心得體會是內(nèi)心的鏡子，反映了我們的成長和變化，情感的抒發(fā)是內(nèi)心深處的聲音，通過寫心得體會我們得以傾聽自己，范文社小編今天就為您帶來了建設(shè)團(tuán)隊心得體會6篇，相信一定會對你有所幫助。
建設(shè)團(tuán)隊心得體會篇1
昨天徐金鑫講的主題是——團(tuán)隊建設(shè)與管理。團(tuán)隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團(tuán)隊溝通、激勵團(tuán)隊、團(tuán)隊執(zhí)行力，就像我們這次培訓(xùn)一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓(xùn)人溝通，聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨(dú)秀不是春，這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團(tuán)隊的重要性嗎？在這個時代講求合作共贏，所以我們需要注重團(tuán)隊合作，培養(yǎng)團(tuán)隊意識。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團(tuán)隊建設(shè)與管理”的演講。總之，團(tuán)隊如果要想建設(shè)得好，不僅僅是需要部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方，亦或是其親力親為，更是需要團(tuán)隊里每一個人的.努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團(tuán)隊討論,在這個過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，并加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊的成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)而共同努力奮斗，才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊。
建設(shè)團(tuán)隊心得體會篇2
通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學(xué)習(xí)的心得體會。
第一點(diǎn)：通過學(xué)習(xí)交流我對公司文化的感觸認(rèn)識
眾所周知企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，一個人如果沒有靈魂，就是行尸走肉，企業(yè)就像人一樣，沒有靈魂，只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過這次學(xué)習(xí)，對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識： 企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能 一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，
企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，可以使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持， 努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值， 將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn)：對學(xué)習(xí)公司制度的認(rèn)識
我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的`重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊，公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團(tuán)隊。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以，我們應(yīng)報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn)：自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識；還有跟著張蕙茹老師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從老師的安排！
總之，這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標(biāo)，同時也教會了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次升華!
建設(shè)團(tuán)隊心得體會篇3
聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座，雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同，但呈現(xiàn)方式基本相同，培訓(xùn)結(jié)果收效甚微；1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn)，如夏日里的一縷涼風(fēng)，讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功！
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之?！币豢媒】蹈叽蟮臉淠荆欢ㄊ菑拿艿纳种猩L出來，這棵樹如果離開這片森林，風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團(tuán)體賽。因此，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能，實(shí)施人文管理，倡導(dǎo)人盡其才，各司其職，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力，實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享，合作共贏，最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊，從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，為團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo)；再次，明確各團(tuán)隊成對員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的才能，激發(fā)每個成員最大的潛能。比如，《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智，頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng)，正是在它的英明帶領(lǐng)下，群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊合力
在每一所企業(yè)里，都有一個龐大的團(tuán)隊，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標(biāo)，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢，作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本，采取科學(xué)有效的管理方法，讓全體員工凝成一股繩，建設(shè)一支高效團(tuán)隊。
1、目標(biāo)引領(lǐng)：團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo)，以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，增強(qiáng)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力、凝聚力，使團(tuán)隊走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次，領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突，通過溝通和協(xié)調(diào)，促使二者之間不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。
同樣，企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)必須要依靠制度，但在制度的規(guī)定上要有彈性，體現(xiàn)人文化管理。其次，人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利，以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊，讓團(tuán)隊成員心服口服。
一、團(tuán)隊建設(shè)的意義：
當(dāng)科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限，即使身居高位的領(lǐng)導(dǎo)人也是如此。集思廣義，相濡以沫的團(tuán)隊力量極為重要，因?yàn)樗且粋€企業(yè)生存的源泉。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊給企業(yè)帶來的不僅僅是當(dāng)前所需的利潤，并且能帶來一種優(yōu)秀品質(zhì)的傳承，是做成一個百年老店的根本所在。
二、組織人員分工
指揮員：xxx
裁判員：xx
參加人員：藍(lán)岸國際服務(wù)中心員工
三、團(tuán)隊建設(shè)比賽（分期完成）
1、破冰活動
時間：20分鐘
活動目的：打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團(tuán)隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎(chǔ)，一旦信任完全建立，你會感覺到團(tuán)隊的工作氣氛是那么的輕松、愉快。
活動內(nèi)容：
1、將所有成員分為三組，讓每組隊員圍成一個向心圓，直徑2—2.5米，選一位隊員站在中央。
2、每個人伸出自己的雙手，中央的隊員則雙手抱在胸前，并做出以下的溝通對話。中心隊員：“我叫（自己的名字），我準(zhǔn)備好了，你們準(zhǔn)備好了沒有？”全體團(tuán)隊成員回答：“準(zhǔn)備好了。”培訓(xùn)師“我倒了？”全體團(tuán)隊成員“倒吧！”
3、這時整個身體完全倒在團(tuán)體成員的手中，這時團(tuán)隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。
4、建議小組中的每位成員都來試一試。
5、要求在圓中央的人倒下時應(yīng)保持身體直立，并不要打開雙手，以免傷及他人。
2、畢業(yè)墻
時間：20分鐘
活動內(nèi)容：將所有人員分成三至四組。在規(guī)定的時間內(nèi)，每一組的所有人只憑借相互間的合作，從地面攀上離地高達(dá)3.8米的墻頂。如果有一個人沒有攀上或超
過了規(guī)定的時間，那么所有的人將不能畢業(yè)，也就是說有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，則選擇利用時間最短的那一隊為獲勝組?；顒幽康模褐饕羌詈蛷?qiáng)化頑強(qiáng)的斗志和互助取勝團(tuán)結(jié)必勝的信念。協(xié)作系數(shù)：★★★★★
體能要求：★★★
危險系數(shù)：★★
3、過軟橋
時間：60分鐘
活動內(nèi)容：一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組，各組經(jīng)過團(tuán)隊協(xié)作使組里全員在最短的時間內(nèi)通過軟橋。
活動目的：打破心理舒適區(qū)生理反應(yīng)，遇到危機(jī)的退縮趨勢，突破自我心理舒適區(qū)—跳躍成功，團(tuán)隊激勵的作用，也能幫助員工突破心理舒適區(qū)。
協(xié)作系數(shù)：★
體能要求：★★
危險系數(shù)：★★
4、解手鏈
形式：10人一組
時間：20分鐘
活動內(nèi)容：
1、讓每組成員圍著站成一個向心圈。
2、先舉起自己的右手，握住對面那個人的手；再舉起自己的左手，握住另外一個人的手；現(xiàn)在組員面對一個錯綜復(fù)雜的問題，在不松開的情況下，想辦法把這張亂網(wǎng)解??
3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種是兩個套著的環(huán)。
4、如果過程中實(shí)在解不開，可允許組員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次，但再次進(jìn)行時必須馬上封閉。
活動目的：讓隊員體會在解決團(tuán)隊問題方面都有什么步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團(tuán)隊的合作精神。
四、團(tuán)隊建設(shè)總結(jié)工作
團(tuán)隊建設(shè)的意義何在？參加團(tuán)隊建設(shè)員工個人心得體會，總指揮作總結(jié)報告。
銷售團(tuán)隊管理一、制度與標(biāo)準(zhǔn)
隨著對團(tuán)隊人員的深入了解，通常經(jīng)理對各團(tuán)隊的人員狀況和問題也逐步熟悉，也通過觀察和實(shí)踐，不少人員在工作過程中的各種問題逐步體現(xiàn)出來，因此，需要重新梳理公司以往的銷售團(tuán)隊管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，如果公司已經(jīng)有的，需要立即整頓強(qiáng)調(diào)，并開始實(shí)施，如果是公司目前在管理過程中還沒有設(shè)定的，則需要重新進(jìn)行設(shè)定，設(shè)定的過程中，可參考一下上級、其他區(qū)域資深經(jīng)理和下屬主管團(tuán)隊人員的建議，并積極讓一線人員參與制度的建議，這樣后期在推廣起來會更加實(shí)用和方便，執(zhí)行阻力也會更小?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，制度與標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)定后，隊伍中的每個人都必須要去遵守，作為團(tuán)隊的管理人員更要以身作則，共同遵守，只有這樣才能讓團(tuán)隊人員認(rèn)同并愿意去遵守。
銷售團(tuán)隊管理二、目標(biāo)設(shè)定
任何一個銷售團(tuán)隊管理，如果沒有可衡量的月度、季度、年度考核目標(biāo)，團(tuán)隊人員工作起來就像無頭的蒼蠅，沒有方向感，只有核定了目標(biāo)，大家才能朝這個方向努力！眾所周知，在目標(biāo)設(shè)定上需要遵循smart原則：具體的、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性、有時間限制，這是一個目標(biāo)設(shè)定的基本原則，但往往在管理的過程中，目標(biāo)的設(shè)定者有時并沒有遵守這個原則，不少時候是存有私心的目標(biāo)設(shè)定，如把目標(biāo)設(shè)定再低些，可以讓自己的人多拿獎金，長久以往，下面的人員養(yǎng)成了理所當(dāng)然，一旦公司的目標(biāo)設(shè)定開始逗硬，這些人員會最先抗拒，導(dǎo)致團(tuán)隊的不穩(wěn)定，甚至增加人員流失的風(fēng)險；還有一種設(shè)定的問題，給到人員的目標(biāo)很高，人員再努力也達(dá)不成，只會造成人員工作激情減弱，干脆在最后就不管目標(biāo)，隨遇而安的心態(tài)。所以，在給人員設(shè)定目標(biāo)的過程中，需要把握一個原則，就是給到的目標(biāo)是團(tuán)隊人員通過最大努力是可以實(shí)現(xiàn)的，一旦完成，可達(dá)到主管的期望值，同時也增加人員自我認(rèn)同感和成就感。
另外，經(jīng)理需要給不同下屬主管按其能力狀況，設(shè)定能力發(fā)展和崗位晉升的目標(biāo)，主管需要給下屬業(yè)務(wù)人員按其能力，設(shè)定發(fā)展和崗位提升的目標(biāo)。有目標(biāo)才會有要求，有要求才會有努力，有努力才可能達(dá)到好的結(jié)果！
銷售團(tuán)隊管理三、人才培養(yǎng)
人才，是每個銷售團(tuán)隊管理產(chǎn)生高績效業(yè)績的核心，在團(tuán)隊營運(yùn)的過程中，需要注重團(tuán)隊人員梯隊的培養(yǎng)，建議可以從三個方面來看：
1、人員能力梯度評估，通過可以把團(tuán)隊中的銷售人員分為三類：精英型，這類銷售人員工作能力很強(qiáng)，有很好的行業(yè)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一般在團(tuán)隊中屬于非正式組織領(lǐng)導(dǎo)，可以在主管不在的時候承擔(dān)一定的團(tuán)隊管理和工作監(jiān)督工作，在團(tuán)隊中有一定的號召力。第二類為：高績效型，這類銷售人員在本職工作上敬業(yè)，且每月的績效都能很好地完成，可以作為精英型的儲備人選，也可以成為新員工跟線和學(xué)習(xí)的對象。第三類：一般型員工，這類銷售人員業(yè)績一般，工作績效達(dá)成也在團(tuán)隊中處于中等或以下水平，需要更多的能力培養(yǎng)和提升計劃。團(tuán)隊主管可根據(jù)評估出來的三類人員，成為年度調(diào)薪和月度獎金或額外獎勵的參考標(biāo)準(zhǔn)。
2、高潛質(zhì)人員培養(yǎng)，根據(jù)每個銷售團(tuán)隊管理的人員結(jié)構(gòu)，經(jīng)理應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的接班人，而團(tuán)隊主管也應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的接班人和各重要崗位的人員，通過不斷地培養(yǎng)精英型和高績效人員，組建銷售人才崗位梯隊，同時也增加團(tuán)隊的上進(jìn)心和作戰(zhàn)能力，一旦有職務(wù)空缺，那么很快就有合適的人選去替補(bǔ)上，減輕因人員更替所帶來的銷量損失。
3、重視培訓(xùn)，根據(jù)不同的銷售團(tuán)隊管理人員能力結(jié)構(gòu)，制定年度的人員培訓(xùn)計劃，讓不同崗位的人員都能通過各項培訓(xùn)提升自己，千萬不要等到公司的培訓(xùn)，畢竟公司給到一線人員的培訓(xùn)機(jī)會有限；很多時候，需要組織內(nèi)部的培訓(xùn)，可以請一些優(yōu)秀的總監(jiān)、經(jīng)理、一線主管和銷售人員，讓他們來培訓(xùn)和分享相關(guān)工作內(nèi)容，既可以提升團(tuán)隊人員的總結(jié)、演講能力，也可以做到真正的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)。
公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊（以下簡稱團(tuán)隊）是我院公衛(wèi)體系建設(shè)的重要一極，為確保實(shí)現(xiàn)服務(wù)關(guān)口前移到鄉(xiāng)村，重心下沉到網(wǎng)底，使團(tuán)隊的工作貼近百姓，貼近健康，提高其服務(wù)能力和水平，特制訂本實(shí)施方案。
一、設(shè)置和組成
依托全院設(shè)置3個團(tuán)隊，并統(tǒng)一配備便捷的交通工具（包車）和服務(wù)裝備。團(tuán)隊內(nèi)部按村劃分為若干個服務(wù)網(wǎng)格，每個網(wǎng)格根據(jù)服務(wù)人數(shù)和范圍配備責(zé)任醫(yī)生、名護(hù)士、公衛(wèi)人員，實(shí)行責(zé)任醫(yī)師網(wǎng)格化管理。
廣泛深入社區(qū)，主動上門，全方位開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。實(shí)行“五統(tǒng)一，五公開”即統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一制定服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)要求，公開服務(wù)團(tuán)隊、公開服務(wù)項目、公開服務(wù)職責(zé)、公開服務(wù)時間、公開服務(wù)熱線。團(tuán)隊人員在公衛(wèi)科的統(tǒng)籌安排下實(shí)行“預(yù)約制”，預(yù)先安排服務(wù)時間，凡是能下沉的適宜公共衛(wèi)生服務(wù)項目均應(yīng)下沉到鄉(xiāng)村，確保服務(wù)到老百姓。
二、制度和管理
（一）管理體制
團(tuán)隊實(shí)行醫(yī)院院長直管和科長具體負(fù)責(zé)的管理制度，行政上接受醫(yī)院院長領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上通過公共衛(wèi)生科長統(tǒng)籌安排。
（二）醫(yī)院、公共衛(wèi)生科一體化管理制度
（1）醫(yī)院對團(tuán)隊行使行政管理權(quán)，包括人事管理、財務(wù)管理、藥品管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核獎懲、信息化和后勤保障等，并進(jìn)行檢查。
（2）公共衛(wèi)生科團(tuán)隊的藥品由醫(yī)院藥庫統(tǒng)一調(diào)撥。
（3）推行雙向轉(zhuǎn)診制度。簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，提供便捷、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
（1）公共衛(wèi)生科定期組織隊長和隊員的培訓(xùn)，隊長可采用逐步上派輪訓(xùn)或外派定向培訓(xùn)。
（2）團(tuán)隊每月必須組織一次培訓(xùn)，隊長負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計劃，并組織實(shí)施；團(tuán)隊內(nèi)開展日常業(yè)務(wù)討論，共同解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題；并開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，普訓(xùn)公衛(wèi)知識，提高隊員的綜合業(yè)務(wù)水平。
三、職責(zé)和任務(wù)
（一）團(tuán)隊職責(zé)
1、主動做好鄉(xiāng)村的溝通協(xié)調(diào)工作，組織本團(tuán)隊成員認(rèn)真完成基本公共衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真制定本團(tuán)隊的年度、月度工作目標(biāo)，并有詳細(xì)可行的周工作安排。定期開展團(tuán)隊的工作總結(jié)并進(jìn)行點(diǎn)評，并對存在的問題進(jìn)行分析、整改，高效有序地開展工作。
3、督促團(tuán)隊成員嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，防止差錯事故發(fā)生。安排團(tuán)隊成員輪流參加各項培訓(xùn)，改善工作態(tài)度和方法。
4、每月對成員工作進(jìn)行績效考核。
5、對團(tuán)隊工作中出現(xiàn)履行職責(zé)不到位、下達(dá)的任務(wù)不完成，弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫(yī)療責(zé)任事故、重大傳染病暴發(fā)、疫苗接種差錯事故、群眾負(fù)面影響等負(fù)主要責(zé)任，并直接與績效工資掛鉤。
（二）工作任務(wù)
（1）公共衛(wèi)生服務(wù)
1、應(yīng)急防控
①做好傳染病人和接觸者的流調(diào)、居家隔離等工作，開展疫點(diǎn)處理和漏報調(diào)查等。
②開展轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息收集、報告、分析、參與調(diào)查和處理。傳染病相關(guān)信息登記和報告準(zhǔn)確率、及時率和處置率達(dá)100%。
③開展衛(wèi)生應(yīng)急知識宣傳，包括避災(zāi)防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應(yīng)急知識的演示、教育工作。
2、預(yù)防接種
開展計免接種工作，做好預(yù)約登記，擴(kuò)大對流動兒童的主動搜索。
3、慢性病防治
①及時為居民建立真實(shí)的電子健康檔案。
②對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實(shí)施規(guī)范的動態(tài)管理，定期跟蹤隨訪，隨訪結(jié)果（臨床治療、生活行為、健康指導(dǎo)信息）及時錄入計算機(jī)實(shí)行動態(tài)管理并保存紙質(zhì)的簽名隨訪記錄。
③每年開展轄區(qū)居民家庭保健活動。
④按規(guī)定對老年人和高危人群進(jìn)行隨訪和干預(yù)。
4、健康教育與健康促進(jìn)
①每月在社區(qū)為居民開展健康教育講座1次以上，重點(diǎn)做好衛(wèi)生應(yīng)急，重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。
②在醫(yī)院宣傳欄制作防病知識專刊。
③發(fā)放健康宣傳資料。
④深入特定場所進(jìn)行傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
5、康復(fù)管理
配備開展康復(fù)服務(wù)的基本設(shè)施和專兼職技術(shù)人員，進(jìn)行康復(fù)期病人隨訪以及康復(fù)服務(wù)。
6、婦幼保健管理
①新婚隨訪每兩月1次。
②督促早孕婦女建立《圍產(chǎn)期保健卡》，產(chǎn)后訪視3次以上。
③每兩年協(xié)助開展1次婦女病普查，婦科腫瘤隨訪率90％。
④每季度開展1次生殖保健知識講座。
⑤開展5歲以下兒童生命監(jiān)測，新生兒訪視3次以上。
⑥開展計劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等指導(dǎo)與咨詢。
⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案，實(shí)行規(guī)范化管理。
四、績效和考評
1、團(tuán)隊在完成任務(wù)的前提下，其績效納入醫(yī)院統(tǒng)一考核，獎勵分配應(yīng)向“苦、臟、累、險”崗位傾斜，醫(yī)院要適當(dāng)加大團(tuán)隊考核分值權(quán)重，體現(xiàn)勤勞多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、奉獻(xiàn)多得的分配原則，團(tuán)隊中表現(xiàn)突出者可高于醫(yī)院分配人均水平的10%-20%發(fā)放，醫(yī)院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。
2、績效考核與每團(tuán)隊和隊員的服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度及公衛(wèi)辦半年績效考核情況進(jìn)行掛鉤。
3、隊長享有每月隊長津貼，按任務(wù)完成情況和公衛(wèi)辦半年績效考核結(jié)果分為一、二、三等，適當(dāng)拉開津貼差距。
4、團(tuán)隊成員的考核結(jié)果，與醫(yī)院年度考核、技術(shù)職務(wù)晉升掛鉤同等條件下，表現(xiàn)突出者可優(yōu)先考慮。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
態(tài)度并不能決定一切
劉備是個非常注重態(tài)度的人，三顧茅廬請孔明，與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，關(guān)系很鐵，但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度，唯人是舉，成就大業(yè)。因?yàn)橼A得利潤不僅僅靠態(tài)度，更要依靠才能。
那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人，一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威，內(nèi)心就不太舒服。
所以，認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態(tài)度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的？是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。
建立有效的溝通機(jī)制
理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。
有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你！”可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜！一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫常己苁軅Α?/p>
我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相，我就不會離開公司了。”
營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行，其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢，可事實(shí)上，員工并沒有亂花錢，反而維護(hù)了許多客戶，其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。
相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴(yán)，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。
還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè)，總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。
員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費(fèi)，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響，尤其會增加雇員對組織的情感認(rèn)可。
而從情感上相互信任，是一個組織最堅實(shí)的合作基礎(chǔ)，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
在組織內(nèi)慎用懲罰
從心理學(xué)的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。
適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。
雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認(rèn)同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用，進(jìn)而雇員也會否定企業(yè)。
首先，我認(rèn)為一個團(tuán)隊的成功與否大體上應(yīng)該有以下幾個方面決定：
1、 團(tuán)隊的構(gòu)成
2、 團(tuán)隊的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)
3、 團(tuán)隊的日常管理
4、 團(tuán)隊的業(yè)績考核機(jī)制
下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點(diǎn)：
一、團(tuán)隊的構(gòu)成高于一切
一個團(tuán)隊的能力和潛力主要有構(gòu)成這個團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個團(tuán)隊的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質(zhì)，團(tuán)隊從本質(zhì)上來說是一個用人的集體而不是教育機(jī)構(gòu)。
團(tuán)隊成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團(tuán)隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定，因此，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對于自己團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個方面：
1. 選擇復(fù)合型人才
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要
求我們每一個優(yōu)秀的團(tuán)隊人員一定要是個“雜家”：不管對經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁椗c人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個切入點(diǎn)，接的上話，對于他所關(guān)心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運(yùn)用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
2. 招聘過程結(jié)構(gòu)化
要想提高招聘效率，保障好的招聘結(jié)果，團(tuán)隊經(jīng)理就應(yīng)該花點(diǎn)時間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的 應(yīng)對技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以，團(tuán)隊經(jīng)理對于團(tuán)隊的 人員結(jié)構(gòu)切不可是因人設(shè)事！
3. 問題的解決能力是最重要因素
團(tuán)隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、
善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是 主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強(qiáng)與弱所決定的。
二、團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵
個人認(rèn)為一個團(tuán)隊的培養(yǎng)絕不僅僅是新員工招聘來時的幾次培訓(xùn)，不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊的培養(yǎng)混為一談，我認(rèn)為新員工的培訓(xùn)在團(tuán)隊培養(yǎng)的過程中連1/10的比例都占不到。團(tuán)隊的培養(yǎng)絕不是開幾堂課就能解決的問題，而是要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷的提升、潛移默化，逐步的去形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氛圍，要賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神，權(quán)且稱為：團(tuán)隊文化。如果一個團(tuán)隊形成了這種風(fēng)氣自然會｛1mi.net｝帶動每一個新加入團(tuán)隊的新成員，只要這種精神在，不論人員怎么流動都會是一個鐵的團(tuán)隊“鐵打的營盤，流水的兵”。我認(rèn)為只有這樣才會有效的解決我們這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團(tuán)隊長去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團(tuán)隊，但是會有一勞永逸的效果。(備注：我個人認(rèn)為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個共同的誤區(qū)，把業(yè)務(wù)精通，市場分析好的人才放在辦公室，而
讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應(yīng)該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應(yīng)該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認(rèn)識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因?yàn)槭袌鼍瓦@么大一個人不認(rèn)可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應(yīng)該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事，必先利其器”！)
關(guān)于具體實(shí)施的措施我簡單的歸結(jié)為以下幾個方面：
1、新員工的培訓(xùn)：主要是從行業(yè)特征、基本技能上進(jìn)
行培訓(xùn)，讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識，同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心，讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠(yuǎn)的目標(biāo)。主要應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)：客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識（一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會認(rèn)可你的公司：同備注）、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹（讓她們對于同行有一個了解，別人的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，自己的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，做到知己知彼）。
1、城堡攻防
講解故事和玩法：古時候有天使、魔鬼、法師三種，天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使。
他們各自的代表動作：
天使：揚(yáng)翅膀，魔鬼：伸爪，法師：雙手合十。
將人員分成兩批，相距約30米，各自劃定一區(qū)域作為本方的城堡，本方的說話不能讓對方聽到，中間相距5米劃兩條線，作為各自的攻擊發(fā)起線。
雙方在自己的城堡各自商量好準(zhǔn)備做的動作及先后次序，然后前行至攻擊發(fā)起線準(zhǔn)備，聽口令13—開始，同時做動作。
1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使”的原則，贏的一方開始追趕輸?shù)囊环?，輸?shù)囊环絼t開始盡力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜，停止逃跑；等逃的一方未被俘虜?shù)娜藛T逃回本方城堡后，獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開始游戲。當(dāng)一方全體被俘或者游戲一定時間后，活動停止，人多方獲勝。
2、如果第一次出的動作是相同的，那么就按事先商量好的次序繼續(xù)做動作，因此事先要商量好3—5個動作次序。分出勝負(fù)后按1繼續(xù)游戲。
注意：如果做錯動作，即自動成為對方俘虜，到對方城堡等候處理。
2、盲人闖雷陣
★教具：實(shí)心球若干個。
★場地布置：在10~15米長的前進(jìn)道路上，無規(guī)則地放若干個實(shí)心球。
★方法：每人預(yù)先選擇捷徑通過一次，碰球?yàn)槭?，看哪個能闖過雷陣。
★規(guī)則：
1、不允許睜眼睛看。
2、不許出聲或其他暗示。
3、碰球人不許繼續(xù)前進(jìn)，立即將球放回原處。
要求：練習(xí)人注意開始的前后間隔，以免碰撞。
3、萬花筒
比賽項目：50人混合團(tuán)體比賽
比賽規(guī)則：
所有的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣：
牽?；?瓣圍成圈；杜鵑花2瓣好做伴；
山茶花3瓣結(jié)兄弟；馬蘭花4瓣手拉手；
野梅花5瓣力氣大；茉莉花6瓣好親熱；
水仙花7瓣是一家。
50人隨意站立在指定的圈內(nèi)，游戲開始，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時回停止，當(dāng)主持人喊到"山茶花"時，場內(nèi)的參賽者，必須迅速包成3個人的圈，當(dāng)喊到"水仙花"時，要結(jié)成7個人的圈，"牽?；?就只要1個人站好就可以，凡是沒有能夠與他人結(jié)成圈，或者數(shù)字錯誤的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的為贏家。
評：要求你的反應(yīng)敏捷，動作迅速，當(dāng)然記憶力要相當(dāng)?shù)暮茫?0個人的大游戲，難免會亂作一團(tuán)，到時候你要記得相信自己！
獎勵方法：等到圈內(nèi)剩余人數(shù)到5人左右，游戲即停止，這剩余的人即獲得個人獎。
游戲時間：每輪15分鐘左右
游戲人數(shù)：每輪游戲人數(shù)30—50人
獎品數(shù)量：每輪游戲獎品數(shù)量根據(jù)實(shí)際而定（10份以下）
4、抓手指
[目的]集中注意力。
[方法]學(xué)生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然后把左手張開伸向左側(cè)人，把右手食指垂直放到右側(cè)人的掌心上。
教師發(fā)出“原地踏步走”的口令后，全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調(diào)整步伐。當(dāng)發(fā)出“1、2、3！”的口令時，左手應(yīng)設(shè)法抓住左側(cè)人的食指，右手應(yīng)設(shè)法逃掉，以抓住次數(shù)多者為勝。
[規(guī)則]
1、搶口令者抓住無效。
2、手掌不張開，抓住無效。
團(tuán)隊建設(shè)五要素
引導(dǎo)關(guān)注
獅子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的戰(zhàn)爭，到了最后，兩敗俱傷。
獅子快要斷氣的時候?qū)匣⒄f：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現(xiàn)在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我！”
觀點(diǎn)：相互溝通是維系團(tuán)隊的一個關(guān)鍵要素。有什么話不要憋在肚子里，多多與人交流，也讓家人多了解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。
信任
兩只鳥在一起生活，雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由于天氣干燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。
雄鳥以為是雌鳥偷吃了，就罵了雌鳥一頓，過了幾天，下了幾場雨后，空氣濕潤了，果仁又漲成滿滿的一巢。關(guān)注微信"銷售總監(jiān)"學(xué)習(xí)你想不到的銷售知識。這時雄鳥十分后悔地說：“是我錯怪了雌鳥！”
觀點(diǎn)：團(tuán)隊同事之間要相互信任，很多團(tuán)隊就毀于懷疑和猜忌。所以，團(tuán)隊成員要保持信任，不要讓猜疑毀掉團(tuán)隊。
慎重
兩只烏鴉在樹上對罵起來，它們越罵越兇，越吵越激動，最后一只烏鴉隨手撿起一樣?xùn)|西向另一只烏鴉打去。
那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開來，這時丟東西的烏鴉才發(fā)現(xiàn)，自己打出去的東西原來是自己一只尚未孵化好的蛋
觀點(diǎn)：遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可沖動，沖動不僅不能解決問題，反而會使問題變得更糟，最后受損失的還是整個團(tuán)隊。
換位
小羊請小狗吃飯，它準(zhǔn)備了一桌鮮嫩的青草，結(jié)果小狗勉強(qiáng)吃了兩口就再也吃不下去了。
過了幾天，小狗請小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準(zhǔn)備了一桌上好的排骨，結(jié)果小羊一口也吃不下去。
快樂
小豬開始學(xué)做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什么。小豬說，為了怕浪費(fèi)，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋，
公雞對小豬說：“記住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕。”
觀點(diǎn)：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構(gòu)建起一個團(tuán)隊。上班之前，請把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進(jìn)來。如果所有的團(tuán)隊成員都能這樣做，那么這個團(tuán)隊一定會最幸福！
以上就是一秘為大家?guī)淼?篇《團(tuán)隊建設(shè)心得》，希望對您有一些參考價值，更多范文樣本、模板格式盡在一秘。
建設(shè)團(tuán)隊心得體會篇4
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。
我們的小組只有4個人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是：聊天也是工作。因?yàn)?，那不是亂聊的，尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，提高組員的自信心
給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團(tuán)隊要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是項目組長的親力親為，而是團(tuán)隊里每一個人的努力，只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
建設(shè)團(tuán)隊心得體會篇5
最近無意中看到一張照片，不由得讓我想起了曾經(jīng)的我們，一個個年輕、活力、充滿激情。這張圖片來源于一次公司拓展訓(xùn)練活動，思緒慢慢轉(zhuǎn)向了那場拓展訓(xùn)練。"同事們，鑒于我們近期的卓越表現(xiàn)，總部已經(jīng)批準(zhǔn)同意這周末去參加拓展訓(xùn)練哦"我們行政總監(jiān)這樣和我們說道。小麗："真的假的啊，劉姐。領(lǐng)導(dǎo)真的同意我們?nèi)⑴c戶外拓展培訓(xùn)啦""你看我像是開玩笑嗎，當(dāng)然是真的。這周六，大家做好準(zhǔn)備，可不要遲到"。聽完行政總監(jiān)的一番話，辦公室里頓時炸開了鍋。雖然各自討論的不一樣，但是大家無不帶著微笑，感到高興。
也許對于今天的我們來說，戶外拓展培訓(xùn)已經(jīng)很平凡，也越來越被眾多企業(yè)所接受。但是在2005年左右，拓展訓(xùn)練還是十分新鮮的培訓(xùn)形式，沒有多少人參與過，更別說接受和認(rèn)可。之所以，那個時候大家都很興奮，那是因?yàn)榻K于可以出去放松放松，關(guān)鍵可以一起聚聚。
帶著對于戶外拓展的好奇以及未知名的興奮，那天的我們來到公司都非常的準(zhǔn)時，大家齊步踏上了通往拓展訓(xùn)練的一段奇特旅程。誰也沒有想到，這樣的旅程比實(shí)際更具有意義。
來到培訓(xùn)公司指定的拓展基地，我們換好了服裝，整齊的列隊站在那里。想起那時候我英姿颯爽的樣子，其實(shí)還蠻帥氣的。列隊站好之后，拓展老師就帶我們做了一個小游戲。這個游戲其實(shí)就是鼓掌，拓展培訓(xùn)師問我們，一分鐘內(nèi)可以鼓多少下。各自都報了相應(yīng)的數(shù)字，我記得當(dāng)時我好像是報了40個，而且還特別大聲?？墒亲詈蟮慕Y(jié)果，卻讓我們大跌眼鏡，我們一開始就在10秒鐘鼓了大概30幾下。這個結(jié)果還是在拓展訓(xùn)練的老師沒有告訴我們方法等等的前提下，我們就超過了自己的預(yù)期。
拓展訓(xùn)練育人的道理很簡單。簡單的鼓掌游戲，讓我們感受頗深，尤其是對于我來說更是記憶猶新。同時感覺這么一個小小的游戲，卻折射出其實(shí)很多時候我們不了解自己的大道理。
拓展訓(xùn)練煥發(fā)起了青春。鼓掌游戲結(jié)束后，我們進(jìn)行了簡單的熱身，然后進(jìn)入到團(tuán)隊組建pk的環(huán)節(jié)。團(tuán)隊組建，是整個破冰環(huán)節(jié)最后也是最重要的一個環(huán)節(jié)。我們被行遠(yuǎn)顧問的拓展培訓(xùn)老師隨機(jī)分為了四組，我和當(dāng)時的幾個死黨也被分在四支不同的隊伍里。由于大家都不服輸?shù)男愿?，?dǎo)致一開始的團(tuán)隊破冰就火藥味十足。以至于到最后的團(tuán)隊文化上，各個妙語連珠，每個團(tuán)隊文化都個性十足。到團(tuán)隊展示，應(yīng)該是整個破冰環(huán)節(jié)最為激烈的一幕。當(dāng)行遠(yuǎn)教練喊誰的隊伍最棒的時候，我們都扯開了嗓子在吼。青年人的那份青春和活力，在整個破冰得到了完美的詮釋。
雖然大家競爭欲望很強(qiáng)，但是彼此還沒有出現(xiàn)吵架，最多是臭美對方幾句或者放出狠話，下個項目見分曉。但是真的到某個項目時，大家能夠幫忙的還是會幫忙。在我看來，這才是真正的團(tuán)隊，真正的一家人。這些，也是我從拓展活動中所發(fā)現(xiàn)的而針對于其他的培訓(xùn)是沒有的。
拓展訓(xùn)練告訴我們合作很重要。拓展訓(xùn)練的一些拓展訓(xùn)練項目，看著都似乎很簡單，但是真的去實(shí)際操作的話，單純依靠個人是很難的完成的。這個時候，就需要我們攜起手來共同合作。我記得當(dāng)時最后的拓展訓(xùn)練項目叫挑戰(zhàn)五分鐘，這個大拓展訓(xùn)練項目是由五個小拓展訓(xùn)練項目組成，項目要求參訓(xùn)的學(xué)員們要在五分鐘之內(nèi)合作完成這五個拓展訓(xùn)練項目的挑戰(zhàn)。這五個拓展訓(xùn)練項目，每個都是需要大家共同合作的。
回想至此，突然發(fā)覺已是幾年前的事情，想想時間過的很快，拓展訓(xùn)練之所以現(xiàn)在有如此大的發(fā)展，也是有原因的吧。
建設(shè)團(tuán)隊心得體會篇6
六月二十五號，山東省科學(xué)院生物研究所邀請山東省桑樂太陽能有限公司總經(jīng)理、山東省科學(xué)院能源所書記高靖平同志作關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展報告會。會上高書記結(jié)合桑樂太陽能多年來的發(fā)展歷程以及切身管理經(jīng)驗(yàn)對如何打造一支高效型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊發(fā)表了深刻見解;其中高書記有這樣一句話，“桑樂品牌的核心優(yōu)勢就是我們擁有一支高效、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的團(tuán)隊。在多年的發(fā)展歷程中，桑樂公司在行業(yè)內(nèi)相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊伍?！?通過這次學(xué)習(xí)，關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)主要有以下體會：
1、什么是團(tuán)隊
團(tuán)隊就是一群人圍繞一個共同的利益與目標(biāo)，在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)作和奮斗;并在成功和挫折當(dāng)中，獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進(jìn)的、順應(yīng)時勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢，最終贏得社會的尊重和認(rèn)可。
2、如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)
(1)共同的目標(biāo) 共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊的首要條件，也是達(dá)成成員對一個團(tuán)隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標(biāo)，是團(tuán)隊成功的基石，而目標(biāo)也使得團(tuán)隊具有存在的價值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域，達(dá)到什么樣的研究水平等等，使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起，形成堅強(qiáng)的團(tuán)隊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。
(2)團(tuán)隊的精神 團(tuán)隊精神是一個成功團(tuán)隊建設(shè)的血脈。團(tuán)隊精神有凝聚團(tuán)隊成員的作用，團(tuán)隊的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊精神不僅能激發(fā)個人的能力，而且能激勵團(tuán)隊中的其他人，鼓勵團(tuán)隊中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊來說，團(tuán)隊精神的影響力是深遠(yuǎn)的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致，是形成團(tuán)隊的必要條件。良好溝通與團(tuán)隊精神之間存在著因果關(guān)系，而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的，因此要多了解和理解溝通對象，要積極地向別人表達(dá)自己的主張，認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達(dá)到良好的溝通目的。
(4)不斷的'學(xué)習(xí) 一個創(chuàng)新型的團(tuán)隊就需要制定明確清晰的培訓(xùn)計劃，通過不斷的學(xué)習(xí)幫助成員樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。只有不斷學(xué)習(xí)，才能有適應(yīng)社會發(fā)展的新思路，只有思路不斷創(chuàng)新，才會有工作上的不斷突破和創(chuàng)新。
(5)有效的激勵 激勵是長久保持團(tuán)隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團(tuán)隊成員的利益需求，給予團(tuán)隊成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵團(tuán)隊成員，而且要以提高團(tuán)隊凝聚力為目的。
總的來說，建立一支高效團(tuán)隊，不僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊里每一個人的事，只要團(tuán)隊成員相互間熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的交朋友，就可以充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
