贏職場心得體會優(yōu)質(zhì)8篇

時間:2023-04-22 作者:Iraqis 心得體會

相信大家在內(nèi)心有了新的感受之后,都是可以寫在心得體會中的,寫體會之前一定要認(rèn)真構(gòu)思好寫作思路,這樣寫的文章才是有價值的,下面是范文社小編為您分享的贏職場心得體會優(yōu)質(zhì)8篇,感謝您的參閱。

贏職場心得體會優(yōu)質(zhì)8篇

贏職場心得體會篇1

大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容

一、什么是職場禮節(jié)?

職場禮節(jié),是指大家退職業(yè)場所中理應(yīng)依循的一連串禮節(jié)規(guī)范。明白、把握并恰外地應(yīng)用職場禮節(jié)會使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。

職場禮節(jié)的根本點極其猶容易。最先,要澄清職場禮節(jié)與社交禮節(jié)的區(qū)別。職場禮節(jié)沒有性別之分。例如,為女性開箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場合是無須要的,如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀。

請切記:工作場所,男女對等。其次,將諒解和遵重他人當(dāng)做個人的指點原則。只管這是不言而喻的,但在工作場所卻時常被無視了。

二、職場禮節(jié)之新人注意

1)學(xué)習(xí)行業(yè)常識和客戶常識

好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來到公司做初期的見習(xí),也許會由于切實工作內(nèi)容和個人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認(rèn)為,個人在局內(nèi)學(xué)了這么多專業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數(shù)網(wǎng)調(diào)、張貼、簡報等等干燥而容易的事件,是對個人的一樣屈才。

新大家最先理應(yīng)知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當(dāng)有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運轉(zhuǎn)有一個真正全面的認(rèn)知。不要好高騖遠(yuǎn)、貪功求名、這山望著那山高,要放正心理狀態(tài)、對個人有一個客觀正確的確定方位和評估,況且踏切實實地交融新環(huán)境。

2)解脫功利性的思維

習(xí)生在原本就為期不長的見習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷假,見習(xí)單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個人實則是去跑其他公司的面試

既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當(dāng)是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個人的誠信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。

3)擅長見到公司與身旁人的閃亮點

有不少新人剛不久進(jìn)入職場就肇始埋怨,總認(rèn)為這一個方面公司提供得不夠、那個方面他人沒為個人著想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會越來越偏向于不寬大,然而好歹,個人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。

大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容

職場禮儀定義

職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記?。汗ぷ鲌鏊?,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

職場新人法則

1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶知識

許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實習(xí),可能會因為實際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情,是對自己的一種大材小用。其實,新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實實地融入新環(huán)境。

2、擺脫功利性的思想

實習(xí)生在本來就為期不長的實習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非??上У?。

3、善于看到公司與身邊人的閃光點

有很多新人剛剛進(jìn)入職場就開始抱怨,總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,但是無論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

職場禮儀定義

職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的.紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記?。汗ぷ鲌鏊信降?。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

職場四不要

1、不要好高騖遠(yuǎn)

初涉職場最常見的問題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場,希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來適應(yīng)社會,以自身條件為前提,合理地選擇相應(yīng)的工作。

2、不要鋒芒畢露

年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場里,低調(diào)點好。太急于顯露自己的才能和實力,盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看,表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象,更主要的是會使你過早地成為人們的競爭對手。

3、不要怕吃虧

剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場新生代,平時在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實在工作的過程中,多表達(dá)對別人的敬意并時常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語,或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因為學(xué)會合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。

4、不要怕說我不懂

初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中會遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問題時,不妨直說我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗的同事討教,無論對方學(xué)歷有沒有你高。不懂裝懂,等著別人來教你那是不可取的。

職場說話技巧

如何在職場上說話,應(yīng)從以下方面考慮:

從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。

從個人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。

贏職場心得體會篇2

x月xx日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。

作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。

贏職場心得體會篇3

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!

通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。

贏職場心得體會篇4

一、匆忙入職

從接到面試電話到最終通知入職開始試用期,總共不過30個小時的時間。接到可以入職的電話,是在北京晚上六點的公交車上。找工作的過程是漫長而又飽受煎熬的,特別是不借助任何外力,僅憑一紙文憑和大學(xué)里的實踐經(jīng)驗,想要敲響一個公司的大門更是難上加難。所以,當(dāng)我接到通知入職的電話時,心情既意外又興奮。意外的是,這家合資網(wǎng)絡(luò)公司規(guī)模雖不大,但主管以上級別均是國內(nèi)最高等學(xué)府的畢業(yè)生,部分主管甚至擁有著留學(xué)經(jīng)歷和較長時間的網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)經(jīng)驗;興奮的是,在前輩們的口中,找工作仿佛是一件特別難的事情,媒體輿論渲染、大量官方非官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計、招聘會上看到形形色色的愁眉苦臉……

一切的一切,都在讓我不斷對自己曾經(jīng)努力爭取到的一切感到懷疑。但這個城市和時間一樣,容不得我多想太多,坐著晚上八點多開往保定的火車,我開始在火車上籌劃明天早上入職的事情。

第一天工作,我卻因為要趕火車的原因,不得不被遲到一次。很狼狽的拖著行李來到公司,接待我的依然是面試當(dāng)天接待我的文秘。整個公司分兩層,但仍然能夠清晰的聽到電話聲、敲鍵盤聲,快節(jié)奏的一切不斷提醒著我這不再是學(xué)校,你要奔馳起來。

作為新員工,熟悉部門和其他老員工是必修課,但與陌生人交往一直不是我的強(qiáng)項,可是公司根本不會考慮強(qiáng)項或是弱項,必須做的事情,根本沒有機(jī)會說no。在秘書的帶領(lǐng)下,我匆忙的熟悉了公司的每一個部門,試圖努力記住每一個新認(rèn)識的員工的名字,但仍然因為緊張大多數(shù)人的名字很快就忘記了,不過公司里的每一個人在接納新員工時都是抱以微笑,這讓我忐忑的心略微輕松了一些。不過最重要的環(huán)節(jié)還在后面,那就是要去見公司的ceo。在這個過程中,讓我想到了《杜拉拉升職記》中杜拉拉所在的部門主管李斯特,杜拉拉形容他能準(zhǔn)確地記住每一位經(jīng)理的名字,和所有的大老板一樣,他有力地和人們握手,拍他們的肩膀,并且洪亮爽朗的大笑,和他說話打招呼的員工受他感染,都開心地笑著。

的確如此,當(dāng)我真正見到傳說中登上xx年福布斯中國最值得關(guān)注的九位年輕富豪之一的ceo時,我的心里這樣感嘆。本以為ceo會高高在上,但在我沒有進(jìn)辦公室門之前,ceo已經(jīng)站在門口向我微笑。這一點讓我驚訝也讓我感動,我本不是一個會自我放松的人,但老板的熱情讓我確定我的選擇,至少,在這樣一個周圍都是高學(xué)歷、多經(jīng)歷、擁有明確企業(yè)文化的團(tuán)隊中工作,本就是公司提供的不可見福利之一。

熟悉了整個公司從技術(shù)到運營再到市場,最后我終于來到自己所在的網(wǎng)站編輯部。主編將我分配到關(guān)系到整個網(wǎng)站贏利與否的知識頻道,負(fù)責(zé)帶我的姐姐是全公司業(yè)績最好的,心里自覺壓力陡增,也又一次感受到被重視的感覺。

贏職場心得體會篇5

高收入一族的人像

什么樣的才叫高收入人群?

提到這個問題,很多人的腦子里會冒出這樣的一群人:

出入5a寫字樓、衣著光鮮亮麗的白領(lǐng)們,企業(yè)的高管,銀行職員,bat、華為這些大公司的精英,做生意的老板......

這個名單還可以列出一長串,但很少會有人將街頭的小販,快遞員這類人放進(jìn)去。

以貌取人,一直都是人的本性,看到那些穿著普通的人,工作不夠體面的人,就會自然而然的將他們歸類于不成功的人,收入不高的人。

但事實上,很多坐在寫字樓里的白領(lǐng)們,是沒有每天來取件的快遞小哥收入高的;是沒有樓下那個守著一個小攤位,每天給做煎餅的大媽收入高的。

而更現(xiàn)實又普遍的現(xiàn)象是:越是工作不夠體面的人,越知道開源節(jié)流,簡單點說,就是掙得多,用的少。

所以,高收入的人群往往是兩個極端的人,要么是靠軟實力(智商、顏值、口才、高技術(shù)),要么就是硬碰硬的能吃苦、耐操。

而那些夾在中間的,往上走沒那實力,往下走又放不下身段,稍微累點就自己感動到不行,這群人往往是最窮的,最迷茫的。

網(wǎng)上很多無病呻吟,整天問如何月薪過萬,大多都是這樣的人,每天荒廢大把的時間在無聊的事情上,在舒適的坑里越陷越深

贏職場心得體會篇6

今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場禮儀的培訓(xùn),我們學(xué)校高薪聘請了全國講師黃xx為我們培訓(xùn)職場禮儀,黃老師用她那x的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。

開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的自信。

我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工必須要擁有的六大能力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力;超強(qiáng)的服務(wù)能力;超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。

那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動,在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。

我覺得我通過今天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)能力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

贏職場心得體會篇7

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?

但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重,禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。

一、學(xué)到如何樹立自己的整體形象

首先最后是要有優(yōu)雅的行為舉止,優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規(guī)范,正確的使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,為了相互尊重,在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。

二、懂得忠誠敬業(yè)與責(zé)任

忠誠是一個優(yōu)秀的人格特質(zhì),它時時刻刻伴隨著我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來一個自我滿足感,使我們努力做一個益于他人的好人。在面對今天竟?fàn)幖ち业纳鐣?,想要在這個竟?fàn)幍穆殘隼锴蟮蒙娴陌l(fā)展,我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)。

敬業(yè)的精神是個人以明確的目標(biāo),選擇樸素的價值觀,忘我投入的精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

我們在以后的工作中,做到“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德,干事創(chuàng)業(yè),扎實苦干,我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!

贏職場心得體會篇8

我常去的理發(fā)店,有一位洗頭的小哥。每次碰到他給我洗頭發(fā),我的心里都有一點抗拒。因為,他在洗頭的過程中,并不怎么用心。雖然并不是直觀看著,但我感覺到他的敷衍了事。懶散地抹著泡沫,隨意地來回?fù)蠋紫骂^皮就準(zhǔn)備沖水,感覺根本沒有洗干凈。于是我不得不提醒他,請幫我再沖一遍水吧。

與他合作過很多次,我看不到這位年輕人有任何改變。到后來,每次去洗頭我都要先跟發(fā)型師說,麻煩幫我找一個好點的洗頭師傅。

我光顧這家店鋪一年有余,留意到很多后面進(jìn)來的年輕人,都已經(jīng)做起發(fā)型師的助理,幫著做燙染。而那位洗頭小哥依然只是每天幫人洗洗頭發(fā)。

這件事,讓我想起曾經(jīng)看過的一部電影。

電影的名字已經(jīng)不記得了,但里面有一段場景令我印象非常深刻:

有一位集團(tuán)的董事長,發(fā)現(xiàn)前臺的助理在上班期間喜歡和人扎堆聊天,他以為這是偶然事件。

后來,一位重要客戶到訪,在門口站了差不多十分鐘也沒人接待,只好打電話給他。事后前臺助理解釋說:自己當(dāng)時去了茶水間,沒有和其他同事做好交接。

最后的結(jié)果當(dāng)然就是,這位前臺助理被解雇了。

董事長跟所有員工說了一句話:在其位就要謀其政。如果這點你都做不到,只能說明你不適合這份工作。

無論你處在什么崗位,也無論能力高低,敬業(yè),都是一個人所應(yīng)該具備的最基本的職業(yè)操守。這不僅是對工作的尊重,對顧客的尊重,更是對自己的尊重。

唯有敬業(yè),方能立業(yè)