業(yè)務經(jīng)理工作計劃和目標3篇

時間:2022-07-29 作者:couple 工作計劃

工作計劃的出現(xiàn),能夠讓我們更從容的面對新的工作任務,想要在工作中有出色的發(fā)揮,就必須學會制定工作計劃 。下面是范文社小編為您分享的業(yè)務經(jīng)理工作計劃和目標3篇,感謝您的參閱。

業(yè)務經(jīng)理工作計劃和目標3篇

業(yè)務經(jīng)理工作計劃和目標1

一、作為業(yè)務,多次參與并跟進處理BOMBAY,AAFES,IMAX,GALLERIA,INEX等客戶的整個業(yè)務流程的工作,業(yè)務經(jīng)理工作計劃。主要表現(xiàn)在:

1.、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務及生產(chǎn)流程,了解公司業(yè)務運作流程,掌握客戶資料與標準,熟悉公司內(nèi)部組織架構。

每天都深入車間和樣板房,了解產(chǎn)品構造及生產(chǎn)流程,掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢及企業(yè)文化。堅決擁護和執(zhí)行齊家的“學無前后,達者為師”的訓導,在進工廠初期,由于認真的工作態(tài)度和良好的溝通學習多次獲得樣板開發(fā)部門各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務開發(fā)進程奠定良好基礎。

2.、客戶接待及業(yè)務開發(fā)。

積極準備客戶到訪的一切必須資料和前期工作,認真做好每次業(yè)務洽談記錄,總結客戶特點,有針對性推銷公司產(chǎn)品及設計理念。這個階段也是我業(yè)務能力提高的一個關鍵。在這個階段,我最大的體會就是洽談業(yè)務現(xiàn)場一定要聽清楚客戶所有的要求和細節(jié),保持清醒的頭腦,快速記錄不同客戶的要求。

3、開始跟單工作。

A、消化并整理客戶要求,制定開發(fā)記錄通知單或承接OEM訂單及內(nèi)部需求通知單,

B、提出OEM加工訂單報價,

C、起草或審核加工合同,

D、組織各部門實施計劃、下達所有訂單,編制內(nèi)部生產(chǎn)通知,掌握實施進度,

E、承接OEM加工資料并轉發(fā)至文控制中心,

F、與公司相關部門的聯(lián)絡(生產(chǎn)部、工程部、資材部、財務部等部門的聯(lián)絡。物料的跟催、出貨數(shù)量的監(jiān)控、OEM訂單的對帳及結算),

G、負責與外協(xié)廠的聯(lián)絡事宜。

H、核對帳務,制做結算清單并跟催加工款項。

四年半的外貿(mào)業(yè)務經(jīng)歷,這一年,我體會最深,進步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開發(fā)GALLERIA和IMAX等客戶。感激的話永遠不嫌多,真的非常感謝陳總,感謝劉經(jīng)理!因為您們的信任與支持,我的努力與才華才得以施展。

二、作為業(yè)務經(jīng)理助理,主要表現(xiàn)在:

1、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常業(yè)務管理、人員管理事宜以達業(yè)務目標,建立良好的溝通渠道,完成臨時交辦的其他事務;

2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務:客戶信息整理分配、銷售報表合并分析等

3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標、銷售計劃并落實監(jiān)督計劃執(zhí)行,培訓計劃制訂并落實監(jiān)督計劃執(zhí)行、目標市場及競爭對調(diào)研分析,工作計劃《業(yè)務經(jīng)理工作計劃》。

4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標客戶的電話溝通、交流、公關,融洽客戶關系、形成良性互動、達到客我互信、最終完成簽單。

這個階段我的最大收獲就是,作為業(yè)務經(jīng)理助理,我不斷接受劉經(jīng)理的先進管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法,按劉經(jīng)理的指示,不斷搜集與業(yè)務有關的國內(nèi)外信息來輔助業(yè)務部門的正常運行,不但拓展我的視野,同時也提升我對于產(chǎn)品的藝術鑒賞力和品位。同時,我很感激,劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識,在擔任業(yè)務經(jīng)理助理后期,我自己也開始向業(yè)務主管轉型,積極配合經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾,認真聽取經(jīng)理,員工的意見或建議,從小事做起,從自我做起,樹立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的期望,加速提升自己的領導能力和管理能力。

未來,我的努力方向和計劃是:協(xié)助劉經(jīng)理自覺組織開發(fā)新客戶,優(yōu)化訂單結構。協(xié)助劉經(jīng)理負責外聯(lián)工作,分包商工作評估,客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關部門實施生產(chǎn)計劃。協(xié)助劉經(jīng)理認真考評部門員工工作業(yè)績。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會議,訂單評審會議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準。自覺完成上級領導安排的其它工作;協(xié)助劉經(jīng)理編寫業(yè)務部門人員培訓計劃、制訂并監(jiān)督實施。積極按時完成上級領導交辦的其他工作。

這一年,時間不長不短,但卻完成了我工作生涯中質的飛躍。對于齊家和自己的未來,我充滿信心!堅信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣:齊家的明天一定更美好!

以上就是我作為業(yè)務部經(jīng)理助理工作總結和計劃,有不足之處,還望陳總和劉經(jīng)理批評指正。

業(yè)務經(jīng)理工作計劃和目標2

首先,我想說的是感謝領導一直以來的提攜和幫助,讓我在過去的一年帶領團隊圓滿的完成了工作任務。20xx年,新的開始,我也寫下我個人的工作規(guī)劃和感想。

一、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

1、營造積極進取團結向上的工作氛圍。主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2、制定良好的規(guī)章制度。項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

3、建立明確共同的目標項目。主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。

四、落實自身崗位職責

1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。

5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。

8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。

9、負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!

業(yè)務經(jīng)理工作計劃和目標3

作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。下面是我本人20xx年的工作計劃:

一、指導思想

全面貫徹公司的“務實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。

二、工作目標

1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。

2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。

三、實施策略

1、堅定信念。

靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。

2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗,利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

4、商業(yè)運作

找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!

5、走精干、高效路線

做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。

(1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和—諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

四、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。