加油站站長工作計(jì)劃8篇

時間:2023-10-25 作者:Fallinlove 工作計(jì)劃

工作計(jì)劃是每位職場中人都需要學(xué)會的一項(xiàng)技能,寫工作計(jì)劃是我們加強(qiáng)自身能力的重要方式之一,范文社小編今天就為您帶來了加油站站長工作計(jì)劃8篇,相信一定會對你有所幫助。

加油站站長工作計(jì)劃8篇

加油站站長工作計(jì)劃篇1

20xx年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職,這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下:

一、抓好經(jīng)營工作

今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時,發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,在業(yè)余時間也不忘宣傳油品,發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站經(jīng)營的是危險化學(xué)品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、抓好數(shù)質(zhì)量管理

堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對來油品號和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢,未能完成經(jīng)營指標(biāo)。

2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。

3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。

4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。

5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時,存在衛(wèi)生死角。

五、下一步工作計(jì)劃

積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。

加油站站長工作計(jì)劃篇2

一、 輕油銷量和ic卡比例

回顧去年,經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。20xx年11月10日起,由于xxx實(shí)現(xiàn)“xx”標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長,20xx年杭浦高速北站銷售輕油xx噸,杭浦高速南站銷售輕油xx噸,非油品各銷售xx萬元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000 噸,南站為xx噸,非油品南北站指標(biāo)均為x萬元。

截止本月初北站銷量為xx噸,完成年度指標(biāo)的xx%,南站銷量為xx噸,完成指標(biāo)的xx%。今年的油氣改造將對本站銷量造成一定的影響,但按照南北站1月份的銷量xx噸和xx噸,如無特殊情況,預(yù)計(jì)到今年年底南北站均能順利完成指標(biāo)。

本站將繼續(xù)加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極發(fā)展新客戶,利用本站的價格優(yōu)勢,努力提高銷量。

ic卡持卡消費(fèi)比例

自2019年1月1號至x月1號:

北站ic卡共消費(fèi)xx元,占總數(shù)的xx%,原因?yàn)楸闭句N量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故ic卡持有率偏低。

南站ic卡共消費(fèi)xx元,占總數(shù)的xx%,南站持卡比例相對較高原因?yàn)槠蛙嚰佑洼^多,且私家車客戶ic卡持有量較大。

提高持卡消費(fèi)比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)行:

1、一定要做好ic卡的宣傳工作,張貼海報,發(fā)放傳單等措施。讓用戶了解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號加油等眾多功能,加油卡就等于一個不要工資的車輛管理員

2、希望公司在本站開展加油卡辦理業(yè)務(wù),并開展辦卡送禮品的營銷活動,進(jìn)一步促進(jìn)加油卡持卡率。

3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用ic卡購買潤滑油,交納交通違章罰款等等。

二、非油品指標(biāo)

高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。

今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶,汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶,汽油157瓶。從以上數(shù)據(jù)看,汽油燃油寶南北站均能順利完成,但柴油燃油寶離指標(biāo)仍有一定的差距,今年本站將針對柴油燃油寶進(jìn)行重點(diǎn)推銷,做到每輛車都能技巧化推銷,大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%,繼續(xù)加大力度銷售燃油寶,從而提高本站的毛利率。

三、硬件問題

本站由于站內(nèi)設(shè)備使用率較高,設(shè)備容易發(fā)生故障,特別是南站,站內(nèi)新裝加油機(jī)已多次發(fā)生故障。南北站加油機(jī)多個計(jì)量器有一定程度的滲漏。以上設(shè)備均已及時和維修方取得聯(lián)系,等待近期維修。

南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)移動門也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。

四、內(nèi)部管理

今年本站根據(jù)管理需要,按照最新中石化加油站規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),以“提升強(qiáng)化加油站服務(wù)管理細(xì)則”為依據(jù),結(jié)合神秘顧客訪查制度的需要,并借鑒其他加油站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善站內(nèi)的考核制度。

存在問題:衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工安全意識有待提高。

針對以上問題:本站將細(xì)化加油站衛(wèi)生管理制度,明確責(zé)任對象,做好獎懲工作,細(xì)心對待臺帳的遺漏問題,做好站內(nèi)臺帳的復(fù)核工作。加強(qiáng)站內(nèi)員工的安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練。從而提高加油站的管理水平。

五、神秘客戶檢查

去年南北站的神秘顧客檢查都較好,今年本站1月份,2月份都順利通過了神秘顧客的檢查,為本站開了個好頭。今年的目標(biāo):繼續(xù)保持現(xiàn)有的水平,并努力提高。

加油站站長工作計(jì)劃篇3

我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面"。一年來,我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進(jìn)銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高

自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標(biāo),一個如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

二、盡職,盡責(zé),努力工作

1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強(qiáng),操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測做好每一項(xiàng)安全工作。

2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油??傊?,我站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:xx月xx日的那一天站上要開業(yè)了,計(jì)量局來站檢測加油機(jī),查到4號機(jī)的時候,4號機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部流到了眼睛里,當(dāng)時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到xx正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。

四、自己對20xx年的工作計(jì)劃和打算

1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。

2.要對油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。

3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。

五、另外我還有許多不足之處及努力方向

一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認(rèn)識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家!

加油站站長工作計(jì)劃篇4

(一)抓員工消防安定認(rèn)識,確保加油站的消防安定。

因?yàn)槲覀兊纳唐贰河彤a(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點(diǎn)——安定辦理。換句話說,消防安定是加油站辦理中永久的主題,是加油站平常營運(yùn)的根本包管。所以,在平常工作中就必須堅(jiān)定“安定第一”的原則。

應(yīng)當(dāng)說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過議定了崗前消防交易培訓(xùn),在思維認(rèn)識上有著消防安定的見解,但還必要從軌制辦理上加以美滿,在構(gòu)造加油站安定活動時,可以聯(lián)合差別期間或差別季候的特點(diǎn),及時傳達(dá)和貫徹上級帶領(lǐng)和當(dāng)局有關(guān)部分關(guān)于差別期間的安定指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安定活動加強(qiáng)對職工毀滅練習(xí)和處理突發(fā)變亂預(yù)察練習(xí)練習(xí),以進(jìn)步員工毀滅初起火警和處理突發(fā)變亂的本領(lǐng)等。只有全部員工從思維意識上認(rèn)識到做好加油站安定工作的緊張性,才華使軌制,辦法落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安定并不是是一個點(diǎn)、一個面,并不是是某一段時候的安定及某一個人所能擔(dān)當(dāng)?shù)?,而是要靠全員、全天候、全方位、全進(jìn)程的安定,要讓每一名員工都知道“安定百日功,火燒一場空,安定保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安定無變亂,才華增進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(二)闡揚(yáng)“窗口”效用,美滿企業(yè)形象

加油站作為一個企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口,它是直接面向社會,創(chuàng)設(shè)精神文明、精神文明的緊張前沿陣地。如何闡揚(yáng)“窗口”的形象效用,做到安定第一,辦事典范,辦理有序,策劃有方,是站長,也是每一名員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)前提下,企業(yè)的糊口生涯和成長,不但有賴于進(jìn)步的科學(xué)技巧,當(dāng)代化辦理伎倆,并且,還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng)設(shè)技巧的富裕闡揚(yáng),以及與之相適應(yīng)的思維見解、精神狀況、文化本質(zhì)和社會心理的連續(xù)更新。將來的市場競爭,毫不是純真的產(chǎn)品格量、代價的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。因而可知,員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊張了,如何進(jìn)步員工的綜合本質(zhì)以及歡迎各種挑釁,是站長應(yīng)思慮的緊張題目。

(三)加強(qiáng)典范化辦理,供給優(yōu)良辦事,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益

作為一個銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤,加強(qiáng)市場競爭力。在確保安定的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來講,站長,負(fù)擔(dān)著油品的營銷和站內(nèi)辦理的兩重?fù)?dān)務(wù),是營銷和辦理的第一責(zé)任人,它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷售既定目標(biāo)的兌現(xiàn),同時,也感化著員工的切身長處。

加油站站長工作計(jì)劃篇5

20__年,由于主客觀多種因素的結(jié)合,公司銷售成績難以讓人滿意,銷售量創(chuàng)歷年最低,財(cái)務(wù)虧損,人心渙散。由于國有石化的大舉進(jìn)攻和私營攤點(diǎn)的泛濫成災(zāi),新的一年,成品油行業(yè)民營加油站將面臨著更加激烈的競爭,中石油、中石化增加網(wǎng)絡(luò);中海油、延長殼牌進(jìn)入我市,以大品牌、低價格吸引消費(fèi)者;中石化汾孝大道、中石油340省道等多家加油站手續(xù)已經(jīng)批復(fù),有的在建,有的已經(jīng)營業(yè);多家民營加油站在潰敗中放棄競爭,承租給了中石油、中石化、殼牌等企業(yè),而小型無證民營加油站和私營攤點(diǎn)則降價促銷,大打價格戰(zhàn)。

在成品油行業(yè)中,__以其二十年的品牌在汾陽有口皆碑,然而,在殘酷的市場競爭中我們已無優(yōu)勢可言,零售競爭激烈,批發(fā)嚴(yán)重萎靡,重油幾近癱瘓,品牌形象因銷量原因蕩然無存。雪上加霜的是,由于我站是多年逐步改造的舊站,庫區(qū)布置凌亂不堪,在20__年安評過程中涉及多項(xiàng)否決項(xiàng),標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收擱淺。造成這種局面的原因除市場大氣候外,內(nèi)部我們該怎樣認(rèn)識這些問題呢?如何在激蕩的市場風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟?如何使我們的企業(yè)重回巔峰狀態(tài)?如何維護(hù)和發(fā)展批發(fā)客戶?庫區(qū)改造是邊改邊過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,還是大刀闊斧進(jìn)行庫區(qū)改造?民營加油站的.未來何去何從?

一、加強(qiáng)市場調(diào)研,降低采供成本,合理確定銷售價格。

以“質(zhì)量優(yōu)、價格低、數(shù)量足”為總體銷售思路,積極維護(hù)現(xiàn)有客戶群,努力開發(fā)新客戶,進(jìn)一步提高銷售量。

根據(jù)近幾年市場具體情況,我們結(jié)合市場的淡旺季和其他因素,對20__年輕油銷售總體任務(wù)做了分解。

具體措施:

1、參照20__年度《噸油銷售分檔計(jì)資辦法》進(jìn)行員工績效考核,撤銷采供部、銷售部、一站、倉儲部等部門,進(jìn)行人員整合,提高工作效率,提高員工收入,提高公司經(jīng)濟(jì)利益,提高員工工作積極性和穩(wěn)定性。

2、責(zé)成專人進(jìn)行市場銷售、客戶維護(hù)。以底工資+營銷費(fèi)用+銷售業(yè)績計(jì)酬,下保底,上不封頂。

3、責(zé)成專人與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,主動詢問客戶要求和建議,在客戶方便的情況下,不定時對他們電話訪問或約談,用感情建立一條維護(hù)加油站與客戶關(guān)系的紐帶,并進(jìn)行檔案記錄,作為業(yè)績進(jìn)行績效考核。

4、開發(fā)采供新客戶,增加進(jìn)貨渠道,降低采購成本。

近兩年來,由于資金運(yùn)作和銷售業(yè)績不善的原因,我們在采供方面失去了話語權(quán),目前的形勢下,如何與供貨商打交道,如何降低采供成本,是我們02年要面對的大問題。

二、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并付諸實(shí)施,大力進(jìn)行庫區(qū)改造,必須在__年將我站打造成標(biāo)準(zhǔn)化站。

根據(jù)呂梁市安監(jiān)局的通知精神,標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)將成為危化企業(yè)工作的重大組成部分,?;方?jīng)營許可證的換證工作直接與標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)掛鉤,20__年以前未取得標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,將被撤銷?;方?jīng)營許可證。

標(biāo)準(zhǔn)化軟件工作基本成型,只需進(jìn)一步加強(qiáng)即可,硬件主要問題在油庫。由于多次整改,庫區(qū)整體凌亂,油罐數(shù)量太多,且因油罐質(zhì)量和時間問題,20__年出現(xiàn)兩次漏油事故,造成很大損失。今年安評過程中,因庫區(qū)問題,幾被呂梁市安監(jiān)局否決。標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)也是因庫區(qū)問題太多而被推遲。由于市區(qū)中心南移,不久,加油站的范圍將劃為近城區(qū)或城區(qū),這些都將影響一級加油站的危化證煥發(fā)。幾年來因安評整改,我們修修補(bǔ)補(bǔ),進(jìn)行了大量投資,到如今依然難過安評關(guān)。庫區(qū)大整改迫在眉睫。

三、把安全管理工作列為重中之重,確保安全生產(chǎn)。

20__年油罐爆炸,至今令人心悸,所幸沒有造成很大危害,但其警示作用應(yīng)該我們深思,如何杜絕類似事故發(fā)生,如何防患于未然,安全投入和安全教育尤為重要。

1、三月份,進(jìn)行一次全站安全排查,消除安全隱患。

2、對滅火器等消防設(shè)備進(jìn)行檢查和必要的維護(hù),保證出現(xiàn)緊急情況時能夠發(fā)揮最大作用。

3、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全意識。

4、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

5、加強(qiáng)實(shí)施、設(shè)備的管理,定期對加油站的實(shí)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

6、購置防靜電工作鞋服、防爆手電,更換卸油口鐵門等。

周邊環(huán)境的影響也許是短暫的,國家大形勢的發(fā)展卻無人可擋。由于世貿(mào)組織約定的能源市場保護(hù)已經(jīng)到期,殼牌、美孚、道達(dá)爾、bp等國外油企大舉進(jìn)入國內(nèi)。為確保國家能源戰(zhàn)略,發(fā)改委今年要求中央直屬油企,兩年內(nèi)必須拿下45%的民營加油站??傊?,民營加油站的生存環(huán)境越來越小,對我們的考驗(yàn)將會越來越大。

加油站站長工作計(jì)劃篇6

20xx年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。一年來在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,完成上級下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報如下:

一、經(jīng)營情況

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了xx石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶。

二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量

1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會議精神,端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng),這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

2、開展工作作風(fēng)整頓活動:根據(jù)公司會議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅,提升我站的規(guī)范管理水平,在此過程中提升自身的價值。

三、安全管理

1、我站在保證安全生產(chǎn)同時,對員工進(jìn)行安全思想教育,強(qiáng)化員工安全責(zé)任感,安全是第一,第一就是要安全,加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)崗位練兵,做到強(qiáng)化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,加強(qiáng)各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗,監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時辦理交接手續(xù),方可離開。

3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查,落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無阻。

4、把安全工作落實(shí)到每個工作日,對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理,設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。

四、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長。

五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作

環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)行交接,由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。

六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排

20xx年銷售上我們重點(diǎn)抓好幾個大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇,擴(kuò)大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,確實(shí)把問題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。

20xx年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù),為xx石油xx石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。

加油站站長工作計(jì)劃篇7

一、加油站2019年工作規(guī)劃:

1、加強(qiáng)市場的開發(fā)力度,努力提高銷售量。

2、加強(qiáng)對加油站安全、衛(wèi)生、服務(wù)、非油品銷售、ic卡數(shù)據(jù)報表的監(jiān)督管理,保證文本、數(shù)據(jù)填寫及時完整、準(zhǔn)確。

3、提高管理服務(wù)能力及員工的工作能力。

4、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

5、增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)意識,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

6、建立營銷與客服體系,搭建“流動營銷”“服務(wù)營銷”的新式加油站營銷模式,推廣的企業(yè)品牌,建設(shè)新的營銷渠道。結(jié)合開發(fā)高新區(qū)為主的走出去、送油上門為特色的內(nèi)部、外部相結(jié)合的營銷策略,形成具備**特色的加油站營銷模式。全面完善客戶服務(wù)體系,做好各項(xiàng)售后服務(wù)工作。

7、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范,爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”。

8、安全第一,服務(wù)至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。

9、進(jìn)一步理順加油站現(xiàn)場管理,細(xì)化研究現(xiàn)場專項(xiàng)工作方案,實(shí)現(xiàn)加油現(xiàn)場無堵車、無等候、客戶零抱怨的工作目標(biāo)。

10、加油站管理規(guī)范進(jìn)一步深化細(xì)化,為客戶提供更加人性化的服務(wù)。

11、強(qiáng)化加油現(xiàn)場管理:強(qiáng)化班長負(fù)責(zé)制,繼續(xù)推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理辦法。

二、加油點(diǎn)2019年工作規(guī)劃:

1、油品的裝卸:做到數(shù)量準(zhǔn)確,安全無誤。

2、日常管理:

① 時間:結(jié)合實(shí)際情況,調(diào)整個別點(diǎn)的加油時間,減輕多點(diǎn)作業(yè)時間緊的問題。 ② 設(shè)備:制定計(jì)劃并實(shí)施對加油設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)。

③ 安全:加強(qiáng)培訓(xùn)員工的安全意識。

④ 衛(wèi)生:制定衛(wèi)生檢查制度,明確責(zé)任人。

⑤ 應(yīng)急:從加油站定期抽調(diào)人員到加油點(diǎn)學(xué)習(xí)、以備人員缺崗時應(yīng)急。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)員工的工作責(zé)任心和服務(wù)意識。

三、辦公室2019年工作規(guī)劃:

1、建立健全培訓(xùn)體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓(xùn)”制度,開展“崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓(xùn)。

2、全面提高辦公室人員的執(zhí)行力,徹底的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)服務(wù)意識,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,不斷改變、創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。

3、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,打造一個全新的,以服務(wù)為準(zhǔn)繩的團(tuán)隊(duì)。

4、儲備各級人才,建立員工晉升機(jī)制與職業(yè)規(guī)劃體系。

5、推行帶薪年假制度。

6、開展各項(xiàng)集體休閑活動,使之形成制度化、經(jīng)?;?。

7、把家庭親情引入企業(yè),推行親情化管理。

8、結(jié)合企業(yè)文化精髓,強(qiáng)化員工的反應(yīng)速度與行動力度。

9、推行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范管理。

10、夯實(shí)“工作就是責(zé)任”的文化基礎(chǔ)。

11、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。圍繞工作目標(biāo)開展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執(zhí)行。

四、財(cái)務(wù)部2019年工作規(guī)劃:

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險。

2、ic卡系統(tǒng)完善“數(shù)據(jù)平衡校對功能”后的數(shù)據(jù)核對及功能實(shí)用性評價。

3、保證財(cái)務(wù)報表及相關(guān)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。

2)對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作執(zhí)行力度欠缺。

3)因外出造成的報銷單據(jù)及其他資料審核不及時等。

4、要求責(zé)任心要強(qiáng),從精細(xì)化入手,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時,加強(qiáng)審核監(jiān)督管理職能。

五、石油部2019年工作規(guī)劃:

1、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)部門執(zhí)行力,健全補(bǔ)充相關(guān)制度。

2、實(shí)現(xiàn)管理的升級,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化辦公,無紙化作業(yè)。

3、加強(qiáng)日常工作管理,提高工作效率。

4、實(shí)際工作中合理調(diào)配車輛,保證加油站油品的充足供應(yīng)。

5、嚴(yán)把公司車輛維修各個環(huán)節(jié)。

6、建立并完善客戶檔案,全面建立客戶資料,鞏固市場份額。

7、不斷挖掘新客戶,增加市場份額,使公司業(yè)務(wù)、效益達(dá)到新的高度。

8、在2019年工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我完善。

9、不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,做好客戶服務(wù)工作,與各部門銜接順暢。

加油站站長工作計(jì)劃篇8

為貫徹落實(shí)國家“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,加強(qiáng)安全工作監(jiān)督力度,促進(jìn)公司加油站在油品儲運(yùn)、銷售等環(huán)節(jié)的安全,特制定本計(jì)劃:

一、對公司加油站的安全負(fù)責(zé),建立健全有關(guān)安全規(guī)章制定和安全操作規(guī)程,并組織實(shí)施落實(shí)。

二、貫徹執(zhí)行相關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和的規(guī)章制度,按時參加公司的安全會議。

三、做好公司加油站的安全知識教育和安全技術(shù)考核工作。

四、每天深入現(xiàn)場,尤其是公司加油站的幾個重點(diǎn)區(qū)域,檢查有無安全隱患,糾正各類違章現(xiàn)象。

五、定期組織公司加油站職工演練應(yīng)急救援預(yù)案并做好消防器材、防護(hù)和急救器材的管理。

六、嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級有關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、制度,使用的計(jì)量器具在檢定周期內(nèi)維護(hù)保養(yǎng)好

七、接受油品前檢查品名、規(guī)格、嚴(yán)格按計(jì)量操作規(guī)程要求進(jìn)行作業(yè)。

八、對油品做到不跑、不冒、不漏、不混,杜絕一切事故的發(fā)生。

九、不違章作業(yè)并勸阻或制止他人違章作業(yè)。

十、銷售油品時必須檢查運(yùn)輸單位的生產(chǎn)、運(yùn)輸許可證,資質(zhì)齊全方可發(fā)貨,各項(xiàng)記錄齊全。

十一、銷售油品時必須檢查銷售對象的資質(zhì),不向無資質(zhì)公司銷售油品。

十二、采購時必須了解各油品的物理化學(xué)性能和儲運(yùn)要求,并索取書面材料。

十三、應(yīng)按規(guī)定正確佩帶使用勞動防護(hù)用品和工具,并定期進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。

十四、建立專用賬戶,做到專款專用,并監(jiān)督執(zhí)行、切實(shí)保證對安全的資金投入,保證安全技術(shù)措施和隱患整改項(xiàng)目費(fèi)用到位。