通過工作總結(jié)，我們可以更好地了解自己的工作能力和潛力，通過寫工作總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題，下面是范文社小編為您分享的最簡潔的工作總結(jié)推薦5篇，感謝您的參閱。
最簡潔的工作總結(jié)篇1
短短的一個學期，在緊張與愉快的氣氛中，走近尾聲?；仡櫼粋€學期的工作，在學校各級領(lǐng)導的的理解、信任、支持與肯定中，在全校師生的尊重與配合中，更在主管校長的指導下，使醫(yī)務(wù)室工作得以順利地開展，改善與加強，取得了較好的成績，本學期醫(yī)務(wù)室的工作主要有：
一、明確指導思想。
學校衛(wèi)生健康是學校的一項穩(wěn)定性工作，學校醫(yī)務(wù)室本著對學生高度負責的態(tài)度，始終以“健康安全第一，責任重于泰山”為指導思想，認真執(zhí)行學校各項衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作，認真做好學校衛(wèi)生管理工作，保障師生的身體健康，為學校創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，維護學校正常的教育秩序。
二、認真做好學校因病缺課統(tǒng)計與上報工作。
本年度，按照疾控中心的要求，在醫(yī)務(wù)室工作中認真做好學校因病缺課上報工作，主要是針對本年度流行的肺結(jié)核病和手足口病。指導、督促全校30個教學班每天定期消毒并做好記錄，堅持晨檢記錄上報工作，因為晨檢工作是預防傳染病的關(guān)鍵，晨檢工作已經(jīng)作為我校的常規(guī)工作，每天班主任老師對自己班級的學生進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況馬上與衛(wèi)生老師聯(lián)系，進行復查。如發(fā)現(xiàn)有學生發(fā)熱勸其回家休息，或到醫(yī)院就診，衛(wèi)生老師每天統(tǒng)計各班出勤情況，有特殊情況的及時向校長匯報，同時加強各班巡視，督促班級開窗通風，開窗通風是預防呼吸道傳染病的有效、簡便、經(jīng)濟的措施。督促學生下課戶外活動，讓學生能呼吸新鮮空氣，保證學生身體健康。如課間發(fā)現(xiàn)有學生發(fā)熱馬上進行隔離，通知家長帶回家進行醫(yī)學觀察。在全校師生的高度重視下，我校無一例肺結(jié)核病人及手足口病病人發(fā)病。
三、領(lǐng)會上級工作精神，及時有效開展各項活動。
根據(jù)上級工作要求，以20__年5月15日我國第__個“防治碘缺乏病日”為契機，圍繞“堅持科學補碘，預防碘缺乏病”在全校范圍內(nèi)開展了一系列宣傳教育活動，由學生向家庭、社區(qū)輻射，讓更多的人認識碘缺乏病危害，掌握碘缺乏病防治知識，以保護人民健康、提高民族素質(zhì)，活動開展得卓有成效。
學校毒品預防教育工作是禁毒工作的基礎(chǔ)工程。為深入貫徹落實全縣禁毒工作會議的有關(guān)精神，充分發(fā)揮學校教育在毒品預防教育活動中的重要作用，使廣大學生認清毒品的危害，進一步增強防毒、拒毒意識，確保“學生不涉毒、校園無毒品”，醫(yī)務(wù)室制定了禁毒宣傳教育工作方案，層層組織發(fā)動實施，開展了禁毒宣傳教育進校園活動，做到了警鐘長鳴。
四、加強“六病”防治及傳染病的預防工作。
1、“六病”防治長抓不懈
我在“六病”防治工作中能按照教育局及有關(guān)部門提出的要求去做，能做到及時匯報、及時落實、及時配合，及時宣傳。我無論參加什么培訓和會議都非常認真地聽、認真地記，每次衛(wèi)生培訓，我都把它看作是對自己業(yè)務(wù)提高的機會，每次衛(wèi)生工作會議我都主動及時向主管校長匯報，并及時落實到工作中。如：學生牙防工作，貧血工作，體檢工作，預防接種工作，檢查沙眼等，我都能及時做好準備工作，配合到位，并能及時完成各類報表。
2、傳染病預防敢管敢抓
學校是學生密集的場所，是一個大集體。如果平時不重視傳染病的預防，學生中萬一出現(xiàn)傳染病，到時局面恐怕難以控制?？刂苽魅静〉挠行Х椒ㄊ亲龅健叭纭?，早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療、要做到“三早”談何容易。由于學生的學習壓力大，學習任務(wù)重，老師要抓學生，家長要抓孩子，因此，常常會碰到這樣一個問題，當孩子生病發(fā)熱時，家長總是讓孩子上好主課再去看病，老師也不愿意學生不來上課。那么，傳染病的控制就很難得到保證，萬一學生患上水痘、腮腺炎、流感等傳染病，到時，學校再做隔離消毒恐怕也難以控制。因此，要做耐心細致的思想工作?？刂频谝焕∪?，尤其是發(fā)熱病人。
五、定期體檢，整理材料。
每學年六月份對一年級—六年級全體學生進行體檢，主要是視力、齲齒、身高、體重、胸圍、肺活量，并進行系統(tǒng)的整理統(tǒng)計分析，制定一系列應(yīng)對措施。防近視、防齲齒，教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
六、其它工作：
1、衛(wèi)生室通過黑板報、紅領(lǐng)巾廣播站、櫥窗展示積極向全校師生大力宣傳衛(wèi)生保健知識。發(fā)動班主任利用晨會、班會對學生進行衛(wèi)生知識的宣傳以及衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)教育。
2、積極配合地區(qū)防保所對學生進行預防接種的工作。在學校的公共場所進行滅蠅、消毒等工作。
3、根據(jù)季節(jié)變化，及時向?qū)W生宣傳水痘、腮腺炎、流感等傳染病的預防。在手足口病流行期間加強了對師生的教育宣傳，在發(fā)現(xiàn)疑似病例后會及時帶領(lǐng)就醫(yī)確診。
4、我校認真落實兩個條例的規(guī)定，在班級課程教學中安排每兩周一課時的健康教育課程，對學生進行個人衛(wèi)生、青春期心理、傳染病預防、環(huán)境保護、安全教育以及禁毒教育等內(nèi)容的宣傳教育，提高了學生的自我保健意識，幫助學生建立健康觀念，學生的預防保健意識已大大增強。
5、我校繼續(xù)開展心理健康教育，設(shè)立心理健康咨詢室，并開設(shè)了心理講座，利用多元化的渠道積極消除或減輕影響學生身心健康的危險因素，使學生朝著有利于健康的方向發(fā)展。
6、準備好常用藥品，對于一些簡單的磕碰外傷及時處理，感冒、發(fā)燒、腹瀉、中暑等能及時服藥，不影響師生正常上課。
總之，我注重對學校衛(wèi)生工作進行科學研究，注意平時做好有關(guān)資料的收集、整理、統(tǒng)計、建檔等工作?！秾W生體質(zhì)健康卡》齊全，由于注重了平時資料的收集、分析和研究，為學校領(lǐng)導在開展工作中的決策提供依據(jù)。
最簡潔的工作總結(jié)篇2
忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在企業(yè)各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證企業(yè)各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行，而且每周在前臺提出一個服務(wù)，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理》的頒布和實施，以及其它相關(guān)、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)企業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同企業(yè)的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)尚不成熟，實踐中缺乏。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的'?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，x經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，xxx為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是企業(yè)領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)企業(yè)的形象，更突出了物業(yè)企業(yè)的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理》等污染法規(guī)、學習相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們企業(yè)就什么都負責的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)企業(yè)空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)企業(yè)與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)企業(yè)在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結(jié)合實際情況，聯(lián)系了一些電器城、器材中心、迎利來店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動，這些企業(yè)提負責供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)企業(yè)還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足，通過一次次的活動，體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間的溝通與交流，并為企業(yè)增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準，及時調(diào)整水價
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)2000多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清，便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調(diào)查
根據(jù)計劃安排，20xx年11月開始進行滿意度調(diào)查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62%。
隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)企業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接下一年，共同努力為xxx物業(yè)企業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!
最簡潔的工作總結(jié)篇3
家庭是兒童生命的搖籃，父母是推動搖籃的手，從某種意義上講未來的競爭與其說是孩子的競爭，母寧說是家長的競爭。為提高家長家庭教育素養(yǎng)和家庭教育質(zhì)量，光華幼兒園實施了和諧家庭教育工程，并做了大量的宣傳、培訓工作，現(xiàn)將工作小結(jié)如下：
一、完善和諧家庭家庭教育工程組織結(jié)構(gòu)，定期召開家庭教育工作列會，依照《光華幼兒園家庭教育工作三年規(guī)劃》，有序地開展工作。
二、組織家長學校舉辦了一期《如何培養(yǎng)幼兒園良好的行為習慣》講座，喚起家長重視家庭教育的意識，引導家長有效地開展家庭教育。
三、繼續(xù)開展“讀一本好書”活動，為每個班級教師推薦家庭教育教材—《不輸在家庭教育上》作為工具書，讓教師直觀的了解家庭教育指導的效果和方法，為更好的指導家長做好知識儲備。幼兒園為教師配備《不輸在家庭教育上》33本。
四、我園利用家長會、開放日、六一兒童節(jié)大型游園等活動大力開展家庭教育宣傳指導工作。截止目前張貼海報4份，發(fā)放傳單1000余份，設(shè)計發(fā)放家長培訓需求問卷調(diào)查290份。
五、成立班級家長委員會會，召開會議為班級家長委員會成員頒發(fā)證書，組織家長交流家庭教育經(jīng)驗，暢談想法。
六、開展“愛心圖書飄流”活動，在幼兒園各班家長中傳閱《不輸在家庭教育上》，并完成“和孩子一起成長”家長作業(yè)單，目前已有150余名家長閱讀圖書，近100名家長完成作業(yè)。采取自愿包退的原則向家長推薦《不輸在家庭教育上》，本學期4名家長購書8本。
七、把幼兒園博客、班級博客，作為家庭教育宣傳、指導的陣地，專設(shè)家庭教育指導日志，推薦有價值的文章，及時反饋幼兒信息，作好與家長的溝通交流。幼兒園博客、班級博客已發(fā)布家庭教育日志130余篇，家長留言積極踴躍，這是幼兒園和諧家庭教育工程。
八、為擴大家庭教育宣傳面，讓更多的家長學習起來，也為讓家長了解幼兒園開展的相關(guān)活動詳細，我園專門開設(shè)了家庭教育專欄，制作家庭教育宣傳版面。
九、幼兒園于5月22日召開了全園家庭教育工作表彰大會，對積極參加家庭教育學習的家長、在家庭教育方面優(yōu)秀的家長、家庭教育工作突出的班級，進行了大力的表彰。
十、考慮到部分家庭沒有電腦，我們?yōu)闊o電腦家庭派送菜單1xx年輕的家長，特別關(guān)注孩子的教育問題，經(jīng)常和我們教師討論在家庭生活中遇到的各種各樣的教育問題。但由于某方面知識的缺乏，特別是幼兒心理發(fā)展規(guī)律的不了解，對孩子的教育往往陷入困境。積極創(chuàng)設(shè)良好的家園共育環(huán)境，使其真正成為促進幼兒全面發(fā)展的有效途徑。
一、做好教師的常規(guī)工作，提高自身素質(zhì)
為了提高教師家庭教育理論水平，老師們自己學習了解家教信息，掌握家教相關(guān)知識，形成新觀念，使家庭教育指導工作具有時代性、科學性和實效性。在此期間，教師根據(jù)孩子的表現(xiàn)及家長育兒情況，家庭中存在問題，撰寫教育筆記，并通過自我學習，大大提高指導家庭教育的水平。教師為了保證家庭教育工作的質(zhì)量，在每次的家長會、家長開放日等，提前確定內(nèi)容，認真做好準備。力求實用性、針對性和有效性。
二、家庭教育工作形式多樣，內(nèi)容豐富。
(一)定期組織家長課程，開展以班級為單位的專題教育。
我園特別開設(shè)了家庭教育專題講座，講座內(nèi)容以教師根據(jù)實際需要或解決家長的教育疑惑來準備，也可以現(xiàn)場提問，家長和教師面對面地溝通教育幼兒的各項工作，讓家長及時了解幼兒園的教育內(nèi)容及自己孩子的發(fā)展狀況，老師也了解了幼兒在家的各方面情況，有利于教師調(diào)整好教育計劃，使教育更有針對性，也讓家長找到如何配合老師的方法。
(二)互動式家長開放日。
利用“六一”等節(jié)日組織家長開放日活動，讓家長能親身了解幼兒在園的半日生活程序及學習、生活、游戲、運動等活動內(nèi)容，與孩子一起參與游戲，在歡快、輕松的氣氛中，了解老師們怎樣教育孩子、怎樣組織孩子們的各項活動，并進行家長意見反饋。家長紛紛表示會盡力地配合學校教育。
(三)借助qq等其他方式，宣傳家庭教育重要性。
根據(jù)幼兒園的實際情況，幼兒園開設(shè)了幼兒園家庭教育工作qq群,向家長解答家庭教育疑難問題并隨時向家長推薦一些先進的教育理念及好的教育方法。家長志愿者也積極交流自己的學習中的心得體會，同時將好的教育理念傳授給其他家長，充分發(fā)揮家長志愿者的作用。
總之，我園在這一學期里，通過家長講座學習、家長開放日等形式，對家長認識孩子、正確地引導孩子，提高了家庭教育的水平，也讓家長更加理解、配合幼兒園的工作。這學一期，我園家庭教育工作取得了一點成績，但還需要繼續(xù)努力，把幼兒園的家庭教育工作做的更好，家園形成合力，讓幼兒健康快樂的成長!
最簡潔的工作總結(jié)篇4
為了提高幼兒抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，增強防火逃生意識，提高全體師幼防火救災、自救自護的能力，我園開展了一次消防緊急疏散演練。11月8日下午5：10我園召開了全體教師會，對“演練”進行了全面布置，一起學習了《消防緊急疏散演練方案》，并對各個細節(jié)提出了具體的要求。老師們在演練前利用安全教育課的時間分別進行了防火教育和應(yīng)急逃生教育。
11月9日下午進行了演練。各樓層、門口負責的領(lǐng)導、教師提前到達所管區(qū)域，做好準備。3：30分隨著急速的“笛”聲，每個班級的幼兒在老師的組織下迅速排隊，用濕毛巾、濕手帕等捂住口鼻，彎著腰，手扶樓梯的欄桿，不吵不鬧，緊張而有序的一個接一個，按照本班的疏散路線有秩序地撤離。歷時4分鐘，幼兒全部安全的撤離到操場。各班教師清點人數(shù)后向總指揮示意。幼兒們情緒穩(wěn)定后，按照事先安排好的滅火程序，安老師在已經(jīng)點燃的火堆上，演示了用干粉滅火器滅火的全過程。
演習中，幼兒園教職工態(tài)度認真，團結(jié)協(xié)作，密切配合。大家在實戰(zhàn)中得到了鍛煉，取得了經(jīng)驗，達到了重視防火安全的目的，演練活動取得圓滿成功。
最簡潔的工作總結(jié)篇5
第二學期即將結(jié)束，在過去的一個學期里，我們兩位老師以最大的熱情和干勁投入到各項工作，團結(jié)協(xié)作、配合默契，安全、有效地完成了保教任務(wù)。我們以迎接一級園的檢查作為學期工作的重點，整頓班級常規(guī)、按照《綱要》要求，完善幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)，豐富幼兒的活動環(huán)境。在作好充分準備后順利接受了一級園的檢查、度過了愉快的“六一”兒童節(jié)。我們中一班的孩子們即將進入大班年級。在此，我們對學期工作進行總結(jié)，以使下一階段的工作得到更多啟發(fā)和提高。
一、迎接示范園檢查，堅持抓班級常規(guī)。
因為要接受一級園的檢查，園部對班級管理、班級常規(guī)提出了很高的要求。自中班上學期以來，我班不斷有新朋友進入，使我班從原來的27人，增加到34人?，F(xiàn)在我班有男孩19人，女孩15人，相對來說，大部分孩子活潑好動，坐不定，調(diào)皮孩子特別多，例如，王浩、楊稚辰、金余龍、王帥、劉非翔等。從生源看我班有百分之八十是本地孩子，多數(shù)家長對學前教育的重視呼聲高，對孩子在園的生活、學習情況也越來越重視，但是有三分之二的孩子長期由祖父母養(yǎng)育，過分寵愛，要求不嚴，各方面能力較弱；另外有百分之五十是小年齡的孩子；還有個別體弱兒需要更多生活和學習上的照顧。
要搞好這個班的班級管理，整頓班級常規(guī)非常不容易。我們把班級的常規(guī)教育作為這個學期的重頭戲，始終做到常教常管、常抓不懈。根據(jù)我們班的實際情況，我們兩位老師和保育員對孩子統(tǒng)一要求，堅持從每一件小事抓起，堅持教育原則，對每一個孩子平等、一致。
我們從幼兒的進園禮貌言行，游戲規(guī)則事項，學習要求做法，生活習慣培養(yǎng)等各個方面，事無具細，通過各種形式、方法，耐心地一一教給幼兒。由于班級孩子多，排隊上下樓梯，隊伍拉的很長，一個老師帶班時，常常只能照看到前面的孩子，而顧及不到后面的隊伍，有的孩子在樓梯間推推擠擠，這樣容易發(fā)生很多危險事故，我們發(fā)現(xiàn)情況即時給幼兒講了這種狀態(tài)的危害性，并引導幼兒討論怎樣上下樓梯的方法最好。幼兒經(jīng)過實踐、討論，基本達成了共識，雖然我們班幼兒常規(guī)基礎(chǔ)差，但由于我們注重培養(yǎng)和教育，現(xiàn)在幼兒已經(jīng)能夠做到在生活、學習中，遵守一定的秩序，懂得了自我保護和保護他人。
除了言傳身教，我們還為幼兒創(chuàng)設(shè)了一些會說話的環(huán)境，隱性地暗示幼兒遵守規(guī)則。如，我們在各個區(qū)角游戲的入口，設(shè)置了進入游戲合理人數(shù)的名片袋，想進入這個區(qū)角，要將自己的名片插入袋中，如名片袋已經(jīng)插滿，說明參加這個區(qū)角的小朋友已夠多，不能再進人了。以前孩子們會一窩蜂地進入共同喜歡的某個區(qū)角，人多雜亂，游戲效果差，現(xiàn)在有了名片袋，孩子們也學會了控制，認真地執(zhí)行共同制定的規(guī)則，養(yǎng)成良好習慣。
我班幼兒進餐環(huán)節(jié)衛(wèi)生清潔和秩序總是做的不夠好，受到保育員阿姨多次抱怨。我們每次利用餐前排隊下樓的短短時間給全班幼兒進行一次交代，規(guī)矩好的幼兒在吃飯時會注意保持小飯桌的整潔，保持安靜，但仍有至少一半的幼兒因為在家里，老人或保姆要求的少，沒有養(yǎng)成良好習慣，吃飯時東張西望，說話聊天，馬馬虎虎，不把保持干凈當回事兒。為了引起全班幼兒的重視，我給幼兒找來相關(guān)的幾則故事講給他們聽，通過具體的事例教育幼兒。我們在照顧幼兒進餐時，眼睛始終盯著每一個幼兒，堅持長期對他們進行鼓勵和監(jiān)督，良好習慣的養(yǎng)成是需要不斷地積累才能達成的，至今，我班小飯桌的衛(wèi)生清潔度已經(jīng)大有改觀，孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了飯后主動打掃的習慣，形成了這方面的意識，但是習慣還不夠鞏固，即將進入大班了，我們?nèi)圆荒芊潘蓪τ變旱囊?，因為只有持之以恒地堅持培養(yǎng)和教育才能取得良好的效果，同時老師的合作與保育員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一也是非常重要的。
二、按照示范園的要求，創(chuàng)造最佳的游戲環(huán)境。
新綱要明確的把“環(huán)境是重要的教育資源，應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用，有效的促進幼兒的發(fā)展?！弊鳛橛變簣@的組織與實施之一。還指出幼兒園的教育要“以游戲為基本活動，寓教育于各項活動之中?！标慂Q琴先生說過，“游戲是兒童的心理特征，游戲是兒童的工作，游戲是兒童的生命?！睆哪撤N意義上說，幼兒的各種能力是在游戲中獲得的。但要使游戲能深入，高質(zhì)量的開展起來，使幼兒的創(chuàng)造力、思維能力、語言表達能力、合作能力等各方面在游戲中得到全面的鍛煉和提高，教師必須為幼兒創(chuàng)造適宜他們自主活動和自我表現(xiàn)的游戲環(huán)境，即為幼兒開設(shè)一個開放性的游戲環(huán)境。
班級環(huán)境是幼兒生活學習游戲的主要場所。我們也深知環(huán)境的作用對幼兒身心和諧發(fā)展所起的重要作用。因此，我們多方學習其他示范園的經(jīng)驗，精讀理論專著。為了創(chuàng)設(shè)開放性的游戲環(huán)境，我們注重兩個方面的建設(shè)：一是開放性的物理環(huán)境，既游戲空間、時間及玩具材料對幼兒來說是開放的。二是開放的心理環(huán)境，既游戲中的同伴關(guān)系、師生關(guān)系是平等的、互動的、和諧的，人際關(guān)系是開放的。
在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，我強調(diào)班級環(huán)境的兒童化、活動性和創(chuàng)造性。注意以幼兒為主，把幼兒的興趣、需要和發(fā)展放在第一位，鼓勵幼兒動口、動手、動腦參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
我班幼兒畫圖做手工的興趣大，并且非常愿意把自己的作品展示給同伴。我把教室墻壁劃分為若干區(qū)域，每個區(qū)域每個階段出現(xiàn)不同的主題，根據(jù)教學內(nèi)容或由幼兒集體討論商量定出如：“我們美麗的祖國”、“熱鬧的馬路”、“過新年啦”“扭扭繩”“奇妙的雪花兒”“巧巧手”等豐富的內(nèi)容，每一個主題都是由師生共同布置經(jīng)過一段時間來豐富、完善畫面。這樣的環(huán)境布置，發(fā)自幼兒、創(chuàng)自幼兒、欣賞自幼兒，幼兒更能全身心投入各項活動，從中體驗成功的喜悅。
同時，我結(jié)合學習內(nèi)容，讓環(huán)境變成不說話的學習園地。音樂活動中學習的舞蹈，孩子們學得快、忘得也快，我將舞蹈動作以圖譜的形式出現(xiàn)在音樂角，感興趣的孩子會主動要求我放音樂，讓他們自由地創(chuàng)編動作?？瞥＝虒W的內(nèi)容豐富，特別是男孩們感興趣，因此，我們中二班的科常角更是常換常新。從“有趣的水生動物”、“水是怎樣被污染的”到“有用的標志”“美麗的上海美麗的家”等等，頻繁的更換老師是辛苦的，但幼兒卻能始終保持新鮮感，他們在動手、動腦中既愉悅了身心，增強了學習的興趣，又減少了相互打鬧發(fā)生爭執(zhí)的機會。
三、認真開展教育教學活動
1、對不同幼兒因材施教。
在一日活動中，我們尤其注意尋找我班幼兒的興趣點，根據(jù)幼兒的特點安排學習和活動的內(nèi)容。其中，我鼓勵幼兒發(fā)表不同意見，引導他們主動去發(fā)現(xiàn)問題自己去尋找答案，啟發(fā)他們多動腦筋，充分挖掘他們的創(chuàng)造力，并且開始關(guān)注和個別幼兒的交流。周杰小朋友給我看他在家里畫的一幅畫，他告訴我是風車，我當時沒看明白，因為其實一點都不像。我很肯定地鼓勵他：“真棒！你可以教我畫嗎？”在我們平等地交流中，我理解了這幅畫，更理解了周杰小朋友。我利用業(yè)余時間在市場上買來一個小風車，有意地放在教室顯著的位置，立刻引起了周郅杰的注意，他當即就照著實物風車畫了一幅非常逼真的風車畫，我很驚訝他的模仿能力，在全班夸獎了他，此后，他的積極性、主動性更高了。
2、組織體鍛多動腦筋。
由于幼兒的年齡特征和認識水平所限，在體鍛活動中如果讓幼兒枯燥地練習基本動作，我班幼兒不可能做到自覺和堅持，我們認識到孩子們參加活動就是為了好玩、刺激，因此就盡量選擇內(nèi)容豐富、形式多樣的鍛煉項目，尤其是游戲和競賽或者是自由的形式。所以每天的體鍛時間成為了孩子們最開心的時間。例如他們可以玩到各種軍體游戲。我們把走、跑、跳、踢、轉(zhuǎn)、拋、鉆、爬、滾、投擲、平衡等等基本動作，擬化成“鉆地道、爬山坡、練瞄準、投降落傘、背炸藥包、挖地雷、過小橋”等軍事游戲任務(wù)，幫助幼兒想象成“小紅軍”的角色，深入游戲情境。其中不用老師費很多的口舌來督促幼兒，孩子們各個都非常投入地完成每一個規(guī)定動作，努力做最優(yōu)秀的“小軍人”，因為這是我班很多孩子的理想。
球是幼兒喜愛的一種玩具，它可以有許多種玩法，而拍球是最基本的一種玩法，也是中班幼兒要求達標的一項體育運動。在訓練排球的過程中，我們先鼓勵幼兒和球交朋友，自己尋找多種玩法，讓幼兒漸漸掌握球性，再采用幼兒自由練習和集體比賽相結(jié)合的形式練習拍球。
3、保育工作仔細到位。
在生活上，我們細心關(guān)照每一個幼兒，給幼兒介紹許多生活小知識，讓幼兒學習自我保護，培養(yǎng)自我服務(wù)的能力。改變了以前手把手幫助幼兒穿衣服、扣紐扣，看到幼兒做不好的事情，親自代勞，使幼兒行成了不敢自主的依賴習慣?，F(xiàn)在我們中班幼兒在冬令時節(jié)穿衣、褲都能自己做好，有時他們會主動地互相幫助，總之，個個都成了小能人。
邵一慧是各方面能力都很弱的孩子，她有尿床的毛病。因此，我們在午睡時特別關(guān)照她，每天都要叫她起來小便，盡管如此，她還是三天兩頭地尿床，有時，活動時間也會尿濕衣褲。我們總是不嫌臟和臭，幫助她盡快換好干凈的衣褲，還熱心地給家長介紹治療尿床的偏方。丁旭特別愛出汗，每次體鍛回教室，內(nèi)衣都濕透了，了解情況后，我始終記著每天體鍛時先在他的后背塞一塊毛巾，運動完了就取下來。家長知道后，特別感激地說：“這樣我們孩子就不會著涼生病了?！?/p>
四、家長工作多種方法。
幼兒在學校的進步和發(fā)展不光是我們老師的心血，也有家長支持配合我們工作的辛苦。我們在工作中盡量減輕家長的負擔，不給家長添麻煩，多為家長考慮。平時我們不僅通過《家園聯(lián)系冊》進行交流，早、晚間的簡短談話，我們也非常珍惜，有時會在前一天就計劃好，第二天要和哪位家長聊一聊孩子的什么問題。有些家長因工作忙，不能與我們見面，我主動在晚上給家長打電話做到家園互通；或者寫好便簽讓孩子帶給父母的方式進行交流。《家長園地》是我向家長宣傳教育思想、公布教育內(nèi)容的重地，我們一直不懈地堅持每天都有新內(nèi)容，家長對這項工作也非常歡迎。
五、今后努力方向。
1、繼續(xù)加強班級常規(guī)培養(yǎng)，征對男孩多的特點，要認真做好“備學生”的工作，今后，要經(jīng)常分析學生——特別是調(diào)皮的孩子，能力弱的孩子，多進行個別輔導。
大膽參與課程改革，多研究、多思考，虛心學習，積極參加教科研活動，密切配合園部，與同事共同努力，使我園在下一階段成功達成新的目標。
