心得體會是指把學習或者生活中獲得的啟發(fā)用文字書寫下來的書面材料,只有加強思考,重視心得的寫作,才能保證語言表達獲得提升,下面是范文社小編為您分享的管理書心得優(yōu)秀5篇,感謝您的參閱。
管理書心得篇1
每個人都有自己的一套學習方法,可以說各不相同,適用的就是好的,校園學習的都是理論知識,如果不希望有好成績,死記硬背就足以應付考試,從事財務工作,這就不是應付期末考試就可以的,而是天天考試,有些知識務必了然于心,吐口而出。
因此,學習是一個持續(xù)的過程,需要長期的堅持。然而,學習又是一件技術性的事情,它可以包含技能。
財務管理是一門技術學科,主要針對整個企業(yè)的財務運作和管理方法,以及財務指標的計算和評價。
整個財務管理系統(tǒng)都點綴著一個非常重要的理念:資金的時間價值。
錢是有價值的,百度對其定義是:資金的時間價值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中所經(jīng)歷的時間和成長過程。它也可以看作是資本的使用成本。資金不會隨著時間自動增值,只有在投資的過程中才會有收益。
因此,時間價值一般被無風險投資收益率所替代,因為理性的個體不會閑置資金。它隨著時間的變化而變化,是時間的函數(shù),隨著時間的推移發(fā)生價值的變化,部分價值的變化是原始資本的時間價值。與通貨膨脹不同,只有勞動結合才是好的。
在最近的學習中,我感覺會計學習,首先在會計系統(tǒng)中建立一個框架,在這個框架的范圍,我們首先對于每個知識點學習,然后每個知識的知識串聯(lián),構成整個會計系統(tǒng)。
財務管理是一樣的,我們首先要在頭腦中樹立財務管理的概念,有了這樣的概念,我們來學習所有知識點,就容易多了。
籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——績效評估
經(jīng)過學習,我們發(fā)現(xiàn),其實這財務管理,是與整個會計過程緊密結合的,也可以說是圍繞著會計過程進行的。
其實,我還處在迷茫的階段。如果我對數(shù)字沒有很好的感覺,我真的覺得我不可能永遠成為金融專家。覺得這個東西不懂就不能培養(yǎng),但學習久了,血液多少也會流淌數(shù)字吧。
用你的頭腦學習財務管理,用心去體驗。
管理書心得篇2
我部在公司的直接領導下,認真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務?,F(xiàn)將我部十月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下:
一、當月任務完成情況
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴格查證,落實制度,堅持原則,嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執(zhí)勤設備等進行清點檢查,避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多,我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調接待人員協(xié)助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,服務參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調上報業(yè)主單位,完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓,利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心,工作上積極傳授經(jīng)驗,使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態(tài),督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴格車輛出入,保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內松動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗,并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態(tài),關心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊伍。
二、下步工作計劃
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保安全。
全面總結十月份各項工作的不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。
管理書心得篇3
在20_年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當?shù)臅r間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.
管理書心得篇4
實習時間:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
實習地點:廣豐縣勞動就業(yè)服務管理
一、實習目的
隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為一名在校的會計專業(yè)學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養(yǎng)自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。實訓內容的銜接可以有助于促進我們對會計知識形成整體的感性認識,有助于我們認識所學的本會計課程在整個會計專業(yè)課程體系中的地位、作用,增強學習的積極性。通過系統(tǒng)的模擬操作,深刻理解掌握會計核算基本知識,增強動手操作能力,為今后的學習工作打下基礎。于是學校給我們創(chuàng)造一次實訓的機會,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現(xiàn)實會計職業(yè),為踏入社會工作崗位做好準備。會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
二、公司概況
負責全省失業(yè)保險經(jīng)辦及就業(yè)服務機構的業(yè)務指導。擬定全省失業(yè)保險經(jīng)辦及就業(yè)服務機構工作規(guī)范、年度工作目標任務并負責組織實施。負責全省失業(yè)保險基金和省級調劑金的管理,負責編制匯總全省失業(yè)保險統(tǒng)計報表,指導各地失業(yè)保險經(jīng)辦機構規(guī)范失業(yè)保險登記、繳費基數(shù)審核及失業(yè)保險關系建立、轉遷、申領發(fā)放等辦事程序。指導全省就業(yè)服務機構及就業(yè)訓練機構開展就業(yè)、再就業(yè)培訓及創(chuàng)業(yè)培訓,并承擔全省就業(yè)服務機構年度就業(yè)訓練統(tǒng)計年報;指導各地開展對勞服企業(yè)的管理服務工作,承辦全省勞服企業(yè)、社區(qū)就業(yè)實體的統(tǒng)計年報工作。指導全省開展境外勞務輸出,具體承辦境外就業(yè)信息和政策法規(guī)咨詢、經(jīng)辦境外就業(yè)中介服務,協(xié)助辦理相關出境手續(xù)。
三、實習概況
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的`編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎,體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計,并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒?,工作前先做好個人工作計劃,有條不紊地進行。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用abc3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購進固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣。xxxx電纜有限公司屬高新技術產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務,編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用本論文由無憂論文網(wǎng)收款收據(jù)需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
四、總結
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷.
我實習的第一個感悟是實習價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你并且放手讓你做業(yè)務,再指出你的錯誤幫助你進步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發(fā)問,把握自己可以把握到的盡量讓實習更具價值。第二個感悟是實習不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。第三個感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問中我漸漸了解到內資會計師事務所在激烈的行業(yè)競爭中的生存困境。為了盡可能的降低營業(yè)成本,以比較優(yōu)惠的價格吸引客戶,留住客戶,內資所的一些工作程序存在著不太規(guī)范的情況。比如信函的發(fā)放上,規(guī)范的做法是會計師事務所直接把信函送到被函證的單位的,但內資所為了節(jié)約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務所林立的情況下,一方面事務所要創(chuàng)造利潤,另一方面要保證審計報告的質量。當兩者產(chǎn)生矛盾的時候,特別是發(fā)生尖銳的矛盾,關系到事務所生存發(fā)展的情況下,很多時候事務所會以折衷的方法,降低審計工作質量來謀求生存。
隨著時間的流逝,實習生日漸增多,由于我是第一個進公司的實習生,學習東西比他們早,工作也完成得不錯,負責管理實習生的職員就把教導后進實習生整理審計工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大,在大家的努力下很快經(jīng)過整理的底稿替代了沒整理的底稿占領了一個又一個桌面。這時實習生的管理員就教我如何對已經(jīng)整理過的底稿進行歸檔、裝訂、貼條、保存。
由于工作并不難,我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當哪個實習生沒有工作問我有什么可以幫忙的時候我總能交代她們新的工作,也很樂意把我掌握到的知識告訴她們。因為其他實習生對前輩們都有畏懼感,同時覺得我能把工作都完成得很好,所以她們碰到問題的時候就會選擇首先向我詢問;又因為管理員在實習生中與我溝通得最好,所以有什么任務都會交給我去做。最后就變成這樣一種局面:辦公室里名字被叫得最多次數(shù)的就是我了,從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。由于交給我的工作比較多,而幫助其他實習生解決一些工作上的問題也需要時間,我無法在短時間里完成交與的任務。
所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實習生,讓每個人都有充足的工作。再后來,實習生的數(shù)量繼續(xù)增多,中間就會出現(xiàn)一些溝通方面的問題。實習生中碰到諸如此類的問題時她們也會告訴我,希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時也能保持與實習生非常良好的關系。
其實在實習之前我就給這個實習定了一個目標:感受審計工作。我不刻意要求能學到很多的審計知識,能獨立的完成審計的業(yè)務,這些對于一個實習生來說也不現(xiàn)實。我只希望能感受審計人的生活,體會事務所工作的氛圍,了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結果是我得到遠遠超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業(yè)的理解,而是實習帶給我的成就感,讓一直帶點自卑情結的我明白到自己的能力。進入大學以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate的角色。而實習中雖然沒有定位職位,我就自然而然的成為了實習生里的leader的角色,從教導工作,分配任務到調解矛盾,一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習生們對我的信任讓我更認真細致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。實習期間和大家一起工作,一起成長我感到由衷的喜悅。
到了最后,我都舍不得離開實習的崗位了,還有幾個實習生叫我不要走,我深切的感受到短短一個月里大家結下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個實習的機會,一個讓我更自信的去面對即將到殘酷的“賣身”期的經(jīng)歷。
管理書心得篇5
一、統(tǒng)一思想,明確職責。
我們認真學習、深刻領會周金伙局長關于“十條措施”和市局七項制度的要求,充分認識食品安全是關系人民群眾切身安全利益和社會安定的大事,在中秋、國慶期間節(jié)日市場食品安全專項整治的基礎上,進一步加強對食品安全整治工作的部署和落實,結合省局的“十個提升”要求,強化對食品安全整治工作的督促、檢查和明白,確保市場監(jiān)管重心下移,將食品安全監(jiān)管工作納入片區(qū)管理,加強日常巡查和監(jiān)管,按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監(jiān)管工作層層分解、落實到每個崗位,做到任務到片區(qū),職責到監(jiān)管員。
二、加強重點,抓好落實。我們根據(jù)轄區(qū)實際,確定監(jiān)管重點區(qū)域、重點市場、重點商品,按照“六查六看六打擊”及“五個一律”、“五個一批”的要求,進取開展食品安全整治工作。在其他專項整治取得較好的效果的基礎上,對糧食、肉類、水產(chǎn)類、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、調味品等八大類日用消費品進行集中整治,加強對城鄉(xiāng)結合部、邊遠山村和農(nóng)村市場等薄弱環(huán)節(jié)進行監(jiān)管,防止制假窩點,以次充好、假冒猥劣商品下鄉(xiāng)轉移,確保入市上柜食品的質量。
三、加強監(jiān)管,抓好專項整治行動。
(一)開展中秋、國慶期間節(jié)日市場食品安全專項整治。
我們緊密結合2015年紅盾行動要求,切實加強中秋國慶期間節(jié)日市場的巡查監(jiān)管工作。按照省局要求把食品安全和商標廣告作為監(jiān)管執(zhí)法的重點,而重中之重是要突出抓好食品安全的監(jiān)管,不折不扣地落實周金伙局長在省局食品安全監(jiān)管工作會議上提出的“十條措施”.同時組織力量落實市工商局《中秋國慶節(jié)日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作,打出聲威、打出形象、打出實效。在節(jié)前我們組織檢查,共出動2____次,5車次,檢查相關經(jīng)營戶3____,查獲三無月餅76塊,過期調味品21瓶。
我們認真做好節(jié)日期間值班、政務請示、報告工作。我所節(jié)日期間實行24小時值班制度,認真受理消費者投訴。對值班人員嚴格要求,在崗在位、切實負責,確保通訊暢通。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度,確保節(jié)日市場消費安全。
(二)貫徹省局關于“責令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監(jiān)管力度專項整治。
根據(jù)省局《關于適用“責令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經(jīng)營行為的監(jiān)管力度的通知》要求,為一發(fā)懲處食品違法經(jīng)營行為,嚴格規(guī)范食品經(jīng)營者的行為,加強流通領域食品質量監(jiān)督管理,保護人民群眾身體健康和生命安全,城關工商所現(xiàn)就適用“責令停業(yè)整頓”行政處罰措施,加大對銷售不合格食品違法行為監(jiān)管力度。
1、認真做好宣傳工作,采取宣傳欄、黑板報、宣傳單等形式深入廣泛宣傳,利用禮貌學校與個私協(xié)會召開經(jīng)營者會議,印發(fā)了200____份宣傳材料進行宣傳。經(jīng)過宣傳,讓廣大群眾參與到查處無照經(jīng)營的活動中,構成對無照經(jīng)營違法行為的高壓態(tài)勢,創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
2、我們成立了無照經(jīng)營專項整治領導小組,以片區(qū)為單位,分片分組對片區(qū)的經(jīng)營者進行開展治理整頓工作。首先進取發(fā)動建立群眾線索,舉報、反映無照經(jīng)營的違法行為。其次分區(qū)域、有重點有計劃地加大巡查力度。實行預警查處機制,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營的的先發(fā)催辦通知書,超過期限未辦理營業(yè)執(zhí)照的,再由辦案組立案查處。對已立案查處的無照經(jīng)營戶進行回訪,督促其盡快辦理營業(yè)執(zhí)照。
3、在清理整頓無照經(jīng)營活動中,按照市局“五個一律”、“五個一批”的要求嚴格執(zhí)法,對無照經(jīng)營食品類的經(jīng)營者堅決取締。城關所共出動25____次,檢查41____,共查獲無照經(jīng)營戶1____,依法立案查處1____,罰款金額2.____元,發(fā)出178份催辦通知書,補辦執(zhí)照率達10____.
(三)治理“餐桌污染”實行商品質量快速檢測工作專項整治
我們立足城關地區(qū)作為永春縣的經(jīng)濟文化中心,共開展了____有關的檢查行動,出動3____次,檢查有關個體經(jīng)營戶、企業(yè)7____.對市、縣局部署的需重點檢查的商品進行嚴格監(jiān)控,在城關農(nóng)貿市場建立商品購銷帳,實行信譽卡制度,同時進行檢查,嚴厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢、企業(yè)名稱的行為,仿冒偽造產(chǎn)地等質量標志的行為,嚴厲查處利用新產(chǎn)品上市節(jié)日促銷,巨獎銷售,營銷策劃等對商品進行虛假宣傳的誤導行為,嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價、欺行霸市,擾亂和破壞糧油市場秩序的行為。如今年1月份,我局對城東街陳某的批發(fā)店例行檢查的時候,在其倉庫發(fā)現(xiàn)當事人冒用他人廠名廠址的“五糧液”酒40瓶,我們根據(jù)《產(chǎn)品質量法》對其違法行為進行處罰。
(四)糧食市場、陳化糧監(jiān)管工作
我們按照“屬地管轄”原則,按片區(qū)職責對轄區(qū)內的糧食經(jīng)營者,糧食倉儲進行檢查。我們成立了糧食市場監(jiān)管領導小組,會同糧食、質監(jiān)、衛(wèi)生、教委、建委等有關部門加強對糧食購銷企業(yè)、個體加工作坊購進的糧食進行清查,發(fā)現(xiàn)涉嫌劣質大米立即就地封存,及時送相關機構檢測。
我們按照“屬地管轄”原則,按片區(qū)職責對轄區(qū)內的糧食經(jīng)營者,糧食倉儲進行檢查。我們成立了糧食市場監(jiān)管領導小組,會同糧食、質監(jiān)、衛(wèi)生、教委、建委等有關部門加強對糧食購銷企業(yè)、個體加工作坊購進的糧食進行清查,發(fā)現(xiàn)涉嫌劣質大米立即就地封存,及時送相關機構檢測。
(五)開展劣質大米、水果市場的專項整治
我們充分發(fā)揮工商聯(lián)絡員在監(jiān)管網(wǎng)絡的作用,密切關注消費者對大米、水果等質量的投訴情景,一旦發(fā)現(xiàn)線索立即跟蹤核查,依法處理。檢查嚴厲打擊打蠟上色或使用有毒有害物質加工以次充好的劣質水果。堅決查處違法使用冒牌水果標貼的行為,加強對水果批發(fā)市場的追蹤,深挖造假加工窩點。檢查水果經(jīng)營主體資格,堅決取締無照經(jīng)營行為。
四、強化服務意識,推行長效監(jiān)管,確保執(zhí)法服務雙到位。
圍繞服務當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展這一大局,立足我所職能,結合轄區(qū)實際,進取探討、制定各種長效監(jiān)管措施,經(jīng)過市場監(jiān)管和行政指導相結合,促進了地方經(jīng)濟健康規(guī)范發(fā)展。
1、推行企業(yè)工商聯(lián)絡員制度,加強與企業(yè)的聯(lián)絡溝通。經(jīng)過分行業(yè)、有計劃地開展企業(yè)工商聯(lián)絡員的培訓工作,擴大培訓面,提高培訓層次,力爭今年在6____以上的企業(yè)建立工商聯(lián)絡員。并以企業(yè)工商聯(lián)絡員為載體,把行政指導具體資料和措施貫穿到日常監(jiān)管執(zhí)法和服務中,推行各種工商專業(yè)指導。
2、建立了紅盾維權網(wǎng)絡,增強監(jiān)管新力量,延伸監(jiān)管服務觸角。以轄區(qū)內已設立的洋上村紅盾維權站、工業(yè)園區(qū)紅盾維權站和新發(fā)超市、國泰商場、遠大電器紅盾維權站為基礎,進一步完善維權站規(guī)范的日常監(jiān)管制度和工作機制,拓展工作范圍和職責,充分發(fā)揮其在服務企業(yè)、消費者、市場監(jiān)督等方面的作用。同時加強對聯(lián)絡員的法律法規(guī)知識、工商業(yè)務知識及有關商品質量知識培訓,進取培育“紅盾維權站聯(lián)絡員”,拓展工商行政管理職能,擴大監(jiān)管面和服務面。
3、進取開拓思路,探索服務企業(yè)新途徑。以依托開發(fā)區(qū)建設管委會設立的縣“探花山-榜德”開發(fā)區(qū)紅盾維權站為陣地對企業(yè)的工商注冊登記,商標使用注冊、廣告行為等進行指導,向企業(yè)供給各種注冊、變更登記及年檢表格。同時,探索由開發(fā)區(qū)建設管委會對新開業(yè)及變更、年檢的企業(yè)進行地址勘察:工業(yè)園區(qū)企業(yè)在開業(yè)、變更登記及年檢時,先由工業(yè)園區(qū)管委會指定二個以上的維權站成員進行現(xiàn)場地址勘察,勘察結果加蓋工業(yè)園區(qū)管委會公章后,作為企業(yè)經(jīng)營地址情景的有效證明文件,進一步方便園區(qū)內企業(yè)。
4、開展共建規(guī)范市場活動。進一步完善共建規(guī)范市場的各項規(guī)章制度,明確市場開辦者、經(jīng)營者、監(jiān)管者等各自的職責和關系。指導、督促市場開辦者履行商品安全第一職責人的職責,進一步完善商品質量管理制度和監(jiān)控流程。并以點及面,引導經(jīng)營者禮貌經(jīng)商、誠信經(jīng)營。