當(dāng)我們?cè)趯?xiě)總結(jié)報(bào)告的時(shí)候，一定要建立在真實(shí)工作經(jīng)歷之上，大家對(duì)于總結(jié)報(bào)告一定要做到嚴(yán)謹(jǐn)寫(xiě)作，范文社小編今天就為您帶來(lái)了優(yōu)秀的工作總結(jié)報(bào)告6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
優(yōu)秀的工作總結(jié)報(bào)告篇1
在今年的這個(gè)學(xué)期里我擔(dān)任高三班主任，高三班主任工作是高中階段最累最重的，因?yàn)橐龊妹恳粋€(gè)學(xué)生的思想工作，重點(diǎn)把握每一個(gè)學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)情況。過(guò)去的一學(xué)期里，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下和年級(jí)部的帶領(lǐng)、任課老師的大力支持和配合下，我班的各項(xiàng)工作開(kāi)展得很順利，緊張的一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，回首過(guò)去的工作，機(jī)遇跟挑戰(zhàn)并存。一學(xué)期的辛苦，有的喜悅，也有不足與遺憾，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，利于今后工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、重視常規(guī)管理，努力創(chuàng)建班級(jí)的學(xué)習(xí)秩序
一定要深刻理解，創(chuàng)造一個(gè)良好的秩序，是高三學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越的前提，因此我對(duì)于常規(guī)工作很是強(qiáng)調(diào)，首先，要做好各項(xiàng)工作的檢查督促，在管理上要從嚴(yán)，依靠規(guī)章制度，力求科學(xué)化、規(guī)范化，程序化，不能夠因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)緊張而放松對(duì)遵守紀(jì)律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實(shí)踐證明，高三下學(xué)期抓好紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操工作，不僅不會(huì)影響高考復(fù)習(xí)，而且這種一如既往的要求，會(huì)使學(xué)生感到嚴(yán)肅緊張、積極向上的氣氛，防止產(chǎn)生懈怠情緒。其次，深入班級(jí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，讓班規(guī)校規(guī)落到實(shí)處，本學(xué)期各項(xiàng)工作繁重，鎖碎，但我仍然堅(jiān)持做好每日下班，力爭(zhēng)做到知道每個(gè)學(xué)生的狀態(tài)，了解每一天的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。經(jīng)常表?yè)P(yáng)，做好激勵(lì)工作，堅(jiān)持每周由班主任做班級(jí)情況小評(píng)，以表?yè)P(yáng)為主，對(duì)學(xué)習(xí)上刻苦、成績(jī)進(jìn)步、遵守紀(jì)律好，勞動(dòng)好，關(guān)心班集體，關(guān)心幫助同學(xué)等好人好事充分表?yè)P(yáng)，樹(shù)立正氣，激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取。抓好班干部，班級(jí)個(gè)人值日制，使常規(guī)管理有人抓，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，既減輕了班主任的負(fù)擔(dān)，又鍛煉了學(xué)生干部。
二、利用各種形式的活動(dòng)鼓舞士氣，樹(shù)立信心
信念是支撐我們前進(jìn)的動(dòng)力。那些自我肯定的內(nèi)心傾向較穩(wěn)定者，其成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自我否定傾向較明顯的人。在高三班級(jí)管理中，要把激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的自信心列為工作的首要問(wèn)題。在這一學(xué)期里，我始終堅(jiān)持對(duì)學(xué)生自信心的培養(yǎng)。其一，利用班會(huì)活動(dòng)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立決心和信心，在剛進(jìn)入高三的暑期，我班開(kāi)展了《高三，你準(zhǔn)備好了嗎？》班會(huì)活動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)高三的生活有了一定的認(rèn)識(shí)，讓其開(kāi)始做好心理準(zhǔn)備。這學(xué)期中我班的班會(huì)活動(dòng)，有全班學(xué)生參與的月考分析會(huì)，有全體任課教師與全體學(xué)生的交流會(huì)、有學(xué)習(xí)方法交流會(huì)等等，在班會(huì)活動(dòng)中總結(jié)了前段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況，計(jì)劃了下階段的奮斗目標(biāo)。其二，利用教室布置，激發(fā)學(xué)生的士氣，在教室里粘貼了班訓(xùn)：態(tài)度決定一切，一切皆有可能！班級(jí)口號(hào)：千錘百煉，高三無(wú)悔，金榜提名，舍我其誰(shuí)！還有全班同學(xué)簽名的班級(jí)誓詞等等，同時(shí)利用黑板報(bào)的空間對(duì)每次段考和月考的情況進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。學(xué)生學(xué)習(xí)上的每一點(diǎn)進(jìn)步或其他方面的一點(diǎn)成績(jī)，我都從有利于增強(qiáng)其信心的角度，或從橫的方面，或從縱的方面來(lái)給以表?yè)P(yáng)。其三，建立了班級(jí)五小組的競(jìng)爭(zhēng)體制，建立了一對(duì)一的互助小組，在月考分析中進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。其四、積極參加了年級(jí)部開(kāi)展的班級(jí)間競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)和跑操活動(dòng)。
三、建立學(xué)生成績(jī)流動(dòng)檔案
為準(zhǔn)確為高三學(xué)生把脈，從高三第一次月考開(kāi)始建立學(xué)生考試成績(jī)流動(dòng)檔案。流動(dòng)檔案分兩部分：一是橫向流動(dòng)檔案：即把班級(jí)中優(yōu)秀學(xué)生的每次考試成績(jī)放在一起，然后把全年級(jí)前三十名學(xué)生的成績(jī)放在本班學(xué)生成績(jī)前面，橫向找差距，并及時(shí)告知任課老師和學(xué)生本人；一是縱向流動(dòng)檔案：即每個(gè)學(xué)生建立一份檔案，縱向紀(jì)錄學(xué)生每一次的成績(jī)，每次考試結(jié)束后，比較學(xué)生的前后幾次考試成績(jī)，分析他們的總體成績(jī)進(jìn)退、單科成績(jī)進(jìn)退、偏科成績(jī)進(jìn)退、優(yōu)勢(shì)科目成績(jī)進(jìn)退，并及時(shí)告知任課老師和學(xué)生本人。出現(xiàn)大的波動(dòng)時(shí)及時(shí)采取進(jìn)行單獨(dú)談話、召開(kāi)座談會(huì)、和任課可老師交流等措施。
四、培養(yǎng)學(xué)生良好的考試習(xí)慣，用好考試
細(xì)節(jié)決定成敗，規(guī)范成就未來(lái)。指導(dǎo)學(xué)生考試做題規(guī)范化。注重細(xì)節(jié)，規(guī)范答卷，提高應(yīng)試能力。從做題的正確率、速度、靈活性上提出要求，指導(dǎo)學(xué)生善于反思總結(jié)歸納。做題分會(huì)做、作對(duì)、做好三個(gè)境界，我結(jié)合自身學(xué)科的教學(xué)，特別是利用批閱試卷時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要以及如何避免在細(xì)節(jié)處出錯(cuò)。如理綜答題順序、考試心態(tài)準(zhǔn)備、以及如何盡量多得分，答卷書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范，理科尤其是數(shù)學(xué)做題步驟跨步太大等等。要培養(yǎng)學(xué)生好的考試習(xí)慣，學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中就應(yīng)與高考接軌，如不使用修正液等，考試使用統(tǒng)一的稿紙等。
高三的模擬考試較多。組織一場(chǎng)考試也需要花費(fèi)大量的人力物力?？荚囋臼菫榱藥椭鷮W(xué)生查缺補(bǔ)漏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，強(qiáng)化心理承受能力，引領(lǐng)進(jìn)步，但在高三的特殊時(shí)期，一旦在班主任的工作中對(duì)考試處理不妥，容易使學(xué)生出現(xiàn)考試疲勞，甚至越考越喪失信心，產(chǎn)生考試麻痹和考試焦慮。因此我們需要用好考試，指導(dǎo)學(xué)生如何支配考試時(shí)間，積累考試經(jīng)驗(yàn)，減緩考試壓力等等。比如要求學(xué)生以正確的態(tài)度對(duì)待考試，做到考試練習(xí)化，練習(xí)考試化?？荚嚭笾笇?dǎo)學(xué)生做四方面的總結(jié)：知識(shí)、方法、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和考試成績(jī)，局部調(diào)整座位，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)新的周邊環(huán)境，掀起新一輪的學(xué)習(xí)熱情，也不斷發(fā)揮同學(xué)之間的相互作用。千方百計(jì)使學(xué)生放松心態(tài)，通過(guò)班會(huì)課和考試之后與學(xué)生的交流談心，和學(xué)生一起分析考試情況，對(duì)其成功之處給予充分的肯定，不足之處提出改進(jìn)的措施，使學(xué)生越考心中越亮堂，一考一個(gè)階梯，由細(xì)小的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步匯成最后的成功。正是通過(guò)這樣的努力，學(xué)生越考越有信心，才能在高考中達(dá)到甚至是超越自己的既定目標(biāo)。
五、注重對(duì)學(xué)生的心態(tài)調(diào)整，關(guān)注學(xué)生心理健康
事實(shí)證明，很多時(shí)候，阻礙學(xué)生成功的主要障礙，不是學(xué)生能力的大小，而是學(xué)生的心態(tài)問(wèn)題。一次次的月考、?？?，對(duì)學(xué)生形成強(qiáng)烈的心理沖擊，往往是一波未平一波又起。隨著高考的日益臨近，學(xué)生的學(xué)習(xí)越來(lái)越緊張，難度越來(lái)越大，綜合程度越來(lái)越強(qiáng)，聯(lián)想到自己的遠(yuǎn)大目標(biāo)，老師的諄諄教誨，父母的殷切期望……有形和無(wú)形的巨大壓力，極易使學(xué)生心態(tài)失衡。因此班主任要做一名明察秋毫的氣象專(zhuān)家并用心與學(xué)生溝通：面對(duì)學(xué)生表情的變化，心情的低落，行為的異常，一句問(wèn)候的話，一個(gè)關(guān)切的眼神，一次溫馨的談話，對(duì)于這一時(shí)期的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是是心靈的陽(yáng)光，生命的雨露。當(dāng)學(xué)生經(jīng)歷失敗時(shí)，我們可以在寬松的氣氛中回憶以前成功的經(jīng)歷和美好的感受，使他們盡快從失利的陰影中解脫出來(lái)，并且強(qiáng)化其正向積極的體驗(yàn)，激發(fā)他們的成功的潛意識(shí)。
六、加強(qiáng)與任課教師、家長(zhǎng)的溝通合作
對(duì)于班級(jí)的管理，只靠班主任是不行的，必須依靠任課教師的齊抓共管才能有效。我經(jīng)常與任課教師交流學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)狀況，尤其是經(jīng)常召開(kāi)班級(jí)月考研討分析會(huì)，分析學(xué)生的成績(jī)波動(dòng)原因和弱科進(jìn)步情況以及特殊學(xué)生的問(wèn)題等，制定出下一階段的跟進(jìn)措施。通過(guò)與任課教師的相互反饋，增強(qiáng)了工作的針對(duì)性，也增強(qiáng)了各科教學(xué)的目的性，提高了教學(xué)效率。教學(xué)效益最大化的法則是學(xué)科平衡發(fā)展?？茖W(xué)安排、積極協(xié)調(diào)應(yīng)該是班主任的重要職責(zé)。高三的家長(zhǎng)對(duì)待高考，很多時(shí)候比學(xué)生和老師還要緊張。而很多家長(zhǎng)又不能很好的對(duì)子女的學(xué)習(xí)和心理提供科學(xué)合理的支持，成天在家絮絮叨叨。本意是關(guān)心子女，其實(shí)是在幫倒忙。即使是在學(xué)生考試成績(jī)不理想的時(shí)候去安慰學(xué)生也要講究其中的藝術(shù)性，頻繁的安慰反而讓學(xué)生無(wú)所適從，更加緊張。所以，在本期中我召開(kāi)了227班家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)共同分析學(xué)生的情況，并為家長(zhǎng)提供了近幾年的高考信息和如何做好高三家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)渠道。
總之，在這一學(xué)期里，有樂(lè)有苦，但力求把所有的班級(jí)工作做細(xì)做精，真誠(chéng)的為學(xué)生全心全意服務(wù)，用各種各樣的方法提升學(xué)生的成績(jī)和能力，希望班級(jí)每一個(gè)同學(xué)能在明年六月的蒼穹中展翅翱翔。
優(yōu)秀的工作總結(jié)報(bào)告篇2
即將過(guò)去的20__年，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有很重要意義的一年。這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開(kāi)展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫忙下，得到了提高，走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下，經(jīng)過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。2月份開(kāi)始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開(kāi)始做產(chǎn)后42天復(fù)查門(mén)診康復(fù)治療。
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求，本著一切為了患者，為了患者一切的宗旨。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在人才培訓(xùn)上下工夫。
經(jīng)過(guò)各種學(xué)習(xí)，使護(hù)士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。
1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。
2、每月進(jìn)行一次考試。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作，加大對(duì)外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個(gè)階層
1、給孕婦學(xué)校供給講課資料，配發(fā)宣傳冊(cè)。
2、門(mén)診產(chǎn)前檢查，及時(shí)指導(dǎo)，提前滲透。
3、住院期間，治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門(mén)診復(fù)查。以為沒(méi)有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療，全面康復(fù)。
4、進(jìn)取參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在準(zhǔn)媽媽風(fēng)采大型活動(dòng)中，適時(shí)推出抽獎(jiǎng)送健美、健美我自信活動(dòng)，提高了透明度。
5、配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。
工作中，及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)主角轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫忙她們建立自信，適時(shí)調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、進(jìn)取宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù)，并送來(lái)了感激信。同時(shí)，也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作，增進(jìn)了我們的友誼。即將過(guò)去的20__年，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有很重要意義的一年。這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開(kāi)展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫忙下，得到了提高，走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下，經(jīng)過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。
優(yōu)秀的工作總結(jié)報(bào)告篇3
在__家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高職業(yè)素養(yǎng)
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
四個(gè)人感受及心得
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20__,展望20__!祝__家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
優(yōu)秀的工作總結(jié)報(bào)告篇4
時(shí)間就像流水，不知不覺(jué)又過(guò)去了一年。在這一年里，我在工作和生活中收獲了很多，這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也讓我的.生活更加精彩?；仡櫼徽甑墓ぷ鳎覍?duì)汽車(chē)公司做了如下銷(xiāo)售總結(jié)：
一、是跟蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
站著不動(dòng)，閉門(mén)造車(chē)，早已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理，走出去，走進(jìn)來(lái)。通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，我們對(duì)分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時(shí)間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)。
二、強(qiáng)化面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)。
針對(duì)公司總部今年發(fā)布的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在年初業(yè)務(wù)會(huì)議上的指示精神，公司將年度銷(xiāo)售工作重點(diǎn)放在提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷(xiāo)上。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有進(jìn)入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”。適度的價(jià)格促銷(xiāo)有助于銷(xiāo)售，但無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)無(wú)異于自給自足殺人。針對(duì)淡季汽車(chē)銷(xiāo)售，我們探索了一套對(duì)策：
1、重視信息收集，科學(xué)預(yù)測(cè)。
如今的市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為制定階段性銷(xiāo)售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場(chǎng)旺季來(lái)臨的時(shí)候，每一條銷(xiāo)售信息都像一個(gè)寶藏。在某種程度上，需求信息就是銷(xiāo)售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，每天上班前，通過(guò)銷(xiāo)售反饋的數(shù)據(jù)和信息，對(duì)過(guò)去同期銷(xiāo)售情況做對(duì)比分析報(bào)告，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式方法的制定，有需求時(shí)立即響應(yīng)，增加工作的計(jì)劃性，避免工作的盲目性;在注重絕對(duì)銷(xiāo)量的同時(shí)，也強(qiáng)化了市場(chǎng)份額。同時(shí)，與生產(chǎn)部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，確保高質(zhì)量、高效率和及時(shí)生產(chǎn)。作為銷(xiāo)售部的主要考核目標(biāo)，成功實(shí)現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)。
我進(jìn)一步細(xì)分了之前的重點(diǎn)市場(chǎng)，制定了不同的銷(xiāo)售策略，形成了差異化營(yíng)銷(xiāo);定期溝通反饋，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的品牌形象，從而帶動(dòng)我公司專(zhuān)用汽車(chē)的銷(xiāo)量。
第三，團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司是一個(gè)整體。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會(huì)議、每月業(yè)務(wù)分析會(huì)議等一系列例會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)管理中的問(wèn)題在例會(huì)上被廣泛討論，不僅統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，而且明確了目標(biāo)。在外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的幫助下，我也提高了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司還聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和理念。
今年，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在欣喜于成績(jī)的同時(shí)，也清醒地看到，在市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上，還有很大的潛力可以挖掘。同時(shí)，要提高快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。因此，我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，齊心協(xié)力，將“文化營(yíng)銷(xiāo)”“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”“品牌營(yíng)銷(xiāo)”緊密結(jié)合，在新的一年創(chuàng)造更大的成績(jī)!
優(yōu)秀的工作總結(jié)報(bào)告篇5
__月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的狀況來(lái)說(shuō)狀況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開(kāi)來(lái)__月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：
__月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的，此刻我的潛力還不足，所以我要一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自己喜歡的，既然我們選取了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)用心向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
__月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一向在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。透過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是個(gè)性?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。期望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢(xún)的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3、透過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷(xiāo)售，我們就應(yīng)慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，期望下半年我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
優(yōu)秀的工作總結(jié)報(bào)告篇6
走出大學(xué)校園轉(zhuǎn)而又邁進(jìn)了高中校園，卻從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處?，作為一名年青新教師我明白在教學(xué)方面還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我順利的完成了第一學(xué)期的教學(xué)工作。
高一音樂(lè)課的內(nèi)容是《音樂(lè)鑒賞》，但是由于這一屆的學(xué)生大部分初中音樂(lè)課都沒(méi)有認(rèn)真上完，很多基本的樂(lè)理知識(shí)都還沒(méi)有掌握，因此教授《音樂(lè)鑒賞》是有很大難度的，學(xué)生會(huì)很難接受，所以我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，在這一學(xué)期并沒(méi)有教授《音樂(lè)鑒賞》，而是教授了一些基本的樂(lè)理知識(shí)和歌曲的演唱，為以后教授《音樂(lè)鑒賞》做下鋪墊。
高一音樂(lè)課每?jī)蓚€(gè)星期一節(jié)，學(xué)生們也很期待，為了不讓學(xué)生們失望，我們努力的使音樂(lè)課的課堂氣氛變的輕松愉快，讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛下掌握基本的樂(lè)理知識(shí)。在課堂上多采用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)，因?yàn)閷W(xué)生得到了老師的夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì)，心里會(huì)有安全感認(rèn)為得到了老師的認(rèn)可，付出有了收獲就會(huì)更積極地投入到課堂學(xué)習(xí)中。為了能更好的抓住學(xué)生的注意力，在上課時(shí)也涉及了一些小游戲，和學(xué)生互動(dòng)拉近師生之間的距離，讓學(xué)生喜歡老師從而喜歡上老師的課，學(xué)生之間互動(dòng)爭(zhēng)強(qiáng)他們的集體意識(shí)，使每個(gè)學(xué)生在上課時(shí)都處于積極的狀態(tài)，而不至于出現(xiàn)上課睡覺(jué)與交頭接耳的現(xiàn)象。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正，這個(gè)年齡段的學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)自尊心較強(qiáng)，比較在意自己的形象和別人的看法，在批評(píng)時(shí)盡量的避免點(diǎn)名批評(píng)，可以給一個(gè)他一個(gè)眼神提醒他一下老師已經(jīng)發(fā)現(xiàn)你了，同時(shí)還要注意語(yǔ)氣與用詞，以免引起學(xué)生的逆反心理，照成破罐子破摔的現(xiàn)象。在上課的過(guò)程中要加強(qiáng)各方面的管理，做好差生的幫扶工作，從各方面創(chuàng)立積極向上的學(xué)習(xí)氣氛，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要不斷的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、紀(jì)律上的督促，使學(xué)生具有積極向上的學(xué)習(xí)心態(tài)，從而保持學(xué)生隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
在新課傳授時(shí)要注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感，給學(xué)生講解今天所學(xué)歌曲所表達(dá)的情感是什么，創(chuàng)作背景是什么，作曲家運(yùn)用什么樣的旋律、速度來(lái)表達(dá)自己的情感。努力地做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)。
以上是我這學(xué)期在課堂教學(xué)中所運(yùn)用的方法，有些還是需要不斷改進(jìn)。
為了營(yíng)造輕松愉快的課堂氣氛，對(duì)于一些學(xué)生擾亂課堂的行為批評(píng)力度不夠，總認(rèn)為學(xué)生不是惡意，只不過(guò)是想引起老師和同學(xué)的關(guān)注，是不成熟不自信的表現(xiàn)，所以給他們的環(huán)境較為寬松，致使他們不能真正的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤而有恃無(wú)恐不知收斂。因此，今后應(yīng)特別注意賞罰分明、把握尺度。同時(shí)我還要不斷地加強(qiáng)自身音樂(lè)素
質(zhì)的訓(xùn)練，多聽(tīng)老教師上課，直接的學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng)，摸索出一套適合自己的教學(xué)方法。由于剛剛進(jìn)入教育事業(yè)，對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)有所忽視，在專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練上時(shí)間花的少，今后我將努力訓(xùn)練自己的專(zhuān)業(yè)，在將來(lái)的日子里能不斷的成長(zhǎng)。
總之，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，堅(jiān)持不懈的工作,積極地向老教師學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。有這樣一句話“要想給別人一杯水，自己要有一桶水?！弊鳛橐幻蠋熯@句話應(yīng)改為“要給別人一杯水，自己要有長(zhǎng)流水。”我會(huì)銘記這句話，利用閑暇時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)充實(shí)自己，確保自己擁有“長(zhǎng)流水”。在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中使自己在教學(xué)上成熟起來(lái)，做一名名副其實(shí)的人民教師。
