腫瘤護士工作計劃7篇

時間:2024-01-10 作者:Monody 工作計劃

通過制定工作計劃,可以更好地規(guī)劃和安排工作任務,工作計劃應該具備靈活性,能夠適應不同的工作環(huán)境和變化,范文社小編今天就為您帶來了腫瘤護士工作計劃7篇,相信一定會對你有所幫助。

腫瘤護士工作計劃7篇

腫瘤護士工作計劃篇1

一個新的起點,又一輪努力的新開始,我將結合科室的實際情況及護理部的要求,從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護理工作。

一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理

保證護理安全,下半年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務學習

提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護理記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒制度,預防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長負責全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作

3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

四、加強護理安全管理

責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。

五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作

不斷拓展服務,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

六、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理

責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。

七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視

在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護理等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7-16天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。

八、開設孕產(chǎn)婦知識講座

由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

九、規(guī)范收費

認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

腫瘤護士工作計劃篇2

為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關的各項工作。

(一)臨床科室

重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

1、病案質(zhì)量:嚴格按《x省病歷書寫規(guī)范》(x年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。

②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院x年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看。

①使用的適應癥、禁忌證。

②預防性應用抗生素的原則。

③抗菌藥物治療的療程。

④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛

①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

②強調(diào)真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。

4、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。

(二)門診部

1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。

3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《x省病歷書寫規(guī)范》(x年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

(三)醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。

腫瘤護士工作計劃篇3

轉(zhuǎn)眼,我們又迎來了金色的x月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將x月份的工作計劃如下:

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

腫瘤護士工作計劃篇4

伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,x地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.

四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七。一匯演、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

腫瘤護士工作計劃篇5

20xx年即將到來,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護理管理,提高護理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全

1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。

2、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交班,減少了護理缺陷的發(fā)生。

4、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高護理質(zhì)量。

5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例,防止院內(nèi)感染。

6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備完好。

7、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查,重點檢查一個項目,發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質(zhì)量得到提高。

8、護理部每月召開一次護士長會議,總結本月工作,指出存在的問題,并提出整改措施,然后布置下月工作。

二、加強護理人員在職培訓,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、加強專業(yè)知識的培訓,各科每月進行1次業(yè)務學習,不斷提高護理人員的業(yè)務水平。

2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。

3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。

三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念,了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進服務,今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。

四、加強醫(yī)德醫(yī)風的建設,發(fā)展人文關懷,構建和諧護患關系彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內(nèi)容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構建和諧醫(yī)患關系。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度,去關愛、幫助病人。

五、加強病區(qū)管理,使病人有一個舒適的住院環(huán)境,有利于健康的恢復

1、地面保持清潔衛(wèi)生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。

2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。

3、病室內(nèi)設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。

4、病房定期消毒,防止院內(nèi)感染。

5、儀器、用物擺放有序、整潔。

七、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

腫瘤護士工作計劃篇6

xx年,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意

一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的"護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。

腫瘤護士工作計劃篇7

為更好地適應外科醫(yī)學的發(fā)展和外科需要,在院領導及護理部的正確領導下,手術室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,并逐步實現(xiàn)“為病人提高效優(yōu)質(zhì)安全的護理,精益求精地配合手術”這一目標,特制定20xx年手術室護理工作計劃如下:

一、更新服務理念提高護理質(zhì)量

切實轉(zhuǎn)變護理服務理念,注重人性化服務,積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”活動,全方面提升護理服務質(zhì)量,打造“護理品牌”科室——“放心手術室”以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術環(huán)境。

1、加強對手術室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質(zhì)量。

2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。

3、加強細節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見,對病人提出的意見立即整改。

二、組織全體護理人員認真學習新的三甲醫(yī)院評審標準

1、認真組織全體護理人員認真學習新的三甲醫(yī)院評審標準

2、按照新的三甲醫(yī)院評審標準優(yōu)化、更改工作流程及操作規(guī)程

三、加強手術室安全管理

認真落實手術室護理管理規(guī)范及護理核心制度,認真履行崗位職責,進一步完善保障患者手術安全的各項規(guī)章制度、技術規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。

1、利用科室晨會提問護理核心制度,反復強化做到每個護士都能熟練掌握并認真落實。

2、與有關臨床科室加強聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術期各項工作的順利進行;

3、強化安全意識,加強法律法規(guī)學習,發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時提醒,重視三不放過原則;完善手術安全核對制度與手術部位標識制度,并進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;

4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度,手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;

5、加強消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施,有效預防患者在手術過程中的意外灼傷,防止發(fā)生火災事故;

6、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。

7、加強醫(yī)療設備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。

8、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。

9、加強重點時段的管理,夜班、中午班、節(jié)假日彈性排班,分層次使用護士。加強護士責任心培養(yǎng),及獨立值班慎獨精神。

四、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理

1、認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范,通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險;

2、與有關臨床科室共同實施預防手術部位感染的措施,包括手術患者的皮膚準備、血糖控制、合理使用抗菌藥物及預防患者在手術過程中發(fā)生低體溫等手術部位感染相關工作;

3、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;

4、加強層流手術室的運行、監(jiān)測、保養(yǎng)、清潔管理;要求醫(yī)院派專業(yè)人員對層流手術室的空調(diào)設備每日檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并定時保養(yǎng)與清洗,要改變以往的發(fā)生故障后才去解決的現(xiàn)象,保證層流手術室的正常運轉(zhuǎn)及過濾消毒效果。

五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系

護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業(yè)務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室共上一個新的臺階。

六、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養(yǎng)

外科手術的發(fā)展,新儀器設備的不斷出現(xiàn),新手術的不斷開展,對手術室護士提出更高的要求,手術室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應外科手術的發(fā)展的需要。

1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。

2、對于新開展的手術,請外科醫(yī)師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。

3、對低年資護士制定培訓計劃,平時加強提問,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。

4、繼續(xù)加強三基培訓,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強??浦R的學習。對各級護士進行培訓,每月組織理論及技術操作考核。通過具體病例,檢索文獻資料。認真利用午休及工作間隙組織小講課。

5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術的學習培訓,鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取每人一篇論文。培養(yǎng)良好的科研意識,日常工作要善于總結積累。

七、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪

1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;

2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;

3、接到急救病人的通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應急能力。

5、熟練掌握各種急救技術如:心肺復蘇、電除顫技術等。

6、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規(guī)。

八、努力提升護士長管理水平,加強業(yè)務學習,提升綜合素質(zhì)。

1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。

2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。

3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。

4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。已身作則,從生活、學習關懷護士。調(diào)動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質(zhì)量。

九、加強成本管理

有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領并進行定期清點,減少浪費。對貴重的一次性物品進清點、交接、使用登記,杜絕損耗、漏記和私自使用。

20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療護理安全,改善服務態(tài)度,打造“護理品牌”科室——“放心手術室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。