社會的競爭力越來越強,想要自己能有長足的發(fā)展,我們的自我鑒定一定要認真對待哦,自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結,少犯錯誤,提高效益,以下是范文社小編精心為您推薦的銀行柜員鑒定表自我鑒定通用6篇,供大家參考。
銀行柜員鑒定表自我鑒定篇1
時間過得真的很快,我在銀行的實習工作到現(xiàn)在就正式結束了,滿滿的三個月做下來,收獲是不少啊。作為一個柜員,在銀行工作實習中,嘗盡酸甜苦辣,但是更多的還是開心。現(xiàn)在也針對自己這實習的三月,對自己做一個鑒定。
工作上:
我所實習的工作是銀行的柜員,從進入銀行開始工作,我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時打卡,準時坐在窗口等待客戶上門辦理業(yè)務。每一個到來辦業(yè)務的人,我都會微笑服務,盡力的做好服務工作,專心為客戶致力業(yè)務的需求,盡力滿足客戶的要求,助客戶把所有需要的業(yè)務辦理好。在工作時間,不隨意離開崗位,一直到最后下班時間為最后一個客戶辦完為止。
生活上:
我熱愛自己的生活,每天都把自己的生活打理的有條理,規(guī)劃好自己每天的時間,把要做的事情做成一個表,一天時間就把規(guī)劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善,擅交友,平日里朋友鄰居有個什么困難,都會主動助。我是一個性格向外開朗,活潑好動的一個人。我總能顧及別人的感受,站在他們的角度上看問題,因此也獲得很多人的.青睞。生活過得雖然平凡,但是自己喜歡。
紀律上:
本人在步入工作之后,就很遵守銀行的規(guī)則制度,不違任何一條規(guī)定。專心做好工作,心無旁騖。三個月的實習,我沒有一次缺勤過,甚至也沒有請過一次假。上班每天都提前到銀行,不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規(guī)矩牢記在心中,不敢有半點違背心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為,只專心辦理所有的業(yè)務。同時也不會與同時打鬧玩耍,更不會因為一點小事就計較爭吵。
實習雖短,但在銀行學會了很多在校內(nèi)難以學到的知識,我還在為人處世方面進步很多,真心誠意交友,對顧客要適當?shù)臒崆椋刻煳⑿煸谀樕?。這次實習,給了我很多驚喜,在這的三個月足以讓我以后回憶時候滿臉的笑容。
未來的我,也一定會以這次實習而自豪。人生路漫漫,只有不斷提高自己,把自己各方面都培養(yǎng)好,才會有精彩的明天。實習是為了讓我有真正的實踐經(jīng)驗,為自己以后的工作建立基礎。
銀行柜員鑒定表自我鑒定篇2
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的`前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行柜員鑒定表自我鑒定篇3
轉(zhuǎn)眼間,我進入中國xx銀行工作已經(jīng)一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我收獲頗豐。于是將我自己入行以來見習期的工作做以下鑒定:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓,我在xx支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照農(nóng)行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國xx銀行共同成長,共發(fā)展。
銀行柜員鑒定表自我鑒定篇4
從入行至今從事銀行柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
顧客經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,顧客經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,顧客經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任顧客經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最化。
在實現(xiàn)客戶價值最化上,顧客經(jīng)理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。顧客經(jīng)理應加宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。
在維護客戶關系上,顧客經(jīng)理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡,定期走高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。
還有一點需要補充,做好顧客經(jīng)理,還要與銀行柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任顧客經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
銀行柜員鑒定表自我鑒定篇5
我來到銀行也有兩年的時間了,在這兩年的時間里我也經(jīng)歷了不少的事情,也在隨著時間的流逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最普通的柜員,但是我既然來到了這里工作,成為了這個大家庭中的一員,我就應該讓自己擔起自己身為一名員工的責任,好好的在這里工作,不做出辜負銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態(tài)在工作,因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工,領導眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多,有了很多的感悟。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定:
一、思想上
在這方面我一直把銀行的利益放在第一位,因為我深知食君之祿,就要做出相對應的回報,所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責的事情。一直聽從著領導的指揮,領導吩咐我該怎么做,我就不要任何的遲疑,就去盡自己的全力去完成領導分配給我的任務。雖然有時候也會感到懶惰,想要偷偷懶,但是一想到銀行對我的恩情,我就無法容忍自己做出那樣的事情。
二、工作中
在日常的工作中我更是每天都在認真的工作,并且細致的對待每一件事情,讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導致影響到領導。當然人不是機器,難免也會在平常產(chǎn)生一些小錯誤,我也是立馬就向領導承認自己的錯誤從不狡辯,并且主動的向領導申請?zhí)幜P。而我之所以這樣的原因也是因為當初在剛剛來到銀行的時候領導對我提供了很大的幫助,當時的我并不能幫到領導什么,但是領導也沒有要求我回報的.幫助我,也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當中。
三、生活里
平常的生活中我也是一個活潑開朗的人,見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有很多,對比他們已經(jīng)很幸福了,所以我在平常也是一個知足的人。當然我也因為自己這樣良好的性格在銀行認識了大部分的同事,并且和他們有著良好的關系。我也不是想圖點什么,只是自己本身喜歡交朋友。
這兩年的時間確實過得飛快,兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥,現(xiàn)在也已經(jīng)是能夠教導哪些新來員工的老人了。當然我也還很年輕,未來我還有許多的事情要經(jīng)歷,很多的人去見識,我也會始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài),去做一個讓別人都喜歡的人。
銀行柜員鑒定表自我鑒定篇6
時間飛逝,實習期的時間已經(jīng)在不知不覺中度過了三個月,只剩下最后一個星期,我就可以結束我的實習期了。說不舍得那是假的,雖然我在這個試用期里,過得很艱難,但是也有很多美好的回憶。畢竟這三個月的時光,我都在xx銀行里度過。每天在銀行里一起和同事上下班,一起和他們探討工作中遇到的難題。已經(jīng)和xx銀行的同事產(chǎn)生了深厚的感情,也已經(jīng)習慣了在公司上班的制度和作息時間。所以突然一下子結束了我的學習期,我還感到很不適應,也帶著一點點的失落和懷念。也沒想到在這短短的三個月的時期,我竟然成長和改變了這么多。
在整個實習期里我負責的工作就是銀行的柜員工作。雖然還算不上銀行的正式員工,但是,我實習期里的工作也很正式和繁多。 首先,我們每天都要準時打卡上班,如果遲到一分鐘就要扣掉我們工資的30%。所以這對于我一個喜歡賴床的人來說,無疑是件非常痛苦的事情。但是即使不為了工資,就算為了爭取在實習期里好好表現(xiàn)。我也要堅持每天早起,每天準點打卡上班,三個月的實習期下來,我不僅沒有出現(xiàn)一次遲到缺勤的情況,還硬生生的把我喜歡賴床的毛病給改掉了,我現(xiàn)在的作息時間也被調(diào)養(yǎng)得十分規(guī)律,每天早起早睡,每天都有好精神。所以我很感謝實習帶給我的這一變化。
其次是銀行的業(yè)務工作。銀行業(yè)務的種類繁多,我們實習生不必要求掌握的很熟練,但是每一項都要學會基本操作。所以實習期的這段時間我都在學習基本業(yè)務的操作。不僅如此,我還要學會理財推銷。面對前來辦理業(yè)務的客戶我要根據(jù)他們的需求,推薦適合他們的理財產(chǎn)品,才能達到我們銀行的業(yè)績要求。
雖然每天面對的是銀行里枯燥乏味的工作,但是我卻能從中體驗到樂趣。我想這正是因為我對這份工作,投入了無限的熱情和精力,所以才會享受其中。實習生活帶給我了成長,也給我?guī)砹寺殬I(yè)規(guī)劃中的目標。這既是我的理想所在,也是我人生前進的方向。所以在實習過后會繼續(xù)留在銀行發(fā)展,繼續(xù)朝著我職業(yè)規(guī)劃中的目標前進。