演講稿對演講有著決定性作用的,演講稿的寫作追求較強的邏輯性,那么相關(guān)的演講稿該如何寫呢?以下是范文社小編和大家分享的關(guān)于銀行競聘演講稿范文通用,以供參考。
關(guān)于銀行競聘演講稿范文通用1
尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:
大家好!
我是,來到銀行工作已經(jīng)三年了,我一直都在保持著較好的狀態(tài),這次來競選大堂經(jīng)理一職我是充滿信心的,我也一樣我能夠得到大家的肯定,對待自己的工作我一直都非常的上心,知道自己應(yīng)該做什么事情,我也相信在下一階段的工作當中我要進一步完善好自己,這次的來競聘大堂經(jīng)理一職我也在一步步的把控自己的狀態(tài),為了能夠在我們銀行保持一個順利的工作心態(tài)我也再嚴格要求自己,做大堂經(jīng)理一定要有能力,所以我也會極力的展示自己。
我一直都在嘗試著讓自己變得優(yōu)秀,在這份工作當中也表現(xiàn)的非常好,作為一名銀行的老員工了,我時刻都在在積極的做好自己的工作,我知道做一名大堂經(jīng)理,在能力上面一定要特別出眾,一定要優(yōu)秀,做好這份工作,不是說說而已,更多的是要付出足夠的實際行動,這次我來競聘大堂經(jīng)理一職,我也對自己充滿了信心,首先我從自己的工作上面出發(fā)來講,我是一名老員工,在銀行工作了三年的時間,對這里的業(yè)務(wù)非常的熟悉,我知道,作為一名銀行員工,要有哪些方面的素養(yǎng)?要知道哪些方面應(yīng)該做哪些事情不應(yīng)該做,知道自己要做好哪些能力,上面要達到什么要求?這一方面我都比較熟悉,這三年來,我對自己的能力也有一個正確的判斷,我知道再下一階段的工作當中,可能會面對各種各樣的問題,但是我還是義不容辭,我還是會堅定起來,做好自己,特別是做大堂經(jīng)理這一職位,我已經(jīng)想了很久了,我想知道自己的能力到底有沒有達到這個標準?為銀行付出更多,為我們銀行繼續(xù)服務(wù)下去,這就是我的一直來心愿,我也希望能夠達成這一點,給大家一個圓滿的交代,特別希望大家能夠給我一個機會。
想要做一名銀行大堂經(jīng)理,就應(yīng)該達到要求,在能力上面一定要讓大家服氣,我三年來一直都在提高自己,大家對我有一個直觀的了解,我相信我的能力,大姐也有看到了,我還是挺適合做這一職務(wù)的,我想問,我們銀行做出一個貢獻,都是更多的貢獻,讓大家得到一個肯定,我希望能夠在下一階段的工作當中更加強勢的展示自己,所以我也希望大家給我這個機會,讓我展示自己的能力,我相信我能夠給銀行帶來更多的價值,讓自己的能力得到一個發(fā)揮,在下一階段的工作當中,繼續(xù)為銀行服務(wù),為客戶服務(wù),做好一名大堂經(jīng)理應(yīng)該做的本職工作,雖然說現(xiàn)在我或許有一些不足,有一些地方做的不是很好,但是我相信我能夠糾正這些,我有一顆積極向上的心態(tài),這一點在什么時候我都會一而然的去做好,去提高自己,讓大家相信我。
來競聘銀行大堂經(jīng)理一職不是我一時的沖突,我一直都覺得自己達到了要求,我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠,能夠把我們銀行的價值觀傳遞到更多的人,在下一階段的銀行工作當中更加強大起來,讓自己變得更加優(yōu)秀,更加優(yōu)秀,希望大家能夠給我這么一個機會,讓我發(fā)揮出自己的價值,為銀行繼續(xù)服務(wù)下去,為客戶繼續(xù)服務(wù)下去。
關(guān)于銀行競聘演講稿范文通用2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特?!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
下面,向各位評委和領(lǐng)導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,我具有扎實的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在學校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,豐富的實踐經(jīng)驗。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,我曾在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過___,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應(yīng)變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導們評議。
第一,協(xié)助網(wǎng)點負責人做好網(wǎng)點的服務(wù)和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機制。
競爭推動發(fā)展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務(wù)。
第四,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務(wù)標準、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標和服務(wù)流程,促進服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領(lǐng)導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行競聘演講稿范文通用3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾.波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫___,今年__歲,大專學歷,__年畢業(yè)于__學校__專業(yè)。
__年__月至今__支行工作,曾先后從事__、__、__等工作。由于我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導和同事的肯定,并獲__、__年度__工會積極分子;榮獲__年度__金融先進工作者;__年度考核為優(yōu)秀;獲__年度__市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎?wù)?__年度__金融先進工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業(yè)技能放在首位。我于20__年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對英林的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,我于20__年__月銷售貸記卡__張,在__年第一季度營銷貸記卡__卡,據(jù)了解是__營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導們評議。
首先,盡職盡責,全力做好服務(wù)和營銷工作營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,我將協(xié)助__,在工作中從以下幾個方面著手:
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務(wù)。
第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。
當前,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:
第一,協(xié)助__壓縮當前后臺人員,增加對外服務(wù)窗口。
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。
第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。
第五,協(xié)助__進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正??蛻襞抨牭群驎r間。
第六,加強硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的`彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
關(guān)于銀行競聘演講稿范文通用4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領(lǐng)導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會。
對于大堂客戶的崗位,肩負著對網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行管理和督導,糾正違反規(guī)范化服務(wù)標準的的重任。由于直接與客戶接觸,所以這一工作還承載著業(yè)務(wù)咨詢、迎送客戶、產(chǎn)品推介、低柜服務(wù)、收集市場信息和客戶信息、妥善處理客戶提出的意見,化解矛盾等眾多的事務(wù)。工作雖然辛苦,但是我對做好這一工作充滿了信心,我的信心主要來自于以下幾點優(yōu)勢:
第一、我具有良好的個人素養(yǎng)
作為女性,我個人的特點是耐心與細致,從小養(yǎng)成了光明磊落、樂于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來更加得心應(yīng)手。我性格開朗,為人熱情大方,善解人意,愛好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二、我具有良好工作作風
我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結(jié)共事。多年的工作實踐使我養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的優(yōu)良作風,工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實,那樣地無悔。十多年的工作經(jīng)歷,不僅極大地豐富了我的社會閱歷,也使我鍛煉了能力,增長了才干。
第三、我富有創(chuàng)新精神
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識。我善于接觸一些先進的、科學的思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務(wù)工作。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏?!睂τ诮裉斓臋C會我不僅要把握好,對以后的每一項工作我都要把握好,我不僅要做自立自強的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信,但此時此刻,我也深知:大堂客戶經(jīng)理,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領(lǐng)導和組織的信任,讓我走這個工作崗位,我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點:
第一、當好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”
我認為,大堂經(jīng)理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員、協(xié)調(diào)員,是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,引導客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。
第二、做到親情化、細微化服務(wù)
服務(wù)工作無小事,服務(wù)細節(jié)暖人心。我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們____銀行的親情化服務(wù)的魅力。
第三、加強產(chǎn)品推介,做好信息收集。
根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
第四、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學習現(xiàn)代營銷知識,學習有關(guān)心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行競聘演講稿范文通用5
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我這次來到這里競聘,是希望競聘大堂經(jīng)理的一個職位,我也是有充足的一個信心,我想當我到了這個崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會讓領(lǐng)導們失望的,當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。
我一直以來都是坐柜員的工作,在工作之中,我認真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶的好評,并且在工作之中,我也是沒有出過什么差錯,這也是可以說是我在這次競聘之中的一個優(yōu)勢,我對于工作是非常的認真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂于學習的,銀行組織的很多次的一個培訓,我都是有來參加,并且在參加的過程中也是積極的提問,去消化老師所講的內(nèi)容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個提升。
雖然我之前沒有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗,但是這并不是說我就不能做這個工作,而且其實也是我的一個優(yōu)勢,由于沒有做過,所以在思想上是會更加的重視,同時也是沒有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來看待問題,能有所創(chuàng)新,而且我也是看過大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶對于我的服務(wù)也是非常的滿意的。
同時當我真的擔任了大堂經(jīng)理這個職位之后我也是會繼續(xù)的學習,我清楚,無論在什么崗位,都是要不斷的去學習,這樣才有進步,同時在工作之中,我也是會認真積極的去服務(wù)客戶,從柜臺走出來,我也是能更加的融入到客戶進入我們銀行的第一次招待,并且指導引領(lǐng)他們來辦理好業(yè)務(wù)。同時由于我是做過柜員的,所以對于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個優(yōu)勢。
當然我也是知道,如果我沒有競聘成功,其實我也是不會氣餒,這次即使是沒有機會,那么我就會下次再來,同樣的我也是會在自己的一個崗位上繼續(xù)努力,不斷的去提升自己的一個能力水平,不過我相信我這次是有很大的機會,這也是我對于自己比較的有信心,我也是相信當我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領(lǐng)導給予我機會,同事們能投我一票。謝謝!
關(guān)于銀行競聘演講稿范文通用6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特?!便y行大堂助理競聘演講稿這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),農(nóng)行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫___,今年__歲,大專學歷,__年畢業(yè)于__學校__專業(yè)。
20__年__月至今__支行工作,曾先后從事__、__、__等工作。由于我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導和同事的肯定,并獲__、__年度__工會積極分子;榮獲__年度__金融先進工作者;__年度考核為優(yōu)秀;獲__年度__市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎?wù)?__年度__金融先競聘二級支行行長助理自薦書進工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業(yè)技能放在首位。我于20__年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對英林的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,我于20__年__月銷售貸記卡__張,在__年第一季度營銷貸記卡__卡,據(jù)了解是__營銷貸記卡單項的第一名。
如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導們評議。
一、競聘優(yōu)勢
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,20__年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
2.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。
3、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、目標和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導下,向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,銀行后勤中心助理競聘演講稿尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊。加強服務(wù),全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在工商銀行行長助理競聘演講稿新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼,不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家
關(guān)于銀行競聘演講稿范文通用7
尊敬的各位領(lǐng)導、評委,在座的各位同事:
大家好!
丑未寅初逢盛世,瑞虎吉年好運來。在這辭舊迎新的美好時刻,一個充滿公平、公正、公開的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),我行人事改革的大幕正在悄然拉開。今天,我擬競聘的崗位是☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理。我叫☆☆☆,今年24歲,來自☆☆☆支行營業(yè)部,學歷是電大法律專業(yè)畢業(yè)。我于20__年8月入行,先后在柜員、后督等崗位鍛煉。曾獲省行演講比賽特等獎、市行演講比賽二等獎、☆☆☆支行先進工作者等多項榮譽。
在工作中我了解到:大堂經(jīng)理是一線營業(yè)網(wǎng)點建立維系客戶關(guān)系的核心。在一線營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置大堂經(jīng)理,是適應(yīng)客戶需求,挖掘營業(yè)網(wǎng)點資源潛力,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)水平,為客戶提供個性化差別化服務(wù)的有效方式。我還知道:大堂經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德和較強的工作責任心;具有良好的人際關(guān)系和營銷能力,具有體察客戶的敏感性,語言流利,表達清晰,能與客戶進行有效地交流與溝通;具有較全面的業(yè)務(wù)知識水平,熟悉掌握已開辦業(yè)務(wù)的操作流程、自助服務(wù)的渠道和自助設(shè)施的使用方法以及各項規(guī)章制度,能滿足客戶的咨詢需求;對他行產(chǎn)品有一定了解,具備分析能力以應(yīng)對各種事務(wù)進行管理。職責明確為:建立、維系客戶關(guān)系;宣傳營銷銀行業(yè)務(wù);識別、分流、疏導客戶;了解需求,反饋信息;受理處置投訴。崗位重要,制度規(guī)范。
天生我材必有用。面對擬競聘的大堂經(jīng)理這個工作崗位,我認為自身有充分的優(yōu)勢:首先,對工作有激情。自從進入農(nóng)行6年間,我服從組織安排,在不同的崗位上滿懷激情地工作著,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。其次,對農(nóng)行有感情。作為一名員工,需要嫻熟的業(yè)務(wù)作支撐,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作保障,愛行的情懷作基礎(chǔ)。在入行的這些年里,我視行為家,行興我榮,行旺我傲。積極工作,愛崗敬業(yè)。在崗位上和參與的活動中,多次獲得驕人的成績。第三,對客戶有真情。客戶是上帝,是我們的衣食父母。個人的綜合素質(zhì),文明的言談舉止代表著我行的良好形象。多年來,對待客戶我始終一張笑臉相迎,一句暖心話,一杯熱開水,在歡聲笑語中辦理著不同的業(yè)務(wù);客戶至上,這樣,加快了辦理的速度,也加深了與客戶間的真情友誼。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委,各位同事,如果我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個崗位,我將圍繞支行各項中心工作,當好營業(yè)部主任的得力助手。一是在尋找目標市場活動中。認真及時了解網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況,依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點,盡量為更多的產(chǎn)品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌觥.a(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段,首先是目標市場定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場。這個工作隨著我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。二是在產(chǎn)品宣傳中。大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近年來,隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙、網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當然的應(yīng)該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。乘熱打鐵,事半功倍。三是在工作方式中。講求靈活的工作方式,要建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務(wù)體系,以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù)。總之,在新的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,力爭業(yè)績再上新臺階,再創(chuàng)新輝煌。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新的一年,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。假如我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個崗位,我將與☆☆☆支行腳踏實地、共創(chuàng)美好的明天,為農(nóng)行這個共同的家園添磚加瓦,貢獻自己的力量。假如沒有競聘上,我也同樣會全身心的投入到今后的工作中去,百尺竽頭更進一步;進了農(nóng)行門,就是農(nóng)行人!選擇做農(nóng)行人,此生無怨無悔!
送牛迎虎,又逢吉年。新年伊始,借此機會,祝各位領(lǐng)導、評委,各位同事,在虎年中財源廣進,平安吉祥,合家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!