活動(dòng)方案是對(duì)將要舉辦的活動(dòng)寫的一份書面計(jì)劃,寫活動(dòng)方案其實(shí)也是我們開展活動(dòng)前的首要任務(wù),范文社小編今天就為您帶來了活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇1
六月份里節(jié)日繁多,兒童節(jié)(6月1日)、端午節(jié)(6月8日)、父親節(jié)(6月15日),為體現(xiàn)酒店對(duì)賓客的尊貴禮遇,營(yíng)造良好的歡樂祥和的消費(fèi)氛圍,以節(jié)日酬賓為契機(jī),以客房促銷為重點(diǎn),開展一系列活動(dòng),提高酒店整體業(yè)績(jī)。經(jīng)協(xié)商,特制定本方案。
一、兒童節(jié)期間:“游泳池里浪滔天”
6月1—3日,“父子同猜謎,游泳樂翻天”——客房、西餐在房間或餐臺(tái)擺設(shè)謎團(tuán)(紅色信封),其中有五條謎語,父子共猜,猜中者得獎(jiǎng)品(免費(fèi)游泳卡一張(半月),及小禮品或眼鏡一副)。
6月1—3日,光顧西餐的兒童(身高1.2m以下)可獲贈(zèng)果汁飲品1份
兒童節(jié)當(dāng)天,父母陪同,同行的一位小童可以免費(fèi)享用自助晚餐。
兒童節(jié)當(dāng)天,自助餐價(jià)格調(diào)整為:成人98元,兒童58元。
二、端午節(jié)期間:千人"粽子宴"活動(dòng)
6月5—8日,西餐樓面組織客人舉行“現(xiàn)場(chǎng)包粽比賽”,讓客人體驗(yàn)包粽之樂趣,優(yōu)勝者可享贈(zèng)父親節(jié)入住客房特價(jià)(268元/當(dāng)晚),或送粽子一串紅酒一盅(預(yù)計(jì)10份)。
端午節(jié)當(dāng)天,西餐廚房推出各款粽子及海鮮大餐,6月7日前團(tuán)體或個(gè)人預(yù)定自助餐,均可享8.5折(西餐部操作)。
千人"粽子宴"活動(dòng):
娛樂千人"粽子宴"——6月5—8日,各包房派發(fā)粽子,供客人品嘗,節(jié)目部部編演《端午紀(jì)念屈原》的特別節(jié)目。
員工千人"粽子宴"——6月8日當(dāng)天,員工飯?zhí)猛瑫r(shí)供應(yīng)各款粽子,讓員工有駐店如家的'感覺。
三、父親節(jié)期間:“客房20萬元現(xiàn)金券惠贈(zèng)風(fēng)暴”
父親節(jié)當(dāng)天,在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品一盅或名牌紅酒一杯(發(fā)券).
60歲以上的老人享用西餐自助餐5折優(yōu)惠。
父親節(jié)當(dāng)天,用信封向vip客人贈(zèng)送父親節(jié)賀卡、客房體驗(yàn)券等。
開設(shè)父親節(jié)特價(jià)房:268元/晚。要求在6月14號(hào)前預(yù)訂。
父親節(jié)當(dāng)天,在至尊會(huì)消費(fèi)滿1500元,送客房體驗(yàn)券面值50元。
6月1—14日,凡在西餐單次消費(fèi)滿200元、桑拿消費(fèi)滿500元、娛樂消費(fèi)滿1500元,均可獲贈(zèng)(以下其中一項(xiàng)):
a、游泳卡或健身卡1張(免費(fèi)使用一個(gè)月)
b、客房體驗(yàn)券30元(此券每次限用1張)
四、6月下旬主要營(yíng)銷活動(dòng)
1、通過“現(xiàn)金券贈(zèng)送風(fēng)暴”,吸引客人回頭消費(fèi),同時(shí),嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量,由總辦督查組建立客服中心、在各部門設(shè)立投訴意見本、投訴專線電話,每日投訴意見由督查組收集交總辦處理。
2、發(fā)行客房套票2680元/套(10張券)x100套=26萬,在酒店各營(yíng)業(yè)部門友情支持促銷,旨在鎖定大客戶,增加現(xiàn)金流量。
3、購客房套票或桑拿套票,均可享受:去桑拿消費(fèi)可享8.8折(一個(gè)月);去娛樂消費(fèi)可免最低消費(fèi)房間(三晚)。
4、6月15——30日,娛樂部逢周六,分大中小房設(shè)最高消費(fèi)獎(jiǎng),鼓勵(lì)客人消費(fèi),(獎(jiǎng)品等級(jí)可分為,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)
5、其它建議:大廳可舉行卡拉ok比賽;或請(qǐng)一檔嘉賓,為下月活動(dòng)人氣搭基礎(chǔ);桑拿加強(qiáng)套票促銷,鎖定vip客戶。
五、宣傳方案
1、設(shè)計(jì)、印刷6月份綜合宣傳單5000份,外發(fā)宣傳。
2、網(wǎng)站、led、橫幅、海報(bào)、電視廣告、報(bào)紙同時(shí)發(fā)布。
3、短信群發(fā):vip客戶、簽約客戶、廠商、臺(tái)商、旅行社。
4、節(jié)日環(huán)境布置
兒童節(jié):汽球、禮品、門口福娃、吊旗、燈謎信封——西餐負(fù)責(zé)
父親節(jié):賀卡、廳內(nèi)小橫幅、吊旗、海報(bào)
端午節(jié):吊旗、粽子串圖案、包粽比賽專區(qū)牌。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇2
知道三月八日是婦女節(jié),是媽媽的節(jié)目。了解媽媽的工作和媽媽的喜好,喜歡媽媽。通過表演節(jié)目和動(dòng)手制作,表達(dá)對(duì)媽媽的祝賀。
一、重點(diǎn)和難點(diǎn)
知道三八節(jié),并向媽媽表示祝賀。
二、材料準(zhǔn)備
一些歌曲如〈我的好媽媽〉、〈小烏鴉愛媽媽〉、〈世上只有媽媽好〉等。
媽媽在家里辛苦做事以及在單位辛苦工作的錄象。
在家觀察媽媽做的事,或和媽媽談?wù)剢挝焕镒龅氖拢ń處熆蛇m當(dāng)?shù)亟淮蝿?wù):“看看你媽媽在家里做了什么事,或者媽媽在單位里做什么事)。
老師創(chuàng)設(shè)環(huán)境:“媽媽喜歡”的物品展覽會(huì)。(可用實(shí)物也可用圖片)。
準(zhǔn)備好搭建舞臺(tái)的材料。如積木、桌布、花盆、彩色紙等等。
通知媽媽參加活動(dòng)。
三、設(shè)計(jì)思路
本活動(dòng)通過三八婦女節(jié),為媽媽開展慶?;顒?dòng),來激發(fā)學(xué)生愛媽媽的情感,從而培養(yǎng)能力激發(fā)學(xué)生主動(dòng)活動(dòng)。
學(xué)生很依賴媽媽,很少體會(huì)媽媽的辛苦,也很少想到為媽媽做事,所以,活動(dòng)設(shè)計(jì),盡可能激發(fā)學(xué)生體會(huì)情感;在設(shè)計(jì)時(shí),盡可能引導(dǎo)學(xué)生共同來完成一件事。
四、活動(dòng)流程
討論表演的節(jié)目——搭建大舞臺(tái)——慶?;顒?dòng)——送禮物
(一)討論表演的節(jié)目
討論表演節(jié)目的內(nèi)容,確定節(jié)目單。
1、說說三月八日是什么節(jié)。
2、討論表演節(jié)目的內(nèi)容。
說明:告訴學(xué)生“我們?yōu)閶寢岄_一個(gè)慶祝會(huì),說說慶祝會(huì)上,愿意為媽媽表演什么節(jié)目”。
3、制定節(jié)目單。
說明:老師可引導(dǎo)學(xué)生合作為媽媽表演。節(jié)目?jī)?nèi)容可以是說明:座位安排,可讓媽媽坐在舞臺(tái)前,學(xué)生坐在周圍。
活動(dòng)進(jìn)行。
(1)主持人引導(dǎo)學(xué)生說說慶祝會(huì)的意義。
(2)按節(jié)目單表演節(jié)目。
說明:學(xué)生在表現(xiàn)自己時(shí),感受到快樂的情緒,同時(shí)也使媽媽為自己孩子的表現(xiàn)在高興。主持人的語言應(yīng)根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容有所設(shè)計(jì)。
(3)播放媽媽在家做事和在單位做事很辛苦的錄像。
說明:錄像將平時(shí)學(xué)生熟視無睹的內(nèi)容顯的直觀真切。因而能產(chǎn)生較大的感染力。錄像可以是教師設(shè)計(jì)錄制的,也可以是班上某一家長(zhǎng)的。
(4)媽媽說心聲。
說明:通過媽媽代表說心聲,體會(huì)媽媽愛“我們”的情感同時(shí)也激發(fā)學(xué)生愛媽媽。
(5)集體表演《我的好媽媽》。
說明:學(xué)生在體會(huì)愛媽媽的情感中,表達(dá)愛媽媽的情緒。這時(shí)應(yīng)該是感情的高潮。也是慶祝會(huì)的高潮,教師的引導(dǎo)和激發(fā)尤為重要。教師可作為主持人充滿激情地組織表演。如,當(dāng)學(xué)生說完悄悄話,教師可以說:“我們的悄悄話,是我們的心聲,媽媽,謝謝您們,媽媽,祝您們節(jié)日好”學(xué)生齊:“祝媽媽節(jié)日好”掌聲響起。
(四)送禮物
說明學(xué)生在強(qiáng)烈的愛媽媽的情感驅(qū)使下,主動(dòng)性,積極性都會(huì)增強(qiáng),所以,這時(shí)制作禮物,送禮物都是情緒的延續(xù)。當(dāng)然,制作禮物也可以放在慶?;顒?dòng)前進(jìn)行,那么,禮物便可在慶祝活動(dòng)結(jié)束前贈(zèng)送。
和媽媽一起觀賞展覽會(huì)。和媽媽一起說說喜歡什么。
說明:展覽會(huì)里的物品,可以是媽媽日常生活用品,也可以是學(xué)習(xí)用品、范圍廣一些為好,以免引起誤導(dǎo)。
制作禮品
(1)老師制作,學(xué)生觀察議論制作方法。
先在粉紅色的紙上畫上媽媽最喜歡的東西。選擇媽媽喜歡的色紙,做一朵花,粘在畫的一角。
說明:
由于學(xué)生在表現(xiàn)能力上的差異,所以,老師在示范“禮物”之后,還應(yīng)在環(huán)境中提示一些典型的“禮物”范例。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生積極想象。
“花”的制作方法,可讓學(xué)生邊討論邊明確方法。如。教師可出現(xiàn)預(yù)料中的錯(cuò)誤,讓學(xué)生分辨。
(2)祝賀,送禮物
說明:學(xué)生在送禮物中,體會(huì)和表達(dá)愛媽媽的情感。教師可一道學(xué)生說些祝賀的話,如:我送媽媽連衣裙,祝媽媽永遠(yuǎn)漂亮。
(五)建議
本設(shè)計(jì)可分多次進(jìn)行。
以后,可產(chǎn)生學(xué)生的“我?guī)蛬寢尅奔o(jì)事本,主要記錄學(xué)生如何減少媽媽的辛苦。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇3
一、活動(dòng)主題
喜迎國(guó)慶,重磅出擊
二、活動(dòng)及相關(guān)市場(chǎng)分析
各家采取的主要營(yíng)銷方式打折降價(jià)等,這樣營(yíng)銷手段在營(yíng)銷學(xué)里邊是一種最低級(jí)的引導(dǎo)消費(fèi)的辦法。同時(shí)還有部分ktv企業(yè)發(fā)行各種各樣的vip卡通過消費(fèi)者在ktv的消費(fèi)后的贈(zèng)送的方式來引導(dǎo)顧客的再次消費(fèi),現(xiàn)在的vip卡沒有顯示出vip的尊貴及應(yīng)有的特權(quán)而是一種打折卡實(shí)際效果體現(xiàn)的不是很明顯。
如果一個(gè)顧客的再次選擇消費(fèi)是100分的話當(dāng)中40分應(yīng)該是你對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度。你的硬件設(shè)施完善程度占30分你這里是不是有可以吸引到顧客的東西占20分打折促銷最多10分。
所以我們首先應(yīng)該做的就是加強(qiáng)員工的培訓(xùn),完善與其相關(guān)的設(shè)施之后做一些能夠體現(xiàn)企業(yè)形象同時(shí)對(duì)顧客具有吸引力的活動(dòng)這樣90%的顧客就會(huì)選擇我們。
這次活動(dòng)的主要目的就是要讓更多顧客體驗(yàn)到全新的營(yíng)銷理念及樹立良好的企業(yè)形象。
三、活動(dòng)及前推廣時(shí)間
9月x日至9月x日,中秋節(jié)活動(dòng)
9月x日至10月x日,國(guó)慶節(jié)活動(dòng);
9月x日、10月x日,重磅活動(dòng);
9月x日在主要報(bào)紙、網(wǎng)站刊登廣告宣傳,并接受提前預(yù)定;
四、活動(dòng)內(nèi)容
以中國(guó)傳統(tǒng)的中秋賞月賞花燈燈謎猜想
活動(dòng)方式
泛當(dāng)日在店內(nèi)消費(fèi)顧客不論消費(fèi)多少均贈(zèng)送中秋月餅一份,以顧客人數(shù)進(jìn)行計(jì)算。
當(dāng)日所有每個(gè)包房消費(fèi)個(gè)顧客以包房計(jì)算贈(zèng)送花燈一個(gè),顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在店內(nèi)。
活動(dòng)當(dāng)日消費(fèi)的顧客可以參與猜謎活動(dòng)。猜中的顧客均可贈(zèng)送紀(jì)念品一份
注:在中秋佳節(jié)當(dāng)日在店內(nèi)各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤,并在花燈上張貼各種謎語。
國(guó)慶節(jié)假期間消費(fèi),贈(zèng)送果盤券,軍人、教師消費(fèi),免費(fèi)延長(zhǎng)1小時(shí)。國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,凡是10.1生日或年齡是61周歲的,均可免費(fèi)獲得雙層果盤或紅酒一瓶。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備及投入預(yù)算
煙灰缸或酒杯100個(gè)酒水促銷贈(zèng)品
噴繪宣傳海報(bào)2張x20.00元/張
報(bào)紙平面廣告宣傳可以作為選擇項(xiàng)目?jī)r(jià)格在1000元左右x2天燈籠100個(gè)x5元/個(gè)
六、執(zhí)行部門
企劃部門負(fù)責(zé)所須店內(nèi)宣傳品及媒體宣傳品的設(shè)計(jì)工作
注:9月x日前完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作及謎語的選擇并提交給主管經(jīng)理審核財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)整體預(yù)算開支及活動(dòng)后的收入情況進(jìn)行整體評(píng)估。
注:9月x日前完成預(yù)算審核
采購及倉庫管理部門負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)所須物品進(jìn)行支持。
注:企劃部門協(xié)助采購部門在9月x前完成采購工作。
營(yíng)運(yùn)主管及服務(wù)人員負(fù)責(zé)具體活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行。
注:管理部門在9月x前完成對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
工程部門負(fù)責(zé)電力等相關(guān)的支持工作
注:在9月x日當(dāng)天完成燈籠的懸掛
活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇4
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
推廣策略
1、在門口左右兩側(cè)擺放相關(guān)的綠色植物和宣傳標(biāo)語,吸引消費(fèi)者注意力;裝扮酒店的外部環(huán)境,要求干凈、整潔,在花壇、樹木上做好裝扮,如橫幅、小彩旗等
2、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、推出與中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)相關(guān)的的套餐,價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在60-80元(不含酒水)。
營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的套餐、特惠菜,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、推出象征團(tuán)圓、帶有祝福、反映節(jié)慶意義或有優(yōu)美典故的應(yīng)節(jié)菜品和全家團(tuán)圓宴,做好菜品推銷,宣傳菜品文化,體現(xiàn)菜品內(nèi)涵。
3、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)套餐。
4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)相關(guān)的小禮物,比如贈(zèng)送月餅和冬棗、如果是全家點(diǎn)團(tuán)圓宴、重要客人,每桌可以贈(zèng)送水宜生杯子一個(gè)。
5、活動(dòng)的時(shí)間定于10月1號(hào)-10月8號(hào)。
其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的味道。
酒店餐飲十一優(yōu)惠促銷方案
每年的十一,酒店都會(huì)開展各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)來吸引更多的客人前來消費(fèi),提高酒店?duì)I業(yè)額。酒店十一優(yōu)惠促銷活動(dòng)應(yīng)該如何開展。
十一國(guó)慶將至,為與合作伙伴(光大銀行、工商銀行) 繼續(xù)加深合作,xxx酒店集團(tuán)市場(chǎng)部特別推出系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:9月28日至10月9日
優(yōu)惠活動(dòng)對(duì)象:光大銀行、工商銀行持卡人
參加活動(dòng)酒店:xxx酒店集團(tuán)21家成員酒店
優(yōu)惠促銷活動(dòng)內(nèi)容:
9月28日至10月9日期間,光大銀行、工商銀行持卡人通過打電話預(yù)訂并入住,可享受以下特別優(yōu)惠:
1)免費(fèi)贈(zèng)送雙人早餐;
2)買二送一,即贈(zèng)送第三晚客房的優(yōu)惠;
3)在酒店自營(yíng)餐廳的餐飲消費(fèi),享受8.5折優(yōu)惠;
活動(dòng)附則:
客房預(yù)訂按已簽署的客戶合作協(xié)議價(jià)操作。
合作伙伴將提前對(duì)以上促銷活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部相關(guān)渠道宣傳。
訂房客服熱線: xxxxxx,服務(wù)時(shí)間為周一至周日早8:30-晚08:00,此時(shí)段以外,可致電各成員酒店總機(jī)轉(zhuǎn)酒店預(yù)訂部或前廳部辦理。
以上優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,xxx酒店擁有最終解釋權(quán)。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇5
酒店?duì)I銷是一門研究飯店在激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別,分析,評(píng)價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
2、自我分析:本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級(jí)酒店,具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進(jìn)的硬件設(shè)備,且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心、交通便利,能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析:由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢(shì),所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)寥寥無幾,又因?yàn)楸揪频甑漠a(chǎn)品獨(dú)特,其他酒店難以替代,進(jìn)而本酒店的競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20—30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
5、活動(dòng)地點(diǎn)定于本酒店二樓宴會(huì)大廳。
6、活動(dòng)時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六 、費(fèi)用預(yù)算
本次活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000元,廣告宣傳費(fèi)約3000元,以及活動(dòng)中小禮品的購置約1000元。
七、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1。5倍以上。
八、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)。
3、做好酒店的網(wǎng)站,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇6
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。
二、 活動(dòng)內(nèi)容:
(一) 重點(diǎn)用戶的排查及處理:
1) 用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
(二)級(jí)別分類
1) aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海**汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail(server@c-;如果提交打印版策劃案,在6月2日晚7點(diǎn)-10點(diǎn)將策劃案上交至1#228寢室。
預(yù)賽時(shí)間: 6月3日 19:00-21:00
預(yù)賽流程:
(1)、各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自我介紹,然后闡述團(tuán)隊(duì)的策劃方案,每個(gè)隊(duì)可以派一個(gè)代表闡述,也可以合作闡述;
(2)、評(píng)委根據(jù)策劃案進(jìn)行提問并進(jìn)行打分。
2、復(fù)賽
題目:完善有關(guān)贊助商的校園或區(qū)域模擬營(yíng)銷方案(以參賽團(tuán)隊(duì)所在學(xué)院或區(qū)域市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng))。
晉級(jí)團(tuán)隊(duì):全校復(fù)賽產(chǎn)生6支團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽,并選出公益公關(guān)大使6名。
復(fù)賽流程:
(1)、選手上交策劃案;
(2)、各團(tuán)隊(duì)闡述團(tuán)隊(duì)的策劃方案,每個(gè)隊(duì)可以派一個(gè)代表闡述,也可以合作闡述;
(3)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷策劃書例分析,每個(gè)隊(duì)準(zhǔn)備3分鐘;
(4)、評(píng)委根據(jù)各隊(duì)的策劃方案和答辯過程進(jìn)行打分。
復(fù)賽時(shí)間: 6月11日 19:00-21:00
3、決賽
決賽形式:由公益活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)答辯、附加挑戰(zhàn)賽三部分組成。
決賽組織:決賽階段全程影像記錄,并作為遼寧省公益公關(guān)電視大獎(jiǎng)賽半決賽進(jìn)行電視傳播。
4、決賽附加內(nèi)容
(1)創(chuàng)意diy環(huán)節(jié):圍繞贊助商為主題發(fā)揮創(chuàng)意,制作海報(bào),并附上營(yíng)銷idea的說明。
(2)“熱心推廣”環(huán)節(jié):將活動(dòng)信息及網(wǎng)站告知你的朋友們,朋友通過你的邀請(qǐng)信息成功填寫公益公關(guān)大使愛心推薦書(樂捐一元領(lǐng)取一份推薦書),該位朋友會(huì)被計(jì)入你的邀請(qǐng)人數(shù);邀請(qǐng)人數(shù)高的前幾位,有機(jī)會(huì)贏取大獎(jiǎng)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)模擬營(yíng)銷:晉級(jí)復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)將由贊助商及主辦方提供比賽團(tuán)隊(duì)所需的物料及經(jīng)費(fèi),在校園內(nèi)進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷,團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的方案及商家情況,做好市場(chǎng)調(diào)研及銷售總結(jié)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)秀:選手身著贊助商所提供的服飾,拍攝1:1海報(bào),進(jìn)行比賽期間的現(xiàn)場(chǎng)展示。周圍可擺放贊助商及活動(dòng)的易拉寶、海報(bào)、產(chǎn)品展臺(tái)等。
決賽結(jié)果:產(chǎn)生一等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)1支,二等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)2支,三等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)3支,并通過附加賽產(chǎn)生公益公關(guān)大使6人。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立(一)學(xué)生團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)
預(yù)賽階段評(píng)獎(jiǎng):預(yù)賽階段分一、二、三等獎(jiǎng),原則上獲獎(jiǎng)隊(duì)伍不超過參賽隊(duì)伍總數(shù)的50%;證書由遼寧省公益公關(guān)電視大獎(jiǎng)賽組委會(huì)統(tǒng)一制作證書,證書上注明是“xx學(xué)校賽區(qū)x等獎(jiǎng)”,同時(shí)加蓋省公益基金會(huì)公章。進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍,不重復(fù)發(fā)證書。預(yù)賽約一半隊(duì)伍晉級(jí)復(fù)賽,不發(fā)證書。未進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍將頒發(fā)鼓勵(lì)獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)品。
復(fù)賽階段評(píng)獎(jiǎng):復(fù)賽產(chǎn)生6支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。原則上進(jìn)入復(fù)賽的所有隊(duì)伍均已獲得省賽優(yōu)勝獎(jiǎng)資格,如未進(jìn)入前6名,則頒發(fā)省賽優(yōu)勝獎(jiǎng)證書,加蓋省公益基金會(huì)公章。進(jìn)入前6名的隊(duì)伍,不重復(fù)發(fā)證書,省優(yōu)勝獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)有豐厚的獎(jiǎng)品。
決賽階段評(píng)獎(jiǎng):進(jìn)入決賽的6支隊(duì)伍角逐一、二、三等獎(jiǎng),大賽設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名及針對(duì)個(gè)人的公益公關(guān)大使6名,頒發(fā)證書及豐厚物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。決賽階段所有證書均加蓋遼寧省公益基金會(huì)公章。
進(jìn)入復(fù)賽的6支隊(duì)伍,將優(yōu)先獲得進(jìn)入遼寧和眾成長(zhǎng)文化有限公司及基金會(huì)合作公益企業(yè)或遼寧省電視臺(tái)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
(二)學(xué)生個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)
通過附加挑戰(zhàn)賽選拔出6人,獲得公益公關(guān)大使獎(jiǎng),頒發(fā)獎(jiǎng)杯與證書,擁有畢業(yè)后直接進(jìn)入遼寧和眾成長(zhǎng)文化有限公司工作的資格。
十、活動(dòng)詳細(xì)時(shí)間與具體安排策劃階段:5月29日 – 6月2日 (共5天時(shí)間)
預(yù)賽階段:6月3日 19:00-21:00
復(fù)賽階段:6月11日 19:00-21:00
決賽階段:進(jìn)行電視直播
十一、營(yíng)銷策劃學(xué)習(xí)資料請(qǐng)各參賽隊(duì)及時(shí)加入大賽組委會(huì)qq群,qq群號(hào):153696469,大賽的營(yíng)銷策劃學(xué)習(xí)資料上傳在qq共享和共享郵箱