工作計劃可以幫助我們更好地利用時間和資源，通過制定工作計劃，我們可以更好地追蹤和評估工作成果，及時調整和改進工作方式，范文社小編今天就為您帶來了村明年工作計劃優(yōu)質6篇，相信一定會對你有所幫助。
村明年工作計劃篇1
20xx年緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領導批評指正：
一、 崗位工作取得的成
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作，20xx年作為財務出納人員的我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現的數據不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片，月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷了應收款、應付款的重復項，保證了資產負債表項目數據的真實合理，為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監(jiān)xx郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項：我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求，處理相關財務事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項，能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、 在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候，在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數據狀況、關聯信息，發(fā)現及處理系統(tǒng)中出現的有必要處理的事項，使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、明年工作計劃
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財務帳套，全面準備、核對、處理數據，在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。
村明年工作計劃篇2
銷售人員作為實現企業(yè)銷售目標的主體，如何結合實際的銷售情況，制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵，是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現實問題。下面是我個人20xx年工作計劃：
一、顧客關系
對于老客戶，和新客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、拓寬渠道
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、加強學習
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加x個以上的新客戶；
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯；
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶；
4、要不斷加強業(yè)務方面的學習，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象；
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務；
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能；
9、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額；
10、不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏；
11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
村明年工作計劃篇3
一工作簡要總結
×××年，我們按照市委、市政府的工作部署和要求，狠抓各項工作落實，取得了較好效果。全鄉(xiāng)農業(yè)總產值實現？億元，同比增長？%，其中牧業(yè)產值？萬元，占農業(yè)總產值的%；財政收入萬元，增長%；農民人均純收入元，增長%。
一是項目建設成效顯著。把項目建設作為黨委、政府核心任務來抓，集全鄉(xiāng)人力、物力、財力予以強勢推進，全年引進項目4個，到位資金512萬元，均建成投產。
二是畜牧業(yè)發(fā)展勢頭強勁。新增成母奶牛1026頭，交售鮮奶4008噸，均完成任務；新建奶牛小區(qū)3處，牛舍21棟，榨奶站3處，入住奶牛389頭。大鵝養(yǎng)殖10.3萬頭，純收入148萬元，人均增收61元。200平方米畜牧綜合服務中心修建完畢并投入使用。
三是種植業(yè)結構進一步優(yōu)化。種植烤煙1025畝，總產值82萬元，純收入358,750元，畝純效益350元；種植馬鈴薯4萬畝，比上年增加1萬畝。同時，加強基礎設施建設，新打水源井34眼，更新大型農機具4臺套。
四是勞務輸出實現歷史性突破。通過發(fā)展經濟和辟建外埠基地，加快勞動力內轉外輸，全年轉移勞動力5246人，其中內轉3086人，外輸2200人，實現創(chuàng)收1300萬元，人均增收520元。
五是為群眾辦好事實事扎實推進。新安裝有線電視403戶、電話1360戶；新修砂石路4.4公里；衛(wèi)生院得到恢復并已全面配套；完成1處校舍翻建與2處校舍維修；完成1個自然屯自來水安裝工程。
回顧過去一年的工作，雖然取得了一些成績，但還存在許多不足。
一是項目建設是通過捆綁式完成的，有幾個運作的大項目沒有正式簽約；
二是奶牛發(fā)展還沒有成為主導產業(yè)，亮點不多；
三是優(yōu)勢產業(yè)大鵝和馬鈴薯沒有形成規(guī)模和特色；四是在勞務經濟上領導含量不足；五是烤煙生產比較效益不高。以上問題我們將在今后工作中認真加以改進。
二、農村小康規(guī)劃及工作思路
建設全面小康規(guī)劃：以市委“建小康、進百強”目標為統(tǒng)領，以“主副換位”為增收主線，做大做強大鵝、烤煙、馬鈴薯優(yōu)勢產業(yè)，推進農村各業(yè)全面協(xié)調發(fā)展。分三個階段實施：從20××年到20××年為夯實基礎階段。農業(yè)總產值達到3億元；財政收入萬元；農民人均純收入5500元。從20xx年到20xx年為加快發(fā)展階段。農業(yè)總產值達到5.5億元；財政收入？萬元；農民人均純收入7000元。從20xx年到20xx年為全面達標階段。農業(yè)總產值達到？億元；財政收入萬元；農民人均純收入8500元。
20××年發(fā)展思路：深入貫徹市委工作會議和農村工作會議精神，繼續(xù)突出項目建設主題，加速提升養(yǎng)殖質效，進一步放大大鵝、烤煙和馬鈴薯優(yōu)勢效應，著重推進勞務輸出和財源建設，實現經濟社會全面協(xié)調發(fā)展。主要發(fā)展指標是：實現農業(yè)總產值？萬元，其中養(yǎng)殖業(yè)產值8000萬元，分別增長%和14.2%；財政收入200萬元，增長%；農民人均純收入4100元，增長%。
1、以提質增效為突破口，重點抓好奶牛、大鵝兩大產業(yè)
在奶牛發(fā)展上，今年爭取新增成母奶牛400頭，奶牛單產5噸，交售鮮奶5200噸。一方面，積極穩(wěn)妥地擴張總量。我鄉(xiāng)現有奶牛小區(qū)4處，還可入住250頭，將通過政策吸引、媒體宣傳、外出聯系等辦法爭取入滿欄；采取干部集資、銀行貸款、農戶自籌等辦法鼓勵農戶購買奶牛150頭。一方面，全力以赴抓好單產。采取綜合手段提高奶牛單產，力爭單
產由4.5噸提高到5噸，增產1200噸。
①把好配種關。由鄉(xiāng)畜牧中心統(tǒng)一到省購買凍精，集中保管，以成本價賣給養(yǎng)牛戶。
②把好單產測算關。年末對招引的奶牛產量跟蹤測算，單產低于4.5噸的，不給優(yōu)惠政策。
③把好飼料配比關。編寫簡單易行的飼喂標準小冊子發(fā)給牛戶，逐步普及科學飼養(yǎng)。出臺優(yōu)惠政策，凡機動地承包到期的，按每頭成母牛2畝標準提供給養(yǎng)牛戶，種植青貯玉米4000畝。
④把好防疫滅病關。定期對奶牛健康進行檢查，及時搞好疫病防治。
在大鵝發(fā)展上，通過千家萬戶普養(yǎng)，爭取發(fā)展大鵝18萬只。
一是落實好鵝雛。目前，有飼養(yǎng)種鵝戶156戶，選留種鵝5500只，已全部進行疫苗注射，預計可孵化鵝雛16.5萬只，鵝雛缺口由哈市鵝孵化廠供給。
二是落實好養(yǎng)鵝戶。18萬只大鵝已落實到672家農戶，畜牧中心已組織養(yǎng)鵝戶與孵化戶進行了對接。
三是落實好資金。通過政府出面協(xié)調，信用社為500只以上的養(yǎng)鵝戶，每養(yǎng)1只解決貸款5元，共解決資金50萬元。四是落實好飼草地。計劃種草600畝，通過機動地現已解決150畝，其余450畝將通過政府補貼方式，鼓勵農戶用承包地種草。
2、加快項目引建步伐，不斷擴大招商引資成果
堅持項目建設不動搖，充分發(fā)揮地緣、資源、親緣優(yōu)勢，用好用活用足政策，力爭建設兩至三個對產業(yè)發(fā)展、農民增收、財政增加有強大牽動力的項目。
一是爭取礦泉水項目早日投產。去年，我們通過多方努力，南韓客商擬投資9000萬元在福龍村建設礦泉水項目，現已簽定協(xié)議書。今后，我們將給足政策，盡可能滿足其要求，爭取6月份開工，9月份投產。
二是繼續(xù)建設玉米烘干項目。為進一步做大玉米烘干項目，將引資100萬元完成糧貿公司建設的玉米烘干二期工程建設。
三是建設馬鈴薯深加工項目。立足馬鈴薯資源優(yōu)勢，積極加大對外宣傳力度，廣泛聯系客商，爭取引資200萬元建設馬鈴薯加工項目。
3、切實增加領導含量，著力把勞務輸出抓出成效
拓寬勞務輸出領域和渠道，爭取勞務輸出達到3000人。
一要健全領導機制。鄉(xiāng)政府成立勞務輸出推進組，黨委書記親自抓，配備一各副職專抓此項工作。制定勞務輸出目標責任制，與村干部和包鄉(xiāng)干部工資、獎金掛鉤。
二要優(yōu)化中介服務。組織調查組認真摸清外輸勞力以及中介人的情況，建立勞務輸出檔案；利用已有的`農業(yè)信息網及時發(fā)布勞務信息；政府親自出去聯系勞務項目，在 新建2處外埠輸出基地，每處務工人員達到180人。
三要加強技能培訓。按照社會和崗位需求，通過外聘講師、聯系技校培訓等辦法，有針對性對農民工進行培訓，全年培訓勞動力1000人。
4、強化財源建設，確保日常工作正常運轉
圍繞保開支、保穩(wěn)定，不斷拓寬增收渠道，力爭把財政壓力降到最低限度。
一要發(fā)展創(chuàng)稅農業(yè)。把發(fā)展烤煙作為今后鄉(xiāng)財政增收的主攻方向，今年發(fā)展烤煙20xx畝，實現稅收25萬元。
二要發(fā)展創(chuàng)稅工商業(yè)。計劃新發(fā)展木材加工企業(yè)2個，糧食加工企業(yè)2個，飲食服務行業(yè)10家，馬鈴薯加工企業(yè)30家，增加稅收30萬元。
三要繼續(xù)做好服務大慶文章。鄉(xiāng)現有2個駐大慶服務隊，繼續(xù)搞好工作配合，年可創(chuàng)收5萬元。另外，通過資源發(fā)包以及罰沒性收入增收10萬元。計劃全年財政增收70萬元。同時嚴格壓縮各項經費開支，計劃節(jié)支10萬元。
5、因地制宜、因勢利導，積極創(chuàng)建股份公司
圍繞本鄉(xiāng)主導產業(yè)、專業(yè)村屯、大場大戶做文章，堅持典型示范原則，動員和組織農戶發(fā)展有區(qū)域特色、市場潛力和效益明顯的各類股份公司。今年計劃在種、養(yǎng)、加和販運上各創(chuàng)建一個股份公司。擬在 村創(chuàng)建一個集種植、加工、銷售于一體的馬鈴薯產業(yè)股份公司；在村創(chuàng)建一個烤煙生產股份公司；在 村分別創(chuàng)建一個大鵝養(yǎng)殖股份公司和蘆葦販運股份公司。每個股份公司都選擇產業(yè)能人帶頭，采取自愿的原則，吸納10戶左右的農戶參加，辦成真正的經濟實體，然后幅射影響周邊的農戶和其它產業(yè)，使股份公司不斷擴展延伸，加快全鄉(xiāng)集約化經營步伐。
村明年工作計劃篇4
(一) 保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二) 遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領導安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需消假。
(三) 每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃，對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視，對發(fā)現的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四) 每月對各樓層清潔消毒。
(五) 如發(fā)現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應主動向有關處室聯系，如確屬處室不需要的，應盡快清運。
(六) 發(fā)現自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞，應盡快報告后勤中心，好即時安排修理。
(七) 保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網、積塵等。
(八) 保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。
(九) 遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務。
(十) 保潔工要注意文明禮貌，尊重領導，不講臟話，粗話。不工作時，應在指定的休息室休息，看書、看報、學習 業(yè)務知識，不斷提高自身素質。
(十一) 后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查，檢查中發(fā)現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就診環(huán)境。
村明年工作計劃篇5
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內xx項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調x次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作。
村明年工作計劃篇6
為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質量為核心”，全面實施iso9001－20xx質量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：
一、更新護理管理和服務理念，提高護理質量
做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98％。
二、加強護理質量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零
制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》
進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0。5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。
四、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%
每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、根據《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95％
六、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術水平
護理人員三基水平平均≥75分；護理技術操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術水平。
七、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
八、建立完善的護理質量監(jiān)控體系
科室質控小組加大自查力度，發(fā)現問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。
九、加強臨床教學管理，做好帶教工作
根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準備工作
認真貫徹實施iso質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。
我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理質量，保障各項質控指標達到iso質量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益。
