工作計劃可以幫助我們合理安排工作場所和設備,工作計劃讓我們能夠明確自己的工作重點和優(yōu)先事項,提高工作效率和產出,下面是范文社小編為您分享的棟號長工作計劃7篇,感謝您的參閱。
棟號長工作計劃篇1
我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現向xx全體住戶書面匯報下半年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
1.植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏。
2.對區(qū)域內的樹木進行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
1.做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
2.小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關部門。
三、安全
1.原門崗24小時服務電話:“xxxxx”從x月x日起變更為“xxxxx”。
2.住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助。
3.管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業(yè),必將令你滿意!電話:xxxxx(xx)。
4.嚴格進出管理,請住戶在星期一至星期五(8:00—18:00),星期六至星期日(9:00—16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品。
5.大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件。
6.小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
1.代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
2.門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢。
3.對于小區(qū)內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢”的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
4.避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
5.夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓,下半年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
1.我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息、安全提示、小區(qū)通告登出。
2.開放qq群:xxxxx,開通物業(yè)blog(qq群內有地址),發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設置“xx物業(yè)”上線提示,方便我們及時溝通。
3.與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動票。
4.建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重。
5.發(fā)動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚。
6.對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業(yè)務的住戶,請與我們聯(lián)系開展業(yè)務。
7.增設兩個公益宣傳欄(別墅區(qū)),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問暖,為物業(yè)工作提供科學依據。
8.調整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語,與時俱進,創(chuàng)造文明環(huán)境。
9.為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友。
10.節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。
七、其它
1.管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求。
2.代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓。
3.計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復印等業(yè)務。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務費用。
我們的工作重心下半年將調整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為xx房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關心的問題。
棟號長工作計劃篇2
目前,物業(yè)管理公司負責集團在xx投資主要項目之一的投資廣場的物業(yè)管理及配套xx公寓的經營,廣場在硬件環(huán)境上確實是xx一流的,已成為xx的標志工程及形象代表,而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境,也需要高標準、高水平,兩相結合使投資廣場成為真正的一流物業(yè)。
在目前的基礎上,茲有相關計劃如下:
一、明確管理結構,清晰管理層次,使各項管理權責分明,合理有序
首先是物業(yè)公司的地位,按實際情況的需要以及地產與物業(yè)管理
之間的關系,物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例,物業(yè)公司隸屬房地產公司,作為房地產公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨立機構,這樣的結構專業(yè)對口,兩用其利,上下呼應,在現階段無論對地產開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。
其次應以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方(xx公司)與物業(yè)公司的聘用委托關系,以及規(guī)范第二業(yè)主(租戶、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關系。
物業(yè)公司內部的架構,目前嚴重失調,應在精簡、實用原則下,建立現代企業(yè)所必須具備的機構。按目前的情況,急需建立的職能機構如綜合管理部(行政、人事、質量管理),營銷企劃部(企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳、營銷),再完善和規(guī)范財務計劃部(負責會計核算、出納、倉管、成本控制管理),另外將投資廣場物業(yè)管理與xx公寓的經營管理按職能各自成立一個管理處,xx公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經營的物業(yè),由"xx公寓管理處"按商務酒店模式進行管理,而"廣場管理處"則為包括公寓在內的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務。"投資廣場管理處"與"xx公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨立部門,公司"三部"(財務、綜合、營銷)作為公共服務部門,負責全公司(包括"兩處")的相關職能管理。公司對"兩處"按各自特點進行考核管理:廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據,公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據。
這樣,即形式物業(yè)公司與房地產公司的建屬關系,與業(yè)主方(xx公司)的聘任委托關系,與租戶的間接聘任委托關系(通過業(yè)主方進行)的明確層次;物業(yè)公司內部再形成"三部""兩處"的事務管理與事業(yè)管理、服務與經營(物業(yè)管理與公寓酒店經營)各職能明確的格局,權責、利分明,便于控制和規(guī)范。
二、建立系統(tǒng)的動作管理模式
無論是物業(yè)公司的整體運作,還是各部門的管理,都需要有一套統(tǒng)一、系統(tǒng)的模式來規(guī)范、協(xié)調和實施控制,這是現代企業(yè)管理得以成功運作的基本系統(tǒng)要求。
物業(yè)管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業(yè),有整套的理論支持,有很多歷經成功檢驗的成熟經驗,有無數成功條例可供借鑒。在結合實際的基礎上,參照這些成熟的經驗來制定各項運作管理規(guī)范。建立一套系統(tǒng)的模式,這樣形式高起點、高標準來創(chuàng)造高水準,可以得到事半功倍的效果。
這也是物業(yè)公司急待解決的問題。
三、加強日常管理工作
在日常的基礎管理中,充分彩各種現代管理方法和技術,如普通應用于服務行業(yè)的計劃目標管理、全面質量管理、ci體系管理和協(xié)調、激勵管理等。
根據iso9001質量保證與管理國際標準中有關服務行業(yè)的要求,將各項管理工作的每一項細節(jié)形式標準化文件,在物業(yè)管理標準化之路,這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。
借鑒和利用成熟經驗,將各種先進的管理方法運用到實處,落實到細節(jié)。作為服務性行業(yè),日?;A管理的主要重點是服務水準,即服務產品的質量。引入質量控制、質量保證的概念,建立質量控制體系,把各項工作以標準程序文件來規(guī)范,這是基礎管理的趨勢,也是有效的方法,也容易做到。
四、吸納人才,加強培訓,充實各關鍵部位的人力資源
企業(yè)以"人"為本,物業(yè)管理更是一個人力密集型的服務性行業(yè),目前物業(yè)公司在物業(yè)管理、公寓客房服務、行政人事、質量控管、營銷企劃這些關鍵崗位嚴重缺乏干實事、真正專業(yè)的合適人才,在保潔、工程等基礎崗位也無相關專業(yè)的骨干技術人員,不僅難以搞好目前的運作,也將嚴重制約公司的發(fā)展與成長。
招聘吸納和加強培訓是解決人力資源問題的有限手段。業(yè)內通行的做法是與專業(yè)技術學校聯(lián)合建立人才儲備基地,采取"請進來"、"送出去"的方式進行培訓、學習。
建立并實施激勵機制,創(chuàng)造良好的氛圍環(huán)境,如工效結構、評優(yōu)獎勵、末位淘汰以及良好的企業(yè)文化吸引,適當的福利等等都是成熟的人力資源管理策略與方法。
充分吸納有用之才,創(chuàng)造培養(yǎng)和留住人才的環(huán)境,使公司保持活力,有充足的人力資源做后盾,就可以大大促進成長和發(fā)展。
五、投資廣場的物業(yè)管理工作重點
在明確管理層次,做好上述工作的基礎上,各部門與"廣場管理處"協(xié)調配合,貫徹落實公司各項方案,以客戶(業(yè)主、租戶)滿意為重心,完善服務體系,提高服務層次,改進服務質量,另在以下幾點上實實在在地堅持"客戶至上、服務第一"的原則:
1、改善和創(chuàng)造優(yōu)質物業(yè)管理環(huán)境,在對租戶提供服務方面采取一系列有效措施,盡快提高客戶滿意度。如:加強員工禮儀禮貌,規(guī)范各項程序,提高辦事效率,為客戶提供一些便利的免費增值服務(打掃房間、維修設施、收發(fā)郵件、代辦電信業(yè)務等等),不亂收費或明確除物業(yè)管理費外不收取客戶特約服務成本以外的任何費用。
2、在保安、保潔等基礎環(huán)節(jié)采用星級酒店的管理方法,高標準地實施程序化、制度化、遠東化管理,尤其是在涉及對客服務程序方面一律以iso9001標準要求建立質量控制與保證的程序文件,實施標準化管理。
3、在物業(yè)設施的運行和維保管理、能耗控制方面利用各種成熟經驗,確保大廈物業(yè)設施"常用常新",達到物業(yè)管理的"保值增值"目的,并使這一方面成為物業(yè)公司的一項長處。
4、充分利用投資廣場這一物業(yè)基礎來創(chuàng)建和實施物業(yè)公司的企業(yè)文化、ci系統(tǒng)建設、營銷策劃等活動,將物業(yè)公司的形象與廣場的物業(yè)形象緊密結合,不僅可減少這方面的投入,更可以"雙贏雙惠",物業(yè)公司創(chuàng)造社會效益的同時,廣場物業(yè)形象得以提升,使用價值得以升華。
5、在物業(yè)管理方面,根據目前的情況還需著重以下幾點以保持持續(xù)發(fā)展并始終走在本地區(qū)同業(yè)前列:
①需要大力提高從業(yè)人員的素質,尤其是管理人員要盡快專業(yè)化,通過各種途徑學習培訓專業(yè)知識,一年以內必須取得國家物業(yè)管理上崗資質證,管理處主任必須取得物業(yè)管理職業(yè)資質證書,全面提升公司人才層次,配合和促進公司發(fā)展。
②按照國家物業(yè)管理企業(yè)資質審查標準,要求著手完善公司各項建設,力爭一年以內通過相關資質審查,取得物業(yè)管理業(yè)專業(yè)資質證書。
③確定明確的奮斗目標:即以投資廣場的物業(yè)管理為基礎,充分鍛煉人才,完善管理模式,積累經驗和實力,在一年以內形成一支穩(wěn)定、專業(yè)的物管隊伍,把投資廣場建設成為一個"整體秩序井然有序、內外環(huán)境整潔、優(yōu)雅、安全,物業(yè)服務細致、周到、熱情,配套設施齊全、便捷"的高尚商務中心,成為xx一流寫字樓和物業(yè)管理的優(yōu)質樣板。
六、xx公寓的經營管理
將xx公寓按標準商務酒店模式進行管理,同樣實行高標準的星級化管理,狠抓服務質量,這方面在本地有充足的人才與管理經驗可以引進,做好公寓的經營,獲取較好的效益較為容易,以下為幾個方面的重點:
1、營銷工作是經營的`重中之重,銷售才能創(chuàng)造利潤和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最終檢驗和鍛煉管理能力。爭取準確定位(消費層次、價格策略、服務水平)、積極營銷(充分運用各種成熟可行的營銷手段)、創(chuàng)造品牌(ci策劃、宣傳、結合提升品質,爭取市場美譽度等以求品牌效應)的策略,將公寓的營銷做活、做實、做順。
2、服務質量是酒店經營成功的基礎。抓好服務質量的關鍵是確實標準和程序,加強人員培訓,嚴格質量控制管理,只要認真做好這幾項工作,服務質量就可以有保證。
3、完善硬件設施和配套功能,充分利用、完善現有康樂設施,如網球場、乒乓球室、棋牌室等,引進其他必要的項目如美容美發(fā)、健身娛樂等,另在餐飲、會議設施的配套上加強,補充配置好vip及其它客房應有的設施,使公寓在硬件水平和服務功能上形成綜合性、完整性、便捷性,提升品位及同業(yè)競爭力。
4、公寓樓在地理位置上較偏僻,具備"鬧中取靜"的優(yōu)勢,但因無臨街門市,也沒有廣告宣傳方向的直接視覺標識等,造成"養(yǎng)在深閨人不知"的局面,不易被消費對象發(fā)現選中。而只需打南大門,利用南大門臨主干道江津路的優(yōu)勢,在南大門及相連通道投入一些標識、宣傳物,比如與鳳凰閣餐廳租戶合作制作廣告牌、路燈標識以及一些烘托氣氛的裝飾物,即可變不利為有利。
另外在成本控制、安保防衛(wèi)等方面常抓不懈,根據本地市場分析,公寓樓的硬件條件有優(yōu)勢,輔以積極求進、務實創(chuàng)新的管理,半年內使之成為本地一流商務酒店,創(chuàng)造良好的效應并非難事。
七、在提高管理水平的基礎上,向創(chuàng)品牌、求發(fā)展的目標前進
物業(yè)管理目前在xx只是初具雛形,正規(guī)、規(guī)范和專業(yè)化的物業(yè)管理公司尚處空白,發(fā)展空間巨大。而且物業(yè)管理是一項社會效益很明顯的工作,可以為集團樹立良好的社會形象,同時在集團立足xx開發(fā)地產業(yè)方面更可有所作為。所以,物業(yè)公司務實求進、積極向上的發(fā)展是有很必要的現實意義的。
在上述一些方面的簡要計劃與設想的基礎上,加強管理、努力奮進、逐步提高,以"一年扎根,兩年完善,三年創(chuàng)品牌"為整體目標,立足xx乃至湖北,在物業(yè)管理方面有所作為是一個可行和切實的目標。
棟號長工作計劃篇3
工作計劃一般分近期計劃和遠期計劃,有工作項目、責任人、完成納期等內容。怎么寫就怎么做,但是工作計劃的擬訂一定要切實可行,不要把計劃寫的太高,以免達成困難。
步驟/方法
首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業(yè)現實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。
目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
本周已完成工作內容及總結
1、 完成與同事的工作交接。
2、 完成xxx項目的策劃與實施。
3、 辦理相關網站的備案以及和相關代理公司簽訂協(xié)議,預計能夠在xx月xx日之前全部辦理完畢。
4、 完成展柜的文案策劃。
5、 完成會員卡宣傳手冊的文字校準工作。
本周未完成工作及其原因
1、 xxx的項目的策劃方案未完成,原因是協(xié)議條款有問題,報xx部門進行修改確認。下周一可以完成。
2、 禮品盒沒有制作,原因是對禮品盒制作的公司沒有確認,目前已經確定一家,周一可以拿到樣品盒。
3、 展架未制作,原因是美工請事假,周一開始制作。
下周工作計劃及其他說明
1、 周一把xx項目的策劃完成。爭取這周能夠實施。
2、 周二周三制作員工培訓ppt,銷售話術。其間完成員工工牌制作、服裝制作、名片制作、司徽制作。
3、 周四上午對全體員工進行培訓,培訓內容根據培訓方案執(zhí)行。
4、 周五與網絡部溝通,查看網站制作進度。
5、 完成其他臨時性工作。
棟號長工作計劃篇4
本班幼兒共計15人,男生12人,女生3人,班里幼兒年齡較小,最小的只有19個月,最大的26個月,各方面能力都比較弱,自理能力比較差。大多數幼兒還不會講話,在與教師的溝通方面存在一定的難度。幼兒在語言、自理能力及動手能力方面比較弱點。幼兒入園以來,情緒比較不穩(wěn)定,為了讓其他工作能夠更好的進行,我對班級進行了目標定位。
針對幼兒的弱點,我把培養(yǎng)的重點放在語言及自理兩個方面:
一、語言方面
班里幼兒的語言表達能力非常差,除了四個會通暢的說出自己的要求,其他的幼兒有的能跟著成人說,有的連單音的模仿都不會。為了讓幼兒能用簡單的語言表達自己的請求和愿望,創(chuàng)設一個良好的語言環(huán)境是非常重要的,充分利用班里的資源:錄音機及電視vcd,經常播放音樂或故事,讓幼兒多聽、多看、多學,鼓勵幼兒大膽模仿,每兩至三周教幼兒一首兒歌及歌曲,在日常生活中多與幼兒談話,并以普通話為主。
二、自理方面
本班九成幼兒是獨生子女,是家里的“小皇帝”“小公主”,每件事情都是家長為其服務,所以班里的幼兒自理能力差,很多幼兒都無法自己進餐,得成人喂飯;不會用口杯喝水,幾乎每個幼兒都用奶瓶喝水;更不會自己上廁所大小便,常常把大小便拉在褲子上。通過常識教育及日常教育,幼兒將達到能用口杯喝水,初步能自己進餐,學會自己上廁所小便,大便時會告訴成人。
除了以上兩個重點目標外,我們將在保育方面及家長工作方面進行完善和改進,務求把工作做得更好。
棟號長工作計劃篇5
20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興xx工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
一、總的工作目標
一、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。
二、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
三、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經濟效益。
四、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
五、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
六、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
七、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
八、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施
一、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
二、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
三、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
(1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
(2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
(3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
(4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理,對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標準高質量完成園區(qū)車棚建設;繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業(yè)園綠化
四、開源節(jié)流,節(jié)約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
五、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
六、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
七、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
八、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經濟目標。
棟號長工作計劃篇6
一、指導思想
樹立“轉化一個處境不利學生和培養(yǎng)一個優(yōu)生同等重要”和“教師不應該選擇自己教育的學生,而應當創(chuàng)造適合于不同學生的教育”這一正確觀念。面向全體,因材施教,加強處境不利學生轉化工作,使素質教育落到實處,讓學生得以生動、活潑、健康的發(fā)展,全面提高教育教學質量。
二、工作措施與方法
1、動之以情,消除戒備心理消除戒備心理的唯一途徑,是教師對處境不利學生要愛得真,愛得深,將嚴格要求滲透在愛之中。當學生體驗到老師對自己的一片愛心和殷切期望時,他們就會變得“親其師而信其道”。
2、尊重信任,喚起自尊心自尊心是人的自我意識的重要標志之一,是進步的動力之一。教師應當尊重、信任處境不利學生,喚起他們的自尊心,培植自信心。所以教師應特別注意以下幾點:
對處境不利學生要求要適度。要求過高,他們會認為高不可攀,望而卻步;要求過低,不利于培養(yǎng)處境不利學生的學習毅力和克服困難的能力。讓處境不利學生獲得成功。只有當他們真正體驗到經過努力而獲成功的歡悅時,才能樹立起進步的信心和愿望。教師可以布置一些他們力所能及的任務,在完成之后給以適當的鼓勵。讓處境不利學生充分發(fā)展自己的才能,充分展示自己的長處。在挑選班干部時應加以考慮,讓他們也能擔任一定職務,在集體中發(fā)揮作用。
3、曉之以理,增強處境不利學生分辨是非的能力教師應曉之以理,提高處境不利學生的道德覺悟和上進心,培養(yǎng)處境不利學生是非觀念。堅持正面誘導,以理服人,切忌簡單粗暴,以勢壓人。對他們
說理要透徹,一定要結合榜樣教育和具體事例,利用集體輿論,輔之以分明的獎罰。
4、創(chuàng)設情境,鍛煉處境不利學生的意志針對學生不良行為,光*說理還是不夠的,所以教師應憑借一定的手段有意識地創(chuàng)設特定的與之相宜的情境,如為培養(yǎng)學生的意志力,教師應該適當創(chuàng)設一些帶有一定困難的情境,鍛煉他們與各種誘因勇敢斗爭的意志力,培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝困難,戰(zhàn)勝自我的頑強毅力。
5、持之以恒,反復教育,鞏固處境不利學生良好行為習慣處境不利學生的轉化不可能一蹴而就,一般要經歷醒悟、轉變、反復、穩(wěn)定四個階段。因此,在轉化過程中,處境不利學生故態(tài)復萌,出現多次反復,是一種正?,F象。對這項十分艱苦的工作,教師一定要有滿腔熱情,必須遵循教育規(guī)律,“反復抓,抓反復”,因勢利導,使處境不利學生保持不斷前進的勢頭。
6、貫徹“興趣貫課堂”,讓課堂教學“活”起來。在課堂教學中,教師要始終遵循“主體性原則”,激發(fā)學生以極大的興趣參與教學活動的全過程,主動的去體驗,獲取。對一些處境不利學生,要給他們創(chuàng)造積極參與學習活動的機會,教師要引導學生在課上有所思,有所情,有所收獲,以情入境,真正從思維上參與,從情感上參與。從而在學習上有所進步,變厭學為樂學。
三、主要工作安排:
1、針對處境不利學生行為習慣差,進行日常行為習慣專題班會教育。
2、針對處境不利學生心理情況,選擇適當的時機和方式進行心理溝通活動———談心。
3、針對處境不利學生學習目標不明確,進行學習目的性教育;學習習慣不好,則常抓學生日常學習習慣———作業(yè)檢查等,針對學生的成績、心理的個性差異進行因材施教。
4、針對一部分處境不利學生家庭教育薄弱,進行家訪活動,家校聯(lián)系。取得家庭的配合,達到家校合一,共同教育的目的。
5、建立處境不利學生名冊,并對單元檢測、期中、期末的成績及時填寫,期末進行總結、評比。蘇霍姆林斯基說:
“教育才能的基礎在于深信有可能成功教育每個兒童,我不相信有不可救藥的兒童、少年或男女青年?!蔽覀円盟囆g家特有的眼光去認真分析研究,即使是一塊最普通的木頭,只要我們用心雕琢,也會使其能夠變成一件有價值的藝術品。
棟號長工作計劃篇7
結合公司任務目標及本地歷年實際情況,特制定本月工作計劃如下:
1、聯(lián)系外出務工人員。結合調查情況,我區(qū)域內外出務工人員聯(lián)系方式主要分為兩類:一是電話,號碼以手機為主,這類人群占多數;二是具體工作地址,此類人數所占比例不多。通過郵寄慰問信和發(fā)慰問短信兩種方式來鎖定客房群。
2、老灣村級直銷點掛牌。老灣區(qū)域內目前只設一處直銷點,即以老灣最大村——豐垸村為基地,以該村支書家為直銷點,該直銷點處于該村中心,屬于村民活動中心、小賣部,利于發(fā)展。
3、加大放號力度。分析歷年和前期放號情況,結合公司組織的各項優(yōu)惠活動,加大宣傳力度,在人口密集區(qū)和中心地帶張貼手寫海報,拉橫幅標語,并結合代辦戶對新入網用戶贈送禮品,擬定本區(qū)域內本月放號任務數180張。
4、繼續(xù)推廣新業(yè)務。結合新業(yè)務體驗卡和mms彩信送祝?;顒樱瓿杀驹虏市湃蝿諗?、手機上網總站任務,提高網上自服率。
5、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
6、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務-
規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
7、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員,達到企業(yè)增收的目的。
8、提高營業(yè)廳整體的應變能力,豐富實戰(zhàn)經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。