寫個人總結也是我們對自己工作情況的具體分析,可以正確的找出自己工作中的不足,為了讓我們在接下來的工作中有更好的表現(xiàn),一定要學會寫個人總結哦,范文社小編今天就為您帶來了質(zhì)量管理工作個人總結5篇,相信一定會對你有所幫助。
質(zhì)量管理工作個人總結篇1
來同盟任質(zhì)量部主管剛好x個月,今天也是我滿試用期的日子,也算是一個工作總結報告吧。好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx悄然到來,心中思緒萬千:
本想說些什么,但在沉思片刻后又停住,因為我想到先別唐突,多思考一下再說,質(zhì)量畢竟是一個比較煩瑣的部門,品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。
上任至今,秉承全面繼承,不全盤否定,適當改進與完善,尋求適合同盟的品質(zhì)管理風格,但是發(fā)現(xiàn)秉承不下去。
1、20xx年工作總結:
1、1人員分工崗位職責
之前質(zhì)檢員工作即要負責現(xiàn)場巡檢工作同時還要負責成品入庫檢驗,在入庫檢驗的同時對生產(chǎn)巡檢就形成了無管控的狀態(tài),導致現(xiàn)場不良品過渡生產(chǎn)或不良直接流入客戶端。質(zhì)檢員其次還要負責提供產(chǎn)品出廠報告填寫,一人多個職位難免使出廠檢驗工作形成一個虛設的職位,演變成出廠檢驗的工作的目的只是為了應付客戶的出廠檢驗報告,實際從未真正檢驗過產(chǎn)品質(zhì)量。
現(xiàn)根據(jù)公司人力配臵表及目前出現(xiàn)的品質(zhì)狀況,設有實驗員一名,主要負責原材料入廠檢驗;產(chǎn)品理化試驗;ots樣件檢驗;委外
試驗。設有質(zhì)檢員x名:x名分別安排隨生產(chǎn)線白夜班生產(chǎn)中的過程巡檢工作,另1人主要負責成品入庫檢驗及產(chǎn)品出貨檢驗工作。通過合理的人力分配,專人專事,使工作單一化。我負責統(tǒng)籌,重心放在解決問題方面,消除陌生,融于其中,實現(xiàn)主導,管理從進料到成品出貨的生產(chǎn)全過程的'品質(zhì)事務與售后的產(chǎn)品質(zhì)量客訴處理。
工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復把同一件事做對”的指導原則,執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗標準與檢驗流程,通過績效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊的步伐。同時工作中給員工創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍,減輕他們的思想壓力與包袱,我始終堅持“有功從員工開始,有過從領導開始”,讓員工甩開包袱,努力做好工作。
1、2、標準與流程建設:
1、2、1根據(jù)目前狀況制定了進料檢驗作業(yè)流程,過程檢驗作業(yè)流程,入庫檢驗作業(yè)流程,出貨檢驗作業(yè)流程,理化實驗流程,ots樣件檢驗流程,委外實驗流程,通過流程的完善,質(zhì)量人員清楚了解到何人何時做何事,何事何人應該如何去處理。我一直向現(xiàn)場質(zhì)量人員灌輸其工作崗位存在的目的,只有了解到其工作目的才能正在把事情做好,目的:確保不良品不過度生產(chǎn);確保公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合客戶需求,那么如何去確保呢?就是通過對現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量做好監(jiān)督,檢查,區(qū)分,隔離,標識,跟蹤,最后把問題閉環(huán)。
1、2、2目前公司流程相當混亂,沒有一個專業(yè)的人才來從事這方面的工作,也可能是公司前期流程規(guī)劃中存在問題,我認為質(zhì)量:
1)首先從進料開始:材料進來之后沒有一個可供檢驗參照的檢驗標準(標準可操作性差),無法檢測項目同樣也列到檢驗項目中,供應商提供檢測報告從來沒有通過任何方式驗證報告有效性,也可能是之前一直認為供應商的質(zhì)量相當好,或者說公司對供應商的材料質(zhì)量沒有太高的要求,材料的質(zhì)量問題根本就沒有方式去掌控。
2)過程檢驗:又叫巡回檢驗,就是整個檢驗過程是從頭開始到結尾后再從頭開始,一直到下班時間結束方可停止,現(xiàn)在質(zhì)檢員其他檢驗工作內(nèi)容太多,導致現(xiàn)場質(zhì)量管控可以說是一塌糊涂,設備能力達不到要求,現(xiàn)場就開始慌亂,不知道產(chǎn)品到底是否合格。有的是商量著放行,有的鬧得不歡而散,有的是生產(chǎn)為滿足生產(chǎn)計劃繼續(xù)生產(chǎn)。生產(chǎn)部門卡尺與質(zhì)檢員卡尺有差異,導致各說各的,最終都是沒有結論。我很多次都交代生產(chǎn)把所有卡尺都收上來讓我來校驗,無果而終,中間也檢查過3把卡尺,一把是電池沒電,另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊,卡尖彎曲,這種卡尺能準嗎?量測厚度時都用卡尖去量測,能準嗎?用力過大,量測結果偏小,這樣的結果可信度有多少?講過多少次有人聽嗎?右手握卡尺,使用大拇指和食指同時勻速用力推,接觸到產(chǎn)品即可讀數(shù),一定要保持產(chǎn)品表面無其他雜質(zhì)影響量測,量測時用外卡中部去量測。這都是一些基本的動作。但是做起來確很費力,百思不得其解,真的只是為了成品率和生產(chǎn)計劃么?
3)入庫檢驗:又叫終檢,就是對產(chǎn)品進行入庫前檢驗,此時應當對產(chǎn)品的所有尺寸,性能,外觀,包裝,標識做一個全方位的檢驗,而且不能與過程巡檢是同一人,如果是同一人就會產(chǎn)生麻痹的思想。??
以現(xiàn)在入庫檢驗只是看包裝和標識。尺寸性能就用過程檢驗替代了。
4)出貨檢驗:又叫dockcheck碼頭檢查,為防止裝運出錯而實施的產(chǎn)品入車前的確認,重要且有必要的環(huán)節(jié),讓物流執(zhí)行檢驗,完全是虛設,既是球員有是裁判。
5)理化試驗:我也找不全所有客戶的所有標準到底是什么。不想多少什么。
2、對公司文化“快樂中工作,學習中成長”,
理解:我個人理解就是同盟的同事們通過公司的教育訓練以及各項活動,使工作輕松快樂。
建議:這里只說一點,為達到目的我認為不可以都采用經(jīng)濟懲罰為手段。
3、目標措施:
3、1目標:
客戶質(zhì)量投訴件數(shù)≤x次/年上半年≤x次/季;下半年≤x次/季
3、2措施
3、2、1原材入庫檢驗:為確保原材進料質(zhì)量,增加磁粉檢測設備
3、2、2過程檢驗:
1、人員定位,專人專事,過程檢驗主要負責產(chǎn)品:厚度,尺寸。工藝流程檢驗;
2、完善過程檢驗流程,標準化檢驗,確保讓質(zhì)檢人員承擔起各自應有的責任。
3、質(zhì)量異常實時要求生產(chǎn)停線,防止不良品過度生產(chǎn)。
3、2、3理化實驗:加大理化實驗檢驗頻次,只要有生產(chǎn)即不停止
實驗設備。確保產(chǎn)品性能符合客戶要求。
3、2、4增加單一的入庫檢驗和出貨檢驗,把小的,低級的質(zhì)量投訴降低為0次/年。其主要負責:檢驗產(chǎn)品的裝箱是否符合裝箱圖:核對產(chǎn)品外形含孔,裝箱數(shù)量,件號對應關系,錯件,缺件,外箱標識與實物一一對應,并蓋檢驗章以便追溯。
3、2、5研發(fā)配方降本需滿足客戶質(zhì)量要求,研發(fā)實時根據(jù)溫度調(diào)整配方。在沒有任何實驗數(shù)據(jù)準備的情況下,憑著研發(fā)人員對產(chǎn)品的了解而強制性的采取降本措施,只能說是為降本而降本。
質(zhì)量管理工作個人總結篇2
20xx年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機,嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求,加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定,生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制,出廠水泥達到“三個一百”?,F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結:
一、進廠原燃材料質(zhì)量情況
1.進廠石灰石未完成考核指標,質(zhì)量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求,但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。
2.進廠粘土化學成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,但sio2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準確性。
3.進廠原煤整體質(zhì)量比較好,平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg,合格率為78.1%。因為進廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。
5.進廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質(zhì)量較好,基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品過程控制質(zhì)量情況
1.出磨生料kh合格率沒有達到考核指標,kh合格率為55.5%,n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應,加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高,不會預先靈活控制,采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。
2.出磨煤粉細度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標,這跟煤的進料工藝穩(wěn)定有關。
3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標。由于石灰石mgo偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年28天抗壓強度平均值僅為54.2mpa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況
1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率都比較低,這跟生產(chǎn)管理不到位有關;二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標,這跟生產(chǎn)a類水泥時要求高比表面積有關?;旌喜钠骄细衤蕿?6.8%,完成了考核指標。
2.出磨水泥強度基本在控制指標內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定,富裕強度充足。
3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標,20袋總凈重合格率約偏低,有待改進提高,但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標完成情況
1.由上表知,出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%;
2.出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內(nèi)控指標的要求,標準偏差基本合理;
3.分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關。
五、存在的差距和不足
1.進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關還有待加強,同時加強與收料員的配合。
2.過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差,部分控制指標完成的結果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠,如:出磨生料、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達到要求,有待繼續(xù)努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導致熟料28天強度低于目標值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃
1.加強進廠石灰石質(zhì)量的把控,如果可能的話應該盡早考慮自己的礦山;
2.繼續(xù)加強過程質(zhì)量控制力度,嚴把各工序質(zhì)量關,尤其要加強進廠煤、粘土質(zhì)量控制力度,努力消除其對生產(chǎn)的.影響;
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
4.加強檢驗工和值班工藝員的培訓和過程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴格質(zhì)量檢驗的及時性、準確性和有效性,努力提高半成品、成品的實物質(zhì)量;
6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,需加強計量設備的管理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
7.質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作,努力提高熟料的28天強度;
8.及時的、有預見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標,降低水泥的生產(chǎn)成本。
質(zhì)量管理工作個人總結篇3
20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質(zhì)量目標全面完成,工程質(zhì)量基本受控
通過程序的運行,今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,使顧客滿意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足之處
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結構使用功能的質(zhì)量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算
明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的'處置。根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題,有計劃地開展xx小組活動,以推進新技術應用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,采取滾動審核的形式,審核將關注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量管理工作個人總結篇4
為進一步提高手術室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將手術室20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結。
一、繼續(xù)認真落實醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度
1、護理質(zhì)量管理實行護理部———病區(qū)兩級質(zhì)控標準,在上級領導指導下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準,結合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時改進,持續(xù)提高護理質(zhì)量。
2、做好科室護理人員的相關培訓,針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點督促檢查工作。學習醫(yī)院有關手術室護理質(zhì)量與安全管理的相關規(guī)章制度。
二、上半年存在問題:
手術室護理質(zhì)量與安全主要從手術室消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫(yī)療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進行總結分析。并定期向有關部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
上半年存在的.主要問題有:
1、護理文書書寫欠認真,相關工作記錄本個別護理人員字跡潦草。安全質(zhì)量管理工作總結2、藥品管理交接有時流于形式,未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散,出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象
4、病理標本管理不規(guī)范。
5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
三、原因分析:
監(jiān)管培訓各組組長未將質(zhì)護士長監(jiān)管控檢查標準落到科室相關規(guī)章制度不到位實處培訓不到位,業(yè)務培訓流于形式護理質(zhì)控問題對護理文書方面的法律意識科室之間協(xié)作沒有達成不強個別工作人員責任心差,共識,個別手術科室內(nèi)部確界定流程馬虎協(xié)作責任心
四、整改措施:
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉措。
質(zhì)量管理工作個人總結篇5
20xx年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。報表制作,除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
二、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡管理做好充分準備。面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組主任的領導和同志的幫助的'下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、成品管理存在問題
勞務隊管理還需進一步加強,其人員的"不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。相關部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。