通過寫心得體會,我能夠更好地反思自己的表現(xiàn)和成長過程,每一次寫心得體會的過程就是我們的思維能力得到進步的過程,以下是范文社小編精心為您推薦的畢業(yè)心得體會800字5篇,供大家參考。
畢業(yè)心得體會800字篇1
在為期兩周的實習中,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實習的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認識;對電子信息技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,成為能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
而這一次的實習正如老師所講,沒有多少東西要我們去想,更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
通過一個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面有收獲:
1、熟悉手工焊錫常用工具的使用及其維護與修理。
2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3、熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
4、能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表。了解電子產(chǎn)品的焊接、調試與維修方法。
5、在電工方面我掌握了常用的電工工具,如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面,熟悉了常用電子器件類別,如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。在理論知識方面,系統(tǒng)地學習了:①元器件的焊接技術②元器件基本知識和測試③萬用表的使用。
總之,實習培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。其中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性。在此我很感謝老師的細心指導,從她那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我怎樣把理論與實際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助,短暫的實習結束了,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是理論聯(lián)系實際的能力,提高自己分析問題和解決問題的能力,時刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯誤,一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤,思考著做事,態(tài)度端正,必能事半功倍。
畢業(yè)心得體會800字篇2
經(jīng)過__天的實習,漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學專業(yè)仍有較大的差距。通過實習,我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把實習體會總結如下:
此次畢業(yè)實習,我領悟了理論與實踐的結合才是硬道理,掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。
實習中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉變。
在實習的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。
實習工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這__天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步,成長了許多,學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態(tài),踏實勤奮地進入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠大的理想,并為之努力奮斗。
對于人生中初試職場的經(jīng)歷實習,每個大學生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會為今日的風采而驕傲,但那段殷實的日子總讓你回味什么,試圖寫下點什么。
畢業(yè)心得體會800字篇3
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場經(jīng)濟體制相適應的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務、市場化的經(jīng)營為一體,寓經(jīng)營與管理于服務中的物業(yè)管理,其實是一種服務性的行業(yè)。
在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質,即它是集管理、服務、經(jīng)營于一體,并寓經(jīng)營、管理于服務中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質、高效、周到的服務,使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平,收費率達到88%以上,業(yè)主滿意度達到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設施齊全完備,經(jīng)常開展各項活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質小區(qū)。其經(jīng)營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實習的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責范圍內的問題,進行進一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前,在領導的指導下,對小區(qū)內的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境,度過一個安全而又和諧的新年。同時,也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理,保障每個業(yè)主的利益,也就愛減肥網(wǎng)同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。
加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務“。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說”你好“,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調度和協(xié)調各部門工作,是前臺接待的主要職責。
在日常服務中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性
搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來訪設訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應及時進行記錄,須于當天進行調查、核實,并將結果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門。
四、責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務,減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
畢業(yè)心得體會800字篇4
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。
用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執(zhí)行;
從服從型向主動型轉變,積極主動去執(zhí)行;
從個體型向團隊型轉變,協(xié)同一致去執(zhí)行;
從避責型向守責型轉變,承擔責任去執(zhí)行;
從封閉型向分享型轉變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
第一、我們要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣
社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
臺灣的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們,什么叫原則。
在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
畢業(yè)心得體會800字篇5
有人說:班主任是世界上最小的主任。也有人說:班主任是學校里最苦的崗位。那班主任的工作究竟是怎么樣的呢?在我的眼里一直覺得班主任是所有老師中最累的,他的工作也是最不討喜的。不過在采訪我們辦公室的一個班主任后,我對班主任的工作有了新的看法。
我的班主任從參加工作以來,就開始擔任班主任。她說,一開始她感覺非常新鮮、有趣,但隨著時間的推移,她更感到班主任的工作是一件非常繁瑣、但同時是很一件很重要的工作。在經(jīng)歷過一次次心靈的歷程,她認為做班主任老師是不乏味的、沒有遺憾的、是充實的老師。做學生的心理輔導工作,和家長溝通,開家長會等等,真的使自己的綜合能力得到了提高。她還說,她深知自己面臨的工作的繁雜,但更清楚肩負的責任。
在采訪中,我發(fā)現(xiàn)班主任的工作中,她感觸頗深。不過,有幾分勞累,幾許收獲,她咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。就因為心中有對學生如對自己孩子一樣的愛,再累,她也總能看到希望,所以我想她是快樂的吧。
下面,我總結一下對班主任工作的感受與認識。
一、班主任工作,從愛做起
愛,可以創(chuàng)造奇跡。
一個肯定的眼神、一個親切的微笑、一句簡單的問候,都會給孩子的心靈帶來溫暖。因而,班主任工作從熱愛學生開始,從尊重學生、理解學生做起,與學生平等相處,肯定、鼓勵他們,注重與學生心靈的溝通,努力成為他們的良師益友。
班主任工作是繁瑣的,每位學生都像一棵小樹苗,需要我們的耐心與愛心進行澆灌。因此,班主任要積極創(chuàng)造條件,主動親近學生,細心體察,全面、深入、細致地了解學生的內心世界,為學生擺脫煩惱,化解困惑?!耙詫W生為本”這樣的情才能動人,這樣的愛才具有說服力,這樣的才能取得“隨風潛入夜,潤物細無聲”的效果。
二、懂得賞識和激勵每一位學生
一個班級,幾十名學生,性格不同,脾氣不同,內在需求不同,因此,賞識激勵要有不同的針對性。力求在平凡,普通中捕捉搜尋閃光點,把握學生的常態(tài)內力,使其發(fā)揚長處,避其短處,在成功中品味、贊揚其優(yōu)點、優(yōu)勢,以促進個性特色形成;在失誤挫折之中尋找正確和有利的因素,增強自信,開發(fā)潛力。
學習好,聽話的學生,哪個老師都喜歡,溢美之詞不絕于耳;學生差,調皮搗蛋的并且還好給老師出個難題的學生,總是招人討厭。期末評語,冥思苦想找不出一條優(yōu)點,而恰恰就是這些學生更需要多一點賞識,多一點激勵,甚至還應對他們的缺點乃至錯誤給予包容。
為什么這么做呢?老師特意結合了好多她在處理一些學生違紀問題上的事例。一般來說,人,誰也不會喜歡或保留自己的缺點和錯誤,只要對自己的缺點和錯誤有所察覺,都愿意克服和糾正,就人之常情說,誰也不愿意讓老師,讓家長或上級領導當眾揭老底,即使有失誤與犯錯,大都希望能得到相關人的諒解。本應該受到責罰,反倒沒有給予責罰,本不應該諒解的,反倒得到了原諒,此人定會心存感激,會更加自責、內疚。
三、班主任要有領導和組織的能力
班級就像一個家,而班主任就如同這個家的戶主,承擔著建設班級、帶好班級的重任。班主任是班集體的組織者、者、協(xié)調者,是學生身心健康發(fā)展的輔導員,既要面對學生個體、又要面對學生集體開展教學活動。因而,班主任比一般任課教師的工作更全面、具體、細致,在思想上、學習上、生活上等方面給學生的影響也最直接。
組建成一個班集體后,必不可少的就是一個頭,這個頭就是班主任,作為一個頭,就得把班級給建設好、組織好。確立好班集體的建設目標、確立好班級的組織結構等,引導班集體形成正確的集體輿論。同時組織各種班級活動,豐富學生的課余生活。
四、班主任要學會與學校、家長交往的藝術
班主任作為學生與各任課教師、家長、學校的溝通橋梁,自然就成為學生與這三者的協(xié)調者了,學生與這三者的聯(lián)系協(xié)調性與否,班主任的責任就重大了。當它們三者與學生的存在溝通問題的時候,有什么話不好當面講的話,這時班主任就該出手協(xié)調了,成功與否就在班主任的作用了。一個班級的穩(wěn)定與團結也就在班主任這方面的工作做的怎樣而定了。
如今我也成為了一名小小的副班主任,而且已經(jīng)在自己的崗位上呆了兩個月了。從剛開始的生疏、懵懂到現(xiàn)在,雖然班主任工作還沒有得心應手,但也算是熟悉流程了。就像我采訪的班主任一樣,我也能夠理解她的感受。
每天都是新的一天,每天我都懷著一顆最真誠的心,熱愛我的學生,熱愛我的班級!