工作計(jì)劃的制定可以幫助我們更好地分解和安排工作任務(wù),提高工作的可操作性,通過(guò)工作計(jì)劃我們可以更好地評(píng)估工作的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以下是范文社小編精心為您推薦的員工工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃推薦6篇,供大家參考。
員工工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇1
轉(zhuǎn)眼間,一年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識(shí)管理
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門(mén)參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)最佳知識(shí)管理專員榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有做得多錯(cuò)的多、職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡等現(xiàn)象;
2010年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工有做必有果,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到做得多、做得對(duì)就可以得分高。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、示范點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗及現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立包裝有效工時(shí)項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時(shí)qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部有效工時(shí)氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持開(kāi)三班生產(chǎn)。與2010年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了減員增效的目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門(mén)戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
員工工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇2
第一部分 上半年重點(diǎn)工作完成情況
一、資金管理
1、開(kāi)立銀行基本戶、收款專用戶,為滿足事業(yè)部獨(dú)立核算需要,采用虛擬子賬戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銀行功能;
2、建立公司資金管理模式,執(zhí)行月資金計(jì)劃管理;
3、與建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、北京銀行、渤海銀行等多家金融機(jī)構(gòu)商談授信方案,為母子公司業(yè)務(wù)開(kāi)展做好資金準(zhǔn)備。
二、會(huì)計(jì)核算
1、結(jié)合公司管理模式(總部-事業(yè)部-項(xiàng)目部)和相關(guān)管理要求(內(nèi)部賬戶、獨(dú)立核算、高新企業(yè)接軌)預(yù)設(shè)科目、設(shè)立輔助核算,建立會(huì)計(jì)核算體系;
2、建立報(bào)表系統(tǒng),向股份公司及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送月度快報(bào)及主要指標(biāo)預(yù)報(bào)表;
3、依據(jù)集團(tuán)公司管理要求,按事項(xiàng)調(diào)整工程研究院預(yù)算,并起草工程研究院經(jīng)費(fèi)撥付的請(qǐng)示,將經(jīng)費(fèi)撥付延長(zhǎng)到6月底;
4、按照集團(tuán)上市募集資金管理要求,報(bào)送科技公司注冊(cè)資金使用計(jì)劃,每月復(fù)印各項(xiàng)支出單據(jù)報(bào)送資金使用報(bào)告。
三、稅務(wù)管理
1、完成河?xùn)|國(guó)、地稅開(kāi)業(yè)登記工作,完成增值稅一般納稅人認(rèn)定;
2、完成發(fā)票申領(lǐng)及防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)申辦,滿足經(jīng)營(yíng)開(kāi)票需求;
3、按月及時(shí)申報(bào)并按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。
四、產(chǎn)權(quán)管理
1、編制子公司設(shè)立流程操作時(shí)間表,規(guī)范資產(chǎn)評(píng)估程序;
2、編制固定資產(chǎn)及低值易耗品管理臺(tái)賬模板,配合綜合管理部完善資產(chǎn)驗(yàn)收登記手續(xù);
3、整理科技公司產(chǎn)權(quán)登記資料,報(bào)股份公司做產(chǎn)權(quán)登記;
4、參與地?zé)犴?xiàng)目、光伏板清掃項(xiàng)目可研分析。
五、財(cái)務(wù)管理
1、統(tǒng)籌公司全年支出,截止6月初財(cái)務(wù)部已經(jīng)初審各部門(mén)上報(bào)的預(yù)算,預(yù)計(jì)6月末定稿上報(bào)審批,確定20__年科技公司全口徑預(yù)算。
第二部分 下半年面臨的形勢(shì)及主要舉措
根據(jù)科技發(fā)展公司的發(fā)展規(guī)劃,整體架構(gòu)為總部部門(mén)及3個(gè)事業(yè)部,結(jié)合5項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)可能陸續(xù)成立若干個(gè)子公司,年中將成立5家區(qū)域試研院及1家電子商務(wù)公司,母子公司的框架體系逐步形成。部門(mén)管理深度及廣度已超越獨(dú)立公司的財(cái)務(wù)職能,在基本職能外增加投資管理、產(chǎn)權(quán)管理,母子公司報(bào)表合并、稅務(wù)規(guī)劃、資金統(tǒng)籌及系統(tǒng)人員管理等職能。
整體工作思路:建立制度體系、明確管理規(guī)則、提供資金保障、助力決策分析、管控運(yùn)營(yíng)流程、追求財(cái)務(wù)價(jià)值
工作目標(biāo):保證財(cái)務(wù)信息質(zhì)量,提高資金保障能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力、輔助決策能力、指標(biāo)達(dá)成能力,支撐健康運(yùn)營(yíng),促進(jìn)公司價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)
重點(diǎn)工作舉措:
一、 制度體系建設(shè)
兼顧集團(tuán)管理要求,以制度體系分層明確管理規(guī)則:
第一層:重大事項(xiàng)執(zhí)行集團(tuán)管理制度及要求,匯編集團(tuán)專業(yè)相關(guān)管理制度,印發(fā)母子公司學(xué)習(xí)執(zhí)行;
第二層:一般事項(xiàng)科技公司制定細(xì)化管理制度,用于本部及事業(yè)部管理。根據(jù)子公司及項(xiàng)目部的制度管理原則適用性,明確執(zhí)行或參照?qǐng)?zhí)行;
第三層:子公司制定管理制度,執(zhí)行集團(tuán)及科技公司要求,細(xì)化自身管理要求。
二、資金管理
1、根據(jù)集團(tuán)資金統(tǒng)管要求,借助銀行系統(tǒng)建立母子公司資金集中管理體系,重點(diǎn)關(guān)注適用性、實(shí)用性及經(jīng)濟(jì)性,實(shí)現(xiàn)資金收支的統(tǒng)籌管理;
2、根據(jù)母子公司業(yè)務(wù)需要統(tǒng)籌融資規(guī)劃,做好融資規(guī)模的判斷、融資方式的靈活調(diào)配、融資產(chǎn)品的涵蓋及費(fèi)用最優(yōu)化;
3、實(shí)行資金預(yù)算管理,堅(jiān)持以收定支的管理原則,按月資金計(jì)劃控制母子公司資金使用,嚴(yán)格流程管理保證資金安全;
4、對(duì)母子公司銀行賬戶開(kāi)立、變更、注銷進(jìn)行統(tǒng)一管理;
5、按照集團(tuán)資金管理要求,按時(shí)完成資金快報(bào)的匯總、上報(bào)。
三、會(huì)計(jì)核算
1、著力做好總部財(cái)務(wù)日常核算工作,財(cái)務(wù)報(bào)表編制及上報(bào)工作,按時(shí)、高質(zhì)量完成月度財(cái)務(wù)快報(bào),做好各季度報(bào)表編報(bào)工作;
2、指導(dǎo)下屬公司建立賬務(wù)系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng),對(duì)子公司上報(bào)的報(bào)表進(jìn)行檢查;
3、與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部積極溝通銜接工程研究院的財(cái)務(wù)工作,使財(cái)務(wù)管理工作平穩(wěn)過(guò)度;
4、編制母子公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表,合并預(yù)算及合并財(cái)務(wù)分析,此部分業(yè)務(wù)量隨公司發(fā)展、子公司數(shù)量增加而增加;
5、及早啟動(dòng)20__年預(yù)決算布置和年報(bào)審計(jì)工作,為明年運(yùn)營(yíng)管控做好準(zhǔn)備。
四、稅務(wù)管理
1、研究母子公司架構(gòu),設(shè)立初期結(jié)合各公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行稅務(wù)模式設(shè)計(jì),達(dá)到稅務(wù)成本優(yōu)化;
2、結(jié)合營(yíng)改增政策調(diào)整,編制資料進(jìn)行培訓(xùn)宣貫;
3、積極參與母子公司重大事項(xiàng)涉稅方案設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)過(guò)程協(xié)調(diào)、指導(dǎo)子公司稅務(wù)方面問(wèn)題;
4、按稅務(wù)規(guī)定按時(shí)申報(bào)、繳納各項(xiàng)稅款;
5、搜集、整理稅務(wù)文件、節(jié)約案例,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。堅(jiān)持財(cái)稅政策的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)和應(yīng)用,合法籌劃,實(shí)現(xiàn)稅金合理節(jié)約。
五、產(chǎn)權(quán)及資產(chǎn)管理
1、對(duì)接集團(tuán)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng),及時(shí)上報(bào)產(chǎn)權(quán)管理信息。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)產(chǎn)權(quán)管理要求,做好評(píng)估管理、產(chǎn)權(quán)變動(dòng)管理等,按制度落實(shí)相關(guān)手續(xù);
2、逐步建立產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管報(bào)告體系,對(duì)子公司重大監(jiān)管事項(xiàng)、重要績(jī)效指標(biāo)、財(cái)務(wù)狀況、三會(huì)決議、資金分析、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行披露;
3、參與投資項(xiàng)目分析論證,審核投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可行性,加強(qiáng)資金投放控制,強(qiáng)化投資收益管理,確保資金回籠;
4、上線資產(chǎn)管理模塊,規(guī)范資產(chǎn)管理流程及臺(tái)賬內(nèi)容,做好賬實(shí)核對(duì)。
六、財(cái)務(wù)管理
1、摸清母子公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理要求,開(kāi)展預(yù)算管理“頂層設(shè)計(jì)”,母子公司按模板編制年度預(yù)算報(bào)表??紤]將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核范圍,落實(shí)考核責(zé)任,確保預(yù)算有效執(zhí)行;
2、開(kāi)展預(yù)算關(guān)鍵指標(biāo)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析工作,按季度對(duì)所屬單位預(yù)算完成情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià);
3、針對(duì)核算中反映的問(wèn)題、及時(shí)采取措施,體現(xiàn)為管理服務(wù)、為決策服務(wù)的目標(biāo),達(dá)到會(huì)計(jì)核算與業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效融合;
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的管理,制定應(yīng)收賬款管理辦法,根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行同業(yè)對(duì)比,從而提高企業(yè)管理水平;
5、規(guī)范業(yè)務(wù)招待費(fèi)管控,制定完善的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算控制,努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出不高于國(guó)資委規(guī)定水平。
七、系統(tǒng)人員管理
1、做好總部、分公司、事業(yè)部、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)系統(tǒng)員工的招聘、業(yè)務(wù)管理、考核、任免、調(diào)配、培訓(xùn)等;
2、協(xié)助子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任免,做好系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)。
員工工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇3
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
員工工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇4
項(xiàng)目部組織看了場(chǎng)電影,20x年也將落幕。駐足回望,我工作也將近半年,年末是該好好做個(gè)總結(jié),一味蠻干而沒(méi)有停下來(lái)思考是不可取的也是可怕的!人在逆境和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中才能更好的成長(zhǎng)。
七月份到公司報(bào)到,一周的崗前培訓(xùn),然后是為期一個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)我們現(xiàn)在的工作還是有很大作用的。分配項(xiàng)目部如我所愿的到了福州03標(biāo),回到這個(gè)我生活了四年的城市,這一片熱土,讓我倍感親切。也很巧合的,畢業(yè)設(shè)計(jì)是斗門(mén)站主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),當(dāng)然,我們的設(shè)計(jì)在專業(yè)者看來(lái)是亂七八糟的。
近四個(gè)月的工地生活,我完成了角色轉(zhuǎn)換過(guò)程,適應(yīng)了工地生活并得到了較充分的鍛煉,提高了工作能力,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),逐漸懂得了工地運(yùn)作方式,學(xué)會(huì)了與同事協(xié)作完成任務(wù)以及配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工程建設(shè)。下面我分三個(gè)階段對(duì)本年度工作進(jìn)行總結(jié)。
(一)茫然階段
剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月是我的茫然期,跟絕大多的入職者一樣,一開(kāi)始對(duì)工作都是沒(méi)有概念的,個(gè)人感受就是不知道做些什么,畢業(yè)時(shí)老師都給我們忠告少說(shuō)話,多做事,不懂的思考后再問(wèn)我秉著這樣的原則,卻發(fā)現(xiàn)真不知道該朝哪方面去學(xué)習(xí)去努力,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有分配任務(wù)給我,我們承擔(dān)不了什么工作,所以就失去了方向。后面就安排我們同事三個(gè)先到跟著學(xué)習(xí)盾構(gòu),每天下盾構(gòu)隧道里面查看管片質(zhì)量,觀看工人如何進(jìn)行管片拼裝,查看管片破損情況,跟著做了些資料。然后到測(cè)量班實(shí)習(xí)一個(gè)月,最后到實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)半個(gè)月。
確實(shí)不喜歡這樣的狀態(tài),想著找到自己的立足點(diǎn),然后去好好學(xué)習(xí)工作,剛開(kāi)始閑暇時(shí)間還是比較多的,工作之余本該多看些資料和熟悉圖紙,這一階段時(shí)間沒(méi)有抓緊,對(duì)于剛?cè)肼毜奈覀儯ゾo學(xué)習(xí)盡快的使自己成長(zhǎng)起來(lái),為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ),這是很重要的。跟在學(xué)校相似的,我不缺乏思想和意識(shí),實(shí)際行動(dòng)卻做得不夠??障胫髁x般的心里不踏實(shí)。如此過(guò)了將近一個(gè)月,收獲可概括為:熟悉了項(xiàng)目部的工作和生活,了解了工程進(jìn)展情況,學(xué)會(huì)了做部分資料。
(二)調(diào)度生涯
火車站缺人手,還在測(cè)量的我們就被調(diào)到火車站了,一開(kāi)始也一樣的沒(méi)有具體的工作任務(wù),四處觀看工地然后就看自己帶的資料。然后導(dǎo)師帶徒,我成了謝經(jīng)理的徒弟,開(kāi)始了調(diào)度工作。
白天上班,調(diào)度比較輕松。我知道調(diào)度不是簡(jiǎn)單的叫挖機(jī)施工,安排工人干活這么簡(jiǎn)單,作為調(diào)度要有大局的眼光,特別是在很多工序交叉作業(yè)時(shí)候,如何安排幾件事的先后順序尤為重要,唯有協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作才能保證施工有條不紊更高效的進(jìn)行,也可避免不必要的麻煩。
開(kāi)始上晚班,一開(kāi)始跟著同事一起上,慢慢學(xué)習(xí)如何去安排工作。后來(lái)就我一個(gè)人上晚班,上班前都預(yù)先計(jì)劃工作:物資、人員、機(jī)械、時(shí)間、場(chǎng)地、、、、、、各個(gè)方面都準(zhǔn)備好了嗎?挺多時(shí)候整個(gè)晚上工地就我一個(gè)管理者,也曾抱怨過(guò)晚班要人沒(méi)人,要工具沒(méi)工具,叫天天不回,叫地地不應(yīng)。真感到了壓力,怕出差錯(cuò)的心態(tài),總是小心翼翼,也想著把事情順利完美收?qǐng)?。其?shí)這樣的心態(tài)不適合剛?cè)肼毜膯T工,工作上不出差錯(cuò)是不可能的,出了問(wèn)題我才變得勇敢。有個(gè)向上的心態(tài),如何積極的去解決問(wèn)題,這才是走向成熟的標(biāo)志。
從沒(méi)覺(jué)得自己高人一等,也不覺(jué)得比別人差,工作上也不會(huì)眼高手低,自知在大學(xué)學(xué)到的東西很有限,也沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn)。所以,作為新手,我從不介意干些體力活兒。十一月份場(chǎng)地內(nèi)遍布泥漿,施工產(chǎn)生的廢泥漿外運(yùn)也成了關(guān)鍵任務(wù),我不是旁觀者,既作管理者又當(dāng)工人,我和工人師傅一起接管子、拉管子,我不介意滿身泥漿,泥漿泵老是出問(wèn)題,可把我氣壞了。事情不順利我就會(huì)產(chǎn)生不快的情緒,卻沒(méi)有致力于檢查故障并排除故障,這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結(jié)束了調(diào)度,有種解脫感,卻很慶幸它給我?guī)?lái)的鍛煉和成長(zhǎng)。
(三)專職技術(shù)員
十二月份中旬開(kāi)始,開(kāi)始管理地連墻施工。之前關(guān)注成槽施工,也看圖紙和學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),在作為調(diào)度員時(shí)讓我感受很深的事:當(dāng)時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我地連墻打完幾個(gè)主孔、幾個(gè)副孔?我回答不出來(lái)。所以盡管我做調(diào)度時(shí)也在學(xué)習(xí)地連墻技術(shù),那只是業(yè)余技術(shù)員。現(xiàn)在作為專職技術(shù)員,有機(jī)會(huì)也有足夠的時(shí)間和精力,我一定要把它做好。
不盡人意的,問(wèn)題很多,地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況,對(duì)成槽的進(jìn)度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求,甚至很不理想。我們管理力度不夠,工人不好管理,達(dá)不到技術(shù)交底的要求。慢慢的,跟工人交流多了,也熟悉了,他們更愿意配合我們的工作,情況有了好轉(zhuǎn)。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好,是很重要的一方面。作為施工單位,我們于分包單位,既是其業(yè)主,是管理者,也是服務(wù)者,為他們提供良好的施工條件,為他們解決問(wèn)題,互相配合,更高效更順利的搞建設(shè)。這才是理想的協(xié)作狀態(tài)。
對(duì)于工作,我是新手,應(yīng)該積極主動(dòng)。向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);向同事學(xué)習(xí);向工人師傅學(xué)習(xí)。一方面,學(xué)習(xí)并熟悉掌握理論知識(shí);另一方面,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)施工工藝并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)比理論和實(shí)踐,用理論知識(shí)指導(dǎo)和促進(jìn)施工。把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
在這段時(shí)間里我深刻體會(huì)到一名施工員的職責(zé)所在,同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足。對(duì)于施工員,必須清楚的知道每天的工作內(nèi)容。現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,在這半年的工作中,我收獲很多,不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)施工技術(shù),提高了管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
我會(huì)更加努力工作,盡快成長(zhǎng)起來(lái)!使自己成為強(qiáng)大的建設(shè)者!
員工工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇5
時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到xx了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一月。這11月份,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為xx的一員而感到欣喜?,F(xiàn)將本人這11月份的工作情況總結(jié)如下:
一、問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境,為了順應(yīng)時(shí)代的變化,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時(shí)間里,我熱愛(ài)我的本職工作,并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能
這一年,通過(guò)學(xué)習(xí),了解了會(huì)計(jì)是行使xx職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,通過(guò)參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
在xx實(shí)習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇6
年的第四季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
月總業(yè)績(jī):166700
月總業(yè)績(jī):241800
月總業(yè)績(jī):252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。