述職報告可以用于跟蹤和評估組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)情況，在述職報告中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)個人或團(tuán)隊在客戶滿意度方面的貢獻(xiàn)，范文社小編今天就為您帶來了代班長作述職報告推薦8篇，相信一定會對你有所幫助。
代班長作述職報告篇1
我叫賈x，是焙燒制酸生產(chǎn)工廠車間甲班班長，在過去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了工廠車間下達(dá)的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)為工作主線，在工廠車間的正確和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階，較為圓滿地完成了本年度廠、工廠車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)；能積極有序地開展各項工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作如下：
一、切實履行本崗職責(zé)，力爭做一名合格的職工
班組長是工廠車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間，我認(rèn)真聽取上級工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心工廠車間的發(fā)展，愿意為工廠車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與工廠車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，問題不藏在心里。
二、 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì)，對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn)，特別是制酸安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點、安全培訓(xùn)等。
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認(rèn)識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點與不足
在全年的生產(chǎn)工作中，我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的'立即上報，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速，對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細(xì)處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時，請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實行支持和幫助。
對于我自己來說，作為一名年輕的職工，由于參加工作時間不長，經(jīng)驗不足，在工作中，在執(zhí)行本崗職責(zé)時都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實，管理知識缺乏，加上實踐經(jīng)驗少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
針對以上的不足，我規(guī)劃了今后努力方向：
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在工廠車間的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會工廠車間的文件精神，為工廠車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取做一名合格的班組長。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在公司和工廠車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制酸甲班能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離公司和工廠車間的要求還很遠(yuǎn)。未來，我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎(chǔ)，相信在我們大家的共同努力下，紫金的明天會更加美好。
代班長作述職報告篇2
我自20xx年9月入學(xué)以，在9月的班委選舉中擔(dān)任工商1101班長一職。從11年9月——12年月?lián)喂ど?101班長一職，12年4月——12年9月?lián)喂ど?101副班長一職。新生軍訓(xùn)后，接手班級工作，從第一個活動新生舞會，到后拔河比賽、管院籃球賽、運(yùn)動會、環(huán)保時裝秀、再到今年的管院辯論賽，雖然不是每個活動的直接參賽者，但是我是每個活動的參與者，一直關(guān)心關(guān)注著，履行著一個班長應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
記得最艱難的時光就是開始接手班里工作的時候，一個在新生軍訓(xùn)，入學(xué)教育，從沒露過臉的小伙子，就憑著班委競選當(dāng)時的一番演講，被選定為班長，第二天就接手班里的工作，的確是有些突兀，和那么的難以服眾，可以說當(dāng)時真的沒有準(zhǔn)備好。臨陣去接管兩個班的新生舞會舞蹈，對于一個不懂舞的我真是很頭疼，我能做的只是做好他們的后勤，并每次在他們排舞的時候過去看看能不能幫到什么。還好有花榕、有何燁、楊芮、劉曉嵐，我們這群班委一直都能團(tuán)結(jié)在一起，直到我們專業(yè)的舞蹈正式上場演出的時候，當(dāng)他們魔幻的舞姿得到全場觀眾喝彩的時候，我才輕輕松了一口氣。不久籃球賽就要開始了，仍然，我想的還是運(yùn)用自己最大的能力最好后勤保障工作，藥品、飲水、拉拉隊，xx、xx和我這邊保障好。xx、xx、趙xx、xx那邊組織好隊員和訓(xùn)練，兩邊配合的非常流暢。最后我們拿到了籃球比賽的第二名，新生舞會第三名。當(dāng)然這完全所有隊員辛苦的結(jié)果，我們也只是整個活動的一部分參與者。我想說的是其實這些活動我不是很擅長，但是我有能力去帶領(lǐng)這些擅長它們的團(tuán)隊。
在108個人的大班級里當(dāng)班長，我覺得更大的是一種責(zé)任，班里的每一個人都是我集體里的一員，而我希望他們每一個人都過的很好，很快樂。在這段時間里我盡最大的努力去幫助他們中的每一個人，手機(jī)每天24小時沒關(guān)過，就是半夜點多了電話，我也會下床去接，因為我知道肯定是有人需要我去幫助。我很愛上網(wǎng)，并不是有癮，其實是在默默的關(guān)注著他們的所有心情與動向，我需要知道他們都在干些什么、想些什么、有沒有遇到些什么難事。一直以很多人都很奇怪我為什么知道很多東西，那是因為我知道這些我必須去了解，我的同學(xué)們會問我，到時候我不能告訴他們我不知道然后完事了。
我一直都是個追求完美的人，也很自信，可以說是有點爭強(qiáng)好勝，什么事情都想做的很好，對人對事要求都很高。在大一上學(xué)期的工作中，工作的確完成的很好，但也有很多教訓(xùn)可尋，其中就表現(xiàn)在不太顧及別人的感受，傷害了一些同學(xué)們的情感，也為過去的事后悔過，并且在意識到以后做著積極地改善，希望得到你們的諒解和原諒，也一直很感謝大家，因為做班長真的是一很鍛煉人的耐心、脾氣和性格的事情。
第一對負(fù)責(zé)人制度的認(rèn)識：班務(wù)工作方面，將負(fù)責(zé)人制度真正建立并且升華，形成了一套獨一無二的體系，并在班級日常事務(wù)中起著不可替代的作用。因為受宿舍區(qū)域，時間的限制，很多事情需要及時的傳達(dá)和回復(fù)。以鄰近宿舍為單位的小組長負(fù)責(zé)人制度便應(yīng)運(yùn)而生。12位優(yōu)秀的負(fù)責(zé)人xx、xx、xx承擔(dān)起這份任務(wù)。起初負(fù)責(zé)人們只是短信通知的載體，一個通知只需要兩級轉(zhuǎn)發(fā)，2分鐘內(nèi)全班同學(xué)都能知。到后卻發(fā)展成為了與班級密切相關(guān)的組織體系，收發(fā)作業(yè)書本是他們，整理信息檔案是他們，就連每次過年過節(jié)發(fā)蘋果發(fā)粽子也是他們。上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)人成為了組織、通知、協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體，徹底成為了學(xué)校與學(xué)習(xí)、班級與同學(xué)、工作與生活的紐帶。這些工作分擔(dān)了大多數(shù)班委的工作，并且充分鍛煉了他們自己的能力，和諧了一個12人小組的氛圍，更極大增強(qiáng)了各組同學(xué)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。這一整套完整的流程使得班級的工作能夠在最短的時間內(nèi)充分展開，即高效又便捷。負(fù)責(zé)人隊伍也成為了班及骨干力量的人才庫，培訓(xùn)基地。
但是從另一方面，負(fù)責(zé)人的出色表現(xiàn)、班級，同學(xué)對負(fù)責(zé)人們的更多依賴，也造成的了班委工作量下降，積極性降低，工作協(xié)作磨合減少的缺點。工作雖能夠順利完成，但大多不是班委的配合結(jié)果，而班委協(xié)調(diào)和能動能力下降，這并不利于班級班委主干力量的建設(shè)。
在對工作更多的思考之中，我總結(jié)到，只是過于重要的強(qiáng)求了對所有事情的高效率和精質(zhì)量的要求。而忽視了對班委成員的鍛煉和提高，沒能放手把工作交給他們?nèi)プ?，?dǎo)致班委與班委之間的協(xié)調(diào)太少，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力不夠。這些都是在以后工作中需要糾正和改善的，要重塑班委核心領(lǐng)導(dǎo)力的形象。
第二：對團(tuán)務(wù)工作的認(rèn)識：大一上半年中作為班級主要負(fù)責(zé)人之一，一直以都對團(tuán)務(wù)工作缺乏了解和認(rèn)識，遇事沒能與團(tuán)務(wù)工作負(fù)責(zé)人及時溝通，導(dǎo)致團(tuán)務(wù)工作開展不夠順暢。并且在入黨方面不夠積極，沒能第一時間提交入黨申請，沒有在全班范圍內(nèi)領(lǐng)起黨風(fēng)團(tuán)風(fēng)，是工作之中最大的不足。這種局面直到下半年才稍有改觀并取得成效，這是我在新一年工作中必須糾正的錯誤，一定要帶領(lǐng)建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)支部。將團(tuán)務(wù)建設(shè)，納入班級建設(shè)的核心范圍，爭取帶領(lǐng)大家人人積極入黨。大一下半年根據(jù)工作的分工不同，也為了能夠更好地開展工作我與劉曉嵐交換了位置，很多事情我都只是在幕后忙活，而新加入的董培林作為副班長更是為我們整個班級提供了新鮮的血液，我們?nèi)诵纬傻哪踉诮酉碌墓ぷ髦械玫搅怂腥说恼J(rèn)可，我感覺不管是學(xué)習(xí)還是生活我們誰也離不開了誰第三：對與同學(xué)溝通方面的認(rèn)識：在日常工作與學(xué)習(xí)中我與部分同學(xué)的溝通較多，談話內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)、生活等各各方面，及時發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)了很多同學(xué)，在他們遇到困難時及時給予安慰和幫助，幫助了不少同學(xué)的困難，平時也走訪一些男生宿舍，了解他們動向，基本形成了良好的交流氛圍。但也存在著一些不足，如范圍較小，解釋不夠及時等問題。特別是在考勤這方面，我一直在大一抓的很緊，我也知道大家怨聲蠻大，但是沒有做好及時的解釋。在以后的工作中我會加大與同學(xué)溝通的力度與廣度，做好解釋和溝通，較早消除不必要的誤會，在考勤方面，基于工商1101已經(jīng)形成的良好學(xué)習(xí)氛圍的前提，放手給班委去做，并減少考勤的力度和深度，讓考勤更加規(guī)律化、溫柔化、人性化。而且班會的召開才剛剛摸出點大家所都喜歡的模式，今后將會有更多樣式別開生面，大家喜聞樂見的班會召開，時間會嚴(yán)格控制到1個半小時以內(nèi)，而交流范圍將擴(kuò)大到跨班級、跨年級、跨專業(yè)的聯(lián)誼活動。
第四：對工商未發(fā)展的認(rèn)識在深刻總結(jié)之后，展望工商未，我仍是充滿信心。在長達(dá)一年的班級建設(shè)摸索過程中，讓我有了很多經(jīng)驗，和教訓(xùn)，工商的未要走什么樣的路，我心中已經(jīng)有了更清晰的想法。工商要想有更好的發(fā)展，就必須要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。而他們最理想的選擇就是班委，所以對班委的選擇必須要是最好的和最佳的。第一他必須是有意愿的，其次他必須是有能力的。相信經(jīng)過一年的生活學(xué)習(xí)和工作，誰更適合在什么職位，誰能在哪里發(fā)揮他最大的優(yōu)勢，老師和同學(xué)們心中已經(jīng)有了選擇。在一個積極的團(tuán)隊的帶領(lǐng)下，以一批更加積極的人帶領(lǐng)一批積極的人，我相信這樣的未一定是光明的。然后需要的是樹立正確的導(dǎo)向和方向。應(yīng)該旗幟鮮明的在班級里鼓勵大家在學(xué)習(xí)方面爭優(yōu)爭強(qiáng)，在專業(yè)里邊拔尖出萃。大學(xué)生本業(yè)就應(yīng)該是學(xué)習(xí)，一個連學(xué)業(yè)都不能完成的大學(xué)生根本不能算得上是個好學(xué)生。在過去的一年里，我相信肯定有很多同學(xué)跟我有著相同的共識，學(xué)習(xí)雖不是最重要，但必須要好好學(xué)，最起碼要以不掛科為底線。
剩下的就是應(yīng)該，并且必須要在身邊樹立榜樣。榜樣的力量是無窮盡的，在明顯或是隱形的條下，起著很大的推動作用，照上半年的經(jīng)驗，以向李曉楠、劉曉嵐、周彬同學(xué)學(xué)習(xí)，向黨學(xué)習(xí)，向榜樣看起的和諧向上之風(fēng)已經(jīng)激勵了很多同學(xué)積極參與其中，并取得很多成績。在接下的工作中把加強(qiáng)這股力量成為工作中的一部分，一定會在工商的發(fā)展上起到推手的作用。
很多大學(xué)生的生涯里有著這樣的軌跡：走過激情的大一迎的是迷茫的大二，接著卻是失望的大三，最后到了絕望的大四，我不希望自己去走那樣的道路，更不希望我的同學(xué)們也是那樣。有時候一直在想大學(xué)不能閑著，應(yīng)該干點什么創(chuàng)造價值。現(xiàn)在想想能夠管理好這么大一個班級，使得這108人的大班級這么有序的生活、學(xué)習(xí)，這也算是在為學(xué)校做貢獻(xiàn)吧。
大二，在這關(guān)鍵的一年里。讓我們攜起手，一起奮斗吧！工商1101加油！
代班長作述職報告篇3
一、技術(shù)知識學(xué)習(xí)方面：
在今后的工作過程中要不斷的學(xué)習(xí)，首先作為自己，要用實踐技術(shù)與理論知識不斷地來武裝自己，帶動和要求班組所有成員要了解廠里所有設(shè)備安全操作規(guī)程，了解設(shè)備性能，（1）上料崗位確保物料的供應(yīng)：應(yīng)該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時間、以及輸送設(shè)備的日常保養(yǎng)等做到心中有數(shù)。（2）要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次，巡回檢查的路線，清楚自己應(yīng)該檢查的部位、遇到常見問題應(yīng)該如何處理、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理，處理好跑冒滴漏問題，搞好設(shè)備衛(wèi)生。能要保證廠里的所有設(shè)備能夠正常的運(yùn)行。（3）要求中控操作按照部門的制度及規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時通知及協(xié)調(diào)各崗位處理問題，配合化驗室，按照物料配比，生產(chǎn)合格水泥。穩(wěn)步提高臺時。（4）班長是本班的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全第一負(fù)責(zé)人。作為班長，團(tuán)結(jié)好副班長及所有員工，吃苦在前，享受在后，少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)技術(shù)，要求各崗位掌握技術(shù)。力爭組織好各崗位，銜接好各工序，協(xié)調(diào)好各部門，調(diào)配好人、才、物，確保高效的組織生產(chǎn)，完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、安全生產(chǎn)方面：
牢固樹立安全第一的主導(dǎo)思想，堅持事前策劃，周密部署，注意細(xì)節(jié)。
（1）確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，在實際生產(chǎn)運(yùn)行中對工藝進(jìn)行不斷摸索，提出合理改進(jìn)意見，杜絕工藝安全事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產(chǎn)工藝質(zhì)量的影響，了解風(fēng)壓、循環(huán)量對產(chǎn)質(zhì)量的影響，確保工藝設(shè)備的正常運(yùn)行，杜絕工藝事故發(fā)生。
（2）確保電氣設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。作為電工出身，深刻體會到電氣安全的重要性。要求本班電工嚴(yán)密關(guān)注主機(jī)設(shè)備等關(guān)鍵部位。例如主電機(jī)系統(tǒng)的油壓、油溫、油量以及電流等。做好檢修的停、送電，嚴(yán)防誤操作現(xiàn)象。要求所有風(fēng)機(jī)閥門關(guān)閉啟動，既省電又減少機(jī)械設(shè)備的沖擊和磨損。
（3）確保機(jī)械設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽，確保機(jī)械設(shè)備無振動、無跑冒、無高溫等，提高運(yùn)轉(zhuǎn)率。不發(fā)生重大安全事故。
（4）確保全體員工人身安全。以人為本，員工是企業(yè)的主人，沒有良好健康的員工隊伍，生產(chǎn)就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品，做到“三不傷害”，配合公司做好員工培訓(xùn)，提高自保意識。
三、班組建設(shè)管理方面：
1、增強(qiáng)班組凝聚力。作為班長，要做到恪盡職守，大膽管理，帶領(lǐng)全班，展示新的精神風(fēng)貌。要能帶領(lǐng)出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切辦法、調(diào)動一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內(nèi)進(jìn)行技能比賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風(fēng)格！在工作中，維護(hù)公司形象，維護(hù)班組形象，講團(tuán)結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個服從”，即個性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，員工滿意。
2、隨著成本控制理念的逐步深入，為了更好地降底水泥生產(chǎn)成本，我們要逐漸摸索提高臺時，降低成本的途徑及方法。減少磨機(jī)空轉(zhuǎn)時間、減少跑冒滴漏。
3、做好規(guī)范的日常工作。認(rèn)真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵員工提出革新。班組的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要考慮到更多的細(xì)微之處，要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊！不斷提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。
四、加強(qiáng)班組員工思想培訓(xùn)、文化培訓(xùn)。
首先我要向公司的的領(lǐng)導(dǎo)、師傅學(xué)習(xí)企業(yè)的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，還要向老同志們學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識，在員工思想培訓(xùn)的同時，要注重培養(yǎng)員工的工作和勞動技能，特別要挖掘激發(fā)員工的潛能，幫助員工實現(xiàn)個人的價值、成就事業(yè)；要培養(yǎng)員工誠信愛崗敬業(yè)的精神，對企業(yè)忠誠，把職業(yè)是為使命，盡心盡力，奉獻(xiàn)于崗；通過宣傳鼓勵，激發(fā)員工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗氣和士氣，為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏；要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)和諧，共謀發(fā)展。企業(yè)要去要有一份好的員工手側(cè)，讓員工可以經(jīng)行隨時隨地的學(xué)習(xí)，對自己的思想與行為經(jīng)行調(diào)整和約束。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩。
最后再次謝謝大家！
代班長作述職報告篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年x月x日懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環(huán)境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員，基于對物業(yè)的了解和熟知，加上原有工作的經(jīng)驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進(jìn)入工作角色，認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一件事。作為客服專員，我每天所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括以下幾點：
1、主電話回訪問卷調(diào)查。
2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理。
3、業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。
4、客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務(wù)時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。
5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復(fù)操作，隨時支援協(xié)助其他部門人員工作。
如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認(rèn)為這個職務(wù)肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻(xiàn)，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當(dāng)我選擇這份工作后，發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費(fèi)我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的'那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。
兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊(yùn)含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責(zé)任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候，在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。
當(dāng)然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層，希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。
盡管很認(rèn)真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導(dǎo)各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現(xiàn)信息不對稱。
代班長作述職報告篇5
各位老師、同學(xué)非常感謝同學(xué)與老師的信任，我很榮幸，從20xx 年3月份至今，一直擔(dān)任本班常務(wù)副班長一職。時光苒荏，流光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入大學(xué)生活已經(jīng)有半年了?；仡欉@段時間的工作，在與輔導(dǎo)員老師的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照學(xué)校的各種規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，都取得較大的進(jìn)步。同時積極配合班長工作，帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項活動，在各個方面都取得很大進(jìn)步。 我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務(wù)，協(xié)助同學(xué)們在生活，學(xué)習(xí)等方面，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。作為副班長，我在這個職位上終于體會了其間的辛酸苦辣以及甘甜，也就是在其位，謀其職。對于同學(xué)們平時打打鬧鬧，不亦樂乎，但是在關(guān)鍵時刻就不一樣了，必須要嚴(yán)肅認(rèn)真。我不知道老師和班里的同學(xué)們是怎么看我的，但我覺得我還是一名合格的副班長。
回顧這半年，我們和全班同學(xué)，在輔導(dǎo)老師的監(jiān)督下，積極展開班級建設(shè)工作，并根據(jù)全班同學(xué)的特點和實際需求，展開了活動，借著學(xué)校進(jìn)行評估的機(jī)會，嚴(yán)肅要求自己和同學(xué)們，使大家養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，并且狠抓學(xué)習(xí)不放松，期間有一定的成果，但是同時也存在很多的不足，現(xiàn)將具體情況報告如下：在任職之初，我負(fù)責(zé)統(tǒng)計了大家的新生調(diào)查問卷，還有籍貫聯(lián)系方式等信息，半年的時間里在班長的帶領(lǐng)下，我和各位班委組織各位同學(xué)積極多次參加了學(xué)校各種工作，包括打掃書名樓教室和組織同學(xué)們志愿參加圖書館整理圖書等活動，在工作中，我們不僅學(xué)會了一些工作方法，更在團(tuán)結(jié)合作中體會到了集體的力量，只有團(tuán)結(jié)在一起才能發(fā)揮出大家的力量。并且通過我們的努力付出將校園建設(shè)的更加美好。
在日常生活中，我配合班里通知活動，向著效率，人人滿意的方向前進(jìn)。同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題：班委間交流不夠，部分同學(xué)不是能很好的協(xié)調(diào)班級和學(xué)生會工作之間的沖突。但是經(jīng)過這半年的鍛煉，大家明顯進(jìn)步了許多，各個問題都得到了解決和改善。在這半年多的工作時間里，我感覺自己更成熟了，不再耍小孩子脾氣，漸漸體會體諒別人的難處，開始替他人著想，不再以自己為中心。工作雖然細(xì)微繁瑣，但是我開始享受這份工作給我?guī)淼淖兓?，同時，我深知在我身上還有許多的缺點和不足。
在生活工作中，與同學(xué)交流還有欠缺，工作有些情緒化，辦事毛躁，處理問題不夠成熟等，我也很高興各位同學(xué)對我監(jiān)督建議，讓我更加進(jìn)步同時可以更加完美的完成班級工作。進(jìn)入大學(xué)來自不同地方的同學(xué)聚集一個班集體，形成了一個友愛的大家庭。我很高興可以擔(dān)任 14心理一班的副班長，竭盡自己的全力為同學(xué)們服務(wù)，也在實踐中漸漸地鍛煉了自己的能力，使自己受益匪淺.同時班委們要起到模范帶頭的作用。在學(xué)習(xí)上，不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學(xué)風(fēng)，與大家共同奮斗；在生活上，也要盡所能的為同學(xué)服務(wù)。班級所獲得的進(jìn)步并不是哪個班干部一個人的功勞，而是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力。真真正正的做好自的工作，切切實實的達(dá)到效果，才不會違背自己對同學(xué)們的諾言不辜負(fù)大家的信任。在今后的時間里，我依然會做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題，問題便不再困難。我會與大家繼續(xù)努力向前，不斷進(jìn)取。 以上是我的述職報告，請同學(xué)們指正。
代班長作述職報告篇6
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
本人自20xx年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報：
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個具有挑戰(zhàn)性的工作！任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)管理，對每個隊員嚴(yán)格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎，有過必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
以上報告，請審查。
代班長作述職報告篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
從事鋼結(jié)構(gòu)制作加工多年，對鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)加工工藝流程非常了解，現(xiàn)代企業(yè)管理工作的核心是管理人，應(yīng)具備調(diào)動員工的積級性和創(chuàng)造性去實現(xiàn)各項具體的工作和任務(wù)，必須健全各種管理體制，而管理體制是否健全，則要求我們管理者具有用人的水平；在領(lǐng)導(dǎo)的管理下，公平代遇，適當(dāng)?shù)男湃危侠淼墓ぷ鞣峙?，上下的溝通，員工的技能，工作的使命感，給員工創(chuàng)造一種令人感覺和諧有益的工作氣氛。
我個人認(rèn)為，一個合格的生產(chǎn)管理人員，必須服從上級指令，嚴(yán)格要求自已，遵守公司各項管理制度，要站在車間加工的位置上必須把安全質(zhì)量放在第一位，善于多講，多做，多問，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，要使員工樹立新的安全質(zhì)量意識，還要使員工保持崗位的清潔干凈，構(gòu)件要按規(guī)定位置擺放整齊，不得到處亂放，組長要保持負(fù)責(zé)區(qū)域及操作崗位整齊干凈，不得使員工隨便在車間內(nèi)亂丟垃圾以及胡亂涂劃。負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清潔和構(gòu)件及代裝小件擺放區(qū)整齊通暢，應(yīng)隨時對設(shè)備進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，隨時保證設(shè)備的正常使用。
因此車間要大力開展安全質(zhì)量教育，教育員工要樹立安全質(zhì)量第一位的觀念，生產(chǎn)過程中的安全質(zhì)量問題和員工反映出來的問題，應(yīng)及時進(jìn)行綜合分析，找出原因，落實責(zé)任，開展有獎有罰活動，推動全面安全質(zhì)量管理，對各工序制出有效的.安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，落實安全質(zhì)量自檢和班組長驗收，崗位責(zé)任制，要完善安全管理手段，確保安全質(zhì)量的有效控制。
作為一個車間生產(chǎn)管理者，要有一定的管理能力，還要知道，整個構(gòu)件的加工，工藝制作流程，在拿到生產(chǎn)加工圖時，要認(rèn)真仔細(xì)地分析圖紙，要知道該工程應(yīng)用的材質(zhì)，才能進(jìn)行下料制作。要知道構(gòu)件在下料前為了減少損耗，合理利用原材料，還要知道初始構(gòu)件進(jìn)入下道工序前，作為車間管理人員就得知道構(gòu)件到二次拼裝前，要知道零件板加工情況及端頭切割等等，如對屋面梁加工要求必須整榀放樣裝配，就必須要有場地準(zhǔn)備工作，車間基本管理第一步必須撐握整體加工流程及加工中的基本操作工藝。
如：當(dāng)構(gòu)件裝配好進(jìn)入二次電焊場地前，就必須提前應(yīng)對構(gòu)件在電焊過程中產(chǎn)生的焊接變形，焊接要求，為了防止構(gòu)件變形，可以采用多道焊，也可以采用對角焊接等，當(dāng)遇到焊接質(zhì)量較高時，如需要全熔透焊接就必須對上道工序講清楚各節(jié)點坡口到位，余留間隙合適等，才能確保焊接合格，在工作中要熟練掌握鋼結(jié)構(gòu)各個加工工序，操作要求，制訂工程加工計劃，確保構(gòu)件最后發(fā)貸時間。
特此報告
xx
xxxx年xx月xx日
代班長作述職報告篇8
在這里我首先要感謝公司管理處站部各級組織對我的信任,任命我為收費(fèi)站值機(jī)班班長.在過去的**年工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國家法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作合同和崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作.
現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進(jìn)行總結(jié):
一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設(shè)
針對**年度高速公路擴(kuò)建分流及國道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費(fèi)，并把我們站區(qū)管理工作推上一個新臺階，更好地完成各項工作任務(wù)就切實地擺在我們面前。作為值機(jī)班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組工作計劃，并結(jié)合自身特點，挖掘潛力，細(xì)化工作，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目，左右手”的作用，全體班組人員在我的帶領(lǐng)下，都能認(rèn)真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強(qiáng)與班組人員的思想交流和技能研討,做到思想上行動上一致.狠抓班組內(nèi)部建設(shè)，合理安排工作計劃，，突出重點加強(qiáng)安全工作同時工作落實到人，要求當(dāng)班人員工作中出現(xiàn)的問題要做到當(dāng)班解決，不解決不下班。對工作中的各類臺帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時迅速完整準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對道口各類特殊情況處理過程及時總結(jié)歸納，不斷提高自己處理問題的能力對各類收費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)的
故障如：停電，打印機(jī)卡紙，色帶更換，車道機(jī)死機(jī)等及時排除外，并將處理措施過程記錄下來，積累自己專業(yè)知識。
二.認(rèn)真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作,維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備為收費(fèi)班組做好服務(wù) 帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動現(xiàn)場工作,監(jiān)督收費(fèi)人員文明服務(wù),杜絕違紀(jì)違規(guī)情況.由于值機(jī)員平時的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費(fèi)員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機(jī)員平時最難處理的工作，因為每個人都難免有情緒不好的時候，提醒的多了收費(fèi)員就自然有想法，但不提醒是我們值機(jī)員的失職。因此我要求班組人員都能在實際工作中對不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語氣，使收費(fèi)員樂于接受，同時值機(jī)員要自身端正工作態(tài)度，保持高度的責(zé)任心，樹立一個良好的榜樣。督促收費(fèi)員文明規(guī)范服務(wù)時自己也能以身作則。在接聽電話，電臺及接人待物時，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。 我們工作還有一個重點就是對收費(fèi)站相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作，但由于值機(jī)班組人員較難集中，因此針對這一點我要求班組人員都能做到每個班次人員都深入收費(fèi)一線對收費(fèi)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，對一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相對的應(yīng)急措施，保證道口充足，收費(fèi)現(xiàn)場正常有序，同時對值機(jī)房內(nèi)的設(shè)備同樣做到每個班次都能清潔保養(yǎng)。而每個月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保證設(shè)備始終處于一個良好的狀態(tài)。
三.安全工作常抓不懈
雖然我在平時的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對于整個值機(jī)班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實到人，每天除了對系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時刻注意收費(fèi)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實到位，及時提醒現(xiàn)場稽查人員對收費(fèi)區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查，認(rèn)真記錄安全臺帳，值機(jī)室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施，準(zhǔn)時開閉報警裝置，機(jī)房門做好時刻反鎖，多學(xué)習(xí)安全防范知識，切實的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實到實處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀(jì)律，班組每個人員都要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。
四.貫標(biāo)學(xué)習(xí)落到實處
貫標(biāo)工作一直以來都是我工作的重點，如何保障貫標(biāo)工作的順利實施，對公司每個員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標(biāo)工作不理解，認(rèn)為多此一舉。為此我們值機(jī)班組針對這種情況，在班組中開展學(xué)習(xí)大討論，積極貫徹實施貫標(biāo)工作,反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，對貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問題更是重點學(xué)習(xí)，對三個體系的內(nèi)容進(jìn)行針對性地學(xué)習(xí)，使每名值機(jī)員都能清醒地認(rèn)識到貫標(biāo)的重要性，對基礎(chǔ)差的同志進(jìn)行重點培訓(xùn)，從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我
們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實施和完善，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實地基礎(chǔ).
由于科技高度發(fā)展，技術(shù)日新月異，我們現(xiàn)有的知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代的節(jié)奏，因此我要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備方面的知識并且認(rèn)真參加公司組織的各項設(shè)備培訓(xùn)工作，并在班組內(nèi)推廣工作心得體會，互相交流，用各自的優(yōu)點彌補(bǔ)各自的缺點。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個很大的提高，雖然這一工作很重但意義卻很深遠(yuǎn)，不僅我站很好的完成了各項工作任務(wù)，站區(qū)管理也上了一個臺階，更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動換來了公司、管理處、站部各級領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定，使我們增強(qiáng)了更多的責(zé)任感自信心，榮譽(yù)感工作更加努力，我們堅信這份值機(jī)工作不是枯燥乏味的，平凡的崗位干好了也能干出不平凡，因為我們付出了就一定能得到回報。
