有一個良好的工作計劃可以幫助我們更好地掌控工作進度，一個靈活的工作計劃可以幫助我們更好地應對變化和挑戰(zhàn)，下面是范文社小編為您分享的保安部工作計劃通用7篇，感謝您的參閱。
保安部工作計劃篇1
為了加強治理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，20xx年要酒店在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。具體工作計劃如下：
1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標治理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安部工作計劃篇2
一、保安部工作
1、按時參加總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開的會議，及時召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務部門交辦的有關(guān)安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結(jié)工作，并及時向上級領(lǐng)導匯報。
2、貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全各項安全管理制度；按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則，把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中，并監(jiān)督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范，強化責任。落實安全管理崗位職責，分析存在的問題，及時提出改進意見。
3、加強大樓內(nèi)公共場所的安全管理，如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì)，定期組織保安人員認真學習企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
（1）軍訓內(nèi)容
①立正、稍息、看齊、報數(shù)；
②停止間轉(zhuǎn)法；
③齊步走、跑步走、正步走與立定；
④執(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓練；
⑤擒拿格斗招式演練；
⑥保安隊員消防滅火技能培訓；
⑦保安隊員滅火預案演練；
⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格)，
⑨為了應對緊急事件的發(fā)生，進行夜間緊急集合訓練，確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢，提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員，認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次，參加人數(shù)15余人，在演練前，先對所有人員講明公司配有哪些消防設施，針對哪一種火情用哪一種滅火器的.使用方法。
2、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識，舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動，組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報，并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制，全公司領(lǐng)導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀，強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發(fā)事件處理的預警機制，使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交xxxxxx實行“上不清，下不接”的原則，執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則，堅持做到日清日結(jié)，提升內(nèi)部管理機能。
7、配合公安及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作，對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進行調(diào)查，并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領(lǐng)導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作，文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
（一）市容環(huán)衛(wèi)工作
積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作，同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標城市各項工作，配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。
（二）支部組織委員工作
在廠黨總支的領(lǐng)導下，按照支部書記的工作安排，有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。
最后在新的一年里，保安部將會更加努力、團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好，同時認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項任務。也請公司領(lǐng)導給予指正和幫助。
保安部工作計劃篇3
新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧__年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，__年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)__年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把__年的工作整理、總結(jié)
一、__工作回顧。
__年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結(jié)合的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。
__年_月_日早上5：40左右，_護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
__年_月_日_護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
__年_月_日_小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長，我聽從公司領(lǐng)導安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種.種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導提建議多條，得到客戶好評。12月_日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的'情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過__年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。
二、業(yè)務匯報。
我進入__保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在__年我的成長是最快的一年，我堅信.相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
__年我開始進入業(yè)務發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導學習業(yè)務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
__年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了__年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務是的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務能力也在不斷在增加，從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和
我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，__年我要努力學習知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
三、__年工作目標計劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3、公司業(yè)務第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結(jié)互助為榮，努力完成__年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安部工作計劃篇4
（一）工作目標
1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
（二）主要工作計劃措施
一、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的'自覺性。
3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安部工作計劃篇5
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：
1、酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查，受到了消防部門的好評。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經(jīng)驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設備運行正常，上半年無重大機械事故。
上半年，酒店內(nèi)各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設備種類多，技術(shù)難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此，部門從人員招聘開始把關(guān)，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
保安部工作計劃篇6
大廈的消防安全運轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對大廈及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
1、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。
2、同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。
3、加強隊員對各個崗位（前臺、地下停車指揮、巡邏保安）的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。
4、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。
5、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
6、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活！
7、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習，要制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵隊員的學習，特別是保安服務業(yè)務知識的學習，全面提高隊員的素質(zhì)。
同時我個人也要不斷提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。對工作要進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的'一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！
保安部工作計劃篇7
春去冬來，晨曦返復，時間如春風浮面，飄去無痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過去的一年，保安部在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務理念，立足本職，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績。
根據(jù)實際情況，我部不斷加強軍事訓練，參與各項專業(yè)培訓，不斷提高團隊戰(zhàn)斗力；加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學習，不斷改善服務質(zhì)量、提高服務意識；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團隊合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。
在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結(jié)這一年來的工作成績和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開展夯實基礎。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團隊意識，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，切實落崗位責任制，對領(lǐng)班管理層進行業(yè)務考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務精湛的新人，充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓練方面：
指定專人負責，制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中，力求教員講解詳細、示范到位； 通過訓練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風紀律得到進一步加強，為公司實現(xiàn)五星級服務戰(zhàn)略目標作出了應有的貢獻。
二、治安、消防方面：
在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動地加強與當?shù)毓矙C關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。
在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設施、設備進行了系統(tǒng)性的維護和保養(yǎng)，6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。
另一方面，由于施工人員多且流動性大，轄區(qū)公共場所大的特點，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實施因崗設人，定崗定責，突出重點部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實操訓練中，周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務應急方案" 進行學習，對突發(fā)事件進行模擬演練，通過訓練，隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎管理方面：
在部門的基礎管理中，宿舍內(nèi)務的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度，對違規(guī)違紀人員和單位給予嚴厲處罰，時時處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護業(yè)主利益出發(fā)開展工作。
四、安全保衛(wèi)方面：
部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作，我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動，圓滿完成上級交給的各項任務。
五、思想政治方面：
周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題，實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論，做到警鐘長鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎。通過教育，隊員的工作主動性得到加強，工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面：
針對保安工作單調(diào)性，重復性高，易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好，組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽。同時，在生活和工作中關(guān)心、愛護隊員，例如12月1日部門6名隊員食物中毒，在公司領(lǐng)導李總、田總的關(guān)心下，部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況，嚴格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時，各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品；及時制止施工人員違紀、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理：
業(yè)主入住以來，保安部積極貫徹落實"預防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針，實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來，安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控，將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門需改進的問題：
1、保安部的特殊在于它是一個紀律隊伍，作為一名保安管理者，感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴重。
2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果，在對業(yè)主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓，特別是新隊員的入職培訓，上崗前應接受一周時間的嚴格培訓，再由老隊員帶崗上班。
3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應變能力上經(jīng)驗不足，需加強突發(fā)事件應變處理能力的培訓。
4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識，并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務意識、服務質(zhì)量達不到五星級要求，新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。
2、 繼續(xù)加強員工的成本意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。
回顧過去，展望未來，我們保安部全體員工將會共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時，我們有理由相信公司的明天一定會更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計劃
為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性，落實好各項安全防范工作，確保施工現(xiàn)場的安全，保安部擬制訂以下工作計劃。
月份 工作計劃 跟進人
一月
1、作為保安部的"文明服務月"，一月份將重點樹立員工的服務意識，全面提高整體服務效率和服務質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務體系，評出優(yōu)秀服務標兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務月"，二月份重點樹立員工的服務意識，全面提高安全防范措施和應急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應小組，對小區(qū)的突發(fā)和應急事件能夠高效專業(yè)進行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組，對小區(qū)的消防設施全面建立管理、檢查制度，切實做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓工作月"，三月份重點建立完善的培訓體系，提高員工的專業(yè)知識和綜合服務素質(zhì)，倡導團隊精神，加強整體配合水平。
2、通過案例分析，提高員工的自我保護意識 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部"服務指南"，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務設施和服務內(nèi)容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務。
五月
1、作為保安部的"工程服務月"，五月份重點建立小區(qū)的.工程設施設備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設施設備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護。
2、提高工程人員的專業(yè)水準和服務意識，為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務。
3、按照iso9000的標準規(guī)范對設施設備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設備檔案。
六月
1、作為保安部的"財務服務月"，六月份重點提高管理費等費用的收繳率，加強對財務人員的服務考核和培訓工作。
2、全面檢討管理中心的各項服務程序，提高辦事效率。
3、對上半年工作進行總結(jié)，對相關(guān)案例進行歸納、總結(jié)和分析，對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整，以確保管理中心的高效運作。
八月
1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月"，本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學習和了解，并對小區(qū)住戶進行宣傳。
2、要求員工學法懂法，依法辦事，處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強對住戶的法制教育，提高住戶的法律意識，讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務監(jiān)督月"，本月重點建立小區(qū)的服務監(jiān)督體系，主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪，加強與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出"我為小區(qū)管理獻一策"的活動，充分聽取住戶的意見和建議，提高小區(qū)的管理和服務水平。
十月
1、作為保安部的"環(huán)境服務月"，本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
2、加強對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護的管理，建立完善的考評細則和監(jiān)督機制，確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務月"，本月重點加強、提高服務質(zhì)量和水平，為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務。
2、加強對小區(qū)增值服務的宣傳和更新，全面提高保安部的服務水平。
十二月
1、作為保安部的"團隊合作月"，本月重點加強團隊合作精神，全面推動優(yōu)質(zhì)的服務理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務品牌。
2、建立一支團結(jié)高效、配合默契的服務隊伍，務求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。
3、對全年的服務工作進行總結(jié)和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進取，為下一年的工作做好鋪墊。
