔn)備好了進(jìn)行本年度的業(yè)務(wù)員年度總結(jié)與新一年計劃了嗎？如何才能在業(yè)務(wù)員的述職時講得更加有條理，有內(nèi)容呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“業(yè)務(wù)員本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一年來，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結(jié)：

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的.持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的`整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549元，其中車險保費8250160元，非車險業(yè)務(wù)759389元，滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，占全年的56.4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次， 系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢， 在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進(jìn)行整合。

經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a(李鬼)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上， 需要準(zhǔn)確定位。

業(yè)績銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果， 打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外， 公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色， 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場， 先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于20xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%， 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達(dá)到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

工作計劃

工作方向：

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

目標(biāo)市場：

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商， 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場， 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率， 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道， 通過分銷過程， 最終到達(dá)消費者， 流通人員要具備清醒的思維， 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光， 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！時光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間，中沃系列飲料在酉陽上市已逾一年?；厥走@一年的時光，感觸良多。我們經(jīng)歷了許多的困難，克服了各個系列同類產(chǎn)品惡性競爭所帶來的惡劣影響，使酉陽中沃系列飲品依舊保持健康，持續(xù)，穩(wěn)步的發(fā)展勢頭，為13年的市場作了強力的鋪墊。下面，我就12年本人的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報：

20xx.04：4月新品入市，我在這一個月里，主要的工作是作產(chǎn)品宣傳，以貼宣傳畫造勢，拿樣品對客戶進(jìn)行詳細(xì)的講解，并熱情的邀請客戶品嘗體質(zhì)能量黃標(biāo)，進(jìn)而達(dá)成鋪市的效果。

20xx.05：5月持續(xù)上個月的工作，在宣傳的同時，我將工作重心逐步轉(zhuǎn)向推產(chǎn)品，盡力增加鋪市率。

20xx.06：前面兩個月的努力，還是有所回報。開發(fā)出了一大批的商戶銷售中沃體質(zhì)能量，在6月，我著力維護(hù)好這些客戶，同時通過產(chǎn)品氛圍的走好而進(jìn)一步的開發(fā)新客戶。

20xx.07：酉陽市場的特色是城市影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因為前面幾個月的市場運作，酉陽城內(nèi)的中沃體質(zhì)能量的氛圍的確很好，于是本月我嘗試以此為契機，主攻鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。

21012。08：8月我在維護(hù)市場的同時，做了全面的鋪市資料，以達(dá)到有效的認(rèn)識市場，分析市場。20xx.09：9月各廠家的同類產(chǎn)品在市場上以惡劣的手段沖擊中沃系列體質(zhì)能量飲料，由于競爭商家殺價狠，人手上投入也非常大，加之前期不以為意，導(dǎo)致了損失了一些客戶，還有一些優(yōu)質(zhì)客戶也被這些產(chǎn)品做進(jìn)門坎。在9月中旬我將工作重心放在了維護(hù)客情上面，向客戶比較產(chǎn)品，講述廠家地位及公司在廣告投入方面的力度等等，拉回大部分客戶，重新穩(wěn)定了市場。

20xx.10：10月延續(xù)9月的工作，因為競爭激烈，這一塊面臨的沖擊很大。

20xx.11：11月酉陽的銷量有所下降，天氣轉(zhuǎn)涼，自然形成銷售趨勢放緩。在本月我依然將工作重心放在市場維護(hù)上面。

20xx.12：12月針對散戶發(fā)貨的量有較大趨勢的下降。在本月將工作重心放在團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有影響力的二級批發(fā)商上面，以保持體質(zhì)能量的市場基礎(chǔ)。

20xx.01：元月豐富了產(chǎn)品，如大體質(zhì)能量，花生奶，核桃奶，但本月的工作效果不是很理想，對于自己在元月份的工作不滿意。

20xx.02：2月中旬后才正式進(jìn)入工作狀態(tài)，以走訪客戶，營造產(chǎn)品氛圍為主。

20xx.03：3月酉陽天氣開始轉(zhuǎn)暖，乘著天氣好的條件，全力出貨，搶占市場，達(dá)到了較前兩個月有煥然一新的面貌。

新的一年，新的征程，新的市場。在過去的一年中，開發(fā)市場的艱辛歷歷在目，酉陽由于地形山高路遠(yuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散，使得我們在操作市場的時候不得不耗費過多的人力，物力，財力！加之同類產(chǎn)品的惡性競爭，對市場沖擊越來越甚。為了能更好的穩(wěn)定市場，有效的開拓市場。在此特別懇請領(lǐng)導(dǎo)增加在整個酉陽片區(qū)的廣告投入及市場支持，如產(chǎn)品戶外廣告（在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道做墻體廣告）以及在政府舉辦大型活動時提供一些相應(yīng)的贊助，以達(dá)到增加產(chǎn)品知名度的目的。同時為了應(yīng)對同類產(chǎn)品的沖擊，懇請增加人員投入（如在城內(nèi)專門做形象陳列和在做促銷活動時所需的專業(yè)的促銷專員）！

正所謂辛勞與汗水并存，在過去一年的工作時間里，我充滿激情，充滿能量，也飽含著汗水與淚水。在前進(jìn)的道路上，面對了許多以前不曾面對的，經(jīng)歷了許多以前不曾經(jīng)歷的。在做了這一份工作后，我對人生有了新的認(rèn)識，也思考得更多，轉(zhuǎn)變了很多。在此，我要向酉陽聯(lián)興貿(mào)易的冉總（冉剛）說聲謝謝，感謝他推薦我并支持我。感謝江亞雄經(jīng)理在業(yè)務(wù)上對我的培訓(xùn)和指導(dǎo)。感謝每一位與中沃體質(zhì)能量共苦共榮朋友。謝謝！

在上半年的工作當(dāng)中，工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上，在紀(jì)律方面，也一直是“典型人物”！以前學(xué)過的《西點軍?！分姓f過：“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊伍，一定是一直失敗的！”確實是這樣的，在今后的工作中，我一定會遵守各項規(guī)章制度，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤！

下半年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取在新的工作中，取得更好的成績！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！

新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動！

人們總是不停的忙碌著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學(xué)習(xí)，忙著娛樂，忙著這忙著那……，人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候，我們只有不停的行走，只有不停的前行，才可以發(fā)現(xiàn)，未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完美！

懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點，凡事總是慢人半拍．拖拉的問題始終是個大問題！我也曾經(jīng)痛下決心改正這個問題，但是凡事總得有個過程，我沒有持之以恒的堅持下來，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時刻提醒自己，凡事盡量提高效率，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個問題給處理好。

上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點小小的起色，完成了廣告創(chuàng)收3萬多元，6月份爭取再收上2萬元，離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)，下半年的時間，再培養(yǎng)老客戶的同時，再去發(fā)展新客戶！要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務(wù)！做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。

較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠，我有很充足的時間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面，那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀！下半年，我打算加大創(chuàng)收力度，爭取到年底完成既定目標(biāo)！時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機會成為**集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

三個月的實習(xí)很快過去了，我從一個學(xué)生開始，真正接觸社會，領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則，也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時主要負(fù)責(zé)xxxx的操作，用xxxx發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會了如何分析詢盤，報價，如何維護(hù)客戶。我參加了xxxx的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。

在實習(xí)中，總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗：

首先，對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。有時候，老外指著一個產(chǎn)品問我，材料，壓力，通徑大小等性能的時候，我通常不能回答，他們會覺得你不夠professional，而會轉(zhuǎn)向其他的客戶。

其次，要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。

雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧，對于b2b操作非常有利。

英語口語能力仍然有待加強。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應(yīng)加強鍛煉，做一個出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非?？?，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最后，要始終相信，有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。

雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結(jié)算方式。

通過這三個月的實習(xí)，我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。

時間是不等人的，在工作期間一年就這樣過去了，由于涉及到薪資和職位，針對宣傳部的年度工作總結(jié)，切不可馬虎行事，怎么樣才能讓上級部門充分了解您的宣傳部的工作呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“宣傳部本年度工作總結(jié)匯報模板”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

在新學(xué)期剛剛開始的時候，我有幸加入了經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支宣傳部，成為了其中一員。在部長，副部的領(lǐng)導(dǎo)下，同事的支持和幫助下，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在積累了一些工作經(jīng)驗的同時也吸取了一定的教訓(xùn)，為了今后能夠更好的進(jìn)行工作，服務(wù)于同學(xué)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、團(tuán)日活動

為了加強團(tuán)支部班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，增強專業(yè)經(jīng)驗交流，提高團(tuán)員的責(zé)任感和使命感，經(jīng)管學(xué)院各班級圍繞“弘揚大運精神，營造和諧學(xué)風(fēng)”這一主題，以班級為單位進(jìn)行了團(tuán)日活動。團(tuán)總支宣傳部自然而然地承擔(dān)起了這次團(tuán)日活動的宣傳工作：在每個班級進(jìn)行團(tuán)日活動的時候，參與到活動的現(xiàn)場，記錄活動的具體過程，然后將圖片和文字結(jié)合，以新聞稿的形式向廣大師生展示團(tuán)日活動的精彩瞬間以及新一屆城建學(xué)子的青春風(fēng)采。在這次團(tuán)日活動中，我一共參加了包括工程管理1班，工程管理4班，工程管理5班，工程管理6班，工程造價1班，工商管理2班在內(nèi)的6個班級共9次團(tuán)日活動，各團(tuán)支部召開團(tuán)支部大會了解共青團(tuán)的知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)團(tuán)員的事跡，加深同學(xué)們對共青團(tuán)的知識；在學(xué)校內(nèi)展開公益活動，解決廣大學(xué)生在校園生活中遇到的問題；舉行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，邀請學(xué)姐學(xué)長介紹自己的學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生找到合適合理的學(xué)習(xí)方法，更好地去適應(yīng)接下來的大學(xué)生活。

二、經(jīng)管學(xué)院期中教學(xué)檢查座談會

20xx年xx月xx日，為了解各年級學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活狀況，經(jīng)管學(xué)院舉行了期中教學(xué)檢查座談會。此次座談會按專業(yè)劃分，我參加了工程管理，工程造價專業(yè)的座談會，經(jīng)管學(xué)院楊揚老師，郭偉老師，任志濤老師等出席了此次會議。工程管理，工程造價專業(yè)各年級學(xué)生代表在會上依次表明了各自在大學(xué)生活中遇到的種種問題，各位老師分別耐心地給予解答并表明了對學(xué)生的發(fā)自內(nèi)心的期待，希望學(xué)生能夠從自身改變，學(xué)會自控，學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，合理地進(jìn)行自我管理；強調(diào)了目標(biāo)的重要性，建議學(xué)生根據(jù)自身情況樹立明確的目標(biāo)同時學(xué)會根據(jù)環(huán)境的變化恰當(dāng)?shù)貙⒛繕?biāo)分割成幾個不同的階段，一步一步地去實施；同時還指出大學(xué)生在校期間應(yīng)當(dāng)更多地參與到社會實踐中去，去關(guān)注社會，了解社會。

三、經(jīng)驗與教訓(xùn)

在團(tuán)總支宣傳部工作的一個學(xué)期，讓我更加了解了團(tuán)總支這個組織，它是相對于學(xué)生會，社團(tuán)聯(lián)合會來說，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€組織，紀(jì)律嚴(yán)明，在工作的時候態(tài)度認(rèn)真，不茍，然而在私下里，成員們又能展現(xiàn)出不一樣的青春活力。具體到我本身所在的宣傳部來說，團(tuán)總支的宣傳部跟我想象的其他組織宣傳部有不小的差別，在我加入宣傳部之前，我認(rèn)為宣傳部的宣傳方式僅僅局限于制作活動展板，讓更多的人知道有這樣一項活動的展開，然而進(jìn)入宣傳部以后，我認(rèn)識到，宣傳部不僅在活動的前期起到宣傳作用，在活動的后期更起到總結(jié)和回顧的作用，這種總結(jié)在更多的時候是以新聞稿的形式表現(xiàn)出來的。簡單地回顧上一學(xué)期的工作，我發(fā)現(xiàn)自己寫稿的能力在一定程度上有了提高，從剛開始懵懵懂懂地寫稿，到后來可以比較流暢的寫出一篇新聞稿，寫稿的思路更加清晰了，自然而然地，寫稿所花費的時間也有所縮減。但同時在寫稿的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足，比如說語言，寫稿的語言不夠簡潔精煉是我覺得還需要改進(jìn)的一個重要部分。

在其他方面，我同樣有著這樣或那樣的問題，可以概括為以下幾點：

1、對于word，excel，powerpoint等辦公常用軟件的掌握還不夠熟練；

2、宣傳部的工作要滲入到活動的方方面面，掌握photoshop技術(shù)是不可或缺的，對于photoshop，雖然有興趣，但一直沒能真正地進(jìn)行學(xué)習(xí)；

3、這一點與自身的性格有關(guān)，我本身屬于比較慢熱的一個人，所以在剛剛進(jìn)入宣傳部的時候，與同事間并不是很熟悉，在后來的工作中，我個人覺得團(tuán)隊的協(xié)作能力會有些不足。

四、建議與個人規(guī)劃

加入團(tuán)總支宣傳部，讓我接觸到了許多從前不曾了解過的事物，在各個組織中，我學(xué)到的遠(yuǎn)比想象的更多。我希望這個組織能夠越來越好，所以在這里提出我的建議：經(jīng)過幾次工作，我發(fā)現(xiàn)宣傳部各成員之間的溝通不夠，換句話來說就是協(xié)作能力不夠，每次分配任務(wù)后，每個人都只是專注于自己的任務(wù)。我覺得在宣傳部內(nèi)部，各成員的優(yōu)勢，缺點都應(yīng)該有定期地進(jìn)行討論，將每個人的優(yōu)勢結(jié)合起來，會做出更好的成績。舉例來說，比如說要出一篇新聞稿，有的人擅長寫稿，有的人擅長拍照，有的人擅長文檔的排版，將這樣的成員聚到一起，做出來的成果可能會比一個人獨自完成的效果更好，在一起工作的時候，互相之間也能夠取長補短，一點一點的彌補自身的不足。這只是舉個例子，每個的上課時間不同，統(tǒng)一大家的時間也是個問題。

在接下來的一個學(xué)期里，我也將繼續(xù)做好自己的本職工作，努力改正自身存在的錯誤，不斷提高自己的能力；在工作的同時，對學(xué)習(xí)依舊不能有絲毫的松懈，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極尋求適合自己的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)工作統(tǒng)籌兼顧。

以上，是我個人對上一學(xué)期工作的簡單回顧和總結(jié)。

在經(jīng)管活動月里，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會各部門，各學(xué)生社團(tuán)舉行了一系列的活動，是的經(jīng)管活動月更加的異放光彩，各項活動的圓滿開展，離不開各部門間的親密配合。同樣，作為宣傳先鋒的宣傳部，在經(jīng)管活動月中的作用與功績也是不可忽視的。同樣在活動期間暴露出來的問題也是我們必須正視的?，F(xiàn)我作出以下總結(jié)：

工作：

1、制作創(chuàng)業(yè)大賽的展板和橫幅，由四名干事負(fù)責(zé)，兩名干事一個小組，完成一張動漫風(fēng)格的展板，一張成熟風(fēng)格的展板。

2、由我部門設(shè)計經(jīng)管活動月寫真，通過審核后，到廣告公司制作并由干事負(fù)責(zé)展出。

3、為紀(jì)檢部，組織部和國貿(mào)學(xué)會制作交誼舞會宣傳展板，設(shè)計主題為春的華爾茲，版面采用充滿活力的黃色和橙色作底，白色和綠色的碎花作裝飾，凸顯春的美麗。

4、為文藝部制作才藝風(fēng)采大賽展板和獎項宣傳展板，宣傳才藝大賽。

5、安排部門干事清點部門財產(chǎn)和部門宣傳展板，將部門宣傳材料和展板進(jìn)行清點，清點借出的展板和展銷帳篷。

6、協(xié)助交誼舞會會場的布置，協(xié)助其他部門裝扮舞會現(xiàn)場。

7、安排部門干事分工采訪各項活動，進(jìn)行新聞報道，宣傳經(jīng)管活動月內(nèi)的各項活動。

成績：

1、部門分工合作能力增強，工作分工更加細(xì)致，分工責(zé)任化，將不同任務(wù)分派給更適合做此項工作的干事，將任務(wù)分割成小塊完成，工作效率明顯提升。

2、工作效率明顯提升，展板制作速度加快，宣傳效果更佳，使的宣傳工作更加及時。

3、新聞版塊進(jìn)步明顯，新聞格式更加規(guī)范，新聞用語更加專業(yè)，充分報到了各專業(yè)學(xué)會組織的各項活動，增加了學(xué)院的影響力。

4、清點部門財產(chǎn)，從其他部門和社管委找回部門遺失財產(chǎn)，清點出遺失展板，減少和避免了部門財產(chǎn)的流失。

5、堅持的例會制度，及時總結(jié)并計劃工作，使部門工作更加有條理性，并提高辦事效率，減少工作失誤。

6、部門團(tuán)隊精神進(jìn)一步加強，在展板制作和宣傳采訪時團(tuán)隊協(xié)作能力增強，在與外部門和外學(xué)院競爭時，部門榮譽感增強。

宣傳部的工作多是用時間和汗水砌成的，來得迫切，去得輕盈。我不了解其他部門的工作流程，但我希望以后各兄弟部門的活動可以提前通知，給宣傳部足夠的時間尋找海報元素，展現(xiàn)更加精良的海報，彰顯經(jīng)管學(xué)院的風(fēng)采。關(guān)于學(xué)生會的活動，我或許只是站在欣賞的角度，為它們的成功喝彩，為它們小小的過失而失落。但宣傳部的每個細(xì)節(jié)，我都有涉足，在我看來，宣傳部需要一群樂于書法繪畫的年輕人帶著一顆心去努力工作。

很快的，本學(xué)年學(xué)生會的工作也就要結(jié)束了，宣傳部在團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生會各部的積極配合下，以及本部各個成員的努力中，不僅舉辦特色活動，而且也在幕后積極的配合了各部的宣傳工作。

下面就我院學(xué)生會宣傳部在本學(xué)年開展的工作，分為六個部分進(jìn)行總結(jié)：

一、紀(jì)念辛亥百年

去年10月10 日，我們在小廣場展開了現(xiàn)場制作展板的活動比賽。以紀(jì)念百年辛亥為主題。校園進(jìn)行了展板、海報等形式的宣傳工作。通過此活動，同學(xué)們對辛亥的歷史作用，意義都有了深刻的理解。

二、唱響校園歌唱大賽

為校園生活的豐更精彩我院開展了唱響校園歌唱大賽，我們學(xué)生會充分發(fā)揮學(xué)生的模范帶頭作用，以點帶面，調(diào)動我們的積極性，帶動整個學(xué)生會工作的健康發(fā)展。在唱響校園活動中，宣傳部努力通過展板，海報來提高賽前的宣傳力度。并且積極與各部門合作，做好舞臺布置等工作。

三、帶領(lǐng)同學(xué)參觀信陽市博物館

三月份中旬，為了了解信陽的傳統(tǒng)文化，了解信陽的人文歷史，我院學(xué)生會成員組織參觀了市博物館，領(lǐng)略了信陽的歷史，文化，深刻認(rèn)識到了信陽的時代變遷。此活動不僅豐富了學(xué)生的課余生活，而且使我們了解了信陽的歷史文化。

四、舉辦書法大賽

為了中國的弘揚傳統(tǒng)文化，娛樂同學(xué)的生活，我院宣傳部舉辦了書法大賽。同學(xué)們在活動中聚精會神，展現(xiàn)了各種書法體的無限魅力。此活動不僅豐富了同學(xué)們的課余生活，而且傳承了我國的傳承文化，展現(xiàn)了大學(xué)生的魅力。

五、為譚山杯、健美操、運動會做好宣傳工作

這三項工作是我們下半年工作的重心，因此，不管是活動的前期宣傳工作，還是后期比賽結(jié)果以海報，展板形式的展出，我們部都一絲不茍的完成。

當(dāng)然，在工作中，我們也有不足 ：板制作不及時，有時候?qū)顒拥男麄髁Χ炔粔虼蟮?，今后對于本部門的不足之處我們及時改正吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。

過去的一年中，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、學(xué)院各職能部門的支持下，院團(tuán)委的指導(dǎo)下、全體學(xué)生會成員的共同努力下，在未來的日子里，學(xué)生會一定能夠做得更加出色，贏得大家更多的信任，真正成為“同學(xué)之家、師生之橋、干部之?！?。

這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我系開展了“新生聯(lián)誼”，“風(fēng)華正茂演講比賽”，“我的風(fēng)采，我們show”等活動，從中我學(xué)了很多東西，現(xiàn)我在宣傳部這學(xué)期工作總結(jié)如下：

當(dāng)部長的第一個任務(wù)是設(shè)計自己系的生日賀卡，因為以前沒用過處理圖片的軟件，所以做賀卡的時候就遇到了很大的阻力，有很多時間都是翹課或不吃飯，自己在寢室慢慢摸索ps的用法，做出來的賀卡也沒得理想中的美，最終經(jīng)過老師n多次的指正和無數(shù)次修改，才誕生了現(xiàn)在大家手里的賀卡。

我最難受的時候是每次活動結(jié)束后，因為這時候我要寫通訊稿。活動通訊稿是我們部門的一大難題，在自己當(dāng)干事的時候，稿子都是由自己的部長寫，自己也寫過幾篇，但都要讓部長一句句改?，F(xiàn)在，這個真成了一塊頑頭。除鼓勵干事多看管院主頁上的通訊稿外，自己也在想怎么寫好這些稿子，在每次寫完后都要麻煩主席，幫忙看看哪里不合適給改過來。經(jīng)過這個工序后才敢把寫好的稿子發(fā)給老師，但還是有好幾次，都被老師打回來，重新更正?？偨Y(jié)出以下三條：

1、言辭要簡練，開門見山，第一句要介紹清楚事件發(fā)生的時間、地點、參與的人物。

2、用詞要精準(zhǔn)，語句通順無歧義，標(biāo)點出現(xiàn)在合適的位置，語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。

3、作為活動的后期宣傳，通訊稿擔(dān)當(dāng)著重要的角色，所以，寫通訊稿是一定要客觀真實的講述活動當(dāng)時的情景，切忌誤導(dǎo)他人。

電子技術(shù)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，大家都習(xí)慣了網(wǎng)上沖浪，大多數(shù)時間大家都是在網(wǎng)上過的，為了更好的宣傳計科系及活動的開展情況，我們系開通了博客，博客的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務(wù)中，博客的建設(shè)需要大家添磚加瓦，每個部門由于忙著各自的事情，偶爾會忘記交博文，在提醒下，大家都能交出每周的博客資料，除了博文，大家還積極主動的交一些視頻和圖片資料豐富我們的門戶。干事都是大一的新生，沒有電腦。所以，在博客這一塊，一直就是自己著手處理。堅持每星期更新博客內(nèi)容，上傳活動的照片，發(fā)布活動進(jìn)展和通訊稿。

在培養(yǎng)干事方面，由于我的目光短淺，只教會了她們?nèi)绾巫龊米约翰块T的工作和更好的配合其他部門的工作。并沒在創(chuàng)新、發(fā)表自己看法等方面過多的培養(yǎng)她們，以致在經(jīng)歷完一年的干事后，她們還不能說清楚學(xué)生會的本質(zhì)和端正自己的位置。這是我的失誤，給她們帶來了困惑和迷茫，造成工作上的不便。這里向?qū)W生會和兩個干事道聲，抱歉??！

兩年里我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學(xué)生會的工作有了更新的認(rèn)識，更讓我交了那么多好朋友。同時老師、同學(xué)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助，借此機會我也表示衷心的感謝。

總之，學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把自己的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。希望在新的一屆換血大行動之后計科系學(xué)生會能茁壯成長，新一屆的主席團(tuán)部長能吸取我們這屆的不足和缺點，少走彎路，搞好內(nèi)部建設(shè)和做好活動的開展。在這里呆了兩年了，對她也產(chǎn)生了濃厚的感情，在這里學(xué)到的知識，認(rèn)識的人，經(jīng)歷的事情……相信自己能久久回味，在這里呆兩年，不后悔??！

時間一去不復(fù)返，一年的時光已經(jīng)流逝，新一年即將到來，很多單位都會安排護(hù)士長的年終述職，我們需要及早準(zhǔn)備，對過往的成績和不足進(jìn)行分析才能更好開啟新一年的工作。一篇好的護(hù)士長的年度報告，需要注意哪些方面？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“護(hù)士長本年度工作總結(jié)匯報模板”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的.是:中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心！

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志x名，新參加工作同志x名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房某某次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時。

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。帶教暫缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。安排護(hù)士外出參加。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。x年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)某次，外出參加學(xué)術(shù)會議某次，應(yīng)邀外出授課某次。論文書寫一篇，通過實用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W(xué)英語6級或者pet4。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項工作。

作為一名光榮的白衣天使，我個性注重自我的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自我的思想認(rèn)識，用心參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力。

光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作潛力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我，我相信我會做到！

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改。運用pdca的質(zhì)量改方法行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改深靜脈管理，促病人評估的規(guī)范行，改病人的健康教育，改交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改規(guī)范行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xxxx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1xxxx行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。

行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

這段時間我確實認(rèn)為自己的提高是很大的，這一年來我還是感覺非常有意義的，在這段時間以來的工作當(dāng)中，我是深刻的體會到這些，作為一名員工我是覺得自己的工作是非常重要的，我認(rèn)為個人的業(yè)務(wù)能力是比較重要的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，結(jié)合同事之間的配合，我們也取得了一定的成績，對于這一年來的工作，也需總結(jié)一番：

一年來我是努力維持自己分內(nèi)的制作，這一年在工作當(dāng)中我是清楚的意識到了這一點，相對而言，我也是從中學(xué)習(xí)到了很多，在這段時間以來的工作當(dāng)中，我確實還是做出了相關(guān)的判斷，在第一季度的時候，我們公司收益還是不錯的，對我而言我能夠非常堅信這一點，工作當(dāng)中，我是做的非常認(rèn)真的，年終之際我是保持了足夠好態(tài)度的，我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí)，我每天認(rèn)真完成了上級交待的任務(wù)，這一點是非常明確的，我也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗，在這個過程當(dāng)中，這對我是非常有意義的，在這個崗位上面取得了一定的成績，還是有非常多的東西是應(yīng)該繼續(xù)做好的，我習(xí)慣性的會梳理自己的工作，在這個過程當(dāng)中也是做出了很多反省，鉆研這方面的業(yè)務(wù)知識，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。

雖然這一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，但是新的一年隨之而來，還需要做好規(guī)劃，這是非常重要的，現(xiàn)在回想起來真的是感覺很有動力的，在這個過程當(dāng)中，我也把這一點端平了，我也努力的在提高自己個人能力的，在未來在工作方面，我會從自身出發(fā)去找出問題，所以我也希望在這個過程當(dāng)中，接觸更多的東西，也會虛心去學(xué)習(xí)更多的知識，在這兒過程當(dāng)中，我是覺得這對我的鍛煉是很大的，在新的一年里我會把業(yè)務(wù)放在第一位，過去的一年積累了很多的客戶，我也會在這新一年的的工作當(dāng)中，進(jìn)一步的去調(diào)整好，我始終相信在工作方面我是可以堅持做的更加到位。

當(dāng)然在新的一年當(dāng)中，我確實是考慮到了很多，全新的一年我會認(rèn)真的去做好的，不斷的強化知識，時刻的做好準(zhǔn)備，堅定按時的完成上級交待的工作，我也是做好了相關(guān)準(zhǔn)備，更加注重對業(yè)務(wù)能力的提高，對自己的能力更加的上心，把更多的希望寄托在新的一年工作當(dāng)中，我將會更加耐心的去做好這些工作，感激您對我的信任，我會繼續(xù)努力的。

隨著歲月流逝，一年又將過去，當(dāng)自己在幼兒園中班又度過了一年的時間后就可以進(jìn)行一次總結(jié)，展示成績，分析不足是年度總結(jié)的應(yīng)有之義。針對公司要求，如何才不致讓幼兒園中班的年度回顧顯得平庸呢？工作總結(jié)之家小編特地為您收集整理“幼兒園中班教師本年度工作總結(jié)匯報模板”，希望能對您有所幫助，請收藏。

時光飛逝，歲月如流?；厥准磳⒔Y(jié)束的這一學(xué)期，有辛勤的汗水，也不乏工作的歡樂，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下，在同事們的大力支持與配合下，本學(xué)期我的工作得以圓滿完成，在此我將自己的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

我能認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，執(zhí)行幼教規(guī)程，積極參加園里組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。利用各種渠道，如電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等，了解國家大事，提高自己的思想政治覺悟。為人師表，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)于律己，寬以待人，遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。

二、教育教學(xué)方面

帶了一學(xué)期的中班幼兒，對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領(lǐng)域應(yīng)該達(dá)到哪些目標(biāo)，我也有了一定的了解，并能夠在日常生活當(dāng)中嚴(yán)格認(rèn)真地去執(zhí)行。在教學(xué)中，能尊重幼兒，營造平等、和諧、溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種教具，激發(fā)兒童的興趣，注重學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。能夠根據(jù)幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設(shè)計活動區(qū)域，如自然角、美工區(qū)、音樂區(qū)、識字區(qū)等，并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作。在主題活動中，我們進(jìn)行了果殼貼畫、樹葉貼畫，手工青蛙、大公雞、花籃等，并把這些利用到班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，讓幼兒成為環(huán)境的主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境。

幼兒時期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，幼兒園生活成為這一時期的主體，為了讓幼兒的生活變得更多姿多彩，我們班上的幼兒參加了美術(shù)、舞蹈、圍棋等興趣班，不僅開發(fā)了幼兒的智力，還培養(yǎng)幼兒多方面的興趣。雖然這些課都有專業(yè)的老師來上，但是平時我能夠利用課余時間，與興趣老師交流，了解幼兒興趣班的學(xué)習(xí)情況，并及時與家長溝通。

三、家園聯(lián)系方面

在每一期的家園小憩里，及時張貼周計劃、主題計劃、主題說明，育兒知識、健康貼士和一些早期閱讀方面的相關(guān)資料，為的是讓家長與老師彼此更容易交流。

孩子的快樂，是對我工作的鼓勵；家長的滿意，是對我工作的肯定。我能做到真誠的對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答。當(dāng)問題出現(xiàn)時，第一時間與家長取得聯(lián)系。讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。抓住各種機會與家長保持經(jīng)常的談話與聯(lián)系，了解幼兒家庭的教育環(huán)境，與家長商討符合幼兒特點的教育措施，共同配合，完成教育任務(wù)。

四、其他方面

這一學(xué)期以來，在工作和教學(xué)上，從陌生到逐步的熟悉，都需要我一步一步的去學(xué)，所以我時刻注意努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)和研讀一些幼教專業(yè)方面的書刊，并認(rèn)真做好摘錄，積極的參與園內(nèi)外的教科研活動，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，提高自己的科研水平。加強頭腦的理論武裝，及時為自己“充電”，注意提高自身修養(yǎng)。一言一行不忘“身教勝于言教”，以身作則，衣著整潔，言行文明，態(tài)度和藹，盡力做孩子們的“好朋友”，與孩子們歡樂與共，一起創(chuàng)設(shè)溫馨美好的氛圍。我能以極負(fù)責(zé)任的態(tài)度執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度，并配合搭班教師和保育教師管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作，時刻不忘保教合一的原則。

總結(jié)本學(xué)期的工作，其中也有欠缺與遺憾，但更多的是成功與收獲。在今后的工作中，我不會辜負(fù)園領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛和栽培，更不會辜負(fù)同事們對我的幫助和信任，我會不斷地充實自己，彌補不足，使自己的專業(yè)素質(zhì)和工作成績能夠邁上一個新臺階，我堅信我會做得更好。

回顧這一學(xué)期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點提高都傾注了我們教師的心血，當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合。此刻我就對本學(xué)期的個人工作做如下總結(jié)：

一、在這一學(xué)期里，我結(jié)合幼兒園的條件，制定切實可行的教育計劃、月、周計劃，做好教材教具的準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n，結(jié)合本班幼兒年齡特征，從實際上出發(fā)，組織好每一次教學(xué)活動。本學(xué)期我們主要設(shè)計了“春天”、“奇妙的蛋”、“好玩的紙”、“清涼一夏”四個主題，讓幼兒在這些主題的學(xué)習(xí)過程中學(xué)會了很多的文化、常識方面的知識，也在主題的學(xué)習(xí)中提高了幼兒的動手本事。

二、在活動中進(jìn)取調(diào)動幼兒的合作和創(chuàng)作的進(jìn)取性，很多小朋友剛開始時對教師組織的活動表現(xiàn)比較被動，并且人數(shù)比較多，在合作中常常鬧矛盾，所以，在每一次的活動中，我們都盡量設(shè)計一些活動讓幼兒多操作活動，讓幼兒明白相協(xié)作的動關(guān)系。

這學(xué)期幼兒園組織了多種形式的活動，如龍山公園的文藝表演及游戲活動，六一的美術(shù)競賽比賽活動，學(xué)前教育畢業(yè)典禮等活動，都突出了幼兒園的特色，也發(fā)展了幼兒對藝術(shù)方面的天分，讓家長能夠明白孩子們的成績。

三、在平時的教學(xué)活動中我和張教師、吳教師之間相互配合，不分你我。我們一齊準(zhǔn)備教具，堅持在主題墻和活動墻上展示幼兒各種活動資料和活動成果，讓家長了解幼兒在園的學(xué)習(xí)情景。

我們都很愛孩子，對孩子要求也比較嚴(yán)格，在教學(xué)方面，幼兒更是在原先的基礎(chǔ)上有了不一樣程度的提高，異常是念兒歌、聽故事、數(shù)學(xué)、美術(shù)等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也異常好，出勤率較高。

四、家園聯(lián)系是保證。在工作中，愛孩子也不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，了解幼兒家庭教育環(huán)境，經(jīng)過家園聯(lián)系表、晨間午間接待時的談話，及時與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情景，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題，與家長一道商討貼合幼兒特點的教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長。

在經(jīng)過三人的努力下，班上能較簡便地實施每個活動，使孩子們的學(xué)習(xí)和生活有了條理性、連貫性。

在孩子們的歡聲笑語中一學(xué)期就要結(jié)束了?；叵脒@學(xué)期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點提高都傾注了教師的心血，當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛的笑臉，我覺得自我的付出并沒有白費。我深深地感到，教師的人生就是實實在在，就是默默無聞，就是不求索??！這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，職責(zé)的偉大，而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。此刻我就對這一學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

一、政治思想方面

能夠進(jìn)取參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，資料豐富。進(jìn)取參加幼兒園里組織的各項活動，發(fā)揮骨干教師的先進(jìn)性。熱愛團(tuán)體、團(tuán)結(jié)同事、樂于幫忙同事提高、尊重新老教師、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。在平時的工作中，我熱愛幼兒教育事業(yè)，堅持正確的教育思想，時刻嚴(yán)格要求自我，努力把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，并運用到教學(xué)活動中。

二、愛班中每個孩子

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，僅有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名實霍橋幼兒園的教師，當(dāng)然更應(yīng)當(dāng)做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛，是每個孩子最起碼的心理需求，師愛對孩子的成長和提高有很大的推動作用。愛的力量是神奇的，它能夠不斷地挖掘，好似泉涌。所以，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學(xué)習(xí)、生活。

今年我?guī)У氖侵邪?，與孩子們朝夕相處的日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的，我愛孩子，孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜，也因為有愛使我深入每個孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一齊，這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解，的確，雖然有時也會因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽話而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累，可是由此在心中總會涌起一種強烈的職責(zé)：我是教師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指責(zé)，多了一份尊重。我想，只要我們用自我的“心”認(rèn)真地去愛，那么我們的孩子將是最棒的。

三、教育教學(xué)方面

多年來的教學(xué)，讓我不斷地在教育教學(xué)上積累經(jīng)驗，進(jìn)一步提高自我的本事。經(jīng)過總結(jié)，我認(rèn)為作為一名幼兒教師，最重要的是上好每一節(jié)課。為了能上好課，我做了以下工作：

1、虛心聽課、認(rèn)真指導(dǎo)。

作為教學(xué)經(jīng)驗相對豐富的我來說，聽課是提高自身上課本事、輔導(dǎo)年輕教師專業(yè)成長的最快途徑。所以我總是很珍惜每一次聽課的機會，把它們當(dāng)成自我提高的橋梁。認(rèn)真聽課，認(rèn)真反思。抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽課，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽取教師們對這節(jié)課的評價。課后認(rèn)真及時地與年輕教師進(jìn)行溝通，從材料的準(zhǔn)備、目標(biāo)的設(shè)定、環(huán)節(jié)的設(shè)置、教學(xué)方法的運用等進(jìn)行交流討論。其實這個過程也是我學(xué)習(xí)提高的過程。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n。

多年來的教學(xué)，讓我懂得了備課的基本要點不僅僅是要備知識備教材，更重要的備孩子。孩子不一樣，同樣的一節(jié)課也許會用完全不一樣的方式去演繹。所以多年來我總是提醒自我要蹲下來了解每一個孩子，及時了解他們的認(rèn)知本事，認(rèn)知興趣，抓住他們的興趣點，生成課程。變幻多樣的資料也讓孩子們感覺新鮮，在玩樂中不知不覺地學(xué)到了知識，讓學(xué)習(xí)不再枯燥無味。

3、及時反思。

一個合格的教師就是要及時地反思自我的教育行為。于是，及時反思成了我的必修課程。每一天的備課時間我總會拿出必須的時間來反思自我和孩子們在一齊時發(fā)生的點點滴滴，把印象深刻的場景寫下來，與教師們交流著教育中的困惑和教育成果，開闊了自我的教育視野，也有了意想不到的收獲。

四、在區(qū)“六優(yōu)工程”實施中，我與孩子們共成長

新世紀(jì)、新時期的教師要繼續(xù)學(xué)習(xí)，拓展視野，更新觀念，跟上時代的步伐，僅有思想的切實轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。隨著區(qū)六優(yōu)工程的進(jìn)一步實施，經(jīng)過學(xué)習(xí)新綱要、新課程，我園教師的觀念與行為也在不斷轉(zhuǎn)化。在區(qū)六優(yōu)工程的引領(lǐng)下，我確立“以幼兒發(fā)展為本”的基本觀念，尊重幼兒，關(guān)注每個孩子的尋常時刻，關(guān)注孩子的發(fā)展之窗，轉(zhuǎn)變幼兒的學(xué)習(xí)方式……這些新理念都能熟記于我的心中。正如一位知名教師所說的，“在教育改革不斷深入的今日，我們要應(yīng)對的是具有三分之一確定性和三分之一不確定性的幼兒?！闭沁@些確定和不確定因素，使得每一個孩子就如同一本本書，豐富多彩，變化萬千，需要我們每位教師用心去欣賞、研讀，及時給予支持。

五、班級管理方面

今年，我與一名新教師配班，在工作中我能與新教師搞好關(guān)系。耐心的對年輕的教師進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助保育員唐奶奶一齊搞好班級的衛(wèi)生消毒工作。

開學(xué)初，幼兒的情緒較不穩(wěn)定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛哭，依靠性強等現(xiàn)象；一部分幼兒早晨來園的晚，晨間活動不能夠參加。這就使得班級幼兒各方面本事水平存在很大差異。針對這一現(xiàn)狀，我們將班級前期工作依然放在：與家長一齊培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個性、良好的生活習(xí)慣及生活自理本事的提高這幾項工作上，異常是對待來園晚的幼兒，自理本事較差的幼兒。我們進(jìn)行重點培養(yǎng)，在我們共同的努力下此刻班級幼兒的整體水平都有了很大的提高，異常是季純小朋友。經(jīng)過努力，此刻她每一天來園會主動和教師問好，自我穿脫衣，此刻吃飯也很好了，看到她有這么大的提高我真的是從心里的感到高興，因為，這個和我平時的努力分不開的。本班有許多孩子不善于表達(dá)，在學(xué)期末的時候我發(fā)現(xiàn)了這個問題的嚴(yán)重性，我就開始從日常的生活活動開始慢慢的滲透，培養(yǎng)幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級、熱愛教師，幼兒有了這樣的一個喜歡教師的心理，他就會對待日常生活中的每一件事情都會產(chǎn)生興趣，此刻再也沒有以前那種：提問幼兒十句話也不會回答一句的現(xiàn)象，見到園長和別的班級的教師也不主動問好。這種現(xiàn)象此刻都沒有了，他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現(xiàn)的很強烈了，我此刻說的最多的一句話就是，我

真的為我的孩子們而感到高興和自豪。

六、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動

為了更好的做好家長工作，在每月的家園聯(lián)系活動中，我同實習(xí)生焦教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情景時，我能做到立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情景，及早掌握幼兒情景的第一手資料。對教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措，

家長們也表示認(rèn)可。在平時，我們十分注重與家長的聯(lián)系，以談話、電話、校信通、家訪等方式與家長溝通。對于家長提出的意見和提議，我們也及時尋求最佳的解決方法充實家長們的育兒經(jīng)驗，每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章，并經(jīng)過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗。

為了更好的促進(jìn)家園共育，使家長更好地了解幼兒園工作的資料和方式、方法。了解幼兒在園的表現(xiàn)，看到團(tuán)體教育的作用，并征求家長對幼兒園的意見以便改善工作，本學(xué)期開展的“家長會”、我們以家長辯論賽的形式出現(xiàn)，家長們就賞識教育好還是挫折教育好展開了激烈的辯論，整個賽場緊張激烈，精彩紛呈，高潮跌起，有聲有色。我班的蔣留雯家長還奪得了最佳辯手獎，真是可喜可賀。

七、存在的不足：

時間在幼兒的成長中過去了，我們班幼兒在各方面都取得了不一樣的提高，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如：自身方面，在班級管理上不夠大膽，有時還有聽之任之的感覺；在工作中，培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作本事有待于提高、使各項工作都能得到家長認(rèn)可還不夠。在今后工作中，我將帶領(lǐng)新教師一道，吸取他山之成功經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索；在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。

這一個學(xué)期也是要結(jié)束了，回顧這學(xué)期，雖然短暫，可是孩子們也是認(rèn)真的去學(xué)，培養(yǎng)好了習(xí)慣，同時班務(wù)的工作，我們教師也是努力的去做好了，對此也是總結(jié)下。

保健工作要做好，更何況這一學(xué)期也是在疫情之中去開學(xué)了，雖然之前是本地沒有了疫情，可是也是要預(yù)防突發(fā)，異常是孩子們抵抗力也是比較的脆弱，所以我們每一天也是做好消毒，孩子們進(jìn)入學(xué)校測量體溫，同時對于其他流行病也是做好防控的工作，一學(xué)期下來，孩子們也是健健康康的成長，工作里頭，我們教師也是嚴(yán)格的按照要求去做，同時也是孩子們配合，孩子們也是清楚這些情景關(guān)乎他們的生命，進(jìn)取的做好了配合，也是讓我們教師感到欣慰，之前的教學(xué)是做好了的。夏天到了，天氣也是熱了起來，也是做好了防暑的工作，減少戶外的一些運動，對于孩子們的身體狀態(tài)實時的去了解，避免出現(xiàn)危及身體健康的事情發(fā)生。

常規(guī)工作在教師們的配合下去進(jìn)取的做好了，對于目前階段的孩子們來說，即已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的生活和學(xué)習(xí)，也是要去努力學(xué)好一些知識，同時個人的習(xí)慣也是得到了一段日子的培養(yǎng)，要繼續(xù)的去鞏固，去讓在中班的日子有更多的收獲，所以日常一日里，也是對于孩子們的習(xí)慣要求嚴(yán)格，做得不夠好的地方，會去和孩子們說，去糾正，僅有養(yǎng)好了習(xí)慣，那么在班級里面的成長才會是更優(yōu)秀的，這些習(xí)慣也是會影響終生的，所以更是要去做好它，讓其變成孩子們自主會去遵守，去做做好的。

教育活動也是進(jìn)取的去開展，目前階段，孩子雖然也是能理解一些相對枯燥一些的知識，可是玩樂的心依舊是比較重的，所以也是在開展教學(xué)活動之中，去讓孩子們能參與進(jìn)來，在活動之中體會到歡樂，同時也是收獲到知識，而這些活動也是得到了家長們的支持，異常是親子的活動更是讓孩子和家長都是有了收獲，經(jīng)過這一學(xué)期，看到孩子們健康的身體，歡樂的笑容，還有他們的成長真的很多，我也是感到驕傲，這是我們教師共同努力的一個結(jié)果，也是要在今后繼續(xù)的去發(fā)揚，大班的時候，更是要為孩子們?nèi)ミM(jìn)入小學(xué)的一個學(xué)習(xí)去做好充分的準(zhǔn)備，把孩子們的基礎(chǔ)打得更加的扎實和牢固。

回想剛進(jìn)中一班時候的我，看著一張張陌生的臉，每天還會拿著點名冊看一看她們的名字，直到現(xiàn)在聽見她們說話的聲音我能聽出是誰，突然感覺時間過的好快，我進(jìn)中一班已經(jīng)一個學(xué)期了，我來做這一個學(xué)期的總結(jié)：

一、教育保育方面：

本學(xué)期我們中一班有37名幼兒，我們創(chuàng)設(shè)一個溫馨學(xué)習(xí)的環(huán)境，幫助新來的幼兒盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，其次要從每一個細(xì)節(jié)入手，建立起一系列良好的常規(guī)，以保證日后各項教學(xué)活動的有序開展在教育教學(xué)上，能注重保教結(jié)合，全面發(fā)展的原則，尊重每一位幼兒，發(fā)展他們的個性，照本班幼兒的實際情況制定班級工作計劃，周計劃，科學(xué)安排幼兒一日活動，保證幼兒動靜結(jié)合，促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。通過開展豐富多彩的區(qū)域活動，有目的有針對性對個別幼兒進(jìn)行耐心細(xì)致地輔導(dǎo)，根據(jù)本班幼兒的特點寓教于樂，充分調(diào)動幼兒的積極性，主動性，趣味性。

我們中班幼兒的獨立意識增強，而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈。從簡單的自己穿衣服到自己疊被子到簡單的勞動，我們抓住了孩子的這一心理特征。在本學(xué)期開展了小助手值日生輪換制，讓做小助手的孩子負(fù)責(zé)飯菜的分發(fā)工作，喝開水的排隊問題，以及飯后清理桌面等細(xì)小的機會，既培養(yǎng)了孩子們?yōu)樗朔?wù)的能力，而且督促了孩子們的自律。淺移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣。從而促進(jìn)了整個班風(fēng)班貌的提高。

在衛(wèi)生保健方面，以培養(yǎng)幼兒各項生活習(xí)慣為重點，抓好幼兒在園生活習(xí)慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了：培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師每天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作，減少細(xì)菌滋生。

二、家長交流方面：

幼兒的進(jìn)步離不開家長的支持。我們服務(wù)的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們在教育好幼兒的同時，做好家長工作。

老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，每天放學(xué)后，我們都及時向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做的好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，幫助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我們及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

三、自身工作

作為一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗。這學(xué)期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，我會在今后的工作中加以改進(jìn)，繼續(xù)努力，跟上社會時代的步伐。

歲月不待人，今年即將走過它的12個月，即使過去一年工作不盡如人意，但我們?nèi)匀灰娴胤治龊涂偨Y(jié)市場營銷部工作，人生成長的路上，需要及時地復(fù)盤自己。怎么才能寫好一篇市場營銷部年度工作總結(jié)呢？下面是工作總結(jié)之家小編精心收集整理，為您帶來的市場營銷部本年度工作總結(jié)匯報模板，希望對你有幫助。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！

一、市場分析

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。

二、20xx年工作計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的`狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略

今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。

三、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

轉(zhuǎn)眼一年過去了，回顧過去，展望未來，xxx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：

一、關(guān)于市場部所做的工作

1、部門及制度建設(shè)：經(jīng)過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人，市場網(wǎng)絡(luò)主管1人，健康專員2人，兼職業(yè)務(wù)專員4人，導(dǎo)診4人；并構(gòu)成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《xxx中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日報表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用；

2、部門業(yè)績：透過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日xxx義診、去火車站舉行xx春風(fēng)吹，情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛健康在行動，幸福明天共分享，并和xx義工協(xié)會聯(lián)手參加xxxx家園啟智中心義工活動，和《xx時報》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動；和xx石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊，擴(kuò)大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到xx電視臺的新聞報導(dǎo)，下半年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園，在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。

新聞媒體報導(dǎo)28次，其中《xx時報》報導(dǎo)我院23篇，xx電視臺報導(dǎo)我院3次，xx廣播電臺報導(dǎo)2次。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個，參與策劃xxx院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視頻上傳至xx后，播放次數(shù)達(dá)1500多次；xx百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達(dá)60多次；xx文庫上傳宣傳xxx的文檔11份，瀏覽量達(dá)200多次，被下載量達(dá)20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)xxx”團(tuán)隊以來，團(tuán)隊排行由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問題2400多個，采納率到達(dá)29%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了xxx醫(yī)院。使用xx微博宣傳xxx，粉絲已達(dá)2780人，發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。

二、工作中存在的問題

1、關(guān)于部門及制度建設(shè)，市場?咳嗽迸潯覆蝗?，臍ぐ容呥划主管和营销主管，网吕_乒闃鞴芩孀舩xx的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現(xiàn)有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢，期望在以后的醫(yī)療項目推出中能夠參考市場部相關(guān)人員的意見推薦，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。

三、20xx年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用，隨著20xx年的到來，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場，新增會員應(yīng)達(dá)20000人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2019年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強反思，及時總結(jié)工作得失

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

1.對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3.招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4.工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)過去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。特別是接手營銷策劃工作，不知不覺，已有一年。回憶這一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。

一、工作業(yè)績完成情況

完成營銷業(yè)績；完成營銷物料的設(shè)計與制作；完成媒體推廣的執(zhí)行；完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成xx排屋開盤準(zhǔn)備工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

二、勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基??

接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，營銷知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。

三、明年工作計劃

做好營銷服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！

各位代表，各位同志：

現(xiàn)在，我代表公司向大會作工作報告，請各位代表審議并提出意見。

金秋十月，丹桂飄香，轉(zhuǎn)眼間我們就要送走難忘的20xx年。今年，在總公司的戰(zhàn)略部署和工作安排下，我們產(chǎn)業(yè)努力挖掘市場潛力，拓展精裝業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成全年工作任務(wù)，取得了一定成績?，F(xiàn)將我們產(chǎn)業(yè)20xx年工作情況及20xx年工作展望具體匯報如下：

一、20xx年的工作情況

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟

20xx年，思想政治工作部在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從黨建、工會、宣傳三個方面積極開展部門各項工作，為努力提高黨群工作水平，加強同心文化的宣貫和融合，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供了堅強的保障。

1、加強黨建，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性

適時優(yōu)化和調(diào)整基層黨組織架構(gòu)，做到支部建在項目上，作用發(fā)揮在崗位上。按照黨建達(dá)標(biāo)工作的要求，結(jié)合公司工作實際，制定并印發(fā)了《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)“添動力、弘文化、促學(xué)習(xí)”三大主題活動實施方案》；《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點評制度》等一系列制度，為黨建工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化建設(shè)提供了依據(jù)，并順利通過全年的黨建聯(lián)查。積極開展評選先進(jìn)活動和各種主題活動，充分調(diào)動廣大黨員職工的積極性，發(fā)揮自己的先鋒示范作用。

2、充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用

今年，年初工會組織召開了二屆二次職代會，對公司的工作情況和存在的問題都及時向大家匯報。平時充分發(fā)揚民主管理監(jiān)督機制，并組織開展合理建議活動。截止目前，全年共收到針對公司生產(chǎn)經(jīng)營，安全生產(chǎn)，項目建設(shè)等中心工作近200條，并已轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門予以處理，對優(yōu)秀的建議進(jìn)行了獎勵。

（二）狠抓安全，確保安全生產(chǎn)“零事故”

在產(chǎn)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，及時組織大家學(xué)習(xí)了“關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于堅決遏制重特大火災(zāi)事故的通知”“安全生產(chǎn)九禁令”“十杜絕”“2.27、3.14，5.8，5.12，6.7，9.24等事故通報”“中國大唐發(fā)承包工程管理規(guī)定”等相關(guān)文件及上級公司會議精神。組織各單位積極開展施工現(xiàn)場、交通、消防、防汛等各類專項安全隱患排查、整改活動，全公司發(fā)現(xiàn)安全隱患217項，截止10月25日完成203項，其余14項均按督導(dǎo)計劃正在落實整改當(dāng)中。全年積極開展安全生產(chǎn)月、四查一改等安全專項活動。通過以上的努力，目前尚未發(fā)生人輕傷以上的事故，完成了安全生產(chǎn)“零事故“目標(biāo)。

（三）、圍繞目標(biāo)，科學(xué)經(jīng)營

1、20xx年公司營業(yè)情況

2、以市場為導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)

今年，嚴(yán)厲的國家調(diào)控措施使得房產(chǎn)業(yè)正在加快洗牌。未來的房產(chǎn)市場應(yīng)該是集約化、規(guī)模化的發(fā)展趨勢。因此，作為一家專業(yè)的房產(chǎn)公司在規(guī)避市場風(fēng)險的同時，也要積極的開拓新的業(yè)務(wù)市場。今年，我們花了大力氣，頂著很大的壓力終于拿到了城市廣場北區(qū)四期房屋建筑總承包工程的.招標(biāo)書。在北京深圳也落實好相應(yīng)的工作項目。從而使公司不僅在本地深深地扎根，還要不遺余力的向外伸展開來，不放棄每一個機會。

3、今年的重點任務(wù)

（四）工作中存在的不足

一隨著公司的不斷發(fā)展壯大，眾多新項目特別是各個外地項目陸續(xù)開始進(jìn)入實質(zhì)性的工作階段，部門目前的管理模式和管理水平都將面臨的巨大挑戰(zhàn)，思索如何根據(jù)部門現(xiàn)有職能和資源，更好地對項目進(jìn)行管控和服務(wù)，如何實現(xiàn)管理水平的快速跟進(jìn)和提升，協(xié)調(diào)不同部門及不同區(qū)域各項目間的關(guān)系，保持從公司到項目間的信息暢通，整合資源，實現(xiàn)公司與各項目的有效溝通和互動，是部門今年各項工作中面臨的現(xiàn)實問題，迫切需要部門對現(xiàn)有各崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化設(shè)計，努力創(chuàng)新，使部門各項管理工作在面對異地多項目開發(fā)的情況下，能夠更有效地服務(wù)項目，推動項目進(jìn)程。二廣大職工工作積極性不夠強烈，個人潛力還有待挖掘。三面對瞬息萬變的房產(chǎn)市場，公司缺乏具有開拓精神的創(chuàng)新性人才

二、20xx年的工作計劃

（一）堅持安全第一，狠抓項目建設(shè)

要實現(xiàn)以下半年的重點工作必須狠抓在建項目的建設(shè)。堅持“安全第一”的目標(biāo)不動搖，完善安全考核獎懲機制的進(jìn)一步加強，提高全員的安全意識。經(jīng)常深入工程一線，在確保工程進(jìn)度的同時，改進(jìn)施工方法，確保關(guān)鍵節(jié)點的如期實現(xiàn)。

（二）調(diào)整管理模式，加強財務(wù)策劃

結(jié)合公司跨區(qū)域的項目建設(shè)，比如北京、深圳等地，形成兩線作戰(zhàn)的格局，需要管理模式的調(diào)整，優(yōu)化。引進(jìn)優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，合理配置營銷、研發(fā)、經(jīng)營、工程等部門的專業(yè)人才。確保各個項目能更好的被完成。

隨著融資形勢的吃緊，以及通脹壓力、利率調(diào)整，房產(chǎn)市場傳統(tǒng)融資渠道更加擁堵，在做好財務(wù)工作的同時，我們要加強公司的財務(wù)策劃工作，更加注重資本運營及財務(wù)統(tǒng)籌。形成“心中有大帳，筆下算小錢”的局面，使公司各項目推進(jìn)的資金有所保障。

（三）打造優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊，力爭實現(xiàn)年度目標(biāo)

營銷人員是我們公司的一面鏡子。他們的言行舉止代表著我們的公司形象，也間接影響銷售業(yè)績。要下大力打造一支支好的營銷團(tuán)隊。通過對置業(yè)顧問的禮儀、房建知識等培訓(xùn)，擦亮營銷團(tuán)隊的窗戶。與此同時，積極探索新的營銷方式。比如，可以以客戶體驗式營銷為基礎(chǔ)，誘發(fā)客戶的潛在消費欲望。結(jié)合市場需求，提供增值服務(wù)，打造自身物業(yè)服務(wù)的亮點，提升自身品牌的價值與促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

面對日趨激烈的行業(yè)競爭和瞬息萬變的國際形勢，我們身負(fù)重任，敢于面對更大的挑戰(zhàn)。作為的一份子，我們會團(tuán)結(jié)一心，秉承“同心文化”的精神，以發(fā)展為第一要務(wù)，努力為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

實習(xí)的過程是成長的過程，從不斷的觀察以及體驗當(dāng)中獲得對未來工作的認(rèn)識，是大學(xué)生必須的經(jīng)歷。按公司的慣例，我們需要從第四季度開始進(jìn)行幼兒園德育的年度總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使下一年的工作少走彎路，多出成果，在作幼兒園德育的工作年度匯報工，哪些需要重點講呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“幼兒園德育工作本年度總結(jié)匯報模板”，僅供參考。

我園全體教工團(tuán)結(jié)一心，為創(chuàng)建無錫市文明單位作不懈的努力。在這一年中，始終認(rèn)真貫徹黨的教育方針，根據(jù)《幼兒園規(guī)程》中的德育要求，依據(jù)園德育工作計劃，步步落實。以實施愛國主義教育、集體主義教育為主旋律，以培養(yǎng)社會主義事業(yè)的合格者、建設(shè)者為目標(biāo)，拓展幼兒德育教育活動，全面提高師生的思想素質(zhì)，促進(jìn)幼兒和諧、健康的發(fā)展。

一、組織落實，規(guī)范行為。

幼兒園德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員，經(jīng)常性地碰頭，交流經(jīng)驗，反饋德育陣地第一線的信息。及時總結(jié)得失，制訂措施，確保德育工作上新臺階。教師經(jīng)常召開有重點進(jìn)行分析問題、研究對策，提高教學(xué)水平。

二、常規(guī)工作，常抓常新。

幼兒園每天清晨，利用升旗儀式，對幼兒進(jìn)行德育教育。每周一句話，有針對性地提出要求，有重點圍繞季節(jié)展開，豐富幼兒的知識，了解初淺的德育知識。思品教育滲透于幼兒的一日活動之中，晨談有目標(biāo)展開，力求發(fā)揮德育陣地主渠道作用。同時幼兒園制定了幼兒日常行為目標(biāo)，做到日常規(guī)范有制度、有檢查、有評比，豐富多彩的活動內(nèi)容，豐富有趣，寓教于樂。

三、抓住契機，開展活動。

幼兒園緊緊抓住創(chuàng)建市文明單位的契機，開展“樹師表”形象活動。有教師自律宣言、“跨世紀(jì)求索”、“愛的奉獻(xiàn)”演講活動；開展“黨在我心中”座談會支部緊抓師德建設(shè)，一年中發(fā)展了兩名預(yù)備黨員，兩名中層干部參加區(qū)青年黨的知識培訓(xùn)班，周雅靜論文獲一等獎，張永紅被光榮評為市又紅又專青年教師，“團(tuán)結(jié)、求實、開拓、創(chuàng)新”的園風(fēng)形成了。

四、創(chuàng)建文明，從小抓起。

圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和文明城市，廣泛地宣傳“無錫是我家，衛(wèi)生靠大家”。從小培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，從小抓起，從小事抓起，做好了責(zé)任區(qū)的工作。幼兒積極地參加了市創(chuàng)文明城市在八佰伴廣場的大型文藝演出，獲得好評。童話劇《貓捉老鼠》在商業(yè)大廈門口的崇安區(qū)創(chuàng)建文明城市文藝演出中，受到熱烈的歡迎。幼兒的活動也使幼兒增長了知識，陶冶了情操。

五、各崗各位，從我做起。

圍繞爭創(chuàng)無錫市文明單位的活動，從教師到幼兒，都有強烈的自豪感和責(zé)任感、榮譽感。對照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，促使幼兒養(yǎng)成良好習(xí)慣，終身受益。促使教師在你追我趕中，銳意進(jìn)取，積極向上。

二0xx年，在全體教師的共同努力下，在區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了累累碩果。

1、幼兒園被評為常規(guī)管理先進(jìn)園。

2、崇安區(qū)安全文明單位。

3、無錫市青年文明號。

4、無錫市女工先進(jìn)集體。

5、崇安區(qū)優(yōu)秀青年志愿者服務(wù)隊。

6、崇安區(qū)優(yōu)秀家長學(xué)校。

7、錢韻幼兒在市少兒粉蠟筆比賽中獲一等獎。

8、袁夢格格、張帆、薛起宏在市沙畫比賽中獲二等獎。

9、包崢陽在“背背佳”杯少兒卡拉ok比賽中獲二等獎。

10、童話劇《貓捉老鼠》獲市一等獎。

11、幼兒園在市自理能力比賽中獲團(tuán)體第一名。

12、幼兒地面粉筆畫《美麗家園》獲一等獎。

時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了十個春秋，從走出學(xué)校校門，踏上工作崗位，我與幾位教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，送走又迎來了一批批可愛的孩子。總結(jié)過去，展望將來，特對以下工作作出詳細(xì)總結(jié)

一、師德修養(yǎng)方面

德高為師，身正是范，師德是一個教師的靈魂因此從一開始選擇了教師職業(yè)，也就意味著時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真參加師德培訓(xùn)和教師上崗培訓(xùn)，勇于解剖自己分析自己正視自己認(rèn)真查找自己的缺點和不足從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，工作中從不遲到和早退，堅持100%出勤，準(zhǔn)時參加園長組織的各項會議認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，虛心向有經(jīng)驗的教師請教和學(xué)習(xí)，做到團(tuán)結(jié)同事，關(guān)愛孩子。在同事眼中我是好姐妹，在孩子們的心中我是好老師。

我從小熱愛黨，熱愛社會主義，由于我的積極表現(xiàn)，從xx年我被評為入黨積極分子，幾年中我積極參加工會組織的各項公益活動，獲得大同市歌手大賽優(yōu)秀獎，地區(qū)卡拉ok大賽一等獎，不斷武裝自己的頭腦，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，爭取早日加入黨組織，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，努力在平凡的崗位中實現(xiàn)自我閃光的人生價值。

二、教育教學(xué)方面

我畢業(yè)于沈陽鐵路師范學(xué)校，三年的師范生活煉就了我扎實的基本功。畢業(yè)時，我各項成績名列前茅，被評為優(yōu)秀畢業(yè)生。進(jìn)入工作崗位，很快我就成了業(yè)務(wù)骨干，理論和實踐的有機結(jié)合，讓我有了施展自己才華的天地，不斷在教學(xué)中積累總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，與同事們交流、探索，研究新方法，新方案，生活中，我和孩子們打成一片，是孩子們的好朋友。幾年中，我被多次評為分局先進(jìn)教育工作者、先進(jìn)教師、九五建功立業(yè)先進(jìn)個人，以自己的實力贏得了領(lǐng)導(dǎo)和家長的稱贊和欣賞。我排練的舞蹈曾參加中心慶六一文藝演出，并獲得優(yōu)秀獎。

今年慶六一活動中，為迎奧運，我排練的舞蹈為“奧運喝彩”還被地區(qū)俱樂部選中參加了慶七一黨的生日文藝演出，孩子們天真，稚氣、而又充滿激情的演出感染了所有在場的觀眾，雷鳴般的掌聲震撼了全場。家長感動的留下了眼淚，拉著我的手說：“張老師，您辛苦了，我們代表孩子謝謝您?！滨r花和掌聲給了孩子們，我的付出得到了收獲。教師節(jié)我被評為優(yōu)秀教師，榮譽給了我更大的精神鼓舞，我工作更起勁了。九月份開學(xué)后，我被分到小班，在日常教學(xué)中，我積極與家長聯(lián)系，在入園時同家長交談。交談時，我對每一個幼兒的個性、特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面進(jìn)行調(diào)查，并在記錄本上做詳細(xì)記錄。建立家園聯(lián)系冊、繪制家園聯(lián)系表，使幼兒來園時，我對他們的情況有基本的了解，家長對孩子的在園情況也能清楚。知道他們喜歡什么，有什么好習(xí)慣和壞毛病，制定適宜的教學(xué)方法，因人施教。尤其對特殊的問題兒童要做到心中有數(shù)，要付出的關(guān)愛，使他們?nèi)雸@后能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)幼兒園的生活。

三、自我完善與發(fā)展方面

工作后我和園內(nèi)的幾位教師在任教的同時利用課余時間自學(xué)完成了山西師范大學(xué)自考教程，于xx年6月拿到大專學(xué)歷。xx年，我又參加了全國成人高考，以優(yōu)秀的成績考取了北京教育學(xué)院學(xué)前教育系，開始了本科的進(jìn)修學(xué)習(xí)。用的知識來充實自己的頭腦，同時，工作中，我們積極鉆研業(yè)務(wù)，為節(jié)省園內(nèi)開支，我們利用廢舊物品自制玩教具，寫心得，寫論文，把問題放到實踐中去解決，在解決問題的過程中提升自己的理論觀點，看到孩子們的笑臉，感受著孩子們的進(jìn)步，我無比欣慰。

四、反思和總結(jié)

教育是一門博大精深的學(xué)問，而且學(xué)無定法，面對如雪花分飛般的諸多教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學(xué)習(xí)，在快樂中得到發(fā)展。

幼兒期是人生的啟蒙期，是塑造健康人格和構(gòu)成良好道德素質(zhì)的重要時期。幼兒園是孩子理解教育的最基礎(chǔ)時期和主要場所，有職責(zé)和義務(wù)幫忙我們的孩子克服缺點，逐步構(gòu)成正確的道德意識和良好的道德行為，使他們將來能適應(yīng)社會的發(fā)展，做一個有益于社會的人。因此在幼兒園向幼兒進(jìn)行德育是十分重要和必要的。

但是，我們也看到了目前幼兒園德育資料與方法上存在的諸多不足。如在德育資料上過于抽象，德育資料不遵循幼兒社會性發(fā)展的規(guī)律，將幼兒品德教育與幼兒社會教育相割裂。在方法上以教師主導(dǎo)為多，忽視了幼兒的主體作用；以群眾教育為多，忽視了幼兒的個體特點和差異；以道德知識灌輸為多，忽視了幼兒的內(nèi)在需要。幼兒園中“重說輕行”的傾向，使得有些孩子講起來頭頭是道，而行動卻是另外一套，德育成效不高，現(xiàn)行的德育資料和方法亟待更新。因此，我園也在開展德育工作的過程不斷地摸索著。

一、在日常生活中滲透德育。

幼兒園的德育工作不是單獨的說教，它是滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的，它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時，我們引導(dǎo)幼兒主動地和老師同伴打招呼，來得早的幼兒還會主動關(guān)心班級的自然角，給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統(tǒng)的點名方法，讓幼兒自己來發(fā)現(xiàn)班中哪個幼兒沒來園，使幼兒學(xué)會關(guān)心自己的同伴，熱愛群眾。自由活動時，我們引導(dǎo)孩子學(xué)會互相謙讓，學(xué)習(xí)與人交往的語言，并樂意和同伴分享自己的玩具。

午餐時，我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完后能自覺地將餐具收拾好等，抓住有利的教育時機，有的放矢地進(jìn)行教育。每兩周的升旗儀式也是我園的亮點，因為它也是對幼兒進(jìn)行德育教育的有利途徑，在活動前我們會結(jié)合相應(yīng)的季節(jié)和月教育重點，以及社會上的重大事件制定相應(yīng)的方案，并選取幼兒喜歡的形式，如兒歌、歌曲、表演等形式，在寬松、幽默、愉悅的氛圍中使幼兒受到啟迪。

二、優(yōu)化教育活動，使幼兒成為德育活動的主人。

在開展幼兒園德育活動時，要把豐富多彩的教育活動作為德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現(xiàn)狀，與各科活動有機整合，開展綜合性活動，要走到兒童生活中去，重感悟、體驗，并充分釋放兒童的生命潛能，激活創(chuàng)造精神，注重培養(yǎng)幼兒探究性研究、終身發(fā)展的潛力，使幼兒在活動中學(xué)會做人與處世。

我們不是透過灌輸讓幼兒掌握道德知識，而在于幼兒的實踐和親身體驗。我們采用日常滲透、游戲、情境表演、幼兒主體參與的方式進(jìn)行，鼓勵幼兒成為德育活動的主人。如在幼兒游戲中滲透德育資料：給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。組織幼兒參加自助餐、玩具大家玩等活動，從中幼兒感受到了分享的快樂。一個個故事的表演則讓幼兒體會到了助人、關(guān)心他人的樂趣。在活動中幼兒成為活動的主人，幼兒園德育活動不枯燥乏味，幼兒產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的興趣和動機，這有助于幼兒將外在的道德觀念內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則。

三、在德育主題活動中深化德育教育。

新學(xué)期一開學(xué)，就迎來了兩個新小班的小朋友，幼兒園對他們來說既陌生又新鮮，為了幫忙他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活，融入群眾中，我們中大班的小朋友充分發(fā)揮了他們做哥哥姐姐的作用，帶領(lǐng)弟弟妹妹參觀了幼兒園，透過才藝展示，幫忙弟弟妹妹簡單了解了幼兒園的學(xué)習(xí)生活，在大帶小的過程中，孩子們的交往潛力得到了培養(yǎng)，中大班的幼兒在活動中也逐漸學(xué)會去關(guān)心照顧弟弟妹妹，學(xué)會了謙讓。

中秋節(jié)我們則是以年級組的形式開展大活動，孩子們紛紛從家里帶來了月餅和糖果，在活動中，孩子們你嘗嘗我的，我嘗嘗你的，學(xué)會了與人分享。國慶節(jié)到了，我們開展了“我是中國小娃娃”的德育主題活動，在活動中我們和小朋友一齊了解了祖國的大好河山、民族文化，深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。為了打扮教室，孩子們和爸爸媽媽共同制作了有特色的燈籠，還做了小國旗，把我們的教室打扮得格外美麗。而“秋天真美麗”“迎新年長大一歲”、“寒冷的冬天”等活動也都充分體現(xiàn)了對孩子進(jìn)行德育教育的重要性。

四、做好家長工作，家園共建促教育。

對幼兒進(jìn)行德育教育，不能單靠幼兒園一方面的努力，必需持續(xù)教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育，促進(jìn)幼兒的健康成長。我們透過家長園地、家長會、家長開放日來進(jìn)行教育。

此刻的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是，我們透過家長園地要求家長樹立正確的教育思想，多給孩子有利增強群眾觀念、勞動觀念的實踐機會，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛群眾、艱苦樸素的好思想，及初步的勞動習(xí)慣。家長、教師必需行為正確，做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，要求幼兒做到的事，自己要先做到，不許孩子做的事，自己堅決不做，要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個禮貌健康的環(huán)境，確保幼兒的身心健康發(fā)展。育事業(yè)的高峰，做一名優(yōu)秀的人民教師。

光陰飛逝，我們又將迎來新的一年，回首過去一年的幼兒園保育員工作，這其中充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足，我們需要通過年度總結(jié)，努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。那么有哪些優(yōu)秀的幼兒園保育員年度工作總結(jié)是能給我們參考的呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的幼兒園保育員本年度工作總結(jié)匯報模板，僅供參考，希望能為您提供參考！

繁忙而愉快的一個學(xué)期在孩子們的歡歌笑語聲中結(jié)束了。又到了總結(jié)過去，展望將來的好時機了，現(xiàn)將一學(xué)期工作總結(jié)如下：

我班在園領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，衛(wèi)生保健工作取得了一定的成績。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天用藥物消毒外，定時對教室和寢室進(jìn)行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預(yù)防，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。如：通過小班一年的教學(xué)，我班的幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步，他們有禮貌，能主動學(xué)習(xí)，會自己的事情自己做，有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。作為老師要以最大的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去，盡量做到教師開心地工作，幼兒健康地生活。讓家長放心地把孩子交給老師，讓每個孩子都能在安全的環(huán)境中健康地生活，幼兒健康，老師才會快樂。在活動中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。加強幼兒的安但還存在不少的問題，幼兒的行為常規(guī)還需要培養(yǎng)，幼兒的身體健康還需要老師的關(guān)注等等。全意識教育?；顒訒r教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。

作為一名保育員，本學(xué)期中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質(zhì)教育，以“一切為了孩子”為宗旨，認(rèn)真做好保育員工作，全心全意為幼兒服務(wù)，讓幼兒學(xué)習(xí)、生活在一個整潔優(yōu)美，舒適溫磬的環(huán)境中，在老師們的培育下健康地成長。我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業(yè)，為人師表、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事，努力做好本職工作，有高度的責(zé)任感，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，樹立良好的職業(yè)道德形象。我平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天微笑耐心接待每個進(jìn)班的幼兒，平時嚴(yán)格做好消毒工作，堅持經(jīng)常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的消毒。

在工作我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有著一定的影響，所以在做好份內(nèi)事的同時，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。

以上是我對保育員工作的一點粗淺總結(jié)，在今后的工作中，我將不斷努力學(xué)習(xí)，虛心向教師請教，扎扎實實地做好保育員工作，以促進(jìn)全面發(fā)展，更上一層樓。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學(xué)期又過去了，回顧這學(xué)期，忙碌而愉快的工作在各位教師和保育員的團(tuán)結(jié)努力協(xié)作下取得了較好的成績，以下是我對本學(xué)期保育方面的工作總結(jié)：

一、建立健全制度：

為了使保育工作能更好的完善，特制定了《保育員崗位職責(zé)》、《保育員工作計劃》、《保育操作規(guī)范》、《保育員一日工作流程》、《晨、午檢》制度等，以保證各項工作落到實處。

二、重視安全

1、要求教師、保育要有高度的職責(zé)心，隨時注意糼兒情景，發(fā)現(xiàn)異常及時解決。

2、每月開展安全教育課，教育糼兒安全常識。

3、做好家長工作，讓家長配合糼兒園搞好安全工作。

4、重視安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，如不能處理要及時上報。

三、抓好保育工作的日常管理

2、加強對保育工作的檢查、督促，加強跟班指導(dǎo)。定期召開保育員工作例會，學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識，衛(wèi)生保健常識，反饋工作情景，指出存在問題并總結(jié)經(jīng)驗，提出更高要求，不斷提高保育員業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做好保中有教、教中有保、保教結(jié)合，加強糼兒生活各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣。

四、存在問題

保育員不能從單一型轉(zhuǎn)向多向型，對“保中有教”存在必須問題，也許是年齡偏大的原因，在下學(xué)期中，我會加強對保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，爭取更上一層樓。

xx幼兒園又在平安中度過了一年的時光，這是我高興的事情了。一年間我們和教師以及各教職工一齊配合，共同保衛(wèi)了幼兒園孩子們的安全和健康，讓幼兒們又開心健康的成長了一年！這是我們工作的成功！

可是作為幼兒園的保育員，即使此刻度過了一年，也并不是說明我們能夠放松對將自我的工作的警惕！作為保育員，我們要時時刻刻都關(guān)注這孩子們的安全和健康，可不能有一絲一毫的懈怠！在這一年間，雖然最終平安度過，可是在期間也出現(xiàn)了不少問題！我還是要好好的學(xué)習(xí)和評價，預(yù)防問題的下一次發(fā)生！對這一年的工作情景，我評價如下：

一、個人方面

作為保育員，我在這一年的工作中發(fā)現(xiàn)了很多自我工作中的不足，為此我也在不斷地學(xué)習(xí)和改善自我。在空閑的時候，我常常會瀏覽育兒網(wǎng)站，了解和幼兒們相關(guān)的知識。同時，我也會進(jìn)取的和同事們交流，互相講述工作的經(jīng)驗和心得。

作為保育員，我們的工作還是保證孩子的健康，所以在這方面我也多和保健教師請教，學(xué)習(xí)如何判別孩子的情景，出現(xiàn)問題該如何做應(yīng)急處理等。

在今年的_月份，我們保育員們還團(tuán)體參加了幼兒園舉行的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強了自身的工作本事，同時對孩子的情景有了更詳細(xì)的了解。

二、工作情景

一年的`時間中，我們每一天都嚴(yán)格的按照幼兒園的要求對幼兒們進(jìn)行保育工作，照看好幼兒們的生活起居，將每位孩子都當(dāng)做自我的孩子來照看。可是在許多孩子中，還是有不少調(diào)皮搗蛋的孩子，如：xx班的xx小朋友。在中午的時候總是不喜歡午睡，為此，我總是要花更多的時間去管理這些孩子。可是在之后，我們和家長溝通，讓孩子在家中也去適應(yīng)午睡，很好的讓這類孩子習(xí)慣了午睡的習(xí)慣，大大的減輕了我們的工作。

在幼兒園器具的打掃方面，我們也都是每一天打掃，定時消毒，保證孩子們有一個健康衛(wèi)生的成長空間。在打掃的時候發(fā)現(xiàn)損壞和松動的器具的時候，我們也會及時的上報維修，防止出現(xiàn)傷害。

當(dāng)然，在幼兒園的保育工作中，最重要的還是在孩子身上。當(dāng)孩子們在來到幼兒園的那一刻起，我們就時刻在注意孩子們的狀況。尤其是在春秋季的時候，很多孩子容易感冒，我們都細(xì)心的照料，按時的喂藥，保證在幼兒園中照顧好孩子們。

三、不足

盡管我們都很認(rèn)真，可是畢竟孩子較多，偶爾也會出現(xiàn)矛盾打鬧的現(xiàn)象。雖然我們都及時拉開勸阻，可是作為幼兒園，我們還是要教導(dǎo)會孩子們和平相處，共同在幼兒園生活才行。

四、評價

一年的工作讓我收益良多，可是作為孩子們的保育員，我還是要時時刻刻的提醒自我，提升自我，為幼兒們供給最好的保育服務(wù)。

光陰如梭，我們的雙腳即將跨入新的一年，為了讓上司和其它部門更全面地評估，現(xiàn)在我們就要開始準(zhǔn)備房地產(chǎn)的年度總結(jié)材料，您知道作好房地產(chǎn)的年度總結(jié)有哪些技巧嗎？工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“房地產(chǎn)本年度工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

xx年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標(biāo)還有一定的距離！

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊年度目標(biāo)。

下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排：

第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。

其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：

1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。

2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。

3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5，加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。

xx年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

時光飛逝，又到年關(guān)時，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。

在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候，我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。

作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶，始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系，盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。

在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細(xì)節(jié)決定成敗”，每一個小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細(xì)心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要，這也一直是

我要求自己的準(zhǔn)則。

當(dāng)然，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發(fā)揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**企業(yè)的每一名員工，我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，**人之拼搏的精神。

我是**銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于××年與**公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合**公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

××年下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的

完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的分析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項工作！回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。

嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容

我于去年10月份進(jìn)入公司以來，在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合同，催促購房客戶補交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項證件提供資料等工作，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎(chǔ)上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任，因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口，所以上級領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任。

1、資料方面：

1）a1、a2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好（除各別資料不合格的客戶，已經(jīng)通知重新遞交）。

2）售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。

3）售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。

4）銷售方面：

5）關(guān)于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開盤至今銷售共計300套，面積1500㎡（除頂賬與預(yù)定的），去年9月份—12月份銷售共計136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計164套，面積820㎡（除頂賬與預(yù)定的），去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17：7。

6）自前不久參與銷售以來的一個多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預(yù)定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進(jìn)，和他們多加學(xué)習(xí)。

二、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，我雖然是?？圃盒．厴I(yè)的，但還是要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，與市場走向趨勢，走在市

場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。

三、自認(rèn)為工作中存在的不足

1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點專業(yè)知識，也是?？圃盒．厴I(yè)，但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3、也是最重要的一點，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會，也能趕在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅信事在人為，所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。

四、自認(rèn)為工作中好的方面

1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團(tuán)隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)章制度！

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒！

4、我是本著一個先學(xué)會做人，再學(xué)會做事的一個心態(tài)去工作的，無論工作還是做人都是實事求是，例如：會就是會，不會就是不會，只要能做到不會可以不恥下問，或翻閱資料，直到會為止，從不不懂裝會，怕人恥笑，也不是有點成績就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因為我一直認(rèn)為金無足金，人無完人。

4、對于新來的同事凡是有不會的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。

5、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！

五、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點設(shè)想：

首先，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售、銷控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密工作，不能向客戶透露；

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望 b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

一、 生產(chǎn)任務(wù)完成情況：

1、開發(fā)項目：

所開發(fā)的項目有綜合樓、住宅樓，共三棟18層高樓約12萬㎡，總投資約2.5億元，該工程繼xx年啟動以來經(jīng)過三年多的努力，在全公司員工的共同配合下，已圓滿竣工。項目的存在，樹立了集團(tuán)的良好形象，是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的置業(yè)公司闖進(jìn)省房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)志，是面向市場發(fā)展的第一步，是全體公司員工值得驕傲的顯著地標(biāo)。

2、在項目的建設(shè)中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展，我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變，在公司成立十個月來，工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn)，此項目是公司的成長項目也是形象項目，我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心，具體心得如下：

第一步：技術(shù)力量改變

通過這個項目，我們深刻的認(rèn)識到我們部門在技術(shù)這點要求上還有很大的缺陷，對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠，對新施工工藝掌握不全面，對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距，因為對某一項技術(shù)要求監(jiān)督的不到位，很容易就會讓施工方有機可乘，這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失，因此我們部門每個人將會為此制定了一個學(xué)習(xí)計劃，邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核，以此來提高個人的技術(shù)處理能力，為下一個工程做好充足的準(zhǔn)備。

第二步：思想觀念改變：

國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境，有其獨特事務(wù)處理方式，但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場經(jīng)濟(jì)的淘汰，現(xiàn)行的市場經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干，目前我們正一步步走向這個區(qū)域，我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么？該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境，我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變，只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間，通過項目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認(rèn)識到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白，因此下一個工程開始之前，我們就要先給自己的思想定一個位置，這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。

第三步：管理模式改變

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。我們工程部門的來說，管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項目中仍然存在老管理模式，與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式，畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目，無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程，我們會在這個過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實施新的管理模式，從這個工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場下的管理模式是什么樣子，每個職工對自身的要求應(yīng)該是什么樣，全部門應(yīng)該怎么去做。

二、工作中存在的主要問題：

1、合同的履行：

此項目基本上嚴(yán)格履行了合同，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前，公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款，按照中標(biāo)價格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點計劃完成工程任務(wù)。

2、工程分包：

由于特殊原因，此項目分包單位過多，如：基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊，直接與業(yè)主聯(lián)系，總包和監(jiān)理難以對其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機構(gòu)、開發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系，能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù)，為開發(fā)商出謀劃策，節(jié)約投資，也有些單位——如防火門生產(chǎn)安裝方，由于其公司實力有限，管理不力，不能按合同給定的時間按時完成任務(wù)，且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求，直接影響了整個工程的竣工驗收。

3、監(jiān)理公司：

監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律，法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督，并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé)。此項目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多，經(jīng)驗型的專門人才太少，缺乏年富力強，理論水平高的中堅力量，不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求，不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員，且部分監(jiān)理人員兼職過多，監(jiān)理力量投入不足，監(jiān)理職責(zé)不明，尤其在后期裝飾裝修階段，監(jiān)理更應(yīng)本著對項目負(fù)責(zé)、敢抓敢管，不能放松管理，必須督促施工單位履行其管理職責(zé)。

4、企業(yè)形象：

一個樓盤的銷售價格，不僅關(guān)系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、戶型設(shè)計、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、銷售價格等因素，已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求，對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求。

5、項目前期：

一個項目的成功與否，項目的前期論證是最重要的。前期應(yīng)做好充分的論證，包括可行性和設(shè)計階段。這樣雖加大了前期的成本，但是從整個項目的成本控制來考慮，前期的投入是事半功倍的。可行性研究對于一個房地產(chǎn)項目的成敗起著關(guān)鍵的作用，此項目雖然做了也是流于形式，都是靠感覺去上項目，這是非常危險的。雖然現(xiàn)在可以說此項目基本成功了，但對下一個項目我們應(yīng)充分掌握消費者的心理，準(zhǔn)確地估計市場的容量，制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來，這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入，減少資金成本，讓項目得于順利進(jìn)行下去。

6、項目設(shè)計：

我們現(xiàn)在可以說此項目的設(shè)計不夠完美，其主要責(zé)任在我們。由于對市場了解不夠，住宅部分設(shè)計成塔樓，局部戶型的采光和通風(fēng)存在一些問題，戶型面積過大，戶內(nèi)廚房面積過小，不能滿足現(xiàn)代生活要求，綜合樓的負(fù)一層過多考慮使用功能，在沒有與意向客戶簽定合同的情況下，按其要求北向設(shè)計了部分躍層，對后期的銷售工作帶來一些難題影響。盡管設(shè)計費在建設(shè)工程全過程費用中比例不大，一般只占建安成本的1.5%～2%，但對工程造價的影響可達(dá)75%以上，由此可見，設(shè)計質(zhì)量的好差直接影響建設(shè)費用的多少和建設(shè)工期的長短，直接決定人力、物力和財力投入的多少。合理科學(xué)的設(shè)計，可降低工程造價10%。但在工程設(shè)計中不少設(shè)計人員重技術(shù)、輕經(jīng)濟(jì)，任意提高安全系數(shù)或設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，而對經(jīng)濟(jì)上的合理性考慮得較少，從根本上影響了項目成本的有效控制。

7、成本控制：

隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)市場的不斷成熟，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤率，僅靠短平快運作，粗放式管理已經(jīng)無法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場狀況，必須要從多方面進(jìn)行成本控制，方有可能實現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本，首先應(yīng)選擇設(shè)計經(jīng)驗豐富的設(shè)計單位和主設(shè)計人員，一個好的設(shè)計是對項目成本的最好控制。在施工階段要及時對材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價格低的材料，通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商，也可對分包商、材料商采用招投標(biāo)，實行“貨比三家”，選擇經(jīng)濟(jì)實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商，以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商 。同時做好事中控制，即工程成本形成過程中的控制，做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”，切實控制住成本。同時要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動，把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。

8、與政府各部門的關(guān)系處理上：

在房地產(chǎn)開發(fā)中還有一大塊費用就是政府性質(zhì)的收費，這些費用一般都有明文規(guī)定。但是也有很多費用時可以折減，此項目交納的政府規(guī)費為1524萬元，占項目總成本的6.5%。對于這塊費用就是一句話：了解政策，和各政府部門搞好關(guān)系。 用最少的錢去辦最多的事。但是這是牽扯到各方關(guān)系最多的地方，我們開發(fā)商一定要控制好，這就需要處理關(guān)系時的靈活和智慧。

9、管理上：

管理的嚴(yán)密對于一個項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較，房地產(chǎn)開發(fā)項目對于管理的要求是更高的，因為它更復(fù)雜，涉及的面廣，時間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點紕漏或者松懈，可能就會造成很大的損失。我覺得是對項目的成功、成本控制最有意義的，就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理?？梢赃@樣說，在施工階段，投資是最大，但項目的投資已經(jīng)定了，也沒有彈性了，在這里把握的原則是少浪費。所以說施工隊伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下，提出各種施工方案，并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚，預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價差分析及時向上反映，對于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。

三、20xx年的收獲

一是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。

在激烈的市場競爭中，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨立完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學(xué)習(xí)鍛煉，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。

二是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。

在工作中我對市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。在新經(jīng)濟(jì)時代，科技、信息、誠信、團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要。

三是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。

商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中，要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點紕漏。

20xx年即將過去了，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，20xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走@一年，我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多的支持與關(guān)愛，在此我向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

20xx年的工作，我相信比之20xx年會好做很多。首先一條就是金融危機對我們的影響開始逐漸的變小，人民也開始逐漸的開始購房，這些都是必然的，金融危機不可能永遠(yuǎn)的持續(xù)下去。所以我想我會在20xx年的工作中做到更好。能夠走到今天主管的位置，我付出了很大的努力，也是工作成績斐然才得來的，我會珍惜現(xiàn)在的工作，將我的工作做到最好的！

時間是一條金河，一年365天就要畫上句號，要想在下一年職務(wù)和薪資上“更上一層樓”，作好律師的年度工作總結(jié)至關(guān)重要，有哪些好的律師的年度工作總結(jié)模板值得借鑒呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“律師優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

光陰似箭，時光如梭，我的實習(xí)律師生涯已近尾聲，真正靜下心來回首這過去的一年，感觸頗多，收獲頗豐。這一年在指導(dǎo)律師與其它律師事務(wù)所同事的幫助下，我成長了，基本上也完成了從一名普通公民到法律執(zhí)業(yè)者的蛻變。通過這一年的學(xué)習(xí)，我對法律的信仰也在逐漸加深，這不僅使我為自己能成為一名法律工作者而心生自豪，也更加堅定了我走這條路的決心，對自己未來的執(zhí)業(yè)生涯充滿了期待與向往。

在這一年的實習(xí)過程中，基本上我所接觸的案件都是訴訟案件，因此收獲最多的也要算是訴訟的技巧與經(jīng)驗了。對于我這樣一名初來乍道的新人在實習(xí)的初期，指導(dǎo)律師并不敢讓我過多地參與案件的過程，而是讓我不斷地觀摩他案件的開庭以培養(yǎng)我的法律思維與觸覺。過了一個多月左右，我開始有機會獨立地協(xié)助指導(dǎo)律師的案件承辦，對于自己的第一次開庭我覺得等這一天實在等得太久了，于是在接到法院傳票的那天開始，我便精心準(zhǔn)備，不斷地在腦海里設(shè)想庭上法官可能會問到的問題，自己怎樣的回答才能讓證據(jù)看上去滴水不露。為了防止第一次上庭的慌亂，我把證據(jù)的每一個小細(xì)節(jié)都用紅筆標(biāo)注出來，把上庭所需要的材料都按順序準(zhǔn)備了一遍又一遍，讓這些順序都牢記心中好讓自己在法官或律師需要任何一份證據(jù)材料原件或復(fù)印件的時候不至于手忙腳亂地一通亂翻。即使是這樣細(xì)心的準(zhǔn)備，在第一次開庭那天，當(dāng)我作為代理人坐上了法庭，我依然按捺不住自己的緊張與慌亂，就算是簡單地按照自己寫好的舉證意見一層不變地念出聲來我也明顯感覺到自己聲音的顫抖，更別說是在庭上能夠頭腦清晰地針對對方代理律師所拋出的問題作出回應(yīng)，當(dāng)時的大腦幾乎是一片空白。下了庭，指導(dǎo)律師對我上庭的情況做了總結(jié)，雖然指導(dǎo)律師也看出了我上庭時的窘迫，但他依然鼓勵我，在總結(jié)我上庭時的不足方面也輕言帶過，但我知道這是他在給我勇氣去改進(jìn)自己。在以后的案件承辦中，指導(dǎo)律師依然給了我足夠的信任，也正是在這樣一次次的歷練與打磨過程中，我慢慢學(xué)會了用專業(yè)的眼光去分析所接觸到的案件，在法庭上的思維也清晰敏捷了許多，在法庭上的發(fā)言也逐漸大膽自信了起來，但我知道這離在庭上游刃有余地應(yīng)對各種突如其來的問題還有一定的距離。庭審是一門很深的學(xué)問，它不僅需要法律執(zhí)業(yè)者有很深厚的法學(xué)基礎(chǔ)、淵博的社會知識、雄辯的口才，同時還需要一些悟性與情商。要做一名好的執(zhí)業(yè)律師實為不易，我只是翻開了其中的頭幾頁。

在外行人士看來，律師是一份光鮮亮麗的職業(yè)，律師一直都頂著精英人士的光環(huán)。在律所實習(xí)的初期，我不敢把自己與律師這個名詞掛鉤，即使是“實習(xí)律師”這樣的稱號我也覺得怕自己的無知與愚鈍稱不上它。于是，當(dāng)有朋友問起我做什么職業(yè)，我只是含糊其辭告知我在律師事務(wù)所上班，卻不敢大大方方地對朋友說我是實習(xí)律師，我怕我破壞了律師在他們心目中的形象。我想當(dāng)時的不自信也確實是來自于自己在知識與經(jīng)驗上的欠缺與匱乏。律師真是一份需要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)，個人簡歷大量層出不窮的法律法規(guī)需要我們的法律知識不斷更新，當(dāng)事人所需要解決的問題涉及社會的各個不同領(lǐng)域，而作為律師需要在有限地時間內(nèi)去回答去解決當(dāng)事人提出的問題。在最開始有當(dāng)事人來咨詢指導(dǎo)律師的時候，我就把當(dāng)事人的問題拿來問自己，如果當(dāng)事人問到我，我的回答是什么，經(jīng)常我會回答不上來。為避免“書到用時方恨少”的狀態(tài)，我去圖書館借閱了不同領(lǐng)域的法律書籍，從勞動案件、工傷案件、案件、公司法律實務(wù)…我都一本一本地認(rèn)真研讀再結(jié)合實習(xí)中所碰到的案件來運用。隨著我接觸的案件不斷增多，我也慢慢學(xué)會了如何運用所學(xué)的法律原理去回答當(dāng)事人的咨詢。當(dāng)有朋友或是陌生人我法律問題，我不再像以前那樣害怕出現(xiàn)別人把我問得我啞口無言的尷尬場面，就算是在做面對面的法律咨詢的時候，我有時也可以自信滿滿地有條不紊地幫當(dāng)事人分析案情解決問題。在面對文化程度不高的當(dāng)事人的時候，我還算沉著冷靜。但有時在面對文化程度較高的當(dāng)事人，熱門思想?yún)R報當(dāng)事人問的問題又比較棘手的時候，那份沉著冷靜有時也是裝出來的。這方面還要不斷加強學(xué)習(xí)，想贏得別人認(rèn)可的同時也必須付出辛勤的汗水。

在律師執(zhí)業(yè)過程中，最關(guān)鍵的問題就是案源。如何接到案子，這對于實習(xí)期滿后即將獨立執(zhí)業(yè)的我們來說是很現(xiàn)實又很頭痛的問題。在長達(dá)一年多的實習(xí)過程中，我只為指導(dǎo)律師接了兩個小案件，還是通過同學(xué)介紹的。在實習(xí)過程中我并未學(xué)會如何“自我營銷”。有時擔(dān)心像保險行業(yè)二手房銷售行業(yè)那樣的地毯式營銷是否會褻瀆法律降低法律執(zhí)業(yè)者的身份，我把這樣的困惑與指導(dǎo)律師交流。指導(dǎo)律師為了解答了這樣的困惑，也轉(zhuǎn)變了我對營銷手段的看法。我們現(xiàn)在已經(jīng)是市場經(jīng)濟(jì)時代，律師行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，也要走向市場。不走出去如何又能把自己推銷出去，推不出去就算你學(xué)得再好也是無人問津無用武之地。在我去交警大隊扣違章分?jǐn)?shù)的時候，在交警大隊門口就有人向過路人發(fā)一本書，我隨手接過翻開一看是深圳某律師編著的一本《深圳人身損害賠償指南》，上面也有該律師的聯(lián)系方式，這本書以他實際操作過的案例現(xiàn)身說法，看上去是一名在處理人身損害賠償方面很專業(yè)的律師。我想如果我是一名需要聘請律師處理交通案件的當(dāng)事人在看過這本書后我會優(yōu)先考慮該名律師。我覺得這樣的營銷方式很不錯，既達(dá)到了宣傳自己的效果又顯示了自己的專業(yè)水準(zhǔn)。

實習(xí)小結(jié)是結(jié)束也是開始，未來的執(zhí)業(yè)道路并不平坦，但我會堅持地走下去。我相信柳暗花明的那天終歸會到來。

過去的一年，為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù)，我積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑，以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心，根據(jù)年初的工作安排，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和幫助下，我做了一些應(yīng)該做的工作?，F(xiàn)作如下匯報：

一、嚴(yán)格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理，樹立悅泰律師的品牌。我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多，在全國是個小所，但我們的.管理是常抓不懈。為了搞好工作，我所還增設(shè)了行政管理一職，聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴(yán)格管理，我所自成立以來，尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè)，市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。

二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極探索全面加強律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑和方式。我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行培訓(xùn)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對執(zhí)業(yè)的律師進(jìn)行了系統(tǒng)化的專項培訓(xùn)。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)熱點等重大課題進(jìn)行討論，對一些疑難案件進(jìn)行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓(xùn)，所內(nèi)律師均能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，強化業(yè)務(wù)水平。

三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場，提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護(hù)是我的長項，經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件，并取得了較好的成績。我們認(rèn)真受理所接收的案件，為廣大委托人熱情服務(wù)，急委托人之所急，遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律。同時，我所對定期來所的農(nóng)民工免費提供法律咨詢，盡我們的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里，全面地展開了律師業(yè)務(wù)，并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者，自覺加強思想道德修養(yǎng)，增強了律師的責(zé)任感。

四、加強交流與合作，積極學(xué)習(xí)其他律師事務(wù)所的先進(jìn)經(jīng)驗。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進(jìn)行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進(jìn)行經(jīng)驗交流及研討會議，就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進(jìn)行廣泛交流和深入探討。同時，借研討的契機，與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中，我們討積極學(xué)習(xí)大連同行的先進(jìn)經(jīng)驗，以共同促進(jìn)大連律師的發(fā)展。

五、組織執(zhí)業(yè)律師加強理論學(xué)習(xí)，撰寫法律文章，搜集經(jīng)典案例。為了加強我所律師對理論及實務(wù)方面的研究，我們決定編撰法律論文、搜集案例，不僅研究一些熱點的法律法規(guī)，同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討，努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進(jìn)行討論、評定，以保證論文的質(zhì)量。

回顧過去一年所作的工作，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動，正因為有了大家的共同努力，我們的工作才取得了一定的成績。同時，還要看到我們的工作還有一些不足，主要包括：

一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面有：業(yè)務(wù)培訓(xùn)專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠，對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立，對于業(yè)務(wù)培訓(xùn)也處于摸索階段，所以在業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)展稍顯緩慢。

二、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱，需要大力加強。

以上不足也是我們20xx年度改進(jìn)工作的重點，下一年度，我們將繼續(xù)加強工作的規(guī)范化，加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度，完善培訓(xùn)律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進(jìn)我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進(jìn)程，探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。

律師是一個非常嚴(yán)謹(jǐn)并且將就技巧的一個職業(yè)，我加入律師隊伍已經(jīng)半年了，現(xiàn)在就這半年的工作情況做一個總結(jié)。

一、加強律師隊伍建設(shè)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高律師隊伍素質(zhì)。按照上級的要求，經(jīng)常開展社會主義、愛國主義和集體主義教育，端正了律師的執(zhí)業(yè)指導(dǎo)思想。

2、堅持每月不少于一天的法律、法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)律師正確處理競爭和協(xié)作、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系，當(dāng)好律師衛(wèi)士，維護(hù)法律尊嚴(yán)，提高了律師的整體素質(zhì)。

二、增強服務(wù)意識，面向市場，積極開拓律師業(yè)務(wù)。

今年來，全體律師在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和諧社會這個中心，創(chuàng)造性地開拓法律服務(wù)領(lǐng)域，送法下鄉(xiāng)、法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、走訪農(nóng)民工打工集中地，發(fā)放法律服務(wù)卡，為特困企業(yè)、特困群眾、弱勢群體（特別是農(nóng)民工）提供高效優(yōu)質(zhì)完善的法律服務(wù)。上半年共辦x件，比去年同期減少7件，其中刑事案件x件、民事案件x件、行政案件x件。擔(dān)任法律顧問2家，義務(wù)法律咨詢1000余人次。全體律師積極化解民事糾紛，為縣政府排憂解難，并積極參加律師參訪活動，每周二按照縣局的安排，律師都能夠及時到信訪部門參與縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動，為信訪人做耐心細(xì)致的法律解答，指導(dǎo)當(dāng)事人尋求正確的信訪途徑。為維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)遜克經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

三、改進(jìn)檔案積壓裝訂的問題。

現(xiàn)律師每辦一件案子，都能立即做好裝訂案卷所需的材料等，轉(zhuǎn)交內(nèi)勤人員，及時將案卷裝訂成冊。

四、所內(nèi)上半年王淑艷律師積極參加縣局組織的黨員學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)政策、法規(guī)。

在縣局領(lǐng)導(dǎo)下積極與大項目主管部門聯(lián)系溝通，與本地區(qū)重點建設(shè)企業(yè)對接開展律師送法進(jìn)企業(yè)活動。繼續(xù)深入開展送法進(jìn)村屯活動，已與多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進(jìn)行聯(lián)系，結(jié)對子活動正在有條不紊的進(jìn)行中。

五、造成案件少的原因。

1、由于律師所得搬遷對案件的完成數(shù)量有一定影響。

2、法院立案難。

3、特別是土地侵權(quán)案件，縣法院規(guī)定，當(dāng)事人糾紛必須經(jīng)村鄉(xiāng)兩級處理后，由村在處理不成，并經(jīng)丈量土地，誰多誰少，具體誰侵占了誰，法院方可立案。法院為了減少其丈量土地所需的人力、物力，故增加了當(dāng)事人的難度，類似案件在律師手中不能立案的還有很多。

4、律師代理的一起給付撫恤金糾紛案件，此案件代理現(xiàn)也有兩個月的時間，但至今此案沒有立案。

由于法院立案難，也嚴(yán)重影響了律師代理案件，故是減少我們代理案件的主要原因。

我們決心在下半年更要繼續(xù)努力工作，取長補短，克服一切困難，改革創(chuàng)新，為遜克的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面建設(shè)小康遜克、構(gòu)建和諧社會作出更大貢獻(xiàn)。

匯報課模板篇5

?摘 要】當(dāng)下大學(xué)生的就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，就業(yè)越來越困難，大學(xué)生的就業(yè)期望也隨之發(fā)生變化，文章以華中師范大學(xué)為例對大學(xué)生的就業(yè)期望進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明：大學(xué)生的就業(yè)期望相對合理；工資福利是影響大學(xué)生擇業(yè)的最重要因素。針對大學(xué)生就業(yè)期望的調(diào)查結(jié)果提出以下對策和建議是加強大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。

?關(guān)鍵詞】就業(yè)期望；就業(yè)城市；起薪；單位；工資福利

隨著社會轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)大變革，社會生活正發(fā)生復(fù)雜而深刻的變化，經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多樣化，社會生活方式和社會組織形式多樣化，社會的這種急劇變化不可避免地影響大學(xué)生的就業(yè)期望。華中師范大學(xué)是一所綜合性的師范院校，有一般高校的特點，又有師范院校的特點，學(xué)科設(shè)置較為齊全。華中師范大學(xué)地處中國的中部武漢，學(xué)生來自全國各地，匯聚了不同的地域文化，為本研究提供齊全的樣本，因此對華師學(xué)生的調(diào)查研究能夠更加客觀地全面地體現(xiàn)大學(xué)生的就業(yè)期望。

我們的研究將在前人研究的前提下立足于武漢市就業(yè)生態(tài)環(huán)境，針對華中師范大學(xué)大學(xué)生就業(yè)期待進(jìn)行調(diào)查分析，以了解大學(xué)生在就業(yè)時的價值取向，幫助大學(xué)生樹立正確的職業(yè)價值觀和就業(yè)期望，另一方面，也對公眾觀念中一般理解的大學(xué)生就業(yè)觀偏差進(jìn)行研究，還原事實真相。

一、調(diào)查的對象和方法

（一）調(diào)查對象。本研究以華中師范大學(xué)20__級大學(xué)生為調(diào)查對象，共發(fā)放問卷505分，回收問卷474分，問卷回收率93.86%，有效問卷有效率82.77%。其中男生占33.1%，女生占66.9%。

（二）調(diào)查方法。本研究采用問卷調(diào)查的方法收集數(shù)據(jù)。問卷分為三個部分：第一部分是調(diào)查被試基本信息；第二部分調(diào)查被試基本的就業(yè)期望：最低接受就業(yè)起薪、期望的就業(yè)單位和擇業(yè)考慮。本次調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)采用spss17.0（中文版）進(jìn)行統(tǒng)計處理。

二、結(jié)果與分析

（一）大學(xué)生對就業(yè)起薪的最低期望。根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計，44.5%的大學(xué)生能接受的最低起薪為20__-3000元，35.9%最低能接受的起薪為3000-4000元，9.9%的大學(xué)生認(rèn)為自己能接受的最低起薪在4000-6000元之間，另有7.2%的學(xué)生選擇20__元以下，2.6%選擇6000元以上。據(jù)調(diào)查，20__年本科畢業(yè)生的平均起薪為2500-3000元，而本次調(diào)查結(jié)果顯示80.4%的大學(xué)生能接受的最低起薪在20__-4000元，說明大部分大學(xué)生對就業(yè)起薪的期望處于合理的水平。

（二）大學(xué)生期望的就業(yè)單位。調(diào)查結(jié)果顯示，如表2，在大學(xué)生期望的就業(yè)單位上學(xué)校占最大比例57.4%，其次為國企、政府機關(guān)和外資企業(yè)。國企、政府機關(guān)和外資企業(yè)所占比例相差較小，分別占25.3%，23.2%和22.8%。但仍能看出大學(xué)生更愿意到具有國家性質(zhì)的單位工作。由于本次研究中免費師范生占53.1%，免費師范生被要求本科畢業(yè)后必須到學(xué)校工作，另外也會有非師范的學(xué)生期望到學(xué)校工作，所以本研究的結(jié)果中會出現(xiàn)學(xué)校占絕大比例，這也體現(xiàn)出師范大學(xué)的特色。

（三）大學(xué)生的擇業(yè)考慮。大學(xué)生在擇業(yè)時需要考慮多種因素，調(diào)查結(jié)果顯示，工資福利、發(fā)展前景和就業(yè)城市是大學(xué)生在擇業(yè)時首要考慮的三大因素，31.0%的大學(xué)生在擇業(yè)時首要考慮的是工資福利，26.3%的大學(xué)生將發(fā)展前景作為擇業(yè)時首要考慮的因素，18.6%的大學(xué)生在擇業(yè)時首要考慮的是就業(yè)城市。有14.1%的大學(xué)生認(rèn)為自己在擇業(yè)時首要考慮專業(yè)是否對口，另有7.4%和2.6%的大學(xué)生在擇業(yè)時首要工作壓力和其他方面的因素。

三、討論

（一）大學(xué)生的就業(yè)期望相對合理。20__年本科畢業(yè)生的平均起薪為2500-3000元，而本次調(diào)查結(jié)果顯示80.4%的大學(xué)生能接受的最低起薪在20__-4000元，說明大部分大學(xué)生對就業(yè)起薪的期望處于合理的水平。盡管數(shù)據(jù)樣本最低能接受的起薪略高于這幾年高校畢業(yè)生的實際月起薪，但由于本次研究被試是大三的學(xué)生，非畢業(yè)生。被試最低能接受的起薪略高于現(xiàn)在畢業(yè)生的實際起薪也是正常的，這表明在高等教育規(guī)模持續(xù)擴(kuò)展下，高校畢業(yè)生持續(xù)面臨較大的就業(yè)壓力使得他們的就業(yè)期望（包括期望工資）越來越和勞動力市場的實際情況相符合。從調(diào)查結(jié)果中得知，國企、政府機關(guān)和事業(yè)單位這些單位最受大學(xué)生擇業(yè)時的青睞，大學(xué)生選擇到國有部門就業(yè)的趨勢仍然沒有改變，說明大學(xué)生更愿意選擇舒適穩(wěn)定的工作。這也反映出我國國有部門與非國有部門單位之間的收入差距或其他福利待遇間的差距仍然明顯。也側(cè)面反映了“學(xué)而優(yōu)則仕”“官本位”等傳統(tǒng)觀念仍然深刻影響著當(dāng)代大學(xué)生的思想。

（二）工資福利是影響大學(xué)生擇業(yè)的最重要因素。大學(xué)生在擇業(yè)時最為關(guān)注的事工資福利，反映了大學(xué)生希望在畢業(yè)后盡快獲得較大的經(jīng)濟(jì)回報。從教育投入這方面分析，本科畢業(yè)的學(xué)生從幼兒園開始讀書到大學(xué)本科畢業(yè)，期間讀書時間長達(dá)18年，在這18年的時間里，家庭的教育經(jīng)濟(jì)投入非常巨大的，而且大部分的學(xué)生在這段讀書的時間里都是沒有經(jīng)濟(jì)收入的，所以學(xué)生自身和學(xué)生的家庭都希望學(xué)生能夠盡快的獲得更多的經(jīng)濟(jì)收入，收回教育投入。

四、對策與建議

鑒于目前大學(xué)生就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，大學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)的認(rèn)識仍不夠深刻，高校應(yīng)該加強大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)需要貫穿整個大學(xué)教育。

首先，從學(xué)生入學(xué)開始，要納入就業(yè)形勢與人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)相關(guān)的知識與教育，促使大學(xué)生一開始就重視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。在大學(xué)生培養(yǎng)的中期階段，將職業(yè)素質(zhì)教育融合于專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)中，融合到大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀教育中，在獲得豐富科學(xué)知識的同時又豐滿自身的人文素養(yǎng)，樹立崇高的職業(yè)理想，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀。在大學(xué)生畢業(yè)階段，就業(yè)指導(dǎo)則應(yīng)側(cè)重于幫助學(xué)生認(rèn)清形勢，正確定位。同時，廣泛開展擇業(yè)心理輔導(dǎo)、求職技巧（如何設(shè)計簡歷、如何面試、如何尋找工作信息）和訂立合同等就業(yè)訓(xùn)練和就業(yè)服務(wù)，注重誠信教育，促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生順利就業(yè)。

匯報課模板篇6

20xx年上半年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各科室的大力支持下，結(jié)合本科的實際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，取得了一定成績，現(xiàn)將20xx年上半年藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、管理方面

1、修訂和完善了藥劑科相關(guān)管理制度，并全面落實到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理。

2、加強科室藥品器械的監(jiān)督管理，定期會同護(hù)理部對科室藥品器械進(jìn)行檢查監(jiān)督，使藥品器械的儲備和臨床使用更加合理。

3、加強對特殊級抗菌藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，制訂了《特殊級抗菌藥物使用制度》，規(guī)范審批，使得特殊級抗菌藥物的管理和使用安全、合理。

4、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。適當(dāng)增加部分藥品的品種數(shù)及儲備量，淘汰了部分使用量小，療效差，不良反應(yīng)多的藥物。

5、嚴(yán)把藥品采購、驗收質(zhì)量關(guān)，對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細(xì)節(jié)。藥庫管理人員認(rèn)真做好藥品的貯藏工作。對效期嚴(yán)格把關(guān)，做到了近效期先出，確保了藥品的安全與有效。

6、上半年接受涼州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局檢查xx次，抽檢xx個批次（中藥xx個批次）。上半年未受到藥監(jiān)部門處罰。

7、嚴(yán)格落實國家藥物制度、認(rèn)真執(zhí)行省、市、區(qū)基本藥物相關(guān)政策。所有藥品均由當(dāng)?shù)囟c醫(yī)藥公司配送，各公司所配送的基本藥物均嚴(yán)格分類執(zhí)行國家發(fā)改委最高限價和甘肅省基本藥物采購網(wǎng)平臺價格。

二、藥品銷售收入方面

今年上半年因醫(yī)院病人持續(xù)飽和，藥品供應(yīng)量也大幅增長，上半年共購進(jìn)西藥（含中成藥）品xxx萬元。中藥飲片xxx萬元，其中顆粒劑xxx萬元。醫(yī)用耗材采購xxx萬元。

三、臨床服務(wù)方面

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，嚴(yán)于律己，兢兢業(yè)業(yè)，對待患者熱心、耐心。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

1、積極開展臨床藥學(xué)工作。配備專職臨床藥師在科室進(jìn)行臨床查房，對臨床中不合理的藥物使用進(jìn)行建議，配合醫(yī)生對患者進(jìn)行個體化用藥方案的制定。全面開展藥物咨詢工作，為患者及醫(yī)生提供藥物咨詢服務(wù)。每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方及病例進(jìn)行分析和評價。

2、加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，對不良反應(yīng)發(fā)生率較高的藥品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，以保證臨床用藥安全。上半年共上報藥品不良反應(yīng)xx例。

4、上半年共出二期《藥學(xué)簡訊》，介紹了院內(nèi)院外最新的藥學(xué)動態(tài)及藥物信息，為臨床提供了用藥資訊。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責(zé)、工作制度等內(nèi)容、要求組織學(xué)習(xí)，科室人員積極認(rèn)真的參加學(xué)習(xí)。一定程度上提高了全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

在上半年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；與臨床科室之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各職能科室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊孟掳肽甑母黜椆ぷ鳌?/p>

匯報課模板篇7

今年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí)，能順利開展各項工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。

在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，這一年我積極加強政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度，各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。

二、工作業(yè)務(wù)方面

我積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒，但通過不斷的學(xué)習(xí)，請教，總結(jié)和積累，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。

三、今后工作打算

今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。

匯報課模板篇8

作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的_年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下總結(jié)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。

今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。

(一)在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負(fù)著鄉(xiāng)人的健康。天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。

(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從20__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。

(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

(四)科室管理。20__年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的.支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進(jìn)，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。

三、存在問題

一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。