要想將心得體會寫得更有價值，我們的內(nèi)心感悟就要有更深刻的體現(xiàn)，通過心得體會我們能夠更有條理地理解生命中的點滴變化，以下是范文社小編精心為您推薦的工作標準心得體會5篇，供大家參考。
工作標準心得體會篇1
三個月的實習生活結束了。從最開始的無所適從到得心應手再到最后的悵然若失。個中滋味只有自己才能去感受、去懂得、去懷想
一個人總要經(jīng)歷一些事情才不枉來這個世界，一個美好的生活不是總在安逸中過來的，不是衣來伸手飯來張口的渾渾噩噩，也不是在世俗紛爭中迷失自我，更不是人云亦云隨波逐流。而是在學習中前進，在前進的道路上找尋自我，在自我的生活中體味人生，讓自己的人生多姿多彩，這樣也就不枉來這個世界了。
你總會聽見這樣的抱怨，“工作好累啊”“好無聊啊 ”“生活把我逼成這樣了”·····
是的，在這個競爭激烈節(jié)奏快的社會中生活的確會讓人感覺到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會是這樣，但是我們可以笑對生活、笑對人生、笑對生命。
繁忙的實習生活有時候讓我無比惆悵，但是當想到那一張張可愛的笑臉，我便心花開放了;有時候我感到煩怨，但是一聲“老師好”讓我感覺到學生需要我;有時候我感覺到前途渺茫，但是當看著一張張活潑的畫面，讓我重拾了久違的自信
到學校報到的時候老校長一張慈祥的笑臉讓我打消了所有的顧忌?！皵?shù)學的教學就交給你哦了，我們相信你”帶著這樣一句鼓勵我擔任起四年級2班的數(shù)學教學?！巴耆粚β?我是體育實習生怎么教起數(shù)學來了?我的實習是來當個應付人員緊缺的工具么?”這是我最初的的感嘆!
數(shù)學的教育不是我所擅長的，也不是我所喜愛的。但偏偏我變成了一個數(shù)學教師。生活跟我開了一個玩笑。
起初的工作是枯燥的，為了不負學校委托，我認真的備課，總不能誤人子弟嘛!天氣是寒冷的，人是孤獨的，夜總是那么的靜。電腦面前一個惆悵的身影準備著第二天的課程，準備教學設計;安靜的辦公室卷子、作業(yè)像小山，一個忙碌的身影揮舞著手中的筆在紙上勾畫;活躍的教室里一個急躁的身影扯著疼痛的嗓子聲嘶力竭。這就是我，總感覺被愚弄了的我。
校園里一個身影穿梭著，一個聲音高叫著，一群孩子快樂著。那個身影是我，難得的是笑聲總在那群孩子與那個我的小集體里飄出來·····一個青年人與一群中年人邊走邊討論，時不時停下來指手畫腳，口若懸河·····這個青年人也是我;講臺上口沫橫飛，講臺下聚精會神、筆墨沙沙，對答如流·····那個口沫橫飛的是我。夜晚，月明星稀，一個身影哼著小調(diào)坐在電腦前手指揮舞著，完工，帶著笑容入睡，懷著激動地心情起床，這個人是我，還是我!
一個大孩子與一群小孩歡快的做著游戲，歡聲笑語充滿了整個校園，那個大孩子是我;課余時間一個像大人一樣的青年手輕輕的摸著一個可愛的小學生的頭，指著一個本子說著什么，小孩子不時的點點頭。那個像大人一樣的，是我;一個身影手提行李佝僂著腰走走停停，一群孩子在后面高叫著呼喊著緊跟著····那個身影，是我!
同樣的一副軀殼，同樣的一個地方似乎不是同一個人但仔細看看的確是同一個人。只是他的心已經(jīng)不是原來的一潭死水;他的生命煥發(fā)了朝氣;他的生活填滿了一些叫做充實的東西。
最后我發(fā)現(xiàn)數(shù)學的教學讓我有了很大的提高，教育總是一通百通的，數(shù)學教學里的很多東西可以用在體育的教學中甚至比體育的教學更加精細，更要求嚴格。學會了怎么教數(shù)學同樣也讓我學會了怎么教體育，兩者結合起來，加上自己的感悟、總結就能讓體育的教學更加的得心應手。甚至這一通百通的定義也穿插于我們的生活中。
另外，人們也為了責任與義務而活著.長大了要供養(yǎng)父母，對兒女也有養(yǎng)育的責任。有時，有的人甚至會想，那什么時候我們才會為我們自己而活啊!
其實，懂得生活的人，即使遇到困難也會懂得去享受生活，即使再多的不如意，也能夠?qū)W會苦中作樂。人的一生活的快不快樂，幸福還是不幸福，這是取決于人的生活態(tài)度的，環(huán)境總是充滿著變化，月亮總有圓與缺，重要的是我們要懂得如何去面對。生活可以說是很簡單，也可以說成是很復雜，總的說來是:平凡的生活中充滿著樂趣，充滿著不平凡。
平凡的實習生活，枯燥的教學任務，繁忙的生活節(jié)奏，或許很多人有同樣的感觸就是工作很煩躁，事情很多，壓力很大。但是只要我門去做，去感悟，去發(fā)現(xiàn)，去體會，去進步，去提高，去用心，你會體會到其中的樂趣，你會感覺到似乎你已經(jīng)在享受著生活!
完整的生命不是總是美好的沒有缺陷的，沒有經(jīng)歷的生活不算完美的沒有酸甜苦辣的生活不是充實的。佛語中說人生之苦在于：愛、憎、恨、傷離別、求不得。但是沒有這些那還叫生活么?還是一個完美的人生么。
教育也是一樣，不要把它看做一種工作，也不要把它叫做一個飯碗，更不要把它當做一種痛苦。我們要生活，享受生活中的樂確，那么我們不如把工作變成一種生活，不必精心去處事也不必刻意去做人，就滿懷激情的去活著吧!把自己的生命融入教育中、工作中來享受我們的生活!
工作標準心得體會篇2
大連市房地產(chǎn)交易登記中心緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，全面啟動窗口“服務標準化”建設工作，大力實施窗口服務標準化服務規(guī)范，凸顯服務要核，促進依法行政，推進政務公開，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善服務質(zhì)量，提升服務效能，為房地產(chǎn)登記工作率先發(fā)展、科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展營造了良好的政務環(huán)境。
一、“服務標準化”建設的意義與作用。
政風行風建設是窗口服務標準化建設的切入點和突破口，加強窗口服務標準化建設將有效解決群眾反映激烈的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，進一步深化政風行風建設，不斷提升管理水平和工作質(zhì)量，有力地促進房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
強化宗旨意識，始終把作風建設擺在首要位置。工作作風決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務群眾最直接、效能建設最集中的“第一窗口”，窗口作風建設的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務標準化建設工作中，中心秉承以人為本的服務宗旨，把政風行風建設作為一項打基礎、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去，常抓不懈，嚴抓不怠。
積極改進服務方式，大力推進機關作風建設。通過窗口服務標準化建設工作的大力開展，中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作，積極改進服務方式，抓重點、解熱點、破難點、化焦點，有效解決了群眾反映強烈的問題，不斷提升為民服務的水平，單位政風行風建設工作取得了較好的成績，人民滿意度大幅度提高，有力促進了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
二、“服務標準化”建設的工作情況。
在推進窗口“服務標準化”建設活動中，大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標，以標準化建設為抓手，積極踐行服務標準化，嚴格規(guī)范辦事程序，基本上實現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準，有效地提升了政務服務科學化水平。
整合服務標準，實現(xiàn)服務規(guī)范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》(簡稱《規(guī)程》)，對房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進行了詳細規(guī)定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準，使房地產(chǎn)登記工作可以有章可循、有據(jù)可依。《規(guī)程》實施以來，中心的'房地產(chǎn)登記工作實現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學化、制度化的目標，簡化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業(yè)界和百姓的一致好評。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過程之中。二是不斷優(yōu)化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求，中心結合自身情況，從便民角度出發(fā)，不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎上，中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時間，調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務和抵押登記業(yè)務的受理時間，登記時間平均減少20%以上，真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。
完善服務機制，實現(xiàn)服務人文化。窗口工作應以人為本，不斷滿足服務對象的合理需要。一是強化“一站式”服務。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，推行“一門受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時審批，一站式辦結”的運行模式，使人民群眾可以進最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設立綠色通道，提供優(yōu)先服務;不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優(yōu)化;加強辦事引導，設立咨詢臺，由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務向?qū)?，方便群眾快速、準確了解辦事條件和程序。
提升服務形象，實現(xiàn)服務效能化。一是完善設施，加強環(huán)境管理。堅持做到辦事區(qū)域清晰、功能標識醒目、設施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務大廳設置了休息座椅、電視、飲水機等，為群眾提供全方位貼心服務。同時配備了滾動顯示屏等設備，及時發(fā)布最新服務信息和政策法規(guī)。二是規(guī)范言行，堅持陽光服務。結合軟環(huán)境建設年活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務標準，即熱情服務零距離，微笑服務零障礙，優(yōu)質(zhì)服務零缺陷。在業(yè)務辦理中堅持做到“三心”服務，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問題要細心。確保服務標準化建設成果讓群眾受益、讓百姓滿意。
創(chuàng)新服務方式，實現(xiàn)服務透明化。依法提供公平、公正、公開、優(yōu)質(zhì)、高效服務，嚴格按照事權合理、公開透明、規(guī)范運行的業(yè)務操作流程，為人民群眾辦理各項業(yè)務。一是加強政務公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務公開模式，力求做到登記工作清晰明了、權力運行公開透明。電子觸摸屏可以實時便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務的受理情況;登記引導卡對各種登記業(yè)務的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規(guī)定。二是完善現(xiàn)代化手段。通過網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代化手段方便群眾，建立網(wǎng)上辦事咨詢臺，時時解答群眾問題，定期發(fā)布政策信息，提供樓盤信息查詢，公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。
三、“服務標準化”建設取得的經(jīng)驗與存在的問題。
大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務標準化建設工作中始終堅持服務為先，滿意為本，經(jīng)過一系列的努力和實踐，中心窗口服務標準化建設取得了比較明顯的成效，標準覆蓋率與標準實施率都達到了較高水平，窗口服務工作達到了依法行政嚴格、素質(zhì)能力過硬、服務高效便捷、辦事公開透明、工作作風優(yōu)良的總體標準。但是窗口服務標準化建設工作中仍然存在一定的困難和問題。中心與群眾互動不足，在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時，針對窗口服務標準化建設的監(jiān)督考核機制方面也有待提高。
四、“服務標準化”建設的意見和建議。
房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務大局，以窗口服務標準化建設為契機，針對存在的不足和問題，加大整改措施，提升改革力度，進一步完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務管理，使服務體系更加完善提高，登記工作更加規(guī)范高效，行政權力更加公開透明，制度監(jiān)督更加健全有效，企業(yè)群眾更加信賴滿意。
開展互動式服務，建立群眾監(jiān)督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務，通過多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼Υ翱诜展ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh，傾聽服務對象心聲，扎實整改薄弱環(huán)節(jié)，加強基礎性建設和動態(tài)管理，完善制度措施，提高服務水平，拓展社會監(jiān)督渠道，推動窗口服務工作上新臺階。
加大內(nèi)部評議考核力度，健全考評獎懲制度。制定服務規(guī)范考核細則，建立月度、年度評議考核和監(jiān)督考察等工作機制。通過平時監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場評議、創(chuàng)新改革等考核方式，定期評議考核工作人員，查找存在的問題和不足，總結經(jīng)驗，并以通報的形式，指正服務不規(guī)范、服務不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度，對違規(guī)的典型問題進行問責，使窗口服務更加規(guī)范，服務力度更加提高，服務效能更加提升，贏得良好口碑。
工作標準心得體會篇3
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓，聽取了許多專家，領導的指導教育后，獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，特別是對職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認識。
禮儀應該從點滴做起，使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點自己的。
辦公環(huán)境的禮儀對象，一個是周圍的同事，一個是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的是對個人形象的樹立下功夫。而個人形象當然不僅僅指穿著，精神面貌這些。
個人形象的建立是需要一段時間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。我認為辦公室的外表，包括容貌、舉止、風度等。
處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。對人的彬彬有禮，體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強調(diào)的是要理性地進行交往。人與人之間的關系是很微妙的，拿出一顆真誠的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對要避免感情用事。
工作標準心得體會篇4
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)結束了實習，回首這一個星期的的實習期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
作為一名剛剛走出校園的高中生，我深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。在華聯(lián)超市實習工作有一個星期了，這段日子里，我的收獲很大。是華聯(lián)超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的高中生，慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識，并較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個星期里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。二十一世紀，最大的危機是沒有危機感，最大的陷阱是滿足。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應，擔心人際關系，對于每天的工作，也由一開始的好奇、新鮮轉(zhuǎn)變?yōu)槠凇⒎ξ??？呻S著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去，因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。來到這里，主管姐姐會讓一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了，怕自己學不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的溫習，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關知識，返券期間應如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?！澳谩?，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的。
當顧客給你一個微笑或是一個鼓勵，就會讓我心存感激，是他們給我了動力，使我更加珍惜這份工作。使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。
經(jīng)過一段的磨練 認識到了自己的不足，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
剛剛進入收銀員的角色，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
年輕是我的資本，自信是我的優(yōu)勢。我會熱情積極的投入這份工作，用我的微笑打動每一位顧客。
最后，感謝超市能提供這樣的實習機會，感謝老師的幫助，在此祝愿超市能夠越辦越好。
工作標準心得體會篇5
一、堅決服從上司領導，認真領會執(zhí)行公司經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜大樹存有安全隱患。
三、堅持“預防為主、防消結合”消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備操作方法。確保項目工地消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。
本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律工作、生活作風，給隊員樹立良好榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員工作感情，并贏得隊員信任。以此鼓舞隊員工作熱情。在思想工作是一切工作生命線方針指引下，針對保安隊實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧學問。成為一名合格保安員關鍵在于人主觀能動性和責任心，是建立在對公司忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵真諦理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。以上是我在一年中力爭做到、做好方面。縱觀一年工作，客觀自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導指正與批評，以待在今后工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新一年意味著新機遇，新挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導英明決策和運籌下，物業(yè)公司明天會更好。做為公司一份子，在明年工作我將一如既往，全心全意為公司服務，竭力做好本職工作。
