關于競選優(yōu)秀員工演講稿簡短范文3篇

時間:2022-03-29 作者:loser 演講稿

無論什么文體的寫作,我們都要重視,認真對待,這是提升我們的一次機會,通過寫作我們可以很好的鍛煉自己的思考和寫作能力,你會寫演講稿嗎?以下是范文社小編和大家分享的關于競選優(yōu)秀員工演講稿簡短范文3篇,以供參考,希望對您有幫助。

關于競選優(yōu)秀員工演講稿簡短范文3篇

競選優(yōu)秀員工演講稿1

各位領導、同事們:

大家好!

很激動,能參加今天的競聘,今年對我來說意見更加重大,這是我來公司工作的第四個春秋??梢哉f,四年的時光里,我向在座的領導還有同事們學到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領,在此衷心的對大家表示感謝。

競爭優(yōu)秀員工這一榮譽,我既能感受到壓力又能體會到責任,壓力在于我只是做了我應該做的,卻要爭得這一至高榮譽,而責任又鞭策我不能停止對更高標準的追求。

我的日常工作內容主要是與客戶打交道,但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產品的質量一樣重要,客戶購買了不合格的產品可以通過退貨和調換來滿足自己的意愿,而接受了不得體的服務卻只能給客戶帶來無法扭轉的遺憾??蛻舻闹艺\度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力,失去了動力的企業(yè)也就沒有發(fā)展可言。

因此,我始終把客戶滿意做為工作標準的最高追求。

而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅的關系,為了順利的開展工作,我對客戶關系管理知識進行了全面的涉獵和觸及,并把精細化管理、微笑用心服務、客戶回訪調查、以及首訴首問負責制等關系管理理論在實踐工作中努力的兌現和實踐,使大批的客戶對我店的銷售和售后服務滿意,并提升了客戶的保有量。

在服務上,為了真實了解服務銷售在流程執(zhí)行上的問題,每天會抽空到銷售及服務部門查看接待、交車工作流程,發(fā)現真實存在的問題,每月將問題整理出來發(fā)給銷售服務部,并要求其進行改善,我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況;為了讓客戶感受到我們的微笑服務,我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動,每周一早上上班時由各部門經理在公司門口迎接員工上班,將微笑的意識傳遞給大家,讓全員都來參與,并且在業(yè)務部門開展微笑之星的評選,通過這些活動的開展,都受到了客戶的好評。為了體現出勞有所獲,我們還組織部門內開展了月度優(yōu)秀員工評選活動,獲得優(yōu)秀員工稱號的將得到一次廠家培訓的機會,這也極大的激勵了員工的積極性。

在培訓上,為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng),就由我具體負責對新進人員進行培訓,手把手的教其工作,并將自己的工作經驗傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長成才,凝聚起團隊的合力。另外,我們還十分注重細節(jié)管理意識的養(yǎng)成,因為只有精細的工作,才更能體現出專業(yè)和專注。比如,為了規(guī)范維修工單的填寫,要求服務部統(tǒng)一填寫標準,我們每天對前一天的工單進行檢查,發(fā)現不按照標準填寫的或者字跡潦草的則對其進行扣罰并要求其改善,通過半年多時間的改善,取得了非常好的效果,現在工單的填寫都很規(guī)范,工單已成為了我部的一張名片和品牌。

在業(yè)務上,為了提升和保證CS成績,我們每月都要召開溝通會,將每月回訪中發(fā)現的問題列舉出來,并和服務部、銷售部討論出改善對策、并監(jiān)督改善過程,每天將前一天回訪中的問題發(fā)給各部門負責人,要求部門領導對不滿意客戶問題的追蹤,并要求將追蹤結果反饋回來,通過努力的工作,使得我們服務部廠家的面訪成績從全國前60名上升到前15名,銷售成績從全國前30名上升到全國前20名,每月的廠家電話調查成績都高于大區(qū)和全國平均成績。

為了更準確的掌握客戶信息,要求銷售人員在交車后,必須提交客戶交車資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車單、客戶評價表、身份證、保修手冊及保單的復印件和車牌號),我們每月進行資料核對,若發(fā)現不齊全的,則扣發(fā)銷售人員單車提成,直至其將資料補齊,對以前保有客戶無車牌號的,我們則電話回訪,詢問核對客戶信息,這個工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息,提高自店客戶掌握率,通過這項工作的執(zhí)行,已將原本信息不全的20xx個客戶資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次,與客戶建立了更好的關系,提高了老客戶轉介紹,在困境中實現了發(fā)展,收益得到了增長,這與良好服務關系的建立是密不可分的。

過去的一年,雖然取得了一些成績,但經過了一年的工作,我也感到,良好的服務只能使軟件過硬,但并不能使硬件變強,因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務上創(chuàng)新,更要在基礎工作上做細做實,比如建立更完善的客戶動態(tài)記錄表,客戶需求快速響應機制等,通過全方位的服務,使客戶既感受到尊重,又能使存在的問題得到圓滿的解決,真正實現銷售與服務之間的無縫銜接,大幅度提升客戶滿意度。

競選優(yōu)秀員工演講稿2

尊敬的董事長、尊敬的各位領導、尊敬的各位項目經理、各位同仁:

大家晚上好!

非常榮幸代表先進工作者在此發(fā)言。

新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表啟光集團珠海富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!

回想我在啟光成長的經歷,不由得使我感慨萬千,我于年月步入啟光集團,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實踐經驗不足,一時我有點適應不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導我:你剛剛接觸鋼結構這一塊,是人生的一個重大轉折點,要想盡快融入社會,不能讓環(huán)境去適應你,而是讓自己去適應環(huán)境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關心我,經過一段時間磨合,我漸漸融入到了啟光這個溫暖的大家庭,在技術上勤學苦練,工作上認真負責,下達的生產任務在確保質量的同時,做到完成好每一天的產量,由于集團各位領導對我工作的信任,于20xx年4月份調我到珠海富茂三廠主持全面工作,在此期間,我更加意識到自己的責任重大,為了把珠海富茂各項管理工作推上一個新的臺階,我首先加強了公司各項制度的執(zhí)行力度,實行精兵簡政,調整部門結構,優(yōu)化人員素質,實行主管負責制,逐步提升生產產量,嚴格控制成本,推行部門績效考核,并且堅持“質量第一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。

各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種責任感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們去好好學習。

各位集團領導:今天我被評為20xx年度先進個人,但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!。

最后:祝愿集團的發(fā)展更上一層樓!

祝董事長、各位領導,各位項目經理、各位同仁在新的'一年里:

事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福安康!

競選優(yōu)秀員工演講稿3

親愛的領導、同事們:

你們好!

在過去的'工作X個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,在領導的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現將X個月來的我的工作自我評價如下:

1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;

2、遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;

3、團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;

4、由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。

本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。

回顧過去的X個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。

我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。