心得體會就是將人生經(jīng)歷中獲得的啟發(fā)用文字書寫下來的應用文體，優(yōu)秀的心得一定是結合實際情況寫出的，以下是范文社小編精心為您推薦的企業(yè)的管理心得5篇，供大家參考。
企業(yè)的管理心得篇1
我任職第三分局管理員，職責是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關制度，負責經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時也無形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。
一、關于日常征管的方式
(一)征管質(zhì)量是日?？己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常，催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務，“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來抄稅、申報，老是拖著分局的尾巴。對此，我們主動聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負責人見面，向他們宣傳相關的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行詳盡的分析研究，結合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準確地提高征管質(zhì)量。
(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務文書的審核。一份普普通通的稅務文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況，例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當收到該份文書時，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況，有否增加購進貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機構代理申報，根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務文書的審核，都要求管理員需到企業(yè)進行實地核查，與納稅人進行約談程序。最常見為;認定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務事項。日常開展此類工作時，本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實地核查過程中，本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認識，因為在審核稅務文書申請過程中，除了一些規(guī)定提交的文書資料外，你對企業(yè)的感性認識也會影響審核結果。例如在實地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時，你可以細心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應按照規(guī)定預先準備好，根據(jù)談話過程中的實際情況變化，及時調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關于日常納稅服務的體會
(一)本人參加稅務工作時間并不長，擔任管理員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?；煜?、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關的稅法書籍查找對應政策條文，再進行深層學習，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務培訓學習，在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務知識，有時間就把培訓知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機會，多細心聆聽別人的看法和見解，結合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進行詳細的分析研究，把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務承諾是“千方百計為納稅人服務“。納稅服務是作為一名管理員工作的基本職責，我們現(xiàn)在逼切需要切實轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務。本人覺得作為新時期的管理員，很應該加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下，管理員的稅收任務日益繁重，而相應的人員調(diào)配，崗位設置卻得不到有效的補充，很多時候納稅服務質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務質(zhì)量優(yōu)劣的評價，個對獲取高質(zhì)量的服務聲譽起著至關重要的作用。
企業(yè)的管理心得篇2
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的本事，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、本事結合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，所以要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種本事：理解公司和高層領導的理念的本事和在本職工作上的組織實施本事。那么，到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，必須要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個中層管理，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自我的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動進取是作風。主動進取、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自我該做的事。中層主動，下頭員工才能主動，整個部門工作就會主動。
第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和提議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情景。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五，不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口，恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸職責，在職責與借口之間，選擇借口還是選擇職責，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自我的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，可是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行本事。
第六，團隊合作是保證。中層管理應當互相信任，互相支持，互相配合，互相幫忙，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，構成合力。自我的工作自我做，同事的工作幫著做，團體的工作大家做。僅有這樣，自我的執(zhí)行力才會提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進取性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，經(jīng)過正面激勵，引導員工往前跑，經(jīng)過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
第八，總結反省是關鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，?；仡^總結，因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑，總結是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會經(jīng)過總結得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大；錯誤的、失敗的教訓就會經(jīng)過總結得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
第九，增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障，并且是中層管理政治素質(zhì)和領導水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關鍵，在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一齊來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理領導力更需提升，一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。所以，對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。
那么，怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是：
1、學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴大業(yè)務范圍，增加業(yè)務收人；另一件事就是降低管理成本，控制運作費用。其實這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費用，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。
2、從被領導中學習領導。
在領導人看來，領導也很簡單，就是兩件事：一是用人，用人所長、容人所短；二是激勵，經(jīng)過正面激勵，引導下屬往前跑，經(jīng)過負面激勵，推著下屬往前走。要明白，任何領導都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中，你會經(jīng)歷大大小小許多領導，只要你用心學習，不管是好領導、還是壞領導，你都能夠從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓，這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了，理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題：在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個人認為，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實施無間道，最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權，由于他的過于自信，制定錯誤的執(zhí)行方案，導致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變，蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者，我認為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個郡，敵方緊閉城門，堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。
企業(yè)的管理心得篇3
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買
房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
企業(yè)的管理心得篇4
通過這次的現(xiàn)代企業(yè)管理實訓的學習，不僅強化、融通了我所學的企業(yè)管理理論和方法，還了解、掌握了企業(yè)管理中各管理部門的職能及其相互的協(xié)調(diào)與制約關系。從實訓中我了解到企業(yè)的供應、銷售過程，知道了物流、資金流、信息流的運行程序，并將我將所學知識貫通起來，提升了我的實操能力。為我進入社會、參與管理工作打下了良好基礎。
本門實訓課開始時，由老師給我們講解基本的的操作過程以及注意的事項，讓我們在整體上大致了解了這門實訓課的目的，并使我們所學的理論加以鞏固。
本次實訓分為兩個部分：基礎數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)的錄入。其中又分為：企業(yè)背景介紹、基礎數(shù)據(jù)、營銷管理、技術管理、設備管理、采購管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、倉庫管理、財務管理、人力資源管理、信息管理等。
在老師講解了五羊本田有限公司的背景介紹后，我了解到五羊本田是一家由廣州摩托集團公司和日本本田技研工業(yè)會社共同投資、經(jīng)營的中外合資企業(yè)，公司中有員工2019人，主要產(chǎn)品有：wy125和wh125型系列騎式摩托車、wh125t和wh100t型系列踏板摩托車。
在基礎數(shù)據(jù)的錄入方面，我們主要是通過錄入代碼設置、部門地區(qū)設置、庫區(qū)代碼設置、工廠日歷、工作中心、操作員設置、庫存初始化、物料清單等來進一步了解和掌握這些數(shù)據(jù)及信息在企業(yè)中的作用。代碼設置主要是對于使用頻繁，分類有限的項目進行設置。庫區(qū)是為物料的存儲而建立的。我們需要了解在現(xiàn)代企業(yè)管理中，一般根據(jù)物料在加工過程中的地位來對庫存物料分區(qū)域，分貨架貨位進行管理。如果我們在這一步錄入錯誤，則在下面入庫的步驟就無法操作了。這就是所謂的一步錯，后面的就會步步錯。在這種小心易易不犯錯的狀態(tài)下，我很快就完成了基礎數(shù)據(jù)的錄入。
接下來是營銷管理模塊，我們的目標是掌握銷售合同的簽訂，按客戶訂單組織生產(chǎn)的一般流程，掌握客戶管理的基本內(nèi)容與要求，了解售后服務的主要業(yè)務，明確營銷管理在企業(yè)管理中的重要地位。首先是報價單及產(chǎn)品成本的錄入，接到客戶訂單后要經(jīng)過訂單評審，判斷好是否能在規(guī)定的時間里完成訂單，簽訂銷售合同后下定制單，再通過存貨查詢了解庫存狀況，最后制定營銷計劃并作最后的銷售預測。
技術管理模塊又包括產(chǎn)品設計更改通知、產(chǎn)品設計管理、產(chǎn)品設計評審記錄、評估驗證記錄、圖紙管理等，雖然我對這一模塊的認識沒有很深刻的了解，但通過對部分信息及數(shù)據(jù)的錄入也了解了產(chǎn)品開發(fā)、技術開發(fā)的基本程序。產(chǎn)品設計如需要進行調(diào)整或改變都需要通知到相關的部門進行改動。
采購管理模塊中，我了解了供應商的資料可以為采購員及采購業(yè)務的管理者進行采購決策和建立采購訂單提供及時和準確的數(shù)據(jù)，采購部也都需按訂單來進行采購，如果庫存不夠，我們可以通過外購計劃來訂購原材料、半成品或成品；在了解了供應商的資料后，我們要進行供應商的評估，看該供應商是否能提供所需的物料，之后在決定我們是否要外購，或是外協(xié)加工。如果采購部需要外購，則必須清楚的填寫請購單才可。
在設備管理模塊中，我最主要了解了固定資產(chǎn)的管理。要在固定資產(chǎn)管理表中填寫好主要的信息，填寫清楚后還需要通過相關負責人的簽名才可。雖然這一不走挺簡單，但是這也是不可或缺的重要信息。
而生產(chǎn)管理中，企業(yè)所做的計劃很重要，不僅步驟繁多，而且要掌握的知識面很廣。企業(yè)不僅要制定年度、月度生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)計劃，還要做好粗能力分析、細能力分析、生產(chǎn)計劃調(diào)整、物料計劃調(diào)整、工序任務單、工序流轉(zhuǎn)卡、生產(chǎn)進度報表和送檢單、領料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業(yè)里工作過，不能完全的掌握所有的東西，但提前能夠了解和掌握基本的流程，也是對我以后的工作會有很大的幫助。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，還需要經(jīng)過品質(zhì)部的檢驗，這就需要做質(zhì)檢記錄，質(zhì)檢合格的則可以入庫，不合格的產(chǎn)品就處理掉。而在倉庫管理中，我們把通過了質(zhì)檢的交貨單、半成品、成品入庫，此外還要記錄好銷售出庫、換損交運單出庫、外協(xié)領料出庫、計劃領料出庫、領料出庫等信息。
財務管理中，最主要的是應收業(yè)務處理、應付業(yè)務處理和成本核算。在數(shù)據(jù)錄入時，雖然都是很簡單的操作，做起來也得心應手，但如果在企業(yè)中財務的管理是比較繁瑣的，遠沒有我們現(xiàn)在所做的那樣輕松。而我們現(xiàn)在所基本的錄入也是為了幫助我們了解企業(yè)中一環(huán)接一環(huán)的重要模塊。
人力資源管理也是企業(yè)中重要的一環(huán)，我們要了解企業(yè)有多少人還有員工的基本信息信息，從而進行人事管理以及員工的考勤、獎罰管理等。企業(yè)要做好這一模塊，還需要有自己的企業(yè)文化、企業(yè)的規(guī)章制度。
最后在信息管理中，要了解市場是不斷在變化的，不僅要堅強的面對新的挑戰(zhàn)，還要不斷的把握信息化帶來的機遇。要做好企業(yè)中的業(yè)務流程、數(shù)據(jù)流程圖等各種表圖的管理，給新的挑戰(zhàn)和機遇做好充分準備。
以上都是我對這次實訓的總結與體會，在經(jīng)過了許多課時的實訓后，我明白了要做好每一項任務都不是那么的簡單，不僅需要耐心，還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術。而經(jīng)營一家公司就更不簡單了，所以我要學的還很多，也希望還能夠在自己的努力下創(chuàng)造屬于自己的物流公司，帶著堅定的信念和足夠的耐心走下去。
企業(yè)的管理心得篇5
企業(yè)管理，顧名思義就是學習企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任，我覺得管理是一門富有藝術性的學問，它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨裁專政”來完成，也不能完全人性化的管理，不然這個企業(yè)就會成為一盤散沙，沒有任何戰(zhàn)斗力，隨時可能被市場淘汰，所以，出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
經(jīng)過這段時間的學習，了解到一般的企業(yè)都有其組織形式，比如說：個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式，而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結構，現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結構分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那么，根據(jù)不同的組織結構，他們的管理深度和廣度就不同，它們各自的優(yōu)缺點就不同，直線-職能制就結合了直線制和職能制的有點，但它也有它的缺點，第一，職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，另一方面，辦事效率低下。
那么，不管哪種組織結構都有它獨特的管理思想，只有有了合乎實際的理論，才能更好的指導企業(yè)各項業(yè)務的開展，現(xiàn)在就來看卡，管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過程，它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個階段的發(fā)展，首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想；而霍桑的照明實驗和梅奧在總結霍桑試驗的成果的基礎上發(fā)表的的“人際關系學說”成為行為科學管理理論的代表思想；而現(xiàn)代管理學派又分為了社會理論學派、決策理論學派、經(jīng)驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派，各個學派都有其思想的代表人物。
那么，隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)必然會有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應新的社會環(huán)境，但無論社會怎樣發(fā)展，企業(yè)的利益必須是與全社會的利益是一致的，當企業(yè)利益與社會利益發(fā)生沖突時，企業(yè)必須要以社會利益為重點，不能以一己私利，破話社會的公共利益，這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任境界的不斷提高。前段時間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件，這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題，不得不給全社會一個提醒，敲警鐘，食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領導層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題，不擇手段的追求企業(yè)利益，不惜犧牲社會公共利益，這是社會的“紅線”，再次拉起警鐘，提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想，這也是我們?yōu)槭裁磳W習管理學的必要原因之一吧。不過，我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高，這些問題終將得到徹底性的解決。
