通過寫心得體會，我們可以將自己內心的感受記錄下來，為了將個人的感受很好的記錄，我們需要好好的寫體會，下面是范文社小編為您分享的新媒體運營課心得體會7篇，感謝您的參閱。
新媒體運營課心得體會篇1
五月的花海，分外迷香。在這一年中承上啟下關鍵性的季節(jié)，我們相約武局黨校，集中培訓網(wǎng)絡新媒體相關知識，總結過去工作經(jīng)驗，學習當下先進媒體知識，把握未來宣傳工作要領，助力鐵路媒體宣傳工作強基達標提質增效，為服務鐵路發(fā)展營造好的社會輿論環(huán)境和口碑。
__月31日至__月2日，我有幸參與了局黨校舉辦的20__年全局網(wǎng)絡新媒體工作培訓班。此次集中學習，匯聚了來自我局69個單位100多個優(yōu)秀通訊骨干，大家齊聚一堂，集中充電，相互學習，交流經(jīng)驗，共同近距離聆聽新浪微博、騰訊大楚網(wǎng)等資深媒體人的精彩授課，感受一次思想的洗禮。培訓過程中各位領導及媒體專家的講座，或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨，無不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡案例，精湛的理論闡述，使我受益匪淺。
一、以“雙微”平臺為突破口，創(chuàng)新運用媒體形式
在當下萬物皆媒的環(huán)境下，微博、微信無疑是市場份額最多，關注度，運用最廣泛的媒體形式。
首先，微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺、第一信源。是公眾知情權和表達意愿的重要訴求通道;是政府、企業(yè)形象宣傳、危機管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益，決定了其微博的政務屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務，及時發(fā)布信息、加強與民眾的互動性，已成為鐵路做好網(wǎng)絡輿論正面引導，提升公信力，樹立良好社會口碑的重要抓手。運營好鐵路微博平臺需要設立專項管理制度，增強風險防范意識;面對廣大網(wǎng)民，要端正服務態(tài)度，勤思考，多互動，善總結。
其次，微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自宜車新媒體成立以來，微信運營開始步入正軌，《視頻直播》、《乘著火車去踏青》、《企業(yè)宣傳片》、《vr全景》、《夜話讀書》等欄目內容豐富，形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評，有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著，但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動、關注群體不均衡男女比例達7/3等問題突出。
針對出現(xiàn)的問題，我們可以從這幾個方面入手：一是改變傳統(tǒng)的“5w”文字表述方式，以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用戶的抵觸心理，提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式，實現(xiàn)媒介交互融合，例如全景視頻直播、全景趣味動圖、線上直播等，以豐富平臺內容，增強吸粉能力。三是研究用戶心理，參考用戶先知需求、價值需求、忌難求簡需求。四是及時回復粉絲評論，把用戶當伙伴、當朋友，虛心聽取粉絲意見建議，同時適當開展活動征集粉絲意見，吸引新用戶，留住老用戶。
二、嚴把宣傳關口，提高輿情風險防范意識
網(wǎng)絡是把雙刃劍，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來，面對互聯(lián)網(wǎng)資本構成日趨復雜化及網(wǎng)絡交互性日益增強的局面，網(wǎng)絡輿論異軍突起，形勢嚴峻。一般而論，面對錯綜復雜的新型輿論環(huán)境，鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢，而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢，加之新信息傳播技術帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機制，輿情處理工作難度之大可想而知。
筆者認為可以從以下幾個方面著手：一是成立輿情監(jiān)督機構，完善輿情考核機制，建立輿情應對機制，及時的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情;二是堅持誠實為本、及時發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快，應對要靈活，回復要準確，處理過程要細致;三是處理輿情要有前瞻性，未發(fā)聲、先研制，錯了態(tài)度要誠懇，遭遇誣陷堅決斗爭，誤解誤傳巧妙解釋，特殊情況下可以向相關媒體尋求幫助。力避“化危為險”、力求“化危為安”、力爭“化危為機”。
三、助力網(wǎng)評提質上量，營造和諧外部環(huán)境
網(wǎng)絡評論是網(wǎng)絡媒體的旗幟和靈魂，有著重要的社會教育意義和社會引導作用。隨著我國鐵路的高速發(fā)展，社會監(jiān)督越來越嚴苛，群眾的各種呼聲接踵而來，如何答疑解惑、調節(jié)輿論溫度、平衡社會心態(tài)、協(xié)調社會行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴峻考驗。筆者認為可以從以下幾個方面助力鐵路網(wǎng)評提質上量。
1、增加評論的附加值。即作為評論員，你應該懂的比別人多一點，能說出來的東西比別人多一點，能夠提供的有價值信息比別人多一點;
2、增加評論的可信度。俗話說的好，隔行如隔山，不同領域有不同的專業(yè)知識，而專業(yè)的知識才更能讓人信服;
3、提升評論的文字功底。文理通暢的文章才能贏得更多的關注。相反，平淡無味或過于艱澀的行文，必然會讓人失去閱讀的興趣。
所以，要寫好評論，除了有獨特的觀點觸角，更要有扎實的文字功底;四是增加標題的含金量。一個好標題是一篇成功文章的一半。級別越高的媒體，稿件來源越發(fā)是供遠過于求，一個奪人眼球的標題，是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時，標題中要能夠直觀表達筆者不同尋常的思想和高度，要在蕓蕓眾生中給人標新立異的感官。
四、廣納人才，打造過硬宣傳團隊
海不擇細流，故能成其大，山不拒細壤，方能就其高。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設的道路上唯有不拘一格，開放舞臺，才能廣納人才，實現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來的宜車新媒體，需要集大家之智慧，只有堅持公平、公正、開放、共享的運營理念，發(fā)揚媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質，才能真正實現(xiàn)講好宜車故事，傳播宜車聲影的目的。
新媒體運營課心得體會篇2
五月飛花輕折柳，粼粼神光迎艷陽。在這美好的時節(jié)，我有幸參與了市里統(tǒng)一組織的“新媒體傳播與建設培訓班”。為期一周的集中學習，匯聚了來自全市不同新聞戰(zhàn)線的近六十名業(yè)務骨干，大家濟濟一堂，集中充電、相互學習、交流經(jīng)驗，共同聆聽教授、專家、學者的精彩授課，豐富的網(wǎng)絡案例、精湛的理論闡述，使我受益匪淺，感受到了一次思想的洗禮。經(jīng)過總結，本人獲得以下心得體會。
一、移動微時代如何做好報道
“沒有專業(yè)的能力，任何正能量報道都可能被質疑?！鄙虾偷┐髮W新聞學院許燕教授講的這一句話，被我深刻銘記在心。作為傳統(tǒng)媒體，我們往往在時效性、互動性、用戶體驗等方面，與新媒體存在較大的差距，如何做出受眾愛看的新聞，就成為擺在我們面前的巨大考驗。
1、要在選題上下功夫。作為一個在偏重輿論監(jiān)督類欄目工作的新聞從業(yè)人員，我們要把市委市政府的重點工作，和市民關注的重點、難點、熱點問題有機結合，定期策劃重點調查報道，這樣既能幫助群眾解決難題，又可以提供更鮮活的案例給領導進行科學決策，這樣才能更好的體現(xiàn)欄目的價值。
2、報道要盡可能的客觀、完整。輿論監(jiān)督類新聞，必須尊重事實，不能有任何的虛夸、夸張、更不能無中生有,任意編造，報道中要盡量采訪到相關各方的聲音，用客觀公正的語言來表達，把矛盾的方方面面都呈現(xiàn)出來，不能夾雜自己的觀點和傾向，尊重事實邏輯，讓受眾自己感受和判斷。
3、報道要有深度。不能只停留在問題的表面，要深挖事件的背景和形成的原因，并在此基礎上，分析出事件的重要性和它會造成的后果，以及如何來正確的應對，讓受眾明明白白的知道結果。
4、精心制作新聞標題。標題是吸引受眾的一大利器，一個好的標題，能夠提高受眾的觀看和點擊欲，標題要突出重要的新聞價值點，還要貼切傳神，讓受眾望題而知文意的同時，更要能吸引他們的注意和興趣。
5、最重要的是突出故事性。采訪和撰稿過程中，要注重展現(xiàn)新聞故事情節(jié)，挖掘人物的內心情感，刻畫人物的個性，捕捉生動傳神的生活細節(jié)，從而增強新聞報道的客觀性和可視性，使新聞報道充滿趣味性和人情味。
二、新型、主流媒體如何更快融合
上海復旦大學新聞學院教授、博士生導師，復旦大學媒介管理研究所所長朱春陽表示，“傳統(tǒng)媒體是以正面宣傳為能力結構主體，新型媒體是正面宣傳能力+危機溝通能力的協(xié)同發(fā)展，媒介融合的本質是官方輿論場與民間輿論場的融合，新型主流媒體的核心價值是降低兩個輿論場的摩擦力，推動更高程度的社會共識達成，而不是激化沖突、加劇摩擦?！边@一段話用通俗易懂的語言，講述了媒體融合的本質。
1、突發(fā)事件，主流媒體更應積極發(fā)聲。進入自媒體時代后，網(wǎng)絡上不時出現(xiàn)負面輿情，一些傳播范圍較廣、群眾意見較大的事件，如果單純的使用刪帖、打壓的方式，很難讓群眾認可。此時，就需要主流媒體使用巧妙的方法，智慧性的發(fā)出聲音，通過選取廣大群眾和黨委政府都認可的角度報道，來引領輿論走向，而不是在關鍵時候失聲。
2、媒體融合后更應突出快速、創(chuàng)新。在自媒體高度發(fā)達、信息爆炸的時代，如果想更加吸引受眾的眼球，快速推出新聞是必不可少的，一些突發(fā)事件，不能等待重重審核，在廣播電視播出后再上網(wǎng)推送。而是要在第一時間，把現(xiàn)場圖片、短視頻和簡單的文字介紹，通過客戶端或app推送出去。此外，文字、圖片編排等要經(jīng)常推陳出新，這樣才能吸引越來越多的受眾關注。
3、抓住主要受眾群體。不論是app，還是正常的新聞推送，新型媒體的主要受眾，是一些年輕人，我們要瞄準這個目標，想方設法牢牢抓住他們的心，把他們喜歡看、喜歡聽的新鮮資訊，用他們最容易理解和認可的方式傳送到他們面前，讓他們更加認可我們的新聞產(chǎn)品。
4、推出系列衍生產(chǎn)品。一個地方性的app，如果想吸引更多人下載注冊，的辦法之一，就是增添一些和市民生活息息相關的東西，比如社保、違章、公積金、個人所得稅查詢，代繳水電費等等，這樣市民會頻繁使用，且不會輕易卸載。
5、千方百計維護好受眾。在全國各類新聞客戶日益增多的情況下，一個地方的客戶端，如何更好的生存是一個難題，這就需要我們想方設法做好引流和維護工作。除了加大推廣力度以外，我們還要在產(chǎn)品上下功夫，多推出一些吸引受眾眼球的東西，如新奇的新聞、好玩的短視頻等。此外，良好的互動，是吸粉的重要因素，只要能讓網(wǎng)友感覺他參與的內容，可以引起足夠的重視，那他就會在這個客戶端或app中更加活躍。最基本的原則，是客戶端或app的工作人員，要尊重網(wǎng)友的意見或建議，不輕易發(fā)表與其意見相反的內容。
一周的時間，我收獲的還有很多，這需要一段時間慢慢的消化吸收。通過這次培訓，我既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。今后，我將加強相關業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作、開拓創(chuàng)新，盡心盡力做好自己的工作。
新媒體運營課心得體會篇3
時間過的真快，轉眼間學習新媒體運營已經(jīng)一個多月了。從這個行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個行業(yè)。接下來說說這一個多月的培訓心得和感受吧！
首先之所以會選擇新媒體這個學科，更多的是自己的興趣，看中這個行業(yè)的前景，其實當時選擇并沒有太多的考慮。當自己真正接觸這個行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實新媒體并不想自己想的那么簡單。
要想學好新媒體，適應這個行業(yè)，我覺得要適應以下幾點：
1、要有良好的文字功底，雖然上課老師給我們講了許多新媒體運營的小竅門，但是到最終，文章寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運營工作，你可以給自己定個小目標，例如先每天寫一篇文章，題材自定，這樣維持一個月后，你的文字功底肯定會有大幅度提升的；
2、懂得借勢宣傳，最值得借鑒的莫過于杜蕾斯的文案，你可以先從模仿開始，最后自己進行創(chuàng)作。要懂得追蹤熱點，創(chuàng)造熱點，并且要做到根據(jù)熱點來進行編寫文章，來博取大眾的視線；
3、學會美觀自己的文章，特別是相關的排版，在最近的學習中也教會了我們如何讓文章的排版顯得更加精美，這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號中脫穎而出，單單有好文采還是不行的，關鍵時刻還是要學會把自己所寫的文章來進行美觀；
4、垂直度一定要高，堅持發(fā)你自己定位領域的文章，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領域里的青睞。
其實培訓最重要的還是要有氣氛。這里有負責任，有教學經(jīng)驗的老師和認真學習的同學，你很容易地投入到培訓中去，這是我最滿意的。
新媒體運營課心得體會篇4
時光總是無聲無息的從指縫中溜走，還沒有來得及說一句再見，轉眼就已奔赴各自的工作崗位。為期三天的局團委新媒體培訓落下帷幕，當xx宣布結束的那一刻，你是否眼中泛著淚光依依不舍，離別總是傷感的，不知道下一次相聚是何時。
第一次感受這個溫暖的大家庭是報到當晚的自我介紹，來自全局66名新媒體工作者使出渾身解數(shù)展現(xiàn)自己的才華，隨著大家的相互了解，原本沉默寡言不善于表達的我也慢慢融入這個集體。時間一分一秒的過去，直到十點才結束，但我依舊不愿離去，心潮彭拜，我多想再停留一會兒好好看看他們，記住他們每一個人的名字，相聚是一種緣分，也許從此會交上一生的良師益友。
不會忘記歷奇破冰訓練中你們每一個人的笑臉，團隊凝聚力建設中每一個精彩瞬間，從新聞寫作技巧到攝像攝影技術，從微信平臺編輯到微信營銷策劃，三天六節(jié)課井然有序的充實著我的學習和生活，晚上的課題研討更是讓我有了一種回到高中時代挑燈夜讀的感覺，用廢寢忘食形容一點也不為過，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼著才離開教室。
老師并沒有照本宣科而是通過理論和實踐相結合的教學方式讓我們全方面立體的了解所學的知識。一流的講師團隊，先進的教學設施，人性化的服務管理更加堅定了我要努力學習的決心，出勤率高，教學形式新穎，同學互助友愛，正是這樣比學趕超的氣氛讓我深深的感覺自己的能力不足，要學習的.東西太多。
開班典禮上xx作了簡短的講話，雖然內容不多但句句簡明扼要。我依然記得xx說的學與做的意義，用知識武裝頭腦并在實踐中指導我們的工作。俗話說活到老學到老，只懂得一方面的知識是遠遠不夠的，只有不斷的學習才能提高新媒體工作者的技能，更好的服務于大家，只有通過不斷的實踐才能找到工作中出現(xiàn)的問題并加以改正和完善。不善于學習的人注定被新媒體大浪潮所淘汰，如何才能適應新媒體的發(fā)展方向，新媒體時代需要什么樣的人才，答案就是學習。
話說回來這次培訓的主題是新媒體，三天的學習雖然不能很系統(tǒng)很全面的學習新媒體知識，但也有了大致的了解。網(wǎng)絡時代飛速發(fā)展，新媒體孕育而生，其傳播速度之快，影響范圍之廣，受眾群體之多，悄然改變著人們生活方式。作為企業(yè)來說，如何利用新媒體平臺傳播企業(yè)理念文化，展示企業(yè)形象，擴大企業(yè)影響力，打造企業(yè)品牌價值，這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。
由青春武鐵聯(lián)想到xx新媒體，兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為xx新媒體工作室的主編之一，我有幸見證了它的成長，從今年7月成立至今短短5個多月的時間里，平臺先后開辟了“xx”、“xx”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目，牢牢把握服務廣大職工、旅客和貨主這一宗旨，受到一線職工和路外人士的一致好評，取得這樣的成績實屬不易。
但我也深知其工作任重道遠，從最初充滿活力干勁到現(xiàn)在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶頸期，內容質量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動，兼職開展工作合理安排作息時間等問題漸漸成為發(fā)展路上的絆腳石。下一步xx新媒體的工作該如何開展，怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風向標，我想我在培訓中上找到了答案。
一個成功的新媒體平臺，需要的是傾聽，創(chuàng)新，互動，培養(yǎng)和堅持。
首先是傾聽，工作不能盲目，要有的放矢。傾聽即對平臺的定位分析，了解用戶的個人喜好和興趣，從用戶本身出發(fā)，有針對性的對我們平臺所發(fā)布的內容進行調整和改進。學會傾聽滿足用戶的需要根據(jù)對用戶需求的收集所輸出的內容才能對用戶產(chǎn)生影響。
其次是創(chuàng)新，內容上和形式上要齊頭并進，相輔相成。一個好的新媒體平臺并不是在內容上做到面面俱到，而是從某一個角度為切入點打造精品，創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關注，獲得的口碑。同時好的內容離不開好的表達形式，充分利用動圖，視頻，語音和直播，這樣更直觀生動，傳播的價值也就越大。此外需要特別注意，雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內容要積極向上，堅持“內容+服務”，把握導向，避免低俗，傳播正能量。
再次是互動，只有互動才能了解用戶的需求，增加吸粉的概率。一個精心策劃的欄目如果大多數(shù)只是閱讀和點贊，而評論幾乎為零，那么就沒有互動，作為媒體人也就不清楚用戶的想法，而和用戶活躍互動的話就能帶動平臺其他用戶活躍，形成一種良好的參與氛圍，間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺的影響力。
然后是培養(yǎng)，培養(yǎng)更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務于我們的用戶。目前xx新媒體還缺乏這樣的精英，離專業(yè)的新媒體團隊還存在一定差距。段管內青年職工眾多，有才華的自然不在少數(shù)，只有深入挖掘新媒體人才，不斷注入新鮮活力，才能建設強大的xx新媒體宣傳陣地。同時必須要培訓人才，人才不是萬能的，知識不是一成不變的，只有持續(xù)不斷的開展人才培訓，才能保持知識常新，思維常新，意識常新。
最后是堅持，盡管當前xx新媒體存在著諸多問題，但我們的初衷不會改變，為職工，旅客和貨主服務是我們的宗旨。每一個xx新媒體工作者身上肩負的是一種責任感和使命感，我們的一言一行都在“傳播xx聲影”，我們有責任去“講好xx故事”，雖然我們個人的力量有限但團隊的力量是無限的，如果累了，請不要放棄，從自身做起，帶動身邊人，傳播正能量。因為革命尚未成功，同志仍需努力。
培訓雖然結束了但新媒體的發(fā)展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者，我很榮幸也很自豪參與其中，這個平臺不僅是為我們提供了一個展示自我的機會，也讓我認識到新媒體對于xx更深遠的意義。時代的發(fā)展日新月異，新媒體的工作任重道遠，期待在未來的日子里能有越來越多的人加入xx新媒體這個大家庭，竭盡所能為xx車務段的發(fā)展添磚加瓦！
新媒體運營課心得體會篇5
由于今年進入了學校的官微運營中心工作，20__年12月18日晚上9點。新媒體中心在南堂401舉辦了新一輪新媒體培訓工作會，此次培訓會對我影響頗深，感受很多。在此就自己的體會談一點，希望各位分享指正：
1、新媒體的時代化
什么是新媒體?現(xiàn)在人人都在說新媒體，都在玩微博微信，都喜歡給自己一個新媒體人的稱號，有多少人能確切的給新媒體一個定義?多少人能回答一下新媒體?我自己無法回答，因為我覺得這個范圍太大太廣，就好比如你問我什么是人一樣。千百家之言，不在乎對錯，只有荒謬。但是有一個東西我們是無法忽視的。那就是新媒體的時代性。很多人都知道，現(xiàn)在被冠以新媒體最多的就是微博和微信了，原本這兩個產(chǎn)品只是簡單的社交平臺而已，想不到最后變成了一個商業(yè)平臺，從20__年算起，新媒體就是一個沿著時代前進的過程，時代在哪里，它就在哪里活躍。
2、新媒體的互動性
什么是互動?就是我給你說話你聽了，你說話我也聽了，這是互動。像傳統(tǒng)電視那樣你說話我聽了，但是我說話就被無情的拒絕，這不叫互動，這叫物際傳播。在微博還沒有風靡前，有多少人能想象自己可以和心愛的明星交流。自己的愛意能傳到你那個日思夜想的ta的眼睛里，微博做到了。逐漸走向平面化是一個大的趨勢。雖然都說我國的gdp由那20%所創(chuàng)造，但是不要忘了最終來源可是那80%是我弱勢群體啊。
3、新媒體的技巧性
如何管理一個新媒體平臺?這是一個很有技巧性的玩意。我相信大多數(shù)年輕人的手機里都安裝有微博或者微信的app。使用頻率也很高，但是有多少人能說自己會用新媒體呢?很多公司都有專門的新媒體運營人才，這部分人在選撥的時候是很嚴格的，而且毫無疑問，這個職位在未來一段時間一定有很大的缺口。所以大家必須清醒的認識到新媒體的運營是有很多技巧性的，而不能說你吃飯的時候自拍一下在微博上，在朋友圈發(fā)一下就是新媒體的運營。它包括對受眾的把握，對時間的敏感，對內容的挖掘，對文化的定位。諸如此類的東西，是一個技巧性很濃的東西。所以我今后在官微運營中心工作期間，將著重注意技巧性的鍛煉。
4、新媒體的未來
當今的新媒體可謂是熱火朝天，如火如荼。大有顛覆傳統(tǒng)媒體的趨勢，因為它具有了太多傳統(tǒng)媒體所不具有的優(yōu)勢——時效性，低成本、便捷···但是大家也不要忘了曾經(jīng)的寫信也在電話發(fā)明后遭遇滅絕的危險，最終呢，這么多年來。寫信依然沒有斷絕，甚至有人呼吁回到寫信的時代。所以新媒體的鼎盛時一直會下去的，但是也不會出現(xiàn)100%的市場份額，這是不符合自然發(fā)展規(guī)律的。任何一家獨大的玩意最終都是死路一條，所以最后肯定會出現(xiàn)很多新媒體。到時候微博和微信的份額很明顯會縮小，或許到時候我們對待新媒體的態(tài)度都要改變呢。誰知道呢?
新媒體運營課心得體會篇6
媒體是指信息傳播的媒介，有信息就有媒體。媒體在每一件事中都有不可替代的作用。正如詩經(jīng)中有語云：“匪我衍期，子無良媒”道出了媒體舉足輕重的作用。新媒體是媒體的一個相對概念，相對于以前的報紙，廣播，電視等傳統(tǒng)媒體，現(xiàn)今的網(wǎng)絡、微信、微博、數(shù)字電視就是新媒體。隨著科技的發(fā)展，會有越來越多的新媒體誕生并被人們所接受。營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘消費者的需求，從整體氛圍的營造去推廣和銷售產(chǎn)品，讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程。
我們在老師的帶領下，了解到基于web1.0到web3.0的網(wǎng)絡營銷發(fā)展史。web1.0時代，20世紀90年代進入了web1.0時代，企業(yè)網(wǎng)絡營銷主要通過企業(yè)網(wǎng)站和各種平臺傳播大量的營銷信息，將企業(yè)產(chǎn)品和服務的價值傳遞給消費者或潛在消費者，以期得到更多的客戶，其傳播方式主要有網(wǎng)站平臺信息展示、網(wǎng)絡廣告、電子郵件等。web2.0時代每個用戶可以參與到網(wǎng)站設計、網(wǎng)絡內容制造過程中，網(wǎng)絡開始體現(xiàn)出用戶作為創(chuàng)造者的生產(chǎn)性功能。企業(yè)網(wǎng)絡營銷主要通過激發(fā)用戶的參與，將企業(yè)產(chǎn)品和服務價值實現(xiàn)互動的有效傳遞，獲得消費者或潛在消費者的認同以培養(yǎng)客戶的忠誠度。web3.0時代每個用戶可以打造自己的互聯(lián)網(wǎng)門戶，或者創(chuàng)造屬于個人的互聯(lián)網(wǎng)應用平臺，通過屬于自己的一個平臺進行信息交流。網(wǎng)絡服務可按照每個人關注的信息類型、個人需求和偏好來傳遞相關信息營銷2.0時代，有效的營銷法則從aidma演化為aisas：那就是從創(chuàng)意吸引受眾注意attention，激發(fā)受眾參與的興趣interest，然后受眾開始搜索相關信息search，隨著信息的積累，提高信心，開始參與行動或者購買行動action，最后share(分享)產(chǎn)品的消費體驗，形成口碑傳播。由此我們也加深了對門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡視頻、搜素引擎、e-mail、網(wǎng)絡論壇、博客、微博、sns、im營銷的解讀。
當然，這些理論知識都不是照本宣科，而是在老師通過一個個新穎的案例分享，激發(fā)我們的興趣，然后對我們提問，同學們加入自己的思考進行討論后回答，慢慢熟知到這些新媒體營銷方式與分類。我們學習這門課程的時間雖然不長，但大家都覺得獲益匪淺，讓我們對新媒體營銷有了一個更加全面細致的認識。課堂內容相當充實，講到了大數(shù)據(jù)，微信營銷，o2o物聯(lián)網(wǎng)等在營銷中的應用，講到了粉絲思維，用戶參與感，熱點事件營銷的一些原理。這次培訓給我留下深刻影響的一個字是“勢”—大勢所趨，勢不可擋的“勢”。雷軍說：“只要站在風口上，豬也能飛起來”。這句話讓我有了深深的觸動。我們不能逆勢而為。21世紀是科技的時代，是互聯(lián)網(wǎng)時代，o2o、物聯(lián)網(wǎng)、微信就是大勢所趨，社會是在向前發(fā)展的，我們必須去接受和開創(chuàng)新的事物，不然我們將注定被淘汰。我們面對的是廣大的客戶群體，我們除了要“造勢”以外，還要學會“借勢”借助一些熱點話題，一些新興的，廣大客戶都接受的營銷手段，那樣我們將會事半功倍，收到意想不到的效果。這門課程中我印象最深刻的是微信營銷中的“病毒式”營銷，原理是讓每一個人都成為我們營銷內容的傳播者，讓我們的產(chǎn)品被更多的客戶所了解。人們對自己不喜歡的廣告往往是排斥的，所以在營銷上硬廣不如軟文，軟文不如圖片，圖片不如視頻，視屏不如游戲，游戲不如利益。讓每一位客戶都從你的營銷當中獲得利益，體驗到快樂，并分享給周邊的人，那么你的營銷就成功了。
營銷是一門科學，當中的原理和方法需要我們長期去摸索和實踐，學習這門課程，不僅讓我學習到了新媒體時代營銷方式方法，更加深了對互聯(lián)網(wǎng)思維的初步培養(yǎng)，思維的形成并非一朝一夕，還需要日后繼續(xù)加強學習，不斷總結。希望在以后的工作中，能夠將理論聯(lián)系實際，好好加以運用。
新媒體運營課心得體會篇7
今年我有幸參加了左主任的小學教師新媒體新技術培訓的學習。在培訓學習中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了厚實文化底蘊、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業(yè)理論，現(xiàn)總結如下：
一、通過培訓，提高了自己的思想認識
通過此次培訓，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式，已經(jīng)遠遠不適用于今天的教學要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質和教育教學水平，不斷地總結自己的得失，提高認識，不斷學習，才能適應教育發(fā)展對我們教師的要求。
網(wǎng)絡研修，好處多多?？梢哉f網(wǎng)頁學習的即時性，有利于我自主安排學習，減少了工作與學習的矛盾?？梢哉f網(wǎng)頁學習的快捷性，有助于我提高學習和實踐應用的效率?？梢哉f網(wǎng)頁學習的互動性，有助于我和眾多教師及時學習和解決一些實際問題。
二、通過培訓，提升了現(xiàn)代教育技能
原來，我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學習網(wǎng)頁，如今，我已經(jīng)能夠熟練的利用計算機，進行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發(fā)送給同事和學生。能利用自己的博客與同仁互動，時常的發(fā)表自己的一些學術上和某些思想上的見解，對自己的業(yè)務水平也有了進一步的提高。在培訓中學習網(wǎng)頁，填補了我計算機操作知識的空白。
三、通過培訓，夯實了專業(yè)知識基??
作為一名數(shù)學教師，在這個學習頁面上，通過老師引領，幫助我進一步領會了新課程的教學理念，讓我對數(shù)學教學有了深入的理解與思考;通過參與學習、反思體會，幫助我認識并掌握了數(shù)學教學的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。
此次培訓，使我受益匪淺。在今后的教育教學工作中我將把學習到的網(wǎng)絡知識運用到實踐中來，不斷充實自己的教學方法和業(yè)務能力，使學生們變“苦學”為“樂學”，給初中打下良好的基礎。
