銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)7篇

時(shí)間:2024-01-21 作者:tddiction 工作總結(jié)

工作總結(jié)使大家清晰地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn),進(jìn)而提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,工作總結(jié)使我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的創(chuàng)新點(diǎn)和突破口,以下是范文社小編精心為您推薦的銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)7篇,供大家參考。

銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)7篇

銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)篇1

我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于200*年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

200*年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的`增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。

200*年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)篇2

時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的在指間流逝,自己在這最后的時(shí)間里拼命的努力!終于在工作中達(dá)到了預(yù)定的成績(jī),并且額外做出了一筆,為自己的業(yè)績(jī)記錄添上了一筆新高!盡管在這段時(shí)間里也有一定的運(yùn)氣成份,但是能對(duì)自己過(guò)去的成績(jī)做出突破自己還是很高興?;厥走@一年來(lái),自己不斷的改變,不斷的提升自己,終于在年末的成績(jī)總結(jié)中得到了肯定,自己也非常的自豪。

現(xiàn)在,一年的時(shí)間過(guò)去了,自己現(xiàn)在的成績(jī)也即將成為過(guò)去的歷史。在這里,我對(duì)自己過(guò)去一年的工作做出總結(jié),希望自己能子啊更清楚的了解自己的狀況后,找到方法進(jìn)一步提升自己?,F(xiàn)在,我將自己的一年來(lái)的銷售工作總結(jié)如下:

一、工作情況

作為一名銷售,我將這一年的重點(diǎn)放在增加自己的銷售途徑上。日常的工作中,我積極的維護(hù)并開(kāi)闊自己的客戶,通過(guò)加強(qiáng)自己與客戶的關(guān)系,增加更多潛在的推薦顧客。同時(shí),自己也不忘通過(guò)電話以及其他方式增加顧客。

而在活動(dòng)、節(jié)日等有活動(dòng)的時(shí)候,我就會(huì)更加大力的進(jìn)行推銷,將活動(dòng)的各種優(yōu)惠進(jìn)行整理并推薦給顧客,提供更好的咨詢并強(qiáng)化對(duì)有意向的顧客的推薦。

在這一年中,自己出了做好推銷,也在努力的提升自己的工作能力和水平。讓自己去了解市場(chǎng),了解客戶,更加的強(qiáng)化自己的銷售能力。

其次,我也積極的學(xué)習(xí)自己對(duì)自己汽車產(chǎn)品的了解,出了基本的配置和性能,我也在嘗試著去深入學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)計(jì)和其他方面的細(xì)節(jié)。這些看似只是小細(xì)節(jié)的地方,往往會(huì)引起顧客的們的專注。為此,我花費(fèi)了很多的時(shí)間去增加這方面的知識(shí)儲(chǔ)備。

二、個(gè)人的不足

一年的工作并不是沒(méi)有失敗的地方,如果沒(méi)有,那我早就成為銷售榜的第一位了。自己在工作中還是有很多的毛病和問(wèn)題,盡管有很多都不是自己一朝一夕就能改變的,但是我還是要讓自己努力的前進(jìn),學(xué)會(huì)去適應(yīng)工作。

三、總結(jié)

經(jīng)過(guò)這一年的努力,自己強(qiáng)化了很多,但這些終究是正常的成長(zhǎng),自己想要進(jìn)一步的提升自己,就要對(duì)自己進(jìn)行進(jìn)更深一步的突破。向著其他更加優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),努力的改變自己,讓自己成為更加優(yōu)秀的樣子。

但是,我也明白這不能急于求成,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),努力的工作,努力的讓自己去邊的更加優(yōu)秀!

銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)篇3

20x年以來(lái),我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)x地區(qū)各種酒類的銷售工作。在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),在競(jìng)爭(zhēng)中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機(jī)酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關(guān),堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作述職如下:

一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)

自x酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)x酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了x啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助x加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,x啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。

二、拓寬了市場(chǎng)

在年初以前,x市場(chǎng)上x(chóng)酒類占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而x酒類較我們的酒類落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使x地老百姓對(duì)x酒類家喻戶,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

三、總結(jié)

總之,一年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年x酒類的銷售中,我們會(huì)做得更好。

銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)篇4

不知不覺(jué)中,我已加入xxxx團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx(公司)的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過(guò)程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。

一、內(nèi)勤崗位工作

作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

二、簡(jiǎn)述工作情況

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好。

2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺(tái),并于20___年xx月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)篇5

7月對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理xx“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管xx市xx區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售7份工作總結(jié)如下:

1、目標(biāo):經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定xx的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,7份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。

2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的`光輝人物們————建材市場(chǎng)個(gè)體戶,x—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的xx汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,x—x年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了xx房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們7份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。

3、總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來(lái)買車。

綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為7份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解并喜歡xx,購(gòu)買擁有xx!xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)篇6

20xx年我主要負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開(kāi)票工作,各種不愉快和心理波動(dòng)那都是上半年的時(shí)候了,在半年工作總結(jié)中已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績(jī)是大家有目共睹的,但也存在諸多問(wèn)題:

一、扎蘭屯地區(qū):

1、很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī)。計(jì)劃雜,散 數(shù)量少。例如(雅爾根楚12個(gè)村醫(yī),成吉思汗16個(gè)村醫(yī),大河灣19個(gè)村醫(yī),高臺(tái)子11個(gè)村醫(yī),關(guān)門山7個(gè)村醫(yī),蘑菇氣5個(gè)村醫(yī)等等)

2、這些村醫(yī)要求基藥品種,開(kāi)醫(yī)院發(fā)票單獨(dú)立戶,單獨(dú)包裝,送貨到家,這給采購(gòu)進(jìn)貨,質(zhì)管驗(yàn)收,庫(kù)房發(fā)貨,業(yè)務(wù)送貨都帶來(lái)了許多工作內(nèi)容,和勞動(dòng)成本。

3、每開(kāi)一張發(fā)票都要在網(wǎng)上提現(xiàn)一張的金額,有些醫(yī)院不配合,回款問(wèn)題也是令人煩惱,

二、阿榮旗地區(qū)

阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶很多村醫(yī),同樣具備零散,雜亂的特點(diǎn)而且要貨急,但是計(jì)劃不是每個(gè)月都給,利潤(rùn)稍微低了些,但是只要在網(wǎng)上提現(xiàn)了回款還是準(zhǔn)時(shí)的。

三、鄂倫春地區(qū)

鄂倫春醫(yī)院沒(méi)有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個(gè)社區(qū),但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過(guò)貨,克一河,吉文,大楊樹(shù)林業(yè)這三家醫(yī)院有個(gè)共同特點(diǎn),提貨量大,品種成本高,加價(jià)少,回款不好。其他醫(yī)院很穩(wěn)定。 至于未來(lái)一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤(rùn)問(wèn)題,否則一年到頭只賺個(gè)吆喝。大家還都工作非常緊張,勞碌。得不到實(shí)惠。說(shuō)了很多都是缺點(diǎn)和不足的地方,但它一點(diǎn)也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一年銷售業(yè)績(jī)?nèi)绱溯x煌的光芒!從去年的三百多萬(wàn)到今年的一千多萬(wàn),在藥品單價(jià)降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻。這足以說(shuō)明了很多。大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅。這時(shí)我才感受到各部門每一個(gè)崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團(tuán)結(jié),都奔著一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有埋怨,沒(méi)有嫉妒,會(huì)使我們的欣合永順大家庭更大更強(qiáng)。

銷售2024年個(gè)人工作總結(jié)篇7

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首20xx年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說(shuō)句,這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。

20xx年3月自己有幸加入了sunwin這個(gè)大家庭,負(fù)責(zé)matalan的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開(kāi)始了這一年的生活。

今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。

第一關(guān),批量大貨關(guān)。

作為一個(gè)普普通通的merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。

還記得客人在20xx年4月8號(hào)下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,因?yàn)槭浅鮼?lái)咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小,導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說(shuō)一個(gè)新手,在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過(guò)大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的'心開(kāi)始了摸索之路。

很慶幸maggie、笪總結(jié)﹑bobby、karen的指導(dǎo),后來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來(lái)更是緩解了壓力。

跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來(lái)思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說(shuō)過(guò)每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過(guò)去了,為了船期跟工廠糾紛過(guò),甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過(guò),因?yàn)檫M(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點(diǎn):無(wú)論什么問(wèn)題,學(xué)會(huì)追根溯源,無(wú)論什么問(wèn)題,多留一個(gè)心眼,小到工廠寄一個(gè)大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)寄大貨樣等等。

闖過(guò)了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深的理解:無(wú)事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無(wú)事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。

第二關(guān):處理危機(jī)能力

如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒(méi)有什么故事發(fā)生了。

一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉(cāng)了,果工廠說(shuō)沒(méi)訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來(lái)衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒(méi)通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間給工廠訂,將本來(lái)需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過(guò)程中,要事先通過(guò)郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過(guò)于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。

第三關(guān),宏觀把握問(wèn)題的能力。

最后要說(shuō)的是,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,到接到訂單跟工廠核對(duì),送測(cè),提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總結(jié)體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好。