主題是心得體會的靈魂，要體現(xiàn)作者寫作的意圖，每一次寫心得體會都是我們在生活中的一次重要歷練和成長，范文社小編今天就為您帶來了培訓(xùn)工作的心得體會通用6篇，相信一定會對你有所幫助。
培訓(xùn)工作的心得體會篇1
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓(xùn)。
在這次營銷活動中我認識到幾點：
1、知識越多，你在客戶面前就越強大。
要做一個優(yōu)秀的銷售，必須充分理解公司的開發(fā)理念、策劃思想、產(chǎn)品特色，熟悉的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)知識、同行業(yè)銷售價格、營銷法則。
2、認真實踐培訓(xùn)的內(nèi)容，實踐到實際工作中。
就像培訓(xùn)中說的一樣，現(xiàn)在已經(jīng)進入大客戶2.0時代，作為政企大客戶部的一員;一定要認真區(qū)分好政府單位和企業(yè)大客戶的性質(zhì)區(qū)別，談業(yè)務(wù)時一定抓住重點、從細節(jié)入手。
3、讓每個客戶成為你終身的朋友。
作為銷售，要了解你接待的每一個客戶，他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關(guān)心的利益點是什么?只有真心地關(guān)心和重視，有針對性的推銷，才能彼此雙贏。
4、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷售的本質(zhì)。
作為銷售，要培養(yǎng)自己各方面的技巧，推銷、談判、應(yīng)變、說服沒有哪一項不在銷售活動中起至關(guān)重要的作用。
5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的`挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
回到前方，強者愈強，弱者恒弱，人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動執(zhí)著，那么就贏得了物質(zhì)或者精神財富，獲得財富后，你的態(tài)度更加強化了你的積極主動性，如此循環(huán)，成功不遠矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
培訓(xùn)工作的心得體會篇2
3月24—25日，我有幸參加了遵義縣舉辦的小學(xué)班主任的培訓(xùn)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機會!雖然只有短短的兩天時間，但卻使我受益良多。我認真聆聽了專家們的精彩講座，每一場都是那么實實在在，很有指導(dǎo)性、操作性和實效性，幫助我們一線的班主任老師解決了很多教育教學(xué)中的困惑。
教師無法選擇學(xué)生，但是我們可以選擇教育方式。把平凡的事務(wù)轉(zhuǎn)化為精彩，把煩惱的事情轉(zhuǎn)化為快樂。張曼凌老師講到：他的教育目標(biāo)是讓孩子都成為健康快樂的孩子。比如：她給犯錯的'學(xué)生發(fā)一條“毛毛蟲”，改正錯誤以后發(fā)給他一只“蝴蝶”，讓學(xué)生在游戲中改正錯誤。除此之外，我們還要正確處理好與科任老師的關(guān)系，處理好與家長的關(guān)系。對學(xué)生的教育，單靠我們班主任是不夠的，我們也要有團隊精神，處理好與任課老師的關(guān)系，有益于更愉悅的工作。隨著家長教育意識的提高，我們應(yīng)該利用家長這個群體，讓他們配合我們一起來培養(yǎng)教育學(xué)生。我本期將會在每月底給每一個家長發(fā)一條短信，告知家長孩子在這一個月以來有哪些收獲?有哪些值得改進的地方，并要求家長做好周末和假期的安全教育。
班主任工作是瑣碎的，但意義卻很重大。張曼凌老師給我們分享了一個故事：他們班上有一個女孩，她從來不穿裙子，不留長發(fā)，而且她告訴她媽媽，她長大后要做變性手術(shù)。因為她覺得當(dāng)女孩很不舒服，她想做一個男孩子。于是家長找到老師，向老師講述了這件事。張老師知道這個女孩心理有問題了。她要幫這個孩子走出心理困擾，于是她把每周一命名為“班級公主日”。她要求每個女孩在這一天必須穿裙子。這個星期一早上，這個女孩穿著裙子來了，她穿了一條顏色很深的裙子，而且裙子里面還穿了一條褲子。張老師找她來談心說：“你看你這樣子多別扭呀!女孩穿裙子多美呀!下星期穿一條漂亮的裙子?別再套上褲子了好嗎?”就這樣，女孩慢慢的喜歡上了裙子，也覺得當(dāng)女孩很好。
張老師一個又一個的故事感動著我，使我深知：一個智慧的班主任首先應(yīng)該是一個快樂的人，能站在學(xué)生的角度看問題，多了解學(xué)生，愛學(xué)生，讓每一個學(xué)生都生活在希望之中;應(yīng)該要有自己的魅力;應(yīng)該善用激勵方式;應(yīng)該為學(xué)生營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍。
總之，班主任工作是一個復(fù)雜的工作，同時也是一個充分展示智慧的工作，一個崇高偉大的工作，在今后的工作中我們要不斷吸取先進的經(jīng)驗和方法，充實自己，做一名合格的、與時俱進的班主任。
培訓(xùn)工作的心得體會篇3
我認為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強調(diào)以下幾點：
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃（這部分不宜講的太詳細）要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等，有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員 工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等， 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進行在崗培訓(xùn)（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓(xùn)機會、晉升機會、獎勵）
中主要項目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況（包 括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚，但通過入職前的培訓(xùn)進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別 是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點，但不論是那種企業(yè)對消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報警、呼救等）以 減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究，因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的**總是錄音的效果最差，視 頻其次，培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓(xùn)參加者面對面進行講授），在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng)，講堂絕對不能死板，要不 斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來（其實我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系）。在培訓(xùn)課時的安排方面，我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實是很有科學(xué)依據(jù)的，因為人的注意 力集中的時間段一般不會超出 60 分鐘，對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出 90-120 分鐘，當(dāng)然我這樣說是因為我在組織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個 小時內(nèi)接受的比較好，但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低（我最長連續(xù)進行過三小時的 sa8000 的面授培訓(xùn)，第二天培訓(xùn)參與者告訴我對后 面的部分的理解遠不如前半部分透徹）。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項目具有相當(dāng)?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
培訓(xùn)工作的心得體會篇4
面對新形勢、新要求，干部培訓(xùn)工作也遇到了許多新問題，如：認識的統(tǒng)一問題，尤其是在各方面工作任務(wù)十分繁重的情況下，如何充分認識培訓(xùn)在干部隊伍建設(shè)方面的基礎(chǔ)性作用，防止和克服干部培訓(xùn)可有可無的思想；工作的定位問題，如何把握干部這一特定群體的總體特性以及各類培訓(xùn)對象的不同特點，切實提高干部培訓(xùn)工作的針對性；機制的創(chuàng)新問題，如
何開拓視野，理順關(guān)系，整合資源，優(yōu)化載體，真正形成大教育、大培訓(xùn)的工作格局；方法的完善問題，如何通過理論與實踐的有機結(jié)合和現(xiàn)代教學(xué)手段、管理措施的有效運用，實現(xiàn)效率、效益的最大化。為此，從縣科級干部培訓(xùn)工作的實際出發(fā)，筆者認為必須在以下三個方面有新的突破。
一、與時俱進，更新培訓(xùn)理念
做好新時期的干部培訓(xùn)工作，必須在思想、內(nèi)容、方式、制度、機制等各方面堅持創(chuàng)新，只有堅持不斷深化改革，開拓創(chuàng)新，才能跟上時代前進的步伐，才能使干部培訓(xùn)工作充滿生機和活力。首要的，是思想理念創(chuàng)新。要樹立人才資本觀念，從戰(zhàn)略高度充分認識加快發(fā)展，關(guān)鍵在黨，關(guān)鍵在人，人才是第一資源，人才資源開發(fā)投入是收益最大的投入，干部作為人才隊伍的骨干，教育培訓(xùn)更是一項重要的資本投入；要樹立黨管人才的觀念，真正把干部培訓(xùn)工作置于各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部的高度重視之下，實現(xiàn)黨管干部、黨管人才；要樹立素質(zhì)教育觀念，重視知識技能的傳授、知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和綜合素質(zhì)的提高，突出強化能力的培養(yǎng)，始終堅持把學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的提升作為培訓(xùn)的重要任務(wù)；要樹立終身教育觀念，把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，建立干部不斷演進的知識體系。
二、放開搞活，創(chuàng)新培訓(xùn)機制
干部培訓(xùn)工作存在調(diào)訓(xùn)難、培訓(xùn)難、提高難的被動局面，關(guān)鍵在于干部培訓(xùn)運行機制不暢，必須增強培訓(xùn)的針對性、實效性和先進性，逐步建立一套“政府調(diào)控、行業(yè)指導(dǎo)、單位自主、個人自愿”的開放式大培訓(xùn)模式。
在目標(biāo)上，做到理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉雙豐收，在拓展知識面、改善知識結(jié)構(gòu)的同時，還要取得組織紀律、學(xué)習(xí)態(tài)度、作風(fēng)轉(zhuǎn)變等方面的明顯轉(zhuǎn)變。
在方法上，堅持多渠道、多形式、個性化，堅持課堂與研討、考試等不同方式的結(jié)合，尤其是針對干部日常工作的特點，強調(diào)實踐教學(xué)，通過專題講座、案例分析、實地調(diào)研、對策研究、情景模擬，注重對現(xiàn)實問題的分析和研究，以引導(dǎo)式、啟發(fā)式、研究式教學(xué)為主，克服單一、呆板的培訓(xùn)方式，調(diào)動“教”“學(xué)”雙方積極性。
在內(nèi)容上，突出政治理論的學(xué)習(xí)，突出當(dāng)代政治、經(jīng)濟、科技、法律知識的學(xué)習(xí)和適應(yīng)世界經(jīng)濟一體化技能的學(xué)習(xí)，突出前沿學(xué)科、行為學(xué)科和哲學(xué)方法論等新知識的學(xué)習(xí)，建立以理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性鍛煉、業(yè)務(wù)能力為框架的培訓(xùn)內(nèi)容體系。
在對象上，拓展培訓(xùn)面，重要干部重點培訓(xùn)，優(yōu)秀干部加強培訓(xùn)，年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)，緊缺人才加緊培訓(xùn)，把黨政干部、企業(yè)經(jīng)營管理干部、科學(xué)技術(shù)干部作為重點，同時兼顧其它戰(zhàn)線干部培訓(xùn)，積極指導(dǎo)協(xié)調(diào)基層單位根據(jù)各自業(yè)務(wù)需要、實行歸口分類培訓(xùn)，做到同步考慮，統(tǒng)籌安排，分期進行，全面展開，整體推進。
在手段上，加大必需的經(jīng)費投入和物質(zhì)投入，改善教學(xué)環(huán)境和條件，逐步采用電化教學(xué)、遠程教育、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代手段，充分運用數(shù)字、信息、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)，以提高獲取新知識的速度。
三、建章立制，革新培訓(xùn)行為
干部培訓(xùn)工作要取得實質(zhì)性突破，機制是關(guān)鍵。要從完善干部培訓(xùn)管理制度入手，以健全的制度規(guī)范培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)水平。
一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度。要按照建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織部門主管、相關(guān)單位配合的干部培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)工作體制的要求，協(xié)同動作，形成合力。各級黨委要把干部培訓(xùn)工作擺上位、推到位，納入重要議事日程，明確職責(zé)分工，加強對干部培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)；組織部門作為全縣干部培訓(xùn)的主管部門，承擔(dān)對干部培訓(xùn)進行規(guī)劃與宏觀管理和指導(dǎo)的主要責(zé)任，要設(shè)立專門機構(gòu)，配備專職人員，簽訂目標(biāo)責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)配合抓，及時研究解決干部培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題；黨校是干部培訓(xùn)的主要基地，承辦具體的培訓(xùn)任務(wù)，負責(zé)日常的.組織協(xié)調(diào)、課程安排、培訓(xùn)管理。
二是辦班報批制度。當(dāng)前在干部培訓(xùn)工作中多頭培訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象較為突出，培訓(xùn)班過多過濫，特別是一些有辦學(xué)條件的單位受利益驅(qū)動，通過行政手段組織基層干部參加一些無實際意義的培訓(xùn)，增加了基層負擔(dān)，造成基層干部的逆反心理。因此，必須按照干部管理權(quán)限，實行辦班申報制度。凡組織部門編排的年度主體班次須報干部培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批，凡部門牽頭主辦的條線干部培訓(xùn)班須報組織部門審批，經(jīng)審 核平衡后，統(tǒng)一下達培訓(xùn)計劃。
三是資格認證制度。制定科學(xué)、規(guī)范的培訓(xùn)質(zhì)量評估和監(jiān)督辦法，建立專家評審、組織考核、干部評議三位一體的評估體系，定期對培訓(xùn)基地的教學(xué)設(shè)施、師資力量、服務(wù)質(zhì)量及培訓(xùn)質(zhì)量等進行檢查考核，及時掌握培訓(xùn)情況，確立培訓(xùn)機構(gòu)取舍，從而規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提高辦學(xué)水平，確保培訓(xùn)實效。
四是班前會商制
度。每一主體班次辦班前，組織部門要召集主辦單位、協(xié)辦單位和承辦單位進行會商，研究落實培訓(xùn)班的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排、教師聘請、辦班收費、學(xué)員食宿等具體事項，及時擬定培訓(xùn)課程表，確定主持人、主講人，提前通知有關(guān)單位、人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
五是質(zhì)量考評制度。培訓(xùn)前通過實行單位推薦、校方測試等辦法，對參訓(xùn)干部基本情況有一個大體的了解和評價；培訓(xùn)中要結(jié)合干部的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)隨時進行評價和考核；培訓(xùn)結(jié)束時必須對參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進行總結(jié)，可以采取書面考核、教師打分、提交論文等不同方式。長期班的培訓(xùn)結(jié)束一段時間后，還要對干部回到工作崗位知識轉(zhuǎn)化為能力的情況進行跟蹤考核評價，看是不是掌握了培訓(xùn)內(nèi)容，是不是用于指導(dǎo)工作，是不是干有成效。對教師，也必須定期進行考核，在每一期培訓(xùn)班結(jié)束時接受學(xué)員的民主測評。
培訓(xùn)工作的心得體會篇5
我已經(jīng)來公司工作一年多了，雖然獲得了工作經(jīng)驗，也留下了一些遺憾。對于我而言，選擇通信設(shè)計工作，可以說是從零開始，因為我學(xué)的是工業(yè)設(shè)計專業(yè)。剛開始，從認識各種管材、各種人手孔，學(xué)習(xí)勘察設(shè)計畫線路傳輸圖紙等等，對我的壓力很大，有時候在想，不知道自己可以堅持多久。后來，通過老師傅們談心，漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好通信設(shè)計這份工作，更不甘心做一個逃兵。
俗話說：興趣是的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài)，深夜不斷反思，對自己采取了一系列措施，慢慢培養(yǎng)起了對通信設(shè)計工作的興趣，從而全心投入到通信設(shè)計工作中。
一、在思想上
剛開始有一段時間沒有把全部心思用在工作上，而是經(jīng)常苦惱于工作的不順心，總是認為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。后來慢慢的認識到，社會很現(xiàn)實，事情都并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)，我甚至連著好幾天失眠，所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作，后來通過調(diào)整反思，終于明白了一個道理：有時候，人沒有辦法選擇自己的工作，但是，有辦法改變自己的命運。當(dāng)我反省醒悟過來以后已經(jīng)兩個多月了，那時就想到了給自己留下了很多遺憾，遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上，失去了很多學(xué)習(xí)機會，從那時至今，我時刻保持從頭開始，轉(zhuǎn)變原來的觀念，從思想上徹底接受現(xiàn)實，做好自己的思想工作，從心底做好通信設(shè)計工作，不管在哪個工地都調(diào)整自己的心態(tài)，心態(tài)決定一切，只有在思想出發(fā)，才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上
醒悟后的我時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，只要有學(xué)習(xí)的機會，我都會去。除了上班學(xué)習(xí)外，業(yè)余時間，我還在通信人家園等相關(guān)通信設(shè)計的網(wǎng)站注冊了用戶，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，畢竟網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)計資料的比較先進及時的，更新的也快。因為，我明白，只有武裝好自己的頭腦，將來在工作中才可以游刃有余。
三、在工作上
去年畢業(yè)前夕到工地實習(xí)時，我對勘察設(shè)計幾乎一無所知，甚至連通信管道都不認識，一些專業(yè)名詞，也都從來沒有聽說過，我從網(wǎng)上一點一點的查詢，一一查找相關(guān)資料，實在不明白的就向師傅們請教，逐漸的我也能夠和項目經(jīng)理談?wù)擁椖拷ㄔO(shè)方案了，那時真的感覺很高興，因為可以獨立的工作了。北京工地是一個對于工程設(shè)計的規(guī)范性、合理性要求很高的工地，也是我院與外界接軌的重要窗口，尤其去移動公司會審時，可以與別的公司的設(shè)計人員交流心得，交流經(jīng)驗。在工作中，自己也經(jīng)歷很很多，積累了不少經(jīng)驗，自己剛開始獨立勘察經(jīng)常會遺漏很多勘察點，回去后畫圖卻撓頭了。我總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，細心向老員工請教勘察經(jīng)驗，漸漸地勘察也由粗到細，向規(guī)范化、合理化演變?？辈斓哪芰χ鸩降奶岣吡耍侠戆才殴ぷ饔殖闪擞绊懝ぷ餍实钠款i因素，通過借鑒老員工的經(jīng)驗，結(jié)合自身情況，慢慢的總結(jié)了自己的一套勘察方法，工作效率顯著提高。在后期的文本方案設(shè)計過程中，結(jié)合建設(shè)方給我們提出的設(shè)計規(guī)范化、具有指導(dǎo)性的具體建議，這為我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著通信設(shè)計知識的逐漸豐富，自己也有信心去跟甲方的主管討論各種方案了。作為服務(wù)性行業(yè),我深知為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓甲方滿意是我們的責(zé)任，也是義務(wù)。人人代表公司形象,人人塑造公司形象。與客戶經(jīng)理的'關(guān)系對于設(shè)計院能否在工地長期健康的發(fā)展起著舉足輕重的作用。秉著客戶至上、服務(wù)一流的原則，我在完成本職工作的基礎(chǔ)上，更加完善自己的服務(wù)意識，提供全方位的服務(wù)，讓客戶經(jīng)理切實體驗到我設(shè)計院服務(wù)的細致入微，得到了甲方的一致認可。當(dāng)然在其中也經(jīng)歷了很多波折，經(jīng)耐心與客戶經(jīng)理溝通，設(shè)身處地的從客戶經(jīng)理的位置考慮問題，知道客戶經(jīng)理想要什么，有的放矢，提供比項目經(jīng)理期望更好的服務(wù)，使其更加滿意我院的服務(wù)，樹立了我院形象。這些使我明白，作為一個設(shè)計人員，不僅僅要掌握熟練的技術(shù)，能很好的與人溝通也是非常重要的。
總而言之，今后我將再接再厲，一如既往有所創(chuàng)新的做好我的本職工作，努力使我在通信設(shè)計工作整體水平有更大的起色。
培訓(xùn)工作的心得體會篇6
教育孩子是一門科學(xué)，是一門藝術(shù)，都有共同的規(guī)律應(yīng)當(dāng)遵循，而這就是兒童的身心特點及成長規(guī)律及其需要。教育的核心不是傳授知識，而是培養(yǎng)健康人格，使孩子學(xué)會承擔(dān)各種不同的責(zé)任。
在對我的孩子的7年的教育中，只能夠說是在“摸著石頭過河”，在反復(fù)研究和探索中，到現(xiàn)在為止，碰到很多困難，不能說教育成功了，充其量是孩子有一定的雛形。對照以下他人和自己的經(jīng)驗，作為家長，我愿意在不斷地探索，尋找適合孩子的教育方法，使用這種方法失敗了，沒有達到預(yù)期目標(biāo)，沒關(guān)系，再去想辦法，想辦法解決問題看到了希望，有希望就不會輕易放棄。這就是我的教育信念！有堅定的信念才能指導(dǎo)行動，以下主要從兩方面談?wù)勎业母惺埽?/p>
孩子的家庭教育十分重要。父母是孩子的第一任老師，也是終身老師，家庭就是作為父母教育的學(xué)校。在孩子的一生中，尤其是幼兒階段，父親或母親的責(zé)任是任何人都無法代替的。
1、好的親子關(guān)系就是好的家庭教育
在家庭教育過程中，父母有意識地與孩子形成良好的親子關(guān)系。什么時候與孩子的關(guān)系好，什么時候的教育就容易成功，什么時候與孩子的關(guān)系糟，什么時候的教育就容易失敗。當(dāng)然，好的關(guān)系不是溺愛而是尊重，不是依賴而是信賴，不是包辦一切而是獨立合作。這一良好的關(guān)系如何檢驗？當(dāng)孩子在遇到麻煩甚至危險的時候，能否如實告知父母，是父母稱職與否的底線標(biāo)準(zhǔn)。而這個時候，如果孩子是不敢告訴或者不愿意告訴父母，那么他可能會按照自己的方法去處理，或者借助朋友的幫助去解決問題。作為同齡人，是不能給孩子提出有效的解決辦法，只會讓問題更難以解決罷了。
2、愛孩子，更要尊重孩子
形成良好的親子關(guān)系的前提是要愛孩子，而真愛孩子就要真的尊重孩子?，F(xiàn)在不少家長十分愛孩子，但卻不尊重孩子。表現(xiàn)為兩種極端，或者過分溺愛，或者過分放任。慣子如殺子這個道理誰都懂，就是不知不覺中卻在做了。而另外一種是由于工作的壓力大，缺乏對孩子的教育和引導(dǎo)。父母不把孩子當(dāng)成一件“待辦事項”。父母在忙碌的時間表中，往往很少對孩子付出實際的關(guān)懷。結(jié)果是，忙碌的生活造成疲憊，疲憊導(dǎo)致易怒，易怒導(dǎo)致冷漠，冷漠讓孩子以為自己不被真心關(guān)愛和尊重。
3、尊重孩子就要真的了解孩子
真愛孩子就要真的尊重孩子，真的尊重孩子就要真的了解孩子。了解的途徑可以多種多樣，每天與孩子談?wù)勑模ㄩ_心與不開心的事情），學(xué)會傾聽，關(guān)注孩子的感受。尤其要了解孩子在學(xué)校的各種各樣的事情，及時引導(dǎo)孩子正確地處理和應(yīng)對碰到的問題。
