酒店保安周工作總結(jié)優(yōu)秀7篇

時間:2024-02-10 作者:Cold-blooded 工作總結(jié)

為了讓自己的錯誤得到糾正,我們也是需要認真寫一篇工作總結(jié)的,通過工作總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為個人成長提供指導,以下是范文社小編精心為您推薦的酒店保安周工作總結(jié)優(yōu)秀7篇,供大家參考。

酒店保安周工作總結(jié)優(yōu)秀7篇

酒店保安周工作總結(jié)篇1

根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng)導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、消防管理

加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。

保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。

在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、門崗及停車場的管理

強調(diào)儀表、儀態(tài)的標準與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規(guī)范的指揮手勢,二號門的主要職責是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必(歡迎訪問零二須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。

酒店保安周工作總結(jié)篇2

20xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。

一、安全保衛(wèi)工作

1.治安安全

賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。

我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊安全這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在xx分局的指導下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的x月份,時值xx運會的召開,我們與xx分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周x向公安xx分局匯報x周安全情況,得到了上級好評。

我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與xx分局保持緊密聯(lián)系,隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對于滋擾的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關(guān),避免人員損傷,全年配合公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人x名,解救傳銷組織控制人員x名。

在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周x的學習,觀看教學碟片,每周x外聘進行車輛指揮培訓,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。

2.消防安全

為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。

制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在20xx年x月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,x月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。xx區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置,并于20xx年x月份進行了消防驗收且通過了驗收。

酒店保安周工作總結(jié)篇3

呲溜一下,上半年的時間就劃過去了,這呲溜時燃起的火花,足夠我來寫一篇整理和總結(jié)自己上半年工作的總結(jié)了。下面本人就將上半年在酒店保安這一崗位上的工作總結(jié)一下:

一、安保工作萬無一失

作為一個酒店保安,安保工作當然是擺在第一位的。在上半年的工作中,本人仍然確保了安保工作的萬無一失,帶領(lǐng)著安保部的同事們,二十四小時輪班對酒店進行安保,讓酒店在上半年里不再出現(xiàn)去年剛開業(yè)時發(fā)生的那些情況,亦沒有再發(fā)生過預估會發(fā)生的一系列情況,偶爾一些小的情況,安保部的工作人員都能夠處理的很好,甚至于完成了先前從未想象過的完好情況。

二、培訓工作持續(xù)進行

在上半年的工作中,除了安保工作,本人還進行了安保部的例行培訓工作,這是安保部一直以來都會有的工作,每兩周一次,一直都照常進行著,為我們酒店的安保工作做著必須要的基礎(chǔ)培訓,以保證時不時加入的新的保安也能夠通過培訓迅速進入狀態(tài),成為一名合格的、能夠安全保護我們酒店入住客人以及工作人員的保安。值得一提的是在上半年的培訓工作中,本人還設(shè)立了一些小的獎項,通過獎勵制度來激勵每一位安保部的員工完成自己的工作乃至不斷提高自己的工作。此項工作,在上半年進行的不錯,下半年有望繼續(xù)進行。

三、鍛煉工作恒心滿滿

作為一名酒店保安,要做好安保工作,除了要有不錯的隨機應(yīng)變能力,最重要的還是要有強壯的體魄。這一點是我們安保部找人時也會注重看的一項,如果一個應(yīng)聘者有著強壯的體魄,我們會優(yōu)先考慮入職,畢竟安保工作需要力氣,也主要是靠力氣。在工作之余,我也會抽查各位保安的鍛煉情況,如果有沒時間鍛煉身體的,我會強制要求在工作時間里進行一些必要的鍛煉,以保證酒店的安保工作中如果真正出了一點什么事兒的時候,可以有一個強壯的體魄去應(yīng)對,而不是出了什么事兒人到場了卻解決不了問題!

以上就是本人上半年主要的幾項工作了,這些工作看似不怎么起眼,實際上卻需要我們安保部的每一位保安都認真投入進去才可以完成。下半年的工作,應(yīng)該還是會在這些工作方面努力!加油!為自己加油!也為我們整個酒店安保部加油!

酒店保安周工作總結(jié)篇4

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了?;仡櫨频瓯0膊可习肽甑陌踩ぷ?,在酒店領(lǐng)導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。

一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。

今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:

1、酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務(wù)培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。

3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二、消防設(shè)施設(shè)備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。

消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。

部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查,受到了消防部門的好評。

同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。

三、機械設(shè)備運行正常,上半年無重大機械事故。

上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。

同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復運行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。

四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。

上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。

五、存在問題。

1、安全教育力度還不夠。

2、各項規(guī)章制度還不夠健全。

3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。

酒店保安周工作總結(jié)篇5

作為一名酒店保安,我深深體會到,要想做好每一項工作,取得工作業(yè)績,必須做到盡職盡責盡心。細微之處見精神,生活細節(jié)顯責任,雖然平日里那些細小的盡職盡責盡心當時并不起眼,也不會立即產(chǎn)生太大的效益,但這種工作態(tài)度一旦形成,真如古代哲人老子所講“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!比辗e月累就會帶來巨大的效益,這也是事物發(fā)展變化從量變到質(zhì)變的過程。世界500強企業(yè)的用人標準是要求員工盡職盡責盡心,他們把盡職盡責盡心作為企業(yè)較主要的價值觀,是員工的第一行為準則。事實上,在所有日常工作中,盡職盡責盡心起到十分重要的關(guān)鍵,只有做到盡職盡責盡心,才能做好工作,才能完成任務(wù),才能創(chuàng)造價值。

有位經(jīng)濟學家曾經(jīng)說過,中國缺少的不是智慧高超的能人,而是敢于負起責任,擁有責任感的人。我非常贊同這個觀點。就我們酒店來說,固然需要一部分能人把關(guān)掌舵,但大多數(shù)崗位都是極其平凡,工作瑣碎而具體,但平凡并不意味著平庸,普通并不等于不重要。只要盡職盡責盡心,把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡;做到盡職盡責盡心,普通的人也能干大事業(yè);這就是盡職盡責盡心的價值體現(xiàn)。做到盡職盡責盡心,我要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領(lǐng)導來安排。我要穿好保安制服,以嶄新面貌迎接客戶,樹立酒店的良好形象。我要遵守酒店的工作制度和工作紀律,加強對酒店及周圍各種場所的巡查,確保酒店安全,不發(fā)生任何事故。我要學習消防和應(yīng)急知識,增強自己的業(yè)務(wù)技能,確保酒店消防安全,妥然應(yīng)對突發(fā)應(yīng)急事件,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。通過自己的盡職盡責盡心,努力為酒店發(fā)展作貢獻。

酒店是我們每個員工的家,盡職盡責盡心從我做起,一路播灑陽光,守住心中那一方凈土,共同創(chuàng)建一個精神風貌好、社會聲譽高、經(jīng)濟效益優(yōu)的酒店,為每個員工帶來福祉。

酒店保安周工作總結(jié)篇6

xx年,在酒店領(lǐng)導的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就xx年在酒店的年終工作總結(jié)如下:

一、服從上級領(lǐng)導

作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守酒店的勞動紀律。

三、正確樹立服務(wù)意識

目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為酒店的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

四、不斷學習進取,提高業(yè)務(wù)水平

要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

五、注重實效,提高安全意識

在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責、消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的`方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

酒店保安周工作總結(jié)篇7

工作中不斷完善和遵照各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場合進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

回想過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下,各部門的配合下,我們在增強酒店的安全防備管理,完善種類制度,安全巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了必定的工作。

一、進一步健全和完善安全防備系統(tǒng)

1。組織落實

自從10月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。

2。制度落實

為了力保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防備的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度,做到認真登記,及時上傳。

3。宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采用有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像材料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本方法和撲救火災的基本方法,提升預防火災的警戒性。

二、落實安全檢討,力保酒店安全。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防備的指示精神,安排安全防備的內(nèi)容,增強安全檢討。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防備,增強巡邏檢討次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

三、樹服務(wù)品牌,抓學習、管理

1。組織學習

作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目標。我們落實每月4次全部保安會議。充分應(yīng)用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的主旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表彰,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要增強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他必定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常慪氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學習,強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。

為此在全部保安會議上大力表彰了領(lǐng)班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的名譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,重要是酒店領(lǐng)導在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。