寫(xiě)報(bào)告總結(jié)之前一定要對(duì)已經(jīng)完成的工作做仔細(xì)地回顧，為了使自己的工作內(nèi)容得到記錄，我們需要將報(bào)告總結(jié)寫(xiě)好，范文社小編今天就為您帶來(lái)了盤(pán)點(diǎn)報(bào)告總結(jié)5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
盤(pán)點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇1
x月x日按公司安排，有公司人員和本店全體員工，對(duì)本店進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)?，F(xiàn)對(duì)盤(pán)點(diǎn)分析如下：
一、盤(pán)點(diǎn)結(jié)果分析
由于開(kāi)業(yè)時(shí)人多賣(mài)場(chǎng)比較亂，再加上時(shí)間較長(zhǎng)，總的盤(pán)點(diǎn)盈虧結(jié)果為，盤(pán)虧x多元，總體來(lái)說(shuō)還是比較好的，分析如下：
1、冷藏冷凍品，盤(pán)虧比較多。原因?yàn)殚_(kāi)業(yè)時(shí)冷凍帶魚(yú)、青蝦，有些來(lái)到后天氣比較熱容易化凍數(shù)量減少，在加上顧客換包原因造成。
2、干貨累虧損，原因主要是蝦米，一是水分大容易發(fā)霉，客戶(hù)能吻到異味，不去購(gòu)買(mǎi)。二是有幾箱沒(méi)找到什么原因丟失。
3、洗滌洗化盤(pán)虧，原因是開(kāi)業(yè)時(shí)丟失嚴(yán)重，有好多商品都沒(méi)來(lái)得及貼軟磁，讓顧客鉆空子。
4、其他商品都虧損比較少，也有盤(pán)盈的商品。不論是盤(pán)盈還是盤(pán)虧下一步都認(rèn)真查找原因。
二、盤(pán)點(diǎn)中好的現(xiàn)象
1、柜組長(zhǎng)管理能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)有凝聚力，盤(pán)點(diǎn)效率高，員工服從指揮，有協(xié)作，
當(dāng)有單品數(shù)量有疑問(wèn)時(shí)，員工能相互幫助找原因，尋商品。
2、盤(pán)點(diǎn)前期工作準(zhǔn)備充分，盤(pán)點(diǎn)卡制作詳細(xì)，無(wú)漏洞，庫(kù)存清點(diǎn)清楚，后期錄
入過(guò)程中有條有序，大大節(jié)省了盤(pán)點(diǎn)時(shí)間，各柜組對(duì)自己的商品都心中有數(shù)，抽盤(pán)時(shí)迅速高效。
3、盤(pán)點(diǎn)中細(xì)致、細(xì)心，發(fā)現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量有出入時(shí)，能迅速分析出商品是損耗、漏盤(pán)還是輸入錯(cuò)誤，并能根據(jù)推斷找出真是原因。表明平時(shí)對(duì)商品的數(shù)量，庫(kù)存心中有數(shù)。
三、盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、有些單子處理不當(dāng)，造成一定的損失。
2、信息員沒(méi)有參加培訓(xùn)，對(duì)新信息了解不透徹，特別是打單子容易造成錯(cuò)誤。
x月x日的月盤(pán)點(diǎn)電料中，文體休閑課的盤(pán)虧主要在高單價(jià)的商品丟失，體現(xiàn)在高單價(jià)的轉(zhuǎn)換插頭，高單價(jià)的插座上。
總結(jié)：
1.這次盤(pán)點(diǎn)反映出員工對(duì)高單價(jià)商品不敏感，上貨后沒(méi)有關(guān)注，如果在上貨時(shí)加以防盜盒，小的轉(zhuǎn)換插頭就不會(huì)有丟失。這也是以后工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)高單價(jià)商品的道具防盜以及員工的防盜意識(shí)。
2.高單價(jià)的插排丟失，高單價(jià)的插排庫(kù)存數(shù)量一般，都集中陳列于賣(mài)場(chǎng)，應(yīng)加強(qiáng)每日對(duì)高單價(jià)的插排巡查，發(fā)現(xiàn)少貨及時(shí)查核是銷(xiāo)售還是別的原因并及時(shí)同安管聯(lián)系。
3.加強(qiáng)第一通道的人員在崗情況。保證第一通道的人員對(duì)此區(qū)域的巡視，共同防損。
加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，使員工更加熟悉賣(mài)場(chǎng)的作業(yè)，加強(qiáng)其工作的責(zé)任心。
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銷(xiāo)售月工作總結(jié)范文
銷(xiāo)售月工作總結(jié)，是對(duì)銷(xiāo)售工作的一個(gè)階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問(wèn)題，總結(jié)并在下一階段過(guò)程中改善發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。月工作總結(jié)，時(shí)間比較短，這一個(gè)月的時(shí)間里，不可能有太大的變化、發(fā)展，因此，在做銷(xiāo)售月工作總結(jié)時(shí)，更注重于工作狀況的體悟與理解。銷(xiāo)售月工作總結(jié)內(nèi)容：
1、工作狀況概述
2、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)
3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
4、下步工作計(jì)劃
銷(xiāo)售月工作總結(jié)注意事項(xiàng)：
1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3．條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
篇二：銷(xiāo)售年終總結(jié)范文銷(xiāo)售年終總結(jié)范文
銷(xiāo)售年終總結(jié)一般要圍繞兩個(gè)字―業(yè)績(jī)‖寫(xiě)，領(lǐng)導(dǎo)們都喜歡，并且在總結(jié)中要多以―數(shù)字‖舉例，更具有說(shuō)服力，下面這篇銷(xiāo)售年終總結(jié)我認(rèn)為是一篇比較不錯(cuò)的總結(jié)性文章，值得大家參考學(xué)習(xí)。
銷(xiāo)售年終總結(jié)范文
一轉(zhuǎn)眼，來(lái)上海繳納電熱有限已經(jīng)過(guò)了大半年了。回顧這9個(gè)月以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我(轉(zhuǎn)載于:l
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?培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)】
2012 入職員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告隨著我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展， 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善， 我國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益 激烈， 在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下， 我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來(lái)最 為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破， 并且保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力， 已經(jīng)成為全行上下的 一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根 到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，一直以來(lái)，重視人才、發(fā)展人才向來(lái)都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2012 年 10 月 9 日，隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束，本次培訓(xùn)也畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn) 的句號(hào)。
與往年同類(lèi)培訓(xùn)相比， 此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、 培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面， 都達(dá)到了一個(gè)全新的高度，當(dāng)然，在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面，我們?nèi)匀挥兄?許多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng)， 我部門(mén)對(duì)此次的培訓(xùn)方案進(jìn)行了認(rèn) 真系統(tǒng)的分析， 同時(shí)也對(duì)此次培訓(xùn)的具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了全面的回顧， 并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的 培訓(xùn)感受和建議，對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了全方位的剖析和總結(jié)。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng)，對(duì)欠缺的方面，要找出不足，分 析原因，解決問(wèn)題。為今后同類(lèi)工作的開(kāi)展，提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。一、培訓(xùn)目的及意義 （一）培訓(xùn)目的
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)， 使新員工盡快融入集體， 盡早在工作崗位上發(fā)揮作 用。
（二）培訓(xùn)意義 為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺(tái)， 使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色， 同時(shí)也為新員 工提供了一定的展示自我的機(jī)會(huì)，有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施 本批新員工的特點(diǎn)是：文化水平較高，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng)，普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè) 文化氛圍， 對(duì)我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)。
但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專(zhuān) 業(yè)與銀行類(lèi)專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口，因此，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱，對(duì)我行的運(yùn) 行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點(diǎn)， 本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)， 比較 有針對(duì)性，與此同時(shí)，我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤(pán)等練習(xí)道具，從而幫助他們從 實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。
此外， 本次培訓(xùn)還通過(guò)課程講解和戶(hù)外拓展訓(xùn)練強(qiáng)化參訓(xùn)人員對(duì)我行企業(yè)文化的了解和 融入，增強(qiáng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容 （一）培訓(xùn)模式 本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識(shí)講解、 模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的培訓(xùn)模 式。此模式的特點(diǎn)在于
1.
通過(guò)理論基礎(chǔ)知識(shí)講解來(lái)強(qiáng)化學(xué)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ)； 2.
通過(guò)模擬實(shí)踐操作來(lái)提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度； 3.
通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
（二）培訓(xùn)方式及內(nèi)容 基于上述的培訓(xùn)模式，本次培訓(xùn)的具體實(shí)施方式主要包括：講師課堂講座、核心業(yè)務(wù)系 統(tǒng)上機(jī)模擬演練以及員工戶(hù)外拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)游戲等。
通過(guò)這些方式， 我們很好的實(shí)現(xiàn)了本 次培訓(xùn)的目的和意義。但在具體的實(shí)施過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多可以提升的空間，在今后 的培訓(xùn)工作中，我們將針對(duì)這些提升空間做出調(diào)整與改進(jìn)。
1.課堂講座 講師的課堂講座是最傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)方式， 大部分的理論基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容， 比如 企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、本職工作性質(zhì)以及職業(yè)技能等，都需要這種方式來(lái)傳授給學(xué)員。
由于多年來(lái)我行對(duì)員工培訓(xùn)的重視，我行已經(jīng)建立了一支由內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工組成的講師團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)學(xué)員們的反饋意見(jiàn)，我們了解到，此次培訓(xùn)中，所有講師都非常耐心認(rèn)真的為學(xué)員們傳 授知識(shí)和技能，為所有參訓(xùn)學(xué)員能夠快速地掌握理論知識(shí)，提供了強(qiáng)有力的幫助。
成立自己的講師團(tuán)隊(duì)， 不僅為我行節(jié)省了很多培訓(xùn)成本， 而且講師團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一位成 員都能夠做到盡職盡責(zé)， 他們不僅在課堂上為學(xué)員們認(rèn)真講解知識(shí)， 在課下也可以跟新人們 進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)方面的交流，所以這種方式的培訓(xùn)，為我行的資源整合，也提供了很多利好條 件。在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中，我們將堅(jiān)持這種高效的培訓(xùn)方式。 當(dāng)然，這種培訓(xùn)方式還擁有一定的改善空間，就現(xiàn)階段而言，在培訓(xùn)過(guò)程中，講師們的 授課還缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理，更多為機(jī)動(dòng)性、零散性培訓(xùn)，在課程內(nèi)容的傳輸中，學(xué) 員們很難得到較為系統(tǒng)的知識(shí)串聯(lián)，另外，我們對(duì)培訓(xùn)講師的授課標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收 及要求，因此在培訓(xùn)的系統(tǒng)化層面上，包括教材編寫(xiě)、授課要求等方面，我們及各部門(mén)的同 事們還需要繼續(xù)深入和完善。
2.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練 在本次培訓(xùn)的課程安排當(dāng)中， 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練占了很大的比重， 這也是為 了讓學(xué)員們能夠在盡可能接近真實(shí)的情況下熟悉對(duì)該系統(tǒng)的操作。
通過(guò)模擬演練， 所有的參訓(xùn)人員對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)， 基本能夠熟練 地操作該系統(tǒng)。與此同時(shí)，本次培訓(xùn)還要求學(xué)員們?cè)邳c(diǎn)鈔、珠算等基本技能方面不斷提高， 并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)強(qiáng)化參訓(xùn)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
不過(guò)在學(xué)員們的反饋和建議中，我們了解到，在此培訓(xùn)過(guò)程里，學(xué)員們雖然得到了大量 的時(shí)間進(jìn)行模擬演練、 并且擁有充分的接觸核心系統(tǒng)的機(jī)會(huì)， 但相對(duì)寬松和自由的培訓(xùn)環(huán)境， 以及缺乏集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和熟悉度，還停留在最基本的階段， 缺乏較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。這也是今后的培訓(xùn)工作需要重視的一環(huán)之一，爭(zhēng)取在下一次培訓(xùn)中， 建立起一個(gè)較為完善的核心系統(tǒng)培訓(xùn)模式，以保證新員工在上崗前達(dá)到或者接近上崗要求。
3.戶(hù)外拓展訓(xùn)練 在本次培訓(xùn)的最后階段，我行為所有學(xué)員們安排了一次別開(kāi)生面的戶(hù)外拓展訓(xùn)練活動(dòng)， 本項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的目的就在于加強(qiáng)參訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)， 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力， 培養(yǎng)和激發(fā) 學(xué)員的集體榮譽(yù)感。
通過(guò)反饋和調(diào)查，我們了解到，本項(xiàng)活動(dòng)很受學(xué)員們歡迎，通過(guò)拓展訓(xùn)練，學(xué)員們也普 遍表示自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有了全新的認(rèn)識(shí)和提高。
拓展訓(xùn)練的形式非常具有感染力， 內(nèi)容 新穎并富有深意， 能夠?qū)⒂?xùn)的所有人員以最快的時(shí)間和方式凝聚在一起， 讓大家盡快熟悉 和信任彼此， 從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
本項(xiàng)活動(dòng)將是今后培訓(xùn)工作中堅(jiān)持開(kāi)展的項(xiàng) 目之一。
當(dāng)然，除了戶(hù)外拓展訓(xùn)練之外，還有很多活動(dòng)和項(xiàng)目可以幫助員工們?cè)鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，比 如說(shuō)各種形式的文體活動(dòng)和比賽， 部門(mén)之間的友誼評(píng)比等， 都可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗 力。
不過(guò)由于綜合因素的考慮和時(shí)間安排的關(guān)系， 本次培訓(xùn)并沒(méi)有組織這些大家都喜聞樂(lè)見(jiàn) 的活動(dòng)， 這也是我們今后要改善的地方， 要通過(guò)更多的方式來(lái)提高員工們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn) 斗力， 同時(shí)也為這些新成員提供更為廣闊的展現(xiàn)自我的平臺(tái)， 從而更大限度的達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才、 挖掘人才的目的。四、 培訓(xùn)效果評(píng)估 本次培訓(xùn)效果的評(píng)估是通過(guò)談話、 結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過(guò)程分析等手段相結(jié)合的方式， 根 據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績(jī)等數(shù)據(jù)信息來(lái)體現(xiàn)的。
我們將從滿(mǎn)意度、 學(xué)習(xí)度 和應(yīng)用度三個(gè)指標(biāo)上來(lái)評(píng)估本次培訓(xùn)。
（一） 滿(mǎn)意度 滿(mǎn)意度， 是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標(biāo)之一， 參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)安排的滿(mǎn)意度直接影響 到培訓(xùn)的效果。只有一個(gè)較高的滿(mǎn)意度，才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、 出勤率和平時(shí)交流， 我們了解到， 參訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)的滿(mǎn)意度非常高， 所有人都意識(shí)到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。
在培訓(xùn)過(guò)程中，幾乎所有學(xué)員都能夠做到準(zhǔn)時(shí)簽到，按時(shí)簽退，高出勤率也客觀地反映 了學(xué)員們較高的積極性，高積極性當(dāng)然需要高滿(mǎn)意度來(lái)做保障，所以，從出勤率上，我們可 以評(píng)定，學(xué)員們對(duì)本次培訓(xùn)的滿(mǎn)意度是很高的。
此外， 很多參訓(xùn)人員都通過(guò)平時(shí)的交流和問(wèn)卷調(diào)查的方式， 非常誠(chéng)懇并認(rèn)真地對(duì)此次培 訓(xùn)給出了自己的見(jiàn)解和建議。
在為本次培訓(xùn)總結(jié)了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 也反映出了大家對(duì) 培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿(mǎn)意度來(lái)做支撐的。
（二） 學(xué)習(xí)度 學(xué)習(xí)度， 是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標(biāo)， 對(duì)于這一指標(biāo)的評(píng)估， 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和談話， 我們從學(xué)員和講師兩個(gè)角度進(jìn)行了調(diào)查工作。
從學(xué)員角度講，大部分學(xué)員認(rèn)為，本次培訓(xùn)課程安排緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的 深度，課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過(guò)程中，大家都感覺(jué)到非常充實(shí)，不過(guò)這其中很多的知識(shí) 和內(nèi)容，還需要在今后的工作當(dāng)中融會(huì)貫通。
從講師的角度來(lái)看，講師們普遍感覺(jué)，新員工的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，接受知識(shí)和技能速度都 非?？欤贿^(guò)關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對(duì)學(xué)到的東西的吸收和消化。
因此，在今后的培訓(xùn)當(dāng)中，我們將加強(qiáng)參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識(shí)，并開(kāi)發(fā)一系列的知 識(shí)鞏固措施，比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測(cè)試等。通過(guò)這些努力來(lái)提高學(xué)員們對(duì)知識(shí) 的吸收程度，從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。
（三） 應(yīng)用度 應(yīng)用度，是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標(biāo)，對(duì)于這項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估，我們主要是通過(guò)結(jié) 業(yè)考核的方式來(lái)進(jìn)行評(píng)定的。
通過(guò)學(xué)員們對(duì)考核的態(tài)度和考核成績(jī)，我們對(duì)此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個(gè)初步的了解， 在今后的工作當(dāng)中， 我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況， 來(lái)對(duì)本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給 出評(píng)價(jià)。
就目前的考核成績(jī)來(lái)看， 本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想， 參訓(xùn)學(xué)員基本上都達(dá)到了上崗要 求。
綜合以上因素，我們對(duì)本次培訓(xùn)的評(píng)估是，基本上達(dá)到了培訓(xùn)要求，滿(mǎn)足了參訓(xùn)人員的 培訓(xùn)需求，較為完整的實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的，并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié) 綜合以上幾個(gè)方面，本次培訓(xùn)可以稱(chēng)得上是一次高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，無(wú)論從培訓(xùn)規(guī) 模、師資力量方面，還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面，本次培訓(xùn)都達(dá)到了一個(gè)新的高 度。與此同時(shí)，此次培訓(xùn)也為我行今后的各類(lèi)培訓(xùn)工作，提供了參考價(jià)值和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò)我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好， 在培訓(xùn)的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面， 我們依然 有很大的開(kāi)發(fā)潛力。在行領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門(mén)的大力支持下，我們相信，這些有 待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
最后， 我們要再次感謝全行上下對(duì)本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。
在全體**人的共同努力 下，我們相信，**的明天，將更加美好，在這個(gè)廣闊的平臺(tái)上，將會(huì)有更多的人才釋放自己 的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業(yè)，更為**的未來(lái)奉獻(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！總結(jié)部門(mén)：人力資源部 2012 年 月 日
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湯淺(天津)實(shí)業(yè)有限公司外 部 培 訓(xùn) 總 結(jié) 報(bào) 告填寫(xiě)日期
2011 年 03 月 25 日 姓 名 劉金濤 工 號(hào) 484145 部 門(mén) 課程名稱(chēng) tpm—全員設(shè)備保全實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班 培訓(xùn)日期 設(shè)備技術(shù)一課 03/19-20為期兩天的 tpm-設(shè)備保全培訓(xùn)結(jié)束了，從中對(duì)自己在設(shè)備保全這方面的理念有很大的啟發(fā)，以及作為生 產(chǎn)線設(shè)備維修和管理人員應(yīng)該做什么有了定位，培訓(xùn)在于工作現(xiàn)場(chǎng)。培訓(xùn)老師利用幽默風(fēng)趣、激情昂揚(yáng)的授 課風(fēng)格，使我學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保全的理論知識(shí)，使對(duì)自己以后的工作充滿(mǎn)了激情和更多的期待。有幸參 加公司為我提供的這次培訓(xùn)，感覺(jué)收獲很多。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程圍繞著“如何推行全員的設(shè)備保全”從幾個(gè)方面詮釋了 tpm 活動(dòng)的思想，推行，全員參與， 等.
一．tpm 含義和特點(diǎn)以及目標(biāo) 1.tpm 意思就是“全員生產(chǎn)維修”， 是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式，其主要點(diǎn)就在“生產(chǎn)維修”及 “全員參與”上。通過(guò)建立一個(gè)全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng)，使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。
2.tpm 的特點(diǎn)就是三個(gè)“全”，全效率：指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率；全系統(tǒng)：指生產(chǎn)維 修系統(tǒng)的各個(gè)方法都要包括在內(nèi)；全員參加：指設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門(mén)都要參加，尤其注重的 是操作者的自主小組活動(dòng)。
3.
tpm 的目標(biāo)可以概括為四個(gè)“零”，即停機(jī)為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
二．推行 tpm 的要素 推行 tpm 要從三大要素上下功夫，這三大要素是
1、提高工作技能：不管是操作工，還是設(shè)備工程師，都要努力提高工作技能，沒(méi)有好的工作技能，全 員參與將是一句空話。
2、改進(jìn)精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團(tuán)隊(duì)，共同促進(jìn)，共同提高。
3、改善操作環(huán)境：通過(guò) 5s 等活動(dòng)，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以 避免一些不必要設(shè)備事故?，F(xiàn)場(chǎng)整潔，物料、工具等分門(mén)別類(lèi)擺放，也可使設(shè)置調(diào)整時(shí)間縮短。
三．tpm 核心—自主保全 自主保全的‘三’ ‘四’ ‘五’ 1.
三好：管好，用好，修好。
2.
四會(huì)：會(huì)操作，會(huì)維修，會(huì)檢查，會(huì)排障。
3.
五項(xiàng)紀(jì)律，遵守安全操作規(guī)程；經(jīng)常保持清潔，按照規(guī)定保養(yǎng)；嚴(yán)格遵守交接班制度；管好設(shè)備附 件和備件；發(fā)現(xiàn)故障，立即停機(jī)，及時(shí)通知檢修人員維修。
四．設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)的建立 用實(shí)例說(shuō)明了什么樣的是一級(jí)保養(yǎng)？什么是二級(jí)保養(yǎng)？三級(jí)保養(yǎng)？ 五．tpm 系統(tǒng)—789 模型 1．七大保全體系 2.八大關(guān)鍵支柱 3.九大實(shí)施步驟。
整個(gè)課程在輕松的氛圍中以互動(dòng)的方式進(jìn)行，列舉了大量的事例，展示了很多的圖片，使我們能夠生 動(dòng)形象的理解：作為設(shè)備管理人員應(yīng)該做什么、如何去做?？傊?，能參加這樣的培訓(xùn)，讓我受益匪淺，讓我 清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足以及今后需努力的方向。為今后的發(fā)展積累了更多的資本。
人要不斷學(xué)習(xí)，不斷的充電，才能應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)，每個(gè)人都要培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而培訓(xùn) 學(xué)習(xí)就是最有效的手段，希望公司多給予這樣的機(jī)會(huì)。審核：報(bào)告人：劉金濤
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為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容，使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知 識(shí)，以便將來(lái)更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，達(dá)到加盟互利雙贏效果，2011 年 9 月 15~17 日，集團(tuán)培訓(xùn)部特 組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在廣西貝福投資集團(tuán)會(huì)議室舉行，學(xué)員分別來(lái)自桂林、 來(lái)賓和湖北子公司，參訓(xùn)人員共 12 人；集團(tuán)參訓(xùn)人員共 18 人；課程的講師全部由集團(tuán)各部門(mén)工 作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講，課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規(guī)和執(zhí)行力、 陽(yáng)光心態(tài)等 20 門(mén)課組成。也很榮幸邀請(qǐng)到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長(zhǎng)主講《向解放軍學(xué)習(xí) 執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長(zhǎng)主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門(mén)課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董 事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)部努力，基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期 效果?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)
1.乘機(jī)開(kāi)發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過(guò)下發(fā)選題的形 式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、 固化，促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力；通過(guò)開(kāi)發(fā)課程 進(jìn)一步補(bǔ)充了課源（ 《公司的歷史及發(fā)展》《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》《商務(wù)接待禮儀》《社保辦 、 、 、 理 abc》《工資發(fā)放 abc》《陽(yáng)光心態(tài)》《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問(wèn)題》《如何推介 、 、 、 、 文化傳播業(yè)務(wù)》《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》《人脈 、 、 、 資源的維護(hù)及開(kāi)發(fā)》《如何做好客戶(hù)服務(wù)》《職業(yè)介紹與招聘流程》《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》《勞 、 、 、 、 務(wù)派遣的客服流程》 ）共 16 門(mén)新課程，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)有利于開(kāi)展外 部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過(guò)下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平 得到了提升——無(wú)論是對(duì) ppt 的制作還是課程的講解水平，都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固，進(jìn)而 最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì)，為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的 支持，所舉辦的 3 天的培訓(xùn)，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助， 讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面
1.
團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生 財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì) 合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒(méi)有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開(kāi)展工作，同事之間也很配合，輪到講 師講課的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng)，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方 式，對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積 極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大 家即輕松又有收獲。 3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓 培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過(guò)短短的三天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了 20 門(mén)課程，課程具有代表性，分別介紹了公 司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調(diào)整狀 態(tài)，精神飽滿(mǎn)地聽(tīng)課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉(cāng)促，對(duì)課件沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，每個(gè)講師所用的 ppt 版式各異，讓聽(tīng)課者產(chǎn)生視覺(jué)上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中，共安排了 20 個(gè)課程，課程跳躍性比較大，讓 大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿(mǎn)，雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)， 三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接 受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會(huì)讓大家覺(jué)得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分，沒(méi)有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí) 間太倉(cāng)促，正好是過(guò)完中秋節(jié)，大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái)，在勞累的旅途中，舟車(chē)勞頓，會(huì)有精神 疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習(xí)，讓大家覺(jué)得只能是聽(tīng)過(guò)一輪，但對(duì)具體的操作還會(huì)存在很多異議， 只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)也取得圓滿(mǎn)成功。經(jīng)過(guò)同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有遇 到太大的問(wèn)題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，集團(tuán)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì) 各子公司的重視，用心去栽培每位員工。
年度總結(jié)報(bào)告【1】
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來(lái)，感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨; 感謝全體同事的支持、諒解與配合。
正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造。
回顧過(guò)去的這段歷程，應(yīng)該可以說(shuō)，工作中有取得成績(jī)時(shí)的喜悅和高興，也有失敗以后的痛苦和沮喪。
下面我將自己在一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報(bào)如下
一、認(rèn)真履行職責(zé)，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)。
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、iso9000與宣傳工作。
在計(jì)算機(jī)管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò)，所以，對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后，能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái)。
我先是在6月份，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車(chē)輛統(tǒng)計(jì)查詢(xún)系統(tǒng)》，這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車(chē)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢(xún)單人、單車(chē)的工作情況，也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。
其次，在年底，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下，在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng)，使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算，都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率。
平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，我總是想盡辦法，通過(guò)各種渠道予以處理，20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒，在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿(mǎn)解決，可以說(shuō)只要不是硬件損壞，就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉?wèn)題，而讓企業(yè)花過(guò)一分錢(qián)。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì)，****年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和iso9000知識(shí)培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢，對(duì)此，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)iso9000管理要求，我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。
培訓(xùn)后，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試，毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面，我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情，通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，通過(guò)文字，把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。
20xx年我寫(xiě)有宣傳稿件23篇，并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣傳報(bào)道員”，成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯(cuò)位，積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí)，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。
一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。
從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。
這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守的助理。
在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，年終審計(jì)，還是在各種文件的起草，各項(xiàng)活動(dòng)的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí)。
盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用，因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)企業(yè)能力。
****年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉，我深刻的認(rèn)識(shí)到，新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心。
因此，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。
通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)近一年來(lái)的努力，感覺(jué)自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
并針對(duì)自己車(chē)輛專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái)，本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)” 三大職能作用，爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
年度總結(jié)報(bào)告【2】
一年來(lái)，在黨委和部長(zhǎng)首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們關(guān)懷、支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀改造，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定成績(jī)，基本上圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給各項(xiàng)工作任務(wù)。
具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
政治方面：
按照“三個(gè)代表”明確標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立正確人生觀、世界觀，時(shí)刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺(jué)抵制酒綠燈紅的影響，堅(jiān)決同拜金主義、享樂(lè)主義作斗爭(zhēng)，確保在政治上合格永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于人民軍隊(duì)不斷加強(qiáng)世界觀改造做到了在任何情況下都能聽(tīng)黨話跟黨走政治堅(jiān)定旗幟鮮明。
認(rèn)清形勢(shì)與時(shí)俱進(jìn)在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高政治敏感性堅(jiān)持從自身做起從嚴(yán)要求自己從端正思想認(rèn)識(shí)入手正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系積極參加組織各種學(xué)習(xí)做到不缺課、不早退認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記寫(xiě)體會(huì)、談感受、說(shuō)想法從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)重要性理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面：
能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加部隊(duì)組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，堅(jiān)持學(xué)以致用不斷提高工作水平由于自己剛剛從別部隊(duì)調(diào)來(lái)在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉。
但我能得利用一定時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己努力使自己成為工作明白人隨著形勢(shì)發(fā)展預(yù)備役工作在新形勢(shì)下不斷出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題如何在新時(shí)期把民兵預(yù)備役工作干好必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己自己深深感到學(xué)習(xí)問(wèn)題一個(gè)干到老學(xué)到老問(wèn)題學(xué)習(xí)永無(wú)止境。
只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形勢(shì)變化勇于面對(duì)問(wèn)題勇于探索才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江ze民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣重要論述。
通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)觀看錄像輔導(dǎo)座談交流體會(huì)加深對(duì)以開(kāi)展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風(fēng)教育重要性和必要性認(rèn)識(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)民兵預(yù)備役工作條例、文件、《中國(guó)民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。
工作方面：
在業(yè)務(wù)上，能夠按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本職工作要求與標(biāo)準(zhǔn)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事們請(qǐng)教。
在工作中，堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉自己，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力，提高思維敏銳性，善于從本職工作實(shí)際出發(fā)，吃透上情、摸準(zhǔn)下情，強(qiáng)化為基層服務(wù)觀念，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)兩遍，不讓基層跑兩趟，樹(shù)立對(duì)工作高度負(fù)責(zé)精神，保持飽滿(mǎn)工作熱情和堅(jiān)韌不拔毅力，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
在行動(dòng)中，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為和偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)不斷提高。
在形象上，不斷樹(shù)立良好機(jī)關(guān)干部形象，加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在上半年，首長(zhǎng)機(jī)關(guān)訓(xùn)練中，能夠撲下身子不恥下問(wèn)，向大家學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況，根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度制定各期訓(xùn)練計(jì)劃，協(xié)助訓(xùn)練基地完成上半年訓(xùn)練工作，并注重做好各類(lèi)資料積累。
組織紀(jì)律方面：
在平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，從嚴(yán)自我要求，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自身要求比較嚴(yán)格，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為、素質(zhì)的養(yǎng)成和提高，堅(jiān)持從小事做起，從我做起，持之以恒地把個(gè)人強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從變?yōu)樽杂X(jué)行為。
自律意識(shí)不斷增強(qiáng)，爭(zhēng)做合格軍人。
認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部隊(duì)規(guī)章制度，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，公私分明，不假公濟(jì)私、以公為私，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重，在與地方人員交往中，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。
在團(tuán)結(jié)同志中，講民主、重團(tuán)結(jié)，與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論人，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，敞開(kāi)思想暢所欲言地與對(duì)方談心交心從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)人。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定成績(jī)但也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)積極性不夠強(qiáng)，滿(mǎn)足于現(xiàn)有理論水平，缺乏向理論探索意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事，工作一般化，只求過(guò)得去不求過(guò)得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)人工作壓力大，往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算：
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);
二要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn);
三要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng); 四要實(shí)事求是，緊緊圍繞在黨委的指示要求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
盤(pán)點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇2
我在__公司快兩年了20__年__月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員，截止今天!時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)
由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職，中間間斷了__個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)__公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫(kù)存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放，通過(guò)這些努力后，整個(gè)__公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細(xì)化管理
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定__公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理，參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤(pán)，每周小盤(pán)點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達(dá)到__，實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合，做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購(gòu)匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理，對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu)，努力降低其庫(kù)存量，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫(kù)存，加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在__公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢(xún)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流，整個(gè)20__年不良庫(kù)存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共成長(zhǎng)
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是__總、__總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識(shí)，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(zhǎng)許多，一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化，整合進(jìn)銷(xiāo)存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的.重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過(guò)了__年難忘的時(shí)光!
盤(pán)點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇3
近年來(lái)，省、市局和地方政府對(duì)xx局給予了極大的關(guān)注和重視，在人力、物力、財(cái)力等方面給予了大力投入。隨著“家底”的逐漸豐厚，固定資產(chǎn)的種類(lèi)和數(shù)量都較以前有了很大增長(zhǎng)，對(duì)固定資產(chǎn)管理的要求也有了一個(gè)新的高度。
我分局現(xiàn)有固定資產(chǎn)xxx元，其中土地原值xxx元，房屋及建筑物原值xxx元，辦公區(qū)、宿舍區(qū)綠化工程原值xxx元，電子設(shè)備原值xxx元，交通工具原值xxx元，專(zhuān)用設(shè)備原值xxx元，其它財(cái)產(chǎn)原值xxx元。面對(duì)著上億的財(cái)產(chǎn)，如果沒(méi)有完善的管理機(jī)制和嚴(yán)格的管理制度，將無(wú)法達(dá)到固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，制度化的要求，也無(wú)法適應(yīng)地稅事業(yè)的發(fā)展和深化改革的需要。在固定資產(chǎn)的管理工作上，我分局主要做了幾個(gè)方面的工作。
一、全面清理，摸清“家底”。
固定資產(chǎn)清理明晰了產(chǎn)權(quán)，完善了制度，規(guī)范了手續(xù)。做到了帳物相符，帳帳相符，帳卡相符。
二、建章建制，規(guī)范管理。
根據(jù)《xxx地方稅務(wù)系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理暫行辦法》和市局對(duì)固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定，我們制訂了符合我們分局實(shí)際，便于操作的固定資產(chǎn)管理規(guī)定，完善制度，以制度來(lái)規(guī)范管理。加強(qiáng)和完善固定資產(chǎn)的管理，首先明確了固定資產(chǎn)管理與核算的基本要求，糾正思想認(rèn)識(shí)偏差，重視以下幾方面的管理工作：
1、嚴(yán)格固定資產(chǎn)的賬務(wù)處理。固定資產(chǎn)實(shí)行分級(jí)管理的原則；財(cái)務(wù)部門(mén)建立分門(mén)別類(lèi)金額總賬，記錄固定資產(chǎn)情況；辦公室建立分類(lèi)明細(xì)和固定資產(chǎn)登記卡，并同時(shí)建立使用部門(mén)物品使用登記卡，標(biāo)明財(cái)產(chǎn)編號(hào)，使用部門(mén)可以隨時(shí)掌握本部門(mén)的物品領(lǐng)用情況。
2、對(duì)基建、工程改造項(xiàng)目中的全套固定資產(chǎn)要核算?？⒐ず?，由建設(shè)單位、使用單位、財(cái)務(wù)部門(mén)、辦公室共同組成驗(yàn)收小組，建設(shè)單位和施工單位，應(yīng)在竣工決算中詳列項(xiàng)目清單，標(biāo)明數(shù)量和金額，按驗(yàn)收手續(xù)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)。
3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)領(lǐng)用與報(bào)廢的處理。固定資產(chǎn)在領(lǐng)用時(shí)應(yīng)填寫(xiě)領(lǐng)料單，并在登記卡上簽名，標(biāo)明該設(shè)備已由其保管使用。固定資產(chǎn)的報(bào)廢、報(bào)損應(yīng)由使用部門(mén)填寫(xiě)報(bào)廢、報(bào)損申請(qǐng)單，經(jīng)逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可核銷(xiāo)。
4、嚴(yán)格對(duì)固定資產(chǎn)調(diào)撥的處理。固定資產(chǎn)發(fā)生調(diào)撥時(shí)，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定辦理，由使用單位填寫(xiě)調(diào)撥申請(qǐng)單及調(diào)撥設(shè)備清單，經(jīng)雙方分局領(lǐng)導(dǎo)簽章有效，使用部門(mén)不得自行處理。詳見(jiàn)《xxx三分局固定資產(chǎn)管理暫行規(guī)定》）
三、各司其職，各負(fù)其責(zé)。
辦公室，計(jì)會(huì)科、監(jiān)審室同時(shí)參與對(duì)分局固定資產(chǎn)的管理，各司其職，互相牽制。計(jì)會(huì)科在搞好固定資產(chǎn)帳務(wù)管理的基礎(chǔ)上協(xié)助辦公室搞好固定資產(chǎn)實(shí)物的管理。如購(gòu)入或工程改造過(guò)程中所發(fā)生的固定資產(chǎn)，應(yīng)辦理入庫(kù)，納入固定資產(chǎn)核算；對(duì)調(diào)出的固定資產(chǎn)應(yīng)辦理移交手續(xù)；對(duì)報(bào)廢的固定資產(chǎn)應(yīng)參加鑒定、清理；對(duì)保管、使用、維護(hù)不當(dāng)所造成的提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)，查明原因，分清責(zé)任，認(rèn)真處理。在清查固定資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)組織有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，保證賬物相符、賬賬相符、帳卡相符。監(jiān)審室則負(fù)責(zé)對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)入或工程改造的監(jiān)督審計(jì)，并對(duì)固定資產(chǎn)責(zé)任人的離任交接進(jìn)行監(jiān)督。
四、運(yùn)用系統(tǒng)，改進(jìn)系統(tǒng)。
目前我們采用的是通用財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng)管理固定資產(chǎn)，該系統(tǒng)有原則性強(qiáng)、功能齊全、操作簡(jiǎn)捷、通用性強(qiáng)，安全性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)、技術(shù)先進(jìn)等特點(diǎn)，但該系統(tǒng)運(yùn)用于銀行和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)管理，稅務(wù)部門(mén)的固定資產(chǎn)管理在規(guī)定和使用上都與其有差異，一些分類(lèi)不適合稅務(wù)系統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)管理，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、一級(jí)科目分類(lèi)太少，如土地、房屋、建筑物分類(lèi)不包含園林綠化等二級(jí)分類(lèi)，我們只能進(jìn)行一級(jí)科目合并和新增二級(jí)分類(lèi)等。
2、沒(méi)有三級(jí)分類(lèi)，象園林綠化工程等只能做總帳，分帳只能做附表，不能直接做卡片。
3、卡片中的折舊年限不正確，比如說(shuō)汽車(chē)的使用年限是15年，而卡片最長(zhǎng)都只有8年。
4、一級(jí)分類(lèi)和二級(jí)分類(lèi)有的不適合稅務(wù)系統(tǒng)的管理需要，需要進(jìn)行調(diào)整，如房屋及建筑物卡片帳改成土地及房屋建筑物卡片帳、機(jī)械器具卡片帳改為專(zhuān)用設(shè)備卡片帳等。
5、固定資產(chǎn)卡片錄入時(shí)科目不夠，如辦公樓土建部分含樁基工程，土石方爆破等十項(xiàng)，分類(lèi)太細(xì)，系統(tǒng)只含一、二級(jí)分類(lèi)，無(wú)三級(jí)分類(lèi)，我們對(duì)這一類(lèi)的固定資產(chǎn)采取整合成一張卡片，同時(shí)將第三級(jí)分類(lèi)錄入到該卡片的成套設(shè)備清單的方法予以解決。
系統(tǒng)的運(yùn)用，能夠簡(jiǎn)單，明了、直觀的了解、管理固定資產(chǎn)，可隨時(shí)、隨機(jī)的了解單位的每一項(xiàng)固定資產(chǎn)的去向和現(xiàn)狀，解決了手工管理的復(fù)雜、無(wú)序、盲目等問(wèn)題。
以上就是一秘為大家整理的8篇《固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)總結(jié)報(bào)告》，希望可以對(duì)您的寫(xiě)作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在一秘。
盤(pán)點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇4
從20__年到現(xiàn)在兩年時(shí)間一晃就過(guò)去了，這期間我在重慶市巴南區(qū)李家沱支行辛勤工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，圓滿(mǎn)順利的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
我個(gè)人覺(jué)得，思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績(jī)來(lái)做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡?jiàn)的勞動(dòng)成果體現(xiàn)。但是對(duì)個(gè)人而言，我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。這兩年里，在工作過(guò)程中我逐漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面，表現(xiàn)在思想和行動(dòng)上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共發(fā)展，深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與農(nóng)行榮辱與共，主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的發(fā)展，自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象，堅(jiān)定為農(nóng)行發(fā)展奉獻(xiàn)力量的理念。在小的方面，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過(guò)去我經(jīng)常在這點(diǎn)上吃虧，那些急躁、沖動(dòng)、壓抑常常使我的言語(yǔ)和行動(dòng)出現(xiàn)偏激；很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過(guò)那已經(jīng)成為過(guò)去了，這兩年我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在困難與挫折面前，學(xué)會(huì)了往好的方面想，學(xué)會(huì)了換位思考，看問(wèn)題也學(xué)會(huì)用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時(shí)要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，
以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面
在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪！這兩年以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下良好的印象，也羸得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面
作為一線柜員，必須掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，因此，我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來(lái)，我一方面向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)；一方面積極
參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如：我們農(nóng)行組織了“三基本”的培訓(xùn)和考試，我積極參加、努力學(xué)習(xí)，在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績(jī)。另外，我現(xiàn)在還在繼續(xù)學(xué)習(xí)《公共基礎(chǔ)》，提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
我作為一名成長(zhǎng)中的青年，深深地知道：只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
盤(pán)點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇5
根據(jù)公司要求及財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，我部組織倉(cāng)庫(kù)及各車(chē)間等部門(mén)（單位）對(duì)截至09年12月31日存放在倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、公司展廳的所有物料，以及存放在外協(xié)加工單位的模具進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。通過(guò)參加盤(pán)點(diǎn)人員的共同努力和各部門(mén)（單位）的大力配合，此次年終盤(pán)點(diǎn)的工作已基本完成擬定的目標(biāo)與任務(wù)?，F(xiàn)將此次盤(pán)點(diǎn)情況匯報(bào)如下：
一、盤(pán)點(diǎn)范圍：
本次盤(pán)點(diǎn)，著重對(duì)原材料、輔料、產(chǎn)成品、半成品、在產(chǎn)品，以及工具、刀具、量具、包裝物等各種用具，含存放在倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間和個(gè)人手上的所有物料（用具）以及外發(fā)加工的半成品等所有物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。對(duì)于固定資產(chǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn)將在下一步建立固定資產(chǎn)登記卡時(shí)進(jìn)行。
二、盤(pán)點(diǎn)方法：
我們采取實(shí)地盤(pán)存制，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)打印出來(lái)的物料明細(xì)賬對(duì)存放在倉(cāng)庫(kù)的物料，包括物料卡片逐一核對(duì)，并確定實(shí)際盤(pán)存數(shù)量；車(chē)間和展廳則根據(jù)盤(pán)點(diǎn)的實(shí)物數(shù)逐一登記在《年終盤(pán)點(diǎn)表》，存放在外協(xié)加工單位的模具數(shù)量與金額由采購(gòu)部列表提供給財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)各單位提供的盤(pán)點(diǎn)表的數(shù)量和現(xiàn)有的物料價(jià)格資料計(jì)算出本公司年終物料盤(pán)點(diǎn)總額，并列出《20xx年年終匯總表》(見(jiàn)附件)。
三、盤(pán)點(diǎn)結(jié)果：
通過(guò)對(duì)盤(pán)點(diǎn)表的分析整理，實(shí)際存貨總額為2,013,698.17元，其中：
1、原材料590,114.23元，包括：倉(cāng)庫(kù)391,151.13元，鉚焊車(chē)間22,527.10元，裝配車(chē)間147,136.00元（含臺(tái)車(chē)履帶84,000元）外協(xié)模具29,300.00元。
2、半成品559,542.80元，包括：倉(cāng)庫(kù)413904.80元（主要是裝配劈裂機(jī)、鑿巖機(jī)的劈塊、斜器、機(jī)頭、壓蓋、手柄桿等配件）裝配車(chē)間145,638.00元。
3、產(chǎn)成品289,979.00元，包括：裝配車(chē)間248,471.00元，公司展廳41,508.00元。
4、在產(chǎn)品574,062.14元，包括：機(jī)加車(chē)間454,399.44元（含臺(tái)車(chē)部件12,892.44元）鉚焊車(chē)間36,411.70元，裝配車(chē)間83,251.00元。
此外，有2臺(tái)仍在研發(fā)階段的臺(tái)車(chē)還沒(méi)有定型，其在產(chǎn)品金額（估計(jì)研發(fā)投入資金約十多萬(wàn)元）因缺乏成本資料尚未列入盤(pán)點(diǎn)總額；由個(gè)人保管及領(lǐng)用的用具也未計(jì)算金額。
四、存在問(wèn)題：
1、車(chē)間的物料特別是原料沒(méi)有得到很好的控制，余下的邊料沒(méi)有得到很好的利用。
2、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存中有部分物料屬于前期研發(fā)遺留下來(lái)的，移交倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有清單，同時(shí)也由于倉(cāng)管員變換，使得這部分物料無(wú)法辨認(rèn)其名稱(chēng)及用途。
3、產(chǎn)成品完工后不開(kāi)具產(chǎn)品入庫(kù)單的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。倉(cāng)管員看到產(chǎn)品出貨通知單后才知道產(chǎn)品已完工。
4、成品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后，由于試機(jī)、調(diào)換發(fā)貨等因素將成品的配件挪用。挪用的配件得不到及時(shí)補(bǔ)充，致使倉(cāng)庫(kù)的成品（不完整的）無(wú)法出貨及進(jìn)行賬務(wù)處理。這種情況非常嚴(yán)重。
5、由于試機(jī)等原因，發(fā)現(xiàn)公司展廳的產(chǎn)品被隨意挪用卻不經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部審核程序。
6、缺乏完整的物料采購(gòu)價(jià)格或成本核算體系，造成本次盤(pán)點(diǎn)表中部分物料金額計(jì)算只能靠估價(jià)得出。
