確保內(nèi)心感悟的直接抒發(fā)，才是給人以更多影響的心得體會，大家在寫心得體會時(shí)一定要用心對待才行，以下是范文社小編精心為您推薦的保健科心得體會模板5篇，供大家參考。
保健科心得體會篇1
年終到了，身為一個口腔醫(yī)生，我一年來接待了很多患者，我一直堅(jiān)守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的心得。
一、為患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過，作為口腔科的一名主治醫(yī)生，我對來到的患者一視同仁，對于他們的問題不會隨意妄下定論，都會根具具體的原因做好整治工作，借助各個儀器，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治，來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問題，有的是因?yàn)檠例l發(fā)炎，有的是因?yàn)檠例X變壞，這時(shí)需要做的就是報(bào)這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學(xué)習(xí)提升實(shí)力
作為一個醫(yī)生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問題，我的實(shí)力還不夠，因此我在工作之余會找時(shí)間學(xué)習(xí)，在工作中能夠也不是天天都有病人前來，有時(shí)候患者非常多，有時(shí)候沒有患者，我機(jī)會抽時(shí)間學(xué)習(xí)好，把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習(xí)上，學(xué)的多才能夠應(yīng)對各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時(shí)遇到的問題不知道怎么解決的時(shí)候我會及時(shí)的與其他有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生溝通，通過與他們學(xué)習(xí)，我會把自己該做的做好，把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好，不斷提升自己的醫(yī)療水平，提升自己的治療能力，避免自己因?yàn)橐娮R或知識不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會讓自己傷害的患者，我要做一個能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個名醫(yī)，而不是成為一個庸醫(yī)，庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過太大。
三、處理好醫(yī)患關(guān)系
在治療時(shí)也會遇到一些情緒激動地人，因?yàn)閷τ谶@樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢問，我都不會因?yàn)榛颊邌露婪炊鴷托牡陌矒崴麄冏屗麄兡軌蚶潇o下來，做好自己的事情，與患者都會和顏悅色，不會因?yàn)樽约菏轻t(yī)生就目中無人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會罷休，不會因?yàn)樽约耗芰Σ蛔憔头磳?，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情?/p>
四、不足之處
我工作時(shí)也存在很多的問題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問題，總是存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，有時(shí)候因?yàn)樽约旱哪托牟蛔銜憛捒蛻?，這都是我的缺陷問題，是我因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗(yàn)但是還是沒有調(diào)整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多，我也明白了自己的責(zé)任，知道了自己的重?fù)?dān)，我一定會做好一個醫(yī)生，完成自己的任務(wù)。
保健科心得體會篇2
兒童保健學(xué)是一門研究兒童生存、保護(hù)和發(fā)展的綜合性醫(yī)學(xué)學(xué)科，目的是提高兒童的生命質(zhì)量，屬預(yù)防醫(yī)學(xué)范疇。在兒童保健學(xué)的課堂上，我懂得了很多。
首先，兒童保健的主要目的'是：促進(jìn)小兒生長發(fā)育、防治常見病、多發(fā)病、保護(hù)兒童身心健康。主要研究兒童各年齡期生長發(fā)育的規(guī)律及其影響因素，依據(jù)促進(jìn)健康、預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，通過對兒童群體和個體采取有效的干預(yù)措施，提高兒童生命質(zhì)量，減少發(fā)病率，降低死亡率，達(dá)到保護(hù)和促進(jìn)兒童身心健康和社會適應(yīng)能力，保障兒童權(quán)利的目標(biāo)。兒童保健對象是胎兒期～青春期。
一般而言，保健分三個階段：初級衛(wèi)生保健（一級預(yù)防），降低某一疾病或異常狀態(tài)發(fā)生率即減少新的發(fā)病數(shù)；二級衛(wèi)生保?。ǘ夘A(yù)防），防止疾病的發(fā)生、防病于未發(fā)之前，防疾病發(fā)展即降現(xiàn)患率新生兒疾病篩查；三級衛(wèi)生保健，對疾病及時(shí)徹底治療，防止并發(fā)癥及后遺癥，防復(fù)發(fā)、疾病轉(zhuǎn)移、病殘、康復(fù)治療。
接著，由于小兒小兒年齡分幾個時(shí)期：胎兒期，新生兒期，嬰兒期，幼兒期，學(xué)齡前期，學(xué)齡期，青春期。因?yàn)楦鱾€時(shí)期的發(fā)育生長狀況不同，所以對于保健的要求和注意事項(xiàng)也不同。相對于其他時(shí)期而言，嬰幼兒期是比較重要的時(shí)期。這個時(shí)期是嬰幼兒體格發(fā)育速度最快的時(shí)期，也是神經(jīng)精神發(fā)育的“黃金時(shí)期”，所以在這個時(shí)期營養(yǎng)需要量大，但是與此同時(shí)嬰幼兒的吸收功能還未成熟，天然免疫也在逐漸消失。因此這是就需要對嬰幼兒定期進(jìn)行生長發(fā)育檢測和健康檢查，尤其要做好疾病的防治。
要做到這所有的一切，兒童的喂養(yǎng)和營養(yǎng)就成為了首要的問題。每位兒童的家長就需要接受喂養(yǎng)咨詢和指導(dǎo)，了解科學(xué)喂養(yǎng)知識，這是保障兒童營養(yǎng)良好和正常生長發(fā)育的關(guān)鍵措施。其內(nèi)容包括：嬰兒生后六個月內(nèi)應(yīng)該進(jìn)行純母乳喂養(yǎng)，鼓勵繼續(xù)母乳喂養(yǎng)至2歲或2歲以上；確保人工喂養(yǎng)嬰兒的合理營養(yǎng)；嬰兒六個月時(shí)應(yīng)按照及時(shí)、足量、安全、適當(dāng)?shù)脑瓌t開始添加輔食，同時(shí)繼續(xù)母乳喂養(yǎng)；兒童喂養(yǎng)應(yīng)注重營養(yǎng)素、喂養(yǎng)行為和喂養(yǎng)環(huán)境等因素，遵循天然食品、均衡膳食的原則，并養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣，以促進(jìn)兒童身心健康成長。由此可知，母乳喂養(yǎng)時(shí)一件非常重要的事情。
除了哺乳方面，計(jì)劃免疫又是一個重要的問題。
兒童從出生開始，就需要按照規(guī)定的免疫程序有計(jì)劃地進(jìn)行有關(guān)疫苗的初次預(yù)防接種和再次加強(qiáng)接種。例如在一歲以內(nèi)就需要完成卡介苗，脊髓灰質(zhì)炎，百日破，麻疹，乙肝等譯系列的疫苗。
然而隨著我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平不斷提升，城市人口外遷、流動人口增加、人戶分離等問題日益凸顯。加之疾病譜和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，都給新時(shí)期的兒童保健工作造成了極大的困難、沖擊與機(jī)遇。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，全方面發(fā)展兒童保健工作，適應(yīng)我國衛(wèi)生服務(wù)的需求，并在這一大環(huán)境下得以發(fā)展與壯大，已經(jīng)成為當(dāng)前擺在我國兒童保健工作亟待解決的問題。
總而言之，兒童的健康成長關(guān)系著家庭幸福、祖國未來及民族希望。在對兒童保健的過程中要不斷強(qiáng)化科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、信息化的管理體系，從而保證新時(shí)期兒童保健工作的有序進(jìn)行。這樣祖國花朵才能變得更加美麗。
保健科心得體會篇3
20xx年11月我幸參加了國培計(jì)劃——農(nóng)村中小學(xué)留守兒童心理關(guān)愛教師培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，我學(xué)到了許多班級管理方面的知識，使我對班主任工作有了新的思考，尤其是學(xué)了學(xué)生心理健康教育這一專題后，受益匪淺，感想頗多。心理健康教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前學(xué)校教育面臨的新任務(wù)和新要求。在現(xiàn)今的學(xué)校里，如何看展學(xué)生心理健康教育呢?我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了心理健康教育的重要意義。心理健康教育是一種時(shí)代的要求。良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的一個重要組成部分，是未來人素質(zhì)中的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。在中小學(xué)開展心理健康教育，是我們學(xué)生健康成長的需要，是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。開展心理健康教育，可促使教師更新教育理念，促進(jìn)學(xué)生主動發(fā)展，形成完善的人格;有利于提高德、智、體、美、勞教育的成果;有利于學(xué)生心理障礙的排除、心理疾病的防治和精神健康的維護(hù)。因此說，開展學(xué)生心理健康教育具有重要的意義。
心理健康，是指一種良好的心理或者精神狀態(tài)。心理健康這個概念，既代表心理健康，當(dāng)然也代表著它的反面——心理問題。圍繞著心理健康開展的教育，我們稱之為為心理健康教育。從班主任的職責(zé)來看，班主任要當(dāng)好學(xué)生的心理保健醫(yī)生，促使他們身心健康的發(fā)展。這是因?yàn)樾睦斫】凳前嗉壍掠ぷ鞯囊粋€組成部分，班主任做好心理健康教育，才能夠全面地提高學(xué)生的心理素質(zhì)和全面素質(zhì)。
保健科心得體會篇4
時(shí)光飛逝，一學(xué)期的保健工作在忙繁勞碌中已靠近尾聲。在這個學(xué)期中，保健室結(jié)合本園的園務(wù)計(jì)劃，牢靠建立“康健第一，預(yù)防為主”的思想，采取一系列的有效形式和步伐，認(rèn)真執(zhí)行平安衛(wèi)生保健，順利地通過了___市衛(wèi)生保健合格園的復(fù)評和___市衛(wèi)生保健優(yōu)質(zhì)示范園的評估。以下是本學(xué)期的保健室平安衛(wèi)生保?。?/p>
一、 康健反省工作
開學(xué)初，保健室嚴(yán)抓新生的體檢工作，本學(xué)期新入園的144位幼兒全部顛末市婦幼保健院全面的康健反省，合格率達(dá)100%。實(shí)時(shí)對這些幼兒的體格發(fā)育進(jìn)行評價(jià)，體重均值以上80位，占56% ;身高均值以上91位，占63% ;血色素110g/l以上140位，占97% 。并對68位有疾病缺點(diǎn)的幼兒進(jìn)行個別矯治和保健指導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，熱情款待每一位幼兒，使幼兒從開學(xué)初對大夫的懼怕到以后的親和。晨檢時(shí)注重“一?！?、“二看”、“三問”、“四查”，發(fā)明問題，實(shí)時(shí)處置懲罰，并做好記錄，確保每天收支園的幼兒身體康健。實(shí)時(shí)控制生病幼兒的環(huán)境，晨檢后反饋到班級，使帶班教師可以對生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理，保育員也可以增強(qiáng)保育，做好全日察看。在防腸道感染病和防禽流感期間，積極采取有效步伐，包管了幼兒園的零發(fā)病率。
11月份在市婦幼保健院贊助下，對全園幼兒進(jìn)行口腔保健，并用“氟掩護(hù)漆”做防齲護(hù)理。期末對在園的335名幼兒測量體重、身高，中買辦的孩子檢測視力，在園體檢率達(dá)99%，視力測查率和口腔保健率100%，并對測量結(jié)果進(jìn)行評價(jià)、統(tǒng)計(jì)、掛號。體檢結(jié)果：體重均值以上213人，占64%;身高均值以上228人，占68%(身高體重均值以上比率相符上級要求);中度以上肥胖15人，占4.4%;輕度營養(yǎng)不良4人，占1.2%;視力低常的52人，占20%。對有缺點(diǎn)的幼兒實(shí)時(shí)看護(hù)家長并督匆匆家長率領(lǐng)孩子去醫(yī)院做作進(jìn)一步治療，保健室也保存相應(yīng)的矯治記錄，從而按期對康健非常的兒童身體環(huán)境進(jìn)行復(fù)查，共同治療，加快幼兒的康復(fù)速度。
按規(guī)定11月份全園教職員工在婦幼保健院進(jìn)行全面體檢，體檢率和體檢合格率均達(dá)100%，食堂廚師按規(guī)定在醫(yī)院做大便培養(yǎng)，培養(yǎng)結(jié)果正常。
二、 防病步伐
共同防疫部門做好國家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，對幼兒的疫苗接種進(jìn)行治理，實(shí)時(shí)看護(hù)適齡幼兒家長帶幼兒到中醫(yī)院接種流腦、拿小麻糖丸，包管了每個適齡幼兒能按時(shí)獲得接種，包管計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到98%以上。
認(rèn)真篩查體弱兒，對12個中度營養(yǎng)不良和中度以上肥胖的體弱兒進(jìn)行個案治理，實(shí)時(shí)與家長交流看法及建議，使家長可以或許理解治理的意義;并與教師交卸在一日生活中的護(hù)理注意事項(xiàng)，使之成為真正意義上的互相共同，配合治理。
對幼兒體檢中發(fā)明的疾病缺點(diǎn)實(shí)時(shí)進(jìn)行規(guī)范矯治，科學(xué)指導(dǎo)，疾病矯治率達(dá)100%，做好矯治掛號和矯治環(huán)境記錄。
三、 營養(yǎng)與膳食工作
每周訂定并頒布食譜，在訂定幼兒營養(yǎng)食譜時(shí)，依據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場供應(yīng)環(huán)境制訂得當(dāng)幼兒生長發(fā)育必要的食譜。本學(xué)期每月召開膳食小組會議，普遍聽取各部門看法，改進(jìn)幼兒食譜，讓食譜天天不反復(fù)、周周有立異。督匆匆炊事費(fèi)?？顚Ｓ?，炊事費(fèi)盈虧不跨越2%，每月張貼頒布賬目。
每月用盤算軟件對幼兒食譜進(jìn)行營養(yǎng)盤算，做出了闡發(fā)及改進(jìn)的步伐。 本學(xué)期膳食熱量的攝入量均占供給量100%以上，卵白質(zhì)攝入量均占均勻供給量150%以上，此中優(yōu)質(zhì)卵白比例都達(dá)到了65%以上，但維生素c、鈣的攝入總是不夠，在往后的膳食支配中盡量削減卵白質(zhì)的攝入，增加新鮮的蔬菜、水果和奶及其成品的供應(yīng)，做到膳食均衡。
培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成優(yōu)越的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的先生會結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教導(dǎo)，削減幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒保持寧靜，有必然順序，小腿放在桌子的下面，寧靜吃完本身的一份飯菜等等;進(jìn)餐后，要求幼兒能進(jìn)行本身桌面的潔凈整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)指導(dǎo)食堂為幼兒提供水溫適合的開水，包管了幼兒全日自由平安衛(wèi)生飲水。
增強(qiáng)對食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督指導(dǎo)：對食品的驗(yàn)收驗(yàn)發(fā)，禽蛋肉類檢疫證的把關(guān)、各工作環(huán)節(jié)的規(guī)范操作，以包管幼兒進(jìn)食的平安康健，杜絕食品中毒的發(fā)生;進(jìn)步食具衛(wèi)生消毒質(zhì)量;在增強(qiáng)完善硬件設(shè)施的同時(shí)，對付食堂工作人員的衛(wèi)生素質(zhì)的進(jìn)步和個人康健狀況的監(jiān)管，也提出了更高的要求。采購人員不買變質(zhì)食物，食堂不做帶變質(zhì)食物的飯菜，幼兒不吃隔夜飯、菜，保健室禁絕時(shí)抽驗(yàn)，有效把好了采購關(guān)。本學(xué)期召開一次供貨商座談會，確保了供貨平安。一個學(xué)期無發(fā)生食物中毒變亂。
四、 衛(wèi)生消毒工作
抓好幼兒園室表里情況潔凈衛(wèi)生。要求各班保育先生嚴(yán)格依照衛(wèi)生保健制度，實(shí)行定人定點(diǎn)，分片包干，依據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點(diǎn)，一天一小掃，一周一大掃，保持園表里常常性的潔凈，保健室每周一反省，對反省發(fā)明問題實(shí)時(shí)指出、督匆匆改正。
消毒工作是幼兒身體康健的保障。保健室常常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面控制消毒措施，在分餐點(diǎn)時(shí)能著工作裝戴工作帽，做到規(guī)范操作。幼兒的一巾一杯一天一消毒，大中型玩具每月用有效氯消毒液消毒一次，桌面玩具每周消毒一次，幼兒被褥一個月洗一次、每兩周曬一次，遇雨順延，各班保育員做好消毒記錄。要求茅廁每天用消毒水沖刷，做到無尿垢、無臭味。
食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生、熟分開處置懲罰和寄放，有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差沾染，確保了幼兒在園的康健。為防止病從口入，保健室增強(qiáng)了飲食衛(wèi)生治理，督匆匆食堂人員注意個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤剪指甲，班前便后流動水洗手，上班時(shí)穿著好工作衣帽。每天沖洗食堂，保持常常性的灶臺、食具、用具潔凈，每周徹底大打掃，防止蚊、蠅的生成及危害。確保幼兒飲食的衛(wèi)生平安。
在感染病流行高峰期間(如九月份的腸道感染病)，增強(qiáng)各項(xiàng)消毒工作，相應(yīng)的監(jiān)督反省也增強(qiáng)了力度，避免了各種感染疾病的發(fā)生。
保健科心得體會篇5
公司快三個月了,工作模式和狀態(tài)也基本適應(yīng)了，從一個護(hù)理人員的工作模式轉(zhuǎn)變成了一種銷售人員的工作模式,是一個漫長的過程.俗話說,隔行如隔山,這句話在我看來并不是說每個行業(yè)的專業(yè)性有多強(qiáng)，而是與此相適應(yīng)的心態(tài)模式有多難轉(zhuǎn)變，知識可以學(xué)，心態(tài)關(guān)乎到一個人的性格、價(jià)值觀、人生目標(biāo)，所以能不能在與之前完全不同的工作中尋找到支撐自己前進(jìn)、激發(fā)自己源源動力的一個點(diǎn)非常重要。
離開醫(yī)院，告別護(hù)士的工作是我一直以來的一個夢想，最終還是得償所愿了，雖然過程有些曲折，所承受的壓力也很大。原因很簡單，一不喜歡熬夜，二從骨子里討厭護(hù)士這個工作。做任何工作最重要的是，不說它能讓你多快樂，至少不能讓你多反感，否則這個工作你即使做下去也沒法做好，同時(shí)苦了自己的心。有多少人一輩子從事著一項(xiàng)自己不喜歡的工作，原因無非幾個：來著家里的壓力;高薪的誘惑;習(xí)慣安穩(wěn)害怕變動等等。但這些對于我來說都不是原因，我不怕壓力即使因?yàn)楣ぷ鲿图胰顺臣?，我不求高薪只求快樂即使知道做本行工資會高很多，我不怕變動因?yàn)槟贻p沒有什么不可以嘗試，所以我選擇了離開。這也就是說，我來康途最初的目的是為了逃避以前的工作。因?yàn)樽o(hù)士這行局限性很大，跟其他行業(yè)都幾乎不沾邊，來康途也是個偶然，當(dāng)時(shí)的想法是，只要不做護(hù)士、不上夜班、不做酒店夜總會之類不正規(guī)的工作，其他我都愿意，即使再多困難。
進(jìn)入最初一個月，也就是培訓(xùn)通過后的第一個月，我一度很迷惘，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和內(nèi)容跟我想象的不太一樣。而且一起培訓(xùn)的朋友一個一個地走了，讓我覺得很郁悶。我也懷疑自己是不是選錯了工作，但想想對護(hù)理工作的討厭，我就堅(jiān)持了下來，沒有什么比讓我回去當(dāng)護(hù)士更痛苦的了，所以還有什么我不能堅(jiān)持呢?
到了第二個月，基本上工作模式和內(nèi)容我都習(xí)慣了，之前的不適應(yīng)和挫敗感雖然還有，但因?yàn)槭煜ち说木壒?，與此相對應(yīng)的成就感增加了一些，這樣就和之前的挫敗感相中和，也就不那么難做了。但與此同時(shí)新的問題也出現(xiàn)了。我本身是一個重誠信、責(zé)任感很強(qiáng)的人，在產(chǎn)品銷售的過程中，我盡可能地希望自己銷售的產(chǎn)品能真正幫客戶解決問題，但事實(shí)上并非盡如人所愿：
第一，大部分客戶都是自身身體出了問題才想到用保健品，如何能在短期內(nèi)用保健性的產(chǎn)品解決已經(jīng)產(chǎn)生的功能性問題，是個難題，即使可以解決，也需要一個量變到質(zhì)變的累積，而在這個過程中不愿意堅(jiān)持的客戶太多，與此同時(shí)產(chǎn)生的對保健品、對營養(yǎng)師的懷疑讓我們對自身存在價(jià)值產(chǎn)生了一些質(zhì)疑，對于這一類客戶我也曾轉(zhuǎn)變不過來，一度懷有很大的思想包袱，客戶對我的信賴讓我感覺責(zé)任重大，總覺得如果客戶花了錢用了產(chǎn)品沒效果會很內(nèi)疚，這種感覺壓得我透不過氣來，但后來只要是我接手的客戶我都會明確地告訴他這個產(chǎn)品對于他的問題的意義，或許有的客戶會因此而猶豫是否購買產(chǎn)品，但更多的客戶卻因此而更相信我們，這樣我覺得才是保健品行業(yè)發(fā)展到服務(wù)性質(zhì)的一條長期發(fā)展、建立良性循環(huán)的道路;
第二，有些問題根本不是單靠保健品就能解決的，客戶是盲目的不懂的，但我們是專業(yè)的懂得的，這個就需要我們懷有高度責(zé)任感的同時(shí)去處理好這個利害關(guān)系，比如一些細(xì)菌性炎癥我們就有責(zé)任告知客戶必須要應(yīng)用抗生素消炎藥才能解決，與此同時(shí)保健品可以作為輔助治療促進(jìn)炎癥的改善，但有的銷售人員為了能夠賣出產(chǎn)品有意的隱藏了這一點(diǎn)，說只要服用我們的產(chǎn)品就一定能解決問題只是需要時(shí)間，這樣一個不負(fù)責(zé)任的開始就釀造了一條越走越窄的路，這個就需要我們前端銷售人員提高專業(yè)知識的同時(shí)提高職業(yè)素養(yǎng);
第三，對于某些特殊客戶，比如需要手術(shù)才能解決問題的，但客戶不想手術(shù)于是四處試用保健品，這種情況我們還是要告知客戶手術(shù)對于他的問題的重要意義，與此同時(shí)推薦給客戶一些有利于其改善問題的產(chǎn)品;
第四，某些絕癥客戶，會抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的態(tài)度服用一些保健品期望得到改善，這種客戶其實(shí)并不期待保健品真正對他來說能起到多大作用，他們買的是只一種希望。這種情況，我們主要做的就是多關(guān)心客戶，幫助客戶樹立信心、保持樂觀的心態(tài)，這樣這就好比癌癥病人知道自己已經(jīng)被下了死亡通知書，但我們還是要不斷告知其某某新聞又爆出某癌癥病人因?yàn)樾膽B(tài)樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持運(yùn)動等多活了20多年或者到現(xiàn)在一直活著，這種情況雖然占極少數(shù)但我還是要提一下。
總體說來，工作中自己發(fā)現(xiàn)的問題和最終解決的辦法就是這些，其他的關(guān)于客戶掛電話、客戶不理解之類的簡單的問題，因?yàn)槲冶容^能忍，基本不算是問題，主要是工作效率還有待提高，銷售意識還有待加強(qiáng)。希望自己在接下來的工作中，能夠?qū)W到更多，提高更多。
