工作總結(jié)是一個(gè)自我評(píng)估的機(jī)會(huì)，可以幫助我們認(rèn)識(shí)到自己在工作中的潛力和局限，認(rèn)真對(duì)待每次寫工作總結(jié)，能夠有效地提高個(gè)人的工作能力，范文社小編今天就為您帶來(lái)了樓管年度工作總結(jié)優(yōu)秀5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
樓管年度工作總結(jié)篇1
20xx年我的工作發(fā)生變化的一年。前2個(gè)月?lián)螤I(yíng)業(yè)中心副主任，3-5月份擔(dān)任原營(yíng)銷中心副主任，6月至今在ＸＸ營(yíng)銷中心擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。無(wú)論在分公司還是在營(yíng)銷中心，我都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。臨近年終，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)
，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把營(yíng)銷中心的工作做得更出色。
一、機(jī)構(gòu)改革，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
規(guī)模要做大做強(qiáng)的前提是工作要做細(xì)，移動(dòng)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵已不能滿足龐大客戶群體對(duì)移動(dòng)服務(wù)的需求，在公司進(jìn)行大改革的前提下我很榮幸的能成為ＸＸ營(yíng)銷中心經(jīng)理，與此同時(shí)，我及我們ＸＸ營(yíng)銷中心都面臨著同樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
1、構(gòu)建一支高水平的戰(zhàn)斗隊(duì)伍是成立營(yíng)銷中心的當(dāng)務(wù)之急，而農(nóng)村面臨著人才稀缺的局面，雖然前來(lái)報(bào)名的人不少，但是真正能夠有能力做好工作的卻相當(dāng)少，部分有能力的人又嫌工作太累、工資太少，不過(guò)經(jīng)過(guò)半年的逐步競(jìng)爭(zhēng)、
淘汰和合理安排，ＸＸ營(yíng)銷中心目前已經(jīng)建立了一支具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
2、營(yíng)造人性化管理氛圍是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的必要條件，管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理，首先要實(shí)施強(qiáng)制化管理，如果沒(méi)有強(qiáng)制化管理在先，人性化管理將無(wú)法實(shí)施。強(qiáng)制化管理是要讓我負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)，每一件事情都有人在做；人性化管理是為了讓我手下的員工能把每一件事情做好，不給公司擺攤子。ＸＸ營(yíng)銷中心在06年里建立了《員工行為規(guī)范》、《崗位職責(zé)管理》、《考勤管理》、《投訴處理規(guī)范》、《渠道規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，為ＸＸ營(yíng)銷中心制定了標(biāo)準(zhǔn)，制定了模范。對(duì)個(gè)別能力有提升空間的同事特別加強(qiáng)了溝通和培訓(xùn)，從人的角度讓員工愿意學(xué)習(xí)，愿意進(jìn)步，這樣不但提高了員工能力而且提高了員工的忠誠(chéng)度。
3、機(jī)構(gòu)改革導(dǎo)致我們必須重新合理定位代理商的角色。成立片區(qū)以來(lái)，不少片區(qū)的代理商對(duì)營(yíng)銷中心的成立不予理解，對(duì)平時(shí)開展工作不予配合。ＸＸ片區(qū)也不例外，個(gè)別代理商為了利益和其他代理商斗、和片區(qū)經(jīng)理斗、和公司政策斗，給我們開展工作帶來(lái)了不少難度，ＸＸ營(yíng)銷中心為了避免矛盾的蔓延，在平時(shí)的管理過(guò)程中加強(qiáng)了同代理商的溝通和培訓(xùn)，且在公司率先對(duì)轄區(qū)代理商發(fā)資源，為代理商節(jié)約了時(shí)間，節(jié)約了成本；對(duì)公司的效率管理提高了一個(gè)層面；對(duì)公司提高效益奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)緩解了代理商同公司的矛盾。
二、創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)、提高人員素質(zhì)。
在ＸＸ營(yíng)銷中心成立以來(lái)，作為ＸＸ營(yíng)銷中心經(jīng)理我做到了以公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針為核心，圍繞市場(chǎng)部所下發(fā)的kpi指標(biāo)開展工作。盡管公司指標(biāo)多、指標(biāo)重，但是公司領(lǐng)導(dǎo)層多次到ＸＸ營(yíng)銷中心指導(dǎo)工作，讓我有了明確的目標(biāo)和方向感，為更好的做好片區(qū)工作做好了鋪墊。從6月份開始，我們就實(shí)行壓力層層傳遞，指標(biāo)分解到人，讓員工明確自己的工作目標(biāo)和方向。
06年6月以來(lái)，累計(jì)完成收入183.5萬(wàn)，完成全年基本目標(biāo)；大力開展“70工程”工作，10月份就提前完成全年挑戰(zhàn)目標(biāo)；著力發(fā)展村級(jí)客戶服務(wù)店，實(shí)行渠道到村，建設(shè)二級(jí)渠道53個(gè)，解決了農(nóng)民繳費(fèi)難的局面，降低了存量換號(hào)的比率，提高了業(yè)務(wù)宣傳效果，有價(jià)值凈增用戶324戶，離目標(biāo)還有很大差距，所以07年我們將調(diào)整工作思路，把工作重點(diǎn)放到壯大用戶上來(lái)；新增全球通作為一把手工程，陶總也曾親自為此來(lái)到ＸＸ營(yíng)銷中心指導(dǎo)工作，盡管在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是以神州行品牌為主流的局面，ＸＸ營(yíng)銷中心全體員工還是超額完成了挑戰(zhàn)目標(biāo)；在農(nóng)村推廣農(nóng)信通產(chǎn)品上，ＸＸ營(yíng)銷中心率先以同政府合作的模式開展工作，不但ＸＸ營(yíng)銷中心取得很好的效果，而且也為其他片區(qū)提供了經(jīng)驗(yàn)；
服務(wù)與銷售并行，在龐大的客戶下必定有大量的投訴??
要及時(shí)妥善的處理，ＸＸ營(yíng)銷中心認(rèn)真貫徹公司的“首我責(zé)任制度”，做到有投訴必處理、有投訴先處理、有投訴優(yōu)處理，ＸＸ營(yíng)銷中心成立以來(lái)無(wú)一件投訴升級(jí)事件發(fā)生，無(wú)一次因投訴扣分事件。
營(yíng)業(yè)廳也是實(shí)行一流的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，ＸＸ營(yíng)銷中心營(yíng)業(yè)員的性格都比較內(nèi)向，在溝通能力上較弱，針對(duì)這一現(xiàn)象，我加重了她們的全球通指標(biāo)，讓她們對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼，這樣以來(lái)，不但為全球通指標(biāo)的.完成找到了方法，而且讓她們從不敢說(shuō)話到說(shuō)話，從不敢在客戶面前說(shuō)話到主動(dòng)為用戶推薦業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自律自重。
一年以來(lái)，自覺搞好政治學(xué)習(xí)，注重思想品德修養(yǎng)，努力提高自身思想素質(zhì)，時(shí)時(shí)提醒自己要堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。特別是在和代理商打交道的時(shí)候，不搞以權(quán)謀私，不貪圖小便宜，沒(méi)有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司制度的行為。在工作上，保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，堅(jiān)持原則，能自覺發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，主動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理和銷售技巧方面的知識(shí)，并運(yùn)用到自己的管理工作當(dāng)中去。把事業(yè)和工作放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)肯干，努力將自己從經(jīng)驗(yàn)管理提高到科學(xué)管理的層面上去。
四、安全無(wú)小事，細(xì)節(jié)做安全。
安全工作是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，成立中心以來(lái)，ＸＸ營(yíng)銷中心就樹立了安全防范意識(shí)。對(duì)窗戶安裝防盜網(wǎng)；對(duì)大門加了鏈條鎖；要求員工養(yǎng)成人走斷電的安全用電習(xí)慣；大多客戶經(jīng)理的交通工具都是摩托車，所以我們?cè)谥行拈_會(huì)的時(shí)間我們一般都定在中午車輛通過(guò)較
少的時(shí)段，大大降低了交通安全事故的發(fā)生；對(duì)于中心車輛ＸＸ營(yíng)銷中心要求駕駛?cè)藛T限速駕駛，嚴(yán)禁酒后駕車，在路況不好的危險(xiǎn)地段要求駕駛員必須有100%的把握才能通過(guò)，不能報(bào)有“試一試”的態(tài)度；營(yíng)業(yè)廳嚴(yán)格按照sox要求對(duì)現(xiàn)金及資源進(jìn)行管理；客戶經(jīng)理外出做營(yíng)銷工作的時(shí)候盡量不要帶大量手機(jī)和卡品，防止意外事故發(fā)生；工號(hào)做到專人專用，工號(hào)和微機(jī)都定期的進(jìn)行密碼變更，防止無(wú)意泄露密碼。嚴(yán)格要求員工對(duì)公司相關(guān)政策保密并簽訂保密協(xié)議，防止商業(yè)機(jī)密泄露事件發(fā)生。
五、存在的不足。
銷售工作雖說(shuō)有了突破，但距分公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。對(duì)營(yíng)銷中心的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，提高整體戰(zhàn)斗能力，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大
樓管年度工作總結(jié)篇2
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，透視即將過(guò)去的一年，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴便在腦海中浮現(xiàn)，在這一年中，工作上并不都是一帆風(fēng)順的，總會(huì)有不盡人意的事情發(fā)生，但最終通過(guò)大家的努力，都能得到很好的解決，而在這從不會(huì)到會(huì)，從模棱兩可到熟練掌握的過(guò)程中，不僅使我的財(cái)務(wù)知識(shí)得到了豐富，工作更加的得心應(yīng)手，而且在人與人之間的相處上，更讓我脫去了學(xué)生時(shí)的稚氣，慢慢走向成熟，知道了怎樣去做人，怎樣去做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)提綱如下：
一、細(xì)化工作
工作的細(xì)化是我們過(guò)去乃至今后永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會(huì)被大家所認(rèn)同。
1、細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍談起
1）、原材料方面工作
（1）審核各種材料資產(chǎn)入庫(kù)、出庫(kù)的合理性、合法性并進(jìn)行核對(duì)；
（2）分類、整理各項(xiàng)單據(jù)；
（3）根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記賬憑證；
（4）對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)及編制處置報(bào)告；
（5）根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證錄入原材料明細(xì)賬；
（6）結(jié)清各明細(xì)賬；
（7）通過(guò)盤存核對(duì)倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)賬是否一致；
（8）根據(jù)各倉(cāng)庫(kù)資料及會(huì)計(jì)資料編制存貨進(jìn)銷存數(shù)量金額報(bào)表，交成本會(huì)計(jì)審核。
2）、成品方面工作
（1）每日根據(jù)銷售出貨單核算發(fā)貨量并記賬；
（2）編制產(chǎn)成品匯總表，與成品日存數(shù)進(jìn)行核對(duì)；
（3）對(duì)于禮品、贈(zèng)品、破損品等成品出庫(kù)的`審核；
（4）負(fù)責(zé)預(yù)收賬款的核對(duì)，月末與營(yíng)管會(huì)計(jì)核對(duì)其往來(lái)賬；
（5）對(duì)于銷售人員上報(bào)的費(fèi)用，審核并入賬；
（6）日常對(duì)于成品進(jìn)行抽查，月末組織相關(guān)人員進(jìn)行盤點(diǎn)，做到賬實(shí)相符；
2、細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)
（1）對(duì)公司各項(xiàng)材料及成品原始單據(jù)進(jìn)行整理、復(fù)合并記賬；
（2）編制原材匯總表進(jìn)耗存數(shù)量金額式和成品產(chǎn)銷存數(shù)量式月報(bào)表；
（3）負(fù)責(zé)原材料、半成品及成品存貨類各明細(xì)賬與庫(kù)存賬的核對(duì)，與保管賬的核對(duì)；
（4）對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)及編制處置報(bào)告；
（5）負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款與預(yù)收賬款的核對(duì)、日常核算，月末與采購(gòu)會(huì)計(jì)和營(yíng)管會(huì)計(jì)核對(duì)其往來(lái)賬；
（6）審核車間和裝車定額工資，嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)；
（7）不定時(shí)的抽查原材料及成品的存儲(chǔ)情況，月末組織相關(guān)人員進(jìn)行季度盤點(diǎn)，并對(duì)賬實(shí)不符的材料進(jìn)行上報(bào)，對(duì)究其原委。
二、學(xué)習(xí)總結(jié)
對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，獲取數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性很重要，但是獲取之后的數(shù)據(jù)分析，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是尤為重要，他維系著一個(gè)企業(yè)是否可以得生產(chǎn)和發(fā)展，他為企業(yè)的成本分析，和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的分析提供了前提，這也是會(huì)計(jì)另一職能之體現(xiàn)。數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項(xiàng)學(xué)問(wèn)，是繼財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級(jí)升華，也是合格財(cái)務(wù)工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力正是我在工作中所欠缺素質(zhì)，這一點(diǎn)我很有緊迫感。因此，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們要針對(duì)此方面，參加有關(guān)部門開辦的補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在日常的工作中不斷地總結(jié)。
財(cái)務(wù)：20xx年10月30日
樓管年度工作總結(jié)篇3
20xx學(xué)年度xx中心小學(xué)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的力支持和關(guān)心下，財(cái)務(wù)工作開展順利。作為一名財(cái)務(wù)工作人員，我努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹上級(jí)各項(xiàng)方針、政策、規(guī)定，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度、勤奮的工作精神，嚴(yán)格按財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事，盡心盡責(zé)為全鄉(xiāng)師生做好服務(wù)工作。一學(xué)年來(lái)，取得了一些成績(jī)，得到了師生的廣泛好評(píng)?，F(xiàn)對(duì)一學(xué)年的工作小結(jié)如下：
一、思想道德方面
1、身正為范。作為一名財(cái)務(wù)人員，思想素質(zhì)首先要過(guò)硬。我平時(shí)十分注重，努力提高自身的理論水平。作為一名xxx員，我本著忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)的赤誠(chéng)之心，默默地為xx山區(qū)教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的光和熱。工作中，對(duì)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策、規(guī)定深刻領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。在平時(shí)工作生活中，模范遵守師德規(guī)范，盡心盡責(zé)，克已奉公。在待遇面前不爭(zhēng)，在工作面前不推，努力團(tuán)結(jié)同志，時(shí)刻注意自身形象，竭力增強(qiáng)屆的凝聚力。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)是教師和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。工作中，我始終把清、慎、勤當(dāng)作座右銘，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真審核各類憑證票據(jù)，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決抵制違財(cái)經(jīng)制度的行為。待人真誠(chéng)熱情，對(duì)教師提出的問(wèn)題能答復(fù)的及時(shí)答復(fù)，不能立即解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，從不搪塞或推脫責(zé)任。
3、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。除了擔(dān)任報(bào)帳員工作外，我還具體負(fù)責(zé)學(xué)校的安全、綜治、衛(wèi)生及辦公室等工作。在工作中我總是積極主動(dòng)地參與其他工作，平時(shí)經(jīng)常到各學(xué)校與教師交流。一年來(lái)，全鄉(xiāng)各小學(xué)沒(méi)有發(fā)生一起安全事故和其他危害師生安全的案件，各小學(xué)校園始終保持著良好的`教育教學(xué)環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)能力方面
1、隨著體制的，學(xué)校財(cái)務(wù)與財(cái)政系統(tǒng)聯(lián)系多了起來(lái)。因此，我平時(shí)十分注意業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。向書本學(xué)，向同事學(xué)，虛心請(qǐng)教。對(duì)總帳、明細(xì)帳科目的列支需求力求熟練掌握并合理運(yùn)用。能按規(guī)定合理科學(xué)記好備查帳，帳路清晰。能熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化進(jìn)行各類財(cái)務(wù)工作。各類報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。平時(shí)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，不僅為領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃安轉(zhuǎn)排全局工作當(dāng)好后勤參謀，也及時(shí)制止了超支項(xiàng)目的付款。
2、為使每一分錢都能合理地用到教育教學(xué)中，本學(xué)年度在過(guò)去工作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思路。首先在每學(xué)期初對(duì)各校經(jīng)費(fèi)按預(yù)算外局規(guī)定，規(guī)范地執(zhí)行了票據(jù)領(lǐng)銷制度，實(shí)行了統(tǒng)一帳戶入帳，統(tǒng)一管理，然后按各校不同情況核定公用經(jīng)費(fèi)，由各校自主使用，平時(shí)和校報(bào)帳員及時(shí)結(jié)帳、記帳、對(duì)帳，期末對(duì)各校進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查，做到帳務(wù)公開。一年來(lái)，各校開源節(jié)流，經(jīng)費(fèi)使用運(yùn)轉(zhuǎn)正常，有力保證了正常的教學(xué)秩序。
3、自我從事財(cái)務(wù)工作以來(lái)，一直堅(jiān)持學(xué)年末財(cái)務(wù)公開的原則。每學(xué)期末先在校長(zhǎng)會(huì)上對(duì)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行審核，然后在教師中公開。進(jìn)一步增強(qiáng)了財(cái)務(wù)收支的透明度，保持了教師多年來(lái)對(duì)學(xué)校班子的較高的信任度，有力地保證了各項(xiàng)工作順利開展。
三、勤奮工作，出勤出力，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、認(rèn)真遵守本單位各項(xiàng)規(guī)章制度，多出勤，多出力。一學(xué)年來(lái)，我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，堅(jiān)持早上班晚下班。全學(xué)年出滿勤。
2、xx是山區(qū)小鄉(xiāng)，全鄉(xiāng)在校學(xué)生僅400余人，教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。如何把有限的經(jīng)費(fèi)合理地使用到教育教學(xué)上，是一個(gè)難題。為此，xx中心小學(xué)一方面制定了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，要求學(xué)校勤儉節(jié)約;另一方面，竭力爭(zhēng)勸外源。工作中，我積極配合校長(zhǎng)爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及鄉(xiāng)村兩級(jí)力投入，爭(zhēng)取社會(huì)各界的力支助。本學(xué)年度，我們爭(zhēng)取上級(jí)主管局教育建設(shè)經(jīng)費(fèi)三萬(wàn)余元，爭(zhēng)取鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)二萬(wàn)元，各村及礦山企業(yè)也給小學(xué)教育力支持。改善了我鄉(xiāng)小學(xué)辦學(xué)條件。
3、平時(shí)按報(bào)帳員職責(zé)要求及時(shí)建立各類帳簿，從不拖拉。工資及其他報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)，對(duì)現(xiàn)金嚴(yán)格管理，不坐支，無(wú)挪用現(xiàn)象。
4、對(duì)各類報(bào)表及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，將歷年會(huì)計(jì)資料裝訂成冊(cè)，妥善管理。
由于本人對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真，勤勤懇懇，積極勤奮，圓滿完成了本學(xué)年度計(jì)劃安排的包括財(cái)務(wù)、綜治、安全衛(wèi)生等工作的各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一致好評(píng)。然而，前進(jìn)的道路是無(wú)止境的，任何事物沒(méi)有，只有更好。在新的一學(xué)年里，我將更加努力，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
樓管年度工作總結(jié)篇4
20xx年安全生產(chǎn)技術(shù)部在公司全體上下的支持與幫助下，完成了包括安全與體系的建立、安全生產(chǎn)保障體系的制定實(shí)施、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合法化的完善、文明施工綠色礦山創(chuàng)建的落實(shí)以及企業(yè)文化的宣傳等多項(xiàng)工作，有效的保證了安全生產(chǎn)目標(biāo)的執(zhí)行，提高了安全生產(chǎn)工作的水平。現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)技術(shù)部具體工作總結(jié)如下：
一、始終堅(jiān)持將安全生產(chǎn)放在工作任務(wù)的首位，堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全方針，建立健全安全管理體系，完善各項(xiàng)安全資料。
在年度的工作任務(wù)中，安全生產(chǎn)技術(shù)部堅(jiān)持將安全生產(chǎn)的方針制度貫徹落實(shí)到工作中。建立健全礦區(qū)管理體系，完善礦區(qū)安全管理制度。具體如下：
1、建立職業(yè)健康保障體系及職工健康檔案，構(gòu)建職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)體系，編制實(shí)施職業(yè)病防治方案、計(jì)劃。
2、編制完成各類應(yīng)急救援預(yù)案，包括事故應(yīng)急救援預(yù)案、防汛
事故應(yīng)急預(yù)案、爆破事故應(yīng)急預(yù)案、機(jī)械事故應(yīng)急預(yù)案、觸電事故應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、消防安全管理制度、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案、消防演練方案計(jì)劃及記錄等多項(xiàng)應(yīng)急方案預(yù)案；
3、建立礦區(qū)安全生產(chǎn)工作組織機(jī)構(gòu)與機(jī)制，明確各崗位的崗位責(zé)任制，確立礦區(qū)安全生產(chǎn)法律法規(guī)體系，對(duì)礦區(qū)內(nèi)的特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行考核登記，制定并嚴(yán)格實(shí)施安全教育的培訓(xùn)制度，重點(diǎn)抓好作業(yè)人員三級(jí)安全教育的培訓(xùn)工作。
4、嚴(yán)格落實(shí)安全檢查及隱患排查治理工作，組織實(shí)施滑坡事故應(yīng)急演練，完成應(yīng)急藥品、應(yīng)急設(shè)備設(shè)施的采購(gòu)；加強(qiáng)安全設(shè)施的管理的力度，制定設(shè)施管理方案及制度，并在礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)配置各類安全設(shè)施，包括安全警示牌及標(biāo)識(shí)標(biāo)示系統(tǒng)的懸掛、加裝防護(hù)欄桿等。
5、落實(shí)礦區(qū)各層級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全責(zé)任。并與甘肅久聯(lián)爆破工程有限公司臨夏分公司簽訂爆破施工協(xié)議，委托該公司負(fù)責(zé)爆破施工作業(yè)，并明確安全生產(chǎn)責(zé)任。
通過(guò)以上制度及體制的建立及完善，截止20xx年12月，在年度安全生產(chǎn)工作中累計(jì)造成各類人生傷亡事故“0”起，安全生產(chǎn)事故“0”起，安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)率為100%，全面的完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位及公司的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。也較好的保障了生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行，同時(shí)通過(guò)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度及體制的建立健全，為今后安全生產(chǎn)工作的良性發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、合理安排生產(chǎn)過(guò)程，分解年度生產(chǎn)目標(biāo)，全面推進(jìn)生產(chǎn)，保證任務(wù)達(dá)標(biāo)。
為保證生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行，完成年度60萬(wàn)m3的生產(chǎn)目標(biāo)。安全生產(chǎn)技術(shù)部全面分析生產(chǎn)過(guò)程及生產(chǎn)流程，并通過(guò)對(duì)生產(chǎn)間歇的合理利用，有效的避免了因工序停頓而造成的生產(chǎn)時(shí)間浪費(fèi)。同時(shí)全面分解年度生產(chǎn)目標(biāo)，細(xì)化生產(chǎn)指標(biāo)，以周為單位制定產(chǎn)量，分?jǐn)側(cè)蝿?wù)方量到人，明確任務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行。
完善生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)外聯(lián)工作，隨時(shí)了解生產(chǎn)后勤保障工作的狀態(tài)。將供電、供水等基本生產(chǎn)條件的跟進(jìn)及應(yīng)急處置工作作為重點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控，為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的正常進(jìn)行鋪平了道路。
截止20xx年12月底，已連續(xù)生產(chǎn)8個(gè)月，完成生產(chǎn)任務(wù)約50.24萬(wàn)m3，其中碎石47.39萬(wàn)m3、石屑2.85萬(wàn)m3，庫(kù)存米石4萬(wàn)m3、成品混合料1.5萬(wàn)m3，實(shí)際完成年度生產(chǎn)目標(biāo)的92.9%。此外，公司下達(dá)的安全生產(chǎn)技術(shù)部銷售任務(wù)指標(biāo)5萬(wàn)m3，目前完成6107m3，實(shí)際完成銷售任務(wù)量的12.2%。
三、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的管理、維護(hù)及監(jiān)測(cè)，為生產(chǎn)工作的正常開展保駕護(hù)航。
為保障生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行，安全生產(chǎn)技術(shù)部努力完善機(jī)械設(shè)備管理制度及檢查制度，并嚴(yán)格按照機(jī)械設(shè)備制度對(duì)礦區(qū)的所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行了驗(yàn)收登記。建立健全合格供貨方檔案、設(shè)備臺(tái)賬及各類驗(yàn)收資料。
同時(shí)組織各作業(yè)班組開展了設(shè)備檢查及操作培訓(xùn)工作，督促機(jī)修人員做好機(jī)械設(shè)備的檢修保養(yǎng)。完善并嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備點(diǎn)檢制度，對(duì)各機(jī)械設(shè)備及相關(guān)零部件實(shí)行隨時(shí)監(jiān)控制度。從而有效的保障了機(jī)械設(shè)
備的正常運(yùn)行，為生產(chǎn)工作的正常開展提供了先決條件。
截止20xx年12月礦區(qū)機(jī)械設(shè)備的完好率為100%。除維護(hù)作業(yè)外保證設(shè)備的月正常運(yùn)轉(zhuǎn)率在85%以上。同時(shí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)，逐步完善了設(shè)備的管理制度。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的力度，完善礦區(qū)資質(zhì)體系，推進(jìn)公司及礦區(qū)的合法化、規(guī)范化建設(shè)。
資質(zhì)體系方面，為進(jìn)一步推進(jìn)公司及礦區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合法化，安全生產(chǎn)部委托并配合甘肅省建設(shè)項(xiàng)目咨詢中心一同完成了永靖礦區(qū)的安全預(yù)評(píng)價(jià)和評(píng)審工作以及安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)和評(píng)審工作并出具《安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)報(bào)告書》一份，取得了《安全生產(chǎn)許可證》、《水土保持方案合格證》、永靖礦區(qū)的《采礦許可證》。同時(shí)完成了環(huán)評(píng)報(bào)告的評(píng)審工作及環(huán)保手續(xù)的辦理，經(jīng)永靖縣環(huán)保主管部門公示后，取得了《排污許可證》。相關(guān)證件的辦理成功為公司及永靖礦區(qū)的合法化經(jīng)營(yíng)提供了良好的平臺(tái)，并且為今后各類獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比奠定了基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)方面，安全生產(chǎn)技術(shù)部會(huì)同綜合辦公室通過(guò)礦區(qū)企業(yè)文化宣傳欄、安全文明生產(chǎn)宣傳欄以及礦區(qū)甘肅建投標(biāo)志大門等建設(shè)工作，有效的宣傳了企業(yè)文化、提高了礦區(qū)及公司在周邊地區(qū)的知名度。同時(shí)通過(guò)車體文字標(biāo)示、宣傳橫幅等一系列措施，進(jìn)一步的擴(kuò)散了企業(yè)文化宣傳工作，在提升企業(yè)形象的同時(shí)也為經(jīng)營(yíng)工作的開展造就了一張立體的名片。
五、貫徹落實(shí)文明生產(chǎn)工作，維護(hù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境，積極響應(yīng)政府各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)政策，努力創(chuàng)建綠色礦山工程。
為進(jìn)一步提升企業(yè)形象、維護(hù)資源環(huán)境穩(wěn)定，安全生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)政府各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)政策措施安排，將綠色礦山的創(chuàng)建作為工作重點(diǎn)。制定完善了永靖礦區(qū)綠色礦山創(chuàng)建指標(biāo)、環(huán)境保護(hù)管理制度、節(jié)能降耗減排措施，明確了綠色礦山創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)圖及分工、建立了石屑廢渣尾礦的處置臺(tái)賬。
措施方面，完成了對(duì)礦區(qū)部分道路進(jìn)行了硬化、廠房封閉工程及上水工程。完善了生產(chǎn)作業(yè)區(qū)鄂破平臺(tái)的護(hù)坡治理工作，并在車間周邊砌筑了護(hù)坡，安裝防護(hù)欄桿共計(jì)125米。同時(shí)在設(shè)備主要產(chǎn)塵點(diǎn)加裝了噴霧噴淋裝置、在主要生產(chǎn)車間內(nèi)安裝通風(fēng)機(jī)5臺(tái)、在成品料裝車點(diǎn)安裝霧炮1臺(tái)，并購(gòu)置灑水車等降塵工具及機(jī)械。
通過(guò)以上一系列措施的建立及實(shí)施有效地控制了礦區(qū)粉塵、廢棄物、噪聲、振動(dòng)對(duì)周圍環(huán)境造成的污染和危害。貫徹落實(shí)了文明施工生產(chǎn)工作，維護(hù)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)周邊資源環(huán)境的穩(wěn)定，向綠色礦山的創(chuàng)建穩(wěn)步前進(jìn)。
六、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，梳理工作盲點(diǎn)，更正工作誤區(qū)。
20xx年度工作任務(wù)已全面結(jié)束，回顧年度工作過(guò)程仍存在不少工作盲點(diǎn)及誤區(qū)需在今后的工作中更正，具體如下：
1、生產(chǎn)方面，受大環(huán)境影響20xx年度市場(chǎng)需求量不如往年，加之現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地狹小，導(dǎo)致成品料場(chǎng)滿倉(cāng)無(wú)法生產(chǎn)，造成生產(chǎn)年度目標(biāo)未能完成。在今后的工作過(guò)程中需及時(shí)監(jiān)測(cè)料場(chǎng)儲(chǔ)量，適時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整，以保證生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成。
2、綠色礦山創(chuàng)建方面，由于無(wú)同類生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)參照，造成礦山創(chuàng)
建的制度體系仍不盡完善，加之生產(chǎn)項(xiàng)目地理環(huán)境惡劣、綠化種植工作開展難度大、尾礦無(wú)法及時(shí)處理等原因，造成綠色礦山創(chuàng)建環(huán)節(jié)中的綠化建設(shè)工作開展困難，使綠色礦山的創(chuàng)建工作滯后。在今后的工作過(guò)程中，安全生產(chǎn)技術(shù)部計(jì)劃邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)礦山及周邊環(huán)境進(jìn)行實(shí)地勘察，完善制度及資料體系，積極推進(jìn)綠化工作實(shí)施，保證綠色礦山的創(chuàng)建順利完成。
3、安全管理方面，受到周邊各單位礦區(qū)的影響，出入礦區(qū)的道路始終無(wú)法維護(hù)到位，造成運(yùn)輸車輛出入存在安全隱患。今后的工作過(guò)程中，礦區(qū)應(yīng)加強(qiáng)于周邊礦區(qū)的溝通，共同維護(hù)道路安全。
4、資料檔案建立方面，制度體系已能基本涵蓋礦區(qū)情況，但部分基礎(chǔ)資料稍有滯后存在盲點(diǎn)，同時(shí)受人員資質(zhì)影響，存在部分無(wú)法完善的資料。在今后的工作中，計(jì)劃會(huì)同公司各科室建立資質(zhì)考試培訓(xùn)機(jī)制，鼓勵(lì)資格證書的考取，必要時(shí)組織統(tǒng)一培訓(xùn)，考取得人員資質(zhì)，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料。
20xx年已在我們的忙碌與成長(zhǎng)中跨過(guò)，回顧過(guò)往一年的工作歷程，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各科室的正確指導(dǎo)與積極幫助下，安全生產(chǎn)技術(shù)部基本完成了各項(xiàng)年度工作任務(wù)，而在完成安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)許多不足需要及時(shí)更正處理。在今后的工作中安全生產(chǎn)技術(shù)部將以全新的面貌迎接各項(xiàng)任務(wù)，查缺補(bǔ)漏、積極工作。為全面完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)努力，同時(shí)也為公司在十三五期間的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
樓管年度工作總結(jié)篇5
今年，協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下，在全體會(huì)員的努力下，本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神，立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績(jī)。
1、加強(qiáng)自律建設(shè)，樹立行業(yè)形象 協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè)，配合有關(guān)部門開展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國(guó)首創(chuàng)，這一舉措受到了xx、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等10多家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了**聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護(hù)童心”，系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。 年初，下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資，慰問(wèn)了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日，市政府有關(guān)部門對(duì)全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日，協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場(chǎng)演出慰問(wèn)“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日，協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng)，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，對(duì)**網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。
2、關(guān)注公益事業(yè)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響 1月7日，**市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.00元，賑災(zāi)義演現(xiàn)場(chǎng)協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛心，累計(jì)捐款超過(guò)萬(wàn)元。 5月，出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。 與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系，收集信息、擴(kuò)大影響。 這一些的公益捐助活動(dòng)，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流，及時(shí)化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭(zhēng)、舉報(bào)非議和處罰。
3、拓展增值服務(wù)渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā) 1月28日，**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴(kuò)大）會(huì)議隆重召開，江蘇新論語(yǔ)文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日，**網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)－ “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎，每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、**網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績(jī)突出，獲主管部門認(rèn)可 xx年4月21日，協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議，易志堅(jiān)會(huì)長(zhǎng)作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的.兩個(gè)協(xié)會(huì)之一，向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評(píng)，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認(rèn)可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 xx年4月29日， 特請(qǐng)省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作,周文全副主任在充分聽取匯報(bào)后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來(lái)做了大量的工作，提升了整個(gè)行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開展工作提供了路子，值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作，要把握機(jī)遇，乘勢(shì)而上，積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
