要知道記錄年度總結，其實是我們反思工作過程的一種重要方式，將年度總結寫好可以使我們的工作更加順利，下面是范文社小編為您分享的個人工程年度總結最新5篇，感謝您的參閱。
個人工程年度總結篇1
xxxx年主要從事xx工程等項目的監(jiān)理管理工作。下面，我將本人在xxxx年期間的工作開展情況，簡要總結如下：
一、履職履責情況
在充分汲取xxxx年監(jiān)理工作經驗及教訓前提下，我們今年的監(jiān)理工作更加堅持“安全第一、質量為本”的工作目標，并以此為監(jiān)理工作開展的中心和重心，完成的重點工作包括：
（一）較好完成xx一期開挖質量控制，各項開挖指標均控制在設計范圍內，并遠遠優(yōu)于設計控制指標，監(jiān)理成效顯著。
結合xxxx年，在施工中不僅加強測量檢測，及時處理欠挖，而且通過超欠挖平衡技術增加了梯段高度，使錯臺數(shù)量大大減少。在質量管理上更加大了管理力度和深度。一是加強了內部監(jiān)理人員的管理和培訓力度，確保每一名監(jiān)理人員熟悉現(xiàn)場各施工專業(yè)的質量控制要點和方法，嚴格了對現(xiàn)場監(jiān)理人員的履職履責考察；二是更加強了對施工單位質量管理體系及其運作的監(jiān)督力度，在施工過程中，隨時督促承包人就質量管理體系中存在的問題進行調整，并進行炮后分析，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題必須查清原因及責任人，嚴格了各項質量制度考核，從而推動了質量管理水平的穩(wěn)步提升。
（二）順利結束xx一期開挖施工，開挖半空率達92%以上，第三方錨桿無損檢測成果優(yōu)良，監(jiān)理質量控制效果明顯。
在xx開挖過程中，我們遇到了較多的新問題，但都通過堅持不懈的努力使其得到了及時有效的解決。特別是在面臨施工單位施工資源投入嚴重不足、經濟糾紛不斷，開挖進度受制約嚴重滯后的情況下，我們積極督促承包人想辦法、定對策、引進新隊伍，并及時對隊伍進行審查，協(xié)助施工單位進行技術交底及人員培訓，盡快適應現(xiàn)場施工。
（三）對承包人報送的技術措施進行認真查閱，著重查看其針對性、可操作性和對現(xiàn)場施工的指導性，并根據(jù)設計文件、規(guī)范指導現(xiàn)場施工；對其內容中存在的編制錯誤或與設計文件、規(guī)范相違背的地方，不能用來指導現(xiàn)場施工，以設計文件為主。認真簽證現(xiàn)場工程計量單、審核xx的結算工程量、每周采集監(jiān)理照片、及時錄入現(xiàn)場的文字記錄臺帳、編寫各類文字材料的初稿及其他相關材料。
（四）按照監(jiān)理部統(tǒng)一規(guī)定，進一步規(guī)范了現(xiàn)場監(jiān)理日志及旁站記錄的填寫及歸檔；檢查所有進入現(xiàn)場原材料的.質量證明材料，對重要工序實行全過程旁站，并及時填寫旁站記錄；對照合同和措施計劃檢查承包人資源、材料投入情況，檢查設備轉情況；及時進行現(xiàn)場工序驗收和核量、計量；督促承包人在施工現(xiàn)場配置合格、足數(shù)的技術、質檢及安全，巡查其在崗情況；參加施工單位的現(xiàn)場技術交底。一年來所負責的項目未出現(xiàn)安全、質量事故，安全、質量處于受控狀態(tài)。
（五）及時清理并完善了xx前期監(jiān)理資料并予以歸檔，同時，建立了監(jiān)理資料定期移交和歸檔的相關制度。
（六）全面加強了工點內部管理工作：
①及時根據(jù)現(xiàn)場工程進展適時組織相關專業(yè)培訓；
②嚴格現(xiàn)場監(jiān)理出勤考核，特別是加強了對洞內當班人員值班時間的管理。
在工作中積極主動、認真負責，深得領導好評。
二、監(jiān)理形象
（一）愛崗敬業(yè)：自己熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產生的原因，并善于總結，思悟獨到的見解，并熱衷于對工程問題處理方案的積累。
（二）誠信監(jiān)理：按照自己的崗位職責認認真真做事，老老實實做人，盡量少出砒漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并與現(xiàn)場監(jiān)理研究監(jiān)理工作的關鍵環(huán)節(jié)和關鍵部位。
（三）在維護聲譽：注重維護監(jiān)理部位譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。
（四）熱情服務：只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。
（五）在互幫互助：經常和泄洪工區(qū)兩個工點主任探討管理跨度、管理方法和管理內容，以及在工作如何相互配合，取長補短。促進工作管理有程序，職責分明，授權明確，做到了凡事有據(jù)可查，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)督，所有操作都有標準，努力創(chuàng)造和諧、歡暢的工作環(huán)境。
（六）在顧全大局,清正廉潔,勤奮學習方面,能夠嚴予律已。
三、存在的不足之處
（一）工作壓力大，自我調整不夠，主動與領導交換意見溝通不夠好。
（二）學習抓得不緊，參加組織活動少。
四、今后打算
（一）通過認真總結前期施工過程中的經驗和不足，結合今后的施工特點，明確了今后的發(fā)展目標。雖然以前的工作中做出了一定成績，但是也存在著一些不足，我將一如既往的在不斷改正錯誤、不斷提高管理水平。隨著工程進度的變化，我決心不斷加強自身業(yè)務學習，提高組織協(xié)調能力，把本職工作做得更好。
（二）圍繞監(jiān)理部的工作為中心力爭在現(xiàn)場監(jiān)理工作管理上創(chuàng)出新的路子，把工作做得更加扎實。
（三）根據(jù)xx施工特點，進一步加強對承包人監(jiān)督檢查力度，促進施工正常運行。
（四）回首xxxx，展望xxxx，我們有理由相信，在xxxx年的監(jiān)理工作中，我們必將會取得更加輝煌、更加振奮人心的成績。
個人工程年度總結篇2
今年，在我公司領導的正確帶領下，我和我們部員工一起團結努力，帶領所有的工作人員，按照公司的統(tǒng)一要求，緊緊圍繞如期交付為目標，在所有的過程管理工作中，認真，協(xié)調，扎實的做好每一步的工作。確保所有的工作都能如期的實現(xiàn)，較好的完成所有的任務。下面，我把工程部一年來的工作成績作如下匯報：
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應該說在整個業(yè)內也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好項目的施工工作
以年初xx小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴重影響，當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的'經驗，因此在施工過程中協(xié)調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內部改革，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現(xiàn)場狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力，xx項目最終在11年7月初全部完成了施工項目，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好項目的驗收工作
自xx項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情況下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。由于我司為外來單位也是在xx的第一個項目，因此在質監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)xx市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報xx市建委作項目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預見的困難，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。
四、做好項目的交付工作
自xx項目從11年9月30日完成綠化驗收后，進駐xx小區(qū)的xx物業(yè)按現(xiàn)有xx市在交房過程中經常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責任制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補，因此我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任，專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前xx小區(qū)的交付率已經超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好項目交付后的整改工作。
自xx交付后，我工程部人員加班整理xx置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關人員對清單中相應的問題進行了現(xiàn)場復驗，在規(guī)定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應的改造方案。截止目前xx小區(qū)整改已經基本完成，1號樓的整改也定于1月底完成，空調機位的水管改造也將在1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績，以上業(yè)績的取得離不開公司領導的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高，現(xiàn)場管理經驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質量，合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領導批評指證
個人工程年度總結篇3
光陰似箭，日月如梳，一年的時間的確是很短暫的，不知不覺20xx年已即將過去，更應該總結一下過去，思索一下未來，取過去之長、補未來之短?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要做了以下幾個方面：
一、安全管理方面。
由于我公司施工電源的惟一性、特殊性，依據(jù)公司的用電管理制度，加大對施工用臨時電源的管理，我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查，堅持對開閉站的運行操作的定期檢查，對開閉站管理存在的問題提出要求，并督促整改。在開閉站設備出現(xiàn)缺陷時，積極與廠家聯(lián)系備件，深入現(xiàn)場與維修人員一起查找問題，最終保證了設備的正常使用。
二、施工質量方面。
從4月份來廠伊始就開始負責全廠防雷接地網(wǎng)的施工檢驗管理工作，按照有關的質量管理標準和規(guī)范對全廠的防雷接地網(wǎng)施工進行了全面跟蹤，分房號分區(qū)域檢查，從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求，并組織施工單位及監(jiān)理兩次對已完工的區(qū)域進行了接地電阻的測試驗收，均合格，從而使工程質量處于受控狀態(tài)。
三、現(xiàn)場施工管理。
依據(jù)工程的形象進度和二級網(wǎng)絡計劃，針對本專業(yè)所管轄的設備制定了個人的工作計劃，每日跟蹤重點項目，全身心投入，督促監(jiān)理做好現(xiàn)場的施工管理工作，參加了開閉站的停電檢修工作，重點監(jiān)督完成了全廠防雷接地網(wǎng)的敷設工作，協(xié)助完成了110kv風陵渡變電站＃584開關更換ct、110kv啟動電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現(xiàn)場定位等具體工作。
四、專業(yè)基礎工作。
按照部門安排，結合專業(yè)實際特點，制定了專業(yè)的生產準備計劃，參與制定了專業(yè)的工作標準，包括：電氣點檢長、電氣點檢員工作標準；管理標準，包括：電氣點檢長、點檢員的崗位規(guī)范；電氣絕緣監(jiān)督技術標準；電氣專業(yè)分工；電氣點檢長、點檢員安全職責、現(xiàn)場施工電源管理標準、電氣設備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標準、電氣一次設備臺帳、電氣一次設備清冊、施工期圖紙管理標準、電氣備品備件管理標準、電氣工作票管理標準、電纜巡查清掃管理標準、呼吸器檢查管理標準、電氣設備異動管理標準、電氣設備缺陷管理標準、電氣一次設備施工及驗收標準、對電氣維護單位的考核及評價標準、電氣設備點檢定修管理標準、電氣設備檢修管理標準；以及5大類60余條的電氣技術標準，并收集了大量有關電氣一次設備檢修、維護方面的資料。
五、圖紙、設備管理工作。
依據(jù)安排，先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線、6kv開關柜、柴油發(fā)電機以及輔助車間的低壓開關柜、干式變的設備招標工作，期間我個人本著嚴謹認真、公平公正的態(tài)度圓滿完成了從標書審查、開標評標到技術協(xié)議的談判簽訂的各項工作。為了保證設備按期保質的到場，先后赴上海、北京、保定，參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及＃1高廠變的出廠試驗，到廠家對設備的設計、排產及生產進度進行了解，及時掌握反饋了大量一手情況，為后續(xù)工作做出了努力。
依據(jù)現(xiàn)場實際需求，制定了圖紙需求計劃，就一些急需的圖紙與設計院積極溝通，取得相互理解，基本滿足了施工的需求。
六、土建工作。
在負責土建施工管理的一個多月時間內，我深感責任重大，在工作中邊學邊干，以勤補拙，先后組織參加了樁基質量及安全專題會、土建圖紙會審會、汽機基座澆筑交底會、土建質量例會、脫硫主題會和500kv土建施工專題會。監(jiān)督檢查完成了＃1、2汽機基座澆筑；啟動鍋爐房、＃2斗輪機、生活污水站、工業(yè)廢水站ddc樁基處理、廠前區(qū)樁基處理；地下管網(wǎng)施工；輸煤廊道澆筑施工等工程項目。參加了廠前區(qū)施工單位的招標工作，并協(xié)調解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問題，較為圓滿的完成了領導交辦的任務。
七、其它工作。
在做好專業(yè)工作的同時，我還負責部門的培訓、支部的日常工作和其它領導交辦的工作。一年來為了做好工作，我主動收集資料，積極與人資部門配合，制定了部門的年度培訓計劃并組織實施。建立了設備黨支部的各類臺賬，健全了支部學習筆記，配合公司黨委完成了各項活動。
一年來，在同事的幫助和領導的信任下，基本圓滿的完成了各項工作，也學到了很多新的知識，取得了一些成績，但與領導的要求相比還存在一定的差距，因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：
1、電廠基建對于我來說是一項新的工作，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，今后一定要加強學習，認真提高業(yè)務、工作水平，著重加強施工管理和工程質量檢驗等方面的培訓。同時要拓寬知識面，在工作中多留心相關專業(yè)知識的汲取，使自身從土建、熱工、工程概預算等方面得到加強，盡快滿足崗位的要求。
2、來到運電后，身邊老同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神深深感染了我，也使我深感自身的差距，今后在搞好業(yè)務工作的同時，改變自身工作作風，不等不靠，主動出擊，積極完成各項工作任務，與同事間積極溝通，鼎力協(xié)作，不推諉扯皮，不叫苦埋怨，凡事以公司利益為主，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協(xié)調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素，在今后的工作中，要主動與各方面溝通，了解其實際困難，了解設備生產供貨與現(xiàn)場安裝需求的實際進程，一定要將工作做實，做細，為工程服務。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚長避短，克服不足、認真學習、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐，為公司明年的機組雙投和今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻！
很多人都認為初中體育老師工作非常無聊單調，但一名合格的工作者需要足夠多的專業(yè)知識，初中體育老師工作過去一年后就可以做個簡單的總結，這樣可以把自己工作中的不足改善，大大提高自己的工作質量。怎么才能寫好初中體育老師年度工作總結呢？以下是我們?yōu)榇蠹揖恼淼摹?024初中義務階段體育老師年度工作總結”，歡迎您參考，希望對您有所助益！
個人工程年度總結篇4
走進xxx公司已經有一年的時間了，這一年的時間里收獲了知識，增長了見識，交得了朋友，體會了溫馨，一年來的工作讓我成長了許多，也讓我更加喜歡現(xiàn)在的工作。
在工程部，我是一個在學習進步中的管理者，在工程部的這半年時間里，部長和同事都給了我很大的幫助。我主要負責的就是整個施工現(xiàn)場的安全文明施工以及工程隱蔽資料的驗收，同時要將現(xiàn)場的實際施工狀況通過xx軟件進行線上匯報，每周要向建設公司進行一次系統(tǒng)的匯報工作。記得剛進工程部的時候，xx經理說“上戰(zhàn)場的士兵都是殺敵的，不會因為你是個新兵就可以投降，同樣工作也是這樣，不能因為你是一個新員工就可以降低對自己的要求”，所以我在自己的摸索中慢慢熟悉工作，當然，工作上確實有不懂不明白的地方還是要想領導請教，他們也都很仔細認真地教我，所以非常感謝同事們的'幫助，使我的成長更加的迅速。
xxx項目是我工作以來一直接觸的項目，從場地的三通一平開始我就在項目上工作，截至目前主樓施工已經達到十層，工程正在有條不紊的繼續(xù)進行著。正因為是一直在這個項目工作，所以對它也產生了一定的感情，我希望能一直到結構封頂，竣工驗收直至最終的交房入住進行整個工程環(huán)節(jié)的跟蹤。我也知道這樣的機會確實難得，所以我更要好好的工作，爭取在最短的時間內掌握更多的新知識、新環(huán)節(jié)。每一項工作的完成都離不開同事之間的配合，在工程部我沒有感覺到壓力和壓抑，而是一種輕松的工作氛圍，這樣的工作環(huán)境給我創(chuàng)造了學習成長的機會，也促使我更加嚴格的要求自己。到現(xiàn)在工作已經一年了，回想當時畢業(yè)剛報到時的青澀和無知，現(xiàn)在的我多了一份自信和成熟。生活中的我已經和公司同事建立了良好的友誼，工作中的我能將領導安排的任務及時準確的完成，同時還能有時間看一些自己喜歡的書籍和電影，我感覺自己的生活真的很充實，而這份充實感的前提恰是公司給了我這份工作的機會，給我創(chuàng)造了優(yōu)越的生活工作條件，我能做的就是盡快的成長成熟，為公司更好更快地發(fā)展貢獻自己的力量。
如果說工作一年是學生到社會工作者的轉型期的話，那么現(xiàn)在的我已經正式成為一名認真負責的全職工作者，我會在新的起點新的征程上做最好最漂亮的自己。因為自己是公司的一份子，所以自己的發(fā)展要以公司的發(fā)展為前提，只有這樣才會使自己成長的更快。我相信，在公司領導的正確部署下，在公司同事的密切配合下，公司的明天會更加的燦爛輝煌！
個人工程年度總結篇5
這是一個資深軟件工程師的工作總結，講述了從事本行業(yè)人士應該具備的基本素質。并提出了自己的一些建議。對初入此行的從業(yè)人員具有一定的指導作用。為一個軟件工程師，以下三點應該貫穿你職業(yè)始終：
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，以及電信行業(yè)的第三次重組，給我們通信服務行業(yè)帶來了巨大的商機，我很榮幸在這個大好時機來到中國網(wǎng)通常州分公司，成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫(yī)生，我非常珍惜這份工作機會。
時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲?；厥追泵Χ殖鋵嵉?0xx年心中不禁感慨萬千，過去的一年中通過自身的不斷努力，使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步，當然亦有需要改進的地方，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到**公司參加工作，上任軟件工程師這一職位?；仡櫂I(yè)務培訓期的一個月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對寬帶醫(yī)生這項業(yè)務的前期推出做了很細致的準備，仔細討論了在業(yè)務推出以后可能遇到的種種困難；然后參加了代維部門的實踐學習，深入了解了網(wǎng)絡的接入技術，以及在修障過程中遇到的問題，接著參加了為期兩天的新員工入職培訓班，認真聽取了相關領導對公司的發(fā)展概況，組織結構，以及各部門職責的介紹，并認真學習了公司的基本業(yè)務和增值業(yè)務，對公司的產品和服務有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領下，我們陸續(xù)對周邊保有用戶進行了寬帶醫(yī)生免費體驗活動，也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出，樹立我們**寬帶的品牌形象。
在過去的工作當中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，但那些遠遠不夠，我也在實際工作中認識到自己的不足，業(yè)務還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關于配合全省寬帶續(xù)費率提升活動開展“寬帶醫(yī)生”服務的建議“的活動；加強對武進、新區(qū)、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務宣傳，增加這些區(qū)域的服務量；加大對他網(wǎng)用戶的宣傳，擴大寬帶醫(yī)生的服務群，爭取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶；明確寬帶醫(yī) 生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程，加強遠程服務軟件的推廣，將遠程服務和上門服務結合起來。
