閱讀一本書、一篇文章后,都會(huì)有很深的體會(huì),我們?cè)谏钪袝?huì)產(chǎn)生各種各樣的感受,你打算怎么寫心得體會(huì)來記錄呢,下面是美篇六六網(wǎng)小編為您分享的遼博講解員的心得體會(huì)5篇,感謝您的參閱。
遼博講解員的心得體會(huì)篇1
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月,20xx年也將走近尾聲。不知不覺中,在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)。
20xx年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì):家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào),博物館正式對(duì)外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí),在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們,讓他們更加了解中國千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)
在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)。
這說明,我們的活動(dòng)是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
遼博講解員的心得體會(huì)篇2
不知不覺中,在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
xx年某月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì):家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠汲取更多的知識(shí)。自從某月9號(hào),博物館正式對(duì)外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧,
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí),在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們,讓他們更加了解中國千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明,我們的活動(dòng)是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí),在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作,為博物館的明天出自己的一份力。
遼博講解員的心得體會(huì)篇3
5月19號(hào)是一個(gè)很特別的一天,為什么?因?yàn)槟翘旖拥綍浲ㄖノ靼才嘤?xùn)講解,那天我正在上班,書記說找車回作業(yè)區(qū)去,聯(lián)系好人事科的.劉師傅。于是就找好車回作業(yè)區(qū)。從5月1號(hào)上班上到19號(hào)已經(jīng)是上了19天,再到20號(hào)就休息了。這樣提利用休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。當(dāng)天我就去慶陽的人事勞動(dòng)組織部去報(bào)到了,我去后見到了上次和我一起培訓(xùn)講解的朋友們,很高興見到他們。
5月20號(hào)就這樣和朋友們?nèi)ネ靼?。我們都很期待去培?xùn)回是怎樣的不同尋常的經(jīng)歷,因?yàn)槲乙恢痹谇熬€上班,象這樣的培訓(xùn)對(duì)于每個(gè)員工都是很難得的,下午5點(diǎn)左右就到了臨潼培訓(xùn)基地,有位吳老師安排大家登記住宿。接著我們就收拾好行李回的房間了,6點(diǎn)左右大家吃過晚飯后,培訓(xùn)基地的張科長、李科長、懷主任、還有吳老師給我們簡單的開了一個(gè)會(huì)。會(huì)上說的主要意思就是我們大家要在短短40天里背熟練再理解好一本講解詞,(這本講解詞是從西安到延安路途上的講解詞。)培訓(xùn)講解的目的有2個(gè):一是:對(duì)我們一錢員工對(duì)崗位上的講解培訓(xùn),再就是:通過對(duì)這本書講解詞的熟練掌握,能靈活運(yùn)用到車上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的講解??吹贸鲈谧目崎L和同事們都對(duì)這件事情有很大壓力,我的壓力更是自然的來了,心想只要有時(shí)間就要看和記講解詞。如果自己要是在車上講解一定會(huì)緊張,能不能隨機(jī)應(yīng)變也是要考慮的問題,所以想在記憶的時(shí)候也要注意很多方法和技巧的。就這樣帶著一些很多想法和思路就回宿舍準(zhǔn)備看講解詞了。
在以后的培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)了兵馬傭秦始皇博物館的馬清云老師、還有幾位講解專家。專家對(duì)我們講解應(yīng)掌握的技巧、方法、發(fā)聲、吐字、聲音高低的不同還有對(duì)內(nèi)容的掌握等都一一做了輔導(dǎo),他們對(duì)大家都很負(fù)責(zé),也很敬業(yè)。每天早上7點(diǎn)的時(shí)候大家起來練發(fā)聲、練微笑、練講解的手勢等。因?yàn)楦械竭@次培訓(xùn)很重要,大家練習(xí)的時(shí)候都很認(rèn)真,也希望能練好每個(gè)動(dòng)作。練完后就由馬老師給我們對(duì)講解中應(yīng)該注意的地方給我們講了一些,由馬老師講的方法自己練習(xí)了一遍,第一次練習(xí)大家都不習(xí)慣,在接著后來的每天練習(xí)中我們都有很大的進(jìn)步,在一定的程度上都領(lǐng)悟和吸取了一些方法。這對(duì)我們每個(gè)人來說都是很好的鍛煉和學(xué)習(xí),不管是從事在那個(gè)崗位上都對(duì)我們工作的時(shí)候有恰到好處的幫助,實(shí)際上也是這樣的,(它不管大家的學(xué)歷的高低,身份的區(qū)別,年齡上的大小)這一切都沒有什么聯(lián)系……只是要你在學(xué)與練習(xí)的過程中找好自己的位置,很好的給自己定位,然后向你定下的目標(biāo)上去努力發(fā)展。我也在這過程中循序漸近的摸索出好的方法,在巧記講解詞中注意理解講解詞的語速和表情等,曾坐在花園的石凳子上和會(huì)議室下面的臺(tái)階上,還有花園樹下看和巧記講解詞。也許對(duì)不懂這一行的你和我們來說,是很難進(jìn)入角色去記憶這些講解詞的,但是我相信只要是用心去做這件事情,就回有一想不到的收獲的。
當(dāng)然,事實(shí)也就證明了這一點(diǎn),我和同事們就按自己掌握的方法去記憶,先后在馬老師和各位專家的面前比較熟練的仿照在車做了一次講解,很有準(zhǔn)備的都講解給專家們聽了,也很巧妙的運(yùn)用了他們教給我們的方法。我們的努力取得了一定的成績,大家的情緒也就穩(wěn)定了很多,吳老師也我們鼓勁,讓我們也沒有松懈下來,再對(duì)基本歸音和吐字的技巧也熟練了很多,普通話的靈活運(yùn)用也進(jìn)步了很多。
在培訓(xùn)一個(gè)星期后培訓(xùn)中心組織我們?nèi)⒂^了秦始皇兵馬傭博物館,在參觀的過程中也是一次學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),大家在聽博物館主任講解的過程中學(xué)習(xí)到了實(shí)踐中講的方法和技巧,也學(xué)會(huì)了一些如何應(yīng)變別人提問的方法,更學(xué)到了與兵馬傭有關(guān)的歷史知識(shí),深刻體會(huì)到了發(fā)生在那個(gè)時(shí)代的事情,如為什么兵馬傭會(huì)是現(xiàn)在這樣的損壞和燒壞的樣子,有的傭身體殘缺不全,有的馬缺些部位,有的傭在坑里躺著再也找不到完全的部位了!對(duì)于這樣的問題我們聽了講解,答案都在心里了。再聯(lián)系到我們要講解的內(nèi)容想想,也有現(xiàn)場講解經(jīng)驗(yàn)的幫助。在次的觀摩學(xué)習(xí)中又對(duì)我們?cè)谝院蟮闹v解中有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)!真的不虛此行!
到培訓(xùn)接近尾聲的時(shí)候,我們都很成功在專家面前又一次的做了講解,大家講解得都很成功,在不同基礎(chǔ)上都有進(jìn)步,最后每個(gè)人都領(lǐng)到了〈〈結(jié)業(yè)證書〉〉,我們都有不同的收獲!相信對(duì)我們以后的人生經(jīng)歷是一個(gè)很深的印象,也會(huì)影響著我們以后的工作和生活,甚至每個(gè)細(xì)節(jié)!
遼博講解員的心得體會(huì)篇4
當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì),世界開始全面信息化、全球化。因受疫情影響,故中國文物報(bào)社和文博圈共同舉辦了“2020講解員線上培訓(xùn)班”,讓我們?cè)谶@種特殊時(shí)期進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,使自己不斷完善,充實(shí)自我。
這次的教育培訓(xùn)讓我受益匪淺,學(xué)習(xí)資料更是讓我感到十分珍貴。下面我來談一談我這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老師從博物館的定位開始,詳細(xì)的給我們說了良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好博物館教育工作的必要保證。并告訴我們要具備使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)守職業(yè)道德、堅(jiān)定職業(yè)自信。從最基本的講解禮儀、語言技巧、心理素質(zhì),再到職業(yè)能力,與擴(kuò)展自己全面的學(xué)習(xí)和研究為博物館發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。在語言與技巧方面,講解員的語言藝術(shù)主要表現(xiàn)為語言的準(zhǔn)確性,語言的節(jié)奏感,語言的主動(dòng)性,語言的風(fēng)趣性和語言的情感性。講解員的心理素質(zhì),心理素質(zhì)是指個(gè)體在心理過程,個(gè)性心理等方面所具有的基本特征和品質(zhì)。觀眾的心理分為從眾慕名型,休閑娛樂型,求知求學(xué)型和研究探討型。
耳朵里的博物館創(chuàng)始人張鵬老師是“針對(duì)兒童的講解藝術(shù)”課程。因?yàn)槲覀児ぷ鞯男再|(zhì),接待對(duì)象肯定免不了有小朋友,但是有的小朋友很調(diào)皮,不聽話,很難配合自己的工作,因此張老師以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)為例,告訴我們?nèi)绾蜗蛐∨笥褌冎v解,首先要了解孩子,(認(rèn)知水平,能不能聽明白?知識(shí)水平,能不能有聯(lián)系?經(jīng)驗(yàn)水平,能不能有興趣?)其次講解的內(nèi)容,(親眼看,是不是親眼看了?做分析,是不是做了分析?補(bǔ)延伸,是不是補(bǔ)充延伸?)要做好平等地交流,真誠地傾聽,及時(shí)地反饋,才能激發(fā)他們,才完成自己從翻譯者到分享者最后到教育者的身份轉(zhuǎn)換。
偽滿皇宮博物院副院長張微老師教的是強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),開拓宣教工作新境界。主要圍繞著三個(gè)方面:第一個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的內(nèi)容,第二個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的對(duì)象,第三個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的創(chuàng)新。服務(wù)的內(nèi)容包括了票務(wù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、展覽服務(wù)、經(jīng)營服務(wù)、教育服務(wù)、講解服務(wù)、安全服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)共九項(xiàng)。服務(wù)的對(duì)象又有四種特點(diǎn)客觀性、廣泛性、可變性、多樣性。觀眾又分為三類現(xiàn)有觀眾、潛在觀眾、虛擬觀眾。服務(wù)的創(chuàng)新分為四種形式品牌化、多樣化、數(shù)字化、人性化。
博物館是通過具體的、智慧的以及具有社會(huì)的敏感度,從而幫助觀眾完成獲取信息的、增長的、愉快的舒適的參觀體驗(yàn)的所有服務(wù)活動(dòng)與過程。這也是把教育和服務(wù)認(rèn)定為博物館的兩大核心要素。而講解員則是兩大核心要素的連接樞紐。
在這四天里,通過幾位老師在課上的講述,使我獲益很多,比如在接待時(shí)了解觀眾的個(gè)性、掌握觀眾的心理、提升服務(wù)技能、提升溝通技巧。在工作之余鍛煉自己的口語能力以及心理素質(zhì),閱讀更多書籍增加自己的知識(shí)。在此,非常感謝主辦方給我們提供這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),感謝單位給我們的這次機(jī)會(huì)。在今后的工作中我將盡可能地將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在工作中去,讓自己能更好的為博物館社會(huì)教育做出更大的貢獻(xiàn)。
遼博講解員的心得體會(huì)篇5
今天下午有幸參加站上組織的講解員培訓(xùn),這次培訓(xùn)對(duì)于我們這些需要學(xué)習(xí)渴望進(jìn)步的年輕員工來說,是一次很好的機(jī)會(huì)。從今天老師對(duì)于各位科室講解員的點(diǎn)評(píng)來看,講解也是一門需要多方面能力的綜合性學(xué)科。
首先講解稿的質(zhì)量直接可以影響到講解的最后結(jié)果,許多解釋和形容詞匯都應(yīng)該反復(fù)斟酌,既要結(jié)合實(shí)際工作又要讓來賓領(lǐng)導(dǎo)聽起來感興趣。再者身為講解員首先在接待禮儀上要面帶微笑,落落大方,即便自己很緊張,也不能忘記微笑,就像今天培訓(xùn)會(huì)上得到老師表揚(yáng)的劉穎超似的,心理素質(zhì)過硬便可以讓聽者聽起來順暢自然。這不是一次兩次的練習(xí)就可以的,需要的是持之以恒。
最后個(gè)人認(rèn)為其實(shí)普通話說的好不好并不是衡量一個(gè)優(yōu)秀講解員的主要方面,每個(gè)人講話的方式都不一樣,專業(yè)的和業(yè)余的講起來,未必業(yè)余的講的就不如專業(yè)的`,只要用功夫用心研究,正確的規(guī)避一些專業(yè)禁忌,并發(fā)揮自己的聰明才智,也是一樣可以成為一名好的講解員,并且有可能是一名最接地氣的。
今天看到總站有這么多優(yōu)秀講解人才,深知自愧不如,讓我意識(shí)到,業(yè)余時(shí)間還是有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)的,感謝站領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)于我們員工的自身素質(zhì)培養(yǎng),相信總站的優(yōu)秀人才們一定越來越多,更好的建設(shè)總站。