202年工作總結(jié)范文參考8篇

時間:2023-07-03 作者:Monody 工作總結(jié)

在寫工作總結(jié)的時候,一定要確保真實(shí)客觀,工作總結(jié)一定要明確闡述個人的實(shí)際情況,下面是范文社小編為您分享的202年工作總結(jié)范文參考8篇,感謝您的參閱。

202年工作總結(jié)范文參考8篇

202年工作總結(jié)范文篇1

我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距。但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,經(jīng)常寫藥店收銀員工作總結(jié),進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為藥店的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,并寫了藥店收銀員工作總結(jié),也算是對自我工作的一個總結(jié)吧。下頭就是我藥店收銀員工作總結(jié)。

(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。

在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時決定不購買的藥品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的情景,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認(rèn)真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管

202年工作總結(jié)范文篇2

20xx年是汽車輝煌的一年,國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈、價格戰(zhàn)、市場之爭,產(chǎn)品之爭,汽車以變制變應(yīng)對金融危機(jī):進(jìn)入20xx年,隨著國際金融危機(jī)影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20xx年在汽車全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:

一、面對市場競爭不依不靠細(xì)分客戶群體

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入"價格戰(zhàn)"的誤區(qū)。"價格是關(guān)鍵",適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?汽車摸索了一套自已的工作方法:

a:加強(qiáng)銷售隊伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

b:市場個性化、細(xì)致化,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。

我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了汽車公司的專用汽車銷售量。

c:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測,發(fā)展網(wǎng)??

信息時代專用車市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是關(guān)鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,售后隊伍搞好服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會。

二、不斷加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

公司內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

三、注重集體團(tuán)隊建設(shè)

公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。

20xx年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞"質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理"這個終旨,將"品牌營銷"、"服務(wù)營銷"和"文化營銷"三者緊密結(jié)合,確保汽車公司20xx年公司各項工作的順利完成。

202年工作總結(jié)范文篇3

回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),透過自身的不懈發(fā)奮,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改善,我將總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下:

一、個人年度主要工作資料及崗位職責(zé)履行狀況

20xx年上半年,我主要參與了濰坊濱海開發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參與了濰坊濱海旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。助人為樂的諺語

在這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。

在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。

針對進(jìn)場材料(高強(qiáng)土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查,對材料進(jìn)場時進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不貼合要求的禁止用入工程中。

針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。經(jīng)典臺詞對白

對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進(jìn)行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己發(fā)奮做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。

二、工作中的體會和感受

在監(jiān)理工作過程中,我透過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,用心主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,用心主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見

作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)禁,喜愛鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。

在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),發(fā)奮做好監(jiān)理工作,加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí),靈活多變的處理實(shí)際問題,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

四、對部門/公司的意見和推薦

x、推薦公司要對不一樣的員工進(jìn)行有針對性的專業(yè)培訓(xùn),多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨(dú)當(dāng)一面的人才開展工作。

2、推薦公司組織具有良好公關(guān)潛質(zhì)的人才,并組建成相關(guān)部門,應(yīng)對監(jiān)理行業(yè)的社會化、監(jiān)理招投標(biāo)的公開化、復(fù)合化。

五、結(jié)束語

公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我發(fā)奮工作的動力,同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

202年工作總結(jié)范文篇4

我是機(jī)車學(xué)院20xx年新進(jìn)的專職教師,屬于機(jī)械工程教研室,為了新進(jìn)青年教師更快更好的發(fā)展,學(xué)校不僅對我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),還實(shí)施了導(dǎo)師指導(dǎo)和三元鍛煉制度,我的導(dǎo)師組成員共有5人組成,對我的各個方面給予必要的指導(dǎo);我的三元鍛煉崗位是實(shí)驗室崗位,鍛煉周期一年(20xx.7-20xx.7)。

經(jīng)過導(dǎo)師組近一年的悉心指導(dǎo)和實(shí)驗室崗位的鍛煉,使我在思想、生活及工作等各方面均有了較大的提高,現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下:

一、思想方面

作為一名中國共產(chǎn)黨員,如何始終保持思想上的先進(jìn)性?作為一名高校教師,如何在思想上始終保持對學(xué)生的高度責(zé)任感和關(guān)愛?如何秉承“樂教敬業(yè)”?都是我時刻需要思考和解決的問題。經(jīng)過近一年的努力,我在思想方面有了較大提高,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:

首先,機(jī)電學(xué)院黨支部在第一時間接納了我,是我時刻感受到黨組織的關(guān)懷,同時也能及時了解黨的最新的思想宗旨,這是保持我在思想上的先進(jìn)性的重要途徑之一。

其次,通過崗前培訓(xùn),使我深刻意識到要做好一名優(yōu)秀的高校教師是多么的重要和艱辛。要做好一名好的教師,高度的責(zé)任感是基本前提,無私奉獻(xiàn)是重要途徑,科學(xué)的方法是重要技巧。

第三,導(dǎo)師組成員的點(diǎn)撥是我思想進(jìn)步的催化劑,使我的目標(biāo)更加明確,消除了我在某些方面的思想誤區(qū),加深了我對如何提高教學(xué)質(zhì)量的思想認(rèn)識。

最后,通過自身的不斷學(xué)習(xí),不斷積累黨及教學(xué)等各方面的理論知識,逐步使自身各方面的思想認(rèn)識穩(wěn)步提高。

綜上,在黨組織的關(guān)懷和導(dǎo)師組的指導(dǎo)下,使我在最短的時間內(nèi)完成了從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)變,使我對教師職業(yè)有了全新的認(rèn)識,對于如何實(shí)現(xiàn)教師角色的最高境界“樂教敬業(yè)”,我自己總結(jié)為八字方針:責(zé)任、務(wù)實(shí)、科學(xué)方法。

二、工作方面

經(jīng)過近一年的工作,積累了很多寶貴的經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了許多問題有待提高?,F(xiàn)對一年來的工作經(jīng)驗和不足總結(jié)如下

1、教學(xué)工作

教學(xué)工作是高校教師的第一要務(wù),能否站穩(wěn)講臺是衡量一個教師優(yōu)劣的最關(guān)鍵的指標(biāo)。因此如何提高自身的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)質(zhì)量是我時刻思考的問題,也是我亟待解決的核心問題之一。

一年來的教學(xué)工作使我積累了許多寶貴的經(jīng)驗:

(1)思想認(rèn)識是根本,教師只有對教師角色有深刻的理解才能做到關(guān)愛學(xué)生;

(2)責(zé)任感是關(guān)鍵,豎立對學(xué)生高度的責(zé)任感是成為一名優(yōu)秀的高校教師的關(guān)鍵所在;

(3)務(wù)實(shí)工作是主要途徑,教學(xué)工作是一項長期艱巨的任務(wù),忌浮躁,要有耐心,只有通過務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),并長期堅持才能實(shí)現(xiàn)教師的最高境界。

(4)科學(xué)方法是核心技巧,教學(xué)工作是一項多因素制約的復(fù)雜工程,授課僅有務(wù)實(shí)的作風(fēng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,運(yùn)用科學(xué)的方法往往能達(dá)到事半功倍的效果。而科學(xué)方法的運(yùn)用是建立在長期堅守在教學(xué)第一線工作的基礎(chǔ)之上的。

當(dāng)然,作為一名新教師,在教學(xué)工作中,我發(fā)現(xiàn)自己存在一下不足需要解決,主要表現(xiàn)如下:

(1)專業(yè)知識缺乏,知識面窄。由于所學(xué)專業(yè)與任教專業(yè)差別較大,導(dǎo)致在任教專業(yè)領(lǐng)域的理論知識儲備不足,為教學(xué)效果提升的主要難題;

(2)全局掌握能力不足,不能形成一整套完整的教學(xué)理念,導(dǎo)致不能很好對各教學(xué)知識點(diǎn)統(tǒng)籌把握;

(3)授課對教材依賴性太強(qiáng),沒有完全形成理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的思想認(rèn)識。

鑒于以上問題,從以下幾個方面解決:

首先,積極備課,熟練掌握教學(xué)任務(wù)要求的每個知識點(diǎn),并以此為突破口,廣泛查閱相關(guān)資料,快速積累機(jī)電專業(yè)方面的理論知識。

其次,依托學(xué)院設(shè)備資源,理論聯(lián)系實(shí)際,力求做到學(xué)以致用、舉一反三。 第三,積極聽同課題組教師的講課,同時通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)不斷積累先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗。

第四,主動要求導(dǎo)師組成員及其他教師聽自己的課,請他們提出寶貴建議,

然后針對講課中存在的問題逐一解決。

2、科研工作

科研工作是高校教師的另一要務(wù),在堅持“站穩(wěn)講臺”的基本思想前提下,做好科研是青年教師的另一項艱巨任務(wù)。

一年來,自己對教學(xué)和科研有了更深刻的理解,具體如下:

首先,如何解決教學(xué)和科研的關(guān)系是一名教師首先要解決的關(guān)鍵問題之一。剛?cè)温殨r,對于自己今后的科研方向很茫然,是堅持以前的研究方向?還是另辟他徑?自己無法回答。經(jīng)過一年的教學(xué)工作,通過對任教專業(yè)知識的不斷積累學(xué)習(xí),對自己的科研方向逐漸明確,因此科研來源于教學(xué),反之科研也促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升,二者是相互促進(jìn)的關(guān)系。

其次,教學(xué)和科研又是相互矛盾的,繁重的教學(xué)任務(wù)很難讓自己靜下心來做科研,科研只能利用業(yè)余時間去完成,因此教學(xué)任務(wù)的大小也決定了教師科研時間的多少。而過多的將時間用于科研也勢必影響教學(xué)質(zhì)量,因此在實(shí)際的執(zhí)教過程中必須根據(jù)自身教學(xué)任務(wù)情況,合理安排科研時間,尋找一個二者的平衡點(diǎn),只有這樣才能教學(xué)和科研雙豐收。

我在教學(xué)與科研關(guān)系的實(shí)際處理方面,還需要更多的經(jīng)驗積累和不斷學(xué)習(xí)。就目前來說,第一要務(wù)還是站穩(wěn)講臺,即在搞好教學(xué)工作的前提下,適當(dāng)?shù)膹氖驴蒲?,而且科研方向盡可能的與任教學(xué)科一致,以達(dá)到二者的相互促進(jìn)和發(fā)展。

3、實(shí)驗室工作

三元鍛煉是我校對新教師的基本要求之一,我被安排在機(jī)械制造與車輛試驗教學(xué)中心鍛煉,主要負(fù)責(zé)實(shí)驗室日常事務(wù)的管理工作。在鍛煉期間,適逢“審核性評估工作”,對我快速熟悉實(shí)驗室日常工作起到了關(guān)鍵性作用,通過迎評準(zhǔn)備工作使我積累寶貴的經(jīng)驗,總結(jié)如下

(1)三元鍛煉對提升教師綜合素質(zhì)具有重要的推動作用,我院實(shí)驗室多,但沒有專職實(shí)驗教師,實(shí)驗室的日常管理往往是專職教師兼任。針對這一特點(diǎn),對新進(jìn)教師進(jìn)行三元鍛煉(實(shí)驗室鍛煉),對于其今后管理本專業(yè)的實(shí)驗室具有重要作用。

(2)實(shí)驗室工作是一項繁瑣而枯燥的工作,也是教學(xué)工作的重要組成部分,對于應(yīng)用型示范性高校,實(shí)踐教學(xué)尤為重要,特別是我承擔(dān)的《機(jī)電設(shè)備故障診

斷與維修》教學(xué)做一體化課程,對于實(shí)驗室的管理和認(rèn)識更為重要。

(3)實(shí)驗課表是實(shí)驗室的基本任務(wù)之一,通過兩次排課經(jīng)驗,使自身的協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問題的能力均有較大提高。

(4)作為“柔性制造實(shí)驗室”的負(fù)責(zé)人之一,在參與的過程中,面對全新的柔性制造設(shè)備,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,這些是在理論教學(xué)中難以獲得的。

總之,經(jīng)過一年的教學(xué)經(jīng)驗積累和不斷總結(jié),在學(xué)院和導(dǎo)師組的關(guān)心和指導(dǎo)下,我不僅在思想方面有了較大提高,而且在教學(xué)等其他方面均有明顯進(jìn)步。

相信在以后的工作,自己會做的更好,進(jìn)步的更快。

202年工作總結(jié)范文篇5

時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:

1、堅持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗,反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯。

2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。

因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。

3、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。

盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因為實(shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。

4、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。

5、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。

作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。

6、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。

5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng):

一是堅持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。

二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:

1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;

3、進(jìn)一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項目開支。

新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛!謝謝同事的支持!

202年工作總結(jié)范文篇6

銷售工作有句行話,客戶比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的20__年房地產(chǎn)銷售工作即將過去,20__年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,又必須重新認(rèn)識新階段工作?,F(xiàn)在就來就20__年房地產(chǎn)銷售工作做點(diǎn)總結(jié):

今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)、同事的共同努力下,我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了很多理論知識,同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。

首先,銷售統(tǒng)計和分析:

(一)績效統(tǒng)計:在20__年6月開業(yè),商品房預(yù)售5套,銷售總面積600平方米,銷售總房款額1636040元。

(二)業(yè)績分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易。

其次,在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗,我與大家分享幾點(diǎn):

(一)與顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員。

(二)要站在客戶的立場想問題,然后才能談心,因為大家都喜歡與知己溝通。

(三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn),在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。

(四)增加銷售方法,專注于重要客戶,老顧客。

(五)注重幫而非賣,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。

總的來說,20__年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)就是以上,我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。

202年工作總結(jié)范文篇7

對于實(shí)習(xí),算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要?dú)v時最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時,我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。

10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。

盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實(shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

202年工作總結(jié)范文篇8

本學(xué)期的八年級的體育教學(xué)工作,以體育課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以體育中考為目標(biāo),以增進(jìn)學(xué)生健康為指導(dǎo)思想,積極開展多種形式的體育教育教學(xué)活動。切實(shí)做到教書育人,促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。本著總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,總結(jié)本學(xué)期體育工作如下:

一、抓好體育教學(xué)工作,落實(shí)工作目標(biāo)。

在教學(xué)中,從課堂教學(xué)要求出發(fā),加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),并進(jìn)行有目的、有計劃的進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,改進(jìn)學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評價方式,認(rèn)真鉆研教材,掌握教學(xué)方法,抓住重點(diǎn),突出難點(diǎn),明確教學(xué)目的和要求,準(zhǔn)確、生動、形象地給學(xué)生傳授知識與技能。根據(jù)教學(xué)的任務(wù)和要求、結(jié)合學(xué)生的實(shí)際水平,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,向四十五分鐘要質(zhì)量。認(rèn)真組織和指導(dǎo)學(xué)生開展第二課堂活動,使學(xué)生各方面得到發(fā)展。能根據(jù)學(xué)生的差異,做好學(xué)生的教育工作,找后進(jìn)生談心,了解他的情況,做好轉(zhuǎn)化工作,盡力引導(dǎo)學(xué)生,鼓勵多練習(xí),多鍛煉,努力提高體育教學(xué)成績。經(jīng)常性地對教學(xué)進(jìn)行自查、總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

1、在教育教學(xué)中,真誠公平地對待每一個學(xué)生,不體罰學(xué)生,能做耐心細(xì)致的工作,讓他們熱愛學(xué)習(xí),發(fā)揮特長,培養(yǎng)其素質(zhì)。

2、在教學(xué)過程中,能根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則實(shí)行多次重復(fù)練習(xí),運(yùn)動負(fù)荷由小到大,滿足了不同類型學(xué)生的要求,使有效的完成教學(xué)任務(wù)。

3、在測試工作中,能按國家頒布的〈學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)〉對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)和測試,積極開展陽光體育活動。

4、緊扣圍繞中考考試項目訓(xùn)練。認(rèn)真抓好學(xué)生200米跑的技術(shù)動作,引導(dǎo)好學(xué)生選項實(shí)習(xí)球和立定跳遠(yuǎn)。

二、抓學(xué)生思想工作,促教學(xué)成績的提高。

1、學(xué)生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì),矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。嚴(yán)格要求學(xué)生,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。

2、通過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學(xué)生消除了自卑心理,感受到了學(xué)校、班級和老師的溫暖,有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心,自信心,促進(jìn)德、智,體等方面的全面發(fā)展。

3、整個體育教學(xué),突出了實(shí)用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到積極鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學(xué)原則,盡量設(shè)計使每個學(xué)生都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式,增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

4、通過不同類型的球類運(yùn)動及游戲,提高學(xué)生身體的協(xié)調(diào)性,增加了學(xué)生對參加體育鍛煉的興趣,使學(xué)生能在課外活動時間自己組織進(jìn)行較為簡單的籃排球比賽活動。

5、認(rèn)真抓好課間操和課外體育活動,保證學(xué)生每天一小時體育鍛煉時間。抓好"兩操"促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動的開展。

6、安全第一、嚴(yán)防事故的發(fā)生;在教學(xué)中,始終按教學(xué)常規(guī)進(jìn)行上課,通過在學(xué)生當(dāng)中的多講,嚴(yán)要求,使學(xué)習(xí)思想統(tǒng)一認(rèn)識,安全高于一切,對有違反操作和隱患的及時教育,通過師生的共同努力未出現(xiàn)傷害事故。

三、刻苦鉆研,努力探究教研成果

為了更好地貫徹"健康第一、快樂體育"的教育理念,觀摩一些學(xué)校優(yōu)質(zhì)課和各類學(xué)科培訓(xùn)。積極主動和有經(jīng)驗的教師共同學(xué)習(xí)交流,接受教育理念,極大的豐富了自己的教學(xué)水平。在教科研工作中,學(xué)習(xí)研究,探討交流,堅持不懈地努力,不斷地提高教育教研水平。

四、訓(xùn)練隊效果

1、認(rèn)真組建學(xué)校田徑隊工作,在選材上圍繞各項目的要求。

2、做好訓(xùn)練隊的訓(xùn)練計劃,爭取在各個項目上出成績。

3、認(rèn)真抓好田徑隊學(xué)生的怕苦心理。

五、存在的問題及今后設(shè)想

教學(xué)過程中還存在著一些問題,對于學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣等認(rèn)識不足,在如何安排每節(jié)課的活動上方法比較單一。在以后的工作中主動學(xué)習(xí)、積極參與培訓(xùn)、聽課,反思,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,向其他教師請教,多和學(xué)生進(jìn)行交流,完善自己的教學(xué)工作,努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

總之,教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。作為教師,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)不斷變化的學(xué)生、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé),不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)新知識、不斷總結(jié),改進(jìn)教學(xué)方法,提高工作效率,力爭為學(xué)生的發(fā)展?fàn)I造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。