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2024銀行述職報(bào)告篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),帶給多方位的、超值的服務(wù),確保透過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等資料有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),用心為客戶服務(wù)
20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就務(wù)必把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),個(gè)性是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要透過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,用心促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)x行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,用心配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了必須的成績(jī),但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2024銀行述職報(bào)告篇2
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站,每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶,尋找新儲(chǔ)源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶,存款余額18x。5x萬,完成奮斗目標(biāo)18x。5x%。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
2024銀行述職報(bào)告篇3
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自我在一步步地成長(zhǎng)。雖然自我一向在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn),這個(gè)中國(guó)的燈之城,做燈飾生意的十分多,客戶量也很多,每一天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們那里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,必須要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自我,即使不能避免完全的沒差錯(cuò),也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自我,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),務(wù)必對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),從事金融工作必須要持續(xù)一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自我工作的同時(shí),還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí),遇到了問題,都虛心向同事請(qǐng)教,他們都會(huì)悉心幫忙我,耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)地把自我不會(huì)的學(xué)會(huì),我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會(huì)認(rèn)真地聽課做練習(xí),爭(zhēng)取能夠順利透過考試,提高自我的業(yè)務(wù)潛力,不斷地完善自我。
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,比較當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在自我柜員工作中,必須要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國(guó)家對(duì)銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù),把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好,只有更好?;厥走^去,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來,描繪以后的天空,必須更藍(lán)。過去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的完美里面,自我不就應(yīng)再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,就應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺(tái)上演好自我的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一齊走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更完美的20xx,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——xxx支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
2024銀行述職報(bào)告篇4
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同仁們:
我20xx年xx月從畢業(yè)后一直在財(cái)務(wù)部工作。20xx年以來,我在銀行和財(cái)務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照總體工作部署和要求,認(rèn)真執(zhí)行銀行和財(cái)務(wù)部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意。在做好自身工作的同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),使自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)知識(shí)技能都有所提高。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己30多年來履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、政治思想
要做好財(cái)務(wù)工作,當(dāng)一名銀行的好職工,必須要有正確的政治思想。我20xx年來按照上級(jí)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從銀行和財(cái)務(wù)部的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一個(gè)人,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做好,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評(píng),為銀行經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
幾年的財(cái)務(wù)工作,使我具備較全面的基礎(chǔ),基本功較扎實(shí),對(duì)財(cái)務(wù)工作知識(shí)技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在工作過程中,我盡心盡責(zé),加班加點(diǎn)總是沖在最前頭,從不喊累。我嚴(yán)格按照銀行的規(guī)章制度操作,做到仔細(xì)、認(rèn)真,保證質(zhì)量,沒有發(fā)生違規(guī)和大的差錯(cuò)。
在工作中做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一個(gè)人思想品質(zhì)的反映,也是銀行工作和紀(jì)律的要求,我常記在心,切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)上。一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好財(cái)務(wù)工作必備的知識(shí)與技能,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我從事財(cái)務(wù)工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度和財(cái)務(wù)知識(shí)與技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握了財(cái)務(wù)工作知識(shí),才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上,我既鞏固已有的財(cái)務(wù)工作知識(shí),又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的財(cái)務(wù)前沿知識(shí),因而在具體實(shí)際工作中,我基本能做好自己的各項(xiàng)工作,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),取得較好成績(jī),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
四、工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng),具體表現(xiàn)在態(tài)度與責(zé)任性上。我從事財(cái)務(wù)工作以來,以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給銀行的生產(chǎn)建設(shè)事業(yè)。20xx年以來,我深刻體會(huì)到用力做事只能把事情做對(duì),而用心做事才能把事情做好。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人的。勤奮是我學(xué)習(xí)的“捷徑”,踏實(shí)是我做人的態(tài)度,堅(jiān)持是我做事的作風(fēng),勇敢是我創(chuàng)新的能力。只有做到了這些,才符合銀行財(cái)務(wù)工作的要求,也才能做好自己的工作。
五、廉潔工作
我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔工作不僅事關(guān)銀行的健康發(fā)展,而且關(guān)系到銀行的形象,影響著銀行各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉潔工作既是銀行的要求,職工群眾的希望,也是我們財(cái)務(wù)工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,每時(shí)每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護(hù)自己的形象,做一名職工群眾滿意的財(cái)務(wù)工作人員。
20xx年來,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,自身各方面素質(zhì)較好,努力做到精誠(chéng)服務(wù),以銀行的需求作為自己工作的努力方向,但是與銀行的要求,與職工群眾對(duì)財(cái)務(wù)工作的希望相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好財(cái)務(wù)工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
2024銀行述職報(bào)告篇5
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的xx員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
在給銀監(jiān)局報(bào)送xx工程報(bào)表時(shí),能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的.增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解把握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。
認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為xx的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
2024銀行述職報(bào)告篇6
從20xx年開始走向20xx年,我把這兩年的跨越用兩個(gè)形容詞概括:由幸運(yùn)到興旺。
對(duì)現(xiàn)狀充滿感激之心,對(duì)未來和前途懷著虔誠(chéng)的敬畏和憧憬。
感激九銀給我起點(diǎn),感謝導(dǎo)師給我教導(dǎo),感謝同事給我?guī)椭?,感恩客戶給我支持和理解。
20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校走向社會(huì),由幼稚走向成熟。不論從哪一點(diǎn)上,看來我的人生走在一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢變好。
自己的第一份簡(jiǎn)歷投給了九江銀行,九銀也接受了我這個(gè)年輕的大學(xué)生,從培訓(xùn)到實(shí)習(xí)到正式上班,我絲毫不敢松懈。
5月份培訓(xùn)結(jié)束分配到了德安,我的家鄉(xiāng),同事的熱情,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我滿腔熱血沸騰,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)一個(gè)月的業(yè)務(wù)之后,開始獨(dú)立上柜,一切從迷茫到清晰,從慌亂到鎮(zhèn)定,業(yè)務(wù)水平由慢到快,要求自己每天進(jìn)步一點(diǎn)。
在德安支行工作的大半年里,給我最大的感悟就是學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)關(guān)懷。
柜面上的工作量和壓力是當(dāng)初在學(xué)校中我遠(yuǎn)沒有想到的,久了是會(huì)疲勞的,但是隨后我偶然間看到了一句話,“為理想而生存,心懷感恩與敬畏之心?!边@是阿里巴巴的總裁馬云在第七屆網(wǎng)商大會(huì)上的演講,被收錄在了《馬云說》這一本書中,是這句話點(diǎn)醒了我,蔡行長(zhǎng)在給我們做培訓(xùn)講課的時(shí)候曾經(jīng)提到過,用心微笑,用心去溫暖客戶,這正是感恩客戶的表現(xiàn),努力更努力的服務(wù)感恩客戶,也正是企業(yè)文化精髓體現(xiàn)之處,心懷感恩之心,快樂的工作。隨之而來的是意想不到的成效。所以在這大半年的工作中我最大的收獲就是學(xué)會(huì)感恩,感恩我的客戶,感謝他們支持我的工作,感恩我的同事,感謝他們對(duì)我的幫助,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)們,感謝他們給我的關(guān)心和幫助,感恩九江銀行,感謝你給我給廣闊的起飛平臺(tái),讓我振翅翱翔。
未來無定論,未來的改變,不論來自客觀或者主觀的改變,人永遠(yuǎn)不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么,對(duì)未來的時(shí)間和改變永遠(yuǎn)懷著敬畏之心。敬畏但不畏懼,勇敢面對(duì),勤于創(chuàng)新,由心開始。從大學(xué)到社會(huì),從學(xué)生到銀行職員,由浮躁到安定,一切都在改變,一切都在變的好起來,敬畏的不知道明天將會(huì)怎樣,但憧憬明天將會(huì)更好。憧憬屬于每個(gè)九銀人的明天更闊、更藍(lán)、更高!
2024銀行述職報(bào)告篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間20xx已離我們遠(yuǎn)去,這一年的工作中,在支行領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,在工作業(yè)績(jī)方面有一點(diǎn)小小的收獲,現(xiàn)述職如下:
一、努力開拓市場(chǎng),取得良好業(yè)績(jī)
作為對(duì)公客戶經(jīng)理,努力發(fā)展新客戶拓展新業(yè)務(wù),效果顯著。在過去的'一年中,在貸款方面,截止20xx年底。
二、積極參加培訓(xùn),掌握客戶動(dòng)態(tài)
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我積極參加總分行各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提升自身業(yè)務(wù)能力、及時(shí)了解我行相關(guān)政策變化,做一名懂業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理。平時(shí)從各方各面搜集相關(guān)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),盡職盡責(zé)。對(duì)于授信客戶,認(rèn)真做好貸前盡職調(diào)查,貸后定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查,隨時(shí)對(duì)企業(yè)跟蹤調(diào)查,檢查資料及時(shí)提交審查及歸檔。
三、強(qiáng)化重點(diǎn)營(yíng)銷,建立良好關(guān)系
利用一切可利用的關(guān)系和資源,開展團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,重點(diǎn)營(yíng)銷具有壟斷優(yōu)勢(shì)的資質(zhì)優(yōu)良的公司,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),加強(qiáng)技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合,做好綜合營(yíng)銷。
四、履行崗位職責(zé),求嚴(yán)求細(xì)求實(shí)
信貸工作來不得半點(diǎn)馬虎,依法合規(guī)放好每一分貸款,是支行每名工作人員的責(zé)任和義務(wù),在日常工作中我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行信貸制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù)和理論知識(shí),對(duì)發(fā)放的每一筆貸款都能夠做到貸前認(rèn)真調(diào)查、貸時(shí)嚴(yán)格審查、貸后及時(shí)檢查,在工作上求嚴(yán)、求細(xì)、求實(shí),確保發(fā)放的每一筆貸款都放的出、收的回,效益好。
五、存在的問題
雖然20xx年工作取得了一定成績(jī),但也存在一些不足:
一是銀行專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今xx市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的下滑、xx市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩,企業(yè)更需要銀行全方位的支持,這更需要客戶經(jīng)理全面了解銀行產(chǎn)品及政策,充分利用資源為企業(yè)保駕護(hù)航。
二是清收不良方面,還需要更強(qiáng)有力的措施推動(dòng)不良清收工作。
三是存款營(yíng)銷方面,針對(duì)不同客戶,還需朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
敬禮!
2024銀行述職報(bào)告篇8
20xx年,我先后從事銀行前臺(tái)操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷售與服務(wù)工作。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的業(yè)務(wù)工作中創(chuàng)造不平凡的成績(jī),切實(shí)提升業(yè)務(wù)工作水平,產(chǎn)品營(yíng)銷工作卓有成效,累計(jì)完成營(yíng)銷額萬元,未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故,在政治思想、能力素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)等方面均有提高和進(jìn)步,比較圓滿地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù),為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)工作能力。
前臺(tái)操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷售與服務(wù)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為銀行的一員,我深知自身工作盡管平凡,但卻非常重要,因?yàn)槲覀兠總€(gè)員工都是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在工作中,我始終心系客戶,心系本行,始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情況下,我都對(duì)銀行、對(duì)自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實(shí)認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作。
二、勤勉敬業(yè),恪守各項(xiàng)規(guī)章制度。
我始終認(rèn)為,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn),自從踏入工作崗位以來,我一直把“人生在勤,不索何獲”作為自己的座右銘,把勤勉敬業(yè)作為對(duì)自己從業(yè)的起碼要求和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本方法,總是以正確的態(tài)度、飽滿的激情對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),投入本職工作,面對(duì)繁瑣的工作......