優(yōu)秀的心得體會(huì)需要按照格式和要求來(lái)進(jìn)行寫作,為了讓自己的感受得到很好的記錄,我們要認(rèn)真寫心得體會(huì),下面是范文社小編為您分享的涉外禮儀的心得體會(huì)7篇,感謝您的參閱。
涉外禮儀的心得體會(huì)篇1
涉外信函的格式、稱呼、敬語(yǔ)
各構(gòu)成要素在信中的排列如下:
letterhead信頭
referencenumber案號(hào)
date發(fā)信日期
insideaddress封內(nèi)名稱及地??
particularaddress特定收信人名稱住??
salutaion稱呼
lettersubject信件事由
body信文
complimentaryclose結(jié)尾敬語(yǔ)
signature署名
referencenotation經(jīng)辦人
enclosure附件
postscript附??
函件中的稱呼:英文函件中的稱呼(salutation)相當(dāng)于我國(guó)書(shū)信中的"先生"這一禮貌稱呼,公司等商業(yè)書(shū)信的尊稱以sirs,dearsirs,gentlemen最為常見(jiàn)。sirs是較為正式的禮貌稱呼,通常用于公文中。dearsirs──用于稱呼公司。英國(guó)人習(xí)慣上比較喜歡用dearsirs,而且dearsirs后用逗號(hào)。
范例:市長(zhǎng)先生,女士們,先生們:
我們很高興來(lái)到你們可愛(ài)的城市──武漢?,F(xiàn)在我們又來(lái)到東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。這是我們兩市之間關(guān)系日益密切的又一個(gè)象征。
可以肯定地說(shuō),在我們短暫的逗留期間我們已經(jīng)取得了豐碩的成果。
我們已經(jīng)簽訂了8個(gè)協(xié)議,兩倍于我們雙方過(guò)去簽訂的協(xié)議數(shù)字的總和。更重要的是,我們又一次看到了你們的人民,并和他們進(jìn)行了廣泛的接觸交談。我們和你們?cè)谕粡堊雷由线M(jìn)餐、飲酒,在同一張桌上談判,一起分享憂慮和歡樂(lè)。這一切使我們之間的相互尊重得到增強(qiáng),使我們之間的友誼得到了鞏固。對(duì)此,我表示衷心的祝賀。
現(xiàn)在我提議:為我們的主人及中國(guó)人民的健康,為我們個(gè)人間的關(guān)系以及科技商務(wù)往來(lái)的增強(qiáng),為我們下次訪問(wèn)你們美麗的都市及你們的回訪干杯
涉外禮儀的心得體會(huì)篇2
美國(guó)人講究個(gè)人隱私,所以,他們也尊重“一米線”。無(wú)論那“一米線”劃著還是沒(méi)劃著,后一個(gè)人永遠(yuǎn)離前一個(gè)人一米開(kāi)外,仿佛那條線早就刻在了他們腦子里。買東西交款,你盡可以放心拿出你的錢包,不會(huì)有雙好奇的眼睛在離你20厘米的地方虎視眈眈地看著你。就連上洗手間,人們排隊(duì)也是在大門口,而不是在“小單間”門口。保持適當(dāng)距離是澳大利亞人社交場(chǎng)合、日常交談和茶余飯后閑聊時(shí)非常注意的細(xì)節(jié)。在銀行、飛機(jī)售票處和海關(guān)出入口等處排隊(duì)時(shí)一定要站在“一米線”以外,否則會(huì)被他人認(rèn)為缺少文明修養(yǎng)。
一般來(lái)說(shuō),兩個(gè)人站著談話,相互之間要保持適當(dāng)距離,否則雙方都會(huì)感到不舒服。丹麥的人口很少,除非在鬧市區(qū)、大街上和公園里,幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)看到成群的人。在銀行、郵局、面包店等地方,如果人多,彬彬有禮的丹麥人都自覺(jué)地排隊(duì),沒(méi)有插隊(duì)的人,排在第二位的站在一米線外等候,充分尊重別人的隱私權(quán)。在英國(guó),買票排隊(duì)、參觀排隊(duì)、上公共汽車排隊(duì),即使排隊(duì)人比較多,英國(guó)人的脾氣也很溫和,耐性非常好。尤其是在旅游觀光的時(shí)候,不管游人多少,大家都主動(dòng)排隊(duì)??词覂?nèi)展覽比較花時(shí)間,前面參觀的人步履緩慢,后面的人也會(huì)耐心地等前面的人讓出位置后,再跟進(jìn)去參觀
涉外禮儀的心得體會(huì)篇3
無(wú)論您是出國(guó)旅游還是出差,如果有人邀請(qǐng)您參加正式宴會(huì),那么您需要了解一些西方社交場(chǎng)所的基本禮儀。
到達(dá):你最好按時(shí)到達(dá),遲到四五分鐘也行,但千萬(wàn)不能遲到一刻鐘以上,否則到時(shí)為難的不是別人,而是你自己。如果去的是富裕而講究的人家,你進(jìn)大門時(shí)遇到的第一個(gè)人可能是個(gè)男當(dāng)差,負(fù)責(zé)幫你掛衣服或者是給你帶路的,所以你先別急著跟他握手,觀察一下再?zèng)Q定。
準(zhǔn)備:進(jìn)了客廳,你不要著急找位子坐。西方人在這種場(chǎng)合一般都要各處周旋,待主人為自己介紹其它客人。你可以從侍者送來(lái)的酒和其它飲料里面選一杯合適的邊喝邊和其它人聊天。等到飯廳的門打開(kāi)了,男主人和女主賓會(huì)帶著大家走進(jìn)飯廳,女主人和男主賓應(yīng)該走在最后,但如果男主賓是某位大人物,女主人和他也許會(huì)走在最前面。
入席:西餐入席的規(guī)矩十分講究,席位一般早已安排好,這時(shí),和你同來(lái)的先生或女士絕不會(huì)被安排坐在你身邊。歐美人認(rèn)為熟人聊天的機(jī)會(huì)多得很,要趁此機(jī)會(huì)多交朋友。男女主人分別坐在長(zhǎng)方形桌子的上、下方,女主人的右邊是男主賓,男主人的右邊是女主賓。其它客人的坐法是男女相間。男士在上桌之前要幫右邊的女士拉開(kāi)椅子,待女士坐穩(wěn)后自己再入座。
大家落座之后,主人拿餐巾,你就跟著拿餐巾。記?。翰还苓@時(shí)出現(xiàn)什么情況(如主人有飯前禱告的習(xí)慣),主人沒(méi)拿餐巾之前你不能拿餐巾。
用餐:一般的菜譜是三至五道菜,前三道菜應(yīng)該是冷盤、湯、魚(yú),后兩道菜是主菜(肉或海鮮加蔬菜)、甜品或水果,最后是咖啡及小點(diǎn)心。吃飯的時(shí)候不要把全部的精力都放在胃的享受上,要多和左右的人交談。甜品用完之后,如果咖啡沒(méi)有出現(xiàn),那可能是等會(huì)兒請(qǐng)你去客廳喝??傊?,看到女主人把餐巾放在桌子上站起來(lái)后,你就可以放下餐巾離開(kāi)座位。這時(shí),懂禮貌的男士又要站起幫女士拉開(kāi)椅子,受照顧的女士不必對(duì)這一前一后的殷勤有特別的想法,這是他應(yīng)該的。
告別:如果你不想太引人注目,你最好不要第一個(gè)告辭,也不要最后一個(gè)離開(kāi),在這其間你什么時(shí)候告辭都可以,只是一旦告辭就應(yīng)該爽快地離開(kāi)。
涉外禮儀的心得體會(huì)篇4
第1招 妥善安排會(huì)面的約定Id like to make an appointment with Mr. Lee.
當(dāng)你計(jì)劃到海外出差,順道拜訪客戶時(shí),必須先以書(shū)信通知對(duì)方。出國(guó)以前再以Telex或電話向?qū)Ψ酱_認(rèn)訪問(wèn)的日期和目的。如果是臨時(shí)決定的拜訪,也要透過(guò)對(duì)方的秘書(shū)安排,告訴她:Idlike to make an appointment with Mr.Lee.(我想和李先生約個(gè)見(jiàn)面時(shí)間。)讓對(duì)方對(duì)你的造訪有所準(zhǔn)備,才會(huì)有心情和你洽談。
第2招 向溝通對(duì)手表示善意與歡迎I will arrange everything.
如果溝通是由你所發(fā)起,提供對(duì)手一切的方便,能使溝通一開(kāi)始便在友善和諧的氣氛下進(jìn)行。尤其是當(dāng)你的溝通對(duì)手是遠(yuǎn)道而來(lái)的,你熱心地告知他I willarrange everything. (我會(huì)安排一切。)不但表現(xiàn)出你的誠(chéng)意,也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下,專心與你進(jìn)行溝通。
第3招 溝通進(jìn)行中應(yīng)避免干擾No interruptions during the meeting!
如果溝通的地點(diǎn)是你的公司,那么請(qǐng)叮嚀你的部屬,勿在溝通過(guò)程中,你不必要的干擾。因?yàn)檫^(guò)份的干擾是會(huì)影響溝通的意愿和熱忱的。
第4招 遵守禮儀Behave yourself!
溝通時(shí),仍然遵守一般奉行的禮儀,和保持良好的儀態(tài),可以增加人們對(duì)你的好感與你的溝通力。此外,坐姿不良,在對(duì)手講話時(shí)左顧右盼,都足以使人對(duì)你產(chǎn)生惡劣的印象,而減低與你洽談的興致。
第5招 適時(shí)承認(rèn)自己的過(guò)失
如果你很顯然的犯了錯(cuò),并且對(duì)別人造成或大或小的傷害,一句充滿歉意的Im sorry. Its myfault.(對(duì)不起,是我的錯(cuò)。)通常能夠獲得對(duì)方的原諒。就算他實(shí)在很懊惱,至少也能稍微緩和一下情緒。做無(wú)謂的辯解,只能火上加油,擴(kuò)大事端。
第6招 抱怨不是無(wú)理取鬧I have a complaint to make.
以激憤的語(yǔ)氣向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而收到反效果。侍者上錯(cuò)了菜,旅館女侍忘了整理你的房間,送來(lái)的貨物根本不是你訂單上所指明的東西等情況,著實(shí)令人懊惱。但是生氣并不能解決問(wèn)題,不如心平氣和而語(yǔ)氣堅(jiān)定地告訴對(duì)方Ihave a complaint to make.(我有怨言。)然后告訴他所發(fā)生的事
涉外禮儀的心得體會(huì)篇5
在走訪外國(guó)人時(shí),需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范,主要涉及以下六條:
第一,要有約在先。拜訪外國(guó)人時(shí),切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開(kāi)節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
第二,要守時(shí)踐約。這不只是為了講究個(gè)人信用,提高辦事效率,而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方,必要的話,還可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
第三,要進(jìn)行通報(bào)。進(jìn)行拜訪時(shí),倘若抵達(dá)約定的地之后,未與拜訪對(duì)象直接見(jiàn)面,或是對(duì)方?jīng)]有派員在此迎候,則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
第四,要登門有禮。切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當(dāng)主人開(kāi)門迎客時(shí),務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好,互行見(jiàn)面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí),則對(duì)對(duì)方的問(wèn)候與行禮,在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠(yuǎn)。在此之后,在主人的引導(dǎo)這下,進(jìn)入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時(shí),要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后,主人這處尚有其他客人在座,應(yīng)當(dāng)先問(wèn)一下主人,自己的到來(lái)會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀,在拜訪外國(guó)友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡(jiǎn)稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
第五,要舉止有方。在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛(ài),并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí),要慎擇話題。切勿信口河,出言無(wú)忌。與異性交談時(shí),要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在意無(wú)意間冷落對(duì)方,置之不理。若遇到其他客人較多,既要以禮相待,也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許,不要在主人家中四處亂闖,隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
第六,要適可而止。在拜訪他人時(shí),一定要注意在對(duì)方的辦公室或私人居所里進(jìn)行停留的時(shí)間長(zhǎng)度。從總體上講,應(yīng)當(dāng)具有良好的時(shí)間觀念。不要因?yàn)樽约和A舻臅r(shí)間過(guò)長(zhǎng),從而打亂對(duì)方的既定的其他的日程。在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)。最長(zhǎng)的拜訪,通常也不宜超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時(shí)間和長(zhǎng)度。在這種情況下,務(wù)必要嚴(yán)守約定,絕不單方面延長(zhǎng)拜訪時(shí)間。自己提出告辭時(shí),雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向?qū)Ψ降乐x,并請(qǐng)主人留步,不必遠(yuǎn)送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客來(lái)訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,知趣地告?
涉外禮儀的心得體會(huì)篇6
禮儀是在社會(huì)生活中,由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的人們共同遵守的品行、程序、方式、容貌、風(fēng)度等行為規(guī)則和形式。
禮儀在人們的交往過(guò)程中具有重要作用。首先,它可以溝通人們之間的感情,感受人格的尊嚴(yán),增強(qiáng)人們的尊嚴(yán)感;其次,它有助于發(fā)展我國(guó)人民同世界各國(guó)、各地區(qū)人民的友誼。在涉外交往中,遵守國(guó)際慣例和一定的禮節(jié),有利于我國(guó)的對(duì)外開(kāi)放,有利于展現(xiàn)中國(guó)禮儀之邦的風(fēng)貌;最后,健康、必要的禮儀可以贏得人們的尊敬和愛(ài)戴,廣交朋友,避免隔閡和怨恨。如果一個(gè)人在日常生活、工作中,彬彬有禮,待人接物恰如其分,誠(chéng)懇、謙恭、和善,就必定受到人們的尊重。
國(guó)際社交場(chǎng)合,服裝大致分為禮服和便裝。正式的、隆重的、嚴(yán)肅的場(chǎng)合著深色禮服(燕尾服或西裝),一般場(chǎng)合則可著便裝。目前,除個(gè)別國(guó)家在某些場(chǎng)合另有規(guī)定(如典扎活動(dòng),禁止婦女穿長(zhǎng)褲或超短裙)外,穿著趨于簡(jiǎn)化。
我國(guó)服裝無(wú)禮服、便服的嚴(yán)格劃分。一般地講,在正式場(chǎng)合,男同志著上下同質(zhì)同色的中山裝,或著上下同質(zhì)同色的深色西服并系領(lǐng)帶,配穿同服裝顏色相宜的皮鞋;非正式場(chǎng)合(如參觀、游覽等),可穿各式便裝、民族服裝、兩用衫,配額色相宜的皮鞋或布質(zhì)鞋。
在涉外交往中,著裝應(yīng)注意下列事項(xiàng):
任何服裝都應(yīng)做到清潔、整齊、挺直。上衣應(yīng)熨平整,下裝熨出褲線。衣領(lǐng)、袖口要干凈,皮鞍應(yīng)上油擦亮。穿中出裝要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng)鉤、褲扣。穿長(zhǎng)袖襯衣要將前后擺塞在褲內(nèi),袖口不要卷起,長(zhǎng)褲褲筒也不允許卷起。兩扣西跟上衣若系扣子,可系上邊一個(gè),若是一扣或多扣西服上衣。均應(yīng)扣全。男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲參加涉外活動(dòng)。女同志夏天可光腳穿涼鞋,穿襪子時(shí),襪口不要露在衣、裙之外。
參加各種涉外活動(dòng),進(jìn)入室內(nèi)場(chǎng)所均應(yīng)摘去帽子和手套,脫掉大衣、風(fēng)雨衣等送入存衣處。西方婦女的紗手套、紗面罩、帽子、披肩、短外套等,作為服裝的一部分允許在室內(nèi)穿戴。在室內(nèi)外,一般不要戴黑色眼鏡。有限疾須戴有色眼鏡時(shí),應(yīng)向客人或主人說(shuō)明,并在握手、交談時(shí)將跟鏡摘下,離別時(shí)再戴上。
在家中或旅館房間內(nèi)接待臨時(shí)來(lái)訪的外國(guó)客人時(shí),如來(lái)不及更衣,應(yīng)請(qǐng)客人稍坐,立即換上服裝、穿上鞋襪,不得赤腳或只穿內(nèi)衣、睡衣、短褲、拖鞋接待客人。
在交際場(chǎng)合中,一般是在相互介紹和會(huì)面時(shí)握手;遇見(jiàn)朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;關(guān)系親切的則邊握手邊問(wèn)候,甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)間握在一起;在一般情況下,握一下即可,不必用力。但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者、身份低者對(duì)身份高者時(shí)應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對(duì)方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時(shí),應(yīng)只輕輕握一下婦女的手指部分。
握手也有先后順序,應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見(jiàn)面先問(wèn)候,待對(duì)方仲出手后再握。多人同時(shí)擂手,切忌交叉進(jìn)行,應(yīng)等別人握手完畢后再伸手。男子在握手前應(yīng)先脫下手套,摘下帽子。握手時(shí)應(yīng)雙目注視對(duì)方,微笑致意。
此外,有些國(guó)家還有一些傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮節(jié),如在東南亞信仰佛教的國(guó)家見(jiàn)面時(shí)雙手合什致意;日本人行鞠躬孔;我國(guó)傳統(tǒng)的拱手行禮。這些禮節(jié)在一些場(chǎng)合也可使用。
公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人,一般舉起右手打招呼并點(diǎn)頭致意,也可脫帽致意。與相識(shí)者在同一場(chǎng)合多次見(jiàn)面,只點(diǎn)頭致意即可;對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者,在社交場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。
涉外交往中,在與外商談話時(shí)表情要自然,語(yǔ)言和氣親切,表達(dá)得體。談話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈,用手指點(diǎn)人。談話時(shí)的距離要適中,太遠(yuǎn)太近均不適合,不要拖拖拉拉、拍拍打打。
參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話時(shí),不要湊前旁聽(tīng);有事需與某人談話,可待別人談完;有人主動(dòng)與自己說(shuō)話,應(yīng)樂(lè)于交談;發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問(wèn);第三者參與談話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎;若談話中有急事需離開(kāi),應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻?,表示歉意?/p>
談話時(shí)若超過(guò)三人,應(yīng)不時(shí)與在場(chǎng)所有人攀談幾句,不要同個(gè)別人只談雙方知道的事情,而冷落其他人。如果所談的問(wèn)題不便讓其他人知道,可另約機(jī)會(huì)。
在交際場(chǎng)合,自己講話要給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì),另一方面、在別人講話時(shí),也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人的看法。對(duì)于對(duì)方談到的不便談?wù)摰膯?wèn)題,不應(yīng)輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。要善于聆聽(tīng)對(duì)方的講話,不要輕易打斷,不提與談話內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題。在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對(duì)方,以示專心。別人講話不要左顧右盼、心不在焉、或注視別處、老看手表等做出不耐煩的樣子,或做伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
在交際場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹。為他人介紹,要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,不要貿(mào)然行事。無(wú)論自我介紹或?yàn)樗私榻B,都要做到自然。例如,正在交談的人中,有你所熟知的,便可趨前打招呼,這位熟人便將你介紹給其他客人。自我介紹時(shí),要主動(dòng)講清自己的姓名、身份、單位(國(guó)家),對(duì)方則會(huì)隨后自我介紹。為他人介紹時(shí)還應(yīng)說(shuō)明與自己的關(guān)系,以便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹其他人時(shí),要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點(diǎn)別人。介紹也有先后之別。應(yīng)先將身份低的、年紀(jì)輕的分紹給身份高的、年紀(jì)大的,把男子介紹給婦女。介紹時(shí),除婦女和年紀(jì)長(zhǎng)者外,一般應(yīng)起立。但在宴會(huì)桌上、會(huì)談桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點(diǎn)頭有所表示即可。交換名片也是相互介紹的一種形式。在送給別人名片時(shí),應(yīng)雙手遞出,面露微笑,跟睛看著對(duì)方,在接受對(duì)方名片時(shí)、也應(yīng)雙手接回,還應(yīng)輕聲將對(duì)方的姓名等讀出,然后鄭重地收存好。
涉外交往在談話時(shí),內(nèi)容不能涉及疾并死亡等不愉快的事情,也不要提起一些謊誕離奇、聳人聽(tīng)聞、淫穢的話題。不應(yīng)徑直詢問(wèn)對(duì)方的履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)等私人生活方面的問(wèn)題。
對(duì)方不愿回答的問(wèn)題不應(yīng)究根尋底,對(duì)方反感約問(wèn)題應(yīng)表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。在談話中一定不要批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人,不要議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政,不要恥笑諷刺對(duì)方或他人,不要隨便議論宗教問(wèn)題。
男子一般不參加?jì)D女圈內(nèi)的議論。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎。不宜詢間婦女的年齡和婚姻狀況,不要說(shuō)對(duì)方的身材、健康、收入及私生活方面的話題。不要與婦女開(kāi)玩笑,更不要無(wú)休止的攀談以免引起對(duì)方和他人的反感。
談話中要使用禮貌語(yǔ)言,如“你好”,“請(qǐng)”,“對(duì)不起”、“打擾了”,“再見(jiàn)”等。見(jiàn)面對(duì)一般先問(wèn)好,如“身體好嗎?”“最近如何?”“一切順利嗎?”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問(wèn)“你是第一次到中國(guó)(或本地)嗎?”“來(lái)中國(guó)多久了?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時(shí)講“很高興與你結(jié)識(shí),希望今后再見(jiàn)面,”“晚安,請(qǐng)代向朋友(夫人、丈夫等)致意,”“請(qǐng)代問(wèn)全家好”等。
社交場(chǎng)合的談話話題,還可涉及天氣、新聞、工作業(yè)務(wù)等方面,但一定注意內(nèi)外有別,保守國(guó)家秘密
涉外禮儀的心得體會(huì)篇7
對(duì)外函件例一:
復(fù)訪問(wèn)日期
__×(首都名稱)
__國(guó)政府總理__×閣下
閣下:
__大使__×先生閣下已經(jīng)在×月×日轉(zhuǎn)交了閣下的來(lái)信。閣下建議我去__訪問(wèn)的時(shí)間可以定在×月×日左右。這個(gè)時(shí)間對(duì)我是完全適合的,我完全同意。如果對(duì)貴國(guó)政府方便的話,我準(zhǔn)備從×月×日起到×月×日,在__進(jìn)行×天訪問(wèn)。
我熱烈地期待著同閣下會(huì)晤和訪問(wèn)貴國(guó)。
順致最崇高的敬意。
中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院總理(簽字)
一九_(tái)_年×月×日于北京
對(duì)外函件例二:
吊唁
__國(guó)駐__國(guó)特命全權(quán)大使__閣下
閣下:
驚悉__國(guó)____×(職銜)__×先生不幸逝世。我謹(jǐn)代表大使館全體館員并以我個(gè)人名義向你,并通過(guò)你向__國(guó)政府和__×先生的家屬,表示深切的哀悼。
中華人民共和國(guó)駐__國(guó)
特命全權(quán)大使(簽字)
一九_(tái)_年×月×日于__
對(duì)外函件例三:通知
×字第__號(hào)
各國(guó)駐華外交代表機(jī)關(guān):
我局根據(jù)我國(guó)有關(guān)部門的決定,現(xiàn)通知各國(guó)駐華外交代表機(jī)關(guān)如下事項(xiàng):
__________________________________________。
順致崇高的敬意。
(蓋局印)
一九_(tái)_年×月×日于北京