事跡材料是培養(yǎng)正直、勇敢和誠(chéng)實(shí)等美德的有效途徑，事跡材料是培養(yǎng)正確判斷力和道德勇氣的重要素材，以下是范文社小編精心為您推薦的樓管優(yōu)秀事跡精選5篇，供大家參考。
樓管優(yōu)秀事跡篇1
有人說(shuō)教師的獻(xiàn)身精神像蠟燭，燃燒自己自己卻照亮別人；有人說(shuō)教師的高尚品格像春蠶，對(duì)教育事業(yè)奉獻(xiàn)的是一生的忠誠(chéng)。最美教師張麗莉面對(duì)生死考驗(yàn)時(shí)，把生的希望留給別人，把死的危險(xiǎn)留給自己，以自己柔弱的身軀支撐起一片生命的天空，她的光榮事跡廣為傳頌，她是我們教師的驕傲。
作為人民教師，我被張麗莉的英雄之舉所震撼，同時(shí)也深刻地感受到了人民教師的責(zé)任之重大！她在20xx年5月8日的交通事故中，為救學(xué)生而受重傷，致使雙腿截肢，她視生為子，她做到了一位偉大母親所能做到的，表現(xiàn)了一位人民教師的大愛(ài)情懷，她被稱為最美女教師。我覺(jué)得用華麗的詞藻去評(píng)論這樣的事跡，是夸夸其談，每一個(gè)人的.生命都是寶貴的，而張麗莉使她的生命活的更有價(jià)值，我們要像張麗莉那樣，懷著對(duì)工作的愛(ài)，對(duì)學(xué)生的愛(ài)，熱愛(ài)教育事業(yè)。下面談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的體會(huì)：
1、 立足本職工作，愛(ài)事業(yè)如愛(ài)生命。就如托爾斯泰所說(shuō)：“如果教師只有對(duì)事業(yè)的愛(ài)，那么他是個(gè)好教師，如果教師對(duì)事業(yè)的愛(ài)和對(duì)學(xué)生的愛(ài)融為一體，他就是一個(gè)完善的教師?！蔽矣X(jué)得作為一名教師，在工作中，對(duì)于任何學(xué)生都應(yīng)該盡職盡責(zé)，用溫馨的語(yǔ)言教育學(xué)生，用愛(ài)感化學(xué)生，使學(xué)生感受到教師的愛(ài)猶如父母般親切。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困難，不厭其煩的耐心指導(dǎo)，當(dāng)學(xué)生做錯(cuò)了事的時(shí)候，指導(dǎo)分析讓學(xué)生知道做錯(cuò)事的原因。讓每個(gè)學(xué)生收獲的不僅僅是知識(shí)，更是一份情感，一份無(wú)私，一份熱愛(ài)。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。我覺(jué)得作為一名教師，在教育教學(xué)工作中，要像張老師一樣，要扎實(shí)做好每天工作，提前進(jìn)校，做好一天的準(zhǔn)備工作，把自己所知道的都交給學(xué)生，讓愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)成為我的一種工作態(tài)度和習(xí)慣，無(wú)愧于人民教師的稱號(hào)。
3、樂(lè)于助人，不求回報(bào)。樂(lè)于助人中華民族有史以來(lái)歷朝歷代的傳統(tǒng)美德。我們要向張老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他舍己救學(xué)生的偉大精神，弘揚(yáng)大愛(ài)精神，本著愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)社會(huì)、愛(ài)他人的博大情懷，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作。在工作中對(duì)學(xué)生一視同仁，從不歧視學(xué)生，堅(jiān)守著做一名合格教師、優(yōu)秀教師的信念。
總之，我要向張麗莉老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她臨危不懼，舍己為人的英雄氣概、學(xué)習(xí)她無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)生如子的高尚情懷，學(xué)習(xí)她愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的崇高品格，在平凡的崗位上，貢獻(xiàn)出自己的光和熱。
張麗莉，一個(gè)普通的名字，一位普通的教師，在一夜之間響遍祖國(guó)各地，她用行動(dòng)向人民詮釋了人世間的大愛(ài)與大美。
5月8日20時(shí)38分，黑龍江省佳木斯市勝利路第四中學(xué)門前突然發(fā)生四車連撞車禍，在威脅逼向放學(xué)的學(xué)生的危急時(shí)刻，第十九中學(xué)的女教師張麗莉，猛地推開(kāi)2名學(xué)生，自己卻被壓在到車輪下，雙腿被截肢，尚未脫離危險(xiǎn)。
張老師目前還躺在病床上，生死未卜，她英勇而無(wú)私的行為，令人感佩。
這位叫張麗莉的年輕女教師，年方不過(guò)20多歲，她是千千萬(wàn)萬(wàn)女性中一個(gè)很平凡的女人，一位教師，在老師和學(xué)生心目中，她是一名非常敬業(yè)的老師。學(xué)生家長(zhǎng)賈紅杰說(shuō)：“為了帶好這個(gè)班，張麗莉老師推遲要孩子，孩子懷上后又打掉了?！彼m然沒(méi)有閉月羞花的容貌，在幾年的三尺講臺(tái)上，只知道埋頭教學(xué)，沒(méi)有十分感人的業(yè)績(jī)。但5月8日這天，她用被碾壓在車輪下、雙腿截肢、付出一生幸福的昂貴代價(jià)，換來(lái)了兩個(gè)孩子的安然無(wú)恙和他們家庭的幸福，這是何等的英雄壯舉呀？這就足夠了，她不顧個(gè)人安危勇敢救人的行為，足以說(shuō)明她不是一位平凡的老師，不是一為平凡的女性，她的高尚情懷是人生真正意義的詮釋！當(dāng)那關(guān)乎個(gè)人生死命運(yùn)的危急關(guān)頭，她能挺身而出保護(hù)他人的生命，非常了不起，僅這件事，便讓人肅然起敬，讓人感動(dòng)的落淚。據(jù)說(shuō)在場(chǎng)的家長(zhǎng)和學(xué)生都為女老師的英雄壯舉熱淚滾滾。
一個(gè)人一生只要做出一件可歌可泣的事，他的價(jià)值無(wú)疑得到了升華，他的人格魅力在一瞬間得到了體現(xiàn)。張麗莉的事跡是實(shí)打?qū)嵉?，無(wú)半點(diǎn)造假成分，她人品好，心靈美。試想，一個(gè)缺乏道德和社會(huì)公德、自私自利、損人利己、將自己的幸福建立在別人的而痛苦之上的人，會(huì)做好事嗎？會(huì)有拋棄自我得失的崇高境界嗎？在關(guān)鍵時(shí)刻作出英雄壯舉嗎？那肯定是不可能的。曾經(jīng)舍生忘死攔驚馬救群眾的英雄戰(zhàn)士歐陽(yáng)海、在洪水中打撈電桿的蔡永祥、舍身炸碉堡的董存瑞、用身體堵住敵人吐著火舌的槍口，為部隊(duì)開(kāi)辟道路的黃繼光等英烈的事跡，被一代代中國(guó)人廣為傳頌，新中國(guó)成立后，國(guó)家為他們建起的烈士陵園，成為青少年愛(ài)國(guó)主義教育基地。張麗莉倒下了，但她同樣用一個(gè)弱女子的軀體豎起一座永恒的豐碑！
“最美女教師”張麗莉事跡在感動(dòng)中國(guó)的同時(shí)，也給我們每個(gè)人最真實(shí)的感動(dòng)，要在平凡的崗位上做一些不平凡的事。我也是一名教師，我決心以“最美教師”為榜樣，學(xué)習(xí)她臨危不懼、舍己救人的英雄氣概，學(xué)習(xí)她無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)生如子的高尚情懷，學(xué)習(xí)她愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的崇高品格，學(xué)習(xí)她對(duì)學(xué)生盡心、對(duì)工作盡職、對(duì)社會(huì)盡責(zé)的態(tài)度，以滿腔的熱情全身心的投入工作，踏踏實(shí)實(shí)的做事，兢兢業(yè)業(yè)的工作，在平凡的崗位上，貢獻(xiàn)出自己的光和熱。
樓管優(yōu)秀事跡篇2
xxx在xx年x月xx日進(jìn)入酒店工程部在我部主要負(fù)責(zé)暖氣，空調(diào)維護(hù)工作，在工作中他敢于承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)持原則，盡自己的最大努力保證工作質(zhì)量在工作中以身作則，處理問(wèn)題時(shí)盡最大能力撒的大廈利益不受損失。
特別是在，大酒店試營(yíng)業(yè)期間工作難度大，各種設(shè)備的驗(yàn)收調(diào)試，資料歸檔期間加班加點(diǎn)，一絲不茍給以后的部門工作帶來(lái)意想不到的效果，而他自己毫無(wú)怨言。
他是一個(gè)熱愛(ài)本職工作，富有朝氣、充滿干勁的人。他常常說(shuō)一句話，“只有我不滿意別人，決不讓別人不滿意我”，這不是桀驁和自負(fù)，這恰是他對(duì)別人的高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己的嚴(yán)要求，是自信的洋溢，是熱愛(ài)本職、愛(ài)酒店如家的詮釋。工程部時(shí)常加班加點(diǎn)，高強(qiáng)度的工作讓許多員工早已疲憊不堪，但他卻保持著一種朝氣蓬勃的精神狀態(tài)，他為人平和在工作中謙虛勤學(xué)，團(tuán)結(jié)同事禮貌待人、在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)
他也是一個(gè)富有思想，在關(guān)鍵時(shí)候總能想出點(diǎn)子且又沉著冷靜的人。細(xì)心的人可以發(fā)現(xiàn)，在每周的例會(huì)上，他都會(huì)提出或多或少的一些建議或意見(jiàn)。盡管有時(shí)因?yàn)楣こ滩渴聞?wù)繁重可能忽視了他的想法，但他總能樂(lè)此不疲。他善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于提出問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，他還是一個(gè)熱愛(ài)集體、融入集體，善于建設(shè)團(tuán)隊(duì)的人。他能深刻認(rèn)識(shí)優(yōu)秀員工以身作則、模范帶頭的重要意義。在工作上他能嚴(yán)格落實(shí)大廈各項(xiàng)規(guī)章制度，在作風(fēng)上能夠嚴(yán)把道德操守。
他憑著對(duì)大廈負(fù)責(zé)的忠誠(chéng)，一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真、主動(dòng)負(fù)責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作，尋求解決途徑。在自己權(quán)限范圍內(nèi)不能解決時(shí)，主動(dòng)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，主動(dòng)和其他部門溝通，提高了工作效率，他在自己的崗位上，以崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，以百倍的工作熱情，勤勤懇懇忘我工作履行著自己的職責(zé)。
樓管優(yōu)秀事跡篇3
自1997年開(kāi)始，擔(dān)任廠工會(huì)副主席職務(wù)。從事工會(huì)工作5年多來(lái)，能堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝頭腦，刻苦鉆研工會(huì)工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好工會(huì)工作，能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)會(huì)員們的一致好評(píng)。
該同志能夠始終堅(jiān)持黨的基本路線，貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，帶頭學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。為了勝任工會(huì)工作，她利用業(yè)余時(shí)間，刻苦鉆研新頒布的《工會(huì)法》，學(xué)習(xí)了解“依法治會(huì)”及“維權(quán)”等新內(nèi)容。動(dòng)(更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”)員和組織工會(huì)會(huì)員做好單位的各項(xiàng)工作，在開(kāi)展建設(shè)職工之家活動(dòng)中，她不辭辛苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)，工作成績(jī)突出，2019年5月，被區(qū)總工會(huì)授予了“先進(jìn)職工之家”的榮譽(yù)稱號(hào)。
該同志對(duì)工作業(yè)務(wù)較為熟悉，從事工會(huì)工作多年，熱愛(ài)工會(huì)工作，有著較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。能夠密切聯(lián)系群眾，工作扎實(shí)細(xì)致，堅(jiān)持為工會(huì)會(huì)員說(shuō)話辦事，敢于和善于維護(hù)工會(huì)會(huì)員的合法權(quán)益，在職工中有較高的威信。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好職工的福利發(fā)放工作。這是牽涉到每個(gè)人利益的好事，如何用有限的資金把好事辦好，是個(gè)傷腦筋的問(wèn)題?？朔耸稚?，工作頭緒多的困難，每次發(fā)放福利，她都既當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，搞好組織，又當(dāng)辦事員，親自參與落實(shí)的全過(guò)程，做到“貨比三家”，讓機(jī)關(guān)干部能得到最大的實(shí)惠。二是切合時(shí)機(jī)的搞好各項(xiàng)文體活動(dòng)。由于活動(dòng)場(chǎng)所較少，平時(shí)文體活動(dòng)的開(kāi)展受到一定限制。能夠多動(dòng)腦筋，克服困難，積極尋求領(lǐng)導(dǎo)和駐區(qū)單位的協(xié)助，解決資金和場(chǎng)地問(wèn)題。近年來(lái)，先后組織了運(yùn)動(dòng)會(huì)、游泳比賽、籃球比賽等大型活動(dòng)，開(kāi)展了廣播操、健美操培訓(xùn)，還根據(jù)形勢(shì)需要開(kāi)展了豐富多彩的文藝演出，有效地提高了職工的身體素質(zhì)，活躍了職工的工作氛圍，受到了領(lǐng)導(dǎo)及職工的贊譽(yù)。
該同志能夠以身作則，廉潔奉公，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)民主，敢于和善于創(chuàng)新。能夠堅(jiān)持講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，黨性強(qiáng)，作風(fēng)正，不僅和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系融洽，也能和職工部廣泛接觸，傾聽(tīng)他們對(duì)工會(huì)工作的意見(jiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失，努力改進(jìn)工會(huì)的工作，在工會(huì)會(huì)員的心中樹(shù)立了較好的形象。
樓管優(yōu)秀事跡篇4
作為一名共青團(tuán)員，我一向以團(tuán)員的要求嚴(yán)格規(guī)范自己，用心參加團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，履行團(tuán)的義務(wù)，并對(duì)團(tuán)支部工作提出了許多較好的推薦和意見(jiàn)，使團(tuán)支部工作更加順利的開(kāi)展。作為西湖區(qū)雙浦鎮(zhèn)翁家埭的工作人員，我熱愛(ài)本職工作，勤奮扎實(shí)，肯學(xué)肯干，力求在工作中不斷提高自己。在工作上，做好本職工作，服務(wù)群眾。
一、掛職工作：
11年有一半時(shí)間我被調(diào)到鎮(zhèn)農(nóng)辦掛職，農(nóng)辦的工作更加繁瑣、復(fù)雜，但在農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)及辦公室同事的幫忙下，我基本能完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、繞城沿線的整治工作：11年3月，杭州市政府開(kāi)始對(duì)繞城高速公路沿線整治，涉及我鎮(zhèn)的整治段有五個(gè)行政村，長(zhǎng)8。5公里。從6月份開(kāi)始，我跟隨分管繞城整治工作的張主任一齊下村走訪調(diào)研，與繞城沿線各村村民溝通、調(diào)解；整理各種臺(tái)帳資料，做到資料一目了然、文件準(zhǔn)確送達(dá)、信息及時(shí)報(bào)送。
2、辦公室其他工作：在莫拉克臺(tái)風(fēng)期間，協(xié)助起草了《雙浦鎮(zhèn)防洪防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案》以及臺(tái)風(fēng)后損失狀況的上報(bào)；協(xié)助起草了《雙浦鎮(zhèn)生態(tài)保護(hù)工作考核辦法》以及信訪件的整理等。
雖然在農(nóng)辦工作時(shí)間不長(zhǎng)，但收獲頗多，在農(nóng)辦能第一時(shí)間了解國(guó)家對(duì)農(nóng)村的政策方針，第一時(shí)間明白鎮(zhèn)黨委政府對(duì)各村的工作動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間清楚自己所應(yīng)當(dāng)做的事，在農(nóng)辦的半年時(shí)間里，我不僅僅了解到了更多的惠農(nóng)政策，鍛煉了自己的寫作潛力，還增強(qiáng)了我村與農(nóng)辦的溝通，為以后回村工作打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、在村工作期間：
繼續(xù)抓好遠(yuǎn)程教育播放工作，節(jié)目預(yù)告每月張貼，臺(tái)帳每周更新，節(jié)目每一天播放，11年8月我村被評(píng)為省級(jí)遠(yuǎn)教播放示范點(diǎn)；繼續(xù)協(xié)助好其他工作，如與村委主任檢查我村安全生產(chǎn)工作，及時(shí)向鎮(zhèn)上報(bào)村企業(yè)的安全生產(chǎn)隱患；協(xié)助村老協(xié)會(huì)工作，整理60周歲、70周歲以上人員，便于辦理優(yōu)待證與乘車卡；在國(guó)慶前還與全村黨員同志一齊清掃我村主要路面，清運(yùn)垃圾。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒的看到自己不足的地方，分析起來(lái)主要體此刻缺乏對(duì)農(nóng)村糾紛和突發(fā)事件的處理潛力。存在的不足，我相信在鎮(zhèn)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自己在農(nóng)村工作的實(shí)際本領(lǐng)自己的潛力，嚴(yán)格要求自己，努力為團(tuán)員、村民多辦事、辦好事。在今后的工作中，我會(huì)力求不斷完善自己，虛心向周圍的同事們、村民民們請(qǐng)教，爭(zhēng)取把村工作做得更好。
樓管優(yōu)秀事跡篇5
宋培文1982年畢業(yè)于蘇州衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)班，經(jīng)過(guò)助產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)入原婦幼保健院做了3年助產(chǎn)士，后調(diào)入嬰兒室工作，從此與新生兒結(jié)下不解之緣。
宋培文已記不清楚自己到底護(hù)理了多少嬰兒，有多少病理兒經(jīng)她護(hù)理轉(zhuǎn)危為安。在她腦海里有一個(gè)堅(jiān)定的信念：生命是神圣的，應(yīng)該得到無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)。一次，一個(gè)外來(lái)嬰兒住院，由于入院未明確診斷，該嬰兒的感染傳給了旁邊床位的嬰兒，發(fā)生了新生兒院內(nèi)感染。面對(duì)險(xiǎn)情，她一邊迅速向護(hù)理部與控感科匯報(bào)，一邊配合科主任立即采取緊急隔離措施，對(duì)感染兒實(shí)施封閉式管理，固定專職護(hù)理人員加強(qiáng)治療監(jiān)護(hù)?！感律鷥嚎谱o(hù)士先進(jìn)事跡材料」新生兒科護(hù)士先進(jìn)事跡材料。她沒(méi)日沒(méi)夜地守在病房里，消毒隔離，密切觀察有無(wú)新發(fā)病兒。直到一個(gè)星期后，確信沒(méi)有新發(fā)病兒，感染兒也已轉(zhuǎn)危為安，她才松了一口氣。這時(shí)，她才想起年邁的老父親患病還在住院，匆匆趕去陪伴。
新生兒不會(huì)講話，但宋培文卻能讀懂寶寶的需求。她說(shuō)：“別看寶寶不會(huì)講話，但他們會(huì)有皮膚饑渴現(xiàn)象，有的寶寶哭鬧，不一定是餓了或者是病痛難受，而是希望有人去關(guān)心或愛(ài)撫，給他一些皮膚的撫摸就會(huì)好?！泵看瓮獬鰧W(xué)習(xí)或參觀回來(lái)，宋培文都會(huì)把一些先進(jìn)的護(hù)理理念帶回來(lái)，并帶領(lǐng)全科護(hù)士一起實(shí)踐。她帶領(lǐng)大家一起動(dòng)手為早產(chǎn)兒暖箱中制作五顏六色“鳥(niǎo)巢”，使孩子們產(chǎn)生安全、舒適感，讓他們的小手小腿觸碰到“鳥(niǎo)巢”就像感受到媽媽的子宮壁，安安靜靜地不哭不鬧。
由于本院沒(méi)有新生兒外科，碰到一些外科小病人，醫(yī)院得用轉(zhuǎn)運(yùn)救護(hù)車把嬰兒送到相應(yīng)的大醫(yī)院，宋培文總是坐在車上，親自抱著孩子送到目的地，與對(duì)方交接好后才離開(kāi)。一個(gè)冬天的夜晚，新生兒科接到遠(yuǎn)在蘇北東臺(tái)的轉(zhuǎn)運(yùn)急救電話：一個(gè)病情危重的新生兒呼吸衰竭，需要緊急轉(zhuǎn)送至上一級(jí)醫(yī)院搶救。宋培文得知后，二話沒(méi)說(shuō)，穿起棉襖，推上電瓶車就往醫(yī)院趕。到醫(yī)院后換上工作服，沒(méi)顧上喝一口熱水就匆匆上了救護(hù)車，一路護(hù)送寶寶到醫(yī)院。在她的帶領(lǐng)下，幾年來(lái)已有近xx名危重新生兒得到及時(shí)救護(hù)。
xx年，她榮立蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)三等功，xx年榮獲蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)“服務(wù)之星”光榮稱號(hào)，xx年被評(píng)為蘇州市“優(yōu)秀護(hù)士”。
兒科優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡材料
蔣英敏，女，主管護(hù)師，19xx年畢業(yè)于江西省上饒衛(wèi)校，xx年調(diào)入中山市港口醫(yī)院，曾先后任外科、門急診科護(hù)士長(zhǎng)，現(xiàn)任內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng)。自到港口醫(yī)院工作以來(lái)，她先后多次榮獲中山市“優(yōu)秀護(hù)士”、醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
作為護(hù)士長(zhǎng)，蔣英敏始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，急病人之所急，想病人之所想，幫病人之所需，一心撲在病房，把心掛在患者身上?；颊叩暮魡揪褪翘?hào)令，為此她常常放棄節(jié)假日和休息時(shí)間。只要科室有搶救任務(wù)，不論是白天還是深夜，她都隨叫隨到，毫無(wú)怨言，或靠前指揮，或親自進(jìn)行熱情周到的護(hù)理。蔣英敏的工作信念是：“病人的事，就是我的事。一定要盡自己的力量去幫助那些被病痛纏身的病人?！彼沁@樣說(shuō)的，也是這樣做的。
從事護(hù)理管理工作四年來(lái)，蔣英敏深深體會(huì)到，一個(gè)科室要求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，必須自覺(jué)推行“以病人為中心”的服務(wù)理念。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，她針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)的思想，多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì)，教育科室人員只有牢固樹(shù)立“一切為了病人，服務(wù)全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。
因工作需要，她先后調(diào)任外科、門急診科、內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng)。無(wú)論在哪一科室，她都能快速打開(kāi)工作局面，帶領(lǐng)科室成員內(nèi)練技術(shù)，外塑形象，提升服務(wù)水平，使科室成為醫(yī)院的先進(jìn)科室。為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍，每到一新科室，她都根據(jù)本科的特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)計(jì)劃。遇到危重病人親臨一線，針對(duì)病人病情，查找護(hù)理工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并制定有針對(duì)性的護(hù)理計(jì)劃，使護(hù)理水平有了明顯提高。同時(shí)她注重健全完善規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人，從科室實(shí)際出發(fā)，制定了切實(shí)可行的護(hù)理管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，并且她從自身做起，以身作則。要求別人做到的、自己首先做到;要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，充分發(fā)揮了制度的約束力，科室工作效率、工作質(zhì)量明顯提高。平時(shí)她注重人性化管理，充分發(fā)揮了每位護(hù)理人員的積極性，做到了“病人想到的'，我們想到了;病人沒(méi)有想到的，我們也想到了”， 用優(yōu)良的技術(shù)，誠(chéng)信的服務(wù)，為病員營(yíng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓每一個(gè)患者滿意，從而使科室的面貌發(fā)生根本變化。
“讓患者滿意，使患者健康”是蔣英敏永遠(yuǎn)執(zhí)著的追求，她用仁慈而善良的心靈去呵護(hù)患者，用微笑的力量去關(guān)懷患者，感化患者，直到每一位患者的每一個(gè)笑臉上都掛起一片不落的燦爛笑容;她為患者傾注的熱情，付出的心血，病人看在眼里，記在心頭，誰(shuí)也記不清她到底幫助了多少病人。可是，誰(shuí)都能感覺(jué)到她對(duì)患者那顆赤誠(chéng)的心。在她身上，我們真切地感受到了新一代“南丁格爾”的高風(fēng)亮節(jié)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
蔣英敏始終沒(méi)有忘記自己所肩負(fù)的神圣使命和職責(zé)，社會(huì)也沒(méi)有忘記她。她的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、熱情服務(wù),得到了大家的充分肯定。她4次被評(píng)為中山市“優(yōu)秀護(hù)士”，連續(xù)幾年榮獲港口醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”。但是面對(duì)榮譽(yù)，她卻是如此地淡然，仍然堅(jiān)守在護(hù)理第一線，繼續(xù)演繹著新時(shí)期“南丁格爾”的故事。在關(guān)注“民生”的今天，蔣英敏將更好地用行動(dòng)踐行著對(duì)社會(huì)、對(duì)患者救死扶傷、溫馨服務(wù)的天職，呵護(hù)他人健康，讓患者滿意，盡顯醫(yī)者本色。
我從事兒科護(hù)理工作20余年，任兒科護(hù)士長(zhǎng)5年。作為護(hù)士長(zhǎng)我深深懂得，我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平會(huì)直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)效益。因此在工作中總是以身作則，克盡職守，帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)教育，努力完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
作為一名護(hù)士長(zhǎng)必須具備示范帶動(dòng)的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長(zhǎng)就不屑費(fèi)心去做具體的事情，不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過(guò)硬的技術(shù)。有人說(shuō)：當(dāng)護(hù)士就是打針輸液，可我認(rèn)為干護(hù)理這一行可沒(méi)那么簡(jiǎn)單，尤其是兒科，一個(gè)孩子最少有3-6個(gè)大人守著，針還沒(méi)打家屬先哭起來(lái)。這就要求護(hù)士不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識(shí)。在輸液中，要用心研究，仔細(xì)探索。每個(gè)患兒血管的特點(diǎn)，才能真正干好護(hù)理事業(yè)，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。有一次，我在市醫(yī)院陪母親做膽囊摘除手術(shù)，術(shù)后當(dāng)天晚上，就接到科室電話，我科白天收治一位"金葡菌感染"的患兒，血管不好找，扎了好幾針不成功，我立刻打車來(lái)到醫(yī)院，當(dāng)時(shí)病房里燈光很暗，又因患兒全身皮膚都是水泡，并且處于高熱狀態(tài)，精神差，根本看不到血管，我讓值班護(hù)士拿來(lái)手電，憑著經(jīng)驗(yàn)用手輕輕地觸摸，當(dāng)時(shí)看到孩子痛苦的樣子，家屬緊張表情，我的心一下子繃緊了，他們把希望寄托在我身上，如果屬不上液，家屬有可能會(huì)轉(zhuǎn)院。對(duì)我院以及我科在經(jīng)濟(jì)上還是在積累少數(shù)病例的經(jīng)驗(yàn)上都是一大損失。我決定用套管針穿刺，這樣就不用每天讓孩子痛苦，還對(duì)對(duì)隨時(shí)用藥非常方便，??
切按規(guī)范化操作迅速穿刺成功，護(hù)士也驚訝了。家屬非常感謝，露出了笑容，經(jīng)過(guò)我院全體醫(yī)護(hù)人員精心護(hù)理、治療，孩子很快康復(fù)出院了。我經(jīng)常被晚上叫到醫(yī)院來(lái)，每次都隨叫隨到，毫無(wú)怨言。對(duì)待患兒要有愛(ài)心。我們的服務(wù)要滿足患兒及家屬的基本需要，家屬有難處，我們?nèi)停蚰X癱患兒李曉宇自2個(gè)多月就多次來(lái)我院住院治療，她父母源遠(yuǎn)在西藏工作，爺爺奶奶看護(hù)著她，每次住院我們科的護(hù)士都幫二位老人抱孩子，一有空就幫著做功能訓(xùn)練，在樓道里架著練習(xí)走路，活動(dòng)下肢，累得腰酸腿疼，為了患兒的健康，我們不怕辛苦。還有一次，4床來(lái)了一位3個(gè)多月的患兒因其父親公司忙，上午不能來(lái)我院陪護(hù)，孩子頭部血管不好輸，每天都要扎腳，須有一人扶著腳才行。孩子母親說(shuō)等孩子父親來(lái)了下午在輸。我怕耽誤孩子治療就說(shuō)服其母親上午輸液，我親自扶著患兒的腳，等孩子輸完液，才離開(kāi)病房，中午下班時(shí)孩子父親回來(lái)，在樓梯口塞給我50元錢，被我婉言謝絕了。我們把"以病人為中心"的服務(wù)體現(xiàn)在實(shí)際工作中，從一點(diǎn)一滴做起，從小事做起。
護(hù)士長(zhǎng)要有團(tuán)隊(duì)指揮能力，經(jīng)常激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)，以積累向上精神共同完成護(hù)理工作目標(biāo)。我在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，充分挖掘其內(nèi)在潛力，營(yíng)造護(hù)士置業(yè)心態(tài)得了好氛圍，學(xué)會(huì)應(yīng)用激勵(lì)藝術(shù)。每年冬季病人多的時(shí)候，護(hù)士又非常短缺，大家都團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持不請(qǐng)假。有一次，一位年輕護(hù)士說(shuō)：護(hù)士長(zhǎng)，我有點(diǎn)支撐不下去了。我說(shuō)：我們都一樣，我永遠(yuǎn)會(huì)和你們一起并肩戰(zhàn)斗的，我是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。這位護(hù)士說(shuō)："護(hù)士長(zhǎng)由你這句話我們就知足了，什么都用說(shuō)了，我們一定支持你的工作。"我想我們不能只顧向領(lǐng)導(dǎo)要人，自己也要想辦法，我每天早上6點(diǎn)多鐘就來(lái)醫(yī)院，晚上7點(diǎn)以后才能回家，就是這愛(ài)崗精神激勵(lì)著我，一年又一年地帶領(lǐng)全科護(hù)士完成科室最艱苦的護(hù)理任務(wù)。
最后，我要謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我的榮譽(yù)，今后我會(huì)更加努力地工作，為婦幼做出貢獻(xiàn)。
