2024年管理年終工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇

時間:2024-03-25 作者:Cold-blooded 工作總結(jié)

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2024年管理年終工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇

2024年管理年終工作總結(jié)篇1

20xx年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一、項目管理工作

一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。

二、資產(chǎn)管理工作

年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致,達到預期目的。

三、20xx年的工作計劃

1、進一步完善項目管理工作。

項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。

2、學習建設管理相關知識。

根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基矗。

2024年管理年終工作總結(jié)篇2

忙碌的一個學期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分, 作為食堂管理人員更應多為職工及學生的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié):

一、持證上崗、消除安全隱患

作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。

二、強化軟件管理

學期開學,食堂管理人員和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規(guī)章制度并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對

食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

學校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。

加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料,做材料 、內(nèi)容詳實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。

三、規(guī)范操作,落實到位

本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范等,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變.

四、加大硬件投入

由于財源緊張今年九月份又投入近5000元安裝了蒸飯車的用電設備,既減輕了食堂員工的勞動強度,又節(jié)省了食堂的燃料開支。

五、改善措施

我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應,為此,學校在今后應對餐廳的屋頂進行了維修,增加一些必要的硬件設備(如:冰柜、保鮮柜、留樣柜、油煙機、學生熱水器等)改善師生的就餐環(huán)境。

2024年管理年終工作總結(jié)篇3

按照年初市局房產(chǎn)管理工作會議確定的各項工作任務和計劃,在局領導的領導下物業(yè)處較好地完成了各項工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、xx年主要工作完成情況

(一)物業(yè)管理工作

(二)主輔分離房產(chǎn)接收工作

截止xx年月底,共接收萬平方米主輔分離企業(yè)移交的職工住宅,其中未售房產(chǎn)萬平方米,已售房產(chǎn)萬平方米、公私共有房產(chǎn)萬平方米,同時接收企業(yè)職工人。

(三)租金征收工作

截止月底,共完成租金征收萬元,其中:直管住宅實收萬元,機關團體用房租金實收萬元;主輔分離房產(chǎn)租金實收萬元。

(四)直管公房出售工作

截止月底,共出售公有住宅萬平方米,歸集售房款億元。其中:出售直管住房萬平方米,歸集購房款億元;出售主輔分離房產(chǎn)萬平方米,歸集售房款萬元。

(五)房產(chǎn)管量清查工作

從今年三月份開始,以實業(yè)公司為房產(chǎn)清查試點入手,先后對五個區(qū)局和四個公司負責管理的直管、主輔分離、自行接收、單位自有房產(chǎn)進行了管量清查,截止目前,四個直屬公司的管量清查工作基本結(jié)束,并完成了直管產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)登記工作。五個區(qū)房產(chǎn)局共個基層分公司,目前正穿插進行驗收,并已經(jīng)驗收合格個基層分公司。

(六)xx年“平改坡”工作

制定《xx年沈陽市舊住宅“平改坡”既舊住宅美化工程實施方案》和《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》、《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)修繕工程服務排查活動方案》、《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程效能監(jiān)查工作方案》。組織我市“平改坡”工程項目選址定項工作;指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實施了“平改坡”工程項目萬平方米,現(xiàn)已基本竣工,完成了市委、市政府年初確定“平改坡”工作目標。

(七)xx年房屋修繕工作

參與組織編制了《二ОО六房產(chǎn)綜合計劃》;組織召開了xx年房屋修繕工作專題會議,并制定下發(fā)了《xx年房屋修繕管理工作意見》;組織進行了xx年房屋修繕工程的防水材料、給排水管材、高層電梯等大宗材料和設備的招標工作;按xx年房管工作會議精神對《二ОО六房產(chǎn)綜合計劃》確定的各類修繕工程項目進行了嚴格的立項審批,全年直管和已售直管房屋修繕工程項目完成審批棟、萬平方米、萬元投資;主輔分離接收房屋修繕工程項目完成審批棟、萬平方米、萬元投資,;以修危修急為原則解決了實業(yè)公司、經(jīng)理公司等單位出現(xiàn)的高層屋頂瓦脫落危險、排水堵冒、屋面嚴重漏雨等嚴重危及人民群眾生命安全和影響人民群眾生活的設施設備正常使用事故。

(八)其他工作

⒈根據(jù)xx年滑翔地區(qū)水質(zhì)改造工程協(xié)調(diào)會議精神,按照局領導指示,召開滑翔地區(qū)物業(yè)管理相關單位參加的有關會議,組織對滑翔小區(qū)各類產(chǎn)權(quán)房屋給水管道改造情況及產(chǎn)權(quán)情況進行調(diào)查、匯總和統(tǒng)計上報工作。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計情況向佟晶石副秘書長提出《關于鐵西滑翔地區(qū)水質(zhì)改造資金使用建議的報告》。⒉群眾來訪接待工作。初步統(tǒng)計,全年共接待群眾來訪和咨詢共計人次,對符合政策的'來訪問題均給予了滿意的解決,對不符合政策的來訪問題也相應做出了解釋工作。⒊對xx年的房屋春修排險工作進行了抽查,共修繕煙囪個、墻體處、房檐處,外廊樓梯處、天棚處、內(nèi)外墻面層處、清陶窨井個、清陶化糞池個、疏通排水管道米、屋面防水平方米。確保了我局系統(tǒng)春修排險工作圓滿完成。⒋完成了局機關交給我處各類人大代表和政協(xié)委員提案或建議的承辦工作,接待群眾來訪次之多。⒌組織進行了冬季房屋防寒補漏工作,共完成屋面防水平方米、室內(nèi)結(jié)露戶平方米、修門扇、修窗扇、氣窗個、上玻璃塊、堵墻縫處、內(nèi)外墻抹灰平方米、勾脊處、抹稍處、修上下水處、修電氣件、修窨井個、清掏窨井化糞池個其他修繕項。⒍指導物業(yè)協(xié)會工作。

二、xx年工作思路

⒈重點做好房產(chǎn)清查工作,同時制定檔案管理、數(shù)據(jù)變動等相應的配套規(guī)范文件。

⒉組織清理主輔分離企業(yè)維修基金的劃轉(zhuǎn)和清理工作。

⒊配合有關部門做好主輔分離房產(chǎn)資金的籌集工作。

⒋繼續(xù)加強《xx年房產(chǎn)綜合計劃》房屋修繕計劃的審批工作,組織做好全年房屋修繕工作。

⒌組織、指導各區(qū)做好xx年“平改坡”工程工作,確保按計劃完成今年“平改坡”工作目標。

2024年管理年終工作總結(jié)篇4

不知不覺,xxxx年的腳步聲已徐徐踱來,回首望,我在管理處領導及各位同事的支持與幫助下,通過一年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了較大的改變,嚴格按照公司及管理處的工作要求,較好地完成了各項工作任務。下面將一年來的工作履職情況匯報如下:

一、規(guī)范客服服務

物業(yè)管理服務,只有不斷創(chuàng)新,才能贏得業(yè)主,實現(xiàn)物業(yè)管理保值增值的目的,前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責,在日常服務中,我?guī)ьI員工牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率100%,業(yè)主(住戶)服務需求回訪率達90%以上。同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率95%以上,不合格服務整改合格率100%。促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。09年5月業(yè)委會成立,7月份與業(yè)委會簽訂服務合同,物業(yè)費的收繳率達到%,對業(yè)戶滿意都進行征詢,滿意度帶到%,

二、抓好保潔服務

保潔工作是物業(yè)管理的一個重要的.服務內(nèi)容,一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和,富有生命力。它是一個住宅區(qū)溫馨、用心的標志。所以,保潔滿足了客戶對物業(yè)管理最基本和最迫切的要求,為了給客戶創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、安全的理想環(huán)境,我牽頭負責,帶領保潔人員打掃衛(wèi)生,使區(qū)域內(nèi)的各種設施、設備一塵不染,光潔明亮,并使區(qū)域內(nèi)的各種設施、設備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài),并做好病蟲害衛(wèi)生防疫,根據(jù)蟲、鼠等生活習慣和繁殖周期,科學性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,以藥餌、器具相結(jié)合的方式進行滅害,防止和控制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生,讓小區(qū)環(huán)境時刻處于潔凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶,是被服務對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分,所以服務態(tài)度是否熱情周到、服務項目是否周全豐富等,對客戶有著直接的影響,是客戶衡量價與值是否相符的重要依據(jù)。因此,我在家政服務中加入了多種人性化服務,訓練保潔人員熱情禮貌、細致周到的服務態(tài)度,體貼入微、恰到好處的服務方式,訓練有素、操作熟練的服務技巧,以及內(nèi)容豐富的服務項目,使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強。09年我管理處的家政服務的費用共計105223元。

三、做好綠化服務

綠化工作是09年10月底接手自己養(yǎng)護負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,綠化工作形勢比較嚴峻。為此,我積極爭取公司的專業(yè)技術管理養(yǎng)護和養(yǎng)護資金支持,及時組織由專業(yè)技術人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊伍,配置了必要養(yǎng)護工具和設備。其次是組織人員調(diào)查摸底,摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)狀況,掌握第一手資料,針對不同管養(yǎng),分別采取不同的管養(yǎng)措施進行整改,徹底將枯死枝、病蟲枝等一并剪下,并對生長過旺的樹木進行適當回縮,以改善樹冠內(nèi)部的通風透光條件,培養(yǎng)理想的樹形;草坪修剪可增強草坪的平整度、彈性和延長草坪的壽命,搞好小區(qū)綠化的日常維護,認真驗收交接,邊查邊整改,建立長效管理機制,切斷了某些病蟲害的場所,而且綠化美化了小區(qū)的樹木、綠蘺和草坪環(huán)境,提高了物業(yè)管理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿意程度。

回顧20xx的工作,我在管理處領導及各位同事的支持與幫助下,認真履行服務中心主任助理職責,并在2014年12月晉升為服務中心副主任,我所取得的成績是大家共同努力的結(jié)果,雖然工作上取得了一定的成績,但也存在著一些不足的地方,一是缺乏與業(yè)主的溝通,導致業(yè)委會延遲一年成立。業(yè)委會成立后,5月份政府張貼公告,在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站,當時業(yè)主的意見相當大,到處去上訪,業(yè)主認為物業(yè)公司不配合,其實是服務中心與業(yè)戶的溝通不到位,導致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設備管理上還比較薄弱,還應拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統(tǒng)地學習、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

2024年管理年終工作總結(jié)篇5

xx項目自20xx年x月進場以來,在公司領導的關心及各部門的幫忙和指導下,本項目部一切從無到有,建立起來,全體員工團結(jié)協(xié)作,克服了項目工程建設中的各種困難,以進取的姿態(tài)投入到xx大廈工程的施工生產(chǎn)中,按照業(yè)主計劃要求,順利推進工程,完成各項施工任務。

1、工程進度完成情景:

從5月份進場開始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了xx大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在x月x日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護沒有施工完的情景下開始介入施工。

2、工程進度施工過程控制總結(jié)

從x月x日xx集團正式發(fā)開工令給本項目,項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務單,并在施工任務單中把工作量及相應配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到貼合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。

3、施工質(zhì)量控制總結(jié)

為把xx大廈辦公樓項目建設成業(yè)主滿意的項目,項目部全體員工認真落實工程質(zhì)量目標,針對公司質(zhì)量方針,承擔各自的管理職責,科學實

效組織施工和管理。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為到達預定的質(zhì)量目標,在工程施工過程中,我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案:

①、工程施工實行樣板、技術交底制度,由項目部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底,技術交底明確:從操作抓起,技術人員認真向工人進行技術、質(zhì)量方面的指導,是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個思想?yún)R報專題人都能領會操作要令、掌握規(guī)范標準要求。對于工程施工中的重點,難點,施工前向相關施工班組及人員交底,嚴格控制施工質(zhì)量標準。改變了以前技術交底流于形式的做法,讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標,在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標去跟進去管理。從此刻施工的情景來看,該管理辦法是有效實用的。

②、對于進入施工現(xiàn)場的材料都嚴格把關。對進場材料的數(shù)量與質(zhì)量都進行進行驗收與檢測,對不貼合質(zhì)量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質(zhì)量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。

③、加強施工過程質(zhì)量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質(zhì)量,加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對出現(xiàn)不合格樣品嚴格執(zhí)行獎罰制度,提高了管理人員及工人的職責感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。

④、合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè),最大化的節(jié)儉工期,向整個項目管理團隊灌輸節(jié)儉工期就是節(jié)儉成本就是創(chuàng)造效益的思想,建立對施工成品保護制度,并在施工中認真貫徹落實。

4、安全禮貌施工總結(jié)

①、工地禮貌施工管理,xx大廈辦公樓項目做全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,所有的臨時設施與場地布置均按東莞現(xiàn)行標準化施工標準實施。做到布置合理,施工現(xiàn)場整潔有序,物料堆放整齊,安全標志明顯,勞動紀律嚴明。施工作業(yè)規(guī)范化、標準化、制度化,凡事均有章可循,有專人負責,有人監(jiān)督,有據(jù)可查。嚴把禮貌施工關,堅立項目形象企業(yè)形象。

②、健全安全生產(chǎn)制度,加強項目部施工安全,消防安全,財產(chǎn)安全管理,對工人實行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預防為主的思想,施工現(xiàn)場有安全隱患第一時間整改消除,生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標準化要求配備完善的消防設施,加強工地保安人員的素質(zhì),明確保安人員職責,對不負責的保安堅決辭退處理。

2024年管理年終工作總結(jié)篇6

我在xx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)

20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。

二、理清頭緒,細化管理

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

三、進行信息化

隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!

四、堅持學習,與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!

時間像過隙的白駒,轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個月了,我的收獲和感觸很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將近兩年來的學習、工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室方面:

在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導們的耐心指導和幫助,在這樣好的工作氛圍中,要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,及時地和領導溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的公司職員,這讓我在較短的時間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

二、財務方面:

認真做好庫房保管的賬目工作,協(xié)助李總處理一些財務方面的大小事宜,對外單位結(jié)算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏,熟練掌握他們的結(jié)算流程,不怕困難,勇往直前、認真探索、總結(jié)方法、加強與他們的溝通,認真做好結(jié)算工作。

三、緊固件方面:

從進貨包裝送貨結(jié)算的工作流程,從開始的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說讓我徹底領悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項目,某些細節(jié)工作做得不是很到位,對四公司、一廠客戶溝通比較少,導致異常情況的不斷發(fā)生,我深感抱歉。在以后的工作中,一定加強與商家、客戶及領導同事之間的溝通,使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生,減少意外情況帶來的損失,達到緊固件利潤最大化。

四、個人問題:

做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神,堅忍不拔的意志力,遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評、訓斥,給自己的成長天平增加了很重的砝碼,也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬,經(jīng)驗和閱歷上的欠缺,工作中不免出現(xiàn)某些差錯或是不愉悅,為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中,控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,力求為公司做出最大的貢獻。

五、個人建議:

為加大公司規(guī)模,杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作,工作中各盡其責,責任到人,杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。

六、個人期待:

為答謝公司領導的支持與厚愛、工作和生活中的關心和照顧,想要在凱利公司長期發(fā)展下去,規(guī)劃未來的發(fā)展前景,明確目標,積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡!

2024年管理年終工作總結(jié)篇7

光陰似箭,時光飛逝,又迎來了新的一年,20xx年,在秦山房產(chǎn)建設有限公司及文昌社區(qū)黨支部和居委會的正確指導下,同時在兄弟部門的支持配合下,物業(yè)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標為指導,堅持物業(yè)管理服務的理念,組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務第一的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內(nèi)部管理建設,較好地按計劃完成了全年的目標任務,為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:

一、加強員工思想教育,穩(wěn)定員工的工作情緒,確保工作的正常開展;20xx年是我物業(yè)管理部從起步走向正常運作的關鍵一年,物業(yè)管理部在公司指導下開展業(yè)務管理工作,如何規(guī)范物業(yè)管理部的內(nèi)部建設和業(yè)務開展,監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了物業(yè)管理部的一項系統(tǒng)性工作,因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務知識和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的管理部及時進行了員工的思想教育,并號召全體員工認清當前形勢,更新服務觀念等系列活動,采取大會定期召開,小會、培訓不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從

而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務質(zhì)量,受到了公司領導和各部門及業(yè)主的好評。

二、滿足工作開展的時效性,全面系統(tǒng)學習中華人民共和國《物業(yè)管理條例》完善了臺賬資料的收集整理工作。今年1一12月份,金涌各項物業(yè)管理工作正緊張有序的開展,作為一個公司的一個管理部門,隊伍的組建,員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統(tǒng)一和規(guī)范,造成各項工作的開展無法依據(jù)標準的.程序進行,有時難免導致某些工作失誤,為了保證工作按照一定的標準和流程開展,在公司領導下,管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求,加強學習,注重管理,從而保證了各項工作的有效的運行;特別是今年夏天兩場大暴雨時,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點,不計報酬,按時完成了搶修工作。讓業(yè)主滿意,為公司業(yè)務流程走向規(guī)范化管理重塑了良好的形象。

完善;增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業(yè)指導書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導書》、《夜間查崗管理辦法》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業(yè)指導書》等20份作業(yè)指導書,確保滿足了業(yè)主服務之需要。

三、根據(jù)業(yè)主和公司的要求,在小區(qū)大門口沒制了電子廣告牌。

總體來講,物業(yè)管理部在過去的一年里,還完成了公司的制度建設、停車場的策劃和顧客意見調(diào)查等方面工作。物

業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過推行管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但與公司領導及業(yè)主的要求還有一定的差距;比如:

1、與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;

2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強;

回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領導下,我們信心百倍,一定能夠高標準、高要求、高質(zhì)量地嚴格要求做好各項物業(yè)管理工作,物業(yè)管理部全體人員將群策群力,為樹公司的良好形象而努力,再創(chuàng)佳績,為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時為物業(yè)管理事業(yè)做出更大的貢獻。

2024年管理年終工作總結(jié)篇8

本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂管理崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發(fā)展服務。

我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

通過一個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務保障。 從去年9月我全面接手堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1 日,由于種種原因當時人員很難招,食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊。

在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確 “服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周一下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施:

1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。

2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學。

4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變。

5、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快現(xiàn)我們的目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。

時間過得真快,忙忙碌碌中,一學年又即將過去。回顧過去的每一天,我作為一名分管學校食堂工作者,深深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作,管理的質(zhì)量,很有可能會影響到師生的身心健康。所以,為了揚長避短,以后能把工作做得更好,在此,我將對本學年的食堂工作作如下總結(jié)。

一、嚴格把好食堂衛(wèi)生關

首先,要求每位食堂工作人員,每年都要進行上崗前的體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項要求。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,砧板葷、素、生、熟要分開,每天對廚房間都要進行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。

二、嚴格把好食品安全關

每學期都要和食堂工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認識。還制定了各項規(guī)章制度并上墻,完善了食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。

第三、嚴格把好食品進貨關

采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。

四、盡力把好燒菜技術關

在對食堂人員加強檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識和習慣和燒菜質(zhì)量的同時,經(jīng)常聽取師生的意見,每月召開一次食堂工作會議,修改并確定好每月(4周)的菜單,每周菜譜力求達到豐富多樣,不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜,提高炊事人員的技術與技能。使每天的飯菜力求達到“色、香、味”俱全,讓師生吃得營養(yǎng),吃得安心。

本年度,我校食堂在市衛(wèi)生監(jiān)督所多次檢查與多次隨機抽測中,衛(wèi)生合格率都達;在創(chuàng)建省級平安學校中,我校食堂獲得了專家的好評;在市級食堂評比中獲a級食堂稱號。在市衛(wèi)生監(jiān)督所對全市餐飲業(yè)食品安全與衛(wèi)生評比中,獲優(yōu)秀榮譽稱號。食堂管理工作任重而道遠,但我堅信,在學校領導的關心和監(jiān)督下,在全體教師的配合下,在食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越好。