只有對工作認真負責的人，才能將年終總結寫好，年終總結是讓我們深入分析不足的文本，下面是范文社小編為您分享的樓長年終總結報告模板7篇，感謝您的參閱。
樓長年終總結報告篇1
同學們，告別了炎炎夏日的不安與躁動，涼爽怡人的秋天向我們展開了笑顏；告別了假期的安靜與沉寂，期待的校園又充滿了歡聲笑語。九月一日，對于學校，對于老師、同學來說都是一個激動人心的日子。因為新的學期懷著希望，懷著憧憬向我們拉開了帷幕。作為班主任的我在此對同學們的返校表示熱烈歡迎。
接下來我作一個自我介紹，我叫廖福良，帶了07級和08級兩屆高中畢業(yè)班，今年應學校安排來到咱們年級擔任你們的班主任和語文老師，在此我希望用我的努力換得大家的真心誠意，珍惜我們在一起的每一天，攜手度過愉快而幸福的三年高中生活。
同學們，在歲月的長河中，你的少年時代與青年時代沒有一個絕對的分水嶺，但你的高中生活卻有一個明確的時間間限。從今天開始你就是高中生了，從少年到青年的轉(zhuǎn)變自然要在這個時期完成。那么作為一名高中生，一名青年就應該有高中生、青年的精神面貌。
這種精神面貌首先表現(xiàn)在要有追求、有夢想！如果一個人在你們這個時期對自己的未來人生沒有什么追求和夢想，那么，很難說這個人將來在社會上能有所成就。也許你將來的生活和工作與現(xiàn)在的夢想大相徑庭，即使是這樣，你現(xiàn)在也應該有自己的夢想。就像一棵樹，正是有了對陽光的渴望，它才可能直插云霄；就像一只雄鷹，正是有了對藍天的向往，它才可能遨游天際。所以，只有有理想的人生才是積極的人生，才能飛得更高，才能飛得更遠，才能真正體會到“會當凌絕頂，一覽眾山小”的境界。
況且，有了夢想，你才會為實現(xiàn)這個夢想去努力奮斗；你才會非常珍惜父母、學校、和你自己前九年的共同努力，才得到的這三年寶貴的學習機會；你才不至于在高中三年，把大好的光陰浪費在在交友、聽音樂、上網(wǎng)、追星，甚至于比“酷”比“帥”上；更不至于用不真實的考試成績來欺騙老師、家長和自己。
說到這里可能有同學會問了，我想有夢想，但我不知道該是怎樣的夢想呢。這沒關系，我們其實都有一個共同的夢想，那就是我要考大學！考好大學！如果你暫時不知道自己的夢想是什么，把這個作為夢想就行了。二中就是你圓夢的地方，讀遂寧二中要立志上理想大學！
樹立夢想的同時同學們應該有充分的心理準備，畢竟人生非坦途，不可能一帆而順。學習中一定會有很多困難在等著你，所以同學們要拿出吃苦的準備，讀高中本來就是來磨練的！本來就是來吃苦的！套用一句廣告語就是“高中生就應該對自己狠一點”。同學們要拿出你“天生我才必有用”的信心，拿出你“直掛云帆濟滄?！钡挠職?，去迎接人生風雨的洗禮，畢竟只有經(jīng)歷風雨，我們才可能見到美麗的彩虹。順便說一句對于哪些沒有信心，又抱著來玩玩心態(tài)的同學，我勸你現(xiàn)在就回去！我從來就不歡迎不是來讀書的同學！所以丑話說在前面。
也許有的同學會說我初中成績不好，現(xiàn)在又怎么能學得好呢？其實我個人認為初中和高中幾乎沒有聯(lián)系，初中的好壞不影響、更不能決定現(xiàn)在的成績。比如我初中成績就很差，有一次要開家長會了月考，我居然考的44名，但后來我一直努力，考上了對自己來說較理想的大學。所以初中的成功也好、失敗也罷，這些都已經(jīng)成為過去，成為歷史。現(xiàn)在大家都在同一個起跑線上、在我們每個人的面前都攤開了一張嶄新的白紙，那么我們能否在這張白紙上畫出人生的又一幅精彩的畫卷呢？關鍵看你怎么對待了，是否刻苦！拼命！要拿出半條命來！
最后讓我們以一個故事做為結尾吧：夕陽西下，靜謐的非洲大草原上，一只羚羊在沉思：明天，當太陽升起的時候，我要奔跑，以逃脫跑得最快的獅子；而此時一只獅子也在沉思：明天，當太陽升起的時候，我要奔跑，以追上跑得最快的羚羊。明天，不管是獅子還是羚羊，它們要做的就是奔跑！而不管是作為人生中的獅子還是羚羊，我們要做的就是奮斗。古人云:“天行健，君子以自強不息?！弊屛覀冊谶@新一輪朝陽升起的時刻，為了理想共同努力吧！
樓長年終總結報告篇2
轉(zhuǎn)眼間我被區(qū)統(tǒng)計局派往四唯街工作已一年時間了?；仡欉^去一年的工作，我在區(qū)統(tǒng)計局正確領導下，在街道科室、社區(qū)，街轄企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務。
現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結匯報如下：
首先，我作為一名派駐街道的統(tǒng)計調(diào)查員，能嚴格遵守街道的各項規(guī)章制度，尊敬領導，團結同事，積極參加街道組織的各項學習活動并自學與工作相關的知識，努力提高業(yè)務水平。在統(tǒng)計本職工作上，我嚴謹細致，任勞任怨，主動克服困難，加班加點做好街道日常統(tǒng)計工作、專項統(tǒng)計調(diào)查事務、以及街道領導交辦的各項任務;每月按時保質(zhì)完成網(wǎng)上報表催報工作、規(guī)范提交上報專項統(tǒng)計紙質(zhì)報表;重建了街道20__至20__年間的各專業(yè)統(tǒng)計臺賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時準確地提供相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)供街道領導做出正確的決策。
我作為四唯街道統(tǒng)計站站長，在統(tǒng)計站建設工作上，絕對服從區(qū)統(tǒng)計局和街道的雙重領導和工作部署，并結合本街道統(tǒng)計站的實際情況，經(jīng)過不懈地努力，成功地使得四唯街統(tǒng)計站在基層統(tǒng)計站“雙基”建設目標中順利達標。
在四唯街第六次全國人口普查工作中，勇挑重任，圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務培訓及其相關工作。
其次，在過去的一年時間里，我積極參加四唯街辦事處組織的相關政治學習。在學習實踐科學發(fā)展活動中，我通過認真自學閱讀關于科學發(fā)展，構建和諧社會的書籍文件，思考嘗試參悟科學發(fā)展與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關系。
我能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，認真學習《新統(tǒng)計法》中革新內(nèi)容，保持統(tǒng)計知識的新鮮度。使自己的個人認識在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向，個人業(yè)務服務在科學統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計，三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認識思想觀念。
再次，我嚴格遵守街道日常制度，無遲到早退現(xiàn)象，還經(jīng)常利用中午休息時間自覺加班，履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。
在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計局和街領導的一致認可。我也感到在統(tǒng)計工作中，我還是個新兵，我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗，彌補不足，將工作做得更好，圓滿完成區(qū)統(tǒng)計局和四唯街交辦的各項工作任務。
經(jīng)市委、市政研究決定，今天在這里召開全市統(tǒng)計工作暨第六次全國人口普查動員大會。剛才，市統(tǒng)計局局長、市第六人口普查領導小組副組長黃同發(fā)同志作了一個很全面、很到位的工作報告，我完全同意，請同志們抓好貫徹落實。市公安局、計生委、瑞辦、石腦鎮(zhèn)等四個單位的負責同志作了很好的發(fā)言，希望大家按說的去做。下面，我在黃同發(fā)局長講話的基礎上，就如何抓好第六次人口普查工作強調(diào)三點意見，概括起來就是“三個到位”：
一、認識務必到位
俗話說，思想是行動的先導，認識的高度決定工作的力度和成效。我們要切實提高對第六次人口普查工作的認識，把握好以下幾點：
1、開展第六次人口普查對于摸準基本國情、省情、市情，促進經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。人口數(shù)量多、人均資源不足、人口對經(jīng)濟社會發(fā)展壓力沉重，這是我國的基本國情，也是我市的市情。尤其是__年第五次全國人口普查以來，我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐明顯加快，經(jīng)濟社會結構調(diào)整，人口數(shù)量和結構都發(fā)生了新的變化，遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變。在新的形勢下，亟需通過一次大規(guī)模的人口普查，摸清人口的底子，掌握人口變動情況和人口發(fā)展的復雜局面。
2、開展第六次人口普查對于科學制定和有效實施“十二五”規(guī)劃具有重要意義。
人既是經(jīng)濟社會活動的主體，又是生產(chǎn)和服務的對象，我們制定一切經(jīng)濟社會政策，都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，堅持以人為本，促進人的全面發(fā)展。把人口的最新情況搞清楚，既有利于我們正確地制定經(jīng)濟政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉(zhuǎn)化為寶貴的人力資源優(yōu)勢，又有利于我們正確地制定社會政策、切實加強社會管理和公共服務，加快各項社會事業(yè)發(fā)展的步伐。
3、開展第六次人口普查對于科學規(guī)劃人口與經(jīng)濟的平衡發(fā)展具有重要意義。從人口與經(jīng)濟的相互關系來看，兩者之間密切相關。目前，我國的經(jīng)濟社會發(fā)展已經(jīng)進入關鍵時期，人口發(fā)展也面臨重要考驗。經(jīng)濟學家研究分析認為，當一個國家人均gdp在1000—3000美元的時候，社會不穩(wěn)定因素將增多。第六次人口普查將會查清人口數(shù)量、結構、就業(yè)及分布等情況，對全國、全省以及我市的發(fā)展十分重要，對人均指標的計算意義重大。
為此，各地、各有關部門和單位要以今天的會議為契機，迅速將思想認識統(tǒng)一到市委、市政的決策部署上來，切實把第六次人口普查工作抓實抓好。
二、工作務必到位
第六次人口普查是一項系統(tǒng)工程，涉及范圍廣、技術要求高、工作難度大。如何圓滿完成這項工作，重點要把握好以下幾個方面：
1、把握時間節(jié)點。前段時間，市第六人口普查領導小組下發(fā)了《關于第六次人口普查工作實施規(guī)劃》和《工作流程》，各地各有關部門要嚴格遵照《實施規(guī)劃》和《工作流程》的時間節(jié)點，按照“項目化、時間表、責任人”的工作要求，盡快疏理，把普查各項工作和責任落實到崗，落實到人。
2、把握關鍵環(huán)節(jié)。做到“三個加強”：
一是加強普查經(jīng)費保障。市財政局已經(jīng)安排第六次人口普查20__年的市級工作經(jīng)費預算。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要在通盤考慮普查員和普查指導員的補貼經(jīng)費的基礎上，落實好必要的普查工作經(jīng)費。
二是加強普查隊伍建設。市六普辦抽調(diào)人員要專下來，集中人力，集中時間，集中精力，共同搞好第六次人口普查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要盡快落實辦公場所和工作人員，人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對于近5000名普查員和普查指導員，因其不僅承擔著普查登記等普查主體工作，還承擔著普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準備工作，可以說，普查數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上是由普查指導員和普查員的素質(zhì)狀況決定的。為此,我們要高度重視，認真選聘，努力把那些顧全大局、責任心強、既有普查經(jīng)驗又有基層群眾工作經(jīng)驗的同志吸收進來。
三是加強普查輿論宣傳。市普查辦要會同宣傳部、廣電局、教育局等部門認真做好普查輿論宣傳工作，真正做到家喻戶曉，人人皆知。要通過報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求，引導廣大普查對象依法配合普查，如實申報普查項目，為普查工作順利實施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。
3、把握普查質(zhì)量。各地及各有關部門要站在國家利益和民族長遠發(fā)展的高度，嚴格按照《統(tǒng)計法》和《全國人口普查條例》，堅持依法普查，正確履行職責，精心組織，確保質(zhì)量。任何地方、部門和個人不得虛報、瞞報、拒報、遲報、偽造和篡改普查資料。對不如實提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的，要依法依規(guī)予以嚴肅處理;對在調(diào)查工作中有故意瞞報、漏報行為造成數(shù)據(jù)不實的，要及時向監(jiān)察、統(tǒng)計部門報告。對于在普查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為，要依法查處，絕不姑息。
三、責任務必到位
1、要強化責任。第六次人口普查工程浩大，項目繁多，要求很高，不是統(tǒng)計系統(tǒng)一個部門能夠獨自承擔的。這次普查，市普查領導小組成員就有24個部門，每個部門都有職責。市普查辦要充分發(fā)揮好牽頭作用，認真組織制定普查實施細則，做好普查人員選調(diào)和培訓工作，開展好普查試點、現(xiàn)場登記、數(shù)據(jù)處理等工作;普查領導小組各成員單位要認真履行好本部門職責，確保工作人員到位、協(xié)作配合到位、業(yè)務指導到位、監(jiān)督檢查到位。要認真落實普查工作崗位責任制，層層審核把關，層層檢查驗收，真實客觀地反映高安人口狀況，確保普查取得圓滿成功;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))主要領導是這次人口普查的第一責任人，普查辦主任是具體責任人，大家要切實履行好職責，扎實做好工作。剛才會上也下發(fā)了普查責任書，希望各地按照責任書的要求抓好工作落實。
2、要注意保密。人口普查取得的數(shù)據(jù)，必須嚴格限定用于普查目的，不得作為任何部門和單位對行政管理工作實施考核、獎懲的依據(jù)，不得作為普查對象實施處罰的依據(jù)。市、鄉(xiāng)普查機構及其工作人員必須嚴格履行保密義務。
3、要強化督查。市普查辦要根據(jù)普查工作進度和任務的要求，建立領導負責制、崗位責任制、請示匯報制、定期檢查制等科學有效的管理制度，經(jīng)常性地組織開展檢查督導工作，檢查督導結果要以簡報的形式進行通報，并作為普查工作考核的重要依據(jù)。對在檢查督導中發(fā)現(xiàn)的問題，要協(xié)同當?shù)夭块T及時加以糾正和解決;對工作不力、行動遲緩的地方和單位，要及時作出處理、通報;對普查中的好作法、好經(jīng)驗要加以報道推廣。
同志們，全國人口普查十年一次，我們能夠有幸參與這項工作，責任重大，使命光榮。希望各地各有關部門和單位務必要高度重視，周密部署，精心組織，扎實工作，保質(zhì)、保量、按時完成第六次全國人口普查任務，為推進我市人口、經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大貢獻
樓長年終總結報告篇3
一年來，自己在工作、學習各方面都能認真對待，結合工作實際進行理論學習，不斷提高自己的政策理論水平，工作中對自己能嚴格要求，較好地履行了自己的崗位職責，現(xiàn)述職如下：
1、能積極參加黨組織的各項活動，認真學習黨的十七屆六中全會文件，
學習有關教育改革的理論，積極參加市工會學院舉辦的專題講座、不斷提高自己的工會工作理論水平和實踐能力,今年被聘為區(qū)教育工會研究會副會長、區(qū)教育系統(tǒng)工會主席導師團成員。
2、較好地主持并完成了學校工會的工作。重新修定了學校工會工作制度，重新印發(fā)了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、“閔行三中星級文明組室檢查評比表”、堅持做好組室文化建設，抓好典型帶動其他，使學校的組室面貌有了很大的改善。積極帶領學校工會委員會和工會經(jīng)審委員會，以飽滿的工作熱情和工作姿態(tài)投入到學校的各項工作中去，完成了新一輪優(yōu)秀教工之家的創(chuàng)建，為和諧校園建設作出了應有的貢獻。
3、堅持學校有關教職工切身利益的問題經(jīng)教代會審議的原則，學校重大問題都經(jīng)過教代會審議，保障了廣大教工民主參與、民主管理的權利。
4、以教工文體活動沙龍建設為抓手，積極開展形式多樣、健康向上的教工業(yè)余文體活動，努力豐富教職工業(yè)余文化生活。除了堅持開展本校的教工文體活動外，我們還積極選拔優(yōu)秀人才參加了上級組織的教工乒乓球、區(qū)教工攝影比賽、“劃龍舟”比賽等各類比賽，取得了較好的成績。還成功地承辦了區(qū)運會“美年杯”職工足球比賽。配合校慶五十周年，特舉辦了教工藝術作品展示，展出了書法、攝影作品二百余件，充分展示了我校教職工的文化風貌，為慶典活動增加了亮麗的風采。
5、圍繞學校工作的總體要求，繼續(xù)在女教工中開展了“講學習、提素質(zhì)、比貢獻、展風采”的巾幗立功活動，根據(jù)女教師的特點，凝神聚力、扎實工作，積極探索婦女工工作的新途徑，使學校的女工工作與學校整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展?！叭恕惫?jié)對在上年度獲得區(qū)級優(yōu)秀以上的11名女教工進行了表彰；授予了“巾幗立功先進個人”稱號。平時能及時關心、了解女教職工的生活情況，對孕產(chǎn)
婦、身患疾病等女教職工及時組織探望、慰問，對需要幫助的女教工要力所能及的給予幫助。一年來共探望、慰問6人次。并按季度為女職工發(fā)放衛(wèi)生用品，堅持組織了女教工一年一次的婦科體檢，維護了女職工的特殊利益。
6、繼續(xù)開展了幫困送溫暖工作，為教職工發(fā)放生日禮物及慰問費，及時為全校教工及退休教工，做好綜合醫(yī)療保障的投保工作，為全校教工安排了十一月份在瑞慈體檢中心進行的健康體檢，協(xié)同做好了教師節(jié)、新年的慶祝活動、重陽節(jié)退休教工慶祝活動、退休教工金婚金婚紀念活動。
7、嚴格按有關規(guī)定抓好了工會經(jīng)費的收、管、用三個環(huán)節(jié)，使工會經(jīng)費真正做到使用得當，開支合理，項目規(guī)范，嚴守法紀，保障活動，在上級工會經(jīng)審會的歷次審計中受到較好評價。
8、完成了自己在區(qū)教育工會所分管的工作，較好地完成了閔教工會新閔分會主席的工作，參與完成了《閔行區(qū)教育系統(tǒng)中小學教職工代表大會試行意見》實施細則的制定，和《閔行區(qū)教育系統(tǒng)教代會提案工作實施辦法》的制定。參與撰寫的《教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)與“和諧教工之家”營造策略調(diào)研》一文，獲區(qū)總工會論文評選一等獎,榮獲“閔行區(qū)工會工作二十年紀念獎”，閔行區(qū)20xx—20xx區(qū)優(yōu)秀工會工作者。
9、在學校的安保工作中，自己能主動為學校分憂，每天提前到校參加值班，為學校的校園安全工作盡點微薄之力。參與了校慶五十周年慶典活動的籌備和接待工作。
10、在工作中對自己能嚴格要求，帶頭遵守法規(guī)法紀和學校的各項規(guī)章制度，不搞特殊化。
一年來，盡管自己努力做了一些工作，但離上級的要求和群眾的期望還是有不少差距的，尤其是身體患病后，盡管也能帶病堅持工作，但工作的力度和深度受了很大影響，工作的主動性和積極性不太夠，在以后的工作里自己一定盡力克服，努力去做好工作。
樓長年終總結報告篇4
一年來，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)（護士站、住院門診收費、倉庫、藥房）進行測試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的'bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網(wǎng)絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護；及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應有的貢獻。
樓長年終總結報告篇5
20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。回顧全年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營??
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入 價格戰(zhàn) 的誤區(qū)。 價格是一把雙刃劍 ，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營??
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相(20xx年保安個人工作總結)應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對201x年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞 服務管理 這個主旨，將 品牌營銷 、 服務營銷 和 文化營銷 三者緊密結合，確保公司200x年公司各項工作的順利完成。
樓長年終總結報告篇6
在幾年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念，在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下，不懼烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，認真完成單位交派的各項運輸工作，幾年來未出現(xiàn)一起安全責任事故，為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年的磨練，我的駕駛技術也得到了長足的進步，每年均被安全學習組評為先進。
xx年10月回到衛(wèi)生防疫站從事駕駛工作，主要為防疫站食品衛(wèi)生監(jiān)督、計劃免疫和消毒殺蟲人員外出進行衛(wèi)生監(jiān)督、流行病學調(diào)查、兒童強化服苗、消毒殺蟲工作駕駛車輛，由于疫情處理的特殊性，必須保證車輛的快速出動，因此平時我尤其注意車輛的維護和車況，并且從不計較個人得失，保證最快出車，利用自己幾年駕駛過程中對全區(qū)道路的熟悉，總能保證在最短時間內(nèi)利用最佳路線安全到達，得到了站領導和防疫工作人員的充分肯定。
xx至今在從事駕駛工作同時，走上了車輛管理崗位，負責管理站內(nèi)數(shù)輛摩托車和汽車的管理。本著“安全、高效、節(jié)約”的原則，我協(xié)助辦公室主任制訂了車輛管理制度，規(guī)范管理各類車輛，并對駕駛員進行不定期的安全和車輛維護培訓。單位購車時積極為領導出謀劃策，聽取各位駕駛?cè)藛T的意見，根據(jù)自己對車輛的了解，購買的切合單位實際的經(jīng)濟實用、質(zhì)量穩(wěn)定的車型，特別在選擇車輛定點維修單位時，多方考察，利用自己的業(yè)務知識為單位選定了質(zhì)量過硬、價格經(jīng)濟的維修廠家，為單位節(jié)約了資金。
回顧二十多年來的駕駛和車輛管理工作，我主要取得了三方面的成績：
一、始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，幾十年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了單位的開支，保證了行車的安全。xx年參加市勞動局組織的高級技術工人（駕駛專業(yè)）考試，取得了高級技術工人資格；xx年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車駕駛中級證書；xx年參加市人事局組織的培訓考試后，取得了汽車駕駛高級證書。隨著駕齡的增長，我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟，對汽車性能的了解已不斷深入，充分保障了駕乘人員的安全舒適，駕駛技能和車輛維護保養(yǎng)知識已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。
二、二十四年來安全行車超過八十萬公里，從未出現(xiàn)一起安全責任事故。我一直強化道路安全法律法規(guī)的學習，提高自身的安全意識，并在實踐工作中不斷總結經(jīng)驗，培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇、任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的良好表現(xiàn)贏得了領導和群眾的認可。
三、在車輛管理工作中，積極貫徹上級有關車輛管理的政策、法令，并及時請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的指示和要求，做好交通安全工作，每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員的年審，負責對駕駛員經(jīng)常進行法紀、法規(guī)教育，并指導、考核兼職駕駛員操作水平，提供單位兼職駕駛員上崗審核意見，進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育，增強法紀觀念，確保行車安全。
隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術在汽車領域的大量運用，要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論，以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中，我仍將堅持學習業(yè)務知識，提高解決疑難問題和車輛故障的能力，切實貫徹各項交通安全法律法規(guī)，努力提高車輛管理水平，立足本職工作，敬業(yè)愛崗，為單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
樓長年終總結報告篇7
ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務質(zhì)量的管理，現(xiàn)場營運的管理，企業(yè)文化的建設等。
(一)組織建設和管理。做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，ktv做為服務性行業(yè)，其特點是業(yè)務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成ktv場所的組織結構和組織的管理體制。即設置ktv組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置;其二，合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確?，F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
(二)建立完善的規(guī)章制度，“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務質(zhì)量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質(zhì)要求，設備設施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標等項目應以明文規(guī)定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進行。
(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理。ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務，而現(xiàn)場事務就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作?，F(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準;第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質(zhì)量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正;第三：班后總結評估工作對當天勞動進行科學、系統(tǒng)的評估，總結經(jīng)驗，提出改進方案，總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
(四)企業(yè)文化建設，何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當勞的qscv原則(質(zhì)量、服務、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠，如樂迪的健康、安全、歡樂等?？梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建設，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
在做好內(nèi)部的管理工作的同時，做為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場，去開拓市場，開發(fā)服務產(chǎn)品，以提升場所的營業(yè)業(yè)績，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。
(一)建立市場調(diào)查機制，進行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
(二)確定目標市場，采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務客人，自助ktv大多消費群，就算同為自助ktv也有不同的消費群體，如樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
(三)導入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌，企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現(xiàn)消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如：商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設計等。③行為方向：a對內(nèi)，員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創(chuàng)造品牌。
總之，經(jīng)營管理工作千頭萬緒，紛繁復雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。
