通過總結(jié)心得體會，我們能夠更好地思考過往的經(jīng)驗(yàn)，寫心得一定要注意要緊密聯(lián)系自己的思想，范文社小編今天就為您帶來了打工的心得6篇，相信一定會對你有所幫助。
打工的心得篇1
就在本年的寒假里，我領(lǐng)會到了我人生中的第一次打工閱歷，有苦有樂，但更多的是透過這次閱歷我得到了很多收成這絕對是一次很有好處的活動。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，咱們要用行動證明自己。這次的打工，它使我在實(shí)踐中了解社會，讓咱們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的常識，也打開了視野，增長了見識，為咱們今后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕簡略松成功，任何收成都是以持平的乃至更多的支付換來的，放眼看去，在如今社會上，企業(yè)招聘的廣告上都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可是還在學(xué)校里邊的咱們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢為了拓寬自身的常識面，擴(kuò)大與社會的觸摸面，增加個人在社會競賽中的閱歷，鍛煉和提高自己的潛力，以便在今后結(jié)業(yè)后能真實(shí)的走向社會，并且能夠在日子和作業(yè)中很好地處理各方面的問題，咱們就應(yīng)用心腸去參與各類的活動，不管是自愿活動還是社會實(shí)踐。
就拿我的這次打工閱歷來說吧，記住教師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，觸摸到社會，觸摸各式各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去應(yīng)對你從沒應(yīng)對過的一切。記住在我校舉辦的一次大事論壇中，請來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校的理論學(xué)習(xí)有有必要的距離。在這次的打工閱歷中，這一點(diǎn)我感觸很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，并且是多方面的，幾乎是八面玲瓏的，而實(shí)際作業(yè)中，或許會遇到書本上沒學(xué)到的，又或許是書本上的常識一點(diǎn)都用不上的狀況?；蛟S作業(yè)中運(yùn)用到的僅僅簡略的問題，只需套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時候你會訴苦，實(shí)際操作這么簡略，但為什么書本上的常識讓人學(xué)的那么吃力呢也許教師是正確的，盡管大學(xué)不像在社會，可是總算是社會的一部分。咱們有了在課堂上對常識的仔細(xì)消化，有平時作業(yè)的補(bǔ)充，咱們比他人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多常識去應(yīng)付各種作業(yè)上的問題。
盡管我的這份作業(yè)僅僅擔(dān)任單位里邊一些程序的調(diào)試，設(shè)備的簡略保護(hù)，還有檢修。歸于比較簡略的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的常識真實(shí)運(yùn)用出來也使我頗感振奮!在學(xué)校上課時都是教師講解，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對常識也能抵達(dá)把握的層面，本以為到了單位中就能夠應(yīng)付得來，可是在實(shí)際里并沒有想象的那么容易，平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就能夠交上去，但在作業(yè)中，絕對不容有失，從小的方面來說，會面臨領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備，往大了說或許會給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失。由于企業(yè)是要盈利的，如果總失誤，生產(chǎn)就會跟不上，而功率也會隨之下降，企業(yè)就會在競賽的浪潮中失利，并且也會砸了自己的飯碗。
并且，最讓我受益匪淺的就是在單純的學(xué)校日子中學(xué)習(xí)不到的圓通的人際關(guān)系。在作業(yè)中上級欺壓、責(zé)備下級是不行避免的。盡管事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我理解到他人批判你或是你聽取他人的定見時，有必要要平心靜氣，只要這樣才能表示你在誠心聽他說話。盡管被批判是很難受的，并且要明確表示你是誠心在了解他們的批判。由于這樣才能在失利中吸取教訓(xùn)，為今后的成功鋪路。我理解就應(yīng)要從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所就應(yīng)做的。而不是一味的訴苦，不思進(jìn)取。
我也從作業(yè)中學(xué)習(xí)到了人際往來和待人處事的技巧。在人與人的往來中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。只要做到只問耕耘不計較收成，那么就有必要會交得到很多朋友。對待朋友，切不行錙銖必較，不行強(qiáng)求對方支付與你對等的真情，要理解給予比取得更令人高興。不管做是工作，都務(wù)必有主動性和用心性，對成功要有決心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心他人、支持他人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工日子的悉數(shù)吧。我不理解多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工日子是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回想的。此刻想來，這近一個月的打工日子，我學(xué)到日子的道理是我在學(xué)校里無法領(lǐng)會的，這也算是我的一分財富吧。
打工的心得篇2
今年暑假我一開始，我開始了緊張的暑假實(shí)踐，準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時，
他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，平時又不太愛說話，況且我還沒有出過什么遠(yuǎn)門，還能一個人出去打工？肯定吃不了苦，干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
“沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波，在親友的介紹下到了xxxx國際建筑公司工作。xxxx國際建筑公司在xx港xx棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記。為了做好工作，老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理。
我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn)，經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好，最全面的站每當(dāng)一天的工作結(jié)束，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，和工地上的工人也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好，老板還要批評你。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實(shí)，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實(shí)！
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，工作總結(jié)這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的`在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
打工的心得篇3
轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯，迎來了我大學(xué)的第一個假期，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈，為了不留遺憾，為了使這個漫長的假期過得更加充實(shí)，我將為我的這個假期做一個詳細(xì)的規(guī)劃，提早進(jìn)入社會，開闊視眼，增長見識。
假期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會，同時，實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識，也是鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會，回報社會的一種良好形式，因此，我一定會倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會。
這次實(shí)踐我去了派派樂打工，“凡事想時容易，做時難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn)，打工也可以輕松點(diǎn)，不就是給顧客點(diǎn)一下餐，收拾一下桌子嗎?這些平時在家也做過，心里還存在僥幸的心理，可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了，在給顧客點(diǎn)餐時出了差錯，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)，被罵是不能避免的。因此，我心中也是有許多委屈，可事實(shí)擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說不出話來，我心想萬事開頭難，早接下來的工作中我一定會更加認(rèn)真。
派派樂里非常忙，每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班，所以每天回家也已經(jīng)很晚了，在加上累，于是我有了辭職的想法，可是又想如果就這樣就半途而廢，什么也學(xué)不到，我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多，所以我一定要堅持下去。正是有了這份堅持我后面的工作也順利了很多，失誤也減少了。
通過這次實(shí)踐讓我認(rèn)識到凡事一定要堅持，面對社會上形形人，也要學(xué)會怎么面對，同時，我也學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心去對待身邊的人。我相信，這次經(jīng)歷會成為我人生中的美好回憶，它也會時刻的鼓勵我不斷前進(jìn)，在人生的旅途中越走越長。
時間飛逝，告別了短暫的假期，新學(xué)期即將開始，在新的學(xué)期里我將會收起那顆脆弱敏感的心靈，用堅持不懈的汗水為自己的明天，為自己的目標(biāo)而奮斗，我堅信那濺在路上的滴滴汗水，是為我將來的成功奏響的旋律。
打工的心得篇4
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然，學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開始謀劃著的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚(yáng)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏進(jìn)社會，找一份，靠自己的雙手和聰明，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生，我也悵然地加進(jìn)了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實(shí)不是純潔為了賺錢，更是為了融進(jìn)這個現(xiàn)實(shí)的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和經(jīng)歷，獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn)，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識和經(jīng)驗(yàn)。我想，這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢，但其實(shí)不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn)，常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西！
當(dāng)決定往工作以后，我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。
6月29日早上，我們的火車抵達(dá)了上?；疖囌?，同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店（現(xiàn)更名為xx大酒店）工作。我們也是由她先容進(jìn)進(jìn)了該酒店工作，成了一位員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個月。
對涉世較淺、缺少經(jīng)驗(yàn)的我來講，工作早期顯得十分費(fèi)勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講，是一個極大的挑戰(zhàn)，也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪，而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他（她）們請教經(jīng)驗(yàn)，并且跟從他（她）們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽其言、觀其行，不放過任何一個細(xì)微的動作，一遍遍識記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識，并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往，一步步進(jìn)步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而，與這些相比，我以為自己所取得的經(jīng)驗(yàn)和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實(shí)踐，更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我取得了前進(jìn)和奮斗的動力！
固然僅僅是短短兩個月的工作實(shí)踐，固然并沒有取得豐富的物資回報。但是，我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)和熟悉，和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多。總結(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉，我得到了以下幾個方面的成果：
一、熟習(xí)了餐飲服務(wù)的各方面知識，開辟了眼界，增長了見識。
作為一位服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里，我學(xué)到了很多東西。例如，曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價格等等；要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識，也豐富了經(jīng)歷。
二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語，曉得了如何以禮服人。
在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中，我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語，曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實(shí)用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入，總是輕易忘記和記混。然而，在酒店工作中，常?？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié)，可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識，在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正，且更好的彌補(bǔ)不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要說：歡迎光臨，中午/晚上好！客人進(jìn)進(jìn)包房時要主動開門，要說：您請進(jìn)，您請坐。在客人坐下時，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單宴客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅羽觴盛，三分之一滿）。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊（即主賓位）開始，并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：打攪一下（或請當(dāng)心），幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上，以避免不謹(jǐn)慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起，還要留意不要在客人頭頂上方上菜，以避免失禮。換煙缸時（一般超過3支煙頭），要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心），以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一名。刺身下面要墊口布（通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多，且過于觸及寬泛，至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜，不能逐一詳談，只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間，我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語，也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進(jìn)步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識，更豐富了我的社會經(jīng)驗(yàn)，這對我的專業(yè)（市場營銷專業(yè)）來講是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無窮。
三、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務(wù)學(xué)會了耐心和仔細(xì)，努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除平常的服務(wù)工作（用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等），還要做好傾銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實(shí)習(xí)工作中，我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個茫然無知的實(shí)習(xí)生，到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷進(jìn)步了自信和勇氣，取得了快樂。
每個崗位都有快樂和甜蜜，也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者，服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會由于飯菜分歧胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強(qiáng)顏歡笑。有時，碰到素質(zhì)差的客人，他（她）們會故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即便是客人的錯，而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己繁忙不停，即便十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能放工，要留下來服務(wù)客人，即便是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每天我都要英勇堅強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦，玉汝于成。和吃得苦中苦，方為人上人來鼓勵自己英勇面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會了寬容，學(xué)會了安然，學(xué)會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度，這類優(yōu)秀的工作精神，這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和熟悉，這些是比任何收獲都要珍貴的。現(xiàn)實(shí)教會了我成長，而工作讓我學(xué)會了英勇、自信和寬容。
四、碰到外國客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，勇于主動上前服務(wù)，學(xué)會了用英語交換，進(jìn)步了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時（特別是沒有隨行的中國翻譯），大家都倍感自卑和無奈，由于都不太會英語（大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè)），所以望而生畏。起初，我也感到特別為難和無奈，由于自己的口語差，更由于發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便漸漸學(xué)會了勇于上前，用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方，就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語，由此我也漸漸地變得自信，并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會了向客人問好，學(xué)會了先容菜品，學(xué)會了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒，學(xué)會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱，由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然，我的英語口語水平并沒有多少進(jìn)步，服務(wù)能力也不是很突出。
打工的心得篇5
知道老師工作很忙，也不好意思耽誤老師那寶貴的時間，但這次在揚(yáng)州的所見所感，給了我很大的感觸，我想把它拿出來和老師一起分享。因?yàn)楫?dāng)我第一次出遠(yuǎn)門，踏上去揚(yáng)州之路的時候，老師那關(guān)切的問候和鼓勵的話語給我增添了無比的勇氣，讓我在火車上不再感到孤寂和害怕。
碧陽菌業(yè)有限公司是我暑假打工的公司，其總公司在珠海。令我驚嘆的是，這家公司的董事長是一位74歲高齡的老爺爺，雖年歲已高，但身體卻十分硬朗，現(xiàn)在還在管理公司內(nèi)大大小小的事務(wù)，并且每個月還往返于廣州-揚(yáng)州之間。一個年逾古稀的老人，本來可以在家享受天倫之樂，然而邵董事長卻為自己的事業(yè)不知疲倦。也許活著本身是一種激情，而邵董事長所追求的是簡單卻又不簡單的兩個字“奮斗”，他這一生最大的資產(chǎn)也就應(yīng)該是奮斗吧。
邵董事長謙虛和藹，無微不至，略帶幾分嚴(yán)肅，極其重視人才。只要是能為公司創(chuàng)造財富的人，他都廣納聚之。雖然下面兩件小事不是我的親身經(jīng)歷，但給我的體會卻是深刻的。
記得那天我們宿舍來了兩位新員工。晚上九點(diǎn)多時，董事長親自到我們宿舍看望那兩個新來的'女孩，噓寒問暖，關(guān)懷備至，像親爺爺對待自己的孫女一樣，還問她們道：“蚊帳買了沒”，“在這里吃飯習(xí)慣嗎”……談?wù)摿撕芫?，我?dāng)時只覺得詫異，董事長很少來我們女工宿舍的，也很少和員工談話到深夜。后來才得知，那兩個女孩在珠海那邊原來是首要的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，工作業(yè)績顯赫，也很受領(lǐng)導(dǎo)們的器重，后因傷在家療養(yǎng)?，F(xiàn)在因管理需要，揚(yáng)州這邊需要人手來協(xié)助包裝組的工作，于是老板親自給她們打電話希望他們能夠重返工作崗位，同時還特地派人到火車站去接她們。其實(shí)她們的學(xué)歷僅僅是初中文化，但工作能力強(qiáng)，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，工作上不論碰到什么難事都毫無怨言……這不禁讓我想起了您送給我們的人生忠告----“能力比文憑重要，情商比智商重要”。
另一件事是我的一個同事的親身經(jīng)歷。據(jù)知，他是12年畢業(yè)的(也是一般的?？圃盒?。公司當(dāng)時正向他們班級招人，從他們班里選拔了三個比較優(yōu)秀的學(xué)生，我同事就是其中之一。后來，他們被帶到珠海去實(shí)習(xí)培訓(xùn)。剛開始，那同事猶如大浪里的一粒沙子，毫不起眼。他不愛說話，但做事卻很實(shí)干，工作也很賣力，從不挑剔。這一切都被老板看在眼里，記在心上。在他們培訓(xùn)完畢回家過年的時候，那位同事除了領(lǐng)到自己應(yīng)有的800元工資外，還拿到了老板親自從自己的腰包里掏出200元獎金。后來那位同事感慨地告訴我，這是他一身最幸福的時刻，也是最難忘的時刻，他說他得到的不僅僅是200元人民幣，更多的是老板的賞識和信任。后來，他到揚(yáng)州這邊來，因工作成績顯赫，深受老板器重，薪水也不斷的高漲。在我們大學(xué)生找工作屢遭碰壁，幾百萬人處在失業(yè)邊緣的壞境下，他工作不到一年的時間，工資就漲到了2500元，但其他兩位同學(xué)卻因工作業(yè)績不佳，被老板炒了魷魚。這讓我再次想到您在課堂上教育我們“少說話，多做事”的道理，也讓我體會到了它的真實(shí)內(nèi)涵----“今天不努力，明天努力找工作”。在現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)飛速增長的大環(huán)境下，大學(xué)生未就業(yè)已是一件司空見慣的事。在這個公司里，員工是沒有年齡和學(xué)歷限制的。不論你是１５歲的小丫頭還是60多歲的老人，不論你是大學(xué)畢業(yè)抑或小學(xué)畢業(yè)，只要在公司上班，都一視同仁。只要擁有真實(shí)的能力和才干，功績顯赫，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價值，就會深受老板器重。
盡管我離開揚(yáng)州不是滿載而歸，但卻受益匪淺。也許正如我的同事所說“現(xiàn)實(shí)和社會很殘酷，很現(xiàn)實(shí)，只有多掌握技能，才能有更多的優(yōu)勢，實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)和能力才是工作時的有力武器…..”
打工的心得篇6
這段時間以來的實(shí)踐我感覺非常的充實(shí)，這樣的一段經(jīng)歷，給我的感覺非常的好，這一點(diǎn)是我沒有思考清楚的，在這一點(diǎn)上面我還是感覺自己在能力上面，應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，現(xiàn)在回想起來我感覺自己還是非常充實(shí)的，這次寒假雖然時間不是很長，但是我還是希望能夠做的更好一點(diǎn)，這也是非常重要的，在這一點(diǎn)上面我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，這次寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我確實(shí)也是需要讓自己把細(xì)節(jié)的工作處理好，這段時間我也有一些心得。
寒假一個多月的時間，我去到了一家工廠，在這個過程當(dāng)中我也是積累了很多經(jīng)驗(yàn)，在這個過程當(dāng)中我也是維持了一個好的態(tài)度，在這段時間的工作當(dāng)中我也確實(shí)很充實(shí)，在工廠每天的工作是比較多的，我也是是對此感覺非常的好，在這個過程當(dāng)中我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在回想起來還是很有動力的，這讓我感覺非常的有意義，學(xué)習(xí)是自己的事情，我也是真切的體會到了這些細(xì)節(jié)，對此我也希望自己能夠?qū)W習(xí)掌握更多的知識的，現(xiàn)在回想起來還是很好的，在這個過程當(dāng)中我深刻的感受到了自己的進(jìn)步，盡管每天是比較忙碌的，但是我還是對自己各方面能力做出了很多調(diào)整，未來我也一定會認(rèn)真維持下去的，在這個過程當(dāng)中還是應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好，維持好的工作狀態(tài)，很有必要，這次打工的時間雖然是比較短暫的，可是我也是對自己很有信心的。
這也是我第一次出來實(shí)習(xí)，我感覺非的不好，這樣持續(xù)下去我確實(shí)得到了升華，現(xiàn)在回想起來的時候，我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去，這給我的感覺確實(shí)是很不好，這也不是我想要看到的結(jié)果，我真的感覺這樣下去是非常不好的，在這個過程當(dāng)中我應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這方面我還是應(yīng)該堅持去做好的，現(xiàn)在回想起來確實(shí)很有意義，未來在工作當(dāng)中我也一定會端正好心態(tài)的，這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度，這次打工的時間也結(jié)束了，這讓我確實(shí)深刻的體會到了這些，雖然只有一個多月的時間，但是我還是做的比較認(rèn)真的，我當(dāng)然也不希望繼續(xù)出現(xiàn)什么問題，確實(shí)這樣下去是很不好的，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好心態(tài)，感激這次的實(shí)踐，我也會更加認(rèn)真的。
