個人總結(jié)要充分考慮實際工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的特點和實際需求,通過個人總結(jié),我們可以更準(zhǔn)確地認(rèn)識到自己在不同方面的成長,下面是范文社小編為您分享的考核登記表年度個人總結(jié)6篇,感謝您的參閱。
考核登記表年度個人總結(jié)篇1
一年來,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想、黨的xx大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作。在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、我始終堅持運(yùn)用馬列主義的立場、觀點和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
二、重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀重要內(nèi)涵及黨的xx大精神,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
三、我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀重要內(nèi)涵,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
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考核登記表年度個人總結(jié)篇2
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
一年來,共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,一年來,我時時嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示,還是撰寫核對文稿、匯報一項工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負(fù)責(zé)*鎮(zhèn)西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計算機(jī)等方面的知識,注重積累,學(xué)以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。對自身嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。
綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
考核登記表年度個人總結(jié)篇3
現(xiàn)結(jié)合自己一年來德、能、勤、績、廉五個方面的表現(xiàn)做一簡要回顧。不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平和服務(wù)能力
一年來,加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí),不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,努力維護(hù)公仆形象,堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的思想路線,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際,注重實踐“三個代表”重要思想,為履行職責(zé)奠定了較好的思想基礎(chǔ)。努力做到在思想上和行動上、政治上與黨中央保持高度一致。
二、團(tuán)結(jié)同志,遵紀(jì)守法,勤政廉潔
一年來,自己始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作中堅持原則,勇于開展批評與自我批評,勤政廉潔、遵紀(jì)守法,密切聯(lián)系群眾,實事求是,不搞花架子,要求別人做到的`首先自己做到。增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),對各民族干部群眾一視同仁,團(tuán)結(jié)合作共事,做到了同事之間思想上互相溝通,工作上互相協(xié)調(diào),生活上互相關(guān)心。自己認(rèn)真執(zhí)行各項工作制度,生活上時時處處以干部廉潔自律的規(guī)定約束自己,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員。
總之,一年來自己各方面做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但離組織的要求還有一定的差距,主要不足:一是對黨的現(xiàn)行各項路線、方針、政策加深理解不夠,特別是對新形勢下如何搞好人大常委會的后勤服務(wù)工作認(rèn)識不足,缺乏創(chuàng)新意識;二是深入基層、調(diào)查研究不夠。
根據(jù)一年來政治思想表現(xiàn)、工作實績和干部考核標(biāo)準(zhǔn)來衡量,個人自評為稱職。
考核登記表年度個人總結(jié)篇4
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要結(jié)束了,我在xx企業(yè)的客服工作也會暫時的告一段落,在這一年的工作當(dāng)中,我也是體會到了工作的酸甜苦辣,進(jìn)步也是非常的迅速。不過在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的循循善誘下,同事們不留余力的幫助下,我在工作中從來都沒遇到過讓自己有放棄這份工作的想法,在這一年的工作中,我受益良多,無無論是與人交談的能力,還是對待客戶的耐心都是提升了一個檔次。以下就是我對于自己這一年來的個人總結(jié):
一、盡職盡責(zé),做好自己分內(nèi)之事
年初之時,我作為來到企業(yè)的一個客服,還不是那么的適應(yīng)這份工作,我就先好好的了解自己的工作順序以及流程,努力的完成好自己的本職工作。我認(rèn)為路要一步一步的走,飯要一口一口的吃,我不想一蹴而就,我會從最基礎(chǔ)的開始做起,只要我先能做好自己分內(nèi)的工作了,我再會想著去提高自己的業(yè)務(wù)能力,以及邏輯思維能力。這樣也就為我這一年的工作奠定了基礎(chǔ),讓我有了更加廣闊的施展空間,這也成為了我后來工作成績優(yōu)秀的決定性因素。
二、給客戶的服務(wù)至上
企業(yè)所做出來的產(chǎn)品,在網(wǎng)上也是有銷售渠道的,而我就是企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上的客服,只要是出現(xiàn)任何的問題都將第一時間跟我進(jìn)行對接,我需要迅速的了解客戶的問題是什么,然后及時的給出解決方案。雖然說企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)客服并不多,我也就沒多少人可以請教了。但是我絲毫不會因此而甘愿安于現(xiàn)狀,我學(xué)會了自己在工作中尋求經(jīng)驗,自己慢慢的摸索。
1、在與客戶進(jìn)行電話溝通的時候,堅決不打斷客戶的說話,等到客戶完全表達(dá)完自己的想法之后,我才會開始告知他解決的方案,其實在產(chǎn)品的購買當(dāng)中,是非常容易出現(xiàn)問題的,但是都是一些小問題,就會導(dǎo)致產(chǎn)生誤會。
2、保持良好的心態(tài),就算面對再怎么咄咄逼人,我也不會跟客戶頂嘴,這是非常不明智的選擇,輕則丟掉工作,這點思想覺悟我還是有的,對待客戶,如果自己發(fā)火的對象,一直都是微笑著服務(wù)于你,我想就算是生再大的氣最后也是可以好好的交談了吧。
3、說話用詞,非常的委婉,在今年的工作當(dāng)中,我就從來都沒收到過一個差評,原因就是,得到過我服務(wù)的客戶全部都解決了自己的問題,我的說話方式,都是用敬語的,可以讓客戶感受到我的誠意和禮貌。然后我的用詞也是盡量的委婉,讓客戶從中可以感受到我深深的歉意,本次購買過程出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致他需要找客服解決,這本身就是需要道歉的。
今年我真的就是成長了太多,現(xiàn)在的我,可以說是可以面對各種各樣難纏的客戶,我都能夠?qū)ふ业睫k法妥善的解決,我相信我在明年的工作中將會表現(xiàn)的更加出色。
考核登記表年度個人總結(jié)篇5
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一年來的工作,保安部認(rèn)真貫徹華辰超市工作會會議精神,按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,以20xx年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力配合下,經(jīng)過全體安保人員的努力,未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述,具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能管理,認(rèn)真做好本職工作
1、安全生產(chǎn)工作
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴(yán)格落實176號令規(guī)定,主要落實好以下工作:
(1)抓好員工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,結(jié)合實際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題1次,組織應(yīng)急疏散演練2次,有效的提升了員工的安全意識及能力。
(2)、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認(rèn)真檢查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場兩小時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好記錄,確保安全。
為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內(nèi)商場、市場火災(zāi)事故教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)華匯華辰超市的安全管理工作,有效預(yù)防和堅決遏制重特大事故的發(fā)生,結(jié)合超市實際情況,按照徐總的要求和部署,保安部負(fù)責(zé)制定各部門安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改,要求各部門“按照誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,抓好對本責(zé)任區(qū)安全工作的落實,確保安全。落實安全隱患排查整治,下半年我超市投入安全資金3、8萬元,對存在的防火卷簾無聯(lián)動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設(shè)施擅用、計算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未及時供水等重大安全隱患進(jìn)行了徹底解決。經(jīng)過努力,全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及安全事故,有效保障了經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。
2、治安內(nèi)保工作
由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標(biāo),造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失,創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強(qiáng)了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強(qiáng)對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
3、防損工作
保安部結(jié)合超市實際情況,主要做了以下工作:
(1)強(qiáng)化對員工法律法規(guī)的宣傳教育,通過廣播的方式,在晨會中對員工有針對性的進(jìn)行法制觀念的教育,提高員工知法、懂法、守法意識。倡導(dǎo)保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)光榮的思想,提升員工道德素質(zhì),加強(qiáng)社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,全員行動,開展群防群治,積極配合保安部做好安全防損工作。
(2)加強(qiáng)技防力量,對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級改造,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達(dá)15年,期間雖進(jìn)行幾次升級,但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,進(jìn)一步提升監(jiān)控安全防范能力,上半年超市進(jìn)行了監(jiān)控設(shè)備升級改造,更換及新增攝像機(jī)36個。廣播系統(tǒng)移機(jī),將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成獨(dú)立區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成,超市監(jiān)控點達(dá)到64個,基本實現(xiàn)重點部位全覆蓋,大幅提升了監(jiān)控防范能力。
(3)加強(qiáng)后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,核對出門條,整箱貨物一律開箱檢查,進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。
(4)嚴(yán)格賣場制度,在收銀臺結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場。加強(qiáng)對重點收銀臺的防范,無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查,加強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,充分調(diào)動員工的工作積極性,開展全員防損,提高防范能力,進(jìn)一步降低丟失率,在相關(guān)部室配合全年查獲外盜三起,對內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市apec會議期間安全工作
舉世矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會議(apec)于20xx年11月7日至12日在京順利召開,會議層次高,國際社會空前關(guān)注,安全責(zé)任重大,使命光榮。為做好apec會議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作,保障經(jīng)營工作的正常進(jìn)行,按照集團(tuán)公司的要求和部署,結(jié)合超市的實際情況,認(rèn)真抓好組織落實,經(jīng)過全體員工努力,在會議期間未發(fā)生火災(zāi)、安全生產(chǎn)、治安、交通等安全事故,較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作,主要做了以下工作:
(1)提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
華辰超市充分認(rèn)識到apec會議期間安全工作的重要性,成立了apec會議期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理徐振祥為組長,副總經(jīng)理王秀清、總經(jīng)理助理田雪聰任副組長,各部門經(jīng)理為組員,明確工作任務(wù),apec會議期間華辰超市按照集團(tuán)公司的部署,做好安全保衛(wèi)工作,包括:生產(chǎn)安全、防火、食品安全、交通安全,對員工加強(qiáng)維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案,各部室要認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班力量,從11月起,店級領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個商品部經(jīng)理,加強(qiáng)值班考核,帶班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時處理,確保安全。
(2)明確責(zé)任,抓好工作落實
20xx年11月1日至11月13日,為華辰超市迎apec會議期間安全保衛(wèi)工作責(zé)任期,貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全工作負(fù)責(zé),落實安全責(zé)任,牢固樹立各級安全意識,按照年初簽訂的安全責(zé)任書,抓好組織落實,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
(3)全員行動,全力整治安全隱患
apec會議期間,按照各部門責(zé)任區(qū)劃分,超市采取自查與專項檢查相結(jié)合的方式,開展對全店及出租單位的安全檢查,加大安全檢查力度,及時消除不安全隱患,查消防設(shè)備設(shè)施、查用電安全,嚴(yán)禁亂拉臨時線、超負(fù)荷使用電器設(shè)備、保障疏散通道、安全出口暢通,營業(yè)期間做到不上鎖、不封堵,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,落實每日防火巡查及營業(yè)前、營業(yè)后安全檢查,做好安全檢查記錄。會議期間,超市組織了應(yīng)急疏散演練兩次,提高了員工的應(yīng)急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度,處突有演練、有準(zhǔn)備、有措施,調(diào)動一切力量,確保了apec會議期間華辰超市安全穩(wěn)定。
5、交通工作
交通工作,貫徹落實地區(qū)交通安全委員會精神,按時參加地區(qū)交通會議,及時將上級有關(guān)會議精神傳達(dá)到專職司機(jī),落實好各項文字工作,對全員簽訂了交通安全責(zé)任書,配合交通安全委員會進(jìn)行宣傳,上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
6、停車場管理工作
車場自實行內(nèi)部自管以來,崗位人員落實工作認(rèn)真,運(yùn)行正常,達(dá)到預(yù)期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠2起,截止到20xx年12月31日,車場收取停車收入27萬元,后車場收取租金2.4萬元,合計29.4萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
7、現(xiàn)場管理工作
為做好超市現(xiàn)場管理工作,解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,超市于2月12日至4月30日對現(xiàn)場管理工作進(jìn)行專項整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長,各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對本部門員工加強(qiáng)管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀(jì)人員3人,對各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現(xiàn)場管理工作。
8、服務(wù)臺管理工作
因超市工作需要,自20xx年7月底服務(wù)臺劃歸保安部負(fù)責(zé),在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,保安部本著穩(wěn)定隊伍、平穩(wěn)的過渡,明確分工,班次安排,提出要求做好服務(wù)臺各項工作,妥善處理消費(fèi)者投訴、購物發(fā)票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨,制定服務(wù)臺替班管理規(guī)定,對就餐時間、去衛(wèi)生間時間進(jìn)行了規(guī)定,嚴(yán)禁脫崗。按照稅務(wù)局要求,開具發(fā)票自8月1日起實行稅控聯(lián)網(wǎng),保安部在財務(wù)部的積極配合下,經(jīng)過努力,較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開具發(fā)票工作。
9、內(nèi)勤管理工作
嚴(yán)格遵守企業(yè)物資管理制度,物資管理責(zé)任明確,做到帳物相符,臺帳清晰,物資保管良好。落實勞動紀(jì)律、考勤要求,做好考勤記錄,按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作,抓好組織落實,工作不拖拉,盡量往前趕,通過努力,較好的完成了部門的內(nèi)勤管理工作。
二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔(dān)負(fù)著全店財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,責(zé)任重大,因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應(yīng)經(jīng)營工作的需要,重點強(qiáng)化了隊伍的管理,從基礎(chǔ)抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強(qiáng)思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,對安保職能定位準(zhǔn)確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境,做好本職工作,通過努力,保安隊伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
三、存在的不足
1、服務(wù)臺需加強(qiáng)管理。
2、保安隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實。
四、明年的工作設(shè)想
20xx年的工作即將開始,保安部認(rèn)真分析20xx年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:
1、要把穩(wěn)定保安隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開展崗前培訓(xùn)落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、根據(jù)176號令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實,推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。
3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗教訓(xùn),實施人機(jī)結(jié)合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,防范外盜為主,充分調(diào)動保安人員工作積極性,加強(qiáng)后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強(qiáng)對保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,隨時與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,決不手軟。
4、對服務(wù)臺員工加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開票工作。
5、進(jìn)一步做好停車場管理工作,為駕車購物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境,同時加強(qiáng)日常管理、錢款管理,做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場監(jiān)管工作。
認(rèn)真完成好本職工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,配合好各部門工作,為企業(yè)全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),做出新的貢獻(xiàn)。
考核登記表年度個人總結(jié)篇6
自任職以來,擔(dān)任了9年數(shù)學(xué)教學(xué)工作并任班主任。我始終把“愛學(xué)生,愛事業(yè)”當(dāng)成自己做為教師的最高境界,更將其做為一名現(xiàn)代教師的最高要求。以滿腔的熱情在教書育人這片熱土上譜寫著自己的人生篇章?;厥走@幾年的工作經(jīng)歷,收獲頗豐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想上,積極上進(jìn),愛國愛黨
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》,不斷加強(qiáng)修養(yǎng),積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。始終堅持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,嚴(yán)格要求自己。全面貫徹黨的教育方針,遵守法律法規(guī),恪守教師職業(yè)道德規(guī)范。熱愛教育事業(yè)、盡職盡則、教書育人、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)校、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同志、嚴(yán)于律己、寬以待人、為人師表。
我認(rèn)為教師不能把教書育人降低到只傳授知識的層面上。我通過學(xué)習(xí)不斷地在思想上、政治上、文化上充實自己,努力提高自己的從教素質(zhì)。以無私奉獻(xiàn)的精神去感染學(xué)生,以淵博的知識去培育學(xué)生,以科學(xué)的方法去引導(dǎo)學(xué)生,以真誠的愛心去溫暖學(xué)生,以高尚的師德去影響學(xué)生,用健全的人格塑造一切學(xué)生的美好心靈,真正成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)教
我堅持不斷豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《初中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,領(lǐng)會課標(biāo)精神,貫徹新課標(biāo)運(yùn)用方法,更新教學(xué)理念,并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué),使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。研究課程改革,探索新課程教學(xué)方法。積極參加聽評課活動等。把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。當(dāng)老師不僅能熟練地駕馭教材,還一定要有創(chuàng)新意識。教學(xué)不能總是一成不變、千人一面。老師最好能讓枯燥、乏味的課業(yè)變得生動而有趣,讓學(xué)生在不知不覺中體會到學(xué)習(xí)的樂趣。作業(yè)要少一些,多增加一些實踐性、活動性、游戲性的作業(yè)。使學(xué)生學(xué)習(xí)生活更加豐富多彩?!耙还?jié)課就是一次挑戰(zhàn)、一節(jié)課就是一次收獲!”我并不覺得自己是在奉獻(xiàn),因為從中我不斷品味著創(chuàng)新的快樂、收獲的喜悅。作為一名普通的中學(xué)數(shù)學(xué)教師,努力更新教學(xué)理念、刻苦鉆研。
三、在出勤上,惜時如金,以校為家
我深知沒有時間作保證的教學(xué)是不能取得好效果的,因此我堅持出滿勤出全勤,絕不因為個人的私事耽誤學(xué)生的一分一秒。我深知自己當(dāng)教師的處境,我努力搞好教學(xué),苦練教學(xué)基本功,業(yè)余時間沒放棄過自學(xué)。時光荏苒,我每天一如往日的穿梭于教室與辦公室之間。我的心血沒有白費(fèi),在各級組織的考試中,我所教學(xué)科的成績均名列前茅,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校和家長的好評。
四、在成績上,辛勤結(jié)碩
“一分耕耘,一分收獲”,辛勤的付出終有了回報。最讓我感到高興的是我教過的一名學(xué)生今年考入了國家重點大學(xué)。在20xx年全旗青年教師技藝大比拼中獲得二等獎,在20xx——20xx年度考核中本評為優(yōu)秀教師。
總之,任現(xiàn)職以來,自己認(rèn)真履行教師職責(zé),愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,滿腔熱忱地投入本職工作。我也深深的知道成績只屬于過去,我將繼續(xù)努力,盡自身的微薄之力,為祖國為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。