工作總結(jié)心得范文參考6篇

時間:2024-03-08 作者:Brave 工作總結(jié)

及時寫好工作總結(jié)是我們在職場中接觸最多的事情,一份優(yōu)秀的工作總結(jié),才能更好地讓我們的工作能力做到提升,范文社小編今天就為您帶來了工作總結(jié)心得范文參考6篇,相信一定會對你有所幫助。

工作總結(jié)心得范文參考6篇

工作總結(jié)心得范文篇1

自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。

3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

工作總結(jié)心得范文篇2

一、班主任工作的心態(tài)決定工作的長度

教師的工作需要心態(tài),班主任整天與學(xué)生打交道更需要良好的心態(tài)。崔老師幾乎是現(xiàn)身說法,他坎坷的經(jīng)歷就是最好的證明,上山下鄉(xiāng)、下崗、下海、上網(wǎng),最終他選擇的是學(xué)習(xí)、讀書。他還告訴我們,可以去讀魏書生老師的書,學(xué)習(xí)他的做法,他的做法不難學(xué)習(xí)。只是,他為我們的教育樹立宗教,他的做法里,有著他對教育的信仰:他是一個普通的工人,只有初中的學(xué)歷,然后做過民辦教師,最后成長為一名教育局長,還當著班主任的確,他創(chuàng)造教育界的一個奇跡,從他的身上,我們可以找到一種從事教育工作正確的心態(tài),他是一部活的教科書。

有了正確的心態(tài),我們才能夠執(zhí)著去從事教育工作,心態(tài)決定我們?nèi)ス芾眢w制學(xué)生,教育學(xué)生的耐心,也決定了我們班主任工作的長久性。

二、班主任工作的胸懷決定工作的寬度

教育需要胸懷,需要包容孩子。作為班主任,整天需要與不同的孩子相處,而且隨著社會環(huán)境的變化,學(xué)生的問題越來越復(fù)雜化。有人把社會形容為一個大染缸,的確,學(xué)生成長的環(huán)境可謂良莠不齊,面對著這樣的學(xué)生,教師需要極大的胸懷,必須去寬容學(xué)生,當學(xué)生第十次出現(xiàn)同樣的問題時,你還要第十一次地去想辦法改變他教育他,或許第十一次,他就可以改變了。只要是孩子,就有希望。一個班主任管理好一群好學(xué)生,并不難,但管理好幾個問題學(xué)生,卻是難上加難,寬容,永不放棄每一個學(xué)生,班主任才能拓展教育的寬度。

三、班主任工作的愛心決定工作的高度

教育需要愛心,愛心是做好一切工作的前提。崔老師的愛心可謂全程陪伴著孩子成長。他帶班主任就兼任體、音、美老師。他和孩子們一起踢球,他每天帶著孩子們跑步,他和孩子們一起寫日記,指導(dǎo)孩子們在班上養(yǎng)花、養(yǎng)魚,給孩子們過生日一切無不浸透著崔老師寬廣無私的愛心,可是縱觀我們自己的教育、管理,我們總是認為孩子不聽話,認為孩子調(diào)皮,我們給了孩子多少真正的愛心?我們何時真正的走進學(xué)生的生活,走進學(xué)生的心靈世界呢?

愛孩子就請走進孩子,關(guān)注孩子的情感、心靈。教育即生活。只有在生活中和孩子平等交流,了解孩子的困難,給予孩子真正情的關(guān)注,就不信春風(fēng)喚不回,鍥而不舍,金石可鏤,持之以恒,我相信,頑石也可開花!愛心、才真正決定著一個人教育的高度!

工作總結(jié)心得范文篇3

本人從事牙科工作二十幾年于200x年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20x感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責(zé)。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴謹治學(xué),對技術(shù)精益求精;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業(yè)務(wù)水平

對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識,不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進牙科技術(shù),及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如:1愛牙日為病人免費撿查牙病和治療,2積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。

工作總結(jié)心得范文篇4

轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過了將近一年的時間了?;厥?0xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。

緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。

在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。

每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風(fēng)險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險,并告通客戶如果風(fēng)險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險,也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的.方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。

我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。

對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。

明年,20xx年,我們團隊會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。

工作總結(jié)心得范文篇5

在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。

時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。

一、政治思想方面:

教師是幼兒心中的榜樣,在全面推進素質(zhì)教育的今天,作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德,以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒,當好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。因此,我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級的團結(jié),相互配合,努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

二、保育工作方面:

認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴格執(zhí)行消毒工作。我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力,有效的控制疾病的傳播,確保了幼兒的健康。

在日常教學(xué)活動中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準備活動用品,戶外活動時,為了加強幼兒的安全意識教育?;顒訒r我先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護的技能。

積極協(xié)助老師組織活動,做到眼疾手快,保證幼兒的安全。能做好班級的各項消毒,以防病毒感染。能搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。

能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,以防幼兒病從口入。

在活動中能注意幼兒的安全,多關(guān)注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒抹汗等等。

要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,是自己成為德育、教育、保育都優(yōu)秀的教師。

保育老師個人工作心得總結(jié)范文5

保教工作是幼兒園工作的生命線,優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量是幼兒園賴以生存的前提。本學(xué)期在園委會成員的部署、組織下,在全體保教人員齊心協(xié)力、團結(jié)奮進的努力下,各項工作順利開展并取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、保育工作:

幼兒園的工作性質(zhì)是保育為先、教育為重。本學(xué)期,幼兒園的保育工作得到了一定的重視,從幼兒入園的晨檢、進班、離園,全園的每位保教人員都能做到細心、耐心,讓家長們更安心。

1、用實際行動體現(xiàn)教師的四心:“關(guān)心、愛心、耐心、細心”。

在一日活動中教師或保育員都能十分細心的觀察幼兒,把好晨檢、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口,加強護理照顧,關(guān)注兒童的成長變化,在生活、學(xué)習(xí)、心里上給予幫助、照顧、溝通、疏導(dǎo)。

2、“每天檢查,每周匯總,每月考核”的安全衛(wèi)生考核方式。

加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;通過提高保育員對衛(wèi)生消毒、洗曬工作的規(guī)范操作;各班家園聯(lián)系欄,向家長宣傳育兒知識;做好對傳染疾病的預(yù)防工作;加強戶外鍛煉,增強幼兒體質(zhì);加強對衛(wèi)生工作的堅持性、規(guī)范性——-每天,教師們都能主動地整理自己的班級,使自己的班級像家一樣溫暖整潔。

3、保護幼兒安全放在工作的首位。

安全是我們一切工作的重中之重,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由工會主席專門分管安全工作。對保教人員也從未放松對安全的管理,從班級設(shè)施設(shè)備到活動場地到對教師時時刻刻的要求,防火、防燙、防摔、防電、防水等,盡量杜絕意外事故的發(fā)生。

4保健員努力做好各項保健工作。班里的幼兒一有狀況都及時上報并處理,老師們都能耐心、細心的對待每位幼兒,若發(fā)現(xiàn)什么不正常情況及時與家長聯(lián)系,讓家長送去治療。做到家長放心、老師自己安心。

5、努力為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富而實用的物質(zhì)環(huán)境和寬松和諧、積極向上的精神環(huán)境,通過創(chuàng)設(shè)各類活動區(qū)角,制作富有教育意義的墻飾、每周周一舉行升國旗儀式和國旗下講話等,通過環(huán)境對幼兒施以潛移默化的影響,起到了良好的教育效果。

二、教育教學(xué)工作

抓好日常教育教學(xué)活動,形成園長督察,保教主任主抓、教研組長配合的層層負責(zé)管理模式,加強日常教育教學(xué)的管理工作。規(guī)范教師行為,創(chuàng)建優(yōu)良園風(fēng)。

(一)、加強常規(guī)工作管理督導(dǎo)。

嚴格執(zhí)行保教管理制度,要求教師在學(xué)期初制定保教和班務(wù)計劃、教研和各科教學(xué)計劃,要求教師周一張貼周計劃,并做到認真的查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導(dǎo)。對教師備課一周檢查,加大了評價力度,規(guī)范要求,使教師做到課前有教案、有教具,作好充分的課前準備,保證課堂教學(xué)的扎實開展。深入班級聽課,檢查一日生活常規(guī)管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。學(xué)期末,要求教師上交教育筆記、教學(xué)效果分析小結(jié)及各類總結(jié),做到有檢查,有記錄,把平時的工作納入學(xué)年考核,使各項工作走向制度化,規(guī)范化,取得一定的成果:本學(xué)期順利通過綠色幼兒園驗收、申報學(xué)籍管理先進單位等。

(二)、合理安排幼兒活動,豐富幼兒生活:

在這些活動的組織安排上,我們發(fā)揮段長的集體智慧,群策群力,做到分工協(xié)作,目標明確,既平衡了各組的工作量,又發(fā)動了全體教師的力量,使活動都舉行的圓滿成功。

1、推廣了新早操和繼續(xù)推行下午操。

為提高幼兒早操的參與率和運動率,三月份編制并學(xué)習(xí)了新的幼兒器械操。充分利用了舊礦泉水瓶等,新早操和下午操,動作富有童趣,符合幼兒年齡特點,大大地調(diào)動了幼兒、教師運動的積極性

2、組織了段大型活動。

利用綠色幼兒園評選,中班段開展了“環(huán)?,F(xiàn)在。綠色未來”親子制作活動;小班段開展了“清明時節(jié)青團香”制作活動;大班段開展了為期一周的軍訓(xùn)活動,參觀了消防隊,進行了回報表演;讓幼兒在各類活動中體驗、提高。

3、舉行了幼兒美術(shù)評比。

五月底,舉行了“可愛的家園“幼兒美術(shù)評比,評出優(yōu)秀作品選送__評比。個班級參與積極、配合默契,很好地會展示了我園的美術(shù)水平和我園幼兒的風(fēng)采。

4、開展了“環(huán)保時裝秀”六一慶?;顒印?/p>

為讓孩子過一個愉快難忘的節(jié)日,今年六一節(jié)我園舉辦了大型環(huán)保時裝秀”文藝活動。全園近三百名幼兒登臺亮相,展示了自己的風(fēng)采。

5、加強了幼兒比賽類活動的進行。

幼兒跳繩、生活自理能力賽、唱歌比賽、個表演賽等活動,進一步提高幼兒的積極性。

6、開展評價活動。

各段的實際情況和原有基礎(chǔ)相結(jié)合的前提下。進行了小班幼兒生活能力自理、中班幼兒五大領(lǐng)域、大班幼兒知識積累等方面評價暨分析報告、改進措施

(三)、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作(師訓(xùn)處另作總結(jié))

(四)、重視家長工作,促進家園共育。

家庭是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒教育要家庭、社會、幼兒園三方面的努力才能達到。本學(xué)期,我們通過家長開放日、建立家長園地、家園聯(lián)系窗口以及召開家長會(6六月份大班家長會)和親子活動(中班段“環(huán)?,F(xiàn)在。綠色未來”親子制作活動;小班段“清明時節(jié)青團香”制作活動)、暑期致家長會一封信、幼兒期末評價家訪等形式,增強我園教育教學(xué)工作的透明度,并利用家長問卷的形式,征集家長對幼兒園的意見和建議,從而不斷改進教育教學(xué)工作。

三、下學(xué)期工作初步設(shè)想

1、繼續(xù)加大幼兒園德育環(huán)境建設(shè),要求全體老師在觀念上把幼兒的行為規(guī)范教育擺到一個突出的位置,加大評價力度,切實將班級幼兒的風(fēng)貌、常規(guī)與教師的考核結(jié)合起來。

2、繼續(xù)加強教師園本培訓(xùn),規(guī)范帶教工作,思考帶教形式的多樣性。

注重資料的積累與收集,保證各類案頭資料的質(zhì)量;

3注重開展戶外活動,力爭使每位孩子得到最佳體育發(fā)展;

4、發(fā)動段長的帶頭作用,讓她們接受更多的實踐與鍛煉的機會,武裝她們的教育理論思想,提高她們的教學(xué)實踐能力,并且在園內(nèi)發(fā)揮她們的骨干作用,以點帶面,促動其他教師共同成長

取得的成績已經(jīng)成為過去,放眼未來,相信在幼兒園的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全體保教工作人員的一致配合下,我們滿懷信心,展望新學(xué)年期待在下年的保教工作中就會越走越好!

工作總結(jié)心得范文篇6

這段時間的工作繁忙并充實,回憶過去的工作,有成功的喜悅也有失落的遺憾,但更多的是對今后工作的期望,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、堅持全局觀念,做好本職工作

不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度最大化?!弊畲笙拗频木S護客戶的好處,是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作,還也是對公司產(chǎn)物的宣傳,以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。

二、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,還就應(yīng)具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點,和客戶進行交流,規(guī)范操作,然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場察看

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷后服務(wù),也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于察看、自力思考、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。

四、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會,在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,能夠拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,用心的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。