高血壓工作總結(jié)7篇

時間:2024-03-05 作者:pUssy 工作總結(jié)

工作總結(jié)可以幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后的工作提供有益參考,通過工作總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的自律能力和時間管理能力,下面是范文社小編為您分享的高血壓工作總結(jié)7篇,感謝您的參閱。

高血壓工作總結(jié)7篇

高血壓工作總結(jié)篇1

20xx年我院在上級主管理部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實《xx市市城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目(20xx版)》文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性,在高血壓、糖尿病管理工作中做出了一定的成績,現(xiàn)將我院20xx年高血壓、糖尿病管理工作總結(jié)匯報如下:

一、組織管理

1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對高血壓、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)首診病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報工作,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,責(zé)任落實到人。定期對慢病報告工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。

2、對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群開展高血壓、2型糖尿病篩查,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,確保對高血壓、糖尿病病人的早診斷、早管理。

3、對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)和生活方式干預(yù),對確診高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔、納入健康管理,并定期隨訪,以提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能,減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。

4、從群體防治著眼,個體防治入手,對高血壓、糖尿病等慢性病定期隨訪管理,探索管理模式和機(jī)制。

5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及轄區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。

6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病計算機(jī)檔案管理系統(tǒng)。

二、慢病建檔及管理

1、高血壓患者建檔及管理

(1)20xx年高血壓篩查:2805人。

(2)20xx年35歲首診查血壓:100%。

(3)高血壓患者健康管理率=年內(nèi)已管理的高血壓人數(shù)(1230)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)高血壓患者總?cè)丝跀?shù)(2438)*100%=50.5%

(4)高血壓病患者規(guī)范管理率=按照規(guī)范要求進(jìn)行高血壓患者管理的'人數(shù)(1219)/年內(nèi)管理高血壓患者人數(shù)(1230)*100%=99.1%

(5)管理人群血壓控制率=最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)(875)/已管理的高血壓人數(shù)(1230)*100%=71%

2、糖尿病患者建檔及管理

(1)20xx年糖尿病患者篩查:2760人。

(2)20xx年40歲以上首診查血糖:100%。

(3)糖尿病患者健康管理率=年內(nèi)已管理糖尿病患者人數(shù)(398)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)(1137)*100%=35%

(4)糖尿病患者規(guī)范健康管理率=按照要求進(jìn)行糖尿病患者健康管理的人數(shù)(360)/年內(nèi)管理糖尿病患者人數(shù)(398)*100%=90.4%

(5)管理人群血糖控制率=最近一次隨訪空腹血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)(121)/已管理的糖尿病患者人數(shù)(398)*100%=30.1%

三、慢病健康教育

1、全年開展與慢病相關(guān)健康教育12期;

2、全年舉辦與慢病防治相關(guān)宣傳欄8期;

3、全年發(fā)放與慢病防治相關(guān)宣傳單2680份;

四、培訓(xùn)

1、全年參加上級慢病相關(guān)知識培訓(xùn)6人次;

2、全年本院組織本院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)慢病相關(guān)知識4次。

五、存在的問題及打算

慢病的預(yù)防和控制是一個長期的過程,20xx年慢病管理工作雖然取得了一定的成效,但也存在許多不足之處。

1、電子檔案基本信息采集不全;

2、慢病隨訪不及時;

3、慢病隨訪表及其它相關(guān)資料管理不規(guī)范;

4、慢病管理人員不足。

在明年的工作中,我們將取長補(bǔ)短,不但摸索更好管理方法彌補(bǔ)不足,更加努力地把慢病管理工作做得更好。

高血壓工作總結(jié)篇2

基本公共衛(wèi)生高血壓、2型糖尿病管理服務(wù)項目開展以來。根據(jù)年初全縣衛(wèi)生工作會議精神總體要求,以深化醫(yī)療衛(wèi)生提示改革為重點(diǎn),著力抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,全面實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,積極開展高血壓、糖尿病等慢性病的綜合防治工作,加強(qiáng)慢性病服務(wù)項目管理與規(guī)范管理?,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:

一、 制定公共衛(wèi)生管理服務(wù)方案

以基本公共衛(wèi)生高血壓、2型糖尿病患者管理服務(wù)項目指導(dǎo)方案,結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況確定具體項目目標(biāo),對轄區(qū)內(nèi)所有35歲以上高血壓、2型糖尿病等患者為管理人群,在門診和各衛(wèi)生室工作中以65歲以上老年人體檢為契機(jī),對高血壓、2型糖尿病患者進(jìn)行篩查、評估登記建檔管理和隨訪,并制定了高血壓、2型糖尿病篩查、確診管理工作流程,做到了慢性病個案實行一人一檔案,每個檔案中有個人信息表、個人體檢表,填表書寫要規(guī)范、完整,明確了公共衛(wèi)生管理項目的各項職責(zé)。做好鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作,將轄區(qū)內(nèi)的各類資料整理歸檔管理和上報工作,力爭我院公共衛(wèi)生管理服務(wù)項目建檔率、規(guī)范管理率達(dá)到上級要求。

二、 培養(yǎng)基本公共衛(wèi)生管理服務(wù)項目管理人員

為了使我院公共衛(wèi)生管理項目工作順利實施,今年舉辦了高血壓、2型糖尿病知識講座,之后接受廣大群眾咨詢。根據(jù)公共衛(wèi)生高血壓、2型糖尿病患者管理服務(wù)項目指導(dǎo)方案的`具體管理和規(guī)范管理要求,培訓(xùn)我院公共衛(wèi)生服務(wù)人員和鄉(xiāng)醫(yī)熟練管理和規(guī)范管理程序,牢固掌握疾病的篩查、評估、個人信息的采納、登記、歸檔工作要領(lǐng),工作中一定要按要求認(rèn)真填寫信息表格,準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)目標(biāo)管理服務(wù)人群,做到及時發(fā)現(xiàn)患者,及時登記信息,及時建檔管理及時隨訪,同時,要求各級公共衛(wèi)生人員每月按時上報各類疾病患者本月的發(fā)現(xiàn)數(shù)和累計病人數(shù),并按實施方案要求定期管理,幫助患者家屬及社會人群了解高血壓、2型糖尿病對個人、對家庭危害,教育目標(biāo)人群自我識別高血壓、糖尿病,從而減少疾病造成的影響,指導(dǎo)目標(biāo)人群倡導(dǎo)“合理膳食,戒煙戒酒,適量運(yùn)動,心理平衡”的健康生活方式,重點(diǎn)干預(yù)35歲以上正常高值血壓,超重肥胖人群,以利推遲或預(yù)防高血壓、2型糖尿病的發(fā)生,同時指導(dǎo)高血壓、糖尿病患者規(guī)范用藥,按各個患者的實際情況決定防治措施,告訴患者出現(xiàn)哪些異常時應(yīng)及時就診,做好危急患者的轉(zhuǎn)診工作,督導(dǎo)門診和鄉(xiāng)醫(yī)為轄區(qū)內(nèi)慢性病患者建立管理檔案,從而使慢性病從管理到規(guī)范管理。

三、全鄉(xiāng)具體工作開展情況

20xx年,按縣衛(wèi)生局慢性病管理服務(wù)要求,開展慢性病管理服務(wù)項目,衛(wèi)生院對全鄉(xiāng)6個村委33個村全面開展高血壓、2型糖尿病篩查評估建檔工作,落實公共衛(wèi)生管理工作人員4人,全鄉(xiāng)登記35歲以上高血壓患者148人,免費(fèi)體檢訪視148人,管理率100%。全鄉(xiāng)登記35歲以上糖尿病患者41人,免費(fèi)體檢訪視41人,管理率100%。

四、 待完善的問題和建議

公共衛(wèi)生管理服務(wù)項目通過一年的實施,全鄉(xiāng)慢性病工作取得了一些成績,但是還是存在著一部分群眾的健康意識不強(qiáng),存在不夠重視的情況,三是部分鄉(xiāng)醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),不能按要求開展管理工作,不按時篩查上報工作開展情況,沒有充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)在村級網(wǎng)點(diǎn)的實際作用。因此,這就需要衛(wèi)生院加強(qiáng)對鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作,明確工作目標(biāo)和此項工作的重要認(rèn)識,改變服務(wù)意識,增強(qiáng)防病能力,增強(qiáng)公共衛(wèi)生人員責(zé)任心,加大健康教育力度,達(dá)到以防為主,防治結(jié)合,指導(dǎo)和幫助慢性病患者醫(yī)療、康復(fù),減少慢性病的發(fā)病,有利于家庭、社會和諧發(fā)展。

高血壓工作總結(jié)篇3

為了進(jìn)一步提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平,營造人人關(guān)注健康的良好氛圍,10月29日,我院福建園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦糖尿病、高血壓預(yù)防知識講座。

當(dāng)天的活動緊緊圍繞我國第xx個全國高血壓日宣傳主題,現(xiàn)場為社區(qū)居民測量血壓,發(fā)放宣傳資料,普及高血壓、糖尿病的防治知識;授課人員結(jié)合“三減三健”,健康素養(yǎng)66條等相關(guān)內(nèi)容,向社區(qū)居民宣講高血壓和糖尿病的防治知識,倡導(dǎo)合理營養(yǎng)、健康飲食,戒煙限酒,保持理想體重等健康生活理念,同時,為了活躍現(xiàn)場氣氛,授課人員通過現(xiàn)場答疑、交流互動等形式進(jìn)一步強(qiáng)化授課效果。

“作為老年人,我們一定要改變以前不良的生活習(xí)慣,注重日常飲食的合理的搭配,每天以豁達(dá)的心情安享幸福晚年?!鄙鐓^(qū)居民王阿姨表示,這次的講座讓他們所獲頗多,對慢性病防治知識有了進(jìn)一步的了解,增強(qiáng)了自我保健意識,得到了社區(qū)居民的一致好評。我院在下一步的工作中也將持續(xù)履行社會職責(zé),結(jié)合“我為群眾辦實事”主題實踐活動,通過定期科普宣講、健康義診、入戶走訪等多種形式,為轄區(qū)居民提供更高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),做好讓百姓安心、貼心、放心的“健康守門人”。

高血壓工作總結(jié)篇4

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活方式的改變和老齡化的加速,高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢,呈井噴之勢,致殘率、致死率高,嚴(yán)重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負(fù)擔(dān)。因此,慢性病的防治顯得尤為重要,而慢性病的防治的重心則在社區(qū),慢性病的社區(qū)預(yù)防是慢性病防治最有效的手段,創(chuàng)造支持性的環(huán)境,走“防治結(jié)合,預(yù)防為主”的道路。全年來我們的慢病管理工作如下:

一、建立健全慢性病防治網(wǎng)絡(luò),形成以燈塔衛(wèi)生院為核心各個村衛(wèi)生室為基準(zhǔn),逐層深入的慢病防治網(wǎng)絡(luò)體系,使慢病工作長久、持續(xù)、順利地開展。

二、我院每季度召開慢病防治工作例會,傳達(dá)有關(guān)會議精神,總結(jié)前一階段工作,布下一階段工作任務(wù)。

根據(jù)有關(guān)文件要求完成每年一次的社區(qū)診斷,內(nèi)容包括基本人口學(xué)資料;影響本轄區(qū)居民的主要行為危險因素,并進(jìn)行各種危險因素的統(tǒng)計分析;對轄區(qū)居民主要,慢病患病情況,就診情況,死因順位,死因構(gòu)成進(jìn)行統(tǒng)計分析。根據(jù)各類居民健康需求制定防治策略及措施。

三、慢病干預(yù):

針對不同人群開展慢病相關(guān)知識講座,每季度至少一次,促進(jìn)居民改變不良生活方式,減少疾病發(fā)生。并結(jié)合全年各種慢病宣傳日,如高血壓日、糖尿病日等開展宣傳活動,使慢病防治知識廣泛普及。強(qiáng)化健康信息傳播,提高慢病知識知曉率。

四、糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù):

(1)糖尿病高危人群的界定和檢出。

按照糖尿病高危人群的界定標(biāo)準(zhǔn),通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動篩查等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病高危人群。

(2)糖尿病高危人群健康指導(dǎo)和干預(yù)

對高危人群采取群體和個體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過健康教育提高高危人群對糖尿病相關(guān)知識及危險因素的了解,給與健康方式的指導(dǎo),定期測量血壓,血糖。

以上是我院慢病全年來工作的具體情況,雖然取得了一些成績,但據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)內(nèi)居民的要求還有一定的差距。我們一定會克服困難,更加努力搞好慢病管理工作,使轄區(qū)內(nèi)慢病的發(fā)病率控制在有效范圍內(nèi),更好地為轄區(qū)居民的健康貢獻(xiàn)我們的綿薄之力!

高血壓工作總結(jié)篇5

隨著老齡人口的逐漸增多,如何關(guān)心關(guān)愛老年人身體健康,促進(jìn)家庭和諧也成為了社區(qū)工作人員的必修課堂。20xx年5月22日下午,月亮島社區(qū)黨總支邀請長沙市望城區(qū)月亮島街道公共衛(wèi)生服務(wù)中心院長、教授張登科前來授課,開展《高血壓、糖尿病如何預(yù)防如何治療》的公益講座,參與講座的中老年人近50人。

張登科教授分別從高血壓的形成、高血壓的影響、高血壓的預(yù)防、高血壓病人保健方法、高血壓病人的飲食方法;糖尿病的形成、糖尿病的危害、易患糖尿病人群、糖尿病人的中醫(yī)治療多方面系統(tǒng)地講述了老年人常見病的防治知識。課后更有許多老年病人紛紛向老師提問,課堂氛圍十分熱烈。

月亮島社區(qū)衛(wèi)生室張利群醫(yī)生在講座活動中給大家測量血壓,發(fā)放宣傳手冊,志愿者接送行動不便的老年人回家,大部分老年人表示學(xué)習(xí)護(hù)理知識非常的有意義,既可以提升自身價值還可以給自身帶來好處,還能為子女生活減輕負(fù)擔(dān)。

高血壓工作總結(jié)篇6

20xx年6月28日,深圳市坪山區(qū)石井社區(qū)計生辦協(xié)合石井社康中心為社區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于“高血壓與糖尿病的健康知識”講座,講座邀請了社康中心吳醫(yī)生為我們開講,吸引了45名社區(qū)居民參加。

講座開始,吳醫(yī)生利用形象生動的ppt課件及通俗易懂的語言為社區(qū)居民講解和分析了高血壓、糖尿病的癥狀、因素、危害、飲食護(hù)理是等方面知識,提醒大家要重視高血壓和糖尿病,并建議大家要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康飲食和適量的運(yùn)動,還是基本上可以控制病情的。講座中,許多居民結(jié)合自身產(chǎn)生的疑問及時的向吳醫(yī)生提了出來,吳醫(yī)生為大家祥細(xì)答疑,讓居民們更了解自己的身體狀況。

通過此次講座社區(qū)居民學(xué)習(xí)了解更多與高血壓、糖尿病有關(guān)的知識,同時引起居民對高血壓、糖尿病的保健和護(hù)理的重視。

高血壓工作總結(jié)篇7

根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項目試點(diǎn)工作的通知》(國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)20xx40號)有關(guān)要求、項目試點(diǎn)工作的總體部署和高血壓患者中醫(yī)健康管理試點(diǎn)地區(qū)協(xié)作組的要求,我局積極探索基本公共衛(wèi)生服務(wù)中中醫(yī)治療的有效途徑,充分履行慢病防控職能,發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,保障了轄區(qū)居民身體健康,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、基本情況

20xx年在高血壓中醫(yī)健康管理工作在協(xié)作組會議結(jié)束后,我局組織各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任,認(rèn)真學(xué)習(xí)會議文件,領(lǐng)會會議精神,吸收項目組內(nèi)其他省份好的經(jīng)驗和做法,討論該項目在我區(qū)實施的意見建議。結(jié)合20xx年我局已有的慢病防治措施和《高血壓患者中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范應(yīng)用》、《中國高血壓防治指南》高血壓患者規(guī)范化管理要求,大力開展中醫(yī)藥防制工作以高血壓病為重點(diǎn),結(jié)合控?zé)?、控酒、飲食干預(yù)等措施,積極開展健康宣教。構(gòu)建中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)體系,加快推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、主要做法

20xx年在xx基礎(chǔ)上,今年社區(qū)工作重點(diǎn)以防治常見病、多發(fā)病、慢性病及預(yù)防保健為重點(diǎn),以健康教育和健康促進(jìn)為

手段,突出中醫(yī)藥特色,大力開展全民健康生活方式行動,運(yùn)用多種形式宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識,引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康生活方式,采取的措施有:

1. 加強(qiáng)宣傳

在健康咨詢和義診活動中向社區(qū)居民宣傳中醫(yī)“簡、便、廉、效、驗”的特有優(yōu)勢,義診活動受益居民近千人次,在義診過程中先期開展項目篩查活動。在日常診療過程中突出中醫(yī)特色,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極開展中醫(yī)耳穴治療高血壓項目。編制印發(fā)中醫(yī)藥健康教育處方、中醫(yī)養(yǎng)生手冊和中醫(yī)保健常識圖冊等,發(fā)放共近5000份。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)充分利用宣傳欄、電子屏宣傳中醫(yī)養(yǎng)生、防病治病知識。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦的健康教育講座中貫穿中醫(yī)藥知識,同時部分機(jī)構(gòu)積極組建高血壓俱樂部,方便高血壓患者間進(jìn)行相互交流。區(qū)健教所為居民舉辦專題講座,普及中醫(yī)慢性病保健常識,著重突出中醫(yī)的養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調(diào)攝、運(yùn)動功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等特色內(nèi)容。

2.制訂規(guī)范

出臺《社區(qū)慢病中醫(yī)藥預(yù)防及治療實施方案》,指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用中醫(yī)藥方法預(yù)防治療慢性病,在規(guī)范管理高血壓和糖尿病患者中,運(yùn)用中醫(yī)藥知識對患者進(jìn)行健康指導(dǎo)。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)

進(jìn)一步加大規(guī)范管理力度。按照《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》要求,各中心著手對項目醫(yī)護(hù)人員和慢病管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn),有利于提高數(shù)據(jù)監(jiān)測質(zhì)量。

三、存在的問題

1.資金不足,開展該項目需自籌資金?,F(xiàn)階段由各社區(qū)中心承擔(dān)該費(fèi)用,給社區(qū)中心造成較大壓力。經(jīng)費(fèi)不足給工作的開展帶來了許多困難。希望項目組能在經(jīng)費(fèi)、設(shè)備上給予支持。

2.隊伍建設(shè)問題

社區(qū)衛(wèi)生隊伍中,中醫(yī)人才缺乏,特別是能將中醫(yī)藥服務(wù)融合到社區(qū)衛(wèi)生保障體系中的專門人才缺乏。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員絕大多數(shù)以前從事的是專科診療項目,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要求醫(yī)務(wù)人員必須從單一的生物模式轉(zhuǎn)向生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,相比上級醫(yī)療機(jī)構(gòu),社區(qū)衛(wèi)生工作人員待遇偏低,好的人才難引進(jìn),現(xiàn)有的人員難調(diào)出,影響了社區(qū)服務(wù)隊伍的整體活力。希望項目組在高血壓患者中醫(yī)健康管理工作中,能在人員培訓(xùn)上給予指導(dǎo),使醫(yī)護(hù)人員提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

四、今后打算

20xx年我局在高血壓患者中醫(yī)健康管理試點(diǎn)工作上進(jìn)行初步摸索,在中醫(yī)藥防治高血壓病過程中進(jìn)行了有益的嘗試。開展高血壓患者中醫(yī)健康管理試點(diǎn)工作將有助于提高我局慢病管理水平,從而有利于我局規(guī)范化管理工作邁上一個新臺階。但

也存在不足之處,如項目經(jīng)費(fèi)缺乏、內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制有待完善、規(guī)范化管理還有待加強(qiáng),項目醫(yī)護(hù)人員和慢病管理人員伍建設(shè)有待整體提高,高血壓俱樂部活動有待進(jìn)一步拓展。在20xx年的工作中,我們進(jìn)一步探索中醫(yī)在高血壓科學(xué)規(guī)范管理方面的新機(jī)制,進(jìn)一步拓展中醫(yī)藥在高血壓病防控服務(wù)的新功能,加強(qiáng)片醫(yī)團(tuán)隊素質(zhì)培。