通過工作總結(jié)，我們可以評估項目管理的有效性，通過寫好工作總結(jié)，可以讓我們在未來的工作中能夠快速成長，下面是范文社小編為您分享的2024年企業(yè)文化工作總結(jié)7篇，感謝您的參閱。
2024年企業(yè)文化工作總結(jié)篇1
十七屆六中全會明確指出要積極推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國家層面而言是文化產(chǎn)業(yè),從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動的重點。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀,是企業(yè)全體員工共同遵循的價值理念。農(nóng)村信用社對文化管理模式的選擇,決定著未來的生存方式和發(fā)展模式,制約并影響著企業(yè)經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗來看,個性挖掘尤為重要,要根據(jù)農(nóng)村信用社的特色來構(gòu)筑企業(yè)文化。信用社個性特點來看,一是機構(gòu)設(shè)置小而散,一級法人的設(shè)置,網(wǎng)點眾多,分布城鄉(xiāng);二是多而雜,員工數(shù)量往往是地方金融機構(gòu)最多的,而且人員素質(zhì)參差不齊;三是廣而頻,服務(wù)的客戶范圍廣泛,市民、農(nóng)民、個體經(jīng)營戶等,業(yè)務(wù)量大,柜面服務(wù)繁忙。
針對農(nóng)村信用社的幾個特點,信用社的企業(yè)文化建設(shè)主要要做好五個方面:
“人文文化”。人本文化的核心,是企業(yè)管理者對員工的職業(yè)生涯負責;要樹立“對人才培訓(xùn)的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓(xùn)資源既投向全體員工,又突出對核心人才的重點培養(yǎng);加強管理人員專業(yè)知識水平和管理能力的培訓(xùn),加強后備干部的培訓(xùn);充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,進行在線、在崗培訓(xùn),讓更多的員工享受到學(xué)習(xí)、進修的“福利”;要為他們提供充分的成長和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業(yè)技術(shù)水準,培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內(nèi)部通過營造“家園”氛圍,加強相互之間的溝通和交流,增強全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識,從而使企業(yè)的核心價值觀得到員工的廣泛認同,企業(yè)的經(jīng)營方針得到員工的充分理解和全力支持;企業(yè)要充分滿足員工生活、學(xué)習(xí)、成長和自我發(fā)展的需要,要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間,為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境,從而使全體員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設(shè)“家園”文化,構(gòu)建和諧順暢的溝通體系。工會、共青團等部門要整體聯(lián)動,各自發(fā)揮自身的職能作用,共同營造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對客戶負責,即從客戶需要出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì),以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實需求和未來期望。以推行iso9000質(zhì)量貫標為契機,量化標準后附加獎懲標準,嚴格兌現(xiàn)獎懲制度,從服務(wù)細節(jié)入手,提升服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌贏得市場競爭的優(yōu)勢。
“敬業(yè)文化”。熱愛本職工作,盡職盡責,“愛文化”的核心就是員工對自己負責,對企業(yè)負責熱愛企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應(yīng)充分利用競爭機制、激勵機智、淘汰機制、培訓(xùn)機制等,加強企業(yè)競爭機制建設(shè),加大考核評比力度,營造優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍,使員工有一定的危機感和緊迫感,從而不斷增強他們做好工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)價值和職工人生價值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新,增強發(fā)展活力。學(xué)習(xí)型銀行的構(gòu)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的打造,最終取決于創(chuàng)新能力,要以鼓勵員工思維變革和創(chuàng)新,以現(xiàn)實工作群體為創(chuàng)建平臺,以改善組織結(jié)構(gòu)和管理模式為基本依托,構(gòu)筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化,不斷增強企業(yè)的核心競爭力。
在建設(shè)落實企業(yè)文化過程中,要特別注意以下幾個方面內(nèi)容:
全員參與,共同建設(shè)。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的,是企業(yè)自覺的自我意識所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護,并與時俱進,不斷發(fā)展。工行所有員工都對企業(yè)文化有所貢獻。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關(guān)心人、愛護人、尊重人、理解人,發(fā)揮人的才能,使人得到自由全面的發(fā)展,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
系統(tǒng)整合,發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善,各要素緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,整合互動,共同作用。企業(yè)文化是一個由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu),并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用,由于結(jié)構(gòu)方式不同,導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度,目標長遠。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與制度建設(shè)相互促進、相得益彰,企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性,延續(xù)下來形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性,優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會傳承下來,因而要注意保持和發(fā)揚好的傳統(tǒng),擯棄惡劣的習(xí)氣。
不斷創(chuàng)新,保持活力。企業(yè)是一個活的有機體,企業(yè)文化是可以塑造和培育的,我們應(yīng)通過多方面的努力,動態(tài)地變革、設(shè)計、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動態(tài)的過程,強調(diào)在運動中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能有競爭力。企業(yè)文化也不能一成不變,隨著形勢的變化,而不斷增加新的內(nèi)容,采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,并且是核心部分,決定著未來發(fā)展的方向。
2024年企業(yè)文化工作總結(jié)篇2
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的，以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念，還有多種不同的見解和表述：
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認為，每一個企業(yè)——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化，在整個公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。 企業(yè)文化包含五種因素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中，給企業(yè)文化的一個定義是：所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實踐中真正實行的價值理念，就是企業(yè)文化。
4、中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所教授劉光明先生認為，企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的，是任何其他企業(yè)無法模仿的，一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的，它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭?！罚ㄉ虾＾o書出版社，1988年）對企業(yè)文化定義為：企業(yè)文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，以及企業(yè)職工共同的價值觀念和行為準則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著述，聯(lián)系自己的工作實踐，作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是：企業(yè)文化是企業(yè)員工在當今激烈的市場競爭中，為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展，所共同持有的精神動力、價值理念和行為準則。企業(yè)文化屬于社會意識范疇，是一種意識形態(tài)，價值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價值理念，真正起作用的是得到員工理解、認同，從而心悅誠服地執(zhí)行的價值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外。
二、企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用
隨著經(jīng)濟全球化、信息化的進程，人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟過渡到知識經(jīng)濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化，取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到20xx年建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟體制。中國當前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。
在這樣的時代背景下，全球經(jīng)濟競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭，而科學(xué)技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點，人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，不僅取決于物質(zhì)激勵，而且還取決于精神激勵，而企業(yè)文化正是作用于人，給企業(yè)全體員工以精神動力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理到20世紀初的科學(xué)管理是第一次飛躍；從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍，是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
實際上，跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，并且杰出的企業(yè)有著強有力的企業(yè)文化。例如，國際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化，3m公司的開拓創(chuàng)新精神；中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道，做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念，海爾公司真誠到永遠的誠信文化，榮事達集團的和商理念。
2.1 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理，企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管，企業(yè)一線員工，都應(yīng)承擔起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標，以先進企業(yè)文化推進企業(yè)發(fā)展。
1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。
2、第二次世界大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象，經(jīng)過美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟、技術(shù)和管理的比較研究，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來，形成員工的價值觀，激發(fā)了人員的積極性。
3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述：企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素）、重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的`考察期中，前者總收入平均增長682%，后者則為166%；企業(yè)員工增長前者為282%，后者為36%；公司股票價格增長901%，而后者為74%；公司凈收入增長為756%，而后者僅為1%。
4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化，形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院（imd）對企業(yè)治理競爭力與其子要素（生產(chǎn)效率、勞動力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化）的相關(guān)系數(shù)研究顯示，公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高，為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢，文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。
5、先進的企業(yè)文化是企業(yè)的強大凝聚力，推動企業(yè)走向興旺發(fā)達。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè)，在發(fā)展過程中會遇到“瓶頸”阻力。
6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營，要求具有跨文化意識，進行跨文化管理。
2.2 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的，不管企業(yè)自覺不自覺，重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面，企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用，我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化；企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負面作用，我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有：
1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個人目標引導(dǎo)到企業(yè)目標上來，使員工個人目標與企業(yè)目標盡可能一致，統(tǒng)一員工的思想和行動，形成合力。
2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種，硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用，是對員工的基本要求，它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價值理念對員工的約束作用，是更深層次的約束，是對員工的更高要求，它也應(yīng)是明確具體的，具有柔性特點。
3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業(yè)文化，能夠激發(fā)員工強烈的使命感、責任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標激勵使員工目標明確，企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢，那么員工會工作積極性高，員工實際能力能夠得到充分發(fā)揮，為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效；并且員工會積極向上，自覺學(xué)習(xí)，開發(fā)自己的潛能，不斷提升工作能力。
4、凝聚作用。企業(yè)是一個整體系統(tǒng)，必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團隊精神，上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動機和目標追求的人員團結(jié)在一起，大家相互依存，為共同目標——企業(yè)目標的實現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。
5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外，優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會帶來經(jīng)濟成果，而且為社會創(chuàng)造精神財富，是對社會精神文明的貢獻。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象，贏得社會公眾的贊譽和用戶、消費者的忠誠，提升企業(yè)知名度，提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，對于企業(yè)的品牌、聲譽是至關(guān)重要的，而品牌、聲譽是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)。
2024年企業(yè)文化工作總結(jié)篇3
今年以來，xxxx緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”主題，在全力以赴完成經(jīng)營計劃任務(wù)和專項考核任務(wù)的同時，大力開展企業(yè)文化建設(shè)工作，培育積極、樂觀、團結(jié)、向上的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工強化主人翁責任感，塑造開拓創(chuàng)新、求實奉獻的精神面貌，營造健康和諧的企業(yè)氛圍，增強了企業(yè)和員工隊伍的凝聚力、向心力，從而有效地推動了企業(yè)經(jīng)營管理工作，xxxx產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了階段性成效，企業(yè)核心資產(chǎn)和核心競爭力得到進一步提升。
一、xx年企業(yè)文化建設(shè)情況
(一)開展素質(zhì)教育，打造高素質(zhì)職工隊伍
企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開高素質(zhì)的員工隊伍，集團和相關(guān)二級企業(yè)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，根據(jù)企業(yè)自身情況，集團本部先后組織了以時事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓(xùn)，下屬二級企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期舉辦各類專業(yè)技術(shù)和知識培訓(xùn),配合培訓(xùn)主題，為員工送書，引導(dǎo)員工樹立終生學(xué)習(xí)、終生教育的理念，提高自身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和競爭能力。使員工更加積極主動的做好本職工作，增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和責任感，讓員工懂得感恩企業(yè)，感恩社會，實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來我們共舉辦培訓(xùn)35次，參加人數(shù)637人次，通過有計劃地安排組織員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不僅調(diào)動了廣大員工學(xué)習(xí)興趣，擴大了知識面，而且提高了員工的整體素質(zhì)和自學(xué)能力，為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎(chǔ)。
（二）實踐以人為本理念，關(guān)心關(guān)愛員工
以人為本在企業(yè)的體現(xiàn)就是切實注重員工基本利益，努力為員工辦好事、辦實事，及時解決員工的實際困難。我們建立了困難員工檔案，實行分級管理和報告制度，開展送溫暖、慰問困難員工等活動，使幫扶工作經(jīng)常化、制度化、社會化。在春節(jié)、八一、中秋、重陽等重大節(jié)日來臨前，集團和二級企業(yè)都會組織開展座談、慰問活動，一年來集團累計為在職員工發(fā)放困難補助及慰問金近7萬元。我們還依托市總工會“金秋助學(xué)”活動平臺，對下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書難的員工進行幫扶，過去的幾年中，我們累計幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問題，其中16位學(xué)子完成了學(xué)業(yè)，走進了社會。
（三）開展形式多樣文化活動，全面推進企業(yè)文化建設(shè)
集團和各二級企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機會，開展員工喜聞樂見的娛樂活動，大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕，我們精心組織和策劃了別開生面的企業(yè)年會，在年會上，各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風(fēng)貌，以自編自導(dǎo)的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風(fēng)采。為促進全民健身運動的廣泛開展，一年來我們除定期組織羽毛球訓(xùn)練、登山等常規(guī)活動外，還成功舉辦了“xxxx第一屆游泳賽”，在精彩紛呈的賽場上，各參賽隊員奮勇爭先，賽出了風(fēng)格，賽出了成績，也賽出了xxxx人勇于拼搏的精神風(fēng)貌。
（四）搭建企業(yè)文化宣傳平臺，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)載體
文化宣傳載體是企業(yè)文化建設(shè)有機組成部分，具有充分形象展現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營和職工生活方面的功能。集團和下屬二級公司高度重視企業(yè)文化宣傳載體建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實際情況，不斷健全和豐富載體形式，加強企業(yè)對外對內(nèi)的宣傳，通過定期編輯出版《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等企業(yè)內(nèi)刊，創(chuàng)辦企業(yè)宣傳欄、建立公司網(wǎng)站等靈活多樣的方式，不僅很好地發(fā)揮了系統(tǒng)內(nèi)部溝通橋梁、上傳下達平臺的作用，也成為企業(yè)對外宣傳的重要窗口。
（五）勇于承擔社會責任，維護企業(yè)穩(wěn)定社會和諧
今年正值黨的十八大召開之年，xxxx作為一家老國企，維穩(wěn)壓力空前。面對前所未有的維穩(wěn)壓力，我們按照市領(lǐng)導(dǎo)、國資委的要求和工作部署，始終堅持積極穩(wěn)妥、實事求是為原則，嚴格執(zhí)行《信訪條例》和《xxxx信訪工作職責及崗位責任》等規(guī)定，主動承擔任務(wù)，碰到問題不回避，遇到矛盾不上交，對重大疑難問題實行領(lǐng)導(dǎo)干部包案制，對個別非正常的纏訪戶、鬧訪戶，及時協(xié)調(diào)配合相關(guān)責任單位共同做好說服化解和穩(wěn)定工作，堅定不移地為政府和上級單位排憂解難，筑牢維護穩(wěn)定的第一道防線，切實維護了企業(yè)的正常經(jīng)營秩序和社會和諧穩(wěn)定。
集團積極響應(yīng)國資局黨辦《關(guān)于開展“市屬國企手挽手、關(guān)愛幫扶心連心”第七屆幫扶困難職工捐助活動的通知》精神，號召全體員工為國企系統(tǒng)困難職工捐款，奉獻一份愛心。集團和二級企業(yè)廣大員工積極參與活動，共352人捐款37490元，為構(gòu)建和諧社會貢獻了一份力量，捐得的款項全部納入本單位扶貧幫困基金，用于幫扶本企業(yè)的困難職工。
二、存在的問題和不足
從xxxx開展企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，雖然取得了階段性成果，但與先進單位相比，還存在著許多待完善和改進的問題：
第一、對企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性認識不足。
盡管集團領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)文化的創(chuàng)建工作，多次在會議上強調(diào)，但在實際推進過程中，還是存在對企業(yè)文化建設(shè)工作的認識不到位、重視程度遠遠不夠的問題，沒有將其作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓，認為企業(yè)文化建設(shè)工作只是輔助性工作，不像經(jīng)營管理工作會產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。
第二、沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做，缺少統(tǒng)一戰(zhàn)略性規(guī)劃管理。
企業(yè)文化建設(shè)工作開展的隨意性較大，缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長遠規(guī)劃，企業(yè)文化工作大多是由兼職人員開展，難以持續(xù)。
第三、企業(yè)文化管理和建設(shè)的各項工作未形成強大合力。
企業(yè)文化建設(shè)工作是在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，涉及集團各部室和各二級企業(yè)，需要集團的統(tǒng)籌引導(dǎo)，需要各二級企業(yè)的配合推進，更需要每一位員工的積極參與。
三、xx年工作思路及措施
（一）提高認識，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機制。
企業(yè)文化是xxxx發(fā)展前進的重要組成部分，集團領(lǐng)導(dǎo)以及各二級企業(yè)負責人要高度認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，不僅應(yīng)當成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者，更應(yīng)成為企業(yè)文化的先進代表，用自己的實際行動為員工做出表率，也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。
（二）強化職責，建立健全工作機構(gòu)。
從集團到各二級企業(yè)要根據(jù)各相關(guān)部門的`工作職責，建立分工明確、關(guān)系協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)責任體系，保證企業(yè)文化建設(shè)工作的順暢運行。要重視隊伍建設(shè)，加大對企業(yè)文化建設(shè)專、兼職工作人員的培訓(xùn)，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供保障。
（三）注重規(guī)劃，抓好基礎(chǔ)推進工作。
企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的工程，不可能一蹴而就。我們要進一步整合企業(yè)文化資源，借助企業(yè)各種宣傳渠道和載體，擴大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面，加強引導(dǎo)，組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動，保持企業(yè)文化旺盛的生機與活力。
（四）強調(diào)實踐，將文化融入企業(yè)管理。
企業(yè)文化建設(shè)要圍繞集團的中心工作來開展，與提高企業(yè)經(jīng)營效益、提升企業(yè)管理水平相結(jié)合，與建立一套有效的激勵約束機制和考核辦法相結(jié)合，要通過建立與xxxx相匹配的企業(yè)文化體系，提升企業(yè)文化的軟實力，來提高xxxx在同行業(yè)中的競爭力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的助推器，也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉。xxxx作為一家有悠久歷史的國有企業(yè)，下屬二級公司各有特點、各有特長，要形成互相融合、“形散而神不散”的xxxx特有的企業(yè)文化任重而道遠。
2024年企業(yè)文化工作總結(jié)篇4
為進一步貫徹落實xx市委政法委平安文化建設(shè)工作會議精神，xx口腔醫(yī)院進行了以創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責，確保創(chuàng)建工作順利實施。
(1)為使創(chuàng)建工作全面有序地開展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合管理工作小組。為使創(chuàng)建工作深入落實，醫(yī)院召開了專題會議，認真討論了文件精神和創(chuàng)建活動的目的意義，并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量這一主題，以改善醫(yī)患關(guān)系，治理醫(yī)院環(huán)境，營造和諧氛圍。
(2)建立完善平安醫(yī)院工作機制。制定《創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動計劃及實施方案》。制定完善《安全生產(chǎn)工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫(yī)患溝通工作制度》、《客戶服務(wù)工作制度》等各項醫(yī)療制度，為創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動的制度保障。
(3)醫(yī)院召開了全院員工創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量活動動員大會，傳達了上級文件精神和要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建平安文化建設(shè)活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標做了詳細要求和安排部署。
二、建立機制，重抓落實。
(1)建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機制，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施;
(2)建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動責任目標機制，使創(chuàng)建活動的各項相關(guān)指標，落實到具體化、數(shù)字化、規(guī)范化;
三、精心實施，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
結(jié)合各科室工作特點，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，主要開展了以下幾個方面具體工作：
(1)提高認識，加強員工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)，集中組織醫(yī)、技、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
(2)提升醫(yī)療治療和確保醫(yī)療安全;對醫(yī)院所有醫(yī)療文書進行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實，通過整改，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
(3)通過加大對費用控制制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進醫(yī)患互信，加強醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽。自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系和諧，為平安醫(yī)院文化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)在創(chuàng)建活動中，組織相關(guān)工作人員，重點對各科室、收費處、配電房、消供中心、藥房等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜等進行了安全隱患排查。
(5)根據(jù)本院實際情況，成立了客戶服務(wù)部門專門處理客戶投訴、醫(yī)患糾紛等相關(guān)問題。建立完善了客戶服務(wù)管理制度，遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性 事件發(fā)生，保障了醫(yī)院診療活動的正常有序開展。
(6)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院患者了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進平安醫(yī)院文化建設(shè)工作。
(7)組織全院員工開展消防安全演練，通過開展消防演練，員工學(xué)會了滅火器等消防器材的'使用，以及火災(zāi)事故發(fā)生時的安全逃生技能，全面提高了員工的安全意識。
(8)邀請了xx市宣傳辦的工作人員到我院開展《關(guān)愛健康、安全發(fā)展》為主題的知識講座，通過知識講座的形式，讓員工更加了解健康、安全的重要性，以及在今后的工作和生活中更加關(guān)注健康和安全，做到安全第一，預(yù)防為主。
綜上所述，通過此次平安醫(yī)院文化創(chuàng)建活動的開展，改善了我院的就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進了和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)發(fā)展，使我院醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
2024年企業(yè)文化工作總結(jié)篇5
窗外電閃雷鳴，京津冀6年來最大的暴風(fēng)雨來臨了!而此時在濱海三號酒店的會議室內(nèi)我們正在朗誦《海燕》："在蒼茫的大海上，狂風(fēng)卷集著烏云。在烏云和大海之間，海燕象黑色的閃電，在高傲地飛翔……讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧!"伴隨著激情的詩朗誦，公司舉辦的封閉式企業(yè)文化培訓(xùn)正式開始。我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)，受益匪淺、感慨良多。
一、自我修煉：控制情緒
老子在《道德經(jīng)》中說過"自知者明、自知者強".沒有自知之明的人不會了解自己的優(yōu)勢和劣勢，無法真正做到揚長避短，更不知道如何讓揚長補短。通過這次培訓(xùn)自己認識到自己的情商差，控制情緒能力弱。不論是工作還是生活，積極地情緒總是讓人斗志昂揚，而負面的情緒不僅困擾自己，甚至很容易影響到別人。所以要學(xué)會及時將負面情緒發(fā)泄出去，不要帶到工作中來。作為團隊的負責人還要注意整個團隊情緒的引導(dǎo)，對于團隊的負面情緒要多加調(diào)節(jié)，多利用交接班調(diào)整大家的情緒，保證工作的積極性，形成輕松愉快的工作氛圍。
二、團隊工作：學(xué)習(xí)型教練
學(xué)以致用，作為班組的負責人，自己則要重點進行實用的工具使用：
第一、樹立自己班組的"榜樣".隨著班組建設(shè)的不斷發(fā)展，班組已經(jīng)有不少事跡亮點涌現(xiàn)，如黃已經(jīng)成為部門的"五一優(yōu)秀勞動者".以后的工作中應(yīng)該繼續(xù)不斷尋找發(fā)現(xiàn)身邊優(yōu)秀的人或事，發(fā)現(xiàn)員工的創(chuàng)新、亮點，用身邊人、身邊事影響身邊人、感動身邊人。對于好人好事要將他們的事跡編成小課，有意識的創(chuàng)口碑、創(chuàng)故事，并將其中的精神傳播開來。
第二、積分績效制度不斷完善。隨著積分制度的試行，班組的工作積極性在不斷的提高，各項工作都在認真的開展。但制度還是有所欠缺，需要在以后的工作中不斷完善。自我更要加壓，自己以身作則，帶領(lǐng)班組共同進步，對于工作要做到"標準不走樣、響應(yīng)不遲鈍、執(zhí)行不打折".
第三、搭建賽練平臺。在班組日常工作中積極開展每天兩三事、每天兩三小課、每天兩三議、每天兩三夸的日常管理方法，在班組之中要形成相互鼓勵的人為環(huán)境。
通過這次培訓(xùn)，自己對企業(yè)文化有了新的認識，要不斷的改變，從自我改變開始，自我提升，做文化的布道者，特別是當下電力行業(yè)大面積虧損，生存艱難的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化明確了目前我們北疆電廠工作的對象、任務(wù)、動力、性質(zhì)、前途和轉(zhuǎn)變。用文化去育人，帶領(lǐng)班組共同成長。
2024年企業(yè)文化工作總結(jié)篇6
企業(yè)文化的作用在哪兒說到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體此刻企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表此刻于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應(yīng)有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn)，就就應(yīng)制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就就應(yīng)規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范，既表此刻立身處事上，又表此刻行動舉止上，還表此刻姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達目標的理性選取。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，務(wù)必要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化，以到達用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。
這種方法，就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事，靠張思德、白求恩、愚公三個典型，宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價值理念，對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利”的行為準則;這種方式，還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，同時，作為社會上的一個單位，又能夠說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負責。不僅僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責，更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期盼的職責，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風(fēng)花自飛”。也就是說，透過重企業(yè)文化的“三品”，不僅僅使企業(yè)強，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。
2024年企業(yè)文化工作總結(jié)篇7
在剛剛過去的第一季度中，項目部綜合辦公室組織各區(qū)隊協(xié)調(diào)時間，通過每周一次學(xué)習(xí)日，認真?zhèn)鬟_公司的各類會議精神，強化學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營思路、理念，特別是對企業(yè)文化的宣傳學(xué)習(xí)上加大了力度，還特別對項目部各部門員工進行了強化培訓(xùn)，并進行了理論知識的考試。
1、加強學(xué)習(xí)金誠信的發(fā)展歷程、縱觀其多年的奮斗歷程；
2、學(xué)習(xí)金誠信的文化核心，加強員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導(dǎo)下的相關(guān)具體理念內(nèi)容的進一步認知。
3、通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，加強了員工的自我管理意識，同時對成本、質(zhì)量管理有了進一步的認識，提高部門員工對質(zhì)量認識。
通過對各業(yè)務(wù)員在工作中所涉及到的相關(guān)內(nèi)容進行抽查考核。業(yè)務(wù)員的整體素質(zhì)和工作水平都有了一定的提高，但培訓(xùn)工作中也存在著以下不足：
1、培訓(xùn)工作中，因涉及到某些因素的影響，如時間安排、培訓(xùn)資料收集等方面做得不到位，使得不能全面按照培訓(xùn)計劃展開工作，培訓(xùn)工作實施不到位。
2、培訓(xùn)工作的方式方法還有待提高，工作中所涉及到的方方面面，不能僅僅只局限于枯燥的灌輸培訓(xùn)，需要加強培訓(xùn)的氛圍，這樣更能提高員工的工作熱情，真正做到培訓(xùn)出效果的好局面。
針對以上不足之處，做到以下幾點：
1、積極鼓勵督促部門員工，以自學(xué)、報考的方式，進行多方面的學(xué)習(xí)，擴展自身的知識面，提高自身文化修養(yǎng)。
2、部門繼續(xù)自購教學(xué)材料，通過音像教學(xué)，加強視、聽覺培訓(xùn)的生動特點，組織部門干部、員工全員參與，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。
3、對公司相關(guān)方面的學(xué)習(xí)，請職能部門人員對本部門人員進行一些技術(shù)性的指導(dǎo)，調(diào)動員工工作積極性。
4、繼續(xù)利用好每周日安全生產(chǎn)調(diào)度會及每天的晨會，落實好公司各項會議精神的傳達、學(xué)習(xí)及工作任務(wù)的安排，使部門員工根據(jù)公司要求，全面開展好各項工作。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
通過組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀，可以是員工對企業(yè)核心價值觀也有進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強課外輔導(dǎo)，就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應(yīng)當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的核心價值觀“客戶至尊，和諧共生”，它掌握著我們企業(yè)和每個員工的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。
總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
