當我們遇到一些難忘的事情，可以及時寫份心得體會來記錄，出色的心得體會一定是我們認真分析了實踐過程后寫出的，下面是范文社小編為您分享的新培訓心得參考6篇，感謝您的參閱。
新培訓心得篇1
第一次對為人師表這個詞有印象是小學五年級的時候，家里給我找了鄰居的舅舅輔導寫作。見他的第一面，他正光著膀子在院子里吃西瓜，于是我在作文中寫道“我為人師表的舅舅在院子里吃著西瓜”，他看完立馬問我是不是懂這個詞的含義，我說就是作為一個老師的樣子，我想大概他很生氣，因為自那以后，我們的第一次見面也成了最后一次，他再也沒有輔導過我。其實我是故意的，我想他看出來了，也感覺到了我對補習寫作多么的不情愿。我惡意的冒犯讓我深深記住了這個詞，沒想到多年以后，我竟和它有了解不開的淵源。
很早朋友就跟我說，四中暑假招老師，反正你在東北工作也不好找，閑著也是無聊，不如準備一下，過來試試。我思忖了很久，后來因為從小撫養(yǎng)我長大的姥姥忽然得了糖尿病，才下決心回涿州，一方面多照顧，一方面也到了該要孩子的年紀，想要學著怎樣更好的教育下一代。于是在試講前夕，我?guī)е欣罨亓思摇?/p>
第一次站上講臺，臺下只有我的朋友和我的老公，既是這樣，我還是充滿了緊張，一個手勢，一個動作，一個語氣，一個眼神…經(jīng)過朋友細致耐心的指導，我順利通過了試講。誰知道，我更加的忐忑了，學校安排我教歷史。歷史成績一直在及格分數(shù)線以下的我，像是遭到了懲罰，必須要回過頭，一板一眼的重新學習課本知識，并且要詳細的準確的多元的了解每節(jié)課相關(guān)的所有歷史知識。我能不能做到，能不能做好，又能不能條理清晰，重點突出的講授給孩子們。成了讓我既憂心忡忡又充滿興奮的新的挑戰(zhàn)。
8月27日，新生入學，雖然比他們早兩天來到學校，但第一次見到這么多學生，我的學生，內(nèi)心還是緊張而又激動。為人師表，為人師表，為人師表…這個詞開始像給我洗了腦，開始無休止的循環(huán)播放起來。陳天雪，從今天開始你說話、走路、甚至寫字，無論多微小的細節(jié)都可能成為學生模仿的對象，因為你是他們的老師。我特意在網(wǎng)上再一次百度了這個詞的含義：指在人品學品方面做別人學習的榜樣。人品，學品，榜樣，路漫漫修遠兮。放學的時候校門口擠滿了前來接學生的家長，我一路出去，一路在想，我從事的這份工作，我將來要堅持的事業(yè)，承載了多少人的期望，又影響了多少人的未來。我很彷徨，我覺得自己的能力不夠，知識欠缺，對于教學方法又知之甚少。我需要快速充電，快速成長起來。才能不愧對我所教的每一名學生。
為了使我們迅速適應教學工作，學校特意組織了對新教師的第一次培訓。第一次聽課，確切的說是第一次以一個老師的身份聽課，代立然老師的《首屆諾貝爾頒發(fā)》讓我記憶猶新。雖然是老師了，但還是會不自禁像學生一樣，跟著代老師的思路回答問題，被他的幽默所感染。我不禁感嘆，如果哪天，我也能做到像他一樣，讓每一個聽課的人都被帶動，都有所收獲該過好啊。后來我們才知道，他為了備好這一課，不知讀了多少遍課文，又在多少個不眠的深夜查閱了多少資料。我忽然慚愧起來，我做的還遠遠不夠。
“四有”教師每位發(fā)言的骨干教師，到主任，到校長，都在強調(diào)，這是我在近半個月才知道的新鮮詞匯。有理想信念，有道德情操，有扎實學識，有仁愛之心。我忽然回想起，在辦公室學生忽然說，老師你怎么總蹺二郎腿啊，我微微一怔，趕忙糾正了我的坐姿。再想到的是一次在課堂，學生不認識骨砧的砧，我也不認識，在他們小聲嘟囔這個字念什么的時候，我只能假裝沒有聽見。是我疏忽了，為什么課前不認識的字沒有標注一下，如果作為一個老師我都沒有這樣做，我又有什么資格去要求我的學生呢。下課以后我立馬查了字音，在第二個班很肯定的告訴了學生答案。“四有”我差的還很遠。但是我愿意為之努力，也很感謝學校給了我們這么多學習鍛煉的機會。扎實學識不是一天兩天就能得來的。集體備課的時候，同事不經(jīng)意間看到了我的課本，他隨口的問，你的課本是借的上屆的？我開玩笑的說不是，可能我每次看都不洗手鬧得。我忽然有點小驕傲，我覺得我努力了，但轉(zhuǎn)念一想，也許我看了10遍，人家1遍沒看，但是拿起來講的效果也比我好的多。站在講臺上，我還不能很好的把握整節(jié)課的節(jié)奏，不知道重點應該講哪里，因為說的太多耽誤了進度；不知道怎么能只站在講臺上就掌控學生的動態(tài)，吸引他們的注意；有時候一節(jié)課下來我感覺自己只是照本宣科，學生的能力得不到任何提高，甚至我懷疑我連照著念都念得不夠好，他們抓不到重點知識。還有很多問題和困惑，但我并不氣餒，我相信每天比別人多努力一點，每節(jié)課多注意上節(jié)課出現(xiàn)的問題，日積月累，總會有收獲，總能做好。
新培訓心得篇2
??短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。
??說真的，在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中，不明白怎樣著手去開展工作。透過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原先的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
??培訓的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們?nèi)绾巫鋈?，心態(tài)決定一切！我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自我所做的事負責，不可消極對待?！叭巳藶槲?，我為人人”。想想我們每一天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務于人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到``````
??培訓的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次搞笑的燒烤活動。同事們在一齊玩得很開心，透過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協(xié)作潛力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，能夠在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣，又能夠增進感情。期望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一齊工作的機會。
??在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益非淺！
??最能激起我們活力的是培訓課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我愛這樣的培訓與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我明白這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自我能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會！
新培訓心得篇3
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
1.電信公司營業(yè)服務能力培訓班培訓心得體會
年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。
新培訓心得篇4
20xx年3月21日我正式加入了恒大公司，并于4月20日參加了新員工培訓，此次培訓內(nèi)容十分豐富，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，在此先談三方面感想。
首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，就是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來利潤，恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力，得到員工及社會的認同，有著超強的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨，憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神，以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風，由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國房企十強，房企領袖地位。這一切，讓我深刻的感到，企業(yè)文化不只是一句口號，更多得就是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實處，無時無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信，這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次，對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略，公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風，以及開拓進取的精神，讓我們看到，恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實，為恒大貢獻自己的一份力量，也成就自己的一番事業(yè)。
第三，公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，并且保持行業(yè)領袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式，實現(xiàn)了 三個確保，即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司，各個樓盤，全國員工都能秉持恒大作風，實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式，為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓中，恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中，我一定盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位，熟悉公司各項規(guī)章制度，了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學習中善于歸納總結(jié)，將學習和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務及管理水平。不斷完善自己，努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
新培訓心得篇5
我認為企業(yè)新員工入職培訓主要應該強調(diào)以下幾點：
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃
要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員 工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解
特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等， 當然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。
三、福利作為企業(yè)薪酬
中主要項目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況（包 括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應該在復試結(jié)束時給應聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別 是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育
特別是制造企業(yè)在這方面相當重要，當然安全教育的內(nèi)容比較多，應根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業(yè)對消防安全及 電力安全的培訓都很重要，制造企業(yè)還應該加入器械安全等，重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以 減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓形式
培訓課時及培訓講師的安排上應當講究，因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的總是錄音的效果最差，視 頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓參加者面對面進行講授），在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不 斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來（其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系）。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的，因為人的注意 力集中的時間段一般不會超出 60 分鐘，對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出 90—120 分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個 小時內(nèi)接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。
在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓的。
新培訓心得篇6
學習班上，臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。臺長的總結(jié)講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機遇呢？每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也
是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學習收獲也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我曾彷徨過。幸運的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學習，做一份事業(yè)是不斷學習的過程，享受學習快樂的過程。理論知識的學習，工作實踐的學習，同事之間的學習，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準備，把學習當作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜責任。作為一名電視工作者，責任不是形同虛設，而是確確實實的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺里的實習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負著歷史和社會的責任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責任轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?，加速發(fā)展的時候，一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
