時間在不斷的發(fā)展過程中，工作報告是我們發(fā)揮最大工作價值的有效途徑，工作報告的寫作是可以讓自己很好的記錄下收獲的，以下是范文社小編精心為您推薦的2022年鎮(zhèn)府工作報告心得體會7篇，供大家參考。
2022年鎮(zhèn)府工作報告心得體會篇1
人們常說，孩子是家長的影子，家長是孩子的鏡子，可見，一個孩子的成長，家庭環(huán)境的影響，以及父母的言行是多么重要，這一點，作為教師的我們就應更清楚，為了了解這些，我們每學期的家訪工作成了學期結(jié)束收尾中的重點。
也許這就是五年的最后一次家訪，所以這次家訪的意義就顯得尤為可貴。孩子們似乎也意識到了這一點，有的孩子早早地等在了門口，有的孩子靜靜地聽著老師與爸媽的交談，有的豎耳傾聽老師的話，不住地點頭并表示“我能做到”。
家訪肯定是有效果的，它可以引起家長對教育的重視，讓家長感受到老師對教育的重視，讓孩子感受到老師對他的關(guān)心，為接下去孩子學習的落實打好基礎(chǔ)。不管是學生的家里，家長的店里，或是他們的租房里，我們都選擇坐下來和家長、孩子面對面，心對心地溝通、交流?？隙ê⒆拥某煽?，表揚孩子的進步，分析孩子的不足，探討解決的辦法，了解孩子的學習習慣和生活作息，察看孩子的寒假作業(yè)完成情況……
盡管是出于禮儀，家長遞來的熱開水，卻讓冬日里的我無比溫暖。家長對于學校和班級工作的支持，對于老師忙碌工作與孩子學習的理解和體諒，無不讓我覺得來這么一趟真值。
說真的，這次"家訪"很受學生和家長的歡迎，尤其是和孩子們還有家長合影留念，拉近了彼此的距離。家長們?nèi)f萬沒有想到教師對學生是如此牽掛和關(guān)心，而且還對他們的孩子寄予這么高的厚望，不管怎么樣總有一種欣慰的感覺。特別是平時我們關(guān)注不夠的學生，更是讓他們覺得溫暖，倍感興奮：原來自己也并不是一個被"遺忘的角落"，自己在教師的心中也絕不是可有可無的，教師還是重視和關(guān)心著自己，聊到動情處孩子們和家長的眼中還泛起了淚花。一些家長說，他對我們的到來表示極大的肯定和贊賞，并由此談到學校的管理非常正規(guī)，讓他們非常放心孩子在校的教育。
這次的家訪給我了我深深的觸動，每一個讓我們操心的孩子背后也許都有不為人知的故事，作為班主任我們就應走近學生，讓學生感受到老師的愛，感受到社會的愛，對于暫時落后需要幫忙的學生，班主任不該一味指責而是要找到孩子落后的原因，然后對癥下藥。
2022年鎮(zhèn)府工作報告心得體會篇2
經(jīng)過這次6周的工廠的實習，讓我深深的認識到自己的不足，認識到自己的動手潛力相對較差，對機械過于陌生，過于恐懼，好像怕出啥事，不敢過多的接觸它們。從這次實習中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結(jié)做的過程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認為自己必須能夠克服那些所謂的困難，要對機械的各種功能自己親身去體驗，親身去操作，對機械的各種結(jié)構(gòu)要有一個可知的了解，不要讓自己經(jīng)過一次實習之后卻跟實習前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運用自如，但至少對它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個大概的了解，大概的掌握。
從我們這一組做的機械作品來講，說實話，做得相對來講比較不如人意，沒有到達要求，跟我們所看到的圖紙能夠說是大相徑庭。然而值得我們那一組慶幸的是：我們“浪費”的材料能夠說是讓人“受不了”，沒有哪一組能夠與我們那一組相匹配，然而老師卻并不明白。這其中所用的材料卻是這其中的小部分，大概這樣的結(jié)局就應是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析，沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里，有時候甚至有點依靠性。所以這個是比較不好的。在那里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學到了好多東西，原本還以為搞機械這種東西很簡單，只是擺弄機器罷了，沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間，而且還不必須能做得十分精確，看來老師們說得很對，機械這種東西還就是越老學得越精。
從這次實習中，我感到做什么都務必做好充分的準備。對于3次的工件機械加工，要先做好合理的運算，不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓，沒有一個合理的安排，成功能夠算是天方夜譚，絕對無從談起，準備就已經(jīng)成功了一半，另一半就是動手去做。只有團結(jié)，只有具有團隊精神，才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
在那里感謝這次我們的3位實習老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺小Ｕ娴暮芨兄x你們。
我以后會更加努力去學習機械加工的知識，學習一些自己不明白，不了解的專業(yè)知識。
2022年鎮(zhèn)府工作報告心得體會篇3
xx老師主要針對國家自然科學基金面上項目申請書的各部分，分別指出了其重要性和針對性，并給出了中肯的建議。以下是我的一些體會：
首先要明確國家自然科學基金支助目的：支持從事基礎(chǔ)研究的科學技術(shù)人員在國家自然科學基金資助范圍內(nèi)自主選題，開展創(chuàng)新性的科學研究，鼓勵創(chuàng)新和培養(yǎng)人才。所以內(nèi)容主要為基礎(chǔ)科學，并不需要涉及具體工藝或配方等。
在寫申請前需根據(jù)當年基金申請指南，并按照上面的各種指導和要求及注意事項撰寫申請書。
一、選題
這關(guān)系到所涉及領(lǐng)域的研究進展、成果水平和青年人的發(fā)展。選題時要關(guān)注所研究領(lǐng)域的最新進展和成果，建議青年學者要慎重選題，頻繁更換研究課題容易引起評委會的反感，所以要選一個適合的課題并且始終堅持。
名稱要新穎、準確、精煉，防止題目過大，這就需要平時大量讀文獻和檢索。
二、摘要，關(guān)鍵字（5個）
摘要400字以內(nèi)，用最精準的語言概括整篇申請報告的內(nèi)容。注意每個措辭，標點，反復斟酌，要在評委在沒有足夠的時間閱讀的情況下也能把握整個標書的主要內(nèi)容，并引起注意。
三、報告正文
1、立項依據(jù)與研究內(nèi)容
宜開門見山，明確指出研究問題、背景、你的研究設想，優(yōu)勢和科學理論及實驗基礎(chǔ)、研究意義。不需要冗余鋪墊及套話。
參考文獻20-25篇為宜，注重相關(guān)領(lǐng)域重要論文，及文獻的時效性，最好是最新的。文獻以英文文獻為主，但不能沒有中文文獻（即涵蓋國際研究現(xiàn)狀和國內(nèi)研究現(xiàn)狀）。
要求語言準確，避免含糊其辭，其中自己的工作介紹時要實事求是，不要過于謙虛，也不要夸大其詞，旨在強調(diào)自己的工作基礎(chǔ)。
2、擬解決關(guān)鍵科學問題
即完成這個課題最主要的障礙，要準確，不宜過多（不超過3條）。
3、擬采取研究方案及可行性
要有圖有文字。研究方案要合理，環(huán)環(huán)相扣，列出具體的方法和技術(shù)（先進、可靠、有創(chuàng)新）。技術(shù)路線用流程圖，不要太繁。
4、特色創(chuàng)新
嚴謹、中肯，避免用研究條件頂替特色，空談學科交叉，填補國內(nèi)空白。
5、研究基礎(chǔ)與工作條件
即本項目的工作積累，前期研究數(shù)據(jù)、方法、成果。要有圖有真相，擺出相關(guān)專利、發(fā)表期刊等資料。讓評委信服你有足夠的前期工作基礎(chǔ)。
6、申請人簡歷
如果是團隊，反映團隊水平，注意學科搭配，不要超項，人數(shù)2-3名。還要寫明正在承擔的科研項目（不超過2個），已經(jīng)完成的項目也可稍微具體介紹。注意事項：
申請書格式（要嚴格按照要求，給人整潔規(guī)范的感覺，讓人覺得你對此態(tài)度認真，誠懇，有足夠的能力完成項目）。
回避（如你的學術(shù)觀點與當前主流觀點，或某些教授觀點有分歧，可回避）。
2022年鎮(zhèn)府工作報告心得體會篇4
迎著風，踏著輕快地步伐，我們和孫校長結(jié)伴而行，今天前往陳王村，驅(qū)車到村口時，孩子們已經(jīng)在等我們了，那種期盼的表情洋溢在孩子們的臉上，他們爭先恐后的沖上前去，拉著我們的手說：“老師先去我們家吧!”和孩子們一起走在綠油油的麥田之中，心情是別樣的激動，期待著和家長們一起探討孩子的未來。
一路上聽著佳欣為我們講解著家里塑料大棚里種植的各種蔬菜，不知不覺中到了她家，佳欣的媽媽熱情的招待了我們。佳欣媽媽上過初中對孩子的學習特別重視，佳欣的爸爸和媽媽兩個人共同經(jīng)營著塑料大棚，家庭不算困難。針對佳欣膽小害羞的性格我們提了一些建議：老師總是喜歡那些愛問問題，經(jīng)常去老師辦公室泡著的學生。我們把這條“經(jīng)驗”介紹給佳欣，并讓佳欣的媽媽幫忙監(jiān)督。
帶著滿意的微笑走向賀志毅的家，志毅媽媽特別熱情，趕緊端上熱騰騰的茶水，熱情而又周到。她家家庭條件不錯，房間布置的格外溫馨。志毅和媽媽生活在一起，可能是賀志毅還有一個小弟弟的緣故，媽媽雖然對她學習挺支持的，不過對其輔導的力度不夠，只是每天簡單的.詢問一下是否完成了老師布置的作業(yè)，值得欣慰的是這個孩子的成績很好。針對這一問題，我們向志毅的媽媽提出了建議，愿志毅的媽媽對他的教育可以有所改觀。
要去家偉的家了，孩子們興奮的說：“老師我們?yōu)槟銈円贰！奔覀サ脑挷欢啵吹轿宜坪跤行┚o張，偶爾地看看爺爺，然后低下頭。他的爺爺告訴我們，家偉的媽媽在他一出生就去世了，奶奶常年有病，只有爸爸一個人常年在外掙錢養(yǎng)家，家境貧困，孩子的學習環(huán)境不好，基礎(chǔ)知識掌握的也很差。我說：“沒關(guān)系，找到原因就好，從這一學期開始，我們共同努力，讓他更上一層樓。”另外，孩子的性格有些內(nèi)向甚至有些自卑，于是，我和他爺爺交流了意見，在校我會多找機會幫助他。孩子和爺爺都很感動，表示一定把學習當做大事來辦。
在家訪過程中，我說的最多的一句話就是“老師們最喜歡大膽發(fā)問的學生，多去老師辦公室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?！奔以L后的這段時間，他們一來學校就來找老師問題，很是積極，我也真的是從未有過的欣慰......希望孩子們可以堅持這個好習慣?！伴L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！焙⒆觽儯佑桶?，未來的舞臺還在等你們上演精彩的節(jié)目!
2022年鎮(zhèn)府工作報告心得體會篇5
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的'知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
工廠，也是一個獨立社會，在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余，還要為了自己的生計，生存，生活而這樣那樣的明爭暗斗，讓我感覺，人，作為一個社會的存在時是多么的不易。
20xx年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃，可工作還是要干，該堅持的必須堅持。何況我這已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作，而那些做體力工作的工人們，又該是何等的辛苦，這些，我不敢想象。
在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發(fā)，年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
2022年鎮(zhèn)府工作報告心得體會篇6
一年的時間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動畫上了完美的句號，在這一年里，接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓，前赴上海和北京兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流，和中國的科學家面對面的學習，取得了實質(zhì)性的成果。在廚房間，和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。
在20xx年這一年里，個人的交際上邁出了主動與人溝通，也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上，熟悉了各個工作流程，工作細節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時，也帶來了一些工作上的不足，比如：人際關(guān)系上面臨共同語言的缺乏，沒有一個閃光點去吸引別人，工作上細節(jié)上還要需注意，反應能力還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望20xx年，對于個人而言，做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
一、食品和個人衛(wèi)生
食品安全問題是當下中國老百姓所關(guān)心的話題，做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責任。20xx年，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，食品儲存會按照一定的工作要求落到實處，至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū)，我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面，將會養(yǎng)成良好的生活習慣，培養(yǎng)自身的身體素質(zhì)，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發(fā)，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎(chǔ)上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發(fā)生風險率。有助于提升部門的形象和素質(zhì)。有助于推動中國的食品安全向著一個科學，健康的道路去發(fā)展。
二、實踐操作工作
菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數(shù)量，質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領(lǐng)，不少領(lǐng)，以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時間控制在一定的范圍內(nèi)，一次性領(lǐng)完。大單期間，領(lǐng)料比平時要多領(lǐng)，淡季時間，庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作，明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法，融合自己平時學習的理念和知識，和大家一起交流和分享。
三、人際關(guān)系
在今年學習營養(yǎng)學的同時，忽略了良好的人際關(guān)系的建立，是我今年工作中的遺憾，而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究責任，不計較，不抱怨，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎(chǔ)上做出突破，積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺。
1、成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
2、興趣愛好：會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。
3、戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現(xiàn)了理想成功的第一步：得到了老師們的培養(yǎng)，得到了領(lǐng)導的幫助。我會以實際行動來感謝他們，用學習的知識來解決自身存在的問題——人際關(guān)系問題，是我今年留下的問題。
20xx年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年，課后我會和老師們積極主動交流，來幫助大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色，在原有良好的基礎(chǔ)上做出重大的突破！
2022年鎮(zhèn)府工作報告心得體會篇7
匆忙間回眸,來到建行已經(jīng)十幾年了,十幾年,駐足盤點或是回首一下,竟有說不出的痛楚和感觸,我用左手摸了摸右手,看看樓頂上巨大的“中國建
設銀行建設現(xiàn)代生活”的牌子,亮起來時如同上下班時的路,熟悉而忘卻。
匆忙間回眸,已是20xx年初夏的黃昏,路燈亮起來,就像20xx年的奧運和通脹一樣,一閃一閃地在遠處招手。于是,喧鬧的依然喧鬧,浮躁的依舊浮躁,基金股票一樣地發(fā)著誘人的光芒。
還記得那是一九九七年的九月,我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行,報到后作為一名代辦員被安排在營業(yè)部,當時營業(yè)部胡經(jīng)理的那句話:“無論你在哪里,無論做什么工作,都要努力喲”,雖然時間已過了這么久,雖然我已調(diào)換了好幾個部門和單位,但一切卻好像還在昨日。。。。。。
快樂的單身的我和隨后的不單身的我,生活依舊匆匆,日子在舊行里的狹窄的營業(yè)室里的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方,在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富,“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。
匆忙中回眸,在激動的xx年后一下子變得舒緩,“善建者”們在xx年后變得更加疲憊,身邊的一些同事離開了我,遠方的一些同學也離開了建行,不停地有電話問來問去,我記住了一句:你怎么定位的啊?是啊,在競爭如此激烈的時候,我該怎么定位啊?
匆忙后回眸,我忽然發(fā)現(xiàn)自己已三十好幾,曾經(jīng)的旁徨迷茫,曾經(jīng)的年少輕狂,曾經(jīng)的徹夜苦讀,已不再習慣了,理想實現(xiàn)了嗎?有誰會知道?看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂,在兒子有時經(jīng)意和不經(jīng)意地流露出對我管教的不屑時,我忽然感覺未來有點迷茫。。。。。
匆忙間回眸,已過了十幾個春秋,回首過去,展望未來,在一星期的忙碌后感覺有些累了,天已是黑下來了,關(guān)掉這個網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后豪華大廳的燈,打開門前的燈,亮起玻璃窗上那些宣傳畫,看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉,燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖,耳邊響起熊汝霖的那首歌:
我沿河而來泛眼幾經(jīng)秋霜
腳步倒映水中,支離迷茫,
我隨流而去,從未停止歌唱,
旋律仿佛森林,沉靜亦激揚。。。。。
臨柜工作是最平凡的，曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答：不后悔。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它，力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此，在臨柜工作中，我以優(yōu)質(zhì)的服務、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導的好評，并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象，吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提；若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)
下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是來者不拒，不敷衍或怠慢客戶，總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否還可以存款，見他走近我柜臺，我忙起身招呼，并立即請他填好存款憑條，他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他只好拿著現(xiàn)金回家，但覺得始終不妥，于是抱著試試看的心情又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱心，真正急客戶之急，想客戶所想，力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時還不到上班時間，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業(yè)務高峰期，那幾個柜
臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我能覺察出她確實病得不輕，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒
旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我拿進來清點了一下，正好捌仟元正，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，像是在找什么東西似的，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好！真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能，還要多學相關(guān)業(yè)務知識。在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務水平高，業(yè)務全面的同事，在這里我可以不懂就問，虛心請教，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人，我將認真實踐“xxxx”，立足本崗，為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量！
