心得體會就是將學(xué)習(xí)或者生活中的主觀感受用文字記錄下來的書面材料，精神文明建設(shè)如此繁榮的當(dāng)下，越來越多的人開始重視心得的寫作，范文社小編今天就為您帶來了企業(yè)貸后管理心得優(yōu)質(zhì)7篇，相信一定會對你有所幫助。
企業(yè)貸后管理心得篇1
許多大學(xué)生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質(zhì)量、市場、效益等方面的知識?！冬F(xiàn)代企業(yè)管理》是一門應(yīng)用性、實踐性都很強(qiáng)的課程，這一門課中包容了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)多門課的知識，它為不同專業(yè)學(xué)生改善能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)化知識體系、增強(qiáng)適應(yīng)能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養(yǎng)學(xué)生兩大基礎(chǔ)能力，即管理基礎(chǔ)能力，包括：管理基本理論和管理職能的掌握，管理者綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)；創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)能力，包括：創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和創(chuàng)新手段、創(chuàng)業(yè)能力的提升。培養(yǎng)學(xué)生六大管理能力，即制度管理能力、市場營銷能力、戰(zhàn)略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作能力、財務(wù)管理能力。
本學(xué)期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學(xué)習(xí)我受益匪淺。在老師為我們做的詳細(xì)講解下，我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念；掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法；讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法，為以后在工作上能夠具有運(yùn)用所學(xué)企業(yè)管理知識解決實際工作問題的能力打下基礎(chǔ)。
之前我只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念，但是通過學(xué)習(xí)，我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識，知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式，明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理，管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過程。同時認(rèn)識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內(nèi)容有：戰(zhàn)略管理、營銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理、財務(wù)管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者，成為一個優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來說，對這三類技能的要求是不同的：對高層管理者：最重要的是概念技能，因為要由高層管理者負(fù)責(zé)計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對于基層管理者：由于他最接近現(xiàn)場作業(yè)，所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對象是人，因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業(yè)管理的四個基本職能分別是：計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能，是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。組織職能是為了實現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的分工和協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵、引導(dǎo)和影響個人或組織，在一定的條件下，實現(xiàn)組織目標(biāo)的行動過程?？刂坡毮茏畛Ｒ姷氖歉鶕?jù)控制點(diǎn)位于整個活動過程中的位置可劃分為預(yù)先控制、現(xiàn)場控制和事后控制。
通過學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程，我領(lǐng)悟到：
（1）選配一個優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來搞好管理工作，對企業(yè)的發(fā)展尤其重要；
（2）建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來凝聚、統(tǒng)一員工的思想，激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性；
（3）現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢，不要甘于現(xiàn)狀，要學(xué)會創(chuàng)新，在激烈的競爭中生存與發(fā)展。
?現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課，我學(xué)到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實踐，對很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話語來講課，并多加些案例分析，最好就是多安排一些實踐活動，培養(yǎng)我們在企業(yè)管理活動上的操作能力。我覺得“內(nèi)外結(jié)合”，更能提高學(xué)生獨(dú)立思考問題和解決問題的能力。
最后，感謝老師，讓我們初步了解了一個完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。
企業(yè)貸后管理心得篇2
來到電力行業(yè)工作已有九年，對電力生產(chǎn)有了一個較為直觀的認(rèn)識。特別對電力企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性有了更深刻的理解和體會。而作為基層的生產(chǎn)管理人員如何抓好安全生產(chǎn)管理，是日常工作中一個十分重要的內(nèi)容，因為只有抓好安全，生產(chǎn)才能保證。借我廠安全生產(chǎn)1000天慶賀之際，談?wù)勛约簩Π踩芾淼膸c(diǎn)想法。
一.充分認(rèn)識安全管理的重要性
在電力企業(yè)中,安全管理是十分重要的,但在實際工作中,有些管理人員只重視生產(chǎn)過程管理,認(rèn)為抓安全管理認(rèn)識是吃力不討好的事,還要得罪人,不愿多管。而職工認(rèn)為,只要完成生產(chǎn)任務(wù)就成了,何必用安全管理的條條框框來限制行動的自由呢?正因為有了這種錯誤認(rèn)識,安全工作不能深入扎實地貫徹執(zhí)行,職工不遵守操作規(guī)程,違章違紀(jì)現(xiàn)象才會時有發(fā)生。要克服這種現(xiàn)象,必須提高全體員工對安全管理重要性的認(rèn)識。從安全管理的目的來看,加強(qiáng)安全管理,規(guī)范操作程度,就是為了保護(hù)職工的生命安全和身體健康,保護(hù)職工的利益,從另一個角度看,企業(yè)實行安全管理,保障生產(chǎn)連續(xù)性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造更多效益,受益的還是全體員工。因此,我們在抓安全管理中,首先要提高全體員工對安全管理重要性的認(rèn)識。
二.樹立依靠職工搞好安全管理的觀念
電力生產(chǎn)必須依靠廣大職工群眾,只有職工群眾積極行動起來,參與安全管理,電力生產(chǎn)才有可靠的保證,因此,在安全管理中作為管理人員必須相信群眾,依靠群眾,動員群眾，積極抓好安全管理,應(yīng)該把安全管理的要求、計劃、措施等等交給職工，讓職工把安全管理內(nèi)容和實際工作結(jié)合起來，自覺地用規(guī)章制度、操作規(guī)程約束自己的行為。同時管理者要深入到基層、現(xiàn)場，經(jīng)常聽取和采納職工的合理化建議，改進(jìn)工作，重視職工的監(jiān)督作用，真正依靠職工群眾發(fā)揮職工的積極性，這樣才能把安會管理工作落到實處。
三.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,杜絕違章指揮
在安全管理中,管理人員的指揮必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，必須符合電力系統(tǒng)的安全規(guī)章制度，如果不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，違章指揮，對安全生產(chǎn)的危害極大。所以，在安全管理中，管理者和被管理者都必須符合安全工作規(guī)程的正確管理，特別是管理人員違章指揮，受到職工的批評，就要虛心接受，并迅速改正，決不能因為“面子上不好看”或“有損威信”而固執(zhí)已見，應(yīng)該明白，群眾的監(jiān)督，是他們關(guān)心安全生產(chǎn)，參與安全管理的表現(xiàn)，這種行為理應(yīng)受到保護(hù)和提倡。
總之，在企業(yè)的安全生產(chǎn)中，我們基層生產(chǎn)管理人員，既要當(dāng)好管理者，認(rèn)真履行管理者的職責(zé)，又應(yīng)當(dāng)好被管理者，接受職工的監(jiān)督，自覺地執(zhí)行安全管理的條例。只有這樣，企業(yè)才能形成“人人參與管理，個個服從管理”的安全生產(chǎn)局面。
企業(yè)貸后管理心得篇3
八月份的最后一周，營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班，參加該班的都是營業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn)，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待，營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式，同時還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>
整個培訓(xùn)下來，甚感充實；總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)
對我而言，應(yīng)該說，走上管理崗位時間不長，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理，這次培訓(xùn)就像一場及時雨，讓我在管理上認(rèn)識和學(xué)習(xí)到更多，管理就是一門科學(xué)和藝術(shù)，需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干，從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個人影響力，但更重要地取決于個人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個人魅力，因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用，可以揚(yáng)長避短，科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動，這是個事實，一個好的管理者必須認(rèn)識到這樣的一個客觀存在的問題。認(rèn)識、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機(jī)制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看，有諸多細(xì)節(jié)要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求；要善于處理客戶投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷；要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價溝通和服務(wù)的質(zhì)量；要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實際工作中，要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值。
三、發(fā)展理財業(yè)務(wù)是趨勢
通過此次培訓(xùn)的另外一個重要感受是，讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性，了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，從國外銀行的經(jīng)驗來看，理財業(yè)務(wù)成為個人金融業(yè)務(wù)的核心，是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化，滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品，有利于個人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富，黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下，個人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費(fèi)者有更大的吸引力，因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和港澳臺銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
不僅如次，還知曉了國內(nèi)外各家銀行在理財服務(wù)和理財產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀，參觀了當(dāng)?shù)劂y行的理財服務(wù)中心，實地觀摩了理財中心的設(shè)計結(jié)構(gòu)和理財業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了我行理財產(chǎn)品，從而感受了理財業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向，為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務(wù)堅定了信念，指明了方向，找到了方式方法。
四、創(chuàng)新市場營銷的方式
我們銀行人天天在做市場營銷，也在實踐著各種不同的營銷方式和手段，但沒有更多的總結(jié)，大部分人很少從理論上加以學(xué)習(xí)思考。培訓(xùn)中《商業(yè)銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認(rèn)識，對工作給予了很好的啟發(fā)：
一是樹立“以客戶為中心”的營銷理念。近年來，隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展，國內(nèi)金融市場格局發(fā)生了顯著改變，買方市場初步形成，客戶的選擇性大大增加，因此在這種背景下，我們要真正樹立起?！耙钥蛻魹橹行摹钡臓I銷理念，即從客戶需求出發(fā)，在對客戶信息進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，為客戶提供量身定制的個性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。
二是加強(qiáng)“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應(yīng)以上這種“以客戶為中心”的營銷理念，還必須通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新來提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，搭建以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)，切實做好從單一的以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流，有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用，把產(chǎn)品信息有效傳導(dǎo)給客戶，激發(fā)客戶的原始需求，從而創(chuàng)造客戶；對于已經(jīng)是我行客戶的，要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶，引導(dǎo)客戶的需求從而選擇客戶。
總之，這次培訓(xùn)感受頗多，其中以上四方面認(rèn)識有了進(jìn)一步提高，為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論和經(jīng)驗運(yùn)用到今后的工作中去，結(jié)合實際工作，不斷更新經(jīng)營理念，創(chuàng)新管理和服務(wù)，大力發(fā)展理財業(yè)務(wù)，努力完成營業(yè)部下達(dá)的各項目標(biāo)計劃。
企業(yè)貸后管理心得篇4
初次接觸《第子規(guī)》，認(rèn)為和兒時背的《三字經(jīng)》一樣，不過是兒童的啟蒙教育而已，因此很是不以為然。聽完某位名家的幸福人生講座之后，才知道這是一本做人之道的寶典，淺顯易懂的文字蘊(yùn)卻含著做人的真理，不僅對于教育少年兒童，對于我們成年人如何經(jīng)營我們的幸福人生，和諧的家庭有著重要的意義。
所謂“弟子”就是學(xué)生，活到老，學(xué)到老，做圣人的學(xué)生?！耙?guī)”是什么意思?就是規(guī)范、道理，做人應(yīng)盡的道理，做人應(yīng)盡的規(guī)范。
“入則孝、出則悌、謹(jǐn)而信、泛愛眾、行有余力，則以學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng)。只要我們認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、去感悟，就會明白許多的道理，為人處世哪些可以做，哪些不可以做，有了做人的準(zhǔn)繩，在生活工作中就會有正確的判斷，及時糾正自己錯誤的言行。
“父母呼、 應(yīng)勿緩、 父母命、 行勿懶、 父母教、 須敬聽 、父母責(zé)、 須順承”，在過去孩童都懂得的道理，我們現(xiàn)代人又有幾人能知曉呢?父親早年讀過幾年私塾，對我們的教育是嚴(yán)而寬，用餐時長輩不上桌，晚輩絕不可以動筷子，“長者先，幼者后”，有好吃的長輩先嘗。所以，在我們的人生理念中，長輩就是太陽，我們是星星，永遠(yuǎn)圍繞著太陽轉(zhuǎn)。父親老家在農(nóng)村，生活非常貧困，爺爺奶奶生病時，母親把家中所有的積蓄和每月工資，全部拿出來給老人治病，而父母只好借債過日子。父母從沒有刻意要求我們姐弟孝順?biāo)麄?，而我們?nèi)缃駥Ω改付己苄㈨?，耳渲目染父母的言行，對孩子來說是刻骨銘心的。
早年雖然讀過《三字經(jīng)》、《道德經(jīng)》，但讀而不知其意，聽了幸福人生講座以后，才恍然大悟，《弟子規(guī)》是十善的細(xì)化，是孔孟之學(xué)和大乘佛法的契合點(diǎn)。儒家講的“仁”與佛家講的“慈”是息息相通的。在日常生活工作中，我是以五戒十善來檢驗約束自己的言行，然而五戒十善比較概括，具體運(yùn)用到生活中有點(diǎn)不知所以然，所以常常犯小惡卻不能覺察，時常因為工作忙碌而忽視了別人的感受，話說出口不是很柔和，“怡無色，柔無聲”沒有做到，和同事討論問題，意見不統(tǒng)一，語調(diào)會不知不覺就提高了八度，“言語忍，忿自泯”沒有落實，學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后才發(fā)覺自己的缺點(diǎn)竟然有這么多。除了前面的兩條，自認(rèn)為還算及格外，其余每一條都有很多的不足，試想，如果時光倒退20xx年，當(dāng)我們面對無邪而知禮的孩童，該是怎樣的汗顏。
從本學(xué)期伊始在學(xué)生和教師中，掀起學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的熱潮。下面我談?wù)勛约旱拇譁\認(rèn)識、做法和體會。
一、對《弟子規(guī)》的認(rèn)識。
?弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》，是清代李毓秀根據(jù)宋朝朱熹的《童蒙須知》改編，后經(jīng)清代儒生賈存仁修訂，改名為《弟子規(guī)》，是一本教導(dǎo)兒童怎樣待人接物的書籍。《弟子規(guī)》一書內(nèi)容簡明通俗，不談空洞理論和教條，而是教導(dǎo)基本的品德修養(yǎng)、孝親友愛以及生活起居中應(yīng)有的禮節(jié)。在現(xiàn)實生活中有一些人還存在著素質(zhì)低下、道德滑坡、不忠不孝、不仁不義、不知書不達(dá)禮、沒有責(zé)任感和事業(yè)心，生活如同行尸走肉等現(xiàn)象。這些人缺的是什么?我覺得缺的就是民族優(yōu)秀文化的熏陶?！兜茏右?guī)》一書深刻地訓(xùn)導(dǎo)我們?nèi)绾涡㈨樃改?、友愛兄?形成良好的品德和生活習(xí)慣;如何具備博愛的精神及正確的讀書方法等。諸如書中所寫的：“父母呼，應(yīng)勿緩;父母命，應(yīng)勿懶;出必告，返必面;居有常，業(yè)毋變;”這是孝道的基本要求?！靶值烙?，弟道恭;兄弟睦，孝在中;稱尊長，勿呼名;對尊長，勿顯能”。乃為如何友愛兄弟，尊長愛幼最基本的語言及行為規(guī)范。另外，書中通過列舉生活中最易被視作瑣碎的習(xí)慣及現(xiàn)象，進(jìn)而訓(xùn)導(dǎo)我們?nèi)绾勿B(yǎng)成良好生活習(xí)慣、具備博愛的精神和正確的讀書學(xué)習(xí)方法等。本書中的每一章、每一句、列舉的都是生活當(dāng)中最為普遍、最基本性的習(xí)慣和現(xiàn)象，而這些習(xí)慣和現(xiàn)象可以說是人人皆知，但有好多人做起來卻不是那么容易，不是不知道，而是不去做。書中告訴我們一個道理：不要因小而不為，良好的習(xí)慣都是從一點(diǎn)一滴做起的。
二、自己的幾點(diǎn)做法。
①以自己先學(xué)，帶學(xué)生跟著學(xué)，不懂的字句問語文老師或上網(wǎng)查資料，課間或班會課與學(xué)生交流討論，各抒己見，說說自己對哪些句子、段子印象深刻，哪些平常沒做到或沒意識到，現(xiàn)在怎樣做等，對照《弟子規(guī)》一書，哪些沒做到位，或還需改進(jìn)的學(xué)生的不良言行，要求及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正。
②學(xué)懂了要求會背誦，可以在跑操時一邊跑一背，既培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的注意力，又能使學(xué)生跑出節(jié)奏，增強(qiáng)學(xué)生的集體意識，團(tuán)隊意識和主人翁精神。
三、自己的幾點(diǎn)感受。
通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》一書，使我受益匪淺。
①認(rèn)識提高了。每天應(yīng)該做哪些事，不應(yīng)該做哪些事，什么時候應(yīng)該做哪些事，不應(yīng)該做哪些事，怎么做好，人人都清楚。也許有人認(rèn)為這是一本兒童讀物，是教育小孩子的和成年人沒有多大關(guān)系，其實做為中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，我們每個人都沒有理由去拋棄的。雖然時代在變化、人們的思想觀念也在更新，但中國國學(xué)博大精深，雖然歷時久遠(yuǎn)，可仍具有極強(qiáng)的閱讀價值和深刻的教育意義。我們通過中國古典文化的熏陶，對我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以增強(qiáng)自已的審美底蘊(yùn)和人文意識都是非常有益的。
② 心靈凈化了。通過此次學(xué)習(xí)，我感到對自已是一場深刻的思想革命、一次心靈的洗滌，克服平時自己的一些惰性，要求學(xué)生做到的，必須自己身體力行，率先垂范，處處走在學(xué)生的前面，為學(xué)生做好表率。
③覺悟增強(qiáng)了。學(xué)校發(fā)起《弟子規(guī)》教學(xué)活動就是讓我們接受民族優(yōu)秀文化的熏陶，通過學(xué)習(xí)來提高每同學(xué)的思想修養(yǎng)和道德素質(zhì)以及如何做到學(xué)以致用，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)自身的責(zé)任心，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，充分保證執(zhí)行能力，為創(chuàng)建和諧家庭、和諧班級、和諧校園乃至和諧社會做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)貸后管理心得篇5
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今日，大家已普遍認(rèn)識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xx公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，并且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下頭我從三個方應(yīng)對如何宣講xx公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)當(dāng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，所以，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。僅有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，進(jìn)取參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，構(gòu)成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分進(jìn)取的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，進(jìn)取開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民供給最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
（一）要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料，增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識；及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情景新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要進(jìn)取構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工進(jìn)取參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作職責(zé)。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能代替；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
（三）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的主角。所以，要重視經(jīng)過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
企業(yè)貸后管理心得篇6
透過此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會體會，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言意味著什么呢?換言之，如果一個企業(yè)或組織、團(tuán)隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團(tuán)隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊，勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣)。因此，一個企業(yè)、組織、團(tuán)隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)貸后管理心得篇7
管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務(wù)，它是由其貢獻(xiàn)來確定的，管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識，還必須要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主人翁責(zé)任心，伙伴情誼，集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；事實告訴我們，無論在餐飲及其他行業(yè)中，一個真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個“道”來，即就是規(guī)律，只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實力不斷提高的今天，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代，競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
就目前團(tuán)餐市場來說吧！它區(qū)別于社會餐飲，它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源，有一定的市場規(guī)模和品牌價值；缺點(diǎn)是成長較慢，營業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團(tuán)餐市場來進(jìn)行分析。首先，我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的高低，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。
其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化，甚至有時招不來員工，對于目前餐飲市場人才緊缺的情況，應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才，是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐，必須在內(nèi)部引用競爭機(jī)制，樹立危機(jī)意識，搞活機(jī)制體制，鞏固現(xiàn)有陣地，開拓新市場；擴(kuò)大市場占有率，增加市場份額。
最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié)，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo)，認(rèn)識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機(jī)感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工，實行結(jié)構(gòu)綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
對于餐飲企業(yè)管理，我個人總結(jié)了以下十三點(diǎn)管理心得：
1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實施，一個好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個再完美的方案，會死在一個差勁的執(zhí)行力中；從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人，用專業(yè)的人；即就是用專業(yè)的人，做正確的事，加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長，用其長而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長，“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。
4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消除與員工之間的情緒對立程度，對立消除的越多，管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟，包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走，那就應(yīng)該求同存異，尊重員工；因為尊重是相互的，管理者尊重員工，員工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起來必然順暢。
6、身體力行，以身作則。要讓下屬服從，必須以身作則，親歷親為的深入一線，參與過程，分析目標(biāo)，控制結(jié)果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行，是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在，不管是在例會的時候，還是在獎金分配時，還是在工作區(qū)域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會，而是在變化時能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。
10、注重細(xì)節(jié)，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。
11、不斷學(xué)習(xí)，永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識，不斷給自己充電。
12、樹立威信，放下架子。為保障執(zhí)行力暢通，我個人認(rèn)為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。
13、堅定信念，永不動搖，時時刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若，充滿必勝的信心和決心；但在實際工作中要有危機(jī)意識，居安思危，如履薄冰，小心謹(jǐn)慎。
