贊酒店演講稿模板8篇

時(shí)間:2022-11-11 作者:Gourmand 演講稿

在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)中我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多了,好的演講稿往往成為演講者的得力幫手,引起不同的反響,下面是范文社小編為您分享的贊酒店演講稿模板8篇,感謝您的參閱。

贊酒店演講稿模板8篇

贊酒店演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

大家好!

一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會(huì)讓人賞心悅目,一篇好詩(shī)能使人熱血沸騰。金悅酒店的保安人員就是這樣的一出好戲,一幅好畫,一首好詩(shī)。

我所帶領(lǐng)的6個(gè)保安是一群什么樣的人,他們是如何愛崗敬業(yè)的呢?原來他們從事的職業(yè)各不相同,有過務(wù)農(nóng)的,有到處打過工的,也有經(jīng)商不慎落魄和企事業(yè)單位人員,更有一時(shí)找不到高薪和適合自己工作的青年人,可以說是一群沒有經(jīng)過正式培訓(xùn),但又有著人生經(jīng)驗(yàn)極為豐富的一群40,50人員,他們沒有華麗瀟灑的外表,更沒有爭(zhēng)名奪利的野心,他們感恩揚(yáng)帆,感恩金悅,所以默默無聞,而又忠實(shí)地盡著自己的職責(zé),把金悅當(dāng)成自己的家,夜以繼日的守護(hù)著,奉獻(xiàn)著。

在他們值班時(shí)經(jīng)常遇到客人喝的是酩酊大醉、不省人事,我們的保安就背或抬著客人上樓去休息,而且還將客人喝醉所吐的污物,不論在電梯內(nèi)還是在前廳、車場(chǎng),休息區(qū),為了不影響其他的客人,他們不怕臟,不畏臭,找土攪拌,打掃清理。他們?cè)趯?duì)待客人就像對(duì)待自己的親人一樣給予幫助。我們有一個(gè)保安叫李長(zhǎng)榮,因大腿根部被磨破了一大片,走起路來一瘸一拐,疼痛難忍、心如刀絞,就這樣他還堅(jiān)持工作,我就勸他回去休息,好了后再來上班,他卻說現(xiàn)在人手很緊缺,我不能因?yàn)檫@點(diǎn)傷痛在家休息,讓大家勞累。所以他每天讓自己的女兒開車送她過來上班,而且在工作中非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他在身體非常不好,需要休息的情況下,還這么為企業(yè)著想,為同事著想,這樣的員工,怎么不讓人敬他、愛他呢?另外,我們還有一個(gè)保安叫馬福俊,截至今天,已在金悅連續(xù)值了557個(gè)夜班,從未遲到、早退和請(qǐng)假,他不但夜夜盡職不停的巡視著、警惕著車場(chǎng)、樓層鄧各個(gè)角落的安全與消防職責(zé),還真誠(chéng)自然地幫助別人。他體態(tài)微胖如笑面佛,對(duì)待同事和酒店員工,他如大熊貓給人以歡笑和溫暖,對(duì)待職業(yè)又如貓頭鷹般忠誠(chéng)警惕,如他自己所說:“我就是一只老狼狗,夜夜守護(hù)金悅——我的家。”他如一盆火,燃燒自己、照亮著別人。他們不為名、不圖利、不聲不響的一心為著企業(yè)默默無聞的做著貢獻(xiàn),像這樣的故事多不勝舉。真正的奉獻(xiàn)不求回報(bào)。當(dāng)為別人提供了有益的幫助;當(dāng)?shù)玫揭痪溆芍缘馁澝?,難道您體會(huì)不到快樂嗎?我們的6個(gè)保安各個(gè)都是這樣的。

就是這樣一群站不像松,坐不像鐘的保安,頂酷暑,冒嚴(yán)寒,不分晝夜守護(hù)者金悅酒店的一切,經(jīng)常來金悅酒店住的客人不止一次的稱贊我們的保安:“有你們這樣精心的守護(hù),我們什么時(shí)候來住店、停車都是放心的。你們是真正的衛(wèi)士和守護(hù)神?!庇绕涫沁@一年來,我們的保安履行著保衛(wèi)安全,量化衛(wèi)生,車輛指揮,幫助其他部門等職責(zé),盡心盡責(zé)、任勞任怨。特別是在消防安全方面,進(jìn)行24小時(shí)不斷巡查,對(duì)消防主機(jī)的操作、使用都有很大的進(jìn)步與提高。固然我們的保安不是萬能保安,但遇到困難是嚇不倒他們的。燃燒自己,照亮別人,是一種真誠(chéng)自愿付出的行為,是一種純潔高尚的情操,它既包含著崇高的精神,又蘊(yùn)藏著不同的層次。

在金悅,只有卑微的態(tài)度,沒有卑微的工作,許多與我同樣有夢(mèng)想的人,都在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。

我們的口號(hào)是:安全保障事無故、客人投訴要為零。真正起到為金悅酒店保駕護(hù)航的作用,雖然我們不是直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的部門,但經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)穩(wěn)定和增長(zhǎng)永遠(yuǎn)離不開我們的保安。我是保安,我驕傲!

一花獨(dú)開紅一點(diǎn),百花齊放紅滿園。祝我們的揚(yáng)帆集團(tuán)、花園酒店、金悅酒店和所有的同行們明天會(huì)更美好!

贊酒店演講稿篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:

大家晚上好!

伴隨著xx大酒店新年聯(lián)歡會(huì)上振奮的音樂,我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情,迎來xx大酒店的第一個(gè)新年。過去的一年,對(duì)xx大酒店來說具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事會(huì)英明果斷的決策下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,完成了xx大酒店的順利開業(yè)。

在此,我謹(jǐn)代表xx大酒店全體同仁,向一年來在工作崗位上默默奉獻(xiàn),為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!(鞠躬)同時(shí),我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在xx大酒店奮斗過,現(xiàn)在仍?shī)^斗在一線的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!

20xx年要開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,有待酒店上下繼續(xù)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務(wù)必繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),增進(jìn)理解、以誠(chéng)相待,形成強(qiáng)大合力,在新的一年里,干出新的業(yè)績(jī),做出新的貢獻(xiàn)。

在盡情歡度傳統(tǒng)佳節(jié)的同時(shí),要認(rèn)真籌劃和組織安排好工作,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的“開門紅”和各項(xiàng)業(yè)績(jī)的“好開局”。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,按照我們既定的工作要求,以飽滿的熱情、必勝的信心、創(chuàng)新的精神、求實(shí)的作風(fēng),乘勢(shì)而上,排難而進(jìn),共同創(chuàng)造xx大酒店美好未來!

贊酒店演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委:

大家下午好:我是會(huì)議部員工__,非常感謝酒店給我這次難得的機(jī)會(huì)。

其實(shí),我并沒有多么復(fù)雜的工作經(jīng)歷,從畢業(yè)到現(xiàn)在,在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實(shí)習(xí),雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈,可是我從來沒想過要離開這里,用一句話可以這樣說“工作虐我千百變,我待工作如初戀”。。之所以有這樣的心態(tài),是因?yàn)槲蚁嘈?,無論在哪里,總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我,我想我還是挺專一的吧。

其實(shí),對(duì)于這次競(jìng)聘,我真的是沒抱多大希望,看看其他的員工同仁,他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年,有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的業(yè)務(wù)技能,或已經(jīng)是本單位的元老,再看看自己,實(shí)在是沒什么可圈可點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。

但是,始終記得高中班導(dǎo)說的一句話,現(xiàn)在成績(jī)不好并不代表以后的成績(jī)不好,你們還有很大的提升空間,我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過了。對(duì),我應(yīng)該還有很大的提升空間吧。

這一年多,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和栽培,不僅工作能力有所提升,在對(duì)人對(duì)事的心態(tài)上也逐步成熟,還在今年第一季度被評(píng)為“服務(wù)之星”,在此,真心感謝各位。

說起質(zhì)檢,我也并不是特別的了解,先前在其他酒店兼職的時(shí)候,看到他們的質(zhì)檢部的人好像都是特別牛的樣子,到各個(gè)部門巡視、挑毛病、檢查,監(jiān)督、督促,然后讓他們改正,就沒其他事了,貌似只有元老級(jí)別的員工才有資格,就跟咱們的紀(jì)委一樣,是個(gè)好差事。哪里能輪到自己呢?感覺自己真的是望其項(xiàng)背,遙不可及。所以,一直是抱著很敬畏的態(tài)度來對(duì)待的。但是,每當(dāng)看到冬冬工作繁忙、來去匆匆、下班最晚,吃飯最晚,還得看領(lǐng)導(dǎo)眼色的時(shí)候,就覺得實(shí)在和想象中的差別太大,先不說其他部門,就單單是會(huì)議部,每有會(huì)議經(jīng)常事必躬親,幫我們指點(diǎn)工作中的不足之處。那樣的細(xì)心和認(rèn)真有時(shí)候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問過自己:“如果是我,我能做到嗎?”不一定吧。

可是,人都是有上進(jìn)心的,不是嗎?在現(xiàn)在這樣的社會(huì),不斷提升和挑戰(zhàn)自己是生存法則。既然今天站在這里,準(zhǔn)備時(shí)間也比較短暫,但私下還是對(duì)質(zhì)檢做了一些比較專業(yè)的了解,再加上工作中的所見所聞,

我想工作具體可以分為兩大部分,即硬件和軟件相結(jié)合的監(jiān)督體系。

硬件具體指比如:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗,安全消防隱患,衛(wèi)生質(zhì)量,內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量,員工事務(wù)保障等。

軟件具體指比如:服務(wù)態(tài)度,禮節(jié)禮貌,服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及各部門詳細(xì)服務(wù)流程和部門非常規(guī)服務(wù),部門協(xié)作,顧客投訴處理,顧客意見反饋與一線員工工作意見等。這兩項(xiàng)應(yīng)該做為質(zhì)檢工作的重點(diǎn)來做。

質(zhì)檢工作比較瑣碎,工作能強(qiáng)度大,需要極高的責(zé)任心和堅(jiān)韌不拔的毅力,質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷,這都是天蝎座的我具備的吧。

古人云:不可以一時(shí)之得意,而自詡其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。不管今天各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委能否選中我,我都非常感恩。謝謝。

贊酒店演講稿篇4

尊敬的各位評(píng)委,親愛的同學(xué)們:

大家下午好!

首先我很榮幸能站在這里參加本屆網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)的競(jìng)選,然而此刻的機(jī)遇與老師、學(xué)長(zhǎng)的厚愛及同學(xué)們的大力支持是不可離的,因此我對(duì)您們表示由衷的感謝。

在高中的時(shí)候我最敬愛的一位老師曾經(jīng)給我們說:他給男人的定義就是為自己的責(zé)任而生,為他人的幸福而活。并讓我們牢牢記住!

逝去的歲月,催化著我的思想趨于成熟。我也開始慢慢領(lǐng)悟到了這句話的含義,而且在生活中努力地踐行著。我認(rèn)為它不僅是一個(gè)男人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)之一。

任何強(qiáng)大的團(tuán)體都不可能是孤立存在著的,在它耀眼光環(huán)的背后一定是有一群人在為它默默的耕耘著,奉獻(xiàn)著。因此一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌則可以映射出這個(gè)團(tuán)體總體概況。我們只有不斷的為這團(tuán)體補(bǔ)給這種精神我們的團(tuán)體才會(huì)變得愈加強(qiáng)大。我一直認(rèn)為自己的體內(nèi)擁有這種神奇的力量。而且這神奇力量的推動(dòng)下,使得我同我們班其他班委在管理班級(jí)的過程中得到老師和同學(xué)的肯定及贊賞。

入學(xué)初得到老師,學(xué)長(zhǎng)們的賞識(shí)有幸成為編輯部的一員。在這個(gè)文字的殿堂里,通過不斷的向?qū)W識(shí)淵博的老師,學(xué)長(zhǎng)們學(xué)習(xí),探討。并與大家一到工作,探索。發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)溫暖的大家庭中開始慢慢成長(zhǎng)起來,自己很多方面的能力也得到了提升。在這里我也體會(huì)到了一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該怎樣規(guī)劃好自己的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間; 怎樣在一個(gè)更廣闊的空間里與人相處;怎樣更好的在一個(gè)團(tuán)體中發(fā)揮自己的作用。

假如我競(jìng)選成功,我會(huì)盡全力在這個(gè)職位上更好的為《青院青年》這個(gè)大家庭服務(wù)。繼承和發(fā)揚(yáng)上一屆部長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),在他們?nèi)〉贸煽?jī)的基礎(chǔ)之上加以改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí)加強(qiáng)本部?jī)?nèi)部組織的建設(shè),提高部員的工作熱情,積極聽取并采納他們好的建議和意見。并同他們一到探索更好,更高效的宣傳模式。更大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部的作用,讓我們的精品校園期刊為更多的人所熟知。

而且在做好我們分內(nèi)的工作同時(shí)還應(yīng)做好與其它各個(gè)部門的溝通與合作。為其他部們提供一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)指導(dǎo)及利用網(wǎng)絡(luò)為其他部門收集相關(guān)的資源,并向他們學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng)等。

不想做將軍的士兵不是好士兵,因此希望老師,學(xué)長(zhǎng)能夠給予這樣一個(gè)平臺(tái)施展自己的才干,提升自己能力的平臺(tái)。但假設(shè)這次競(jìng)選失利我也會(huì)尊重結(jié)果。及時(shí)從自身尋找原因,在以后的學(xué)習(xí)工作中再接再厲,盡力將自己打造的更好。

贊酒店演講稿篇5

各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,下午好!

我叫萬娟,來自于高爾夫球會(huì)市銷部。

今天我演講的題目是:

我愛,我與共成長(zhǎng)

有句語(yǔ)叫做:萬涓細(xì)流,終成大海各位也許從我的名字中可以看出來。如果把比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,高爾夫球會(huì)也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對(duì)于大海的禮贊與崇敬之情。

記得兩個(gè)多月前,因緣湊巧,我從遙遠(yuǎn)的湖北來到了的,來到了。忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個(gè)月過后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步~共謀發(fā)展的企業(yè)——高爾夫球會(huì)

我愛,在于有:海納百川,與時(shí)俱進(jìn)的博大胸懷與進(jìn)取精神。球會(huì)是國(guó)內(nèi)最早的高爾夫球場(chǎng)之一,有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場(chǎng)進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同進(jìn)步。目前我們球會(huì)在國(guó)內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會(huì)。對(duì)內(nèi)常會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。

我愛,在于有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對(duì)于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長(zhǎng),早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績(jī)來回報(bào)企業(yè)對(duì)我的栽培。

我愛,我愿與共成長(zhǎng),給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間, 使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng),造就我理想中的寫意與飽滿的人生。

一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以誠(chéng)實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越的企業(yè)精神,堅(jiān)持滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。

謝謝大家!!

贊酒店演講稿篇6

我很慶幸自己能夠成為__賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)__的了解程度卻不是很深。但透過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了__的企業(yè)文化,同時(shí)也被__的企業(yè)文化深深吸引。__景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。__賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,必須好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來__已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?,從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:“您為什么對(duì)工作如此熱情”田師傅總是談?wù)勔恍?,說出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人阿!他的這種“愛__、愛企業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的這天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。__企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工務(wù)必發(fā)揚(yáng)__人精神。

這天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個(gè)問題:“你為__企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎也許你會(huì)說,我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情?!痹谀抢镂乙舐曊f:你錯(cuò)了。在__企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為__企業(yè)發(fā)展壯大的活力。

人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。此刻我們既然選取了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選取。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”。

古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從此刻做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的__企業(yè)必須會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。

做一個(gè)愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)開_發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!

贊酒店演講稿篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

人們都說,真誠(chéng)的友誼來自不斷的自我介紹??晌以谶@里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個(gè)來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。

擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。

我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等。

在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)。現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍?,但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)(來自)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):

1。努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。

2。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。

3。溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。

4。一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。

5。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。

公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!

謝謝!

贊酒店演講稿篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

今天我競(jìng)聘的是酒店客房部樓層主管一職。

一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

1,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在酒店行業(yè)工作的四年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了酒店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。

2,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。

3,管理理經(jīng)驗(yàn),從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實(shí)踐能力。

4,敢于破舊立新,推行改革。

5,具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

6,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

二、對(duì)客房部工作的認(rèn)識(shí)及主張:

就現(xiàn)代酒店客房的各項(xiàng)工作,我想從以下兩個(gè)方面談?wù)勎易约旱南敕ǎ?/p>

1、一個(gè)部門就一個(gè)團(tuán)隊(duì),無論大小。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對(duì)于不滿沒一個(gè)人首先都要有明確的定位??梢酝ㄟ^給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)對(duì)中每一給人都明白個(gè)人利益和整體團(tuán)隊(duì)利益乃至整個(gè)酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時(shí)間,對(duì)于部門人員整頓。我認(rèn)為每一個(gè)員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:

熱愛本職工,敬重本職工作,有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團(tuán)隊(duì)精神。

通過一段時(shí)間穩(wěn)中求進(jìn)對(duì)客房不進(jìn)行刷選,對(duì)與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進(jìn)行淘汰,同時(shí)引進(jìn)新的人員,最終達(dá)到客房部全員職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)一致。從而做的管理上的如臂使指。

2、在原有工作細(xì)節(jié)基礎(chǔ)上,構(gòu)件新的管理機(jī)制。

客房不工作需要個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性張揚(yáng)的太多,有失去了團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善管理機(jī)制的基礎(chǔ)下去個(gè)性張揚(yáng),才企業(yè)及團(tuán)對(duì)有益無害的。新的管理機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:

1)績(jī)效考核,分配機(jī)制

2)科學(xué)規(guī)范的工作流程

3)部門的獎(jiǎng)懲機(jī)制

4)明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)

5)時(shí)刻注意管理彈性

一文一武。有張有弛。時(shí)刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同,便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。

三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)

崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行,直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

(2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。善于說服動(dòng)員,作耐心細(xì)致的思想工作。

(3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對(duì)vlp接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。

(4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。

(5)匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。

(6)對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用的消耗情況。

(7)主動(dòng)接觸客人及陪同人員,了解客人特點(diǎn)和要求。

(8)對(duì)班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動(dòng)幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。

(9)對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。

四、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想

首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。

1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作。

2,建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。

3,建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。

4,擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好經(jīng)理的'協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。

5,讓每個(gè)員工樹立維護(hù)消費(fèi)者合法消費(fèi)利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。

6,做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。