讀者能夠從真實(shí)的心得體會(huì)中獲得啟示和反思，因?yàn)樗鼈兣c自身經(jīng)歷相似，心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中獲得的寶貴啟示，以下是范文社小編精心為您推薦的黨和團(tuán)的關(guān)系心得體會(huì)8篇，供大家參考。
黨和團(tuán)的關(guān)系心得體會(huì)篇1
孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。醫(yī)者要樹立“以人為本，病人至上”的觀念，對(duì)患者充滿仁愛之心，把患者當(dāng)做自己的親人，奉獻(xiàn)愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，與患者建立平等和諧的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)生和患者本來應(yīng)該是在同一戰(zhàn)壕里的隊(duì)友，大家共同的目的'就是打垮病魔，有句話形容醫(yī)生的品德叫“醫(yī)者父母心”，不知從何時(shí)起，醫(yī)患關(guān)系變得“一觸即發(fā)”。難道醫(yī)患關(guān)系就真的是一條不能逾越的鴻溝嗎？我個(gè)人覺得還是可以改進(jìn)的，因?yàn)椤叭酥?，性本善”，每個(gè)人的內(nèi)心都有一個(gè)令他觸動(dòng)的柔弱的部分。作為醫(yī)務(wù)工作者，對(duì)待病人，我們要付出真心、耐心、誠心，責(zé)任心，從細(xì)節(jié)方面關(guān)愛他們。
比如，隨著天氣轉(zhuǎn)涼，很多病人都會(huì)抱怨太冷了，不樂意做心電圖、超聲等檢查，我們科室在為病人做心電圖檢查時(shí)將冷水換成了熱水，做超聲檢查時(shí)，專門購買了耦合劑加熱器，以免病人受冷刺激，這樣一來大大減輕了病人做檢查時(shí)的不舒適程度，受到了廣大患者的一致好評(píng)，增進(jìn)了醫(yī)患之間的情誼。所以說緩解醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患矛盾從點(diǎn)滴做起，只要用心，只要有愛，相信醫(yī)患之花也會(huì)開滿園，香滿天
黨和團(tuán)的關(guān)系心得體會(huì)篇2
大學(xué)生活中最棘手的問題莫過于人際交往問題了，因此，我選修了這門名為人際交往心理學(xué)的課程。通過一個(gè)學(xué)期的人際交往心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我對(duì)這門課程有了一定的了解。這門課程對(duì)我們以后融入社會(huì)，如何使自己能更好地進(jìn)行與人際交往，建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了方向性的指導(dǎo)。當(dāng)然，選擇人際交往心理學(xué)這門選修課程，除了出于自己的興趣，還有一個(gè)原因就是希望通過學(xué)習(xí)這門課程，使自己能夠正確和周圍的人相處，建立和完善自己的人際關(guān)系網(wǎng)。
人際交往也稱人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動(dòng)態(tài)講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍；從靜態(tài)講，是指人與人之間通過動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。據(jù)估計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往。有的人對(duì)成功人士進(jìn)行分析，得出的結(jié)論為85%的'成功人士與良好的人際關(guān)系有關(guān)。因此，人際交往對(duì)大學(xué)生起著重要作用。
人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個(gè)體對(duì)人際關(guān)系的知覺狀態(tài)，是人際關(guān)系的前提。動(dòng)機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素，人們?cè)诮煌^程中，總是伴隨著一定的情感體驗(yàn)，如滿意與不滿意、喜愛與厭惡等，人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感是人際關(guān)系中最重要的部分，它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量，其直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展，例如態(tài)度與偏見、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。
通過對(duì)課程的學(xué)習(xí)，我整理了一下我的人際關(guān)系。總的來說，我的人際關(guān)系雖然比不上那些交際能力強(qiáng)的人結(jié)識(shí)的朋友多，人脈寬，但是只要是和我認(rèn)識(shí)的，關(guān)系比較熟的，大都可以說是我的好朋友了。我覺得我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里可以分為三個(gè)層次：一是只有過一面之緣的，萍水相逢的普通人；二是和我在同一個(gè)生活圈里的，關(guān)系熟絡(luò)的，交往較好的朋友；三是和我關(guān)系密切的，交情深厚的知心朋友。
我對(duì)自己現(xiàn)在的人際關(guān)系還算滿意，但是我的人際關(guān)系網(wǎng)散布范圍小且漏洞大。首先，談?wù)勎胰穗H關(guān)系好的一面：第一，與朋友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系較好。這主要是與我個(gè)人的性格有關(guān)。我的性格雖然有點(diǎn)內(nèi)向，但是脾氣好、與人相處和善，所以只要是我認(rèn)識(shí)的人，關(guān)系不會(huì)變差。當(dāng)然在這一點(diǎn)上，我可能還需努力。我始終記得一句話：“責(zé)人之心責(zé)己，恕己之心恕人?！钡诙c朋友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系能喜悅共享、互幫互助。所謂喜悅共享，我想，并不能與周圍任何一個(gè)人做到這一點(diǎn)，可能只限于要好的幾個(gè)朋友。對(duì)于生活上有困難的同學(xué)、朋友，我會(huì)積極伸出援手。第三，與朋友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系合作處事。當(dāng)然，這個(gè)是建立在誠信待人、友善交往、互相尊重的前提下。當(dāng)然我的人際關(guān)系網(wǎng)也存在著很大的漏洞，第一，對(duì)一些看法、做法難以做到互相理解，互相包容。我認(rèn)為這種現(xiàn)象可能是因?yàn)槲幕町惢蛘呱瞽h(huán)境不同所導(dǎo)致的。第二，對(duì)一些敏感、尖銳的話題，我可能會(huì)傷害朋友、同學(xué)。這一點(diǎn)得從我自身出發(fā)，可能是我的原則性比較強(qiáng)，這種原則性可能出于正義之道，但它阻礙了我的人際交往?？偟膩碚f，改變自己才會(huì)改變?nèi)穗H關(guān)系。
對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說，這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì)上的人際關(guān)系復(fù)雜，可能僅限于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有。芙佑|到的人群有限?，F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定最先考慮到的就是自己的需求和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識(shí)，不善于運(yùn)用交往的藝術(shù)，在生活中就會(huì)舉步維艱。
黨和團(tuán)的關(guān)系心得體會(huì)篇3
人際交??
human communication
當(dāng)今大學(xué)生，面臨最大的問題不是學(xué)習(xí)也不是就業(yè)，而是人際交往。大學(xué)生在人際交往的過程中，常常因?yàn)橐恍┛陀^的因素以及主觀認(rèn)識(shí)、情緒、人格等心理因素的偏差而走入了心理誤區(qū)，以至出現(xiàn)像自卑、孤獨(dú)、嫉妒和報(bào)復(fù)等交際障礙，怎樣才能消除這方面的障礙使你成為一個(gè)社交高手?
要改正這種心理的話，首先，要采用積極的態(tài)度來面對(duì)，正確的認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，自卑心理的形成主要來源于社交中不能正確認(rèn)識(shí)自己和對(duì)待自己。其次，要引導(dǎo)其采用”阿q”精神勝利法，人無完人，金無足赤，學(xué)會(huì)積極與人交往，增強(qiáng)自信，任何一個(gè)交際高手都不是天生的。
1.自卑心理
自卑是人際交往的大敵。自卑的人悲觀、憂郁、孤僻、不敢與人交往，認(rèn)為自己處處不如別人，總覺得別人瞧不起自己。
要改正這種心理的話，首先，要采用積極的態(tài)度來面對(duì)，正確的認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，自卑心理的形成主要來源于社交中不能正確認(rèn)識(shí)自己和對(duì)待自己。其次，要引導(dǎo)其采用”阿q”精神勝利法，人無完人，金無足赤，學(xué)會(huì)積極與人交往，增強(qiáng)自信，任何一個(gè)交際高手都不是天生的。
2.孤獨(dú)心理
孤獨(dú)是一種感到與世隔絕、無人與之進(jìn)行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨(dú)者往往表現(xiàn)出萎靡不振，并產(chǎn)生不合群的悲哀，從而影響正常的學(xué)習(xí)、交際和生活。
怎樣才能改變這種心理呢?首先要把自己融與集體中，馬克思說過：只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展的機(jī)會(huì)！一個(gè)拒絕把自己融入集體的人，孤獨(dú)肯定格外垂青他。其次要克服自負(fù)、自尊和自傲的心態(tài)，積極參加交往。當(dāng)一個(gè)人真正的感受到與他人心理相融，為他人所理解和接受時(shí)，就容易擺脫這種孤獨(dú)誤區(qū)了。
3.嫉妒心理
嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發(fā)現(xiàn)自己在才能、學(xué)習(xí)、名譽(yù)等方面不如對(duì)方而產(chǎn)生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。這種心理嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生的心理健康和交際能力，給大學(xué)生的成人和成才帶來了莫大的困難，因?yàn)榧刀蕰?huì)吞噬人的理智和靈魂，影響正常思維，造成人格扭曲
有嫉妒心的人應(yīng)多從提高自身修養(yǎng)方面上下功夫，多轉(zhuǎn)移注意力，積極升華自己的劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，采取正當(dāng)、合法和理智的手段來消除這一心理，自我宣泄是嫉妒心理治療良方。
4.報(bào)復(fù)心理
所謂報(bào)復(fù)，是在人際交往中，以攻擊方法發(fā)泄那些曾給自己帶來挫折的人的一種不滿的、怨恨的方式。它極富有攻擊性和情緒性。
想改變這種心理，需要提高報(bào)復(fù)者自身的自制力，要反思報(bào)復(fù)結(jié)果的危害性，學(xué)會(huì)寬容。俗話說：”宰相肚里好撐船“嘛！
大學(xué)生人際交往中出現(xiàn)問題屬于正?，F(xiàn)象，這時(shí)好的方法就顯得尤為重要，必要的時(shí)候可以去心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
黨和團(tuán)的關(guān)系心得體會(huì)篇4
一般情況下，每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對(duì)人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無阻了。
凡事包打聽
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖拢@是與他人保持適度交流的必要?jiǎng)恿?；試想，若一個(gè)人對(duì)周圍的人和事一概沒興趣，哪來的人際交往呢？但是，一個(gè)人總讓周圍的人感到對(duì)別人的事情過分關(guān)心，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之，別人也會(huì)不分什么事情，一概對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場(chǎng)合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會(huì)自然而然地在心中（至少是）對(duì)你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn)，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢(mèng)寐以求的魅力。
一味吹拍對(duì)方
適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖?，?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了，甚至?xí)鸬竭m得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請(qǐng)注意，敵意產(chǎn)生了！
遮遮掩掩，賣弄玄虛
這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥?，不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口，有沒有想過一旦倒了別人的胃口，恐怕會(huì)引起對(duì)方永久性的厭惡（這可不是鬧著玩的?。?。
過分暴露自己的隱私
千萬不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對(duì)人講掏心窩的話就是真誠，其實(shí)不然；與過多打聽他人的事情一樣，過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間，其獨(dú)立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問題。何況展示得多了，就失卻了應(yīng)有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì)過有人在你面前喋喋不休其家長(zhǎng)里短時(shí)所體會(huì)到的無奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流！
替別人做主
助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德，這一點(diǎn)毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個(gè)體的獨(dú)立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。
有時(shí)過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。
黨和團(tuán)的關(guān)系心得體會(huì)篇5
對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說，這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì)上的人際關(guān)系復(fù)雜，可能僅限于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有。芙佑|到的人群有限?，F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定最先考慮到的就是自己的需求和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要
一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識(shí)，不善于運(yùn)用交往的藝術(shù)，在生活中就會(huì)舉步維艱。
總之，我們每個(gè)人都主宰著自己的生命，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們可以通過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
黨和團(tuán)的關(guān)系心得體會(huì)篇6
在靖邊工作已半年了，見識(shí)了陜北人的熱情好客，經(jīng)常會(huì)有人招呼你一起吃飯。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，半年來，未見到有醫(yī)患之間的糾紛發(fā)生，而糾紛在很多地方是司空見慣的。是陜北的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)已達(dá)到了完美的地步了嗎？顯然不是。無論醫(yī)療技術(shù)還是服務(wù)理念，這兒和沿海較發(fā)達(dá)地區(qū)還是有一定差距的，那為什么反而大家更能平安相處呢？是陜北人固有的寬容，還是這兒的'農(nóng)民看病不易所以更珍惜、更敬重醫(yī)生呢？可能兩者都有一些關(guān)系，由此也對(duì)醫(yī)患之間的關(guān)系有一些感想。
醫(yī)患關(guān)系是現(xiàn)今比較能吸引眼球的字眼，在各類媒體的出現(xiàn)率較高。近幾年來當(dāng)它出現(xiàn)時(shí)基本是反映醫(yī)患關(guān)系的緊張、沖突，只有在非典時(shí)期是例外，那個(gè)時(shí)候媒體反映的無一例外是醫(yī)務(wù)工作者的忘我工作、勇于獻(xiàn)身的事跡和精神。當(dāng)然可以理解即使是標(biāo)榜客觀中立的媒體，其新聞報(bào)道和輿論導(dǎo)向也總是有其現(xiàn)實(shí)需要性的。然而，按照辯證法的觀點(diǎn)，事物的發(fā)生發(fā)展都有一個(gè)過程，醫(yī)德的“敗壞”也不會(huì)是一個(gè)晚上能完成的，所以，當(dāng)醫(yī)生們從非典時(shí)期的“最可愛的人”突變成了千夫所指的“白狼”，巨大的角色反差使許多人感到不知所措，這在年輕醫(yī)生之中尤其明顯，進(jìn)而使他們感到沮喪、壓力、挫折感。正所謂防民之口勝于防川，辯解是如此的蒼白無力，更何況面對(duì)占絕大多數(shù)的人群辯解時(shí)，你的聲音根本無人聽到。
你的聲音雖然無人聽到，但這并不能妨礙你的思維。對(duì)醫(yī)患關(guān)系的考慮是每個(gè)參與這個(gè)話題的人必須的一件事，思索的結(jié)果可能使你發(fā)現(xiàn)你的不足、你的無辜、你的片面偏激。對(duì)自身缺點(diǎn)的分析總是被低估的，醫(yī)方、患方、媒體莫不如此。誰都更愿意強(qiáng)調(diào)自己的理由，指責(zé)別人的缺點(diǎn)，然而，當(dāng)這種情緒一次又一次的被放大之后，我們就很難能夠聽到理性的聲音。這種情緒化的語言、報(bào)道、處理方式妨礙了我們對(duì)事物真相的探究。作為醫(yī)方要考慮的是當(dāng)我們的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療手段越來越進(jìn)步，治愈率越來越高，醫(yī)院條件越來越好的時(shí)候?yàn)槭裁窗傩諘?huì)有更多的不滿的聲音；作為患者要考慮的是：你所要求的是不是應(yīng)該由醫(yī)生提供或是醫(yī)生目前能提供的，你所愿意付出的和你想得到的是不是相當(dāng)；作為媒體要考慮的是：你所報(bào)道的的確是事實(shí)嗎，你所評(píng)論的做到客觀了嗎，或者至少力爭(zhēng)如此而不是“紙餡包子”這樣以你的個(gè)人意志來左右欺騙公眾的事情；還有社會(huì)要反思當(dāng)gdp大步前進(jìn)時(shí)醫(yī)療投入有多少。當(dāng)然，我們不必等其他人改變之后再改變自己，讓我們想想今天我們給我們的病人微笑了嗎，我們體會(huì)到了我們的病人躺在手術(shù)床上的心情了嗎。
黨和團(tuán)的關(guān)系心得體會(huì)篇7
隨著孩子的成長(zhǎng)，忽然發(fā)現(xiàn)我與孩子的關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)，我對(duì)孩子犯的錯(cuò)誤變得脾氣暴躁，假期我一直在思考，在今后如何來改變我學(xué)生之間的關(guān)系，于是我到處找資料和書籍，希望能找到一些好的方法，我閱讀了很多網(wǎng)絡(luò)上的文章，在王芳老師所借的《班主任最關(guān)鍵的管理細(xì)節(jié)》一書中我找到了答案：建立良好的師生關(guān)系需換位思考。
師生關(guān)系是校園中最基本的人際關(guān)系，只有和諧的師生關(guān)系，才能營(yíng)造一種民主平等的氛圍，形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。可是在學(xué)校教育教學(xué)實(shí)踐中，常常會(huì)遇到教師因?qū)W生犯錯(cuò)誤而大動(dòng)肝火，學(xué)生因不理解教師而出言不遜，導(dǎo)致師生關(guān)系“硝煙彌漫”的現(xiàn)象發(fā)生。那么，如何才能建立起和諧的師生關(guān)系？我想，不妨從學(xué)著換位思考開始。
一、設(shè)身處地去管理
設(shè)身處地去管理是一種換位思考，也是一種以人為本的教育方式。教師把自己當(dāng)作學(xué)生，從學(xué)生的角度去設(shè)身處地管理和教育學(xué)生，才能取得事半功倍的效果。教師如果能保持一顆未泯的童心，既能讓課堂時(shí)時(shí)如沐春風(fēng)，又能讓教育處處潤(rùn)物無聲。從這個(gè)角度去觀照，教師應(yīng)積極做好這種角色的轉(zhuǎn)換，摒棄一些師道尊嚴(yán)的傳統(tǒng)觀念，在管理和溝通上講究藝術(shù)，不以管代教， 以堵代疏，以勢(shì)壓人，讓學(xué)生盡量能夠心悅誠服地接受教育，感受到教師的那份關(guān)愛與呵護(hù)。
二、把學(xué)生當(dāng)作朋友
把學(xué)生當(dāng)成朋友去相處是熱愛、尊重學(xué)生的體現(xiàn)。在平時(shí)的教育教學(xué)中，教師要走進(jìn)學(xué)生心靈，贏得學(xué)生的.信任與愛戴，就必須注意觀察學(xué)生的細(xì)微變化，及時(shí)把握學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、身心等方面的變化和真實(shí)情況，能夠以平等的朋友身份給學(xué)生及時(shí)提出意見和建議。教師可以利用豐富的閱歷和恰當(dāng)?shù)难哉Z，與學(xué)生建立有效的交往和互動(dòng)，除了經(jīng)常使用的談心方式外， 還可以利用便條、書信、電話、短信或網(wǎng)絡(luò)等方式與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)溝通，努力成為學(xué)生的知心朋友。
三、像對(duì)自己孩子一樣去愛
推己及彼，教師要像對(duì)自己的孩子一樣去愛學(xué)生，要把真愛灑向每個(gè)學(xué)生心田。教師要用一顆寬容慈愛的心，對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤或缺點(diǎn)，不放大，不遷移。同時(shí)，充分挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)表揚(yáng)強(qiáng)化，讓閃光點(diǎn)不斷閃現(xiàn)，最終成為一種習(xí)慣和品質(zhì)。愛的前提是尊重，尊重每個(gè)學(xué)生的人格，讓他們感覺到師生關(guān)系的平等，感受到自尊的存在，這樣的師生關(guān)系才會(huì)有真正意義上的溝通，否則，不恰當(dāng)?shù)膼垡矔?huì)成為一種傷害。
四、想想自己的過去往事
教師的許多麻煩都源于成人的“以己度人”，忘了學(xué)生畢竟是學(xué)生。只有經(jīng)常想想自己的學(xué)生時(shí)代，用學(xué)生的眼光看世界，用學(xué)生的心感受世界，才能真正地理解他們，才能有成效地進(jìn)行教育教學(xué)。
如何處理師生關(guān)系是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，教師工作的對(duì)象是處于不斷發(fā)展變化過程中的未成年人，教師只有懷著一顆博大的愛心，學(xué)會(huì)換位思考，平等地與教育對(duì)象對(duì)話，去尋找適合每個(gè)學(xué)生的教育方式和方法，才能構(gòu)建一種和諧溫馨的師生關(guān)系。我想，學(xué)校管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要，應(yīng)當(dāng)在學(xué)校工作中多一些這方面的倡導(dǎo)和作為。
黨和團(tuán)的關(guān)系心得體會(huì)篇8
今天在學(xué)術(shù)報(bào)告廳參加了公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真的非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次的學(xué)習(xí)對(duì)我來說就一個(gè)字：值。直到寫自己的心得的時(shí)候，滿腦子都是學(xué)習(xí)會(huì)場(chǎng)的情景及老師說得法典。今天的學(xué)習(xí)主題是：客戶關(guān)系管理，主講老師是張禮國。
通過這次培訓(xùn)使我對(duì)與顧客之間如何處理好關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。以客戶為中心，以客戶需求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化，并且讓我懂得在與顧客的交流和溝通中要懂得真誠待客之道。只有用一顆真心站在顧客的角度上考慮問題，才能真正地做好服務(wù)工作。
通過老師講述的案例，我深深懂得了原來客戶關(guān)系不是坐著空等，而是要積極主動(dòng)地在每一位顧客中識(shí)別出有潛在消費(fèi)能力的客戶，將目標(biāo)客戶牢牢鎖定，通過對(duì)顧客的`個(gè)人信息和喜好的收集，整理，分類，建立相應(yīng)的檔案，以專人統(tǒng)一管理，并不斷提升客戶滿意度和忠誠度，才能有一套良好有效的管理體系。
有句話說得好：不學(xué)不問沒有學(xué)問， 學(xué)習(xí)，復(fù)習(xí)，不練習(xí)等于沒出息。經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，這些方法對(duì)以后的工作必然會(huì)有很大的幫助，為以后怎么跟客戶打交道指明了方向。
用悟的眼光著眼未來的大客戶，讓客戶不只是為了滿足眼前的東西，更應(yīng)該讓客戶成為我們忠誠的客戶，這才是我們的最終目標(biāo)。
