中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)6篇

時(shí)間:2023-03-15 作者:Lonesome 心得體會(huì)

對(duì)我們的實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行分析后,記錄的心得體會(huì)才是優(yōu)質(zhì)的,一份高質(zhì)量的心得體會(huì)必然能給人帶來(lái)好的影響,下面是范文社小編為您分享的中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)6篇,感謝您的參閱。

中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)6篇

中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說(shuō)法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過(guò)汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。

我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實(shí)施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力:

第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。

不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn),甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

可以說(shuō)明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋,這就要做到:

1、平時(shí)做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處; 2、自覺做好助手和下級(jí); 3、學(xué)會(huì)與不同類型的上級(jí)相處;

4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考; 5、通過(guò)匯報(bào),確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項(xiàng)任務(wù)。

第二,表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō)別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),不放松個(gè)人管理,不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣,中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。

第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始,將部門打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過(guò)不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng),才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。

第四,工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位,必須做到:

1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬; 2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時(shí)匯報(bào),又要隨時(shí)督促;

3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題;

4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見和建議;

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導(dǎo)滿意,員工用心,中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。

第五, 不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。

中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

一、目標(biāo)確定要可衡量

以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施,現(xiàn)在通過(guò)培訓(xùn),知道除了要給自己制定一個(gè)明確的目標(biāo)外,還必須制定計(jì)劃來(lái)實(shí)施目標(biāo),讓確定的目標(biāo)可衡量,能通過(guò)細(xì)化計(jì)劃來(lái)做,并根據(jù)實(shí)施過(guò)程中的結(jié)果來(lái)不斷修改計(jì)劃,直至達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理,就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量;定性是對(duì)自己能力的提升和分解,通過(guò)能力加實(shí)踐來(lái)實(shí)施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說(shuō)過(guò),不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過(guò)有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績(jī)。工作當(dāng)中,有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實(shí)現(xiàn)。

二、目標(biāo)確定要可接受

從公司的角度來(lái)看目標(biāo)管理,就是由公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的是關(guān)注過(guò)程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心;沒有抓住重點(diǎn),也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);所以目標(biāo)的制定必須是明確具體,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且是有時(shí)間限制的。

三、目標(biāo)確定要有價(jià)值

我們國(guó)新集團(tuán)是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司,目標(biāo)確定當(dāng)然是有價(jià)值的。所以以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績(jī)效管理,核心就是明確有價(jià)值的目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)不明確時(shí),不知道自己為何而做一個(gè)事情時(shí),他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價(jià)值","只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報(bào)酬",要在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受,才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠執(zhí)行的超越目標(biāo)。

四、目標(biāo)確定要有動(dòng)力。

目標(biāo)管理的本質(zhì)是動(dòng)力管理,生命管理。當(dāng)一個(gè)人不知道自己為什么要去做一件事情的時(shí)候,他所呈現(xiàn)出來(lái)的熱情和能量都是有限的。而有目標(biāo)的人,一定是有夢(mèng)想的。有了目標(biāo),就有了希望。我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了。我們也就缺失了動(dòng)力。有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動(dòng)力。動(dòng)力是一切改變的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以說(shuō)是沒有靈魂。心若不在,則一切皆無(wú),心若所在,則無(wú)所不在,無(wú)所不有。另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過(guò)程,正如馬云講的,短暫的激情不算什么,長(zhǎng)久的激情才能賺錢;一時(shí)的激情,不是真正的激情,充其量只是一時(shí)沖動(dòng)而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情,才有源源不斷的動(dòng)力,這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實(shí),往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠,是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動(dòng)力。

在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,但要收獲最大的價(jià)值,就要像區(qū)域管委會(huì)黨總支田鋒書記講的,首先要讓自己置于空杯,才能通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),取得不斷的進(jìn)步。

中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

20xx年3月15日下午,我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)講座,主講人是x聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)首席金牌講師鄧偉成先生,題目是"醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力"。鄧?yán)蠋熑齻€(gè)小時(shí)的講授,內(nèi)容生動(dòng)務(wù)實(shí)、震撼觸動(dòng)、充滿正能量!讓我感受很大,結(jié)合我的實(shí)際思想和工作情況,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):

一、準(zhǔn)確定位自己、要勇于奉獻(xiàn)、做醫(yī)院資產(chǎn)型人才而不是負(fù)債型人才

前者是積極、主動(dòng)、努力奉獻(xiàn)、充滿正能量的職工,讓人神清氣爽!后者是消極、被動(dòng)、拖沓敷衍、充滿負(fù)能量的職工,讓人萎靡氣滯!醫(yī)院需要無(wú)私奉獻(xiàn)精神,離開它,發(fā)展無(wú)從談起!我覺得是切中核心,一個(gè)人需要精、氣、神,你一旦擁有它,就會(huì)戰(zhàn)勝克服工作生活中遇到的所有困難!對(duì)照自己的情況,本人還需要提升正能量,自覺培養(yǎng)奉獻(xiàn)意識(shí),和醫(yī)院發(fā)展方向一致,努力工作,努力做醫(yī)院資產(chǎn)型人才!

二、管理要做到動(dòng)力、協(xié)調(diào)、效率、持續(xù),對(duì)事不對(duì)人

管理工作是復(fù)雜多變的,要做好管理,就要協(xié)調(diào)好諸多方面的工作,做"友情領(lǐng)導(dǎo)",多關(guān)心下屬的思想動(dòng)態(tài)和工作學(xué)習(xí)生活情況,幫助下屬成長(zhǎng)進(jìn)步!對(duì)于打造和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),這是至關(guān)重要的!同時(shí)在實(shí)際管理工作中,按照規(guī)章流程,對(duì)事不對(duì)人,這方面我需要加強(qiáng)提高,改進(jìn)工作思路和方法,關(guān)心下屬,幫助下屬提升發(fā)展,提升自己的人格魅力,讓職工發(fā)自內(nèi)心的信服,服從大局,這樣才能凝聚人心,才能蓄積發(fā)展動(dòng)力!

三、時(shí)刻把醫(yī)院利益放在首位、工作以身作則

當(dāng)個(gè)人利益和醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該以醫(yī)院利益為重,以身作則,作為一名中層干部,和醫(yī)院整體戰(zhàn)略要做到思想、方向、行動(dòng)三個(gè)統(tǒng)一!平衡責(zé)任、權(quán)力、利益三者的關(guān)系,帶領(lǐng)自己的科室團(tuán)隊(duì),聚焦醫(yī)院發(fā)展定位和目標(biāo),不折不扣跟著醫(yī)院發(fā)展方向走下去!

四、要絕對(duì)支持服從醫(yī)院發(fā)展決定、學(xué)會(huì)服從是一種責(zé)任

五、獨(dú)立履行職責(zé)、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立做出結(jié)果

醫(yī)院所有工作的付出本質(zhì)是結(jié)果交換,達(dá)到患者的業(yè)務(wù)需求,讓患者滿意,醫(yī)院才能發(fā)展生存下去,醫(yī)院發(fā)展和職工福利待遇也是息息相關(guān)的!中層干部和職工執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng),不是看你的工作過(guò)程,沒有結(jié)果的付出是一文不值的徒勞無(wú)功!執(zhí)行力是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力!一名合格的中層干部要努力做到"獨(dú)立履行職責(zé)、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立做出結(jié)果"三個(gè)獨(dú)立!對(duì)照自己的科室管理工作,離以上三個(gè)獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大差距,還需要付出更大的努力,在不斷提升自己綜合素質(zhì)的同時(shí),努力實(shí)踐管理工作效果,不斷達(dá)到三個(gè)獨(dú)立的要求,真正努力做到每一項(xiàng)執(zhí)行都有預(yù)期的良好結(jié)果!

以上是我的一些培訓(xùn)心得體會(huì),總體感覺是耳目一新,使我找到了科室管理良策,自身信心大增!今年醫(yī)院制定的"16610工程"目標(biāo)任務(wù)定位準(zhǔn)確高遠(yuǎn),任務(wù)艱巨務(wù)實(shí)!

讓我們?cè)诖禾炖镌偃♂t(yī)院、科室發(fā)展管理的真經(jīng),結(jié)合我們自己的實(shí)際,找出差距不足,明確發(fā)展對(duì)策,努力實(shí)踐工作,勇于奉獻(xiàn)服從,為醫(yī)院美好的發(fā)展目標(biāo)的如期圓滿實(shí)現(xiàn)努力踏實(shí)工作,再接再勵(lì),再立新功!提振信心,執(zhí)行到位!——20xx年與大家共勉!

中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。

六是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”,“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。

總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇5

走上管理崗位已經(jīng)有6年的時(shí)間了,從教師到保教主任再到園長(zhǎng)助理,隨著工作職責(zé)的變化,我也在角色的變化中,不斷感悟做好中層、做好助手,對(duì)于做好管理工作的重要。

剛當(dāng)保教主任時(shí),一天早上,我去檢查常規(guī)工作。陸老師看到我連忙解釋說(shuō):“主任,我今天又遲到了6分鐘?!蔽伊⒖滔氲阶蛱焖艺f(shuō)的遲到的事,想都沒想便脫口而出:“你怎么又遲到了?” “什么叫‘又遲到了’,我愿意呀!”陸老師一下子急了,聲調(diào)也變得高了起來(lái),“我現(xiàn)在是沒轍了,你愛怎么扣就怎么扣吧!”接著又急著向我解釋因?yàn)榧业絾挝宦吠具b遠(yuǎn),如何堵車、如何早出來(lái),現(xiàn)在早出來(lái)都沒有準(zhǔn)了的原因,等等??粗鷼獾谋砬楹筒话驳脑捳Z(yǔ),我有點(diǎn)后悔剛才脫口而出的話。為了讓她情緒平穩(wěn)地投入到工作中,我趕忙溫和地安撫她:“你別急,我不是這個(gè)意思,我能理解你確實(shí)家遠(yuǎn),也不想遲到……”她的態(tài)度緩和下來(lái),但還是說(shuō)了句:“該怎么扣就怎么扣吧!我就是跟你說(shuō)一聲?!比缓缶腿スぷ髁恕.?dāng)時(shí)真怕她的情緒會(huì)影響到工作,一上午我不放心地經(jīng)常去班上看看她。

事后回想起陸老師當(dāng)時(shí)情緒激動(dòng)的樣子,我知道我的問(wèn)話使她本來(lái)就忐忑不安的情緒爆發(fā)出來(lái)。這種脫口而出的表達(dá)方式,不但沒有起到溝通作用,反而影響了彼此間的信任,也影響了工作情緒。

由此我意識(shí)到,作為中層干部,我們所承擔(dān)的職責(zé)是執(zhí)行層面的工作,要把各項(xiàng)工作任務(wù)以及指示精神貫徹和執(zhí)行下去,如果因?yàn)檎f(shuō)話的不得當(dāng),就會(huì)造成適得其反的管理后果。因?yàn)橹袑痈刹吭趫?zhí)行工作時(shí)說(shuō)出的話,并不代表著個(gè)人而是代表著幼兒園,教師對(duì)你所傳達(dá)的內(nèi)容,理解為就是幼兒園的決定,因此我們?cè)诠ぷ髦懈鼞?yīng)該講究說(shuō)話的方式,注重溝通的策略和方法,任何說(shuō)出的話和要做的事情都要三思而后行。

我隨后的轉(zhuǎn)變也得益于我園的行政教研。園里曾多次針對(duì)“干部如何做好溝通”進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)和交流中,我們把在工作中遇到的溝通問(wèn)題,在行政教研中進(jìn)行分析。細(xì)細(xì)想來(lái),很多問(wèn)題的發(fā)生出發(fā)點(diǎn)都是好的,就是由于溝通方式的不妥才導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生,因此細(xì)致地做好溝通工作,對(duì)于中層干部來(lái)說(shuō)非常重要。當(dāng)教師在工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候,干部要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度考慮,特別是在急躁情緒發(fā)生時(shí),更要認(rèn)真地傾聽傾訴?!罢酒饋?lái)講話需要勇氣,坐下來(lái)傾聽更需要勇氣”。在傾聽的過(guò)程中,給老師一個(gè)宣泄的空間,并尋找問(wèn)題發(fā)生的真正原因,思考解決問(wèn)題的策略。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,要有溝通的藝術(shù),一句知心的話語(yǔ)、一個(gè)理解的眼神,都可能讓溝通變得更為有效。有的老師內(nèi)向,有的老師外向,在解決問(wèn)題的過(guò)程中就要特別注意溝通的方式:有些人可能直截了當(dāng)能說(shuō)明白,有些人就要多繞幾個(gè)彎,還有的人需要有一個(gè)過(guò)程……要針對(duì)個(gè)性去做工作。中層干部的職責(zé)就是要做好疏導(dǎo)、疏通工作,在溝通中做到尊重、理解、學(xué)會(huì)傾聽,這樣才能發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。

兩年前我從保教主任的崗位競(jìng)聘到園長(zhǎng)助理的崗位,工作內(nèi)容從管理教師轉(zhuǎn)到主管衛(wèi)生保健兼后勤管理。在管理后勤的工作中,我體會(huì)到“后勤”工作不是時(shí)間順序的“后”,而是同前勤工作一樣重要。

為了提高幼兒園整體工作標(biāo)準(zhǔn),2008年我園考核決定調(diào)整和提高各崗位聘任標(biāo)準(zhǔn)。原來(lái)管理教師,對(duì)教師提高標(biāo)準(zhǔn)是提高教學(xué)質(zhì)量的需要很好理解。而后勤職工本來(lái)就存在年歲大、學(xué)歷低、論文少、榮譽(yù)少,各崗位工作又都有各自的特點(diǎn),調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)有必要嗎?當(dāng)時(shí)我和后勤主任考慮,調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)給后勤管理工作帶來(lái)更多的困難。我們把原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真仔細(xì)地與后勤各崗位的職工對(duì)號(hào)入座,感到不調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)很多人還達(dá)不到,如果再調(diào)整勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致更多的矛盾出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)我們就從本部門人員整體情況考慮,對(duì)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)很不理解。

在園務(wù)會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)聽到后勤部門沒有調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)及我們陳述的理由后,沒有過(guò)多地說(shuō)什么。但從領(lǐng)導(dǎo)的表情中,我知道這樣做肯定是做錯(cuò)了。當(dāng)時(shí),我心里只有一個(gè)念頭:我是為我們部門職工著想。

事后,園長(zhǎng)跟我很細(xì)致地分析了調(diào)整各崗位聘任條件的原因和背景,從幼兒園發(fā)展的角度談了她的想法和做法。通過(guò)談話我理解了園長(zhǎng)是為了導(dǎo)向全體教職工對(duì)工作都能有更高的追求目標(biāo)。隨著幼兒園的發(fā)展,強(qiáng)有力的后勤保障也是促進(jìn)園所發(fā)展的關(guān)鍵,提高隊(duì)伍的整體工作標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)展的保證。理解了這些,我也感到自己的想法只是站在本部門的角度,而沒有站在全園一盤棋的角度。明白了這個(gè)道理,我和后勤主任認(rèn)真對(duì)照后勤各部門工作情況,調(diào)整了后勤人員崗位聘任的條件。在調(diào)整的過(guò)程中,我感到聘任條件的提高,會(huì)觸及一些老職工原來(lái)的利益。當(dāng)我提出這些疑慮后,領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)這些問(wèn)題想出了很多解決的辦法。因?yàn)槭鞘状握{(diào)整,在同等條件下很大程度地向老職工傾斜,極大地保護(hù)了后勤老職工工作的積極性;而通過(guò)首席職員、兼職園長(zhǎng)助理的方式,兼顧到專業(yè)性強(qiáng)的骨干力量,促使她們更好地發(fā)揮作用,起到帶頭的作用??梢哉f(shuō),此次調(diào)整從多角度考慮了很多具體情況,使不同層級(jí)的職工都看到了自己前進(jìn)的方向與目標(biāo)。

中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇6

經(jīng)過(guò)21天緊張培訓(xùn),我們xxx第二期中層正職培訓(xùn)班即將結(jié)業(yè)。請(qǐng)?jiān)试S我代表全班25名學(xué)員,向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一下在這短暫的3周時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及 石化管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷指導(dǎo)下,班內(nèi)25名成員加強(qiáng)自主管理,經(jīng)過(guò)三個(gè)模塊(作用建設(shè)與黨性鍛煉、管理創(chuàng)新一石化視野、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升)學(xué) 習(xí),刻苦思想,認(rèn)真領(lǐng)悟,150余學(xué)時(shí),取到了許多真經(jīng)。有些是我們?nèi)粘9ぷ髯鞣ǖ玫搅死碚撝?,有些是我們的一些想法得到了印證,有些是我們又發(fā)現(xiàn)了一 些“捷徑”,這些必將指導(dǎo)我們以后的工作,使我們的工作思路更清晰,行動(dòng)更有效,對(duì)更好地帶好隊(duì)伍益處頗多。提高素質(zhì),培養(yǎng)能力的目的已經(jīng)達(dá)到,充電作用 明顯,學(xué)員們普遍反映收獲很大。

本次培訓(xùn)我們認(rèn)為有以下特點(diǎn)及收獲:

1、 領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,使得整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程順暢,收獲很多 從籌備到整個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)重視體現(xiàn)的淋漓盡致。方案準(zhǔn)備,人員抽出,項(xiàng)目實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中間過(guò)程的關(guān)注,直至今天的課題匯報(bào),許經(jīng)理今天參加多們課題匯報(bào)及 結(jié)業(yè)儀式,楊書記陪同我們到圣地感受延安精神,管理干部學(xué)院唐院長(zhǎng)、林院長(zhǎng)參加開班及課題研討,時(shí)刻都讓我們學(xué)員感受到公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們 的重視與關(guān)懷。整個(gè)過(guò)程非常順暢,一環(huán)緊扣一環(huán),我們感覺緊張的同時(shí)又有巨大的收獲,感覺值得。

2、研討式教學(xué)及學(xué)員論壇與我公司十一五規(guī)劃目標(biāo)緊密結(jié)合成了這次培訓(xùn)過(guò)程貫穿始終的一條主線,這條主線讓學(xué)員們始終在思考:哪些課程能為我所用?天津石 化現(xiàn)狀與先進(jìn)管理理念及先進(jìn)企業(yè)比還有哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反復(fù)溝通探討,小組間互相提醒補(bǔ)充,資深老院長(zhǎng)(唐院 長(zhǎng))畫龍點(diǎn)睛的講評(píng),使我們收獲許多。

也許我們的課題匯報(bào)有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些觀點(diǎn)欠全面,但我敢說(shuō)這是我們25人用心做的,是集體智慧的成 果,哪怕只有一點(diǎn)對(duì)公司決策有所啟示,我們也感到欣慰。另外探討課題的同時(shí)“主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,管理科學(xué),文化先進(jìn),環(huán)境友好,企業(yè)和諧,實(shí)現(xiàn)又好又快 發(fā)展,成為中國(guó)石化的核心骨干企業(yè)”這個(gè)愿景深深印入我們中層正職的腦海中,自覺不自覺中達(dá)成了共識(shí),必將形成了強(qiáng)大合力。

3、延安圣地之行收獲頗豐。延安之行達(dá)到了作風(fēng)建設(shè)和黨性鍛煉的目的,對(duì)我們是一次洗禮,感覺到了延安精神的博大精深,受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育,對(duì) 樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)更是加大了參觀學(xué)習(xí)的深度,如家風(fēng)=黨風(fēng),心動(dòng)不如行動(dòng)等簡(jiǎn)明扼要 的理念將銘刻在心。通過(guò)理解原生態(tài)的延安精神(抗大精神、整風(fēng)精神、南泥灣精神、張思德精神、只見公仆不見官的精神),還收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),處理 復(fù)雜局面的規(guī)律等,這些規(guī)律性的東西在當(dāng)今工作中尤其是面對(duì)復(fù)雜局面時(shí)更值得借鑒,如統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),群眾路線,理論聯(lián)系實(shí)際,務(wù)實(shí)創(chuàng)新等在延安精神 中都有鮮明的體現(xiàn)。

4、“悟”字當(dāng)頭,收獲巨大。開課伊始,我們就把“悟”字做為這次學(xué)習(xí)的一個(gè)基本方法,每堂課爭(zhēng)取有所悟,通過(guò)聽課悟理念,通過(guò)研討悟方法、悟思路,通過(guò) 延安之行悟精神、悟規(guī)律,通過(guò)拓展悟心得?!拔颉弊之?dāng)頭,爭(zhēng)取做到刻苦學(xué)習(xí),刻苦思想,學(xué)有所得,學(xué)以致用,尤其是如何學(xué)以致用是全體學(xué)員經(jīng)常思考的問(wèn) 題,“悟”出的東西必將進(jìn)一步指導(dǎo)以后的工作,提高我們工作水平。

5、團(tuán)隊(duì)精神,貫穿始終。我們這個(gè)25人的團(tuán)隊(duì),一方面在學(xué)習(xí),一方面在踐行。25位同學(xué)令我感動(dòng),很快完成了三個(gè)轉(zhuǎn)變(領(lǐng)導(dǎo)arr;學(xué)員,家庭arr;集體,工作arr; 學(xué)習(xí))投身于緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,這里不再有職位高低,不再有任何陌生。年長(zhǎng)的55歲,年少的36歲,年長(zhǎng)者刻苦學(xué)習(xí)、刻苦思想的精神不亞于年輕人,年少者 尊敬老者,學(xué)習(xí)課程同時(shí)積極向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)他們的悟性,互相學(xué)習(xí),互相提高,互相探討。最讓我們難忘的是延安至西安的三個(gè)小時(shí)的旅途 中,我們團(tuán)隊(duì)的每名成員都以延安精神引發(fā)的思考為題進(jìn)行了坦誠(chéng)、真摯的演講。大家所悟所得分享給大家,又碰撞出新的火花,同行的楊書記、延安黨校老師都把 最高評(píng)價(jià)慷慨給予了我們這支“團(tuán)隊(duì)”。我們展現(xiàn)了天津石化的良好風(fēng)貌。

取得這么多收獲,與我們自身努力固然有關(guān),但收獲里浸透著公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛與期 望,浸透著石化管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們的付出,浸透著公司組干部門的辛勤勞動(dòng),浸透著我們尊敬的老院長(zhǎng)唐院長(zhǎng)和班主任劉沁老師對(duì)我們學(xué)習(xí)和生活的具體 關(guān)愛。我提議讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們的辛勞付出一并表示衷心感謝!

同時(shí)做為培訓(xùn)班一班之長(zhǎng),我也要感謝組織和全體學(xué)員的信任,感謝我們的班委富興經(jīng)理、啟超部長(zhǎng)、立福書記及衛(wèi)忠部長(zhǎng),沒有你們的付出,這個(gè)班不可能有這么大的收獲,我也要感謝我們班的全體學(xué)員,沒有你們的支持,我們的培訓(xùn)不會(huì)如此順利、安全、收獲。

最后請(qǐng)?jiān)试S我代表全班學(xué)員表個(gè)態(tài):我們一定會(huì)以此次培訓(xùn)結(jié)束做為工作的一個(gè)新起點(diǎn),把學(xué)到的新理念、新知識(shí)、新方法結(jié)合本部門實(shí)際情況學(xué)以致用,全身心投 入,把天津石化項(xiàng)目建設(shè)、改革穩(wěn)定、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)三大任務(wù)完成好,真正使天津石化向“主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,管理科學(xué),文化先進(jìn),環(huán)境友好,企業(yè)和諧,實(shí)現(xiàn)又好 又快發(fā)展,成為中國(guó)石化的核心骨干企業(yè)”邁進(jìn),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的期望。