提前擬定一份周密的工作計劃可以幫助咱們合理安排時間,一份優(yōu)秀的工作計劃能夠為人們接下來的工作任務提供保證。以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)院工作計劃范文大全9篇,供大家參考。
醫(yī)院工作計劃范文大全1
20xx年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實現(xiàn)轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫(yī)院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領導下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機,繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設,擴充病床數量,打造優(yōu)勢???,大幅度提高業(yè)務收入。繼續(xù)完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設,完善分配制度,保障職工待遇。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務總量、管理水平躍上新的臺階。
發(fā)展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業(yè)務總量、業(yè)務收入增長30%左右,業(yè)務收入突破2500萬元。
一、繼續(xù)加快新院建設及項目建設
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務收入的增長。
二、打造優(yōu)勢???,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。
3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。 織夢好,好織夢
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發(fā)揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業(yè)務。
完善、規(guī)范合作??频牡墓芾?,借鑒其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟增長點。
內科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,兌現(xiàn)XX年目標獎懲,完善XX年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務,并對兩分院進行業(yè)務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
醫(yī)院工作計劃范文大全2
為了適應新時期農村衛(wèi)生發(fā)展的需要,加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設,進步村衛(wèi)生室技術職員的業(yè)務素質和服務能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術職員培訓暫行規(guī)定》的精神,我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓工作計劃以下:
一、衛(wèi)生技術職員
在職培訓領導小組以下:
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx(防疫專干)、xx(防疫員)、xx(婦幼保健專干)、xx(婦幼保健員)、xx(公共衛(wèi)生專干)、xx(護士長)。
二、培訓的目標和任務
1、全面進步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務素質與服務能力,為保證我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。
2、通過加強我院衛(wèi)生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。
三、培訓時間
20xx年xx月xx日前報市衛(wèi)生局業(yè)務辦,全部培訓工作于20xx年xx月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。
四、培訓職員范圍
我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力,獲得相應的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓要求和規(guī)定
1、接受培訓是村衛(wèi)生是職員應有的權利和應盡的義務。
2、培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
3、為了保障在職培訓工作的順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。
4、重視考核:我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙涃M的文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑒定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業(yè)務技術檔案。
六、培訓模式
根據我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術職員的現(xiàn)狀,凡參加在職培訓的職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結合的方式進行。
七、培訓內容
培訓將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《xx衛(wèi)生技術職員業(yè)務培訓手冊》和《xx農村衛(wèi)生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓也納進在職培訓當中。
醫(yī)院工作計劃范文大全3
我院管理人才培訓工作堅持以人為本,樹立和落實科學發(fā)展觀,根據實際需要,用新的培訓理念和方法,多渠道、靈活多樣地開展培訓工作,全面提高經營管理人員的素質和能力。在廣泛開展培訓需求調查研究的基礎上,現(xiàn)擬訂《20xx年經營管理人才培訓計劃》如下:
一、培訓對象:
醫(yī)院全體中層以上管理干部
二、培訓內容
1、醫(yī)院戰(zhàn)略管理
內容主要包括我國醫(yī)療服務市場競爭走勢;國內外衛(wèi)生和醫(yī)療改革前沿和熱點問題;醫(yī)院外部政策環(huán)境和醫(yī)院內部組織結構與經營管理的戰(zhàn)略性分析;衛(wèi)生事業(yè)改革與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略定位;醫(yī)院戰(zhàn)略管理的藝術與實務等。使學員通過學習能夠熟悉環(huán)境分析、規(guī)劃過程、資源分配、組織結構、競爭對手分析以及定位等概念,對戰(zhàn)略有一個深刻的認識,了解中國醫(yī)院所處的政策環(huán)境和外部競爭環(huán)境,應用戰(zhàn)略管理的原理和方法分析和把握醫(yī)院戰(zhàn)略的制定與實施的關鍵點。
2、醫(yī)院人力資源管理
內容主要包括市場經濟條件下的醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢保持;醫(yī)院人員招聘、人員培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃;醫(yī)院績效考核與管理;醫(yī)院薪酬設計與管理以及醫(yī)院完善的激勵機制的建立等。通過學習使學員認識到醫(yī)院人力資源管理的核心職能是提高人的能力、激發(fā)人的活力,認識到人力資源是醫(yī)院最有價值的資產。
3、醫(yī)院營銷管理
內容主要包括醫(yī)療服務營銷的理論和觀點演變;醫(yī)療服務市場的特殊性和差異性;醫(yī)院營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與醫(yī)院市場定位;醫(yī)院市場營銷策略;醫(yī)療服務產品設計與開發(fā);醫(yī)院客戶關系管理以及醫(yī)患溝通技巧等。通過學習使學員熟悉基本營銷理論,提高把握中國醫(yī)療市場的主觀能動性,了解未來發(fā)展態(tài)勢,具備進行營銷規(guī)劃和設計營銷策略的能力。
4、醫(yī)院財務管理
內容主要包括醫(yī)院財務報表分析;醫(yī)院成本核算體系的構建;醫(yī)院財務費用控制及其程序;醫(yī)院的財務管理制度分析;醫(yī)院財務分析及其前景預測;醫(yī)院的收購與兼并;醫(yī)療行業(yè)的融資渠道;醫(yī)院改制和醫(yī)院資產評估等。通過學習使學員熟悉醫(yī)院財務報表的內容,學會用財務數據來分析醫(yī)院經營狀況并指導決策。
5、醫(yī)療質量與醫(yī)療風險管理
內容主要包括醫(yī)院質量管理體系的建立;醫(yī)院質量控制及持續(xù)改進;醫(yī)療服務質量考核與評價;醫(yī)療費用控制評價;循證醫(yī)學在醫(yī)院質量管理中的應用;醫(yī)患溝通的風險防范和規(guī)避等。通過學習讓學員熟悉和了解如何建立醫(yī)院醫(yī)療質量保證體系、強化醫(yī)院醫(yī)療質量意識、進行醫(yī)療質量控制和費用控制,從而讓學員提高工作效率和樹立全新的醫(yī)療服務質量和醫(yī)院整體素質。
6、醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理
內容主要包括醫(yī)院的文化的功能與作用;醫(yī)院核心價值觀的確立;醫(yī)院文化和醫(yī)院形象的管理;醫(yī)院形象設計;醫(yī)院品牌建設與管理;醫(yī)院團隊建設;學習型醫(yī)院建設;醫(yī)院變革和文化創(chuàng)新等。通過學習使學員認識到文化競爭是醫(yī)院最高層次的競爭,培育醫(yī)院文化將成為醫(yī)院經營管理者的重任。
7、醫(yī)院信息管理
內容主要包括醫(yī)院經營能力分析與決策;醫(yī)院信息系統(tǒng)的內容、作用與意義;醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設與應用;醫(yī)院信息系統(tǒng)管理;醫(yī)院統(tǒng)計指標的分析與應用等。通過學習將使學員了解信息管理在醫(yī)院管理中的戰(zhàn)略地位,并對信息技術管理方法實施提供實用工具。
8、醫(yī)院后勤服務管理
內容主要包括后勤服務管理在醫(yī)院運營中的地位與作用;如何實施后勤服務管理;業(yè)務科室如何與后勤服務部門有效協(xié)調;后勤服務對顧客滿意度的影響等。通過學習將使學員認識到醫(yī)院后勤服務在醫(yī)療服務中具有十分重要的作用,并學會一些具體的后勤管理方法。
9、醫(yī)院管理創(chuàng)新
內容主要包括醫(yī)院管理的體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新等,將涉及到醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?、核心競爭力等概念。通過學習將提高醫(yī)院經營管理者的綜合管理素質,強化預測能力和開拓創(chuàng)新能力。
10、醫(yī)院管理方法與藝術
內容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理;科主任時間管理;科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術;科主任的激勵藝術等。通過學習將使科主任找準角色定位,利用科學加藝術的方法對科室實施高效管理。
三、培訓課程
1、邀請專家來院講座
內容:《加強科室建設,打造優(yōu)秀團隊增強核心競爭力》
主講人:北京大學人民醫(yī)院副院長教授
內容:《醫(yī)院優(yōu)質服務體系建設》
主講人:新加坡服務培訓咨詢專家、
內容:《如何當好科室主任》
主講人:衛(wèi)生部顧問、北京教授
2、派員外出參加醫(yī)院管理學術會議。
3、積極參加市局組織的管理干部培訓班。
醫(yī)院工作計劃范文大全4
為認真貫徹落實十七大精神、切實關注民生、推進醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實施《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》,進一步完善衛(wèi)生應急機制,加強衛(wèi)生應急管理體系、預案體系建設,切實落實各項部署,建設高素質衛(wèi)生應急隊伍,提高整體衛(wèi)生應急能力,積極推進衛(wèi)生應急工作全面有序開展。
一、貫徹法律法規(guī),規(guī)范衛(wèi)生應急處置
應急法律法規(guī)是應急管理工作實踐的總結和升華。宣傳、貫徹、實施應急法律法規(guī),有利于深入把握應急管理工作內在規(guī)律,使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學化。通過舉辦現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓,組織《突發(fā)事件應對法》專題學習,對從事衛(wèi)生應急工作人員進行系統(tǒng)培訓。開展法規(guī)實施情況的專項檢查。
二、健全機構,夯實衛(wèi)生應急基礎
認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》,強化醫(yī)療衛(wèi)生機構衛(wèi)生應急職能,規(guī)范衛(wèi)生應急職責,加強衛(wèi)生應急業(yè)務技術能力建設,充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
建立組織機構:總指揮:胡永東
副指揮:楊遠文賀立群
工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國新黃和平彭根華
三、培訓目的
(一)增強衛(wèi)生應急意識,使衛(wèi)生應急人員建立依法、科學應對突發(fā)事件的觀念。
(二)充實衛(wèi)生應急知識,提高衛(wèi)生應急處置能力,使衛(wèi)生應急人員掌握衛(wèi)生應急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應急方法和技能應用于處置各類突發(fā)事件的能力。
四、培訓人員
醫(yī)療衛(wèi)生機構中應急管理、處置和醫(yī)療救援相關人員。
五、培訓內容
根據衛(wèi)生應急人員的組成特點和崗位要求,按照分類指導的原則,根據《衛(wèi)生應急管理培訓大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓大綱》、《緊急醫(yī)學救援培訓大綱》等。具體培訓的內容包括應急工作概述與相關理論、衛(wèi)生應急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應急處理等,強調衛(wèi)生應急的基本理論、基本方法和基本技能。認真實行預防為主、預防與應急相結合的原則,切實做好衛(wèi)生應急準備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理培訓系列教材》為基礎,認真抓好應急培訓工作,重點做好醫(yī)療一線醫(yī)務人員、各級衛(wèi)生應急隊伍的全員培訓。組織考核型應急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務機構的衛(wèi)生應急能力。不斷完善衛(wèi)生應急預案體系,建立衛(wèi)生應急預案科學檢驗和動態(tài)更新修訂機制。進一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警制度,加強重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評估預測工作。健全完善衛(wèi)生應急物資儲備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測報告,加強突發(fā)應急事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓,指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場的聯(lián)絡方式,通過各種形式把所需的物品以最快速度準確及時送到,對所發(fā)生的應急事件應急處理后,對整個過程認真總結。
醫(yī)院工作計劃范文大全5
一、成立創(chuàng)建平安醫(yī)院組織機構
以院長為組長,副院長和各科室主任為副組長及成員的領導小組建立后,認真學習和貫徹上級的有關創(chuàng)建平安醫(yī)院文件,會議精神以“平安醫(yī)院”為目的,結合本單位具體情況逐項查對、核實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領導小組各盡其責,掌握第一手實際勘察資料,有計劃有步驟的解所存在的問題,確保安全工作落到實處。
二、建立安全通道指示
按上級文件與會議的要求,每一層樓都要建立安全通道指示標牌,并設立指示燈,三樓設立戶外安全通道樓梯,以加強應急處理,疏散人群的安全通道,保證人員在緊急情況下能盡快的有條不紊的撤離現(xiàn)場。
三、建立消防器材的備用
消防所用的干粉滅火器每層樓三至四個消防栓,并在每層樓自來水管道設有用消防水龍頭,在應急情況下可以搶救。有器材、有水源、限度的保護國家和人民的生命財產。
四、人員疏散演練
按上級要求,要做好應急疏散人員的演練以達到在緊急情況下不混亂、有條理、有組織、快速的疏導,在今年,要求每半年演練,在演練中要總結出現(xiàn)的問題和人員疏散時,首先要有領導指揮,醫(yī)護人員首先保護患者,尤其老幼人員,有次序、有組織、有規(guī)律的、及時、快捷的、疏散。在演練中克服慌張、恐懼、混亂的心理與行動,要達到一個整體行動的目的。
五、建立揭示板
將安全工作細則上板,同時將單位的安全通道示意圖設立在板上,每個走廊,每個科室都安排負責人,以保證在緊急情況下,有組織,在統(tǒng)一指揮的情況下行動。
六、建立安全工作自查考核細則與預案
建立單位應急預案,按上級的要求,與單位實際情況相結合,建立有效的預案,并嚴格制定有效的自查自檢的安全細則考核措施,并按細則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。
七、建立定期抽查制度
以單位和上級的要求,制定單位自查工作抽查制度,以科室為檢查的基礎,從防火、防震、水災、防盜和安全用電的定期檢查,出現(xiàn)違章及時糾正,或罰款,與保證安全工作運行。
八、做好規(guī)范執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療質量安全
加強醫(yī)院質量管理年,持證上崗,定期抽查醫(yī)療質量,依法執(zhí)業(yè),打擊非法行醫(yī)。提高執(zhí)業(yè)能力及執(zhí)業(yè)道德水準,排除執(zhí)業(yè)中存在的隱患。使醫(yī)院的每個科室都具備規(guī)范無菌操作,認真貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī),使我院在消毒二次污處理,一人一針一管,一人器材一使用中規(guī)范的控制傳染病,提高服務質量放在首位,依法執(zhí)業(yè)放在首位。并每季抽查記錄。
九、做好環(huán)境中的安全工作
(1)、值宿的或更夫,在使用火、電要嚴格防范,嚴禁使用大容量的電器,如電爐子、家用電器。
(2)、上下班和更夫接頭,四防工作要加強管理。
(3)、節(jié)假日要有領導帶班,作好四防工作。
(4)樓內的門窗要有保險鎖,要害科室要安全防護的窗門。
(5)、單位的周邊鄰居,要排查他們的安全情況,如單位的一樓是私人門市房和飯店,他們的房東轉租給他人后,在防火上薄弱,他們的隱患直接危害我們單位,要對這些門市房的經營者有一定約束和聯(lián)合檢查的措施,出現(xiàn)問題及時解決,尤其應事先排除隱患,防范未然。
(6)、鄰居的隱患要及時解決
(7)、室外的垃圾箱,洗浴的排污的廢氣和爐渣嚴重污染著周邊環(huán)境。
十、認真學習上級文件和有關突發(fā)事件案例的經驗教訓
要組織全院職工,認真學習上級下達的各項有關安全工作的政策、措施、及規(guī)范要求,在學習貫徹中認真學習討論有關事件的經驗和教訓,提高全院職工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性,認真做好自己科室的安全工作。只有每個人,每一位職工都有安全意識,才能達到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院”的目的。
十一、認真做好安全自查,接受上級指導與及時整改
在年度中,每季度要由領導小組對全院內外進行自查工作,包括樓內、口內、鑲復、租用外來人及辦公室、財務室,對樓外的'一樓個體戶和樓周邊的防水、火、盜要認真勘察到位,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。并且要將重大隱患通知本人及報告上級妥善安置,排除患點,同時要收集材料存檔。
醫(yī)院工作計劃范文大全6
我院將在20xx年深入貫徹我院今年的工作思路,借助三甲醫(yī)院復合的契機,完善我科室的各項規(guī)章制度及各項指南和規(guī)范并使之常態(tài)化,依據神經外科重點學科的標準,切實加強醫(yī)療質量管理,提升醫(yī)療技術水平,圍繞重點專科要求開展各項工作,努力完成醫(yī)院分解的各項技術指標和管理指標。
1、在院領導的正確領導下,積極完成醫(yī)院下達的各項年度指標。
2、圍繞各項核心制度的落實,繼續(xù)制定和完善適合神經外科實際情況的各項流程和管理細則,并對科室成員一視同仁,嚴格執(zhí)行,使科室的管理進入“法治”、有序的軌道。
3、完善科室的人才梯隊,計劃引進1—2名年輕、上進、德才兼?zhèn)涞膽獙卯厴I(yè)生,以壯大科室隊伍,解決科室人手緊張的困難。
4、全面開展顱內壓監(jiān)測在重度顱腦外傷治療中的應用,以改善此類患者的救治效果,規(guī)范救治流程,鞏固和擴大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢,使我科的顱腦外傷救治達到一個新的水平。
5、積極開展神經內鏡在神經外科顱底腫瘤手術和動脈瘤夾閉手術中的應用,提高手術質量,特別是積極開展審計內鏡在經蝶垂體瘤手術中的應用。
6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。
7、開展顱外—顱內動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試,以擴展科室在腦血管病領域的治療范圍。
8、科研方面,在研課題結題,并發(fā)表論文3—5篇,申請院內獎項及院外獎項,爭取申請到一項以上的市級以上的課題。
9、教學方面,繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學任務。招收研究生2名。
10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學習班,并邀請國內著名神經外科學教授來我院訪問和講學擴大影響。
附加相關具體質量指標:
住院人數、出院人數、手術例數比去年增長10%;
出院者平均住院日≤16.5天;
甲級手術率比去年增長5%;
床位使用率≥95%;
治愈好轉率≥80%;
臨床路徑完成率≥80%;
三基考試合格率≥90%。
注:科室年度工作計劃是全科一年的工作方向和目標,要圍繞醫(yī)院和科室目標切實制定,其內容應包括醫(yī)、教、研、管理等方面。
醫(yī)院工作計劃范文大全7
一、認清目標,明確定位
20xx年,我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間,同時,醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負著巨大的壓力。面對著希望與困難同在,機遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀,我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚團結、和諧、奉獻、進取、創(chuàng)新、領先的婦幼保健院人精神,克服困難,把握機遇,按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發(fā)展方向,切實發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢,在改革中謀發(fā)展,全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式,借項目抓機遇,靠誠信塑形象,以績效為動力,大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務能力、提高全員整體素質,著力建設特色科室,勵志將我院打造成市有名院、院有??啤⒖朴刑厣?、人有專長的婦女兒童專科醫(yī)院,使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心, 實現(xiàn)經濟效益和社會效益更大的突破,為我市婦女兒童提供優(yōu)質、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務。
二、明確目標,制定方案
(一)目標:
1、提高醫(yī)療質量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
2、加強優(yōu)質服務,創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
3、突出保健特色,創(chuàng)建??铺厣t(yī)院。
4、創(chuàng)新開展技術,打造品牌醫(yī)院。
5、實施績效考核,科學管理醫(yī)院。
6、加強對外宣傳,塑造良好形象。
7、強化安全措施,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
8、團結拼搏進取,不斷發(fā)展醫(yī)院。
(二)方案:
1、提高醫(yī)療質量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質量安全,事關患者的健康安危,是醫(yī)療服務的生命線,是醫(yī)院管理的核心內容和永恒的主題。 以病人為中心、以質量為核心、以安全為主題 ,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行各項診療技術常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)中。保證患者安全,讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項管理制度和質量控制體系,強化院科兩級管理,進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫(yī)療質量管理小組,院級質量管理組織由業(yè)務院長和職能科室負責人組成,對全院工作進行質控;科室質量管理組織由科主任、護士長和相關成員組成,對科室醫(yī)療質量全面管理。
(2)加強業(yè)務培訓。為了醫(yī)院的發(fā)展,為了患者生命的安全,就要加強對專業(yè)知識的鞏固和對新知識的學習。20xx年,醫(yī)院將組織醫(yī)、護基礎理論知識考核12次、技術考核1次,并于每月組織醫(yī)護人員學習各一次,采用多媒體教學方式,以實踐技能和基礎知識為培訓重點。個人考試考核成績不及格,將取消科室評優(yōu)資格,同時和科室績效考核成績相掛鉤。
(3)保證醫(yī)療、護理文件書寫質量。及時、認真、嚴謹的完成醫(yī)療、護理文件的書寫。
(4)加強日常護理質量管理,努力提高護理質量。
(5)實行專業(yè)技術職稱動態(tài)化管理:以平時參加學習的狀況、考試考核成績、掌握本專業(yè)的新知識、新技術、業(yè)務水平、貢獻、表現(xiàn)、民主評議、患者評議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強優(yōu)質服務,創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強優(yōu)質服務,提高服務質量,強化醫(yī)德醫(yī)風建設,誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎,只有提高患者的滿意度,才能使醫(yī)院在當今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程,優(yōu)化診療環(huán)境,提供便民措施。①院內每個樓層均設有導診區(qū),導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生,并為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護士陪伴辦理,住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人(車)接,住院有人查,檢查有人陪,出院有人(車)送,回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領導每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進醫(yī)院的良好環(huán)境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務。
(2)開展微笑服務、使用文明用語,注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺,輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通,提高病人對醫(yī)務人員的信任度。醫(yī)護人員接診患者時,面帶微笑,說聲: 您好 ! 請坐 !再行診療、護理操作;加強醫(yī)患溝通,完善溝通內容,改進溝通方式。在診療及護理過程中,由原來的候診式變?yōu)閱栐\式,主動和患者溝通,詢問患者的情況,注意語調平緩柔和、語言通俗易懂,同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中,及時表達對患者的關心與尊重,滿足病人的心理需求,取得病人的信任。
(3)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。高尚的職業(yè)道德,是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務質量的基礎。醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進展,必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務人員隊伍,自覺抵制各種不正之風,樹立良好的社會形象,全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎。醫(yī)院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時上崗,著裝規(guī)范、整潔,為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務,不推諉、頂撞患者,不私收費、不收受紅包,不開具虛假醫(yī)學證明和檢查報告。在全院范圍內,掀起大力開展爭創(chuàng) 優(yōu)質服務窗口 和爭當 優(yōu)質服務標兵 活動的熱潮。
(4)進行患者滿意度調查。① 開展工休座談。工休座談會是醫(yī)、護、患三者溝通的紐帶,醫(yī)護人員真誠對待患者,患者敞開心扉和醫(yī)護人員交談,對患者提出的問題盡快解決,對于不能立即解決的問題,對患者解釋清楚,給患者一個滿意的答復,取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調查。向患者發(fā)放問卷,門診隨時發(fā)放、住院部出院時發(fā)放,采用不記名的方式,要求患者將就診期間對醫(yī)護人員的服務情況進行反饋,醫(yī)政科及護理部將患者意見及時反饋給科室,提出整改意見,科室針對出現(xiàn)的問題責令當事人立即整改。③ 設立患者意見簿和表揚簿。各科護理站開放設立患者意見簿和表揚簿,患者可將就診期間醫(yī)護人員的服務情況及時提出,每日科護士長對患者的反饋進行收集、總結。④院主管領導隨時走訪、調查。將當日將調查結果反饋給相關科室負責人。通過患者滿意度的調查,視患者的意見為對我們工作的最大支持,視患者的滿意為我們工作的最終追求,切實達到提升醫(yī)護人員的服務質量,不讓一位不滿意的患者出院的工作目標。
3、突出保健特色,創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。
以保健為中心,以臨床為保障,開拓自身業(yè)務,突出保健特色,發(fā)揮臨床優(yōu)勢,針對婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問題,提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務。完善婦女保健和兒童保健的業(yè)務職能,為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務。真正做到臨床為保健提供技術支撐,保健增進健康的目的。抓好二個 系管 、加強二個 篩查 、控制二個 死亡 ,不斷提高婦幼保健服務質量。認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術服務,提高保健服務質量。
(1)孕產婦保?。孩偈侵攸c圍繞育齡婦女生產而提供的保健服務。對準婚女性開展婚前保健咨詢指導,發(fā)放婚姻保健手冊;對受孕后女性的受孕情況進行檢測,并在整個孕期提供產前檢查及保健指導;對妊高癥患者進行系統(tǒng)監(jiān)測;開辦孕婦學校提供健康教育,同時帶領孕檢患者進行免費分娩體驗;在每次檢查后電話預約下次產檢時間;對分娩出院后的產婦定期進行電話產后訪視,給予健康指導;對產褥期女性開展產后康復治療,引進國際先進的伊美德爾產后恢復標準和普林格爾產后康復技術,開展產后子宮復舊、內分泌調整、乳腺疏通、形體恢復等項目。使女性從準備孕育開始直至產后身體完全恢復期間,一直有專業(yè)的產科醫(yī)生提供保健服務,為母嬰安全提供有力保障。②為了及時發(fā)現(xiàn)危害孕產婦健康的因素,努力避免漏篩現(xiàn)象發(fā)生,按照《吉林省基本公共衛(wèi)生服務項目》要求,把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院范圍內開展 母嬰安全愛心援助 活動,全體醫(yī)護人員行動起來,包保到戶,責任到人,加大力度開展孕婦的入戶高危篩查和宣傳,以孕產婦為中心,以家庭為場所,采取逐村入戶的方式開展高危孕產婦工作,層層管理、層層遏制,不留死角,將孕產婦死亡降到最低。
(2)兒童保?。孩傩律鷥罕=。核性谖以撼錾男律鷥壕o予體格檢查及評估,按時接種卡介苗和乙肝疫苗,完成基礎免疫,為預防結核病及肝炎打好基礎;行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費視力篩查,對有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發(fā)現(xiàn)、干預和治療提供依據;施行母嬰同室,醫(yī)護人員對產婦行母乳喂養(yǎng)的指導并協(xié)助喂哺,促進母乳喂養(yǎng)成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸,提高寶寶的智能和體能,促進寶寶健康成長;出院的新生兒進行電話跟蹤隨訪,了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況,并為新生兒家長提供新生兒保健指導和健康咨詢服務。②嬰幼兒保健:開展0 7歲兒童兒童進行生長發(fā)育監(jiān)測及智力評估:1歲以內4次;1 3歲每半年一次;3 7歲每年一次健康體檢。對對孩子進行神經心理發(fā)育、感覺綜合能力、個體營養(yǎng)分析、氣質、注意力、語言等方面測試,并提供科學合理的健康發(fā)育指導。一人一卡,通過進行檢索,識別嬰幼兒身份及健康資料,讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長發(fā)育狀況,為體檢嬰幼兒提供健康評價表進行反饋。③學齡前兒童保健:a.視力篩查:《按照吉林省7歲以下兒童免費視力篩查方案》要求,每日下午深入各幼兒園,攜帶國際先進的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查,并及時將篩查結果反饋給兒童家長。同時依托篩查項目,開展兒童眼保健,引進國內先進的眼保健儀,糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢:按照衛(wèi)生部下發(fā)的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項目開展入托前兒童健康體檢,開具《入托兒童健康手冊》,將檢查結果存檔。C.入托兒童健康體檢:按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求,3-5月份到市內各幼兒園進行檢查、驗收、督導,并為在園兒童進行健康體檢,填寫兒童體檢手冊,建立兒童健康檔案并存檔。對各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預防、嬰幼兒喂養(yǎng)及眼、口衛(wèi)生保健等方面提供健康指導。
(3)婦幼保健及公共衛(wèi)生項目工作
①確保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測質量。各種婦幼衛(wèi)生監(jiān)測和每年的每一張報表,每個數都要數出有據,檢查時和原始紀錄及實際情況相符,杜絕編造,要落實責任到人頭。質控工作要按省里的要求開展,既要保證每年四次,又要達到省里規(guī)定的`范圍,到相關部門和醫(yī)院的有關科室,均要走到。如果發(fā)現(xiàn)數據明顯不真實的,我們要有針對性的進行質控,直到查出問題。
②做好重大公共衛(wèi)生項目
a.婚檢項目:及時開展婚姻保健工作和婚育咨詢,提高人口素質。在民政部門的密切配合下,一對一的對每一對前來登記的男女青年進行體檢及健康教育,發(fā)放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊。同時為了提高住院分娩率,保障母嬰健康,做好母嬰安康保險工作的辦理。
b.農村婦女免費及宮頸癌篩查項目:由于我市 農村婦女免費生殖道感染和宮頸癌篩查 項目工作取得了扎實的成效,在20xx年農村婦女新周期項目工作中,我市再次被確定為 兩癌 篩查試點縣,我院承擔此項目工作的實施任務。為實施好項目工作,醫(yī)院成立了兩癌篩查體檢登記中心,并設專人接待行預檢分診。為了便于患者就診,我們除了派車免費接送到保健院檢查的農村婦女,還為各村婦聯(lián)組織包車到保健院檢查報銷包車費。20xx年,我院將加大力度,繼續(xù)做好此項目的實施。
4、創(chuàng)新開展技術,打造品牌醫(yī)院。
在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天,打造品牌是競爭市場的關鍵所在,也是競爭力的核心。醫(yī)療質量和技術水平是醫(yī)院品牌的基礎和生命,也是大多數病人選擇就醫(yī)場所的最直接、最重要的標準。為此,我們要從??祁I域大力開展新技術,做到 人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精 ,通過不斷創(chuàng)新,提升我院的綜合實力。
醫(yī)院工作計劃范文大全8
年在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務,但仍有許多不足之處,20xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。
一、整體目標:
1、爭取在20xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
二、具體措施:
1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網"監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準確性。
2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,加強質量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
3、堅持"4.2.1"體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協(xié)調及帶領下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
6、加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,與婦???。兒科。婦產科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案??ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
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一、培訓目的
各科室負責人及信息上報人員知曉信息科下發(fā)的各類統(tǒng)計報表或臺賬的意義,明確各種表格正確填寫、報送方式及其報送時限規(guī)定,保證基礎數據質量。改變之前報送數據拖沓現(xiàn)象,以便信息科及時整理、分析數據,形成相關信息提供給領導層。
二、培訓內容
1、醫(yī)院統(tǒng)計工作制度
2、科室信息上報人員職責
3、醫(yī)院統(tǒng)計分類與主要內容
4、已下發(fā)各種表格或臺賬填寫要求及時間規(guī)定
三、培訓人員c
信息科、各科室負責人(科主任、護士長)及指定的信息上報人員。
注:本次信息上報人員為4月份科室負責人指定、已納入信息科醫(yī)院信息上報人員庫中的名單。如要換人,請負責人及時與信息科作并更處理。