我們努力完善好自己的演講稿,我們要要根據(jù)演講的主題來選擇素材,通過演講稿可以很直接的表明自己的觀點和態(tài)度,范文社小編今天就為您帶來了關(guān)于財務(wù)的演講稿5篇,相信一定會對你有所幫助。
關(guān)于財務(wù)的演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫,現(xiàn)年**歲,大學本科學歷。今天我競爭的崗位是局財務(wù)科科長。
本人自**年參加工作以來,先后在通迅員、專職教師、主管會計、企業(yè)會計、公司會計、五處財務(wù)科長、局財務(wù)科副科長等崗位上工作,連年被評為先進工作者,特別是從事會計工作以來,能認真學習專業(yè)知識,法律知識,財經(jīng)法規(guī),能積極與局領(lǐng)導,財務(wù)科長密切配合,通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計,均無出現(xiàn)違法、違紀現(xiàn)象,保證了集體利益。
這次全局各科室副職競爭上崗,是新形勢的需要,是選拔任用中層干部的一條途徑,能充分調(diào)動各方面的積極性,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心、責任感,為治黃事業(yè)發(fā)展必將注入新的活力,這次我競爭局財務(wù)科副科長,如果有幸成功的話,我將致力做好以下工作:
一、財務(wù)管理辦法和規(guī)章制度是約束財務(wù)行為的有效措施,是每一個財務(wù)人員執(zhí)行的準繩。制訂切實可行的規(guī)章制度和管理辦法,對加強經(jīng)濟核算,提高核算水平,促進單位增收節(jié)支和治黃事業(yè)的發(fā)展有重要作用。
二、加強自身建設(shè),不斷提高財務(wù)人員自身素質(zhì),配足會計人員,明確崗位職責,嚴格按《會計法》辦事,不斷加強會計人培訓,不斷提高自身素質(zhì)和財務(wù)管理能力,確保單位利益不受損失。制定切實可行的規(guī)章制度和管理辦法,規(guī)范財務(wù)行為,防止資產(chǎn)流失。
三、嚴于律己,克己奉公,嚴格要求自己,俯下身子干工作,與同志同甘苦,自覺抵制不正之風,做一名廉潔奉公,樂于奉獻的好干
四、把單位有限的資金管好、用好,在資金緊張的情況下,一切圍繞生產(chǎn),保證一線生產(chǎn)需要,保證本局資金的正常運行。把有限的資金用好、用活,發(fā)揮更大效益。
五充分發(fā)揮模范帶頭作用,榜樣的力量無窮的。作為科室的一名領(lǐng)導,就要以高度的的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團結(jié)人,時時先行一步,處處爭當排頭兵。
六、在抓好正常工作的同時,積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,尤其是與稅務(wù)部門的關(guān)系,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,促進治黃事業(yè)的健康發(fā)展。
如果我有幸成為財務(wù)科副科長,我定會履行我的諾言,盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),讓局黨組放心,讓職工滿意。如果我競聘不上,也會再接再厲,努力進取,不斷提高自身素質(zhì),為我局發(fā)展做出自己的貢獻。我真誠地接受局黨委的挑選,希望各位領(lǐng)導,評委,同志們支持我!
謝謝大家。
關(guān)于財務(wù)的演講稿篇2
尊敬的領(lǐng)導、各位職工代表:
大家好!
我叫××,是來自財務(wù)部的,現(xiàn)年33歲,大專學歷。我是一名中共黨員,從事會計工作,具有會計師任職資格……今天在這里,我競聘的職位是財務(wù)部副部長。我之所以要競爭這個職位,那是因為我具有以下幾個優(yōu)勢:
一、具有較全面、扎實的專業(yè)知識。
因為我所學的專業(yè)是財務(wù)會計,所以自參加工作以來,先后擔任過材料會計、稅務(wù)會計、基建會計兼工程決算審核員、財務(wù)科副科長。在此期間,我勤奮學習、刻苦鉆研,不斷豐富自己、提高自己。曾經(jīng)獲得助理會計師資格、工程造價員資格、會計師資格。我熟悉《企業(yè)會計制度》、《稅法》、《成本費用核算規(guī)程》等相關(guān)專業(yè)知識,熟練掌握電算化軟件的應(yīng)用和電子商務(wù)及網(wǎng)上銀行的結(jié)算工作。
二、具有本崗位的工作經(jīng)驗。
在20xx年的時候,通過公開競聘,擔任財務(wù)科副科長,分管會計核算和財務(wù)分析工作。在工作中我嚴以律己、真誠待人,并主動加強和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào),努力營造團結(jié)、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實踐,積累了一定的管理經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大提高,本人認為能夠勝任財務(wù)部副部長工作。
三、有實實在在的工作業(yè)績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、協(xié)助部長制定了本廠20xx和20xx年度全面預(yù)算。每年年初,根據(jù)廠部制定的生產(chǎn)經(jīng)營總目標,經(jīng)過細致、周密的測算,制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算。同時,對其實行動態(tài)管理,及時調(diào)整偏差,為領(lǐng)導的決策提供可靠的依據(jù)。
2、審核會計憑證,組織上報各種財務(wù)報表。嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》、《稅法》和會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度,對材料、成本費用等憑證進行逐筆審核、嚴格把關(guān),并組織有關(guān)人員及時準確地編制、上報各項財務(wù)報表。
3、負責定期編制財務(wù)分析。每月對我廠的收入、成本費用、稅利進行分析;每季度對經(jīng)濟運行情況進行綜合分析,將大量的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對決策有用的信息,及時、準確地提供給廠領(lǐng)導。
4、負責組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年,為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下,我廠由財務(wù)部牽頭,并由我具體負責,組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號形成的材料損失等進行了細致的清理核對,并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計確認,共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬元,擰干了資產(chǎn)的水分,增強了企業(yè)發(fā)展的后勁。
5、負責網(wǎng)上商城(物資采購)、網(wǎng)上結(jié)算付款的審核工作。每月根據(jù)物資部網(wǎng)上結(jié)算申請和月度資金計劃,在物資采購網(wǎng)上逐筆審核,合格后在工行網(wǎng)上銀行確認付款,保證了資金的快捷、安全結(jié)算。
四、具有良好的道德品質(zhì)。財務(wù)部作為企業(yè)的核心部門,掌管著企業(yè)的經(jīng)濟命脈,特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè),其部門領(lǐng)導必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來,我始終嚴格要求自己,無論做人或做事都光明磊落,不做任何有損企業(yè)利益的事情,并嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,保守企業(yè)財會秘密。
各位領(lǐng)導、各位代表,如果我能繼續(xù)留任,我將努力履行副部長的職責,除做好原分管的工作外,今年還將竭盡全力協(xié)助部長重點做好以下工作:
1、全面推行國家局新頒布的《煙草企業(yè)成本費用核算規(guī)程》的應(yīng)用。
2、加快財務(wù)信息化建設(shè)。從管理的最基層做起,充分利用系統(tǒng)的一些共享資源來進行管理和決策分析,逐步推行核算型會計向管理型會計的轉(zhuǎn)變。
3、加強預(yù)算管理,定期進行預(yù)算執(zhí)行情況分析,充分體現(xiàn)以財務(wù)為龍頭的管理作用。
各位領(lǐng)導,各位同事,請你們相信我,將有力的一票投給我,我只想擁有一個支點,一個展現(xiàn)的平臺,可以讓彼此形成巨大引力,而我,愿意作為你們撬起這個引力的支點,謝謝大家!
關(guān)于財務(wù)的演講稿篇3
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!當您打開這份材料的時候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的榮幸能夠有機會參加我們移動公司的競聘。我競聘的崗位是服務(wù)策劃管理職員。之所以要參加競爭,除了我對移動事業(yè)的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。下面,我分三部分向局領(lǐng)導匯報我的競聘情況,不足之出,懇請批評指正。 移動公司財務(wù)部資產(chǎn)會計崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供給我這次向大家匯報、展示自我的機會。我叫***,今年31歲,大專學歷,共靑團員,現(xiàn)在擔任財務(wù)部資產(chǎn)會計。我競聘的崗位是財務(wù)部資產(chǎn)會計。
有人說現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,競爭給人們帶來了壓力。而我說,競爭是促進社會完善,個人完善的機制,競爭使人在社會的發(fā)展的大潮中或者脫穎而出,或者被社會淘汰,而我有信心、有能力勝任財務(wù)部資產(chǎn)會計這份工作,不僅如此我還將在將來的工作中提出創(chuàng)新,證明我個人的能力,給公司給領(lǐng)導一個滿意的答卷。
我在1994年畢業(yè)于荊州財政會計學校財會專業(yè),我不滿足自己的學識,始終不放棄提高自己的業(yè)務(wù)水平,后來自學中南財政會計學校本科。為了能夠更好的工作滿足工作崗位的需要,我在20xx年通過全國統(tǒng)一考試獲得中級會計師資格證。
自公司成立,我在營業(yè)部做稽核工作,后調(diào)入財務(wù)部做出納3年,然后就做資產(chǎn)會計至今。我被評過兩次湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優(yōu)秀共靑團員。我認為我勝任這份工作的幾點優(yōu)勢。
第一、我具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。從小家庭的教育就是做人要誠實守信。后來在學校專門的財會知識學習中,在后來參加工作中,我更加明白誠實守信在工作上,在社會交往中的重要。作為一個財會人員一個最基本的原則就是實事求是,對工作認真負責,為自己服務(wù)的企業(yè)負責。參加工作以來我恪守財會人員的行業(yè)道德標準,做好每一筆帳,竭盡全力做好工作。同時工作以來,我也注意提高自己的道德修養(yǎng),在工作中遇到事情能夠不為情感、利益所動,始終把公司的利益放在第一位,公司的發(fā)展就是大家的發(fā)展,公司的利益決定著公司每個人的利益。作為一名財務(wù)人員擔當著公司管家的責任,一個管家若不為自己的家負責這個家必定敗落。反過來說,一個家任用管家當首先選擇一個道德標準高、能夠為家負責的管家。這是我能夠勝任這個工作的第一個優(yōu)勢。
第二、我具備豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。
我從荊州財政會計學校財會專業(yè)畢業(yè),自學中南財政會計學校本科。在20xx年通過全國統(tǒng)一考試獲得中級會計師資格證。這在競聘的財務(wù)人員中并不多見。
到現(xiàn)在,我參加工作已經(jīng)##年了,在公司的財務(wù)部任出納的時候配合財務(wù)部會計工作積累了做財務(wù)人員的一些知識。三年后我做公司的財務(wù)部資產(chǎn)會計至今,在做財務(wù)部資產(chǎn)會計的幾年里,我積累了諸多關(guān)于我們公司特殊的財務(wù)業(yè)務(wù)方面的知識。比如我們公司屬于國外上市公司要執(zhí)行《sox法案》,這與其他公司的財務(wù)工作有很大不同。 按照sox規(guī)定要按季度對資產(chǎn)狀態(tài)進行實地檢查,每半年進行一次資產(chǎn)報廢工作。這都需要熟悉公司各項設(shè)備,設(shè)施,對公司其他業(yè)務(wù)也需非常的熟悉。
我們公司的財務(wù)部資產(chǎn)會計還負責工程方面的工作任務(wù)。每天進行日常的工程款報帳業(yè)務(wù),做好報帳合同和發(fā)票的審核,負責工程款的請款協(xié)調(diào)工作。這需要嚴格遵守會計法規(guī),保證真實,及時準確,并且熟悉各項工程的各個部分,運行,以保障工程的順利施工。
我們的工作每月還有大量的轉(zhuǎn)資工作,把在建工程轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)。這需要對公司本身在建工程的充分了解和掌握,這是沒有這項工作經(jīng)驗的財會人員所不具備的。
第三、我具備認真負責的工作態(tài)度和工作責任感
在我們的工作中不乏細小之處,比如將屬于我們公司自己采購范圍的資產(chǎn)的名稱,地點信息,原值金額手工錄入到我們的財務(wù)mis核算系統(tǒng),還要把屬于省公司集中采購的資產(chǎn)都是一條條手工錄入信息。每天進行日常的工程款報帳業(yè)務(wù),做好報帳合同和發(fā)票的審核。
這些細微的工作都需要很大的耐心和細致,我作為一個在這個崗位上工作了兩年的財會人員來說,這是很熟練的工作,在工作中多次審核,確保工作的準確。
不但如此,我在工作中有別人所不具備的工作責任感,就拿年末的資產(chǎn)盤點工作來說,以公司的財務(wù)部來做這項工作,工作量是巨大的。每年末進行資產(chǎn)盤點工作,總結(jié)盤點報告。去年是省公司委托會計師事務(wù)所進入公司盤點。六個縣市公司都積極配合按時完成。我當時就出于工作責任感積極進行了協(xié)同配合工作,以確保數(shù)據(jù)準確,給公司一個準確的決策信息。
我的工作也得了諸多認可,在和同事們一起迎接sox檢查組,省財政廳檢查,省公司財務(wù)部,地方稅務(wù)局等大型檢查時,均未出現(xiàn)任何問題。
回想兩年前剛剛開始接受這項工作的時候,我常常為了熟悉咱們公司特有的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)知識常常學習到深夜。到如今能夠勝任這個比較艱巨的工作,正得益于我當時的刻苦學習和工作中的認真細致,而這一切都來自于我對工作的責任感。
第四,在公司幾年的工作中我得到了許多嘉獎。
我兩次被評為湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優(yōu)秀共靑團員。除了工作方面我積極參加公司組織的各項活動。在體育方面,我參加全省組織的兵乓球賽取得單打冠軍,參加全省保齡球賽得第四名,代表荊州分公司參加全省羽毛球賽得團體亞軍。
這些嘉獎和榮譽不是給我個人的,更多的是作為我們公司的一個工作人員得到了這些展示自我的平臺。
今天競聘財務(wù)部資產(chǎn)會計的崗位,我將以我個人的學識,工作經(jīng)驗和熱情,來回報公司給予我的工作機會。下面把我對競聘后對這項工作的兩點規(guī)劃向領(lǐng)導、同事匯報一下:
一、學習科學的管理固定資產(chǎn)的方法和經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,使資產(chǎn)管理工作上一層臺階。在嚴格執(zhí)行sox法案的同時,學習會計法規(guī),在工作中不斷摸索、積累經(jīng)驗。向工作上的前輩學習優(yōu)秀的工作方法。在做好本職工作的同時,加強自身的業(yè)務(wù)學習,借鑒國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)的固定資產(chǎn)管理方法,恰當?shù)剡\用到我們的公司當中,更好地為我們的公司服務(wù)。
二、在具體工作中,工程方面是我們資產(chǎn)會計的一個重要的工作內(nèi)容,保證真實,及時準確的前提下,要及時清理工程應(yīng)付款,保障工程的順利實施。同時對未付帳款進行及時清理,積極主動、及時準確的做好財會工作。
各位領(lǐng)導、評委們、同事們,參加這次競聘,我有充分的思想準備和業(yè)務(wù)準備。在未來的無論哪個工作崗位上,我都會為公司盡心盡力,因為是公司給了我成長的機會。在我這些年的職業(yè)生涯中,公司對我是至關(guān)重要的。假如有幸得到公司的賞識,使我擔任公司的重要工作,我也必不負各位領(lǐng)導、評委、同事們的厚愛,在將來的工作中付出自己的青春和汗水,在這個公司的崗位上來回報大家。
謝謝大家。
關(guān)于財務(wù)的演講稿篇4
“一個人要想取得成功,必須借助團隊的力量?!倍趫F隊的力量里面,領(lǐng)導的支持和信任是很重要的,也就是說,領(lǐng)導的力量是很重要的。試想,沒有領(lǐng)導的支持,我們很多事情都辦不成。而領(lǐng)導,對于我們的升職,都有很重要的話語權(quán)。即使在以業(yè)績說話的食品部門,領(lǐng)導的重視和提攜也是很重要的。說句實在話,如果沒有領(lǐng)導的支持,我站在這個上面,可能還有點怕,也許,我根本就不會站在這個競聘演講臺上。所以,首先感謝領(lǐng)導為我們提供了這次公平競爭的機會,我會珍惜這次機會,勇敢的展示自己。我競聘的崗位是財務(wù)總監(jiān)。
我200×年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。
干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。
熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。
這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。
特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。
對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導,以上是我的競聘演講,有什么不足之處,希望領(lǐng)導和同事們批評指正。我會再接再厲,不管競聘結(jié)果如何,都將一如既往的做好本職工作,我的演講完畢,謝謝大家。
關(guān)于財務(wù)的演講稿篇5
各位領(lǐng)導,各位評委們:
下午好!
我叫**,現(xiàn)年44歲。從事財務(wù)工作二十年(其中前十四年從事出納工作;后六年從事開票、統(tǒng)計等管理工作),應(yīng)聘前在北京中計新科儀器有限公司工作。此次我要應(yīng)聘的兩個工作崗位,分別是工會財務(wù)(出納)管理崗位、物業(yè)樓宇(和平里院區(qū))管理崗位。
工會財務(wù)管理工作,對我來說是輕車熟路。我從一九九六年七月至二零一零年元月,長達十四年里一直從事出納工作,我對現(xiàn)金的管理程序了如指掌;我熟悉銀行處理業(yè)務(wù)的所有流程(甚至連提取大額現(xiàn)金都是我獨自完成的),而且當時幾乎所有的銀行業(yè)務(wù)人員都和我很熟悉;最重要的一點是,我現(xiàn)在擁有一輛電動三輪車,可以保障我隨時、迅速趕往銀行處理業(yè)務(wù)。如果我能夠走上這個工作崗位,我會駕駛著三輪車往來于銀行完成現(xiàn)金的存取及相關(guān)業(yè)務(wù)、盡我所能地去完成其他為職工服務(wù)的工作?;氐絾挝缓?,每日登記《現(xiàn)金日記賬》等相關(guān)賬簿;每天下班前核對現(xiàn)金或銀行存款,以保證賬實、賬賬相符;年終,配合院相關(guān)部門完成職工福利的發(fā)放工作;忠實的執(zhí)行領(lǐng)導交予的其他工作。最后說一句,在過去的十四年里除了完成本職工作外,我還分擔了一部分會計崗位的工作??傊晕叶甑墓ぷ鹘?jīng)驗,特別是十四年出納崗位的工作經(jīng)驗,我完全可以擔負起這個崗位的職責!
樓宇管理崗位對于我來說是一個完全陌生的工作,但是我想只要有一份耐心、細心、責任心,摸索著干,就一定能干好!如果我被聘任上崗然后,我計劃:每天9:00、14:00、17:00各巡視一遍我的責任區(qū)。首先檢查走廊的公共設(shè)施是否完好、然后是否存在該關(guān)閉的被打開、該打開的被關(guān)閉情況;然后進入衛(wèi)生間,檢查衛(wèi)生間的設(shè)施是否有毀損、是否發(fā)生跑、冒、滴、漏的情況、是否存在人為原因浪費水、電的情況;最后檢查走廊、衛(wèi)生間的打掃情況。
對于打掃不干凈的情況,我會提醒保潔人員重新補救一下。對于人為原因忘記關(guān)閉水、然后電等的情況,我會隨手關(guān)緊。對于公共設(shè)施常態(tài)的,然后我會隨時保證它們處于正常的開啟或關(guān)閉狀態(tài)。對于公關(guān)設(shè)施發(fā)生嚴重損毀的,首先要報告本部門的領(lǐng)導;然后通知物業(yè)、維修部門的相關(guān)人員盡快進行修理,對一般的跑冒滴漏問題,及時通知物業(yè)、維修部門的相關(guān)人員盡快進行修理,自始至終本人應(yīng)在現(xiàn)場等候。
因為社會的進步、母親含辛茹苦的培養(yǎng),使我接受了良好的教育、掌握了一技之長,才進入了計量院。我克服了身體的殘障、精神的痛苦,也得到了各級領(lǐng)導的關(guān)心,這才使我在原來的崗位上有了一點成績。對于未來,我希望各位領(lǐng)導能夠在現(xiàn)有的條件下,安排一個最能發(fā)揮我才智的崗位,使我能為計量事業(yè)做出更大的貢獻??!
謝謝各位領(lǐng)導?。≈x謝大家?。?/p>